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      • 创建云企业路由器实例
        本文帮助您了解如何创建云企业路由器实例。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,单击“创建云企业路由器”,进入创建云企业路由器页面。 5. 在云企业路由器页面,根据提示,填写参数,单击“确定”,完成创建。 参数 说明 大区域 选择大区域(单选),目前仅支持“中国大陆”、“亚太” 资源池 选择资源池(区域) 名称 输入云企业路由器名称 描述 云企业路由器描述
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云企业路由器
        创建云企业路由器实例
      • 一台弹性云主机可以挂载多块磁盘吗?
        本节介绍了一台弹性云主机可以挂载多块磁盘的相关问题。 可以。平台近期对磁盘功能进行了升级,对于系统升级后创建的弹性云主机,系统最多支持挂载60块磁盘。具体如下: 创建弹性云主机时,您可以为弹性云主机添加24块磁盘。 弹性云主机创建成功后,可以最多添加60块磁盘。 表 新创建弹性云主机支持挂载的磁盘块数 实例类型 VBD盘块数(max) SCSI盘块数(max) 约束 :::: XEN实例 24 59 VBD盘+SCSI盘 ≤ 60块(本地盘不计入数量约束) 本地盘数量参考具体实例规格。 KVM实例 24 59 VBD盘+SCSI盘 ≤ 60块(本地盘不计入数量约束) 本地盘数量参考具体实例规格。 注意 弹性云主机的系统盘为VBD盘,因此,SCSI盘个数为59块。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘挂载类
        一台弹性云主机可以挂载多块磁盘吗?
      • 查看弹性公网IP信息
        本文介绍了如何查看轻量型云主机的弹性公网IP信息。 操作场景 在购买轻量型云主机后,您可以在轻量型云主机详情页“弹性公网IP”页签,查看轻量型云主机的弹性IP、带宽大小、宽带类型、创建时间等信息。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“弹性公网IP”页签,可看到当前轻量型云主机弹性公网IP信息,您可以单击左侧下拉查看弹性公网IP详情。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        查看弹性公网IP信息
      • 快速添加多条规则与一键放通常见端口
        方向 类型和协议端口 源地址/目的地址 规则用途 入方向 TCP: 22 (IPv4) 0.0.0.0/0 针对TCP(IPv4)协议,允许外部所有IP访问安全组内云主机的SSH(22)端口,用于远程登录Linux云主机。 入方向 TCP: 3389 (IPv4) 0.0.0.0/0 针对TCP(IPv4)协议,允许外部所有IP访问安全组内云主机的RDP(3389)端口,用于远程登录Windows云主机。 入方向 TCP: 80 (IPv4) 0.0.0.0/0 针对TCP(IPv4)协议,允许外部所有IP访问安全组内云主机的HTTP(80)端口,用于通过HTTP协议访问网站。 入方向 TCP: 443 (IPv4) 0.0.0.0/0 针对TCP(IPv4)协议,允许外部所有IP访问安全组内云主机的HTTPS(443)端口,用于通过HTTPS协议访问网站。 入方向 TCP : 2021 (IPv4) 0.0.0.0/0 针对TCP(IPv4)协议,允许外部所有IP访问安全组内云主机的FTP(20和21)端口,用于远程连接云主机上传或者下载文件。 入方向 ICMP: 全部 (IPv4) 0.0.0.0/0 针对ICMP(IPv4)协议,允许外部所有IP访问安全组内云主机的所有端口,用于通过ping命令测试云主机的网络连通性。 出方向 全部(IPv4) 全部(IPv6) 0.0.0.0/0 ::/0 针对全部协议,允许安全组内的云主机可访问外部任意IP和端口。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        安全组
        快速添加多条规则与一键放通常见端口
      • 工作说明书
        第1章 服务概述 天翼云驻场运维服务,基于天翼云实践经验,提供专属运维专家,帮助企业客户做好专有云、公有云、混合云的运维管理,降低运维风险,提升运维效率,增强系统安全性和合规性。 第2章 应用场景 混合云运维:天翼混合云环境,驻场运维服务提供即时响应和支持,确保系统的稳定性和可用性。 专有云运维:天翼专有云环境,特别是不允许互联网或VPN接入的运维场景,只能驻场运维。 公有云运维:天翼公有云环境使用驻场运维服务,沟通效率更高,快速响应客户需求。 第3章 服务优势 快速处理问题:驻场运维人员可以更快地响应客户的需求,更快的处理问题,减少故障修复的时间。 更好的服务:驻场运维人员可以更深入地了解客户的需求和IT环境,从而提供更好的服务。 面对面的技术支持和培训:驻场运维人员可以为客户提供面对面的技术支持和培训服务,帮助客户更好地使用天翼云。 第4章 服务范围 驻场运维服务产品范围:天翼专有云、天翼公有云、天翼混合云的云产品,详见《服务协议》。 天翼云驻场运维服务范围包含: 天翼云产品使用咨询、日常巡检、问题处理、故障处理、配置指导、最佳实践等。 天翼云产品相关的操作或系统问题的技术指导。 天翼云管理控制台相关的问题。 天翼云驻场运维服务范围不包含: 应用的开发和运维,包括不限于应用开发、测试、部署、诊断优化等。 IDC和硬件设备维护,包括网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等(天翼云提供的除外)。 第三方软件问题,例如WPS办公软件等。
        来自:
        帮助文档
        专家技术服务
        驻场运维服务
        工作说明书
      • 快照与备份
        本文主要介绍 快照与备份。 CCE通过云硬盘EVS服务为您提供快照功能,云硬盘快照简称快照,指云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像,是一种重要的数据容灾手段,当数据丢失时,可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。 您可以创建快照,从而快速保存指定时刻云硬盘的数据。同时,您还可以通过快照创建新的云硬盘,这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据。 使用须知 快照功能仅支持v1.15及以上版本的集群,且需要安装基于CSI的Everest插件才可以使用。 基于快照创建的云硬盘,其子类型(普通IO/高IO/超高IO)、是否加密、磁盘模式(VBD/SCSI)、共享性(非共享/共享)、容量等都要与快照关联母盘保持一致,这些属性查询和设置出来后不能够修改。 只有可用或正在使用状态,且存储格式为CSI的磁盘才能创建快照。快照免费试用期间,单个磁盘最大支持创建7个快照。 加密磁盘的快照数据以加密方式存放,非加密磁盘的快照数据以非加密方式存放。 使用场景 快照功能可以帮助您实现以下需求: 日常备份数据 通过对云硬盘定期创建快照,实现数据的日常备份,可以应对由于误操作、病毒以及黑客攻击等导致数据丢失或不一致的情况。 快速恢复数据 更换操作系统、应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前,您可以创建一份或多份快照,一旦升级或迁移过程中出现问题,可以通过快照及时将业务恢复到快照创建点的数据状态。 例如,当由于云主机A的系统盘 A发生故障而无法正常开机时,由于系统盘 A已经故障,因此也无法将快照数据回滚至系统盘A。此时您可以使用系统盘 A已有的快照新创建一块云硬盘 B并挂载至正常运行的云主机 B上,从而云主机 B能够通过云硬盘 B读取原系统盘 A的数据。 说明 当前CCE提供的快照能力与K8S社区CSI快照功能一致:只支持基于快照创建新云硬盘,不支持将快照回滚到源云硬盘。 快速部署多个业务 通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘,从而可以同时为多种业务提供数据资源。例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。这种方式既保护了原始数据,又能通过快照创建的新云硬盘快速部署其他业务,满足企业对业务数据的多元化需求。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        存储管理
        快照与备份
      • 如何查询云硬盘在操作系统中的设备名(挂载点)
        本文介绍如何在Linux操作系统中查询云硬盘的设备名(挂载点),并通过设备名(挂载点)查询序列号,以确认此序列号在控制台上对应的磁盘。 实践概述 序列号可以在操作系统内为磁盘提供唯一身份标识,从而达到识别和区分不同磁盘的目的。 您可通过查询到的云硬盘设备名(挂载点)来获取磁盘的序列号,并通过序列号进一步确认磁盘ID。 使用序列号,可以将操作系统内的磁盘和控制台上的磁盘一一对应起来,帮助您更便捷的管理磁盘。 操作前准备 购买一台弹性云主机,购买两个数据盘并挂载至该弹性云主机上。相关操作请参考: ++创建弹性云主机++ ++创建云硬盘++ ++挂载云硬盘++ 操作步骤 1. 远程登录云主机实例,具体操作可参考++登录Linux弹性云主机++。 2. 使用sudo fdisk lu命令查询云主机实例中磁盘的设备名。 以上示例表示,该实例有三块磁盘设备,系统盘的设备名为/dev/vda,数据盘1的设备名为/dev/vdb,数据盘2的设备名为/dev/vdc。 3. 使用以下命令获取磁盘的序列号。 plaintext udevadm info queryall name磁盘设备名 grep IDSERIAL 以查询/dev/vda设备名为例,示例如下所示: plaintext [root@ecmtest ~]
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        最佳实践
        如何查询云硬盘在操作系统中的设备名(挂载点)
      • 管理类其他问题
        云下一代防火墙安全产品如何修改密码? 要修改云下一代防火墙的密码,请按照以下步骤操作: 登录到云下一代防火墙WEB UI管理界面。 在管理界面中,右上角并点击登录账号的选项。 在账户设置中,您将找到当前默认账户的密码选项。 单击密码选项,然后按照系统提示的指南来修改并确认新密码。 保存更改,您的密码将被成功修改。 注意 为了安全起见,建议定期更改密码,并确保新密码是强密码,以提高账户的安全性。如有需要,您还可以参考云下一代防火墙产品文档或联系我们的支持团队以获取更详细的密码修改说明。 云下一代防火墙如何无法登录云主机查询序列号? 云下一代防火墙实例订购需提供设备序列号【S/N】(即序列号),设备初始化登录成功后可进行查询,步骤如下:首先在云主机控制台选择远程登录,输入默认用户名密码后,按照要求进行密码修改;然后命令行输入以下命令进行配置查询show version;最后查询完成后,记录S/N号(即序列号)即可,详细可参考:查询序列号。 云下一代防火墙安全产品过期后无法配置? 云下一代防火墙安全产品授权过期后会锁定配置,需导入续订授权后重启恢复。如过期时间较长会影响业务正常访问。 建议:过期后还请尽快续订,如不续订,还请解绑弹性IP至业务主机,防止出现业务影响。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        常见问题
        管理类
        管理类其他问题
      • 产品咨询
        本节为您介绍数据迁移产品咨询相关问题。 我在什么场景下使用数据迁移工具? 当您需要将其余云服务商的数据迁移上天翼云时,您可以使用数据迁移工具帮助您有序、安全、便捷、轻松地将数字资部分或完全迁移到天翼云,同时保证云上业务的可用性、安全性以及连续性。 数据迁移工具是否支持从阿里云、天翼云等其余云迁移至天翼云? 支持。 数据迁移工具支持市面上主流云厂商的数据迁移至天翼云,如阿里云、天翼云、AWS以及腾讯云等; 数据迁移工具是否支持将天翼云上的数据,迁移到其余云服务商或本地? 不支持。 数据迁移工具迁移目标端仅能够选择天翼云,无法将天翼云数据迁移到本地或其他云服务商。 当我使用数据迁移工具时,是否能够要求天翼云技术人员帮助迁移? 天翼云技术人员不直接参与您的业务迁移,您可以通过查看帮助中心,然后实行迁移; 若帮助中心未涉及您的问题,您可通过页面反馈问题,相关技术人员后续对内容进行补充; 若您需要专业的迁移方案和专属的技术支持,您可以订购我们的迁移服务,帮助您平滑迁移业务,缩短整体业务停机时间,减少上云对业务的影响,解除您的上云顾虑,让您聚焦于业务发展。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        数据迁移服务模块
        产品咨询
      • 产品定义
        本文带您了解什么是云硬盘备份。 云硬盘备份(CTVBS,Volume Backup Service)简称VBS,基于云硬盘快照技术,提供对云主机的系统盘、数据盘的数据保护服务。用户可对存储重要数据的云硬盘进行备份,并在云硬盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下,使用备份快速恢复数据,最大限度保证用户数据的安全性。 产品架构 云硬盘备份架构如下图所示: 云硬盘备份的工作机制 云硬盘备份主要通过全量备份与增量备份两种方式进行: 全量备份:全量备份是指备份某个时刻整个云硬盘的所有数据,无论数据是否发生变化,都会创建全新的备份副本,第一次做备份时,系统会默认为云硬盘做全量备份。 增量备份:增量备份仅备份自上次备份以来发生变化的数据。在首次备份后,后续的备份只会记录原始数据发生的变化。除首次备份外,后续备份默认被设置为增量备份,从而缩短备份时长、节约备份空间。 说明 目前部分资源池已支持定期全量备份,若您开启了定期全量备份,则会按照配置频次执行全量备份。 删除备份时,仅会删除不被其他备份依赖的数据块,不影响其他备份恢复数据。当全量备份被删除时,增量备份会进行合并,离全量备份最接近的下一个备份会变为新的全量备份。全量和增量备份都可以实现快速、便捷地将数据恢复至某个时刻状态。 云硬盘备份副本创建完成后,将默认存储在对象存储(单AZ)中,以实现数据的长期安全保存和灵活恢复。对象存储单AZ和多AZ的区别如下:单AZ数据会存储在一个可用区;多AZ数据会存储在同一地域的多个可用区中,可用性更高。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        产品定义
      • 天翼云 GPU 云主机构建高性能 Deepseek 集群最佳实践-32B等版本
        常见Deepseek部署方案大都是单点服务,单个Deepseek服务承载能力有限,难以支撑数以千计的高并发场景。多机集群能够显著提升系统的处理能力、可靠性和扩展性,更能满足企业实际需求。本文以天翼云GPU云主机和弹性负载均衡为例,详细介绍在天翼云构建Deepseek集群的步骤。 步骤一:创建GPU云主机 1. 进入创建云主机页面 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 单击“服务列表>弹性云主机”,进入主机列表页。 3. 单击“创建云主机”,进入弹性云主机创建页。 2. 进行基础配置 1. 基础配置 根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“企业项目”、“虚拟私有云”、“实例名称”、“主机名称”等。 2. 选择规格。 此处选择"CPU架构"为"X86"、"分类"为"GPU加速/AI加速型"、"规格族"为"GPU计算加速型pn8r"、"规格"为"pn8r.16xlarge.4"。 3. 选择镜像 “镜像类型”选择“镜像市场”,在云镜像市场中选择预置了DeepSeek R1模型的DeepSeekR132BvLLMUbuntu22.04镜像。 4. 设置云硬盘。 3.
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        天翼云 GPU 云主机构建高性能 Deepseek 集群最佳实践-32B等版本
      • 服务开通相关问题
        服务部署在非中国大陆时,是否可使用DDoS高防(边缘云版)? 不支持,DDoS高防(边缘云版)节点资源主要分布于中国大陆,定位于面向中国大陆区域的用户提供防护。 如果您的服务部署在非中国大陆,建议您开通边缘安全加速平台。 DDoS高防(边缘云版)是否支持海外区域防护? 不支持,DDoS高防(边缘云版)节点资源主要分布于中国大陆,定位于面向中国大陆区域的用户提供防护。 如果您业务的用户群体涉及非中国大陆区域,建议您开通边缘安全加速平台。 客户的源站IP不是电信的,可以使用DDoS高防(边缘云版)吗? 支持使用。DDoS高防(边缘云版)支持三网接入,不限制您源站是否使用电信IP。 只要您的源站与天翼云网络公网路由可达,即可使用DDoS高防(边缘云版)。 DDoS高防(边缘云版)过期后会怎样? DDoS高防(边缘云版)过期后,域名将自动停用。 服务过期域名停用后的影响: 3天内,CNAME将解析到您的源站服务器。 3天后,CNAME将解析至黑洞地址。 详情请参考:停用域名。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        计费类
        服务开通相关问题
      • 弹性云主机使用时有什么限制?
        本节介绍了弹性云主机使用说明类问题。 弹性云主机使用时有什么限制? 建议不要自行升级弹性云主机的内核版本和操作系统版本,如需升级操作系统的主版本,例如从CentOS 7.2升级到Cent OS 7.3,请使用提供的切换操作系统功能。 建议不要卸载弹性云主机上预装的性能辅助优化软件。 建议不要修改弹性云主机网卡的MAC地址,修改后会导致网络不通。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        弹性云主机使用时有什么限制?
      • 立即执行备份策略
        本文将为您介绍如何通过备份策略来立即执行备份的操作步骤。 操作场景 用户可手动执行备份策略,完成对此策略下云硬盘的立即备份。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 备份策略至少已绑定1个云硬盘。 备份策略已经绑定至存储库。 约束与限制 如果此备份策略中的云硬盘正在执行备份任务,则无法手动立即执行备份策略。 如果此备份策略中的云硬盘所挂载的云主机正在执行云主机备份任务,则无法手动立即执行备份策略。 若手动备份任务正在进行中,但此备份策略的周期性备份调度计划开始工作,则系统会优先手动备份,取消当次周期性备份调度计划。建议两者之间的执行时间间隔≥3小时。 操作步骤 当前有两种方式来立即执行备份策略,分别在“云硬盘备份存储库”与“云硬盘备份策略”两个页签进行操作。 在云硬盘备份存储库页签执行 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。 4. 在“存储库”列表,单击相应的存储库名称,进入存储库详情页面。 5. 在“备份策略”页签中,选择相应的备份策略,单击操作列的“立即备份”。 6. 在立即备份弹出窗口中,单击“确定”,即可执行立即备份操作。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        策略管理
        立即执行备份策略
      • 查看实例详情
        此小节介绍查看实例详情。 一个云堡垒机实例对应一个独立运行的云堡垒机系统。用户可以在获取有CBH操作权限的帐号和密码后,对云堡垒机实例进行管理操作。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 查看实例信息 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择目标实例,展开实例详情,查看实例详情信息。 实例的信息参数说明 参数 说明 实例名称 用户自定义实例的名称,创建后不可编辑修改。 可用分区 用户选择的实例使用分区。 运行状态 实例当前的运行状态。 私有IP地址 实例的私有IP地址。 弹性IP 与实例绑定的EIP。 计费模式 可查看实例计费模式和到期时间。 操作 用于管理实例的操作。 登录:绑定 EIP后,才能跳转到云堡垒机系统登录页面。 启动:启动已经关闭 的实例。 更多:关闭、重启、升级、退订、续费、扩容和网络设置(绑定和解绑)。 实例ID 实例唯一的标识ID,自动生成。 实例规格 用户选择的实例使用资产规格。 虚拟私有云 用户选择的实例VPC网络环境。 云堡垒机创建成功后,VPC不可更换,如选错,只能退订重新购买。 安全组 用户配置的虚拟网络环境安全规则。 云堡垒机创建成功后,安全组不可更换,如选错,只能退订重新购买。 子网 用户配置的VPC网络环境的子网。 创建时间 用户成功购买云堡垒机实例的时间。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        查看实例详情
      • 设置告警规则
        本节介绍了设置告警规则的操作场景、操作步骤。 操作场景 通过设置弹性云主机告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,及时了解弹性云主机运行状况,从而起到预警作用。 设置弹性云主机的告警规则包括设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。本节介绍了设置弹性云主机告警规则的具体方法。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“管理与部署 > 云监控”。 4. 在左侧导航树栏,选择“告警 > 告警规则”。 5. 在“告警规则”界面,单击“添加告警规则”进行添加,或者选择已有的告警规则进行修改,设置弹性云主机的告警规则。 以修改弹性云主机的告警规则为例,介绍如何设置告警规则: 1. 单击待修改的告警规则名称,进入详情页。 2. 单击右上角的“修改”。 3. 在“修改告警规则”界面,根据界面提示配置参数。 4. 单击“确定”。 弹性云主机告警规则设置完成后,当符合规则的告警产生时,系统会自动进行通知。 说明 更多关于弹性云主机监控规则的信息,请参见
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        监控
        设置告警规则
      • 功能类
        ECX云硬盘是否支持快照? 支持手动创建快照和自动创建快照,支持快照回滚,另外还支持云硬盘虚拟机整机快照。 ECX云硬盘是否支持挂载到多台云服务器? 当云硬盘为非共享盘时,只能挂载到一台云服务器上;当云硬盘为共享盘时,支持最多挂载16台云服务器。 如果购买的公网带宽上限值为5Mbit/s,相应的出入网带宽上限是多少? 出入带宽上限都是5M。如果带宽资源不足,可以向客户经理申请扩容。 NAT64服务推荐的业务场景 NAT64主要用于客户业务使用IPv4部署,又想对外提供IPv6访问能力应用场景,仅支持单向访问,即仅支持外部使用IPv6地址访问客户IPv4业务。 如何退订ECX实例? 您可以在天翼云官网我的费用中心对购买的实例进行退订,也可以通过ECX控制台找到对应的资源进行退订。实例退订后将不再产生新的费用。 如问题还未解决,请通过天翼云官网我的工单管理新建工单 ,或联系您的客户经理解决。
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        智能边缘云
        常见问题
        功能类
      • 是否支持更改已有云主机的计费方式
        本文介绍是否支持更改已有云主机的计费方式。 支持。按量计费云主机可以转为包年包月计费,包年包月计费云主机到期后可以转为按量计费。 按量计费转换为包年包月计费:如果您需要长期使用当前弹性云主机,可以将按量计费的云主机转为包年包月计费,经济实惠节省开支。 包年包月计费转换为按量计费:如果您需要更灵活的计费方式,可以将包年包月计费的云主机转为按量计费。 注意 包年包月计费转为按量计费,需在包年包月计费资源到期后,按量计费方式才会生效。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        是否支持更改已有云主机的计费方式
      • 冻结/到期处理措施
        本文介绍云硬盘备份存储库冻结或到期的影响以及处理方法。 按需计费资源冻结 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期,您将不能正常访问及使用云资源。保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。 资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响 资源冻结:存储库状态变为“已冻结”,限制资源的访问和使用,存储在存储库中的数据予以保留,欠费冻结保留期内的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务。 资源解冻:存储库状态更新,解除限制资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 欠费保留期到期:销毁存储库,销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 按需计费模式的存储库进入欠费保留期后将影响资源的正常使用,为避免因为账户欠费影响您的业务和数据,建议您开通帐户可用额度预警功能,并关注账户欠费等相关通知信息,以便及时充值,以确保帐户余额充足。 资源进入保留期后,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 包年包月资源到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库,续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入保留期,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。
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        云硬盘备份 VBS
        计费说明
        冻结/到期处理措施
      • 更换弹性IP
        本文介绍如何给弹性云主机更换弹性公网IP。 前提条件 弹性云主机已绑定弹性IP; 已购买新的弹性IP,购买流程参见申请弹性IP。 操作步骤 当您的弹性云主机在使用过程中需要换绑弹性公网IP时,需要先解绑当前的弹性IP,再绑定新的弹性IP。 解绑当前弹性IP 1. 进入云主机控制台,在产品服务列表点击“弹性云主机”按钮。 2. 在弹性云主机列表找到要解绑弹性IP的云主机,点击主机名称进入到该云主机详情页。 3. 找到弹性IP,点击操作列的“解绑”按钮,在弹出的提示框中选择“确定”即可完成解绑。 绑定新的弹性IP 1. 进入控制台,在服务列表中点击“弹性IP”按钮。 2. 在弹性IP列表找到待绑定的新弹性IP地址,单击操作列中的“绑定”按钮。 3. 在弹出窗口中,如果需要绑定云主机,选择“一对一映射”。 4. 在弹窗中的资源列表中,选择需要绑定的主机资源,选择完毕后点击【确定】完成绑定操作。 5. 绑定后,在该弹性云主机详情中可以看到已绑定新的弹性IP。 说明 后绑定的弹性IP和云资源如果计费方式、到期时间不一致,可能导致其中一方到期而影响整体业务。包年包月订购的资源您需要格外关注资源到期时间,并在到期前进行资源续费。按量计费的资源需要关注账户余额,在余额用尽前及时充值。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        弹性IP
        更换弹性IP
      • ECI实例访问云硬盘数据
        本文为您介绍如何使用ECI实例访问云硬盘数据。 背景信息 天翼云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 已创建至少一块云硬盘,且要求与待创建ECI实例归属同一可用区。 云硬盘需要满足按量计费模式,VBD模式,非共享,状态未挂载等要求。 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过控制台和OpenAPI等多种方式创建挂载云硬盘作为数据卷的ECI实例。下面将介绍在ECI实例中如何访问云硬盘中数据: 1. 打开ECI控制台页面。 2. 点击实例ID进入实例详情页面。 3. 点击“远程连接”,建立一个访问容器的通道。 4. 可以通过df h命令查看已挂载的文件系统及挂载目录。如下图所示,我们为ECI实例挂载了一块30G大小的云硬盘,挂载目录为/disktest。 5. 让我们尝试向云硬盘中写入文件,执行 echo 'ctyun yyds' > /disktest/evs.txt 命令。这段命令的含义是向云硬盘下的evs.txt文件中写入'ctyun yyds'。 6. 让我们参数从云硬盘中读文件,执行cat /disktest/evs.txt命令。这段命令的含义是读取云硬盘下的evs.txt文件。
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        弹性容器实例
        最佳实践
        常用数据源对接
        ECI实例访问云硬盘数据
      • 镜像删除类
        本节为您介绍镜像服务常见的删除类问题。 云主机退订或删除后,使用该云主机创建的私有镜像是否自动删除? 不会自动删除。在您不需要的时候请您自行删除。 使用云主机创建的私有镜像存储在块存储或对象存储中,退订或删除云主机不会对私有镜像造成影响,您仍可以继续使用。 我的镜像配额不够了,想删除其中一个镜像,但是这个镜像曾共享给了其他人,能删除吗? 如果这个镜像共享出去,还没有其他用户接受,则可以删除。 如果这个镜像共享出去,其他用户已经接受了,无论其他用户有没有用这个镜像创建云主机,均不能删除。 如果这个镜像共享出去,其他用户已经接受了,但是又再次拒绝了,则可以删除。 共享镜像相关操作请参考共享镜像。 如何删除私有镜像,删除后对已创建好的云主机或云硬盘有无影响? 私有镜像的删除可以在私有镜像列表的操作栏进行,具体可参考删除镜像。 如果系统盘镜像已创建云主机且云主机没有删除,则在用户界面是不允许用户删除镜像的,删除按钮不可操作,因此不会对云主机有影响。 如果数据盘镜像已创建云硬盘且云硬盘没有删除,则在用户界面是不允许用户删除镜像的,删除按钮不可操作,因此不会对云硬盘有影响。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像删除类
      • 连接实例
        通过内网连接实例 以Linux操作系统为例,指导您通过内网IP连接GeminiDB Redis实例。 使用须知 目标实例必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云和子网内才能访问。 弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 场景一: 如果目标实例所属安全组为 默认安全组 ,则无需设置安全组规则。 场景二: 如果目标实例所属安全组 非默认安全组 ,请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。 如果安全组规则允许弹性云主机访问,即可连接实例。 如果安全组规则不允许弹性云主机访问,需要在实例安全组添加一条“入”的访问规则。 设置安全组的具体操作请参考设置安全组规则。 前提条件 创建弹性云主机,以Linux操作系统为例。详情请参见《弹性云主机用户指南》中“创建并登录弹性云主机”的内容。 注意 弹性云主机必须和实例在同一个虚拟私有云和子网内才能访问。 下载Redis客户端安装包。 内网IP连接 1. 登录弹性云主机,详情请参见《弹性云主机用户指南》中“创建并登录弹性云主机”的内容。 2. 将Redis客户端安装包上传到弹性云主机。 3. 解压客户端工具包。 tar xzf redis5.0.7.tar.gz 4. 在“src”目录下,连接数据库实例。 cd redis5.0.7 make cd src ./rediscli h p a 示例: ./rediscli h 192.168.xx.xx p 8635 a 参数 说明 待连接实例的内网IP。 您可以在“实例管理”页面,单击实例名称,进入“基本信息”页面,在节点信息列表中获取“内网IP”。 如果您创建的实例有多个节点,选择其中任意一个节点的内网IP即可连接GeminiDB Redis实例。 待连接实例的端口,一般默认为8635,具体请以实际端口为准。 获取实例端口的方法如下: 在“实例管理”页面,单击实例名称,进入“基本信息”页面,在“网络信息 > 数据库端口”处获取当前实例的端口信息。 创建GeminiDB Redis实例时设置的管理员密码。 5. 出现如下信息,说明连接成功。 IP:port> 通过公网连接实例 GeminiDB Redis支持使用弹性云主机或本地设备,通过公网连接GeminiDB Redis实例。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        快速入门
        连接实例
      • 功能特性
        本文主要介绍弹性伸缩服务功能特性。 弹性伸缩服务组件 弹性伸缩服务包括伸缩组、伸缩策略、伸缩配置、伸缩活动、云主机实例等组件。 管理弹性伸缩服务实例数量 支持设置弹性伸缩组内的期望实例数、最小实例数和最大实例数,并支持设置弹性伸缩策略的执行动作为增加、减少特定数量的云主机或将云主机数量设定为固定值。 支持多种伸缩策略 弹性伸缩服务不仅支持动态伸缩策略,基于用户设置的告警规则按照云主机的CPU、内存利用率等指标的变化动态增减云主机数量;还支持定时伸缩策略,执行单一时点的定时云主机数量增减任务或周期性的定时任务。 定义伸缩组云主机规格 支持定义伸缩组内待添加的云主机规格,包括云主机CPU、内存、镜像、登录方式等内容,当伸缩策略触发增加云主机操作时,将按照预定义的云主机规格创建新的云主机并添加至伸缩组内。 设置冷却时间 用户可自定冷却伸缩活动的时间,在冷却时间内,伸缩组会拒绝由告警策略触发的伸缩活动,其他类型的伸缩策略(如定时策略和周期策略等)触发的伸缩活动不受限制。每次触发伸缩活动后,系统自动计算冷却时间。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        功能特性
      • 告警事件:导出告警历史(1)
        响应参数 无 枚举参数 无 请求示例 请求url /v4/monitor/exportalerthistory 请求头header 无 请求体body { "regionID":"81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "status":1, "service":[ "evs", "ecs" ], "searchKey": "alarmRuleID", "searchValue": "83bd75379e065a45a3b5f4b13a7e81ea", "endTime":1698982651, "startTime":1698896251 } 响应示例 csv文件内容: 资源类型,告警资源,发生时间,持续时间,结束时间,规则名称,通知方式,通知对象 站点监控,pointid:1/taskid:3250e602a40c42698c742e2831dbfea6/instancename:tcp,20240223 09:07:49,14分钟11秒,20240223 09:22:00,AA,, 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecm2246,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA
        来自:
      • 重启一台轻量型云主机
        errorCode 描述 Openapi.PatternCheck.NotValid 请求参数无效 LiteEcs.RegionInfo.Empty 查询资源池信息为空或资源池不存在,请确认资源池ID是否有效 LiteEcs.RegionInfo.AccessFailed 查询资源池失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionInfo.DataDamaged 查询资源池信息不符预期,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionVersion.NotSupport 当前API不支持该资源池,请切换资源池重试 Openapi.EcsWorkorder.AccessFailed 查询云主机失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.NotFound 云主机不存在,请确认云主机ID是否有效 LiteEcs.Instance.StatusNotRunning 云主机没有处于运行状态,请确认云主机状态 Openapi.EcsCheck.UnknownError 云主机检查失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.ActionFailed 云主机执行动作失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        重启一台轻量型云主机
      • 关闭一台轻量型云主机
        errorCode 描述 Openapi.PatternCheck.NotValid 请求参数无效 LiteEcs.RegionInfo.Empty 查询资源池信息为空或资源池不存在,请确认资源池ID是否有效 LiteEcs.RegionInfo.AccessFailed 查询资源池失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionInfo.DataDamaged 查询资源池信息不符预期,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionVersion.NotSupport 当前API不支持该资源池,请切换资源池重试 Openapi.EcsWorkorder.AccessFailed 查询云主机失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.NotFound 云主机不存在,请确认云主机ID是否有效 LiteEcs.Instance.StatusNotRunning 云主机没有处于运行状态,请确认云主机状态 Openapi.EcsCheck.UnknownError 云主机检查失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.ActionFailed 云主机执行动作失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        关闭一台轻量型云主机
      • 功能特性
        专属资源服务 可按用户需求提供专属云(计算独享型)、专属云(存储独享型)等资源服务 专属基础服务 可按用户需求提供虚拟私有云、弹性IP、弹性伸缩服务等基础服务 一站式部署和运维 一键创建Kubernetes集群,自动化部署、运维容器应用,整个生命周期都在专属云容器服务内一站式完成 丰富的应用调度策略 支持多种亲和反亲和调度策略,用户可方便地根据应用特点在高性能和高可靠中找到平衡点 灵活的弹性伸缩策略 支持按性能、按时间、按周期的弹性伸缩策略,用户可自由组合策略以应对多变的突发浪涌 兼容原生Kubernetes和Docker 定期同步最新kubernetes版本,兼容原生API和kubectl命令行 与天翼云基础资源深度整合 支持在专属云容器中使用云主机、VPC、弹性IP、弹性负载均衡、云硬盘等资源
        来自:
        帮助文档
        专属云容器引擎
        产品介绍
        功能特性
      • 产品定义
        云日志服务(CTLTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。 云日志服务简介 云日志服务(Log Tank Service,简称LTS),用于收集来自主机和云服务的日志数据,通过海量日志数据的分析与处理,可以将云服务和应用程序的可用性和性能最大化,为您提供实时、高效、安全的日志处理能力,帮助您快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理、用户业务趋势分析等。 日志采集与分析 云日志服务可以采集主机和云服务的日志数据,采集日志后,日志数据可以在云日志控制台以简单有序的方式展示、方便快捷的方式进行查询,并且可以长期存储。对采集的日志数据,可以通过关键字查询、模糊查询等方式简单快速地进行查询,适用于日志实时数据分析、安全诊断与分析、运营与客服系统等,例如云服务的访问量、点击量等,通过日志数据分析,可以输出详细的运营数据。 云日志服务基本功能 实时采集日志 云日志服务提供实时日志采集功能,采集到的日志数据可以在云日志控制台以简单有序的方式展示、方便快捷的方式进行查询,并且可以长期存储。 采集到日志数据按照结构化和非结构化进行分析。结构化日志是通过规则将日志流中的日志进行处理,提取出来有固定格式或者相似度高的日志内容做结构化的分类。
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        帮助文档
        云日志服务
        产品简介
        产品定义
      • 从MySQL迁移数据
        本页面介绍了如何从MySQL迁移数据。 前提条件 1. 创建了目标云数据库ClickHouse实例。详细的操作步骤,请参考创建实例。 2. 创建了用于目标云数据库ClickHouse集群的数据库账号和密码。详细的操作步骤,请参考创建账号。 详细示例 以下是一个详细的示例,演示如何将MySQL数据库中的数据迁移到云数据库ClickHouse。 1. 导出MySQL数据: 使用mysqldump命令导出MySQL数据库中的数据,并将其保存为SQL文件。 shell mysqldump u p > mysqldata.sql 2. 转换数据格式(可选): 如果需要将导出的SQL文件转换为云数据库ClickHouse支持的格式(如CSV),您可以使用适当的工具或脚本进行转换。 3. 创建云数据库ClickHouse表结构: 使用云数据库ClickHouse客户端工具(如clickhouseclient)连接到ClickHouse服务器,并创建与MySQL表结构相匹配的表。 sql CREATE TABLE mytable ( id Int32, name String, age Int32 ) ENGINE MergeTree() ORDER BY id; 4. 导入数据到云数据库ClickHouse: 使用云数据库ClickHouse的导入工具(如clickhouseclient)将数据导入到云数据库ClickHouse表中。 shell clickhouseclient h port user password query"INSERT INTO mytable FORMAT CSV" port user password query"INSERT INTO mytable FORMAT CSV" filemysqldata.csv 5. 验证数据: 使用SELECT语句从云数据库ClickHouse表中检索数据,并与MySQL数据库中的数据进行比较,以确保数据的准确性和完整性。 sql SELECT COUNT() FROM mytable; 比较云数据库ClickHouse中的结果与MySQL中的数据,确保数据迁移成功。 请根据实际情况修改命令中的参数和表结构,以适应您的MySQL数据库和云数据库ClickHouse环境。同时,还可以根据需要对数据转换、导入过程进行进一步调整和优化。 MySQL和云数据库ClickHouse之间的数据类型映射如下: 整数类型 MySQL 数据类型 云数据库ClickHouse 数据类型 TINYINT Int8 SMALLINT Int16 MEDIUMINT Int32 INT Int32 BIGINT Int64 浮点数类型 MySQL 数据类型 云数据库ClickHouse 数据类型 FLOAT Float32 DOUBLE Float64 字符串类型 MySQL 数据类型 云数据库ClickHouse 数据类型 CHAR FixedString VARCHAR String TEXT String ENUM Enum8 或 Enum16 日期和时间类型 MySQL 数据类型 云数据库ClickHouse 数据类型 DATE Date TIME DateTime DATETIME DateTime TIMESTAMP DateTime 其他类型 MySQL 数据类型 云数据库ClickHouse 数据类型 BOOLEAN UInt8 或者 Nullable(UInt8) BINARY String 或者 FixedString 说明 这只是一般情况下的数据类型映射,具体映射可能会受到数据精度、长度和其他因素的影响。在进行数据迁移时,建议仔细检查源数据库和目标数据库之间的数据类型,并确保数据转换的准确性和一致性。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        ClickHouse数据迁移
        从MySQL迁移数据
      • 云迁移服务模块
        本节为您介绍云迁移服务优势。 智能评估管理 云迁移服务CMS提供了服务器、数据库和对象存储的成本评估功能,帮助企业更好地了解成本情况,辅助上云决策。此外,服务支持资源发现、资源映射和迁移管理,实现迁移全周期管理。 覆盖场景全面 云迁移服务CMS具备服务器、数据库以及对象存储迁移工具,可根据实际应用场景选择同构/异构服务器迁移工具、同构/异构数据库迁移工具以及对象存储迁移工具辅助迁移。 高效的上云路径 云迁移服务为企业提供了高效的上云方案,通过云迁移平台将迁移过程业务化,通过业务化管理帮助企业以更快的速度完成上云。 全面可视化管理 云迁移服务实现了迁移生命周期的一站式、可视化管理,用户能够通过直观的界面全面了解迁移过程的状态和进展,便于管理和监控。 服务器迁移 云迁移服务CMS提供了完备的服务器迁移工具,适配市面上主流的操作系统,在传输、连接、控制平面进行安全设计,同时平衡易用性与灵活性,提升用户使用体验。 数据库迁移 云迁移服务CMS提供了完备的数据库迁移工具,支持同构/异构数据库数据迁移。可实现达梦、人大金仓、TiDB、TeleDB等作为目标数据库进行异构数据库迁移。 数据迁移 云迁移服务CMS的数据迁移工具,具备可视化、稳定、易用的特点,支持将来自亚马逊、阿里云、腾讯云、华为云、天翼云 OOS 和 XOS 的数据迁移到ZOS 进行存储,并提供了灵活的迁移策略,通过功能组合满足各类需求与场景,实现企业数据快速上云。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        云迁移服务模块
      • 云专线 CDA(1)
        云专线提供用户本地数据中心与天翼云VPC之间的连接服务。云专线产品在充分利用中国电信云网融合优势的同时,依托现有的IT基础设施,灵活搭建云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。
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