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      • 人工智能大模型备案指南(1)
        第三步:提交属地网信办初审测试 申请单位将材料附件及5个实名认证测试账号提交给属地网信办进行初审。审核过程中,属地网信办会对材料的完整性、准确性进行核查,并对大模型进行技术测试。申请单位应配合属地网信办完成多轮审核,根据审核意见修改完善材料。 第四步:等待中央网信办复审 属地网信办将初审通过的材料上报给中央网信办,由中央网信办进行材料复审和大模型技术评审。 第五步:获取备案编号 中央网信办复审通过后,申请单位将获得备案号和官方网站公示,若未通过,则需要根据反馈进行整改,并重新提交审核。 三、注意事项 在大模型备案过程中,存在一些重点和难点问题,需要申请单位和开发者特别注意: 语料标注的规范性:语料标注是构建和训练大模型的关键环节。为了确保语料的合法性和标注的规范性,企业需要明确标注团队的资质、质量控制机制以及数据来源的合法性等。同时,还需要对标注结果进行定期的评估和优化,以确保标注质量。 拦截关键词列表的全面性:拦截关键词列表是大模型内容安全过滤机制的重要组成部分。为了确保内容的安全性和合规性,企业需要准备一份全面且精确的拦截关键词列表。这份列表应覆盖可能涉及的风险领域,如政治敏感、色情、暴力等,并定期进行更新和优化。 安全评估报告的编制:安全评估报告是大模型备案过程中的关键材料之一。这份报告需要由具备相应资质的专业机构或团队负责编制,全面评估大模型在各个关键环节的安全性。报告内容应包括数据隐私保护、算法偏见识别与纠正、有害信息过滤机制等方面。 模型服务协议的制定:模型服务协议是确保用户权益和企业利益得到充分保护的关键法律文件。企业需要制定一份详细且公平的模型服务协议,明确服务范围、双方权利义务、数据使用与保护等内容。这份协议需要经过法务团队的审阅和确认,以确保其合法合规且公平合理。
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      • 使用ECX部署OpenClaw(1)
        本文介绍如何使用ECX部署OpenClaw,配置大模型服务并使用WebUI进行配置管理。 购买边缘云主机 1、登录++智能边缘云控制台++。 2、进入边缘虚拟机实例,创建虚拟机。 点击【新建实例】。 就近选择云主机地域可用区,实例规格选择通用计算型,建议规格至少为s6.large.2(2vCPU,4GB内存)。 镜像选择:镜像市场镜像,大模型,openclaw,勾选镜像协议;系统盘容量不低于100GB。 网络配置选择新购买公网IP,公网带宽上限至少为5Mbps。若无可用VPC,可点击前往VPC和子网自助创建后,点击刷新图标更新信息。 点击安全组管理,新建安全组。 其中入方向放通0.0.0.0/0 22、0.0.0.0/0 18789,出方向全放通。 确认信息无误,勾选协议并提交。 点击立即支付,完成订单支付。 支付成功后,点击控制台,进入边缘虚拟机控制台,刷新页面可看到刚刚创建的虚拟机。 3、当虚拟机运行状态为“运行中”,登录虚拟机,执行如下命令,查看OpenClaw服务运行状态,确认其是否正常启动。 shell systemctluser status openclawgateway.service 若显示服务状态为active(running),证明OpenClaw服务已经正常启动。
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      • 数据导入介绍
        本文介绍数据导入的特点与应用场景。使用数据导入功能,可以让您的数据处理更加高效、灵活,发挥数据的最大价值。 前提条件 支持的数据库类型 关系型数据库: MySQL:关系数据库MySQL版,公网直连MySQL,其他来源MySQL。 PostgreSQL:分析型数据库PostgreSQL,公网直连PostgreSQL,其他来源PostgreSQL。 SQL Server:分析型数据库SQLServer,公网直连SQL Server,其他来源SQL Server。 DRDS:分布式关系型数据库DRDS,公网直连DRDS,其他来源DRDS。 ClickHouse:分析型数据库ClickHouse,公网直连ClickHouse,其他来源ClickHouse。 Oracle:公网直连Oracle,其他来源Oracle。 MariaDB:公网直连MariaDB,其他来源MariaDB。 非关系型数据库: MongoDB:文档数据库MongoDB,公网直连MongoDB,其他来源MongoDB。 DDS:文档数据库服务DDS,公网直连DDS,其他来源DDS。 支持的数据格式 支持本地上传SQL文件、CSV文件(逗号分隔值)、TXT文件(逗号分隔值)、JSON文件、EXCEL文件,支持上传.zip文件。 支持的写入方式 注意 针对非MongoDB/DDS数据源。 INSERT INTO:插入数据,数据库会检查主键(PrimaryKey),如果出现重复会报错。 INSERT IGNORE INTO:插入数据,数据库会检查主键(PrimaryKey),如果表中已经存在相同的记录,则忽略当前新数据。 REPLACE INTO:插入替换数据,数据库会检查主键(PrimaryKey),如果数据库已经存在数据,则用新数据替换,如果没有数据效果则和INSERT INTO一样。 友好的用户界面 数据导入功能的用户界面简单直观,即使您不是技术专家,也能轻松上手使用。 应用场景 数据迁移: 在更换系统或平台时,数据导入可以帮助您将旧数据迁移到新系统中。 数据备份: 将源数据导出并导入到目标数据库,可以作为紧急备份,防止数据丢失。 注意事项 当前数据导入功能仅对单实例单个数据库/模式或单表实现变更操作,暂不支持同时对多个数据库或多表进行导入操作。 目前已支持批量导入SQL,支持的SQL类型有DDL和DML。用户可将建表SQL以及数据变更SQL导入以批量执行。每条SQL请以英文分号结束。 为了保证批量导入数据库的性能和速度,请使用SQL性能更好的方式,例如SQL语句采用INSERT,插入方式采用INSERT INTO。
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        数据管理服务
        用户指南
        开发空间
        数据导入
        数据导入介绍
      • 管理设置类
        为什么在企业项目上进行授权后,子用户仍缺少部分权限? 企业项目上进行授权后,代表该用户组下的子用户,对于企业项目下的资源能够拥有策略指定的权限。但是对于部分没有企业项目属性的服务,这种情况下将无法生效。例如,在企业项目上,为指定用户组A绑定策略“ecs admin”后,用户组A下的子用户能够查看企业项目下资源的云主机实例,但是使用安全组规则时仍会报错,此时是因为安全组规则不具有企业项目属性,需要额外在IAM中完成授权。IAM授权的详细步骤请参考用户组授权。 为什么在按照企业项目设置了用户组和策略,但是用户看到了不在该企业项目下的资源/按企业项目隔离用户可见资源失效? 这种情况可能是由于在资源池/全局范围上进行了IAM授权,覆盖了企业项目授权的隔离作用。解决方案是,针对需要在企业项目上进行隔离的权限,只在企业项目上通过设置用户组和策略完成授权。例如,如果需要子用户只能看到特定企业项目下的云主机ECS,在该企业项目下,配置子用户所属的用户组,同时配置ecs admin。同时,查询该用户的资源池/全局授权情况(可以通过授权管理,或子用户查看中的权限管理查看用户和所属用户组上的权限配置),如果存在ecs admin这类云主机权限,取消该授权。最后,重新登录子用户查看是否能够隔离资源。 关于资源池/全局授权和企业项目授权之间的关系,详见IAM授权与企业项目授权。
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        统一身份认证(一类节点)
        常见问题
        管理设置类
      • 不使用SSL证书连接
        本文主要介绍不使用SSL证书连接RabbitMQ实例。 RabbitMQ实例兼容开源协议,请参考RabbitMQ官网提供的不同语言的连接和使用向导:< 介绍VPC内访问与使用RabbitMQ方法,假设RabbitMQ客户端部署在弹性云主机上。 前提条件 参考创建实例章节创建RabbitMQ实例,并记录创建时输入的用户名和密码。 创建完成后,单击实例名称,查看并记录实例详情中的“连接地址”。 已创建弹性云主机,并且弹性云主机的VPC、子网、安全组与RabbitMQ实例的VPC、子网、安全组保持一致。 已完成JDK安装及环境变量配置。 命令模式连接实例 以下操作命令以Linux系统为例进行说明: 1、下载RabbitMQTutorial.zip示例工程代码。 2、解压RabbitMQTutorial.zip压缩包。 $ unzip RabbitMQTutorial.zip 3、进入RabbitMQTutorial目录,该目录下包含预编译好的jar文件。 $ cd RabbitMQTutorial 4、运行生产消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorial.jar Send host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5672),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图1 运行生产消息示例 使用Ctrl+C命令退出。 5、运行消费消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorial.jar Recv host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5672),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图2 运行消费消息示例 如需停止消费使用Ctrl+C命令退出。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        步骤三:连接实例生产消费消息
        不使用SSL证书连接
      • 前提条件
        本章节向您主要介绍VPN与VPC peering配合使用快速实现云上不同区域VPC互通的前提条件。 前提条件 云主机绑定的安全组需要将业务通信需要的端口进行放开,以便网络验证成功、业务正常运行。 子网的网络ACL需要将业务通信需要的端口进行放开,以便网络验证成功、业务正常运行。
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        VPN连接
        最佳实践
        VPN与VPC peering配合使用快速实现云上不同区域VPC互通
        前提条件
      • 应用场景
        此小节介绍云堡垒机应用场景。 任何企业都需要安全运维管理和审计,故任何企业都需要云堡垒机。云堡垒机能适用于各种企业运维场景,特别针对企业员工数量复杂、企业资产数量繁杂、人员运维权限交叉、企业运维方式多样等场景。 严要求的审计合规场景 例如保险和金融行业,具有大量个人信息数据和金融资金操作行为,以及大量第三方机构代为运作,可能存在巨大违规操作、滥用职权等非法运作风险。 通过在云上部署云堡垒机系统,单点登录入口,集中管理账户和资源,部门权限隔离,核心资产多人审核授权,敏感操作二次复核授权,健全的运维审计机制,能够为高风险行业提供严要求审计功能,满足行业监管要求。 高效稳定的运维场景 例如极速发展的互联网企业,大量经营数据等敏感信息,暴露在公网,且由于服务高度公开,存在高度数据泄露风险。 云堡垒机在远程运维过程中,隐藏资产真实地址,解决远程运维资产信息暴露问题。同时提供全面的运维日志,为审计运维和代运维人员的操作行为,提供有效监控,减少网上安全事故,助力企业长久稳定发展。 大量资产和人员管理场景 随着民生政务和传统企业集团的上云管理,云上人员账户数量不断增加,以及云上服务器、网络设备等资产数量也成倍增涨。同时很多企业为解决人力不足的问题选择把系统运维转交给系统供应商或第三方代维商进行,由于涉及提供商、代维商过多,人员复杂流动性又大,对操作行为缺少监控带来的风险日益凸显。 云堡垒机针对大量用户和大量资产,可海量容纳庞大人员和资源数据,运维人员单点登录,解决运维人员维护多台资产效率低,易出错的问题。同时通过制定细粒度权限控制,资源操作全程记录,可审计全量用户操作行为,并对事故问题进行有效追溯,确保有效定责。此外,系统桌面实时呈现运维全景,并可接收异常行为告警通知,确保人员无法越权操作。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        应用场景
      • 集群类
        排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序,建议您从高频率原因往低频率原因排查,从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题,请继续排查其他可能原因。 排查项一:安全组是否被修改 排查项二:手动检查LB是否有监听器和后端服务器组残留 排查思路 排查项一:安全组是否被修改 步骤 1 登录控制台,选择“服务列表 > 网络 > 虚拟私有云 VPC”,单击左侧导航栏的“访问控制 > 安全组”,找到集群控制节点的安全组。 控制节点安全组名称为:集群名称cce control 编号。 步骤 2 单击安全组名称,进入详情页面,请确保集群控制节点的安全组规则的正确性。 排查项二:手动检查LB是否有监听器和后端服务器组残留 模拟异常状态: 创删负载均衡(LoadBalancer,简称LB)类型service的任务执行时发生集群异常,恢复后会出现service删除成功,但是LB的监听器和后端服务器组残留。 步骤 1 预创建CCE集群,在集群内使用nginx官方镜像创建工作负载、预置lb、各类型service、ingress等资源。 步骤 2 保持集群正常运行,nginx负载处于稳态。 步骤 3 持续间隔每20s创建删除10个lb类型的service。 步骤 4 集群出现注入异常:如etcd实例不可用、集群休眠等问题。 问题原因: 异常注入时正在进行创建或删除过程中的lbservice被删除了,但是elb内有监听器和后端服务器组残留。 解决方案: 可以手动清理残留的监听器和后端服务器组。 步骤 5 登录控制台,单击服务列表中“网络 > 弹性负载均衡 ELB”。 步骤 6 在负载均衡器列表中,单击对应的ELB名称进入详情页,在“监听器”页签下找到残留的监听器,单击后方的删除图标进行删除操作。 步骤 7 在“后端服务器组”页签下找到残留的后端服务器组,单击后方的删除图标进行删除操作。
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      • 云审计服务支持的RocketMQ操作列表
        本页面主要介绍分布式消息服务RocketMQ对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“容器与中间件”,资源类型选择“分布式消息服务RocketMQ”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
        云审计服务支持的RocketMQ操作列表
      • 与其他服务关系
        本章节介绍数据库复制与其他服务的关系。 关系型数据库 数据库复制服务可将已有数据库迁移到本云关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)。 目前数据库复制服务支持将如下场景的关系型数据库迁移到本云关系型数据库: VPC网络 VPN网络 专线网络 公网网络 文档数据库服务 数据库复制服务可将已有数据库迁移到本云文档数据库服务(Document Database Service)。 目前数据库复制服务支持将如下场景的MongoDB数据库迁移到本云文档数据库服务: VPC网络 VPN网络 专线网络 公网网络 分布式关系型数据库 数据库复制服务可将已有数据库迁移到本云分布式数据库中间件(Distributed Database Middleware,简称DDM)。 目前数据库复制服务支持将如下场景的数据库迁移到本云分布式数据库中间件服务: VPC网络 VPN网络 专线网络 公网网络 云监控 当用户开通了数据库复制后,无需额外安装其他插件,即可在云监控查看对应服务的实例状态。 云审计服务 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS)记录数据库复制服务相关的操作事件,方便您日后的查询、审计和回溯。 对象存储服务 对象存储服务为数据库复制服务提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。
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        数据库复制
        产品简介
        与其他服务关系
      • 产品功能
        本节介绍天翼云手机产品支持定制,支持管控、数据安全等功能的内容介绍。 多端接入 提供Android、Windows、Mac系统或Web版客户端,满足在各种终端接入云手机使用的需求。 网络直通 天翼云手机通过云端直接联网,网速稳定,畅享云端大带宽,不受本地手机信号强弱及联网模式影响。 云上安全管控体系 支持对员工云手机进行定制化管控:系统层,支持自定义镜像,添加水印、防截屏等限制;应用层,由企业指定员工办公应用;数据层,对落盘文件加密存储,敏感数据去标识存储,保障企业数据安全。打造云上安全办公。 批量群控 天翼云手机客户端支持多开云手机,并批量控制,提升企业办公效率。 安全稳定 数据云端加密存储,三副本安全备份,无需担心数据丢失。 灵活调控 支持快速创建、分配云手机,资源灵活扩容。 实时批量控制,自定义管理策略,高效运维。 操作便捷 提供多种客户端接入方式,稳定运行海量APP。
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        天翼云手机
        产品介绍
        产品功能
      • 通用类问题
        产品 应用场景 使用目的 RPO RTO 云容灾 主要针对火灾、地震等重大自然灾害,因此生产中心和容灾中心之间必须保证一定的安全距离。 避免业务中断,在灾难发生后,可以在容灾中心启动容灾主机,保证业务的连续性。 秒级 分钟级 云备份 当发生软件错误、病毒入侵、人为删除等事件时,可将数据恢复到任意备份点。 避免数据丢失,出现故障后,可通过备份将数据恢复至最近的备份点。 小时级~天级 分钟级~小时级
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        帮助文档
        云容灾 CDR
        常见问题
        通用类问题
      • 使用SSL证书连接
        本文主要介绍使用SSL证书连接。 创建实例时开启SASLSSL访问,则数据加密传输,安全性更高。 DMS的RabbitMQ实例兼容开源协议,请参考RabbitMQ官网提供的不同语言的连接和使用向导:< 本节以DMS提供的demo为例,介绍VPC内访问与使用RabbitMQ的方法,假设RabbitMQ客户端部署在弹性云主机上。 前提条件 参考创建RabbitMQ实例章节创建RabbitMQ示例,并记录创建时输入的用户名和密码。 创建完成后,单击实例名称,查看并记录实例详情中的“连接地址”。 已创建弹性云主机,并且弹性云主机的VPC、子网、安全组与RabbitMQ实例的VPC、子网、安全组保持一致。 已完成JDK安装及环境变量配置,具体操作请参考准备环境。 命令行模式连接实例 以下操作命令以Linux系统为例进行说明。 1、下载RabbitMQTutorialSSL.zip示例工程代码。 2、解压RabbitMQTutorialSSL.zip压缩包。 $ unzip RabbitMQTutorialSSL.zip 3、进入RabbitMQTutorialSSL目录,该目录下包含预编译好的jar文件。 $ cd RabbitMQTutorialSSL 4、运行生产消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorialsll.jar Send host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5671),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图1 生产消息示例 使用Ctrl+C命令退出。 5、运行消费消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorialsll.jar Recv host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5671),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图2 消费消息示例 如需停止消费使用Ctrl+C命令退出。
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        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        步骤三:连接实例生产消费消息
        使用SSL证书连接
      • 支持KMS服务端加密的云产品
        当前天翼云KMS已与部分云产品集成,为云产品提供服务端加密功能,您可以在云产品控制台一键开启加密功能,加解密过程透明无感知。 存储 产品名称 描述 相关文档 云硬盘 云硬盘支持加密功能,加密云硬盘使用的密钥由KSM提供,并保护密钥的安全。 在创建加密云硬盘并将其挂载到实例后,以下数据都将关联此密钥并进行加密: 云硬盘中的静态数据 云硬盘和实例间传输的数据(实例操作系统内的数据不加密) 通过加密云硬盘创建的快照 管理加密云硬盘 对象存储 对象存储(简称ZOS)在数据写入数据中心内的磁盘之前,支持在对象级别上应用数据加密的保护策略,并在访问数据时自动解密。 加密和解密这一操作过程都是在服务端完成,这种服务端加密功能可以有效保护静态数据。 服务端加密 弹性文件 在创建文件系统时可以根据实际需要选择是否开启加密服务,无须授权,选择开启即可对新创建的文件系统进行加密。 加密 数据库 产品名称 描述 相关文档 关系数据库MySQL版 关系数据库MySQL版服务支持设置透明数据加密TDE,在数据落盘时对数据进行加密,从而保证数据的安全性,用户业务对此加密过程无感知。 设置透明数据加密TDE 关系型数据库PostgreSQL版 关系型数据库PostgreSQL版支持透明数据加密,通过用户在KMS服务中创建的对称主密钥来生成DEK(Data Encryption Key)数据密钥,并使用数据密钥对数据进行加密。 透明数据加密概述 文档数据库服务 文档数据库服务支持磁盘加密,磁盘加密通过KMS提供的密钥实现。 磁盘加密
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        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        云产品服务端加密
        支持KMS服务端加密的云产品
      • 连接RDS for MySQL实例的方式
        本章节会介绍云数据库 RDS for MySQL提供使用命令行、图形化界面。 表 RDS连接方式 连接方式 使用场景 通过DAS连接RDS for MySQL实例 通过数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)这款可视化的专业数据库管理工具,可获得执行SQL、高级数据库管理、智能化运维等功能,做到易用、安全、智能地管理数据库。云数据库RDS库服务默认开通DAS连接权限。 通过mysql命令行客户端连接实例 在Linux操作系统中,您需要在弹性云主机上安装MySQL客户端,通过mysql命令行连接实例。支持公网和内网两种连接方式: 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与RDS for MySQL实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云主机与RDS for MySQL实例。 不能通过内网IP地址访问RDS实例时,使用公网访问,建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机(或公网主机)与RDS for MySQL实例。 通过图形化界面连接RDS for MySQL实例 在Windows操作系统中,您可以使用任何通用的数据库客户端连接到RDS for MySQL实例。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接实例
        连接RDS for MySQL实例的方式
      • 购买备案管家服务
        本文介绍了购买备案管家服务流程。 1、访问“备案管家”页面,点击“立即订购”。 2、进入备案管家订购页面,选择购买的管家规格与备案网站个数,填写联系人信息等,并勾选我已阅读并接受《天翼云备案管家服务协议》,点击“立即订购”。 3、进入支付页面,选择优惠券、代金券相关信息,点击“立即支付”。 4、在超级收银台页面,选择支付方式,点击“确认支付”,完成支付。 5、支付完成后,可在订单中心查看开通进度,开通完成即可享受备案管家服务。
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        备案管家
        用户指南
        购买备案管家服务
      • 跨域资源共享
        参数 是否必填 参数说明 来源Origin 是 原始网站的完整的域信息,指定允许的跨域请求的来源;可以同时指定多个来源,每行只能填写一个。注意不要遗漏了协议头(如 另外,如果端口号不是默认的,还要带上端口号(后面加上:端口号);如果不能确定,可以使用通配符,通配符代表所有来源都可以。 请求方法 是 HTTP协议中请求的对应方法。根据实际情况选择即可。 AllowHeaders 否 填写允许通过的Header列表,此处大小写不敏感。 Header 容易遗漏,没有特殊需求的情况下,建议设置为,表示允许所有。 Expose Headers 否 暴露给浏览器的Header列表,此处的大小写不敏感。 超时时间 是 指定浏览器对特定资源的跨域请求返回结果的缓存时间,如果没有特殊情况,可以酌情设置的大一点,比如60s。
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        基础配置
        跨域资源共享
      • 操作类
        本页介绍了SSL证书操作常见问题。 什么是控制权验证? 按规范要求所有的公开可信的SSL证书必须完成控制权后才允许签发,控制权验证CA机构会协助用户完成,常用的方式有上传指定代码至网站目录下,修改DNS记录,邮件验证等方式。 证书私钥丢失后如何处理? 证书私钥丢失后可以找CA机构重新签发证书,有效期内证书允许不限次免费重新签发。 安卓手机、火狐浏览器提示“不可信任管理机构颁发”、“该证书因为其颁发者证书未知而不被信任”是什么问题? 大部分情况下,由于未在服务器上部署中级证书,导致部分客户端如安卓、火狐无法识别SSL证书,提示不可信任。解决方法:部署中级证书。 证书什么时候应该进行续期? 推荐到期前1个月内进行续期,避免影响正常使用。
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        SSL证书
        常见问题
        操作类
      • 其他问题
        视频播放类其他问题。 视频同时在线观看人数是否有限制? 云点播目前对并发不做任何限制。但如有大并发观看需求,建议配置CDN加速服务。CDN加速的配置可参考【如何为云点播配置CDN加速服务】。 如何解决在HTTPS协议的页面播放HTTP协议的视频,被浏览器拦截的问题? 浏览器会出于安全考虑进行拦截。因此,建议在HTTP协议的页面播放HTTP的视频,HTTPS协议的页面播放HTTPS的视频。 另外还有一种可能性,即遇到浏览器跨域导致的拦截。解决方案可查看【实例管理】【权限设置】。
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        云点播
        常见问题
        视频播放类
        其他问题
      • 快速购买数据安全专区服务
        若您需要购买数据安全专区专区的相关业务,可参考本章节进行选购。 选购步骤 1.登录数据安全专区管理控制台。 2.单击右上角的“订购数据安全专区”,跳转至选购页面。 3.选择需要购买的业务及各项配置。 配置项 配置项说明 地域 选择您业务所需要部署的资源池。 可用区 选择业务需要部署的可用区。 企业项目 选择新购产品所在的企业项目,企业项目相关内容请参考:企业项目管理。 说明 仅一类资源池支持选择企业项目。 虚拟私有云 选择业务所在的VPC组。 注意 VPC选定后暂不支持更换,请谨慎选择。 子网 选择当前VPC内子网。 说明 子网选择必须在VPC的网段内。 配置清单 选择要购买的数据安全专区配置,具体可参考:服务版本差异和计费项章节。 购买时长 选择业务购买时长,支持选择112个月,25年。 自动续订 选择是否自动续订业务。 说明 自动续订的时长会和您业务购买的时长保持一致。 4.选购完成后,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云数据安全专区服务协议》”。 5.单击“立即购买”跳转至支付页面。
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        数据安全专区
        快速入门
        快速购买数据安全专区服务
      • 查看预定义服务组
        本节为您介绍如何查看预定义服务组。 云防火墙为您提供预定义服务组,包括“常用Web服务”、“常用数据库”和“常用远程登录和ping”,适用于防护Web、数据库和服务器。 预定义服务组仅支持查看,不支持添加、修改、删除操作。 查看预定义服务组 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“访问控制> 对象组管理”,进入“对象组管理”界面。 5. 切换至“服务组”页签,选择“预定义服务组”页签,单击目标服务组的名称,进入详细信息页面,查看服务组信息。
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        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        服务组管理
        查看预定义服务组
      • 变更规格后验证
        导入资源账户文件 因不同CBH系统认证密钥的不同,变更规格后可能导致配置文件导入的资源账户不能正常登录。为确保资源账户的可用性,建议重新导入备份的资源账户。 资源账户文件包含资源账户的全部数据信息,包括资源账户名称、账户密码、登录方式、特权账户、关联资源名称、资源地址等信息。 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 资源账户””,进入资源账户列表页面。 3. 单击“导入”,进入导入资源账户页面。 4. 单击“点击上传”,选择待迁移的资源账户文件,并上传。 5. 上传完成后,勾选“更多选项”中的“覆盖已有账户”或“验证账户”。 6. 单击“确定”,完成资源账户文件的导入。 重置用户密码 变更规格成功后,为确保用户密码的安全性和可用性,加强系统登录安全,建议重置系统用户密码。 密码重置方式可选择批量重置和手动重置两种。 步骤1 登录云堡垒机系统。 步骤2 选择“用户 > 用户管理”,进入用户列表页面。 1. 批量重置,请执行步骤3。 2. 手动重置,请执行步骤4。 步骤3 批量重置,统一生成相同的用户登录密码。 1. 勾选需改密的用户。 2. 选择“更多 >密码重置”,进入重置密码对话框,设置用户重置密码。 3. 设置完成后,单击“确定”,完成密码重置。 4. 批量重置密码后,所有用户将会用此重置密码登录CBH系统。为了系统账户安全,用户在首次登录系统时,系统会强制用户修改密码。 步骤4 手动重置,可手动设置不同的用户登录密码。 1. 导出用户列表:勾选需导出的用户,单击“导出”,导出用户信息。若不选择,则默认导出全部用户。 2. 配置用户密码:将用户信息文件保存到本地,手动修改“用户登录名”对应的“密码明文”,并保存。 步骤5 导入用户列表 1. 单击用户管理页面的“导入”,进入导入用户窗口。 2. 单击“点击上传”,选择修改后的用户信息文件并上传。 3. 上传完成后,先选择“更多选项”中的“覆盖已有用户”。 4. 单击“确定”,用户密码重置成功。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        变更云堡垒机规格
        变更规格后验证
      • 如何规划VPC网段、数量
        为了极致的使用体验,本文帮助您更快了解如何规划VPC网段、数量。 相关描述 为了能够快捷的将业务迁移上云,您需要合理的规划VPC网络,本文帮助您更快了解如何规划VPC网段、数量。 如何规划VPC网段 VPC支持的网段为10.0.0.0/828、172.16.0.0/1228、192.168.0.0/1628,子网的网段须在VPC网段范围内,且子网的掩码范围为:子网所在VPC掩码~28。部分资源池VPC网段掩码支持29、子网网段掩码支持29,请以控制台实际功能为准。如果使用的网段不在三个网段内,建议您提交工单申请。 VPC网段、子网网段一旦创建后无法修改,请提前合理规划网络地址。 VPC和其他VPC、线下IDC机房进行通信时,需要保证两端的网段不能重叠。 如何规划VPC数量 默认情况下,不同资源池的VPC之间内网不互通,同资源池的不同VPC内网不互通且是逻辑隔离的,同VPC下不同子网之间默认互通。规划虚拟私有云VPC的数量通常取决于业务需求和网络设计。以下是一些指导原则,可以帮助您规划VPC的数量: 规模和复杂性:VPC的数量可以根据业务的规模和复杂性进行规划。当各业务之间没有网络隔离需求时,您可以只使用一个VPC即可。而对于有复杂网络需求的业务系统,可能需要多个VPC来满足不同的部门、项目或安全区隔的需求。 部门/项目隔离:如果组织有多个部门或项目,每个部门或项目可能需要独立的网络环境和资源。在这种情况下,可以为每个部门或项目创建一个独立的VPC,以实现网络隔离和资源分离。 安全和合规性:某些组织可能有特定的安全或合规性要求,需要严格隔离敏感数据或资源。在这种情况下,可以使用多个VPC来创建安全区域,每个VPC可以具有独立的网络访问控制策略和安全规则。 地理位置和可用性:通过将VPC部署在多个地理位置或云服务提供商的区域中,即使一个地点或区域发生问题,其他区域的VPC仍然可以继续提供服务,确保业务的连续性和可用性。 性能和流量管理:根据网络流量的特点和负载要求,可以设计多个VPC来实现流量的管理和控制。例如,将不同类型的流量分离到不同的VPC中,以提供更好的性能和带宽控制。 需要注意的是,创建太多的VPC可能会增加管理复杂性和成本。因此,在规划VPC数量时要综合考虑组织的需求、管理能力和预算限制,根据组织需求和最佳实践进行详细的网络设计和VPC数量规划。
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        如何规划VPC网段、数量
      • 大模型学习机文本生成最佳实践
        本文向您介绍如何进行Llama2模型文本生成任务。 前提条件 大模型学习机预装了Llama 27bchat模型与stablediffuisonbasev2.1模型,以及配套的开源服务框架textgenerationwebui与stablediffuisonwebui,使您不需单独进行下载模型与配置环境。 云主机开通与如何登录网页页面参见部署文档。 以下将向您介绍如何进行Llama 2模型文本生成任务: 注意 框架默认角色名称为"You", 但主流大模型默认角色名称一般为"User", 可能会导致模型效果显著变差。 修改角色名称的方式有: 1. 在网页Parameters > Chat > User标签下修改Name字段为"User",此方法刷新页面后就会失效。 2. 修改配置文件/root/textgenerationwebui/modules/shared.py中的'name1': 'User', 并重启llama服务, 此方法永久生效。 1. 大语言模型加载 说明 以下内容基于开源框架textgenerationwebui。 1.1 基础模型加载 大语言模型体积较大,需要占用较多的内存/显存资源,因此在刚启动服务时并未进行加载,需要手动选择模型进行加载。 在页面上切换到Model标签页,左侧下拉菜单展开后会显示所有存放于云主机/root/textgenerationwebui/models目录下的模型。学习机初始预装了Llama27bchat模型(huggingface格式),您也可随时下载其他大模型并放入models目录下进行加载。 默认Model loader:Transformers能够支持huggingface的主流大模型,在自行加载其他模型时您需要确认模型格式是否匹配。 右下角将出现模型加载样式,直至加载成功。耗时可能较长,期间不要退出页面。 注意 在加载预装的Llama27b模型时,如果您使用的是GPU学习机,模型将默认以fp16半精度进行加载,消耗13.1G显存;如果您使用的是CPU学习机,模型将以fp32单精度进行加载,消耗26G内存。 因此,如果您的机型是内存为32G或显存为16G的型号,则会因为资源不足导致无法直接加载Llama27b模型。 解决办法: (1) 参考 27b模型前先将图像生成服务关停。 (2) GPU学习机能够支持对模型进行量化,降低模型精度的同时缩减模型大小。您可以在Model页下方找到loadin8bit的开关并进行勾选,此时Llama27b模型将消耗7G内存,可以和图像生成服务中的StableDiffusion模型共存。且8bit精度对大语言模型的生成来说影响不会特别大。 注意 由于huggingface.io网站访问受限,Model标签页的Download按钮无法直接下载模型。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        大模型学习机最佳实践
        大模型学习机文本生成最佳实践
      • 域名管理概述
        本文介绍域名管理模块所涉及的功能。 概述 通过对域名管理相关的功能模块进行概括性介绍,方便您全面了解当前天翼云全站加速已支持的相关功能以及指引您快速找到对应功能的介绍入口,更快上手。 相关功能 相关管理模块功能简介如下: 功能 说明 []( 客户往往会存在多个域名需要配置,而配置又是相同的情况,这时我们提供批量配置域名的方式可以使客户快速、便捷的接入域名。 []( 介绍全站加速域名管理中的工单,它是用于跟踪和记录由客户操作发起的域名新增及域名配置变更任务的状态和执行结果,方便跟进变更的进度以及追溯变更历史,辅助管理客户业务。 []( 简述什么是标签和标签组,如何创建/删除标签和标签组,如何绑定/解绑标签,如何使用标签管理域名、筛选数据。 []( 简述基础配置所涉及的配置,包含:域名名称、加速类型选定、域名类型选定、加速区域选定、IPv6开关。 []( 简述天翼云全站加速产品回源相关的功能和配置,包括:源站地址、动态回源策略、回源协议、源站端口、回源HOST、回源SNI、回源HTTP请求头、回源HTTP响应头、回源URI改写、回源参数改写、Common name白名单、回源302/301跟随、Range回源、回源请求超时时间、分区域分运营商回源、区分ipv4/ipv6协议回源、指定源站回源HOST、高级回源等功能。 缓存配置 简述缓存配置相关功能,包括:缓存过期时间、状态码过期时间、配置HTTP响应头、错误页面自定义、自定义重定向、缓存key设置、跨域资源共享等。 []( 简述天翼云全站加速产品的HTTPS相关功能及配置方法。包括:HTTPS配置、国密HTTPS、HTTP2.0、强制跳转、OCSP Stapling、HSTS、TLS协议版本、HTTPS无私钥驻留加速方案、批量配置HTTPS证书、支持的SSL/TLS加密套件等。 []( 简述如何配置HTTP响应头,回源HTTP响应头,回源HTTP请求头。 []( 简述如何配置文件压缩、图片处理功能。 []( 简述访问控制策略及配置方法,包括:IP黑/白名单、Referer防盗链、UA黑/白名单、URI黑/白名单、URL鉴权、全网带宽控制、有序回源、单请求限速等策略。 []( 简述html页面优化、html禁止操作等功能。 []( 简述视频拖拉、视频试看、HLS标准加密改写功能。 websocket加速 简述websocket加速方案及配置方法。 []( 简述上传加速方案及配置方法。 []( 简述什么是QUIC协议,天翼云全站加速对QUIC协议的支持情况,以及配置说明。 []( 介绍天翼云全站加速平台高级配置,包括访问URL重定向,错误页面自定义。 []( 云备源服务可帮助客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则全站加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。 防攻击处理预案说明 天翼云全站加速默认不提供防攻击服务。当某个客户的域名遭受攻击(例如CC攻击),而出现带宽或QPS异常大幅上涨触发平台稳定性红线时,全站系统有权(根据域名业务情况、攻击影响程度等因素综合判断)将对应客户的域名切入专用隔离资源池以隔离异常业务,避免影响其他正常用户的加速服务。在攻击较严重的情况下,同账户下的其他域名也会切入隔离资源池。 []( 介绍高性能网络的适用场景和配置方法。 []( 天翼云全站加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        域名管理概述
      • 日志管理
        云硬盘支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建云硬盘 createvolume 挂载云硬盘 attachvolume 卸载云硬盘 detachvolume 删除云硬盘 deletevolume 退订云硬盘 refundvolume 续订云硬盘 renewvolume 扩容云硬盘 resizevolume
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        日志管理
      • 名词解释
        云原生网关 云原生网关是天翼云微服务引擎的子产品,将传统的流量网关和业务网关合二为一,提供全局性和独立业务域级别的流量管理策略,与后端业务紧耦合策略配置。 弹性负载均衡 弹性负载均衡(Elastic Load Balancing)是天翼云产品,通过将访问流量自动分发到多台云主机,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用程序容错性能。 应用服务网格 应用服务网格是天翼云产品,提供基于Sidecar技术的无侵入式服务治理能力,兼容开源istio服务网格,并基于开源实现做了功能增强,提供了丰富的流量治理、安全管控和观测能力,满足多语言、技术栈应用统一治理的需求,降低业务接入门槛。 资源池或区域 资源池或者区域指资源所在的物理位置。同一区域内可用区之间内网互通,不同区域之间内网不互通。 可用区 每个区域包含许多不同的称为“可用区”的位置,即在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,同一个可用区内网互通,不同可用区之间物理隔离。每个可用区都被设计成不受其他可用区故障的影响,并提供低价、低延迟的网络连接,以连接到同一区域其他可用区。 VPC 虚拟私有云(Virtual Private Cloud)为用户提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。专有网络由逻辑网络设备(如虚拟路由器,虚拟交换机)组成,可以通过专线/VPN等连接方式与传统数据中心组成一个按需定制的网络环境,实现应用的平滑迁移上云。
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        微服务云应用平台
        产品简介
        名词解释
      • 功能特性
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的功能特性。 云搜索服务具备如下功能: 专业的集群管理平台 管理控制台提供了丰富的功能菜单,能够让您通过浏览器即可安全、方便地进行集群管理和维护,包括集群管理、运行监控等。 完善的监控体系 通过管理控制台提供的仪表盘(Dashboard)和集群列表,您可以直观看到已创建集群的各种不同状态,可通过指标监控视图了解集群当前运行状况。 支持Elasticsearch搜索引擎 提供Elasticsearch搜索引擎,Elasticsearch是基于Lucene的当前流行的企业级搜索服务器,具备分布式多用户的能力。其主要功能包括全文检索、结构化搜索、分析、聚合、高亮显示等。能为用户提供实时搜索、稳定可靠的服务。
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        云搜索服务
        产品简介
        功能特性
      • 准备工作
        本节主要介绍准备工作。 在使用云容器引擎前,您需要完成本文中的准备工作。 创建IAM用户 获取资源权限 (可选)创建虚拟私有云 (可选)创建密钥对 创建IAM用户 如果您需要多用户协同操作管理您帐号下的资源,为了避免共享您的密码/访问密钥,您可以通过IAM创建用户,并授予用户对应权限。这些用户可以使用特别的登录链接和自己单独的用户帐号访问,帮助您高效的管理资源,您还可以设置帐号安全策略确保这些帐号的安全,从而降低您的企业信息安全风险。 注册帐号无需授权,由帐号创建的IAM用户需要授予相应的权限才能使用CCE。 获取资源权限 由于CCE在运行中对计算、存储、网络以及监控等各类云服务资源都存在依赖关系,因此当您首次登录CCE控制台时,CCE将自动请求获取当前区域下的云资源权限,从而更好地为您提供服务。服务权限包括: 计算类服务 CCE集群创建节点时会关联创建云主机,因此需要获取访问云主机、物理机服务器的权限。 存储类服务 CCE支持为集群下节点和容器挂载存储,因此需要获取访问云硬盘、弹性文件、对象存储等服务的权限。 网络类服务 CCE支持集群下容器发布为对外访问的服务,因此需要获取访问虚拟私有云、弹性负载均衡等服务的权限。 容器与监控类服务 CCE集群下容器支持镜像拉取、监控和日志分析等功能,需要获取访问容器镜像、应用管理等服务的权限。 当您同意授权后,CCE将在IAM中创建名为“cceadmintrust”委托,统一使用系统帐号“opsvccce”对您的其他云服务资源进行操作,并且授予其Tenant Administrator权限。Tenant Administrator拥有除IAM管理外的全部云服务管理员权限,用于对CCE所依赖的其他云服务资源进行调用,且该授权仅在当前区域生效。 如果您在多个区域中使用CCE服务,则需在每个区域中分别申请云资源权限。您可前往“IAM控制台 > 委托”页签,单击“cceadmintrust”查看各区域的授权记录。 说明 由于CCE对其他云服务有许多依赖,如果没有Tenant Administrator权限,可能会因为某个服务权限不足而影响CCE功能的正常使用。因此在使用CCE服务期间,请不要自行删除或者修改“cceadmintrust”委托。
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        云容器引擎
        快速入门
        准备工作
      • 订购态势感知
        本小节介绍态势感知订购态势感知操作方法。 通过天翼云控制中心下的安全选项下的态势感知进入订购态势感知授权页面,订购页面如下,填写对应的信息。 串联部署网络配置的场景: 场景 A:态势网关作为网络出口,直挂业务主机(网关主备监控同公网IP下资产) 场景 B:态势网关下挂负载均衡(网关主备监控1资产) 场景 C:态势网关下挂云防火墙(网关主备监控1资产) 场景 D:态势网关上挂云防火墙(多资产监控) 旁路部署网络配置的场景: 使用天翼云平台的流量镜像功能引流,不涉及网络割接,只需开通态势感知控制端(多资产监控) 在订购完成后会有态势感知技术人员联系对接网络配置,请确保联系方式顺畅。
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        态势感知
        快速入门
        订购态势感知
      • 如何停用域名
        本文介绍如何停用域名和删除域名。 背景说明 如果客户的网站因业务变更需要停止防火墙服务,客户可以通过控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的区别: 操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”。天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意:对域名进行停用操作后,边缘节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云边缘节点会直接删除加速域名在边缘节点的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至边缘节点,则会响应403。 注意事项 域名需先停用后才能进行删除操作,域名删除后将无法再启用。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        域名操作
        如何停用域名
      • 配置Kafka实例的公网访问
        关闭IPv4公网访问(支持修改明文/密文接入) 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击,选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 3. 在管理控制台左上角单击,选择“应用中间件 > 分布式消息服务Kafka”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 4. 单击Kafka实例的名称,进入实例的“基本信息”页面。 5. 关闭公网访问前,需要先关闭公网访问中的“明文接入”和“密文接入”。然后在“公网访问”后,单击,弹出确认关闭对话框。 6. 单击“确认”,跳转到“后台任务管理”页面。当任务状态显示为“成功”时,表示成功关闭公网访问。 关闭公网访问后,需要设置对应的安全组规则,才能成功通过内网连接Kafka。 表4 Kafka实例安全组规则(内网访问) 方向 协议 类型 端口 源地址 说明 入方向 TCP IPv4 9092 0.0.0.0/0 使用内网通过同一个VPC访问Kafka实例(明文接入)。 入方向 TCP IPv4 9093 0.0.0.0/0 使用内网通过同一个VPC访问Kafka实例(密文接入)。 说明 创建安全组后,系统默认添加入方向“允许安全组内的弹性云主机彼此通信”规则和出方向“放通全部流量”规则,此时使用内网通过同一个VPC访问Kafka实例,无需添加表4的规则。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        连接Kafka实例
        配置Kafka实例的公网访问
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