本小节介绍终端杀毒管理类常见问题。 为什么管理中心实时监控中一直没有数据？ 主机安全组件会把流量日志和安全事件发送回管理中心，由管理中心进行处理后最终在实时监控中显示。由于实时监控的数据具有实时性要求，如果收到的日志时间和当前时间误差大于2小时，管理中心将丢弃这些日志。这样就会导致实时监控中没有数据。通常是由于主机和管理中心的系统时间没有同步造成的，解决办法是同时在主机和管理中心上打开NTP时间同步机制。 注意 如果管理中心与主机时间不同步，管理中心会产生对应的警报。 管理中心重新配置网卡或者克隆之后，IP地址无法获取或配置失败怎么办？ 新增的网卡的信息与旧网卡的配置不匹配，导致网络服务启动失败，接口无法获取IP地址。只要在管理中心运行“configure network reset”命令和“reboot”命令，在重启之后，重新配置IP地址即可生效。 浏览器不能正常显示怎么办？ 防护系统支持近两年内发布的大部分浏览器。然而由于一些虚拟化特性，部分虚拟机不支持WebGL。故这些浏览器查看具有3D效果的组件时，不能正常显示。建议使用物理机，高阶一些的浏览器。 浏览器/类型 物理机 虚拟机 备注 IE IE9、IE10、IE11兼容 IE9、IE10、IE11兼容 IE10 2013年2月发布，IE 11 2014年1月发布 firefox Firefox31.0兼容 Firefox31.0兼容 31.0 2014年8月发布 chrome Chrome35.0兼容 Chrome35.0兼容 35.0 2014年6月发布

本页介绍了如何通过合理分片用户权限，保障数据库安全。 用户在控制台上创建文档数据库服务实例成功之后，默认会分配 root 用户进行数据库操作。root 用户具备超级权限，可以对整个实例的库表进行读写，以及创建删除等管理操作。 如果文档数据库服务实例被多个业务使用，建议按照数据库和读写操作类型再创建独立的用户。通过对不同类型的业务分配最小最合适的操作权限，避免出现用户权限过大带来的安全风险。 文档数据库服务实例支持的所有操作都是基于 role 进行权限校验的，role 定义了操作行为，比如是否读写，是否能进行管理或者监控类的操作等。一个 用户可以包含1 个或者多个 role。 可以执行下面的命令，创建一个只对 db1 数据库有读权限的用户 user1： db.createUser({user:"user1", pwd: , roles:[{role:"read", db:"db1"}]}) 创建成功后通过 user1 登录，则只能看到 db1 数据库下面的表，并只能执行读数据操作。 如果希望创建一个能读 db1, 能读写 db2 的用户 user2, 可以在使用 root 登录后执行下面的命令： db.createUser({user:"user2", pwd: , roles:[{role:"read", db:"db1"}, {role:"readWrite", db:"db2"}]}) 创建成功后通过 user2 登录，则可以看到 db1 和 db2 数据库下面的表，对 db1 的表只能执行读操作，对 db2 可以执行建表和删表操作以及表的读写操作。

本节介绍了指定ECS和ECI的资源分配的用户指南。 前提条件 已创建Kubernetes集群。 Kubernetes集群连通性正常。 已创建虚拟节点VNode。 创建虚拟节点VNode 从云容器引擎创建的虚拟节点，在弹性容器实例（简称ECI）中也能查看到，由ECI根据使用情况计费，仅支持在ECI开放的资源池创建虚拟节点，ECI开放的资源池请以ECI官网为准。 1、登录云容器引擎控制台，在左侧导航栏选择集群，单击集群名，进入集群页面。 2、点击左侧菜单节点管理 > 节点，打开节点列表页面。 3、单击创建虚拟节点按钮，进入创建虚拟节点页面。 4、选择可用区后，标签与污点可不需要额外添加，点击确定按钮，提交会自动返回节点列表页面。 5、创建的虚拟节点，在集群列表中的实例规格会显示为“virtualkubelet”，配置显示为“CG”，类型为“virtualkubelet”。 安装cubevkprofile插件 1、登录云容器引擎控制台，在左侧导航栏选择集群，单击集群名，进入集群页面。 2、选择左侧菜单插件 > 插件市场，找到cubevkprofile插件，单击安装，在安装弹出框，选择1.0.3版本，单击“安装”。 Pod调度到ECI 云容器引擎提供了两种方式将Pod调度到ECI上运行，手工调度与自动调度方式。 1、手工调度 方式一：为pod添加 ccse.ctyun.cn/vnodetrue 的Label，将Pod调度到ECI上运行。 方式二：创建一个Namespace并添加 ccse.ctyun.cn/vnodetrue 的Label，则该Namespace下的所有Pod将调度到ECI上运行。

本章介绍端云协同客户端的DMS助手。 功能介绍 端云协同客户端内置了DMS助手，为数据库开发和管理提供智能化的辅助能力。 知识问答：对于数据库中的基础知识或专业术语，提供全面而详尽的解答。 SQL生成：支持用自然语言描述需求生成SQL，并可在DMS助手中一键执行，降低SQL编写门槛，提升开发效率。 SQL纠错 ：快速定位SQL错误并给出修复方案，并可在DMS助手中一键对比修改前后的SQL。 SQL补全：在SQL编辑框中输入时自动提供智能代码补全建议。 自定义模型：支持添加和管理第三方AI模型。 前提条件 安装并已启动端云协同客户端。 注意事项 添加自定义模型时请确认第三方模型支持OpenAI兼容协议。 添加自定义模型时请确保DMS客户端能够访问您配置的API地址。 操作步骤 1. 启动端云协同客户端。 2. 点击右上角的DMS助手图标。 添加自定义模型 自定义模型功能允许您在DMS助手中添加和管理第三方AI模型，扩展DMS的智能问答能力。通过配置自定义模型，您可以使用自己部署的或第三方服务商提供的大语言模型来辅助数据库管理工作。 模型自定义添加 ：支持添加符合OpenAI兼容协议的第三方AI模型，配置API地址、API密钥、模型名称后即可使用。 连接测试 ：保存前可进行连接测试，验证配置是否正确。 模型管理 ：支持启用/禁用、编辑、删除已添加的模型。 多模型切换 ：可在已配置的多个模型间自由切换使用。

概述 API分组支持绑定域名。绑定域名后，可通过该域名访问分组下的API，但前提是该域名需指向该云原生网关实例。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台，选择资源池。 2. 在左侧导航栏，选择云原生网关 > 网关列表，进入对应网关实例的控制台。 3. 在左侧导航栏，选择API托管 > 分组管理。 绑定域名 点击对应分组右侧省略号中的绑定域名，即可进入绑定域名弹窗。也可以在分组详情页中，点击域名模块的修改按钮进入。 云原生网关的API支持多环境隔离，提供两种路由方式：请求头路由环境和域名路由环境。两种方式可独立配置，也可同时使用。 请求头路由环境 ：启用后，通过在请求头中传入 XCaStagePROD/TEST/DEV，即可将请求路由到相应的环境。 域名路由环境 ：绑定域名到特定环境后，可通过该域名访问API，网关会自动将请求路由至对应的环境。 > 绑定域名也存在一定的约束： > > 基于请求头部区分环境时，每个环境可以不关联域名或者关联相同的域名； > 不基于请求头部区分环境时，每个环境必须关联至少一个域名且域名不能有重复； > 同一个分组最多支持5个域名 > 基于请求头部区分环境时，使用XCaStage请求头确定环境。其中环境名称分别为：生产PROD；测试TEST；开发DEV

本文为您介绍更换密钥对的具体操作。 问题描述 更换云主机密钥对后，无法使用新的密钥对登录云服务器。 处理方法 1. 先登录Linux云主机上制作密钥对，登录到云主机，执行以下命令，生成密钥对。 [root@host ~]$ sshkeygen > authorizedkeys 4. 修改.ssh、authorizedkeys文件权限。 [root@host .ssh]$ chmod 600 authorizedkeys [root@host .ssh]$ chmod 700 ~/.ssh 5. (可选)打开密钥登录功能。 RSAAuthentication yes PubkeyAuthentication yes 6. 打开允许root用户登录配置。 PermitRootLogin yes 7. 完成上述配置后，重启sshd服务，以密钥方式登录成功后，再禁用密码登录。 PasswordAuthentication no 8. 重启ssh服务。 systemctl restart sshd

本文主要介绍云日志服务中如何创建数据加工任务。 云日志服务支持您使用数据加工读取源日志单元中的数据，对数据进行加工处理后，写入到不同的目标日志单元中。您也可以对加工后的数据进行查询和分析，进一步发掘数据价值。本文介绍如何在云日志服务控制台上创建数据加工任务。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧点击【日志加工】菜单，进入日志加工页面。 3. 点击【创建加工任务】； 4. 输入任务名称、加工源日志单元以及加工后日志存储目标等参数，参数说明如下表。输入完成后点击下一步，进入加工语句设置页面。 5. 在加工语句设置页面，输入加工语句，点击预览数据，即可预览数据加工结果以及结果汇总。 6. 下方可点击原始日志tab，查看加工前的原始日志。默认取原始日志中的前10条日志进行加工预览，您也可点击【加入测试数据】，针对特定的日志进行加工预览。 7. 当您确认加工预览结果符合预期时，您可点击【完成】，即可创建加工任务。 参数 说明 任务名称 数据加工任务的名称。 存储目标名称 存储目标的名称。存储目标中包括日志项目、日志单元等配置。 目标日志项目 用于存储数据加工结果的目标日志项目。 目标日志单元 用于存储数据加工结果的目标日志单元。 加工范围 持续加工：数据加工任务将持续进行。指定结束时间：您可指定数据加工任务的结束时间。

天翼云 Prometheus 监控服务对接开源 Prometheus 生态，提供多种开箱即用的预置监控大盘，且提供全面托管的 Prometheus 服务。 什么是Prometheus实例 Prometheus实例是天翼云可观测监控服务中用于管理数据采集、存储与分析的核心逻辑单元，包含预配置的数据采集规则、时序数据库、可视化监控面板及告警策略等功能模块。 产品优势 集成便捷：提供一站式解决方案，显著降低可观测系统的部署与运维复杂度。 成本可控：相较自建方案，天翼云可观测Prometheus监控服务具备更优的性价比优势。 生态融合：深度集成天翼云容器服务，实现无缝对接。 专业护航：享有天翼云官方提供的专业技术支持体系。 注意 目前Prometheus监控服务仅于华东1、华南2、西南1上线。

灾备方向 数据流向 规格选择 升级规格 本云为备 MySQL>MySQL 支持 支持 本云为主 MySQL>MySQL 支持 支持 本云为备 TaurusDB>TaurusDB 支持 支持 本云为主 TaurusDB>TaurusDB 支持 支持 双主灾备 MySQL>MySQL 支持 支持

日常办公 预置OpenClaw 办公 Skills，支持离线安装与在线升级，构建轻量可控的办公自动化体系。 基于OpenClaw 实现邮件归档、日程智能调度、会议纪要生成、智能客服等自动化办公任务。 具身智能&数字人 模型服务本地化，实现“本地模型实时决策+ 机器人快速反应”摆脱云端依赖,规避网络波动 搭载本地化模型+OpenClaw，打通数字人语音、图像、视频生成服务，实现数字人视频本地端到端生成 党建会议 完成「录音转写纪要待办资产沉淀」全流程闭环，覆盖“三会一课”融入花卷办公生态，提升会议效率与规范性，促进党建知识长效沉淀，赋能基层党组织数字化转型与标准化建设 智能投标 聚合多源标讯智能推荐，结合标书比对审查与知识库问答，实现商机挖掘到经验沉淀的投标全流程AI化，本地部署保障标书数据不出域，摆脱对公网依赖，安全合规响应快

任务状态 用于展示数据导入任务的状态、执行时间和当前进度，状态包括已创建、执行成功、执行中、执行失败四种状态。当任务执行失败时，可在这里查看失败原因。 用户点击执行日志，可查看当前任务的日志输出。执行日志保存有效期为7天。 预检查 用于展示数据导入工单的预检查详情，包括连接检查、权限检查。如选择了“安全模式”，还可能有SQL风险检查、SQL规范检查（导入工单的SQL审核结果保留最多7天）。 审批流程 用于展示数据导入工单的审批流程详情。当组织处于基础版时，用户提交的数据导入工单会触发数据导入任务直接执行，不会经过审批流程，所以没有需要展示的审批流程信息；当组织处于企业版时，用户提交的数据导入工单在通过预定的审批流程之后，才会执行数据导入任务，所以会展示具体的审批流程信息。

如何迁移第三方云厂商数据至对象存储？ 要将第三方云厂商的数据迁移至对象存储（简称ZOS），您可以按照以下步骤进行： 1. 登录ZOS管理控制台，在左侧导航栏中选择“对象存储迁移”。 2. 点击“创建迁移任务”，根据选项提示完成参数配置完成迁移任务创建。 3. 创建完成后，可在任务列表中查看迁移进度、时长等信息。 4. 点击任务名称查看任务详情。 更具体详细的步骤信息可参考如何进行对象存储迁移。 从其他云迁移到对象存储，费用如何计算？ 从其他云厂商迁移数据到对象存储（简称ZOS）时，主要涉及以下几个方面的费用计算： 源端存储流量费用：在从源端云厂商迁移数据到ZOS的过程中，会产生源端存储的流出流量费用。具体费用请参考源端厂商的定价政策，并根据实际迁移的数据量进行计算。 存储容量费用：一旦数据成功迁移至ZOS，您将开始支付存储容量费用。存储容量费用的计算通常基于您使用的存储容量大小和所选存储类型。 请求费用：访问或操作对象存储中的数据时会产生请求费用，包括读取、写入、复制、删除等操作。请求费用按照请求类型和数量进行计算。 桶内无对象为什么会产生流入流量？ 可能原因一：流入流量结算是根据文件上传实时更新的，有可能在一段时间内其他用户向桶中上传文件后又删除了该文件，桶拥有者看到时，虽然桶内无对象，但实际已产生流入流量。 可能原因二：由于某些原因导致上传中断，仅上传成功了部分碎片，并未合并成完整对象，但上传碎片的过程中产生了流量。

步骤2 配置参数 请在步骤2完成模板和资源栈的参数配置，具体见表格。 参数 是否必填 参数说明 参考样例 加密敏感参数 否 1. 如果您在模板中设置参数的“sensitive”值为“true”，平台将支持为您加密敏感参数。 2. 资源编排将使用天翼云云产品 密钥管理服务 对您的敏感参数（参数的“sensitive”值为“true”）进行加密，密钥管理服务会创建默认密钥“ros”。 该默认密钥免费，请放心使用。 配置模板参数 否 如果模板中定义了自定义变量，您还需要完成变量配置，变量的配置需要符合模板中定义的校验规则。 如您仍选择原有模板更新资源栈，平台将为您自动填充原先设置的参数值 如参数值与模板中设置的默认值不一致，平台将提示您两个值不一致，请在确认后提交 步骤3 匹配云资源 请为步骤1中选择/创建的模板中声明的导入资源，匹配一个现有云资源。如下图第一行所示，您在模板中声明了一个名为 vpctest1 的虚拟私有云资源，则请填入该资源对应的实体资源的id为vpcllcvowp8t9。 1. 导入资源仅限当前资源池，请选择本资源池下的资源。若选择其他资源池的资源，将因无法匹配而被判定为新增、更新或删除一个资源，进而导致导入失败（导入的同时不支持同时新增、更新或删除资源）。 2. 当前资源池指的是模板中声明的资源池（优先），或控制台所在资源池。 3. 不同资源的匹配参数可能不一样，例如虚拟私有云的匹配参数为“虚拟私有云id”，。

本章节向您介绍如何规划与创建虚拟私有云与子网。 当您需要使用虚拟私有云VPC和子网搭建您的云上网络时，请您参考以下规划建议，并结合实际业务情况，规划您的VPC和子网数量、VPC和子网IP网段。同时，如果需要连通不同VPC网络，或者连通VPC和云下数据中心网络时，需要额外注意通信的网段之间不能冲突。合理规划VPC和子网，可以避免网段临时扩容或者IP网段冲突可能导致的问题。 如何规划VPC的数量？ VPC具有区域属性，VPC内的云资源（比如ECS、CCE、RDS等）必须和VPC位于同一个区域内。默认情况下，不同VPC之间网络隔离，同一个VPC内的不同子网之间网络互通。 规划一个VPC 如果您的业务部署在一个区域，并且业务量不大，不同业务之间不需要网络隔离，那么推荐您规划一个VPC。 您可以在一个VPC中创建多个子网和路由表。子网可以将VPC网段划分成若干段，不同子网承载不同的业务。同时，您还可以将不同子网关联至不同的路由表，灵活控制子网的网络流量。 规划多个VPC 当您的业务有以下任意一个需求时，则一个VPC无法满足业务要求，推荐您规划多个VPC。 业务需要部署在多个区域 VPC是区域级别的服务，一个VPC无法实现跨区域部署业务。如果您的业务同时部署在多个区域，则在每个区域下，至少需要规划一个VPC。 不同VPC之间网络隔离，您可以搭配网络连通服务连通不同VPC的网络。 连通相同区域内的不同VPC：您可以使用对等连接来实现。 连通不通区域内的VPC：您可以使用云专网来实现。 业务部署在一个区域且网络隔离 如果您的业务部署在一个区域，并且不同业务之间网络隔离，则您需要在同一个区域下规划多个VPC，由于不同VPC之间网络隔离，则每个业务独立部署在一个VPC上即可满足要求。 说明 一个用户在单个节点内可创建的虚拟私有云数量默认为5个。

本文介绍如何查看连接器集群的带宽趋势。 功能介绍 连接器管理数据监控模块，提供可视化的集群粒度带宽趋势统计。方便用户查询不同集群的上行或下行带宽。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台，在首页产品能力选择零信任进入工作台。 2. 在左侧导航栏选择AOne零信任网络连接器管理。 3. 根据主导览进行切换管理“数据监控”。 4. 选择需要查看连接器集群名称。 数据监控 展示所选连接器集群的带宽趋势。 支持查询最近6个月的数据。 查询时间跨度最长为1个月。 支持查看上行、下行、上行+下行的带宽趋势。 针对包含多个使用场景的连接器集群，支持查看不同场景的带宽趋势。 场景名称 说明 办公组网（加速模式）&远程办公&全球加速 即连接器集群报文经过AOne加速网络的部分，包括办公组网（加速模式）、远程办公、全球加速三个场景的带宽之和。 办公组网（连接模式） 即连接器集群报文未经过AOne加速网络的部分，该场景仅包含办公组网（连接模式）。

本章节主要向您介绍如何将路由表关联至子网。 操作场景 子网创建完成后，系统会将子网关联至VPC默认路由表。如果您需要为子网使用特定路由，则可以将子网关联至自定义路由表。 如果将子网关联至自定义路由表，那么自定义路由表仅影响子网的出流量走向，入流量仍然匹配默认路由表。 注意 路由表和子网关联后，该路由表的路由规则将对该子网生效，子网下的云资源将启用新的路由规则，请确认对业务造成的影响，谨慎操作。 约束与限制 子网必须关联路由表，一个子网只能关联一个路由表。 一个路由表可以同时关联多个子网。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 3. 在左侧导航栏，选择“虚拟私有云 > 路由表”，进入路由表列表页面。 4. 在路由表列表中，单击操作列的“关联子网”。 5. 选择需要关联的子网。 6. 单击“确定”，完成关联。

本文向您介绍如何解决T4 GPU设备显示异常的问题。 问题描述 G6型或PI2型规格的GPU弹性云主机中，执行nvidiasmi命令查看GPU设备状态或使用情况时，有如下问题： 单卡GPU弹性云主机上，报错“No devices were found”。 多卡GPU弹性云主机上显示卡数目不全，执行“lspcigrep i nvidia“显示GPU卡数目正常。 可能原因 NVIDIA Tesla T4 GPU默认使用并开启GSP Firmware，导致GPU无法识别。 处理方法 1. 执行以下命令，移除NVIDIA内核模块。 plaintext rmmod nvidiadrm rmmod nvidimodeset rmmod nvidia 2. 执行以下命令，关闭GSP Firmware开关，并载入NVIDIA内核模块。 plaintext modprobe nvidia NVregEnableGpuFirmware0 modprobe nvidiadrm modprobe nvidiamodeset 以上操作只对当前运行的系统生效。如需持久化设置，需要在配置文件/etc/modprobe.d/nvidia.conf中增加一行“options nvidia NVregEnableGpuFirmware0“。 3. 如果问题依然存在，请联系客服，由技术支持人员处理。

本文向您介绍为云资源添加标签时,是否可以不设置标签键值。 可以。 在为云资源添加标签时，可以只设置标签的“键”，标签即可生效。 标签的“值”可以根据需要设置为具体的值，也可以不输入任何内容将其留空，如不设置则此标签的“值”会显示为“空值”。后续您可以随时将其修改为具体的值，空值并不影响标签使用。

已购买的弹性云主机不支持更换地域。 如果您需要在另一个地域使用弹性云主机，有以下两种方案： 1）选择目标地域重新购买实例，建议选择与您的业务需求最接近的区域，以减少网络延迟和数据传输时间。 2）采用主机迁移服务实现实例间的快速迁移，具体操作可以参考 天翼云ECS实例间迁移最佳实践 。

天翼云多活容灾服务（MDR）即将上线，通过MDR平台，您可以将应用的主备节点部署到不同的地域，平时使用主节点提供服务，当主节点应用出现故障，备节点应用可以继续为您的客户提供服务。 此外，您也可以在部署时使用云主机组功能，通过反亲和性/强制反亲和性将云主机尽量/强制地创建在不同的宿主机上，提高业务的可靠性。

轻量型云主机目前提供包年/包月的计费方式。 包年/包月：弹性云主机按照预付费方式计费，用户需要提前支付一定的费用，然后在一定的时间内使用实例。这种方式适合长期使用的用户，可以获得更多的折扣和优惠。 使用包年包月方式，您可以获得更多的折扣和优惠，获得更稳定和可靠的服务，用户可根据实际情况选择购买时长。

配置项 描述 示例 消息队列名称 消息队列自定义标识。 商城北京消息队列 站点 消息队列部署所在站点。 北京站点 产品类型 消息队列技术类型： RocketMQ RocketMQ 实例类型 消息队列产品类型。 云实例 消息队列实例 消息队列对应的云实例ID。 RocketMQ810

Kafka Manager是开源的Kafka集群管理工具，需要通过浏览器才能访问Kafka Manager的地址。在Kafka Manager页面，您可以查看Kafka集群的监控、节点等信息。 前提条件 已正确配置安全组。 登录Kafka Manager 创建一台与Kafka专享实例相同VPC和相同安全组的Windows服务器。 获取Kafka Manager地址。 在实例详情信息页面，获取Kafka Manager的地址。 在浏览器中输入Kafka Manager的地址，进入Kafka Manager登录页面。 输入创建实例时设置的Kafka Manager用户名和密码，即可管理Kafka集群。 查看Kafka Manager 在进入Kafka Manger集群管理页面后，您可以查看Kafka集群的监控、节点等信息。 集群信息页 单击Clusters中的集群列表，即可进入集群信息页。如图所示。 − 图中①区域表示功能导航栏 Cluster: 集群，统计集群列表和集群详情。 Brokers: 节点，统计当前集群中各节点的状态信息。 Topic: 队列，统计当前集群中的kafka队列。 Preferred Replica Election: 强制进行一次队列leader的最优选举（不建议用户操作）。 Reassign Partitions: 进行分区副本的重分配（不建议用户操作）。 Consumers: 统计集群中的消费组状态。 − 图中②区域表示集群信息统计，包含集群的Topic数和集群的节点数。 集群信息页 集群所有节点统计页 单击功能导航栏中的Brokers，即可进入节点统计页。如图54所示。 − 图中①区域节点列表，包含总的字节流入和字节流出。 − 图中②集群监控信息。 所有节点统计页 具体节点统计页 单击id列表中具体的Broker，即可查看对应节点的统计信息。如图55所示。 − 图中①区域表示对应节点总的统计信息，包括队列数、分区数、分区leader数、消息速率占比、写入字节占比以及流出字节占比。 − 图中②区域表示节点监控信息。 具体Broker信息 查看实例的Topic 在导航栏选择Topic，并在下拉列表中选择List。页面如图56所示，展示了队列列表以及分区数等。 列表中以“”开头的队列为内部队列，严禁操作，否则可能导致业务问题。 查看实例的Topic 队列详情页 单击具体的Topic名称，进入如图57所示页面。 − 图中①区域表示队列基本信息，包括副本数(Replication)，分区数(Number of Partitions)，消息数(Sum of partition offsets)等。 − 图中②区域表示节点与队列分区的对应关系。 − 图中③区域表示该队列的消费组列表。单击消费组名称可进入该消费组的详情页。 − 图中④区域表示队列的配置信息。详情参考kafka队列官方配置文档(

本章节进行API网关整体介绍 概述 API网关是API 托管服务，提供 API 的完整生命周期管理，包括创建、维护、发布、运行、下线、运维监测、安全管控等阶段。通过API网关服务，可以将您的数据、业务逻辑或功能安全可靠的开放出来，以快速建设以API为核心的系统架构，为业务系统、合作伙伴提供连接。 消费者 消费者通常是网关的调用方，比如可以是客户端程序等，所以通常也可以称为应用；当消费者请求路由到网关时，网关会对消费者进行识别。网关要判断这个调用者有没有访问当前路由的权限，如果没有，网关就会拒绝当前请求，否则就会通过路由请求并对请求进行进一步的处理。识别过程我们叫做鉴权，那么鉴权之前，为确保具有路由请求的权限，以允许对应消费者访问路由，会给目标路由进行授权，也即是消费者授权或者叫做应用授权。 摘要签名认证 当前网关支持的认证鉴权方式为摘要签名认证方式。API网关提供前端签名及验签能力，前端签名及验签主要两点用途： 1. 验证客户端请求的合法性，确认请求中携带授权后的AK生成的签名。 2. 防止请求数据在网络传输过程中被篡改。 API的拥有者可以在网关控制台的应用管理页面生成APP，每个APP会携带一对签名密钥（APP Key和APP Secret），API拥有者将API授权给指定的APP（APP可以是API拥有者颁发或者API调用者所有）后，API调用者就可以用APP的签名密钥来调用相关的API了。

本文帮助您快速熟悉创建二层连接的操作方法。 约束与限制 一个二层连接可以连通一对本端和远端二层连接子网，一个企业交换机最多支持建立6个二层连接，即同时连接6对二层连接子网。 基于同一个企业交换机建立二层连接时，这些二层连接可以共用隧道IP，但是隧道号不能相同，隧道号是隧道的标识。 通过二层连接连通本端二层连接子网和企业交换机时，需要占用本端二层连接子网中的两个IP地址，用作主接口IP与备接口IP。这两个IP地址不能被本端资源占用，也不能与远端二层连接子网内的其他IP地址冲突。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络>企业交换机”。 进入企业交换机页面。 3. 单击目标企业交换机名称。 进入对应的企业交换机详情页面。 4. 在企业交换机详情页面右下方，单击“创建连接”。 进入二层连接创建页面。 5. 根据界面提示，配置二层连接的基本信息，配置参数请参见下表。 表参数说明 参数 参数说明 取值样例 企业交换机 企业交换机的名称，不用设置。 l2cg01 虚拟私有云 企业交换机绑定的VPC名称，即本端隧道子网所属的VPC，不用设置。 vpc01 二层连接子网 必选参数。 二层连接子网是云上VPC与云下IDC准备建立二层互通的子网，包括本端二层连接子网和远端二层连接子网。此处选择本端二层连接子网，即云上VPC的子网。 本端和远端二层连接子网网段可以重叠，但是本端和远端子网内需要通信的服务器地址不能相同，否则无法正常通信。 已被企业交换机二层连接绑定的VPC子网，不能再被其他二层连接或者企业交换机使用。 subnet01 接口IP 必选参数。 本端二层连接子网接入到企业交换机接口的IP，包括主接口IP和备接口IP，当前支持自动分配或手动分配IP地址。 自动分配 远端接入信息 > 隧道号 必选参数。 云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道号，即VXLAN网络标识号（VNI），类似VLAN ID，用于区分VXLAN段。 对于同一个VXLAN隧道，云下IDC和云上隧道号一致。 10001 远端接入信息 > 隧道IP 必选参数。 云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道IP。 远端接入信息 > 隧道端口 云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道端口号。默认为4789，不用设置。 4789 名称 必选参数。 输入二层连接的名称。要求如下： 长度范围为1~64位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线（）、中划线（）、点（.）组成 l2conn01 6. 单击“创建”，开始创建二层连接。 二层连接的创建过程一般需要20~60秒，当二层连接的状态为“未连接”或“已连接”，表示二层连接已创建成功。

服务授权 当您寻求天翼云的技术支持（不限于官网工单、线下咨询、电话等渠道）时默认运维人员已获得您的授权，技术支持过程中可能需要登陆您的数据库实例所在的主机执行一些运维命令，或者对您的数据库实例进行简单运维操作，但是都不会擅自更改您的数据。 当您向天翼云寻求技术支持（包括但不限于官网工单、线下咨询、电话等渠道）时，您默认已授权运维人员进行必要的操作。在技术支持过程中，运维人员可能需要登录您数据库实例所在的主机执行相关运维命令，或对数据库实例进行操作。但请注意，运维人员不会擅自更改您的数据。 若您需要天翼云的售后团队和DBA团队查看您实例的其它问题，您可以在工单或者其他渠道对他们进行如下书面授权： 配置权限 当您授权了该权限后，天翼云的售后团队和DBA团队可以在用户自定义的时间段内查看和修改RDS实例的配置信息。例如，RDS实例的白名单、数据复制模式、备份策略和数据库参数。但是在所有情况下，天翼云的售后团队和DBA团队都不会擅自更改RDS实例的连接信息（含连接地址和数据库账号）。 数据权限 当您授权了该权限后，天翼云的售后团队和DBA团队可以在用户自定义的时间段内查看RDS实例内的用户数据。例如，RDS实例的库表结构、索引字段、数据样本和SQL历史。但是在所有情况下，天翼云的售后团队和DBA团队都不会擅自更改RDS实例的库表结构、索引字段、数据。 我们始终致力于为您提供高效、安全的技术支持服务，同时严格遵守您的授权范围，确保您的数据安全和隐私不受侵犯。

此小节介绍云堡垒机管理消息与新建系统公告。 消息中心是系统内各类消息接收提示管理中心。系统公告是对系统用户广播系统内重大变更的消息提醒。 管理消息列表 消息中心小窗可呈现最新三条未读消息。任务执行完成后，则可在任务中心查看全部任务。 消息类型共有5种，分别包括系统消息、业务消息、任务消息、命令告警、工单消息。 消息级别共有3种，分别包括“高”、“中”、“低”，消息级别越高代表消息重要程度越高。 本小节主要介绍如何在消息中心查看、删除、标记消息。 查看消息提醒 1. 登录云堡垒机系统。 2. 单击右上角，展开消息中心小窗口， 可查看最新三条未读消息。 3. 单击“查看更多”，进入消息中心列表页面。 4. 查询消息，在搜索框中输入关键字，根据消息标题内容快速查询消息。 5. 查看消息列表。消息按发生时间顺序倒序排列，可查看全部已读、未读的消息 。 6. 查看消息详情。单击目标消息名称，进入消息详情页面。 删除消息提醒 1. 登录云堡垒机系统。 2. 单击右上角，展开消息中心小窗口，可查看最新三条未读消息。 3. 单击“查看更多”，进入消息中心列表页面。 4. 勾选一条或多条消息，单击左下角“删除”，弹出删除消息确认窗口。 5. 单击“确定”，即可立即删除选中消息。消息删除后不可找回，请谨慎操作。

故障恢复失败怎么办？ 1. 检查日志 ：与注入失败类似，先通过查看日志了解恢复失败的原因。 2. 平台重试 ：单击重试按钮，尝试让平台再次自动恢复。 3. 手动恢复 ：如果平台重试无效，您需要根据故障类型进行手动恢复。例如： 对于主机宕机 ，请到云主机 控制台对机器执行重启操作。 对于DNS篡改 ，请登录到云主机手动编辑并还原 /etc/hosts 文件。 对于大多数组件故障，在对应云产品 控制台对实例执行重启通常是有效的恢复手段。 4. 确认跳过 ：如果确认通过手动方式恢复了故障 ，且业务已恢复正常，可以回到故障演练 控制台，对该恢复节点单击跳过 按钮，系统将忽略该故障动作的恢复结果，继续推进演练流程。请务必谨慎使用此功能。

前提条件 1.已创建公网NAT网关。 2.已开通云日志服务。 3.NAT 网关实例需要与创建的云日志服务在同一地域。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心，选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”，进入NAT网关页面。 2.点击需要开启会话日志的公网NAT网关名称，进入公网NAT网关详情页，下拉至会话日志标签页。 3.若未进行角色授权，请点击“去授权”，完成授权操作。 4.完成授权后，根据页面提示开启会话日志，开启后，日志数据将会收集至云日志服务指定的日志单元中。 5.登录云日志服务控制台，在指定的会话日志单元下，即可进行日志查询、分析与告警配置操作。

本章节介绍如何云原生API网关接入点相关操作 概述 目前云原生API网关的接入点为弹性负载均衡ELB，实现网关多节点入站负载均衡和公网访问暴露，支持绑定一个或多个ELB作为网关入口，从而将访问流量自动分发到多台网关节点，实现更高水平的应用程序容错性能。 标准版及以上规格的云原生 API 网关均采用高可用部署，具备多节点架构。通过接入天翼云弹性负载均衡产品 ELB，可实现对多个网关节点的流量分发、故障自动剔除等能力，并同时支持 HTTP 和 HTTPS 协议。 对于有公网访问需求的业务场景，可通过为弹性负载均衡绑定 EIP，实现网关服务的公网访问能力。 绑定ELB 1. 进入云原生API网关控制台。 2. 在顶部菜单栏选择资源池。 3. 单击左侧导航栏实例 > 实例列表 。 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 。 5. 进入网关详情页 > 接入点页。 6. 在绑定ELB面板中配置ELB参数，单击左下角确认按钮。 7. 弹窗展示绑定任务执行情况，刚绑定时关联状态为进行中，系统会自动刷新，直至关联状态更新为 绑定成功。 8. 在网关入口区域可以查看新绑定的ELB 。 ELB配置参数说明 参数 描述 类型 支持公网和私网 ELB 选择同vpc下的ELB实例，若您还没有ELB实例，请先创建ELB实例。 HTTP端口 配置HTTP端口 HTTPS端口 配置HTTPS端口 注意 80、443、8080、8443常见敏感端口需进行备案后才可配置

本章节介绍云原生网关的全局插件 概述 全局插件可应用于整个网关实例，对所有API路由都生效，目前云原生网关提供了6种全局插件。 查看全局插件配置列表 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台； 2. 在顶部菜单栏选择资源池； 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ； 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ，也可以单击操作列中的管理按钮； 5. 单击左侧导航栏 全局插件 ，可查看全部插件和已启用插件配置列表； 查看全局插件详情 操作步骤 1. 全部插件中展示了目前云原生网关所提供的全局插件列表； 2. 点击插件图标进入插件详情页，展示插件的基本信息，使用引导页面上展示详细的配置属性； 编辑全局插件配置 操作步骤 1. 从全部插件页面点击插件图标进入插件详情页； 2. 插件配置页面展示了当前插件的配置模板； 3. 点击编辑按钮，可对该插件的配置进行编辑修改； 4. 编辑完成后，点击保存按钮，即可保存该插件配置； 5. 若要放弃配置更改，可点击取消按钮； 6. 也可进入已开启插件页面，查看目前正在生效的插件配置，对已开启插件配置进行编辑； 启停全局插件配置

本文为您介绍当出现 ping不通或丢包的问题时如何通过链路测试进行排查。 问题描述 云主机对外访问网络资源时出现网络卡顿的情况。通过执行ping命令，发现网络存在丢包或时延较高的情况。 原因分析 出现网络访问丢包或时延较高的问题，可能存在多方面原因，比如链路拥塞、链路节点故障、服务器负载高、系统设置问题等。 解决方法 在出现访问丢包或者时延高的情况下，可以优先对云主机自身原因进行排查。 如果云主机运行状态正常（如不存在负载异常等情况），可以使用Tracert或MTR工具进行进一步诊断。 Tracert和MTR工具使用方式 Windows操作系统使用Tracert命令方式 tracert是路由跟踪命令，用来跟踪数据包到达目的地址过程中的跳转路径，以及每一跳消耗的时间。tracert命令功能与ping命令类似，但可以获得更详细的路径信息，包括数据包所走的全部路径、节点IP以及消耗时间。 1. 登录Windows云主机。 2. 打开cmd命令窗，执行命令 tracert IP地址/域名 跟踪路径，例如：tracert www.ctyun.cn。 可以根据回显信息，对数据节点进行分析： 1. tracert默认最大跳数30，第1列为起跳顺序号。 2. tracert每次会发送三个数据包，第2、3、4列为对应三个数据包的返回时间，如果包丢失则返显为“” 。 3. 第5列为跳转的目标IP节点，如果某一行的此列出现了“请求超时”或“request timed out”，请您根据实际情况对该节点问题进行排查。