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      • TTL值说明
        本小节进行TTL值的说明。 TTL(生存时间,time to live)为名称服务器允许数据在缓存中存放的时间。云解析平台TTL值范围是1秒~86400秒,默认是3600秒。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        TTL值说明
      • 介绍
        本节简要介绍OOS数据迁移工具。 OOS数据迁移工具是一款将数据迁移至OOS的工具。您可以将迁移工具部署在本地服务器或云主机上,将其它云存储(阿里云、腾讯云、华为云、AmazaonS3)的数据迁移到OOS、本地数据迁移到OOS、或者进行OOS各资源池间数据迁移。 OOS数据迁移工具具有以下特点: 支持断点续传。迁移过程中,如果出现中断,重新启动工具后,可以继续执行迁移工作。已经迁移完成的部分数据,根据isSkipExist参数设置进行上传或跳过。 支持流量控制。迁移过程中,可以动态调整从源端获取数据的速率。 支持迁移指定前缀的文件。 支持文件并行下载和上传。 支持根据迁移工具日志(迁移成功日志、迁移失败日志、迁移忽略日志)进行文件迁移。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常用工具
        OOS数据迁移工具
        介绍
      • 网关响应
        概述 网关响应是指云原生网关在接收到后端服务的响应后,依据用户配置的响应规则对响应内容进行处理,并将处理后的结果返回给客户端。用户可以在API分组中配置网关响应,启用后,该响应规则会对分组内的所有API生效。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表,进入对应网关实例的控制台。 3. 在左侧导航栏,选择API托管 > 分组管理,进入要查看的API分组详情,即可看到网关响应模块。 新增网关响应 点击网关响应模块内的新增按钮,即可进入网关响应新增弹窗。支持基于模版创建和自定义创建两种方式。响应编码支持200598,每个分组下,同一个响应编码只能添加一个响应规则。 响应状态码 默认情况下,新建的响应规则会保留后端服务返回的原始响应状态码。如果需要修改响应状态码,可以通过编辑响应规则并填入新的状态码。例如,在413的响应规则中填入500,则客户端接收到的所有413响应都会被替换为500状态码。 响应头 默认情况下,新建的响应规则不会处理响应头。如果需要修改,可以编辑响应规则并添加对响应头的处理逻辑。响应头的处理支持两种操作方式:设置和删除。 · 设置 :若响应头不存在则新增,若已存在则覆盖。 · 删除 :用于移除指定的响应头。 参数值可以是常量、系统参数,或两者的组合。系统参数可以从预定义列表中选择,也可以手动输入,使用${} 进行包裹。当匹配到该系统参数时,会自动替换为对应的系统变量值。
        来自:
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        分组管理
        网关响应
      • 使用云电脑
        退出/锁屏/重启/关机 工具栏点击“退出”模块,可以找到“退出”、“锁屏”、“重启”、“关机”。 退出:点击“退出“,二次确认之后,断开云电脑连接,退出到云电脑列表页 锁屏:点击“锁屏”,锁定云电脑屏幕,输入云电脑账号的密码验证通过后,重新进入云电脑;若点击右下角“退出”图标,则退出到客户端登录页。 重启:点击“重启”,将对云电脑进行重启,同时退出到云电脑列表页。 关机:点击“关机”,关机的是云电脑而非终端,同时退出到云电脑列表页。 手势与操作模式 如通过移动设备(手机,Pad端)访问天翼云电脑Web客户端,可使用手势等快捷模式进行操作,对应的功能介绍请查看移动终端指南手势与操作模式。 键盘 如通过移动设备(手机,Pad端)访问天翼云电脑Web客户端,可使用键盘功能进行文字输入,对应的功能介绍请查看移动终端指南键盘。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        Web终端指南
        使用云电脑
      • 产品功能
        混合云一体机推理基础版集成一站式云管理平台,提供大模型推理、应用等AI工具链服务。包含Agent开发、模型纳管、知识库挂载、监控等模块。 序号 主要功能 解决客户问题 1 Agent开发 支持用户创建智能问答。 2 知识库 支持用户挂在个人知识库,同时支持管理员创建企业知识库共享给不同的用户组,实现知识库的分权分域。 3 模型纳管 实现多模纳管、模型切换。 4 监控 实现对底层硬件资源的监控及Agent监控。
        来自:
        帮助文档
        混合云一体机推理基础版
        产品介绍
        产品功能
      • 变更
        变更流程:线下开通客户请从线下渠道变更云专线业务;线上开通用户暂不支持变更(开发中)。 线下渠道:请联系客户经理进行相关变更; 线上渠道:CTYUN官网暂不支持变更(开发中)。
        来自:
        帮助文档
        云专线(福建)
        计费说明
        变更
      • 产品定义
        本文为您介绍VPC终端节点产品的定义和产品架构。 VPC终端节点(VPC Endpoint),能够将VPC私密地连接到终端节点服务(云服务、用户私有服务),使VPC中的云资源无需弹性IP就能够访问终端节点服务,提高了访问效率,为您提供更加灵活、安全的组网方式。 VPC终端节点由“终端节点服务”和“终端节点”两种资源实例组成。 终端节点服务:指将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务,可以被终端节点连接和访问。 终端节点:用于在VPC和终端节点服务之间建立便捷、安全、私密的连接通道。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        VPC终端节点
        产品定义
      • 查询云备份快照(1)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 41f64827f25f468595ffa3a5deb5d15d backupPolicyName 否 String 备份计划名字模糊匹配查询参数权重同级 backup6d3ftest backupPolicyID 否 String 备份计划ID查询参数权重同级 04c77f579f2d4fa298580c72986eefe0 backupSrcInstanceID 否 String 主机 ID查询参数权重同级 15743497eb282d7db1f253851c0ee893 backupStorageID 否 String 存储库ID查询参数权重同级 10b8a76f821942bea7f7bb4e4bb086a6 backupSnapStatus 否 String 状态查询:Available可用/NotAvailable不可用/Restoring恢复中 Available queryContent 否 String 可选查询:名称/ID/主机名称/存储库名称/备份计划名称 snap1725957974policy1825x isCloud 否 Boolean 是否是云上资源(默认true),true:弹性云主机,false:本地客户主机。该参数后续即将下线,推荐使用sourceType参数 true sourceType 否 String 产品服务类型(默认CTECS),CTECS:弹性云主机,CTDPS:裸金属物理机,CTLS:本地客户主机 CTDPS
        来自:
      • 产品优势
        本节主要介绍弹性文件服务的产品优势。 与传统的文件共享存储相比,弹性文件服务具有以下优势: 文件共享 同一地域跨多个可用分区的云主机可以访问同一文件系统,实现多台云主机共同访问和分享文件。 弹性扩展 弹性文件服务可以根据您的使用需求,在不中断应用的情况下,增加或者缩减(缩减仅SFS容量型支持)文件系统的容量。一键式操作,轻松完成您的容量定制。 高性能、高可靠性 性能随容量增加而提升,同时保障数据的高持久度,服务设计可用性不低于99.99%;数据设计持久性可高达99.99999999%(10个9)。 无缝集成 弹性文件服务支持NFS及CIFS协议,通过标准协议访问数据,无缝适配主流应用程序进行数据读写。 操作简单、低成本 操作界面简单易用,用户可轻松快捷地创建和管理文件系统。并根据使用的存储容量按需付费,有效降低成本。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        产品优势
      • 集群日志
        本章节主要介绍查看翼MR集群日志。 翼MR控制台提供集群操作日志查询能力,同时,自2.17版本起,用户可通过云日志服务与云审计产品查看组件服务日志与操作审计日志。 日志入口 从翼MR控制台进入集群信息页面,单击“集群日志”页签即可查看集群操作日志。 日志查询 翼MR服务操作日志,提供了筛选框帮助用户快速定位问题原因。用户在选择筛选条件后,单击“查询”按钮进行查询日志,“重置”按钮清空筛选条件。 字段说明 参数 参数说明 操作名称 记录执行的操作名称,包括:新建集群、配置升级等。 资源名称 记录操作的资源名称,包括:集群、core、master等。 状态 记录操作的状态,包括:执行成功、执行失败、执行中等。 开始时间/结束时间 记录操作开始执行时间和执行结束时间。 备注 对操作失败的备注说明。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        日志与审计
        集群日志
      • 升级企业版托管资产数
        托管检测与响应服务(原生版)企业版升级操作步骤说明,帮助您了解如何扩展托管云主机数量。 企业版支持升级托管资产数,在服务概览界面,点击升级进入企业版升级页面进行托管资产数升级,用户可在【升级内容】栏根据自身需求选择要增加的资产数。然后点击立即购买并支付。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 点击企业版服务列表内的“升级”按钮,跳转到企业版升级界面。 3. 在企业版升级页面,输入“扩展托管云主机”,并点击“立即购买“按钮,跳转到支付页面。 4. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 5. 付款成功后,返回产品控制台,查看扩展结果。 6. 订购完成后,24小时内,我们的服务经理会与您取的联系。
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        企业版
        升级企业版托管资产数
      • 备份空间计费规则
        本文介绍了备份空间计费配置与计费方式。 备份的配置 RDSPostgreSQL在订购实例时,支持选择云硬盘或对象存储备份类型,其中数据存储空间和备份存储空间按照1:1默认配置。 云硬盘备份类型的实例,计费方式与数据库计算资源相同,用户在使用实例期间,可以对数据存储空间和备份存储空间分别进行扩容,其中备份存储空间总量需大于等于数据存储空间总量。 对象存储备份类型的实例,计费方式为按需按量计费,实例开通时,赠送与数据存储空间相同大小的容量空间,具体计费公式如下: 备份费用备份空间单价 x 存储容量 x 使用时长(其中存储容量为超过免费空间大小的部分,使用时长为超过免费空间大小的部分的使用时长)。 计费方法 如果直接删除冻结的实例,原有的自动备份将会同时被删除,备份空间不会继续针对自动备份收费。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        备份空间计费规则
      • 应用场景
        本章节主要介绍数据治理中心 DataArts Studio主要应用场景。 云上数据平台快速搭建 快速将线下数据迁移上云,将数据集成到云上大数据服务中,并在DataArts Studio的界面中就可以进行快速的数据开发工作,让企业数据体系的建设变得如此简单。 优势 数据集成一键式操作 通过在服务界面配置化操作,可实现线上线下数据快速集成到云数据仓库。 支持多种数仓服务类型 根据需求,可以灵活选择数据服务类型,可以选择DWS服务建数仓,也可以选择MRS服务等数据平台。 安全稳定、降低成本 一站式的服务能力和稳定的数仓服务,让云上数据万无一失;免自建大数据集群、免运维,极大降低企业建设数仓成本。 详见下图:云上数据平台
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        产品简介
        应用场景
      • 产品类
        云数据库审计,有没有数据库实例数量的限制? 数据库实例是128个数量上限。 云堡垒机,有没有录屏功能? 有的,有录屏功能。 安全管理中心,主机漏描和WEB漏描,是包含在内的功能吗?和传统漏洞扫描有无区别? 管理中心包含主机漏扫和WEB漏扫功能;和传统漏洞扫描的区别:无需客户对漏洞扫描设备运维,无需维护更新漏洞扫描的漏洞库,简化操作及用户体验,由安全管理中心统一维持漏洞库更新。 套餐类型不同,对应产品的功能和性能是否一致? 一致的,各个套餐的区别是组件的数量不一样,但是各个套餐对应的组件功能和性能是一致的(组件规格配置相同的情况下)。 组件能升级吗? 组件本身库可联网升级,组件系统版本更新暂不支持,如后期有组件新版本暂由安全专区工程师接入手工升级。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        常见问题
        产品类
      • 应用场景
        本章节向您主要介绍VPN连接服务的应用场景。 混合云部署 通过VPN将用户数据中心和云上VPC互联,利用云上弹性和快速伸缩能力,扩展应用计算能力。 跨地域VPC互联 通过VPN连接服务将云上的不同节点的VPC连接,使得用户的数据和服务在不同地域能够互联互通。 多企业分支互联 通过VPN Hub实现企业分支间互访,避免两两分支之间配置VPN连接。 VPN和专线互备 用户数据中心与云上VPC通过专线连接,同时建立VPN连接实现备份,提高可靠性。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        产品简介
        应用场景
      • 快速添加多条安全组规则
        本文帮助您快速熟悉快速添加多条安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 安全组支持快速添加多条不同协议端口的安全组规则,可以用于ping云服务器之间的通讯情况、远程连接实例等场景,方便您快速创建多条具备相同授权对象、授权策略等信息的规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面,找到您需要添加规则的安全组名称,点击安全组名称,进入安全组详情页。 6. 在安全组详情页,点击“快速添加规则”,根据页面提示配置规则。 参数说明如下: 参数 说明 取值样例 IP版本 IPv4、IPv6 IPv4 授权策略 允许、拒绝 允许 优先级 安全组规则优先级可选范围为1100,默认值为1,即最高优先级。优先级数字越小,级别越高。 1 常用端口 提供一些常用的协议端口支持快速选择。 SSH (22) 授权对象 授权对象(源地址/目的地址)支持类型:IP地址、安全组、前缀列表。 1、IP地址:支持IP地址,地址格式:0.0.0.0/0(任意IPv4地址)、::/0(任意IPv6地址)。 2、安全组:表示源地址/目的地址选择当前帐号下同一个区域内的安全组。部分资源池支持选择安全组,实际情况以控制台展现为准。 当安全组A内有实例a,安全组B内有实例b,在安全组A设置入方向规则时,“策略”为允许,源地址选择安全组B,则表示来自实例b的内网访问请求被允许进入实例a。 同一安全组内云服务器实例内网互访默认是隔离状态,如您有同一安全组内的云服务器之间互通的需求,您可以在添加安全组规则时配置一条引用本安全组的规则,实现组内互通。 3、前缀列表:表示源地址/目的地址选择当前帐号下同一区域内的前缀列表。部分可用区资源池支持选择前缀列表,实际情况以控制台展现为准。 当源地址/目的地址为前缀列表时,前缀列表所占用的安全组规则数等于前缀列表的最大条目数 。 如果跨地域克隆安全组时,引用前缀列表的安全组规则不支持克隆到目标区域新的安全组中 。 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。 7. 点击“确定”按钮。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        安全组
        快速添加多条安全组规则
      • 创建组播域
        本文简要介绍了如何创建组播域。 操作场景 您需要通过创建组播域来划分一个组播网络范围,仅在此组播域内的组播源和组播成员才能发送和接收组播流量。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 在系统首页, 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面 。 4. 在左侧导航栏,选择“组播”。 5. 进入组播操作页,在界面右侧详情区域单击“创建组播域”。 6. 在创建组播域对话框,根据以下信息进行配置,然后单击“确定”创建完成。 配置项 说明 组播域名称 输入组播域的名称。 组播域来源 选择组播域的来源,支持云间和云内两种方式,只可同时选择一项。 当组播域中存在通过专线从 IDC 机房接入组播源的场景,需要选择云间组播域。 当组播域中的组播源全部都在天翼云内部,不存在组播源为 IDC 机房的场景,需要选择云内组播域。 所属vpc 选择组播域关联的VPC。 成员加入方式 选择组播成员加入组播域的方式,支持动态加入和静态加入。成员动态加入和静态加入只可同时选择一项。 成员动态加入时,根据行情接收者 APP 所使用的 IGMP 版本选择IGMP 协议,IGMPv2、IGMPv3至少选择一个。 云间组播域选择IGMPv3协议时,需填写SSM组地址。SSM组地址默认为232.0.0.0/8,可输入范围格式如225.0.0.0/24225.100.100.0/24,多个IP地址间用“;”隔开。 成员静态加入时,需手动填写组播组地址,目前只支持填写单个地址且不可相同。 描述 输入组播域的描述信息。 注意 1、目前成员静态加入方式只支持云服务器的主网卡。系统将以该网卡的主私网IP地址接收组播流量。 2、一个组播组地址可以添加多个网卡。 3、组播接收云服务器所在的安全组需放通组播源的端口和地址。 4、知名组播地址(224.0.0.0~224.0.0.255,239.0.0.0~239.255.255.255)会做下发限制,暂不允许添加,如您的页面不支持添加知名组播地址的特殊入口,联系工单开放白名单功能。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        组播
        创建组播域
      • 查看存储库
        本文将为您介绍如何查看已经创建好的存储库详情。 操作场景 当您已经创建好一个存储库,您可以查看已有存储库的详情。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。 4. 选择“存储库”页签,可看到存储库列表,存储库列表会有存储库的基本信息,其属性说明如下: 属性 属性说明 名称 存储库的名称。 状态 存储库状态分为:可用、订单未完成、已过期和已冻结。 可用:存储库创建完成,且未执行其他操作时的稳定状态。 订单未完成:存储库已创建成功,但订单还未完成。 已过期:包年包月存储库到期时,存储库所处状态。 已冻结:按需计费存储库的账户欠费时,存储库所处状态。 企业项目 用户可以查看存储库所属企业项目,默认为default。 总容量 此存储库购买时的总容量。 已用容量 此存储库已经使用的容量。 备份策略 当前存储库已关联的备份策略个数。 付费方式/创建时间 当前存储库购买时的付费方式以及创建时间。 存储库支持按需计费和包年包月两种付费方式。 按需计费:先使用后付费,按照存储库的实际使用时长计费,每小时结算一次。 包年包月:先付费后使用的计费方式,按订单的购买周期结算。 到期时间 此存储库到期的准确时间,到达此时间后,若不续订,存储库状态将变为“已过期”。 操作 用户可对此存储库做的操作,包括创建备份、扩容、退订。 为存储库中的云硬盘创建备份请参见创建云硬盘备份。 为存储库扩容请参见扩容存储库。 退订存储库请参见退订存储库。 5. 用户可以在右上角单击“筛选标签”,在弹窗中输入筛选的“标签键”和“标签值”,进行筛选。了解标签功能请参考标签功能概述。 6. 用户可以在右上角的搜索文本框中输入名称来查找符合条件的存储库。 7. 用户可以在右上角单击,导出存储库列表及详情。 8. 用户可以点击状态栏中的筛选器,选择待查看的存储库状态,来筛选出符合此状态的存储库。 9. 若需要查看更详细的存储库信息,用户可以点击存储库名称进入存储库详情页面,查看此存储库中关联的备份策略、已创建的备份副本等详细信息。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        存储库管理
        查看存储库
      • 退款说明
        轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品,其整体退订原则与其他产品均保持一致。 退订规则详情请参考天翼云帮助中心费用中心退订规则说明。
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        帮助文档
        轻量型云主机
        计费说明
        退款说明
      • 续费说明
        轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品,其整体续订原则与其他产品均保持一致。 续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订规则说明。
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        轻量型云主机
        计费说明
        续费说明
      • 访问地址(Endpoint)
        本文主要介绍云日志服务的访问地址。 云日志服务各资源池的访问地址如下表所示。 区域 访问地址 华东1 ltshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn 西南1 ltsxinan1.cnspinternal.ctyun.cn 华南2 ltshuanan2.cnspinternal.ctyun.cn 华北2 ltshuabei2.cnspinternal.ctyun.cn 南昌5 ltsnanchang5.cnspinternal.ctyun.cn 杭州7 ltshangzhou7.cnspinternal.ctyun.cn 长沙42 ltschangsha42.cnspinternal.ctyun.cn 西安7 ltsxian7.cnspinternal.ctyun.cn 西南2贵州 ltsxinan2.cnspinternal.ctyun.cn 郑州5 ltszhengzhou5.cnspinternal.ctyun.cn 太原4 ltstaiyuan4.cnspinternal.ctyun.cn 呼和浩特3 ltshuhehaote3.cnspinternal.ctyun.cn 青岛20 ltsqingdao20.cnspinternal.ctyun.cn 武汉41 ltswuhan41.cnspinternal.ctyun.cn 上海36 ltsshanghai36.cnspinternal.ctyun.cn 上海15 ltsshanghai15.cnspinternal.ctyun.cn 北京20 ltsbeijing20.cnspinternal.ctyun.cn 乌鲁木齐7 ltswlmq7.cnspinternal.ctyun.cn 芜湖4 ltswuhu4.cnspinternal.ctyun.cn
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        API接入
        访问地址(Endpoint)
      • 访问地址(Endpoint)
        本文主要介绍云日志服务的访问地址。 云日志服务各资源池的访问地址如下表所示。 区域 访问地址 华东1 ltshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn 西南1 ltsxinan1.cnspinternal.ctyun.cn 华南2 ltshuanan2.cnspinternal.ctyun.cn 华北2 ltshuabei2.cnspinternal.ctyun.cn 南昌5 ltsnanchang5.cnspinternal.ctyun.cn 杭州7 ltshangzhou7.cnspinternal.ctyun.cn 长沙42 ltschangsha42.cnspinternal.ctyun.cn 西安7 ltsxian7.cnspinternal.ctyun.cn 西南2贵州 ltsxinan2.cnspinternal.ctyun.cn 郑州5 ltszhengzhou5.cnspinternal.ctyun.cn 太原4 ltstaiyuan4.cnspinternal.ctyun.cn 呼和浩特3 ltshuhehaote3.cnspinternal.ctyun.cn 青岛20 ltsqingdao20.cnspinternal.ctyun.cn 武汉41 ltswuhan41.cnspinternal.ctyun.cn 上海36 ltsshanghai36.cnspinternal.ctyun.cn 上海15 ltsshanghai15.cnspinternal.ctyun.cn 北京20 ltsbeijing20.cnspinternal.ctyun.cn 乌鲁木齐7 ltswlmq7.cnspinternal.ctyun.cn 芜湖4 ltswuhu4.cnspinternal.ctyun.cn
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      • 概述
        主机和云服务的日志数据上报至云日志服务后,默认存储时间为30天,您在创建日志组时,可以对日志存储进行设置(1365天)。超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化),云日志服务提供转储功能,可以将日志转储至对象存储服务(OBS)中长期保存。 说明 日志转储功能只能拷贝已有日志,不会删除日志。根据配置的存储时间可定时清理日志文件,不会影响转储后的日志。
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        云日志服务
        用户指南
        日志转储
        概述
      • SSL VPN远程拨入
        本小节介绍云防火墙(原生版)SSL VPN远程拨入最佳实践。 背景信息 用户存在远程拨入运维请求,但未购买天翼云平台SSL VPN服务,可使用云防火墙(原生版)N100型实例的SSL VPN服务,该服务需单独配置。 前期准备 提供使用SSL VPN人员数量及人员账户信息。 配置流程说明 序号 子流程 配置内容 1 梳理VPN用户及登录密码 梳理内部登录权限 2 创建VPN地址池 【网络】→【VPN】→【SSL VPN】→新建 3 创建用户 【对象】→【用户】→【本地用户】→新建 4 创建隧道接口 【网络】→【接口】→【新建】,编辑安全域及对应地址和链接隧道 5 配置安全策略 确认需要进行过滤的访问对象,进行安全策略配置 【策略】→【安全策略】→【新建】。 配置内容 配置VPN地址池 打开【网络→VPN→SSL VPN】,单击“新建”,进入SSL VPN配置页面。 配置名称/接入用户: 配置“接入接口/隧道接口”: 新增地址池:新建基本配置起始IP、终止IP、掩码、DNS1。 注意 该地址池是用户拨入VPN后,用户可获取的VPN地址,必须与隧道接口中的地址在同网段,且不能覆盖。 隧道路由配置:
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        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        N100最佳实践
        SSL VPN远程拨入
      • 挂载访问类(1)
        本文介绍海量文件服务挂载访问类相关的问题。 挂载能力 海量文件服务OceanFS支持跨AZ挂载吗? 支持。在归属相同VPC的前提下,文件系统支持同一地域下跨可用区挂载,从而实现多AZ交叉互访。 例如:在可用区1创建的文件系统,可以挂载在同一地域下,归属相同VPC内的可用区2的云主机上,实现跨可用区文件共享与访问。 本地的数据中心/个人客户端可以挂载访问海量文件服务OceanFS吗? 本服务默认云上内网访问,若是本地数据中心或者个人客户端也无法直接挂载,需要通过云专线打通网络后挂载。具体操作步骤参见通过专线实现本地数据中心访问云上文件系统。 海量文件服务OceanFS支持裸金属挂载访问吗? 本服务可支持标准裸金属和弹性裸金属挂载访问,具体操作步骤参见使用物理机(弹性/标准裸金属)挂载文件系统。 海量文件服务OceanFS支持挂载子目录吗? 本服务原生支持子目录挂载,具体操作步骤参见挂载NFS文件系统子目录到Linux云主机。 CIFS文件系统是否能挂载到Linux操作系统? 不推荐CIFS协议的文件系统挂载至Linux,因为Linux系统对CIFS协议的兼容程度较低,并且Linux上的CIFS客户端存在一些安全漏洞隐患。因此本产品仅提供Windows 挂载CIFS的方式。如果仍然期望采用CIFS协议的文件系统挂载至Linux的方式,请提交工单申请技术支撑,同时请务必知晓上述风险,若采用此种挂载方式,本服务不承诺SLA。
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      • 应用服务网格CSM开通失败,提示xx资源已存在
        由于应用服务网格CSM格控制面部署在租户的云容器引擎集群上,开通过程中会主集群安装CRD,部署相关控制面服务等,如果您在自己的云容器引擎集群上已经安装了相同的资源,可能导致资源冲突,需要您确认是否可以删除当前云容器引擎集群上的冲突资源是否可以删除,确认删除冲突资源后再重新开通服务网格。 服务网格CSM安装过程中需要新增的CRD如下: authorizationpolicies.security.istio.io customproxyconfigs.networking.istio.io destinationrules.networking.istio.io envoyfilters.networking.istio.io gateways.networking.istio.io istiooperators.install.istio.io localratelimiters.networking.istio.io peerauthentications.security.istio.io proxyconfigs.networking.istio.io requestauthentications.security.istio.io serviceentries.networking.istio.io sidecars.networking.istio.io telemetries.telemetry.istio.io trafficlabels.networking.istio.io virtualservices.networking.istio.io wasmplugins.extensions.istio.io workloadentries.networking.istio.io workloadgroups.networking.istio.io 新增资源部署如下: apiVersion Kind Namespace Name apps/v1 Deployment istiosystem istioeastwestgateway networking.istio.io/v1alpha3 Gateway istiosystem istiodgateway networking.istio.io/v1alpha3 VirtualService istiosystem istiodvs rbac.authorization.k8s.io/v1 ClusterRole istiosystem istioeastwestgatewaysds rbac.authorization.k8s.io/v1 ClusterRoleBinding istiosystem istioeastwestgatewaysds v1 Service istiosystem istioeastwestgateway v1 ServiceAccount istiosystem istioeastwestgatewayserviceaccount rbac.authorization.k8s.io/v1 ClusterRole istiosystem istiooperator rbac.authorization.k8s.io/v1 ClusterRoleBinding istiosystem istiooperator install.istio.io/v1alpha1 IstioOperator istiosystem istiocontrolplane apps/v1 Deployment istiosystem istiooperator v1 Service istiosystem istiooperator v1 ServiceAccount istiosystem istiooperator v1 Endpoints opaistio admissioncontroller v1 Service opaistio admissioncontroller admissionregistration.k8s.io/v1 MutatingWebhookConfiguration 无 opaistioadmissioncontroller
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        应用服务网格
        常见问题
        操作类
        应用服务网格CSM开通失败,提示xx资源已存在
      • 管理类
        本章节介绍MSAP管理类常见问题 MSAP系统中可以自定义创建成员? 添加子账号请访问 控制台。所有操作云容器引擎命名空间(创建环境绑定云容器引擎命名空间或部署应用)的子账号需要先被主账号授予云容器引擎集群命名空间权限,才可以将已授权的集群命名空间权限授予给其他子账号。账号同步需要子账号用户先登录天翼云官网并访问MSAP控制台才可同步成功。 MSAP系统是否支持无限量的创建项目? 不允许无限量创建项目,因为此数据受租户配额管理,最多允许租户创建100个项目,如确实需要增加项目数,可以联系客服人员进行合理增加。 跳转到日志服务后,检索不到日志内容? 出现此问题先按照如下方式进行检查。 1. 检查日志插件是否正常安装,可以在日志收集配置处,点击如何收集日志按钮,按照指引跳到对应的插件界面进行检查和安装。 2. 检查日志路径是否配置正确,配置的路径需要是有日志输出的路径才能正确收集到日志,修改了日志路径,需要再次部署应用才能生效。 应用发布成功后,没有注册到环境中添加的注册配置中心? 程序中能识别的配置要与官方配置内容格式一致。 Springcloud配置: spring.cloud.nacos.discovery.serveraddr: 127.0.0.1:8859 spring.cloud.nacos.discovery.namespace: default spring.cloud.nacos.discovery.username: xxxxx spring.cloud.nacos.discovery.password: xxxxx Dubbo配置: dubbo.registry.address: 127.0.0.1:8859 dubbo.registry.username: xxxxx dubbo.registry.password: xxxxx dubbo.registry.parameters.namespace: default
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        微服务云应用平台
        常见问题
        管理类
      • 天翼云云主机内网 NTP 时间同步配置指南(1)
        为保障您的天翼云弹性云主机系统时间精准统一,避免因时钟偏差引发业务异常、日志时序错乱、合规审计不达标等问题,推荐您配置天翼云内网 NTP 时间同步服务。本文为您介绍内网 NTP 时间同步的核心作用,以及红帽系、Debian 系 Linux 操作系统的标准化配置方法。 一、内网 NTP 时间同步核心作用 保障业务稳定运行:确保分布式集群、数据库主从同步、交易订单等业务的时序一致性,避免因时钟偏差引发数据错乱、服务异常。 提升运维排障效率:统一全量云主机系统时间,保障日志时序准确,便于故障溯源与问题定位。 满足合规审计要求:符合网络安全等级保护等监管规范对系统时间统一、日志可追溯的硬性要求。 低延迟高可靠:使用天翼云内网 NTP 专用地址,无需占用公网带宽,同步链路稳定、精度更高。 二、前置说明 适用范围:天翼云弹性云主机,涵盖红帽系(RHEL 7/8/9、CentOS 7/Stream、Rocky Linux、AlmaLinux 等)、Debian 系(Debian 10/11/12、Ubuntu 18.04+)Linux 操作系统。 天翼云内网 NTP 服务器地址:169.254.169.254。 三、配置步骤 红帽系操作系统配置(chronyd) 红帽系操作系统官方推荐使用 chronyd 服务实现时间同步,RHEL 8/9 系列默认预装并启用,配置步骤如下: 1. 备份原始配置文件(便于异常回滚) plaintext cp /etc/chrony.conf /etc/chrony.conf.bak 2. 写入天翼云内网 NTP 配置 清理原有NTP源配置 plaintext sed i E '/^(poolserver)/d' /etc/chrony.conf 新增内网NTP同步配置 plaintext cat >> /etc/chrony.conf << EOF server 169.254.169.254 iburst prefer EOF 3. 重启服务并配置开机自启 plaintext systemctl restart chronyd systemctl enable now chronyd
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      • 什么是企业路由器
        本章节主要向您介绍什么是企业路由器。 什么是企业路由器 企业路由器(Enterprise Router,ER)可以连接虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)或本地网络来构建中心辐射型组网,是云上大规格、高带宽、高性能的集中路由器。企业路由器支持路由学习、动态选路以及链路切换,极大的提升网络的可扩展性及运维效率,从而保证业务的连续性。 架构对比 下图为不使用企业路由器构建网络的示意图。 下图为使用企业路由器构建网络的示意图。 通过对比是否使用企业路由器,如下表格中总结了在构建云上网络时网络拓扑差异及使用企业路由器后的价值。 对比项 不使用企业路由器 使用企业路由器 企业路由器价值 同区域多个VPC互通 同区域4个VPC需要建立6个对等连接实现互通。 4个VPC路由表中各需要配置3条对端VPC的路由,共需要配置12条路由。 将同区域4个VPC接入ER中,ER可以在接入的所有VPC中路由流量。 ER可以自动学习VPC网段到路由表中,只需要在4个VPC路由表中配置到ER的路由。 免去大量的对等连接配置。 减少路由条目配置及维护工作量。 线下IDC和云上多个VPC互通 需要为每个和IDC互通的VPC建立专线。 将专线接入ER,多个VPC可以共享专线。 支持路由学习,免去繁复配置,降低维护难度。 多条链路之间联动,实现负载分担或互为主备。 可以看出,使用企业路由器构建的网络拓扑更简洁,可扩展性更高,同时网络维护工作也更简单。
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        企业路由器
        产品介绍
        什么是企业路由器
      • 编辑容灾管理中心
        本文为您介绍编辑容灾管理中心的具体操作方法。 使用条件 若当前容灾管理中心的云主机或数据库资源在预案阶段已被关联,删除相应资源实例时,需解除绑定关系后再删除。 操作场景 在您创建了容灾管理中心后,可以通过多活容灾服务控制台编辑您创建的容灾管理中心的信息。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾管理”,进入容灾管理中心页面。 5. 点击容灾管理中心列表操作栏中“编辑”按钮,进入容灾管理中心编辑页面。在容灾管理中心编辑页面,可修改描述、EIP、ELB、是否执行所选EIP和ELB的绑定动作,其余信息不支持编辑。 6. 在基础信息部分,可对描述进行编辑。长度为0100个字符。 7. 在网络信息部分,可对绑定的ELB、ELP、是否执行所选EIP和ELB的绑定动作进行修改,点击相应的修改按钮进行修改。 8. 在分区资源状态部分,可对分区名称、纳管的云主机、数据库、存储资源进行编辑,纳管资源的限制与新建容灾管理中心时纳管资源的限制一致,具体请参考:创建容灾管理中心。 注意 对于同城多活类型的容灾管理中心,各个分区纳管的云主机数量需保持一致。 9. 点击页面下方“确认编辑”按钮,完成编辑操作。
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        编辑容灾管理中心
      • 操作类
        密钥自动轮转周期的可设置范围是什么? 对称密钥支持设置自动轮转周期,周期最短为7天,最长为730天(2年)。 对称密钥支持设置自动轮转,系统根据自动轮转周期自动生成新的密钥版本,并将最新的版本设置为主版本,原密钥版本作为非主版本保存在KMS中,KMS不会删除或禁用非主版本,它们需要被用作解密数据。 非对称密钥是否支持自动轮转? 非对称密钥不支持设置自动轮转,可以手动创建新的版本。 由于公私钥使用场景的特殊性,KMS不支持对非对称的用户主密钥进行自动轮转。可在指定用户主密钥中人工创建新的密钥版本,生成全新的一对公钥和私钥。 除此之外,和对称类型的用户主密钥不同,非对称的用于主密钥没有主版本(PrimaryKeyVersion)的概念,因此使用非对称密码运算的接口除需指定用户主密钥标志符(或别名)之外,还需指定密钥版本。 什么情况下需要导入外部密钥? 当用户拥有自己的密钥材料,需要继续使用该密钥材料实现数据加解密,比如用户需要将本地加密数据迁移到云上时,云上云下共用同一个密钥材料,此时可以将密钥材料导入至KMS中进行托管,便于后续使用。 当您选择密钥材料来源为外部,使用您自己导入的密钥材料时,需要注意以下几点: 请确保您使用了符合安全要求的随机源生成密钥材料; 在使用导入密钥时,需要对自己密钥材料的可靠性负责; 请保存密钥材料的原始备份,以便在意外删除密钥材料时,能及时将备份的密钥材料重新导入KMS。
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        密钥管理
        常见问题
        操作类
      • 连接未开启SSL的RabbitMQ实例
        本章节主要介绍如何连接未开启SSL的RabbitMQ实例。 RabbitMQ实例兼容开源协议,请参考RabbitMQ官网提供的不同语言的连接和使用向导:< 介绍VPC内访问与使用RabbitMQ方法,假设RabbitMQ客户端部署在弹性云主机上。 前提条件 参考创建实例章节创建RabbitMQ实例,并记录创建时输入的用户名和密码。 建完成后,单击实例名称,查看并记录实例详情中的“连接地址”。 已创建弹性云主机,并且弹性云主机的VPC、子网、安全组与RabbitMQ实例的VPC、子网、安全组保持一致。 已完成JDK安装及环境变量配置。 命令行模式连接实例 以下操作命令以Linux系统为例进行说明: 1、下载RabbitMQTutorial.zip示例工程代码。 2、解压RabbitMQTutorial.zip压缩包。 $ unzip RabbitMQTutorial.zip 3、进入RabbitMQTutorial目录,该目录下包含预编译好的jar文件。 $ cd RabbitMQTutorial 4、运行生产消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorial.jar Send host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5672),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图1 运行生产消息示例 使用Ctrl+C命令退出。 5、运行消费消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorial.jar Recv host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5672),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图2 运行消费消息示例 如需停止消费使用Ctrl+C命令退出。
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        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        连接实例
        连接未开启SSL的RabbitMQ实例
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