爆款云主机低至25.83元/年
查看详情

活动

天翼云最新优惠活动,涵盖免费试用,产品折扣等,助您降本增效!
热门活动
  • 云聚517 · 好价翼起拼 NEW 爆款云主机低至25.83元/年,参与拼团享更多优惠,拼成得额外优惠券
  • 安全隔离版OpenClaw NEW OpenClaw云服务器专属“龙虾“套餐低至1.5折起
  • 聚力AI赋能 天翼云大模型专项 大模型特惠专区·Token Plan 轻享包低至9.9元起
  • 青云志云端助力计划 NEW 一站式科研助手,海外资源安全访问平台,助力青年翼展宏图,平步青云
  • 企业出海解决方案 NEW 助力您的业务扬帆出海,通达全球!
  • 天翼云信创专区 NEW “一云多芯、一云多态”,国产化软件全面适配,国产操作系统及硬件芯片支持丰富
  • 中小企业服务商合作专区 国家云助力中小企业腾飞,高额上云补贴重磅上线
  • 云上钜惠 爆款云主机全场特惠,2核4G只要1.8折起!
  • 天翼云奖励推广计划 加入成为云推官,推荐新用户注册下单得现金奖励
免费活动
  • 免费试用中心 HOT 多款云产品免费试用,快来开启云上之旅
  • 天翼云用户体验官 NEW 您的洞察,重塑科技边界

息壤智算

领先开放的智算服务平台,提供算力、平台、数据、模型、应用“五位一体”智算服务体系,构建全流程的AI基础设施能力
AI Store
  • 算力市场
  • 模型市场
  • 应用市场
公共算力服务
  • 裸金属
  • 定制裸金属
训推服务
  • 模型开发
  • 训练任务
  • 服务部署
Token服务
  • 模型广场
  • 体验中心
  • 服务接入
应用托管
  • 应用实例
科研助手
  • 科研智能体
  • 科研服务
  • 开发机
  • 并行计算
大模型
  • DeepSeek-V4-Flash
  • GLM-5.1
  • Qwen3.5-122B-A10B
  • DeepSeek-V3.2(旗舰版)
  • GLM-5(正式版)
智算一体机
  • 智算一体机
智能体引擎
  • 智能体引擎
模型适配专家服务
  • 模型适配专家服务
算力服务商
  • 入驻算力服务商

应用商城

天翼云精选行业优秀合作伙伴及千余款商品,提供一站式云上应用服务
进入甄选商城进入云市场进入AI Store创新解决方案公有云生态专区智云上海应用生态专区
建站工具
  • 新域名服务
  • SSL证书
  • 翼建站
企业办公
  • 安全邮箱
  • WPS 365 天翼云版
  • 天翼企业云盘(标准服务版)
灾备迁移
  • 云管家2.0
  • 翼备份(SaaS版)

定价

协助您快速了解云产品计费模式、价格详情,轻松预估上云成本
价格计算器
  • 动态测算产品价格
定价策略
  • 快速了解计费模式

合作伙伴

天翼云携手合作伙伴,共创云上生态,合作共赢
天翼云生态合作中心
  • 天翼云生态合作中心
天翼云渠道合作伙伴
  • 天翼云代理渠道合作伙伴
天翼云服务合作伙伴
  • 天翼云集成商交付能力认证
天翼云应用合作伙伴
  • 天翼云云市场合作伙伴
  • 天翼云甄选商城合作伙伴
天翼云技术合作伙伴
  • 天翼云OpenAPI中心
天翼云培训认证
  • 天翼云学堂
  • 天翼云市场商学院
天翼云合作计划
  • 云汇计划
天翼信创云专区
  • 信创云专区
  • 适配互认证

开发者

开发者相关功能入口汇聚
技术社区
  • 专栏文章
  • 互动问答
  • 技术视频
资源与工具
  • OpenAPI中心
培训与认证
  • 天翼云学堂
  • 天翼云认证
开源社区
  • 魔乐社区
  • OpenTeleDB

支持与服务

为您提供全方位支持与服务,全流程技术保障,助您轻松上云,安全无忧
文档与工具
  • 文档中心
  • 新手上云
  • 自助服务
  • OpenAPI中心
定价
  • 价格计算器
  • 定价策略
基础服务
  • 售前咨询
  • 在线支持
  • 在线支持
  • 工单服务
  • 服务保障
  • 会员中心
增值服务
  • 红心服务
  • 首保服务
  • 客户支持计划
  • 专家技术服务
  • 备案管家
我要反馈
  • 建议与反馈
  • 用户体验官
信息公告
  • 客户公告

了解天翼云

天翼云秉承央企使命,致力于成为数字经济主力军,投身科技强国伟大事业,为用户提供安全、普惠云服务
品牌介绍
  • 关于天翼云
  • 智算云
  • 天翼云4.0
  • 新闻资讯
  • 天翼云APP
基础设施
  • 全球基础设施
  • 信任中心
最佳实践
  • 精选案例
  • 超级探访
  • 云杂志
  • 分析师和白皮书
  • 天翼云·创新直播间
市场活动
  • 2026智能云生态大会
  • 2025智能云生态大会
  • 2024智算云生态大会
  • 2023云生态大会
  • 2022云生态大会
  • 天翼云中国行
天翼云
  • 活动
  • 息壤智算
  • 产品
  • 解决方案
  • 应用商城
  • 定价
  • 合作伙伴
  • 开发者
  • 支持与服务
  • 了解天翼云
      • 文档
      • 控制中心
      • 备案
      • 管理中心
      云堤·网站安全专家_相关内容
      • 创建Nacos实例
        本章节介绍如何创建一个 Nacos引擎实例 概述 Nacos引擎包括配置中心和注册中心,提供动态配置、服务发现和服务健康监测等简单易用的特性,经过实践检验具备高性能和高可用性,帮助用户管理配置、注册和发现微服务,更加快捷方便地构建、交付和管理微服务平台。 为了方便您开通实例,从天翼云官网控制中心> 微服务工具与平台 > 微服务引擎MSE,点击进入产品页面,点击左侧菜单栏的注册配置中心>实例列表,进入注册配置中心控制台。本文将介绍如何创建一个Nacos引擎实例。 操作步骤 1. 进入微服务引擎控制台,并在左上方选中您需要开通产品的资源池。点击“注册配置中心”页签,进入“实例列表”页签; 2. 点击页面左上方的“创建实例”按钮,进入实例开通页面; 3. 选择开通配置,配置项详细说明如下: 计费模式:目前可选择“包年包月”或“按需付费”,具体计费模式和规则可点击右侧的“查看产品定价”查看; 系列:目前可选择“单机版”或“集群版”或“企业版”,推荐您开通集群版或企业版,以保障实例的高可用性,企业版目前支持通过白名单方式开放订购,若您需要订购使用,请联系客户经理或提工单进行解决。 引擎类型:若您需要开通Nacos引擎,则选中“Nacos”; 实例名称:输入该实例的名称,实例名称是帮助您区分不同实例的重要标识; 实例规格:可选择将实例搭载在指定CPU、内存规格的机器上; 节点数量:可选择开通实例的节点数,节点数越大,实例越高可用; 部署模式和可用区:可选择将多节点实例部署在不同可用区,进一步提高可用性; 虚拟私有云:选择将实例开通在指定的虚拟私有云(VPC)下; 所在子网:选择将实例开通在该虚拟私有云指定的子网下; 安全组:为该实例绑定指定的安全组规则; 购买时长和自动续期:若您选择“包年包月”,则需要选择您购买的周期,并选中到期时是否自动续期; 4. 配置确认后,点击右下方的“下一步”按钮,进入开通配置确认页面,确认无误后,点击“提交订单”,进入订单结算页面。完成支付后,等待5至10分钟,即可完成开通; 5. 开通完成后,您可以在微服务引擎控制台的“注册配置中心”页签下找到您开通的实例。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        快速入门
        注册配置中心
        创建Nacos实例
      • 页面性能优化
        功能介绍 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务提供页面性能优化功能,配置了页面优化功能后,会自动删除页面中的冗余内容,例如HTML页面、JavaScript和CSS中的注释内容和重复的空白符,从而达到缩小文件体积、提升文件分发效率。 注意事项 若源站文件开启了MD5校验,则不能开启页面优化功能。因为安全与加速服务进行页面优化时会改变文件的MD5值,从而导致优化后文件的MD5值和原文件MD5值的不一致。 若源站开启了压缩功能,安全与加速服务的页面优化功能将会失效。 页面优化功能和压缩功能不允许同时开启,同时开启时,压缩功能失效。 配置说明 如您需要配置页面性能优化功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        页面优化
        页面性能优化
      • 登录AI云电脑
        安全中心设备管理 如需查看AI云电脑登录的设备或移除设备,AI云电脑登录后,在桌面列表右上角点击“三”更多设置,进入“安全中心”。 进入安全中心后,找到对应的设备,点击进入设备详情。 点击“移除设备”,确认移除后,该设备已登录的账密缓存将被清除。 13. 退出登录 如需退出AI云电脑登录账号,在桌面列表右上角,点击“退出登录”或点击“三”展开更多菜单,点击“退出登录”。 二次确认即可退出登录账号
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        登录AI云电脑
      • 产品规格
        本节介绍云安全中心的产品规格。 云安全中心为所有用户提供的主功能是一致的,产品实例主资源目前有标准版一个版本,详细规格说明见主资源规格说明。 另外,在标准版主资源基础上,支持购买扩展资源,用户可以通过购买额外的扩展资源,以满足更多日志分析量以及安全态势大屏等服务的需求。扩展资源详细规格说明见扩展资源规格说明。 主资源规格说明 主资源目前支持标准版,版本规格说明见下表: 版本 即时通知服务 日志分析量 标准版 10000条/月 50G/月 扩展资源规格说明 扩展资源与主资源绑定,到期时间与主资源一致。 云安全中心日志分析量:日志分析量的起购单位为50G,即每次购买的日志分析量为50G的整数倍。 云安全中心态势大屏:提供态势大屏直观展示用户当前的告警态势以及安全成果态势,态势大屏只需购买一次。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        产品介绍
        产品规格
      • 功能概览
        本页介绍了关系数据库MySQL版资源池和产品功能概览。 针对关系数据库MySQL版帮助文档中“一类节点”的资源池进行说明。“一类节点”中的资源池分为I类型资源池和II类型资源池。推荐使用II类型资源池。 表1 资源池说明 I 类型资源池 北京5、晋中、辽阳1、内蒙古6、石家庄20、杭州2、合肥2、九江、南京3、上海7、芜湖2、郴州2、佛山3、福州4、福州25、广州X节点(仅省内可见)、海口2、衡阳3、武汉4、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、西安3、西安4、西安5、中卫2、成都4、贵州3、昆明2、拉萨3、重庆2、帆豫智联、中卫5、西宁2 说明 所有I 类型资源池自2025年6月17日起已不再支持新购实例,如有问题,请提单咨询。 II 类型资源池 全域可见:西南1、南宁23、长沙42、华北2、南昌5、青岛20、上海36、华南2、华东1、太原4、武汉41、郑州5、西安7、西南2贵州、杭州7、广州4、苏州、芜湖4、呼和浩特3、庆阳2、乌鲁木齐7、上海15、佛山7、沈阳8 仅当地省内可见:河北张家口IT上云1、长春3、湖南永州一城一池1、宁波2、北京行业云20、广州x节点xc可用区 国际站资源池 香港2(区分国内站和国际站),澳门(国内站),印度尼西亚1(国内站) 说明 1. Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池通过管理控制台,点击控制中心右侧的区域框进行选择。 2. 广州4、苏州资源池可以通过实例管理页签的“Ⅱ类型资源池切换”按钮进行选择。 3. 关于香港2节点,国内站可以正常访问关系数据库MySQL版控制台左上角选择香港2节点,国际站可以通过点击国际站官网,选择关系数据库MySQL产品,享受数据库服务。您需要注意的是国际站和非国际站资源池的账号系统是彼此独立的。 4. Ⅱ类型资源池中,华南2、西南1、广州4、华东1、华北2等资源池均加载了国产化系列实例类型。具体加载类型可参见实例规格,关于国产化云主机相关情况可参考国产化云主机,以了解不同系列区别。 5. Ⅱ类型资源池中,自2024年12月30日起,已完成架构升级的资源池有:西南1、华东1、华北2、长沙42、上海36、太原4、武汉41、郑州5、广州4、西南2贵州、南昌5、华南2等所有Ⅱ类型资源池。 表2 功能说明 功能模块 产品功能 I 类型资源池 II 类型资源池 计费模式 按需 支持 支持 计费模式 包周期 支持 支持 数据库工具 智能问答助手 不支持 部分资源池支持 数据库工具 智能运维与实例画像 不支持 部分资源池支持 数据库工具 支持DMS登录数据库 不支持 部分资源池支持 数据库工具 数据库克隆 不支持 支持 部署方式 跨可用区 不支持 部分资源池支持 规格 单机实例 支持 支持 规格 主备实例 支持 支持 规格 一主两备实例 支持 支持 规格 只读实例 仅部分资源池支持 支持 实例管理 备份空间扩容 支持 支持 实例管理 存储空间扩容 支持 支持 实例管理 规格扩容 支持 支持 实例管理 规格缩容 不支持 支持 实例管理 存储空间自动扩容 不支持 支持 实例管理 性能自动扩容 不支持 支持 实例管理 性能自动缩容 不支持 仅华东1、华北2、西安7支持 实例管理 系列升级 支持 支持 实例管理 参数模板 支持 支持 实例管理 参数模板导入导出 不支持 支持 实例管理 标签管理 支持 支持 实例管理 主备切换 支持 支持 实例管理 修改切换策略 不支持 支持 实例管理 修改数据复制方式 不支持 支持 实例管理 迁移可用区 不支持 支持 实例管理 重启实例 支持 支持 实例管理 修改数据库端口 支持 支持 实例管理 设置可维护时间段 不支持 支持 实例管理 续订实例 支持 支持 实例管理 释放实例 支持 支持 实例管理 修改实例名称 支持 支持 实例管理 开启和关闭实例释放保护 不支持 支持 实例管理 MGR集群 不支持 仅西南1支持 实例管理 表名大小写 不支持 支持 实例管理 设置只读复制延迟 不支持 支持 实例管理 实例回收站 不支持 支持 实例管理 购买相同配置实例 不支持 支持 实例管理 只读转单机 不支持 西南1、华北2支持 实例管理 事件定时器 不支持 部分资源池支持 实例管理 设置数据库只读 不支持 支持 实例版本 升级内核小版本 不支持 支持 实例版本 升级数据库版本 不支持 支持 密码设置 自定义密码策略 不支持 支持 密码设置 修改密码 支持 支持 密码设置 密码锁定插件 不支持 支持 账号管理 创建账号 支持 支持 账号管理 修改账号权限 支持 支持 账号管理 重置高权限账号 不支持 支持 账号管理 基于数据库代理创建只读账号 不支持 支持 账号管理 禁用root账号 不支持 支持 数据库管理 创建数据库 支持 支持 数据库管理 删除数据库 支持 支持 监控告警 查看监控 支持 支持 监控告警 设置查看监控频率 不支持 支持 监控告警 设置报警规则 不支持 支持 问题诊断 死锁分析 不支持 仅西南1支持 问题诊断 空闲连接管理 不支持 支持 安全 透明数据加密TDE 不支持 仅华东1、西南1、华南2、杭州7支持 安全 SQL审计 不支持 支持 安全 SQL拦截 不支持 支持 安全 SSL加密 支持 支持 安全 云盘加密 不支持 仅华北2、华东1、西南1支持 安全 SQL限流 不支持 支持 安全 动态脱敏 不支持 支持 安全 IP白名单 不支持 支持 日志记录 日志管理 支持 支持 日志记录 任务列表 支持 支持 日志记录 操作记录 不支持 支持 日志记录 云审计 不支持 支持 备份 自动备份 支持 支持 备份 库表备份 不支持 支持 备份 手动备份 支持 支持 备份 对象存储 不支持 除广州4、苏州外其他均支持 备份 下载数据备份 不支持 未加载对象存储资源池不支持 备份 下载日志备份 不支持 未加载对象存储资源池不支持 备份 高频物理备份 支持 支持 备份 快照备份 不支持 仅西南1支持 备份 binlog本地设置 不支持 支持 备份 跨域备份 不支持 仅华东1、华北2、西南1支持 备份 备份类型转换 不支持 支持 备份 逻辑备份 不支持 支持 恢复 恢复至原实例 支持 支持 恢复 恢复至新实例 不支持 支持 恢复 多库表恢复 不支持 支持 恢复 快照恢复 不支持 白名单用户支持 恢复 跨域恢复 不支持 仅华东1、华北2、西南1支持 恢复 SQL闪回 不支持 支持 访问 数据库代理 不支持 支持 访问 IPv4 支持 支持 访问 IPv6 不支持 支持 访问 弹性IP 部分资源池支持 支持 访问 开通指定IP地址 不支持 支持 访问 实例内网域名 不支持 支持 访问 修改内网连接地址(IPV4) 不支持 支持 访问 切换实例VPC 不支持 除广州4、苏州外其他均支持 计费变更 按需实例转包周期 支持 支持 计费变更 包周期实例转按需 支持 支持 其他 主子账号/账号委托 部分资源池支持 支持
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        功能概览
      • 高危操作及解决方案
        本节主要介绍高危操作及解决方案。 业务部署或运行过程中,用户可能会触发不同层面的高危操作,导致不同程度上的业务故障。为了能够更好地帮助用户预估及避免操作风险,本章节将从集群/节点、网络与负载均衡、日志、云硬盘多个维度出发,为用户展示哪些高危操作会导致怎样的后果,以及为用户提供相应的误操作解决方案。 集群/节点 分类 高危操作 导致后果 误操作后解决方案 :::: master节点 修改集群内节点安全组 可能导致master节点无法使用 说明 命名规则:集群名称ccecontrol随机数 参考购买混合集群,对安全组进行修复,放通安全组。 master节点 节点到期或被销毁 该master节点不可用 不可恢复。 master节点 重装操作系统 master组件被删除 不可恢复。 master节点 自行升级master或者etcd组件版本 可能导致集群无法使用 回退到原始版本。 master节点 删除或格式化节点/etc/kubernetes等核心目录数据 该master节点不可用 不可恢复。 master节点 更改节点IP 该master节点不可用 改回原IP。 master节点 自行修改核心组件(etcd、kubeapiserver、docker等)参数 可能导致master节点不可用 按照推荐配置参数恢复,详情请参见集群管理>配置管理。 master节点 自行更换master或etcd证书 可能导致集群不可用 不可恢复。 worker节点 修改集群内节点安全组 可能导致节点无法使用 说明 命名规则:集群名称ccenode随机数 参照购买混合集群,对安全组进行修复,放通安全组。 worker节点 节点被删除 该节点不可用 不可恢复。 worker节点 重装操作系统 节点组件被删除,节点不可用 重置节点,具体请参见重置节点。 worker节点 升级节点内核 可能导致节点无法使用或网络异常 说明 CCE集群依赖系统内核版本,如非必要,请不要使用yum update更新或重装节点的操作系统内核(使用原镜像或其它镜像重装均属高危操作) worker节点 更改节点IP 节点不可用 改回原IP。 worker节点 自行修改核心组件(kubelet、kubeproxy等)参数 可能导致节点不可用、修改安全相关配置导致组件不安全等 按照推荐配置参数恢复。 worker节点 修改操作系统配置 可能导致节点不可用 尝试还原配置项或重置节点,具体请参见重置节点。 worker节点 删除/opt、/var/paas目录,删除数据盘 节点不可用 重置节点,具体请参见重置节点。 worker节点 修改节点内目录权限、容器目录权限等 权限异常 不建议修改,请自行恢复。 worker节点 对节点进行磁盘格式化或分区 节点不可用 重置节点,具体请参见重置节点。 worker节点 在节点上安装自己的其他软件 导致安装在节点上的Kubernetes组件异常,节点状态变成不可用,无法部署工作负载到此节点 卸载已安装软件,尝试恢复或重置节点,具体请参见重置节点
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        高危操作及解决方案
      • 插件市场
        本节介绍插件市场用户指南。 概述 分布式容器云平台提供了多种类型的插件,方便用户安装使用,满足集群特定的功能需求,类型包括:核心组件、存储、网络、应用管理、监控、安全等。 插件介绍 插件名称 插件类型 插件简介 cubeschedulerplugins 核心组件 自定义调度插件 cubenodelocaldns 网络 DNS缓存和加速DNS解析 nginxingresscontroller 网络 Ingress控制器 multus 网络 Pod多网卡CNI whereabouts 网络 为Pod分配IP地址 cstorcsi 存储 支持天翼云存储的CSI(容器存储接口) cubemetricsserver 监控 基础资源指标 cubemetricsadapter 监控 自定义指标 cubecronhpa 应用管理 定时伸缩 cubeverticalpodautoscaler 应用管理 Pod垂直伸缩 cubevolcano 应用管理 批处理调度 cubeopenkruis 应用管理 提供工作负载的增强功能 argoworkflow 应用管理 工作流 cubesecurity 安全 安全管理策略 certmanager 安全 k8s服务域证书管理 nodeproblemdetector 其它 节点问题检测 cubelxcfsplugin 其它 提供容器的资源相关信息
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        注册集群
        注册集群控制台
        插件
        插件市场
      • 服务等级协议
        请参见天翼云Web应用防火墙(独享版)服务等级协议。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        相关协议
        服务等级协议
      • 出现弱口令告警,怎么办?
        本节介绍处理弱口令。 若您收到弱口令告警,则说明您的主机存在被入侵的风险。数据、程序都存储在系统中,若密码被破解,系统中的数据和程序将毫无安全可言,请及时修改弱口令。 出现弱口令告警的原因 设置的自动生成密码的方式过于简单,与弱口令检测的密码库相重合。 将同一密码用于多个子帐号,会被系统判定为弱密码。 排查弱口令 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全 > 企业主机安全”,进入企业主机安全页面。 3、选择“风险预防 > 基线检查”,单击“经典弱口令检测”,查看存在的弱口令。 4、根据经典弱口令列表中的“弹性云主机名称”、“账号名”、“账号类型”和“弱口令使用时长”,登录待修改弱口令的主机,修改弱口令。 修改常见的服务器弱口令 系统名称 修改登录口令 说明 :: Windows系统 以Windows 10为例说明。 1. 登录Windows主机系统。 2. 单击左下角的,然后单击,弹出“Windows设置”窗口。 3. 在“Windows设置”窗口中,单击“帐户”。 4. 在左侧导航栏中,单击登录选项。 5. 在“登录选项”页面,请根据页面提示信息修改服务器密码。 Linux系统 登录Linux服务器,执行以下命令,修改用户登录口令。passswd [] 若不输入登录用户名,则修改的是当前用户的口令。 命令执行完成后,请根据提示输入新的口令。 说明 “user”为登录用户名。 MySQL数据库 1. 登录MySQL数据库。 2. 执行以下命令,查看数据库用户密码。 SELECT user, host, authenticationstring From user; 部分MySQL数据库版本可能不支持以上查询命令。 若执行以上命令没有获取到用户密码信息,请执行命令。 SELECT user, host password From user; 3. 执行以下命令,根据查询结果及弱密码告警信息,修改具体用户的密码。SET PASSWORD FOR '用户名 '@ '主机 'PASSWORD( '新密码'); 4. 执行以下命令,刷新修改的密码信息。flush privileges ; Redis数据库 1. 打开Redis数据库的配置文件redis.conf。 2. 执行以下命令,修改弱口令。requirepass; 若已存在登录口令,则将其修改为复杂口令。 若不存在登录口令,则添加为新口令。 说明 “password”为登录口令。 Tomcat 1. 打开Tomcat根目录下的配置文件“conf/tomcatuser.xml”。 2. 修改user节点的password属性值为复杂口令。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        弱口令和风险账号
        出现弱口令告警,怎么办?
      • 使用限制
        支持安全设备型号 设备子类 设备型号 防火墙 迪普防火墙、东软NetEye防火墙、H3C防火墙、Fortigatet防火墙、hillstone防火墙、Checkpoint防火墙等 IDS&IPS&IDP 启明星辰天阗IDS、安氏领信IDS、绿盟冰之眼IDS、SnortIDS、juniperIDP、启明IDS、华为IDS、网神IDS等 异常流量分析 Arbor异常流量分析系统、NTGGenie流量分析系统或攻击溯源、绿盟异常流量分析系统NTA等 数据库审计 imperva数据库审计系统、网御数据库审计系统、中安新云数据库审计、天融信数据加密系统、安华金和数据库审计系统等 企业网关 NeTrust企业网关、启明星辰天清汉马UTM、联想网御UTM等 异常流量清洗 迪普DDOS、绿盟黑洞DDOS网关等 VPN NeTrustSSLVPN、Array VPN系统、Juniper SSL VPN、F5 SSL VPN、天融信VPN等 网页防篡改系统 中创InforGuard、安恒网页防篡改 网络安全操作审计系统 UMAP堡垒机、福富4A、启明星辰网络安全审计系统等 安全扫描系统 安恒应用系统漏洞扫描、安恒应用系统数据库漏洞扫描、安恒操作系统漏洞扫描等 一次性口令审计 联创亚信一次性口令、上海众人一次性口令 其他安全设备 logdbftp、logdbdb 上网行为管理 深信服有线上网行为管理设备、黑盾无线上网行为管理设备、云讯通综合网管平台、5GSA核心网系统 深度威胁发现设备 亚信深度威胁设备TDA、360天眼、启明APT威胁检测、启明CS检测探针等 虚拟化安全设备 亚信虚拟化安全设备、朗维dlp、优炫dlp等 防病毒 网神防毒墙、瑞星、卡巴斯基反病毒、亚信防病毒、赛门铁克防病毒、趋势防病毒等 网闸 国保金泰网闸、网御星云网闸、天行网安网闸、南瑞网闸、天融信网闸等 终端安全 360、瑞星、金山、北信源、冠群金辰、Symantec等 AntiDDoS 绿盟DDoS、金盾DDoS、启明星辰DDoS、天融信DDoS、华为DDoS、H3CDDoS、网神DDoS等 网络运维审计系统 启明星辰、齐治、谐润、福富4A等 WAF 绿盟WAF、安信华WAF、知道创宇WAF、黑盾web应用防火墙等 蜜罐 魅影蜜罐、君立华域蜜罐、谛听蜜罐等 僵木蠕 恒安嘉兴僵木蠕
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        产品介绍
        使用限制
      • 数据接入相关
        本节介绍云安全中心配置类常见问题。 为什么要进行数据接入? 云安全中心(CTCSC,Cloud Security Center,简称CSC)作为用户侧的安全中心,其核心数据来源是用户的各种安全设备。 云安全中心数据接入要如何配置? 打开云安全中心的“设置 > 集成配置”,在集成配置页面选择需要接入的日志类型即可。 云安全中心告警需要如何配置? 1. 打开云安全中心的“设置 > 集成配置”,在集成配置页面选择需要接入的日志类型。 2. 部分日志支持直接转告警,可以直接打开转告警开关,云安全中心会根据内置转告警规则进行转告警配置。 同时云安全中心还支持自定义转告警配置,即通过云安全中心的“威胁运营 > 威胁检测 > 威胁建模”功能实现自定义告警配置。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        常见问题
        配置类
        数据接入相关
      • AOneMail概述
        本文介绍AOneMail服务能力。 什么是AOneMail 边缘安全加速平台提供防钓鱼邮箱客户端,通过本地规则引擎、云端情报库、慧泽大模型等能力,对邮件进行检测和过滤,识别并拦截可能的钓鱼邮件,以防止敏感信息的泄露和恶意软件的传播。 注意事项 AOneMail已集成至AOne2.15.4及以上版本客户端,若已订购零信任服务/终端管理,可按照零信任服务(远程办公)进行快速接入。 服务能力 功能 描述 安装与登录 AOne零信任客户端首次点击云邮箱加载完成后,会自动打开新增账户界面,可进行邮件账户与服务器信息配置来进行邮箱的登录。 邮箱设置 支持邮箱基础参数配置,如邮箱通知、账户设置、邮件读写等,个性化邮箱使用场景。 收发邮件 实现邮件接收与发送功能,可对接不同邮件服务器,实时收取新邮件并支持邮件发送至目标地址。 撰写邮件 提供邮件编辑界面,支持添加主题、收件人、附件,编辑正文内容,完成新邮件的创建与发送操作。 通讯录 用于存储联系人邮箱、姓名、电话等信息,支持分组管理,便于撰写邮件时快速选取收件人。 钓鱼检测服务 通过智能算法识别钓鱼邮件,拦截含危险链接、恶意附件的邮件,保障用户账户安全,防范钓鱼攻击。 AOneMail常见问题 汇总用户使用过程中高频问题(如登录异常、邮件收发失败等),提供对应的解决方案与操作指引,辅助用户自助排障。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        混合办公服务
        AOneMail
        AOneMail概述
      • 云备份概述
        本节介绍了什么是云服务备份、备份、快照、镜像有什么区别、云服务备份产品架构、备份机制、备份的方式及适用场景。 什么是云备份 云服务备份(Cloud Backup and Recovery,CBR)可以为云主机、云硬盘提供简单易用的备份服务,当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时,可将数据恢复到任意备份点。 云服务备份保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 备份、快照、镜像有什么区别? 备份分为云主机备份和云硬盘备份。 镜像分为系统盘镜像、数据盘镜像、整机镜像。 备份类型 备份对象 适用场景 区别和优势 备份方法 恢复方法 :::::: 云主机备份 弹性云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘) 云主机受到攻击或病毒入侵 通过云主机备份,可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云主机备份,可立即恢复到删除前的备份时间点,找回被删除的数据 应用程序更新出错 通过云主机备份,可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点,使系统正常运行。 云主机宕机 通过云主机备份,可立即恢复到宕机之前的备份时间点,使云主机能再次正常启动 备份的同一个云主机下的所有云硬盘数据具有一致性,即同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 且云备份支持根据备份策略自动备份。 创建云主机备份 使用云主机备份恢复数据(恢复至原服务器) 使用云主机备份恢复数据(创建新的云主机) 云硬盘备份 指定的单个或多个云硬盘(系统盘或数据盘) 系统盘没有个人数据,因而只需要对部分的数据盘进行备份 当云硬盘出现故障或云硬盘中的数据发生逻辑错误时(如误删数据、遭遇黑客攻击或病毒危害等),可快速恢复数据。 备份作为基线数据 设置备份策略,根据策略自动对云硬盘进行数据备份,通过定期创建的备份作为基线数据,用来创建新的云硬盘或者恢复数据到云硬盘。 备份数据则存储在对象存储 (OBS)中,可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保证数据安全的同时降低备份成本 创建云硬盘备份 使用云硬盘备份恢复数据(恢复至原磁盘) 使用云硬盘备份恢复数据(创建新的磁盘) 快照 指定的单个或多个云硬盘(系统盘或数据盘) 日常备份数据 通过对云硬盘定期创建快照,实现数据的日常备份,可以应对由于误操作、病毒以及黑客攻击等导致数据丢失或不一致的情况 快速恢复数据 应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前,您可以创建一份或多份快照,一旦升级或迁移过程中出现问题,可以通过快照及时将业务恢复到快照创建点的数据状态。 例如,当由于云主机 A的系统盘 A发生故障而无法正常开机时,此时您可以使用系统盘 A已有的快照新创建一块云硬盘 B并挂载至正常运行的云主机 B上,从而云主机 B能够通过云硬盘 B读取原系统盘 A的数据。 快速部署多个业务 通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘,从而可以同时为多种业务提供数据资源。 例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。这种方式既保护了原始数据,又能通过快照创建的新云硬盘快速部署其他业务,满足企业对业务数据的多元化需求。 说明 只支持回滚快照数据至原云硬盘,不支持快照回滚到其它云硬盘。 重装操作系统或切换操作系统后,系统盘快照会自动删除;数据盘快照不受影响,可以照常使用。 快照数据与云硬盘数据存储在一起,可以支持快速备份和恢复 快速保存指定时刻云硬盘的数据,同时还可以通过快照创建新的云硬盘,这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据 创建快照 使用快照回滚数据 系统盘镜像 系统盘 快速恢复系统 更换操作系统、应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前,将系统盘创建成系统盘镜像,一旦迁移过程中出现问题,可以通过系统盘镜像切换操作系统,或重新创建新的云主机。 快速部署多个业务 通过同一个系统盘镜像可以快速创建出多个具有相同操作系统的云主机,从而快速部署多个业务。 系统盘镜像可以实现在云主机操作系统损坏情况下快速切换至损坏前的操作系统。 创建系统盘镜像 使用系统盘镜像切换故障云主机的操作系统 使用系统盘镜像创建新的云主机 数据盘镜像 指定的数据盘 快速复制数据 通过同一个数据盘镜像可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘,再将新创建的云硬盘挂载到其他服务器上,从而可以同时为多种业务提供数据资源。 数据盘镜像可以复制全盘的数据并创建新的云硬盘挂载到其他服务器上,实现云主机数据盘的复制和共享。 创建数据盘镜像 使用数据盘镜像创建数据盘 整机镜像 弹性云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘) 快速恢复系统 更换操作系统、应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前,将云主机的系统盘和数据盘创建成整机镜像,一旦迁移过程中出现问题,可以通过整机镜像切换操作系统,或重新创建新的云主机。 快速部署多个业务 通过同一个整机镜像可以快速创建出多个具有相同操作系统和数据的云主机,从而快速部署多个业务。 通过整机镜像实现业务的整理迁移。 创建整机镜像 使用整机镜像创建新的云主机
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云备份
        云备份概述
      • 云容器集群Pod DNS篡改
        本章节介绍云容器集群Pod DNS篡改故障演练。 背景介绍 DNS 篡改会使域名解析到错误的 IP,从而在 CCE 环境中造成流量劫持、访问异常或数据泄露等风险。本演练模拟 DNS 篡改场景,用于检验 Pod 的安全防护与监控告警有效性,并评估业务在解析被劫持时的表现。 基本原理 通过修改本地DNS解析文件实现。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个Pod ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎Pod。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎Pod实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择DNS篡改动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 域名:待篡改的目标域名。 映射IP:将目标域名解析到的IP地址。 容器选择模式:选择攻击pod中容器,可以“按资源定义的首个容器”,也可以“指定容器名称”,当选择指定容器名称时,需要输入容器的名称。 容器名称:填写攻击目标的容器名称
        来自:
        帮助文档
        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群Pod DNS篡改
      • 产品类
        本章节为您解决数据安全专区产品相关的问题。 数据安全专区支持哪些计费方式? 目前数据安全专区的产品套餐(包括数据分类分级、数据脱敏与水印)为包周期,包年8.33折,服务套餐(数据分类分级服务、数据安全咨询规划服务)为一次性计收计费,注意不支持退订。 数据安全专区是否支持试用? 产品套餐(包括数据分类分级、数据脱敏与水印)支持试用730天,服务套餐(数据分类分级服务、数据安全咨询规划服务)不支持试用。 购买数据安全产品是否还要额外购买云主机、弹性IP? 数据分类分级、数据脱敏与水印不需要额外购买云主机和弹性IP,开通成功后点击管理即可使用产品。 数据脱敏可以应用于哪些场景? 数据共享交换:灵活策略 为了确保数据安全,数据提供方需要按照需求方的实际用途对数据进行脱敏处理并添加水印信息。在数据开放时,提供方需要筛选出可开放字段,对不可开放字段进行脱敏处理。可通过数据脱敏与水印系统基于用户业务情况制定不同的脱敏策略,灵活遮蔽、清洗各类敏感数据。 开发测试环境:规避风险 在业务系统开发测试过程中,为确保数据质量存在直接引用生产数据的情况。可通过数据脱敏与水印系统一致性脱敏算法,将生产数据经过脱敏处理后导入开发测试环境,在保证数据的“真实性”的同时规避生产数据泄漏的风险。 共享数据泄漏:溯源追责 当数据被共享给第三方后,第三方有责任对数据进行有效保护。可通过数据脱敏与水印系统将三方单位信息、共享时间等信息以数据水印的方式嵌入到共享数据中。一旦发生数据泄漏,用户只需提供少量的泄漏数据样本就可以通过嵌入的水印信息溯源泄漏源头,明确责任方并采取相应的追责措施。 数据分析计算:隐私保护 数据脱敏与水印系统支持保留计算特征的脱敏方式,在剔除数据敏感性的同时最大程度保留AI建模相关数据的可用性。可通过数据脱敏与水印系统对个人识别信息进行脱敏处理,可完成数据去标识化且不影响统计分析结果,确保个人隐私安全。
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        常见问题
        产品类
      • 迁移后目标端变化与配置
        参数 / 配置项 迁移后的云主机 备注 MAC地址 目标端云主机的MAC MAC地址属于网卡固有属性,创建目标端云主机时候已经确定。 DNS 可能变化(概率大)· DNS配置文件参数与迁移源端一致。· 目标端子网的DNS配置会影响目标端主机的DNS解析。 迁移完成后,可以在目标端修改。 EIP 迁移后绑定的目标端EIP地址 磁盘、分区大小 配置目标端时所选的目标端云主机磁盘和分区大小 如果选择了磁盘分区调整,迁移后的磁盘和分区大小取决于配置目标端时候设置的大小。 磁盘名称 根据目标端虚拟化类型决定 一般不会影响业务。 磁盘、分区的UUID和PARTUUID 目标端会重新生成UUID和PARTUUID 只针对Linux文件级迁移。 Grub配置文件 会根据目标端启动盘或者boot分区的UUID修改grub相关启动配置文件 · BIOS启动的云主机需要安装grub,会修改/boot/grub目录下grub配置文件。· UEFI启动的云主机会修改/boot/efi/和/boot/grub目录下grub配置文件的UUID。 启动的initrd或initramfs 注入相关驱动 注入驱动保证目标端云主机在天翼云能正常启动。 X11的xorg.conf配置文件 目标端会更新/etc/X11/xorg.conf配置文件 该文件影响图形化界面和显示相关参数。原文件备份为/etc/X11/xorg.conf.bak。 SElinux安全配置 会生成/.autorelabel文件,目的是重新标记 只针对Redhat/Centos/Oracle系统。 Motd 会修改/etc/motd文件为空 默认不设置开机启动logo。 Fstab启动项 根据新目标端UUID和挂载情况重新生成fstab。 目标端旧的/etc/fstab启动记录会被注释。 Cloudinit 目标端会禁用Cloudinit /etc/cloud/cloud.cfg文件会被删除。 网卡配置 删除/etc/udev/rules.d/目录下部分网络相关配置文件,根据不同系统备份并修改DHCP 修改网卡配置文件。比如:· Redhat/Centos/SUSE/Euleros等系统会修改ifcfgeth文件。· Debian/Ubuntu系统会修改yaml文件。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移模块
        迁移后目标端变化与配置
      • 云容器集群Pod DNS篡改(1)
        本章节介绍云容器集群Pod DNS篡改故障演练。 背景介绍 DNS 篡改会使域名解析到错误的 IP,从而在 CCE 环境中造成流量劫持、访问异常或数据泄露等风险。本演练模拟 DNS 篡改场景,用于检验 Pod 的安全防护与监控告警有效性,并评估业务在解析被劫持时的表现。 基本原理 通过修改本地DNS解析文件实现。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个Pod ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎Pod。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎Pod实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择DNS篡改动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 域名:待篡改的目标域名。 映射IP:将目标域名解析到的IP地址。 容器选择模式:选择攻击pod中容器,可以“按资源定义的首个容器”,也可以“指定容器名称”,当选择指定容器名称时,需要输入容器的名称。 容器名称:填写攻击目标的容器名称
        来自:
      • 产品类问题
        智算一体机与一站式智算服务平台有什么区别和联系? 参见与一站式智算服务平台的关系 客户数据中心的智算一体机物理安全由谁负责? 主要由客户负责,包含数据中心机房的风、火、水、电等安全。 天翼云如何维护智算一体机基础设施? 高效实时监控 智算一体机成功接入天翼云运维监控平台,便处于天翼云的监控之下。天翼云运用先进的监控技术与工具,对一体机的硬件状态、性能指标以及网络连接等多方面进行实时监测,精确掌握一体机的运行负荷情况。 通过对这些数据的实时分析,天翼云能够快速洞察一体机运行过程中的异常情况。一旦发现潜在问题,系统会立即触发预警机制,运维团队可在第一时间做出响应,提前采取措施避免问题恶化,保障一体机的稳定运行。 专业物理维护 当智算一体机的硬件出现故障或根据维护计划需要进行物理维护时,天翼云的专业运维团队会迅速行动。运维人员会与客户取得联系,详细沟通客户的业务安排与时间需求,进而预约最为合适的上门服务时间。充分考虑到客户业务的连续性与时效性,最大程度降低维护工作对客户正常业务开展的影响。
        来自:
        帮助文档
        智算一体机
        常见问题
        产品类问题
      • 产品功能
        本章节为您介绍企业路由器的产品功能。 产品功能介绍 企业路由器提供丰富的功能供您灵活配置服务,具体说明如下表所示。 提供添加连接、创建自定义路由表、创建关联、创建传播、添加路由等丰富的网络构建和路由管理功能。 提供权限管控、标签管理、配额管理等提升服务使用安全和便捷的多种实用功能。 功能 功能描述 企业路由器 您可以将企业路由器看作一个支持路由学习的高性能集中路由器,创建企业路由器时,您可以设置部署区域、可用区、名称等参数。 企业路由器创建完成后,您可以根据业务使用情况灵活调整部分参数。 连接 为企业路由器添加网络实例对应的连接,即表示将网络实例接入企业路由器中。 路由表 路由表是企业路由器发送报文的依据,包含连接的关联关系、传播关系以及路由信息。 一个企业路由器可以拥有多个路由表,您可以将连接关联至不同的路由表,从而实现网络实例的灵活互通或者隔离。 关联 关联是将连接关联至ER路由表中,您可以通过以下方法创建关联: 手动创建:选择任意路由表,并在路由表中为连接创建关联。 自动创建:开启“默认路由表关联”功能,指定默认路由表,系统会自动为连接在默认路由表中创建关联。 传播 传播是企业路由器和连接的路由学习关系,您可以通过以下方法创建传播: 手动创建:选择任意路由表,并在路由表中为连接创建传播。 自动创建:开启“默认路由表传播”功能,指定默认路由表,系统会自动为连接在默认路由表中创建传播。 路由 路由是目的地址、下一跳以及路由类型等信息组成。路由分为两种: 自动学习的传播路由。 手动添加的静态路由。 企业路由器支持IPv4和IPv6路由。 共享 所有者可以将自己的企业路由器同时共享给多个其他帐号,称为接受者。 接受者可以在共享企业路由器中添加连接,将自己名下的网络实例加入该企业路由器中,实现多个帐号内的网络实例接入同一个企业路由器构建组网的需求。 对于“虚拟私有云(VPC)”连接,通过共享功能,可以在同一个企业路由器中接入不同帐号下的虚拟私有云,构建云上同区域组网。 流日志 通过流日志功能可以实时记录企业路由器中连接的流量日志信息。通过这些日志信息,您可以监控连接的网络流量、进行网络攻击分析等,帮助您实现高效的网络运维。 监控 通过云监控服务,您可以监控企业路由器实例以及企业路由器连接的网络情况。 审计 通过云审计服务,您可以记录与企业路由器相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 权限 针对位于云上的企业路由器资源,您可以通过IAM进行精细的权限管理,为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,从而实现资源的安全管控。 标签 标签用于标识云资源,可通过标签实现对云资源的分类和搜索。你可以为企业路由器和路由表添加标签。 配额 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少个企业路由器、每个企业路由器添加多少个连接、每个路由表可以添加多少条路由等。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        产品介绍
        产品功能
      • 查看服务器列表
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)服务器列表。 您可以在服务器列表页面查看所有主机资产的防护状态和服务器详细信息。 注意 仅支持对Agent状态 为“在线”,防护状态为“防护中”的云主机进行检测。云主机离线后将不会进行检测。 查看服务器防护状态 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,进入服务器列表页面。 3. (可选)选择业务分组,服务器列表将只展示该分组中的服务器。 4. 服务器列表包括以下字段:服务器、操作系统、地域、服务器状态、Agent状态、防护状态、风险状态、配额版本。 参数 说明 服务器 包括主机名称、实例名称、私网IP、公网IP。 操作系统 服务器的操作系统。 地域 服务器所属地域。 服务器状态 包括已关机、运行中。 Agent状态 包括在线、离线。 在线:Agent控制通路和数据通路均连接正常。 离线:Agent控制通路或数据通路连接异常。 防护状态 包括防护中、未防护。 防护中:表明该服务器处于正常防护中,此时Agent状态为在线且已经为该台服务器开启防护。防护中又分为“高级防护”和“免费防护”。 未防护:表明该服务器未开启防护或Agent已离线。 风险状态 包括安全、风险、未知3种状态。 无风险:表明该服务器无基线、漏洞、入侵和网页篡改的风险。 风险:表明该服务器有基线、漏洞、入侵和网页篡改的一种或几种风险。 未知:表明该服务器未开启防护或Agent已离线。 配额版本 服务器使用的防护配额版本,包括免费版、企业版、旗舰版。 Agent版本 服务器当前安装的Agent版本,版本过低时会显示为“升级”提示按钮。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        资产管理
        查看服务器列表
      • 代理文件验证(1)
        本小节介绍如何进行代理文件验证。 按照CA中心的规范,如果您申请了SSL证书,则必须完成域名验证(又称验证域名所有权)来证明待申请证书要绑定的域名属于您。 代理文件验证,是指授权证书管理服务从管理控制台获取证书验证文件,然后在服务器的网站根目录下创建指定文件。CA机构验证文件路径可以被访问,则表示验证通过。 注意 目前CA中心仅支持向80、443端口发起验证请求,因此您的业务需开放80、443端口。 天翼云仅支持绑定IP域名和单域名类型证书使用文件验证。 约束与限制 绑定域名是在天翼云本平台上申请的域名,且已使用天翼云云解析服务。 操作步骤 在用户当前购买的证书服务有效期内,只要满足以下前提条件,后续所有续订订单的域名验证环节将由系统自动完成,无需您进行任何操作: 域名所有权未发生变更。 服务器权限未变更,且已配置的授权信息持续有效。 用户未主动删除系统创建的验证记录或文件。 请您耐心等待系统进行代理文件验证。CA机构完成文件验证信息的审核后(约1个工作日)即可签发证书。
        来自:
      • 代理文件验证
        本小节介绍如何进行代理文件验证。 按照CA中心的规范,如果您申请了SSL证书,则必须完成域名验证(又称验证域名所有权)来证明待申请证书要绑定的域名属于您。 代理文件验证,是指授权证书管理服务从管理控制台获取证书验证文件,然后在服务器的网站根目录下创建指定文件。CA机构验证文件路径可以被访问,则表示验证通过。 注意 目前CA中心仅支持向80、443端口发起验证请求,因此您的业务需开放80、443端口。 天翼云仅支持绑定IP域名和单域名类型证书使用文件验证。 约束与限制 绑定域名是在天翼云本平台上申请的域名,且已使用天翼云云解析服务。 操作步骤 在用户当前购买的证书服务有效期内,只要满足以下前提条件,后续所有续订订单的域名验证环节将由系统自动完成,无需您进行任何操作: 域名所有权未发生变更。 服务器权限未变更,且已配置的授权信息持续有效。 用户未主动删除系统创建的验证记录或文件。 请您耐心等待系统进行代理文件验证。CA机构完成文件验证信息的审核后(约1个工作日)即可签发证书。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        申请SSL证书
        域名验证
        代理文件验证
      • 查看安全报告
        参数模块 参数说明 统计周期 周报默认统计周期为上周一00:00:00到上周日23:59:59。 统计类型 报告的类型 生成时间 生成报告的时间 安全评分 根据您的态势感知(专业版)的威胁检测能力,评估上周最后一天最新的整体资产安全、基线配置、威胁告警、安全漏洞四个维度综合的健康得分,可以快速了解资产的整体安全状况。 基线检查 展示上周最后一次基线检查的统计情况,包含以下信息: 总检查项:最近一次基线检查项目总数量 不合规项:最近一次基线检查不合规检查项目数量 未修复项:最近一次基线检查未修复的项目数量 安全漏洞 展示接入云服务上周日最新的漏洞统计情况,包含以下信息: 漏洞总数量 未修复漏洞数量 安全响应 展示上周一整周安全响应情况,包含以下信息: 告警总数 未处理告警 闭环率:自动化闭环率,闭环率前一天由态势感知(专业版)自动化响应剧本关闭的告警数/前一天关闭的告警总数。 资产安全 展示上周最后一天最新的资产安全情况,包含以下信息: 当前资产总数量 当前存在风险的资产数量 安全分析 展示安全分析统计情况,包含以下信息: 上周一整周安全日志总流量 上周最后一天的安全日志模型数量 策略覆盖 展示上周最后一天最新的安全产品覆盖情况,包含以下信息: 覆盖实例:受安全产品保护的实例数量(受保护ECS数量+受保护WAF实例数量) 覆盖率:主机安全覆盖率(受保护ECS数量/全部ECS数量) 资产风险 展示上周最后一天最新的资产安全状况,包含以下信息: 受攻击资产数量以及较月报统计月的上周的变化 未防护资产数以及较月报统计月的上周的变化 脆弱性资产数以及较月报统计月的上周的变化 上周的资产变化趋势 资产类型防护率 威胁态势 展示上周最后一天最新的资产的威胁态势情况,包含以下信息: DDoS攻击次数 网络攻击次数 应用攻击次数 主机攻击次数 DDoS攻击次数的变化趋势 网络/主机攻击次数趋势变化 WAF巡检情况 TOP5网络攻击类型统计情况 TOP5应用攻击类型统计情况 TOP5主机攻击类型统计情况 TOP5应用攻击源分布情况 TOP5应用攻击目的分布情况 TOP5主机告警分布情况 TOP5网络攻击源分布情况 日志分析 展示上周一整周日志分析的情况,包含以下信息: 日志源数量 日志索引数量 日志接收总数 日志存储总量 日志存储量变化趋势 TOP3日志源接入量统计情况 TOP10模型检测告警统计数量 安全响应(详细信息) 展示上周一整周安全响应的情况,包含以下信息: 未处理告警数量 未处理事件数量 未处理漏洞数量 未处理基线数量 威胁告警分布情况及数量 TOP5入侵事件分布情况及数量 TOP5应急响应事件统计情况 TOP20威胁告警处置列表
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        态势感知
        安全报告
        查看安全报告
      • AIUse云电脑(1)
        本节介绍AIuse云电脑的功能说明。 功能简介 AIuse云电脑致力为AI构建任务执行平台,它依托天翼AI云电脑的强大算例,通过意图识别,模拟用户操作,自动完成任务的规划、决策与实施,助力AI的商业化落地 多场景覆盖:搭建可定制云端桌面环境,依托标准化接口实现传统桌面软件自动化调用与批量操作,适配政企办公,研发测试等多场景使用。 灵活接入:提供标准化工具链与弹性运行环境、支持WebSdk、MCP等主流接入方式,无缝对接各种AI agent,兼容轻量调用与专业部署方式。 高效运行:依托天翼云强大算力底座,实现算力弹性伸缩与并发场景高效运行,保障桌面操作、软件运行及数据处理的流畅性与可靠性。 安全防护:采用企业级沙箱防护方案,构建多层次安全体系,用过严格权限隔离防范各类安全风险,保障企业核心业务数据安全合规。 试用申请说明 使用指南 您可以为您的不同场景/不同项目创建不同的AccessKey,用于灵活的分权控制对应的云电脑来实现不同的任务。 创建AccessKey 1. 进入协同套件Aiuse云电脑功能专区; 2. 再专区卡片点击前往管理; 3. 在服务管理页面,点击创建AccessKey; 4. 在输入框中输入AccessKey名称等相关信息,点击确定。 注意 AccessKey为重要鉴权凭证,为了您的信息安全请妥善保管,切勿随意分享给他人。
        来自:
      • 产品优势
        性能增强,可靠性增强 控制面和数据面在社区版本基础上进行可靠性加固和性能优化。 多基础设施 提供免运维的托管控制面,提供全局统一的服务治理,灰度、安全和服务运行监控能力,并支持对支持容器和VM等多种基础设施的统一服务发现和管理。 协议扩展 社区通用的HTTP、gRPC、TCP、TLS外扩展对Dubbo协议的支持。 传统SDK集成 提供Spring Cloud、Dubbo等传统微服务SDK的集成解决方案,传统的微服务SDK开发的业务代码无需大的代码修改即可迁移到云原生的容器和网格运行环境上来。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        产品简介
        产品优势
      • 集群卸载Agent
        本节为您介绍如何卸载集群Agent。 如果不再需要HSS为您的集群容器提供安全防护,您可以为集群卸载Agent。Agent卸载后,HSS将停止对容器的检测和防护,且已检测到的告警、漏洞信息等数据都将被删除。 CCE集群卸载Agent 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“容器服务 > 云容器引擎”,进入云容器引擎界面。 3、单击目标集群名称,进入集群详情页。 4、在左侧导航栏,选择“工作负载”,进入“工作负载”界面。 5、选择“守护进程集”页签,删除名称为“installagentds”的工作负载。在工作负载所在行的操作列,选择“更多 > 删除”,删除该工作负载。 6、在左侧导航栏,选择“安装与配置”,进入“安装与配置”界面。 7、 选择“Agent管理”页签,卸载目标CCE集群所有容器节点服务器的Agent。 自建集群卸载Agent 1、登录k8s集群环境。 2、执行以下命令删除名称为“installagentds”的工作负载。 kubectl delete ds installagentds n default 3、登录管理控制台。 4、在左侧导航栏,选择“安装与配置”,进入“安装与配置”界面。 5、选择“Agent管理”页签,卸载目标自建集群所有容器节点服务器的Agent。
        来自:
      • 集群卸载Agent
        本节为您介绍如何卸载集群Agent。 如果不再需要HSS为您的集群容器提供安全防护,您可以为集群卸载Agent。Agent卸载后,HSS将停止对容器的检测和防护,且已检测到的告警、漏洞信息等数据都将被删除。 CCE集群卸载Agent 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“容器服务 > 云容器引擎”,进入云容器引擎界面。 3、单击目标集群名称,进入集群详情页。 4、在左侧导航栏,选择“工作负载”,进入“工作负载”界面。 5、选择“守护进程集”页签,删除名称为“installagentds”的工作负载。在工作负载所在行的操作列,选择“更多 > 删除”,删除该工作负载。 6、在左侧导航栏,选择“安装与配置”,进入“安装与配置”界面。 7、 选择“Agent管理”页签,卸载目标CCE集群所有容器节点服务器的Agent。 自建集群卸载Agent 1、登录k8s集群环境。 2、执行以下命令删除名称为“installagentds”的工作负载。 kubectl delete ds installagentds n default 3、登录管理控制台。 4、在左侧导航栏,选择“安装与配置”,进入“安装与配置”界面。 5、选择“Agent管理”页签,卸载目标自建集群所有容器节点服务器的Agent。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        容器管理
        集群Agent管理
        集群卸载Agent
      • 威胁攻击态势
        本节介绍云安全中心威胁攻击态势大屏。 用户可以查看不同级别的告警的数量统计、异常资产、高危待处理等态势。 前提条件 威胁攻击态势需要购买态势大屏扩展资源,具体操作请参见购买扩展资源。 查看威胁攻击态势大屏 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入产品服务页面。 3. 在左侧导航栏,选择“安全态势 > 威胁攻击态势”,进入威胁攻击态势大屏页面。 在右上角支持选择时间范围,也可以设置定时刷新时间。 单击右上角的图标,进入全屏模式。 单击左上角的图标,返回“安全概览”页面。 设置定时刷新时间 威胁攻击态势大屏支持定时刷新大屏数据,定时刷新时间最小为5分钟刷新一次,最大为720分钟刷新一次,进入大屏默认为30分钟刷新一次。 您可以执行以下步骤修改定时刷新时间: 1. 在威胁攻击态势大屏页面,单击右上角时间范围。 2. 单击“停止”,间隔时间变为可配置。配置完时间后,再单击“开始”,即可完成修改。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        用户指南
        安全态势
        威胁攻击态势
      • 通过云堡垒机纳管应用服务器
        本章节主要介绍通过添加单个应用服务器、从文件导入应用服务器、添加单个应用发布、从文件导入应用发布,将应用资源纳入云堡垒机进行集中管理。 通过在一台支持远程桌面的Windows系统或者Linux操作系统服务器上,部署客户端软件和浏览器,应用发布是将服务器和应用帐户纳入云堡垒机管理的功能。 用户获取应用发布访问权限后,通过应用帐户的密码自动代填,访问客户端应用和Web应用,并以视频方式全程记录用户运维操作,实现对远程应用帐户的安全管理和用户远程访问应用的操作审计。 云堡垒机支持添加Chrome、Edge、Firefox、SecBrowser、Oracle Tool 、MySQL、SQL Server Tool、dbisql、VNC Client、VSphere Client、Radmin等应用。 约束限制 添加的主机和应用资源数量总和不能超过资产数。 支持对Windows Server2008 R2及以上的Windows系统版本的应用进行管理。 支持对Centos7.9系统的Linux服务器的应用进行管理。 Linux服务器仅支持调用Firefox浏览器应用和达梦管理工具V8。 Linux服务器和堡垒机之间需要开通的端口号:2376和35000~40000,且端口号不可修改。 Linux服务器的密码请联系技术支持获取。 添加应用发布前,需已添加应用服务器。 Edge浏览器应用不支持配置自动登录帐户。 前提条件 已另行购买Windows类型主机或者Linux服务器、镜像、企业授权码、客户端License等资源,用于部署应用发布服务器。 已成功安装应用服务器,详细操作指导请参见: 安装应用发布服务器 。 已获取“应用服务器”和“应用发布”模块管理权限。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        通过云堡垒机纳管应用服务器
      • 功能特性
        本文为您介绍资源编排ROS的功能特性。 统一管理资源 通过统一的管理平面,可实现对分布在不同地域资源池中的各类云资源进行全局掌控,实现单一控制台完成状态监控与配置调整,打破资源孤岛,实现跨池资源的统一调度与协同管理,大幅简化复杂多云环境下的运维复杂度。 模板管理 提供灵活且强大的模板定义能力,支持通过声明式语法对云资源的类型、规格、配置参数及关联关系进行精确描述,同时允许用户自定义模板以适配个性化需求。 针对模板全生命周期,提供完善的版本控制机制,可追溯每一次模板修改记录,确保不同团队、不同环境使用的模板版本一致,避免因模板差异导致的资源配置偏差。 自动化管理资源生命周期 以资源栈为管理单元,将一组关联资源视为整体进行全生命周期的自动化管理。流程中嵌入预览执行计划、询价与配额校验环节,通过预览执行计划明确资源的变更,通过询价明确资源组合的成本预估,再校验对应资源的配额是否充足,可实现资源栈生命周期全程自动化:创建、更新、删除、回滚等操作。 智能编排资源、处理资源依赖 通过内置的依赖分析引擎,能够自动识别模板中各资源(如 “云主机依赖于虚拟私有云”“数据库依赖于安全组”)的层级关系与关联规则,生成最优部署拓扑与执行顺序。同时,通过分布式锁与状态同步机制,确保多节点并行部署时的数据一致性。
        来自:
        帮助文档
        资源编排ROS
        产品介绍
        功能特性
      • 云通信产品隐私政策声明
        “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的,请通过本隐私政策约定的方式询问,我们将向您解释本隐私政策内容。 云通信产品隐私政策声明 版本生效日期:20220223 “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的,请通过本隐私政策约定的方式询问,我们将向您解释本隐私政策内容。 如您为未满18周岁的未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。 定义: 本隐私政策中涉及的个人信息,是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。 本隐私政策中涉及的个人敏感信息,主要是涉及在自助订购时的交易信息及财产信息。此类信息经过组合、关联和分析后可能产生高敏感程度的信息,遭到未经授权的查看或未经授权的变更,会对个人信息安全与财产安全造成严重危害。 本政策将帮助您了解以下内容: 一、隐私政策适用范围 二、我们如何收集和使用您的个人信息 三、信息使用 四、信息存储 五、信息共享、转移、公开披露 六、信息保护 七、信息管理 八、我们如何保护未成年人的信息 九、隐私政策的修订 十、联系方式 一、隐私政策的适用范围 本隐私政策适用于我们为您提供的短信服务。需要特别说明的是,本协议不适用于第三方向您提供的服务或产品。 二、个人信息的收集 短信业务功能的运行需要您向我们提供或允许我们收集以下信息,我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息,收集过程中我们将遵循合法、正当、必要、最小化的原则。 我们的角色:我们是您的数据的控制者。我们知道您关心如何使用和分享您的数据,同时我们感谢您的信任,我们将谨慎且理智地做到这一点。 2.1短信订购 为了能让您使用短信订购功能,我们将在你进行交易时记录您的交易信息(包括订单号、资源ID、订单创建时间、支付总金额、支付金额、支付状态、支付时间)及财产信息(包括优惠券ID)。如果不提供前述信息,可能无法使用本产品。 2.2操作日志 为了能让您使用操作日志功能,我们将在你进行短信操作时记录您的操作任务、资源名称、资源ID、操作时间、操作用户、地域。如果不提供前述信息,可能无法使用本产品。 2.3随着短信业务功能进一步丰富,后续新增功能如涉及获取用户授权权限时,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。 2.4您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意: • 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需; • 为履行法定职责或者法定义务所必需; • 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; • 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; • 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; • 法律、行政法规规定的其他情形。 三、信息使用 3.1 为更好地向您提供服务,在严格按照法律法规遵循必要性原则基础上,我们将收集的信息用于以下目的和用途: (1)为您提供服务,包括但不限于应您的要求进行账号管理、变更;以及提供技术支持和客户服务; (2)开展内部审计、研究和分析,改善本平台和产品服务; (3)遵从和执行适用的法律法规要求,相关的行业标准或我们的政策; (4)其他为向您提供服务而需要使用您用户信息的情形。 四、信息存储 4.1 短信产品收集有关您的信息将保存在中华人民共和国境内(为本隐私政策之目的,不含香港、澳门、台湾地区)的服务器上。 4.2 对于所收集的信息,我们将在法律规定的最短期限内保存。在您的信息已经不再需要用于实现本隐私政策规定的目的和用途,也无需根据相关法律法规的规定保存时,我们将采取合理步骤以安全的方式销毁个人信息或使进行匿名化处理使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用。 4.3 当您自主删除个人信息或注销账户,我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息,在法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限,我们将会对其进行删除或者匿名化处理。 五、信息共享、转移、公开披露 5.1 共享 未经您事先同意,我们不会与任何第三方共享您的信息,但以下情形除外: (1)在获取明确同意的情况下共享:经您事先明确同意,我们会与其他方共享您的信息; (2)根据相关法律法规的规定,或者行政、司法机关的要求,向行政以及司法机关披露您的信息; (3)对我们与之共享您的信息的组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的信息。 5.2 转移 我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: (1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转移您的个人信息; (2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您的信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 5.3 公开披露 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息: (1)获得您明确同意后; (2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。 六、信息保护 6.1 我们对用户信息的保护 我们非常重视您的信息安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。 例如,我们会使用混合加密技术提高信息的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止您的信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户信息;我们会举办安全和培训,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。 但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网环境下,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。若不幸发生信息泄露等安全事件,我们会立即启动应急预案,阻止事件扩大,及时采取补救措施,并推送通知、公告等多种形式告知您。 6.2 用户对信息的保管 尽管有前述安全措施,但请您妥善保管您的账户、密码及其他信息,避免您的个人信息泄露。如果您发现您的账号、密码或其他信息被他人非法使用或有使 用异常的情况的,应及时通知我们,我们将采取相应安全保障措施。 七、 信息管理 由于云通信产品不具备对用户信息进行管理功能,您需要使用天翼云官网对您的个人信息进行管理。 7.1 查询 您可以在天翼云APP我的账户管理模块查询、管理您向我们提交的基本信息,或者登录天翼云门户官网( 7.2 变更或者修正错误信息 您可以登录天翼云APP,在我的账户管理模块修改您的个人资料,或者登录天翼云门户官网的管理中心进行修改;如果您要变更实名认证信息,您可以通过在天翼云门户提交工单、联系业务受理渠道等方式要求我们对相关信息予以更正。验证身份和权限后,我们将会在5个工作日内为您完成实名认证信息变更。 7.3 删除 若您发现我们未按照法律法规的规定或者本隐私政策约定收集和使用您的信息,您可以通过工单、邮件等方式联系我们对相关信息(包含副本、数据备份)进行删除。验证身份和权限后,我们将会在5个工作日内为您完成信息删除。 7.4 改变或撤回您的授权信息 对于您已经授权同意我们收集和使用的终端设备权限信息,您可以通过在终端设备进行设置、改变或撤回您的授权同意;您改变或撤回授权同意后,可能无法使用相应的功能服务。 7.5 注销账户 您可以登录天翼云门户,在天翼云门户官网个人中心基本信息页面进行账户注销,或天翼云APP管理工具账户注销中提请工单要求注销账户。 在您仔细阅读《天翼云账号注销条款》( 7.6 个人信息副本获取权 如您需要您的个人信息的副本,您可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。 7.7为保障安全,您申请查询、变更、删除您的信息或注销账户时,可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 7.8 如果我们停止运营某一产品或者服务,我们将及时停止收集和使用该产品或服务所需的您的信息,同时将停止运营的通知通过天翼云门户进行发布,同时以短信、电话、邮件、站内信、APP消息推送等渠道告知您。对于该产品或服务运营期间已经收集的您的个人信息,我们将依法保存,并在保存期限届满后进行匿名化处理或删除。 7.9 如果我们发生合并、分立、收购、重组等变更,会将变更信息通过天翼云门户进行发布。变更后我们会继续履行信息保护的责任和义务,如果信息使用目的有所变化,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取权限,如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。 7.10 尽管有上述约定,但按照法律法规要求,在以下情形下,我们可能无法响应您的请求: (1)与国家安全、国防安全有关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的; (3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的; (4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; (5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。 7.11如您需要将您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者,您可以随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下的,我们将根据您的要求向您提供转移的途径。 八、我们如何保护未成年人的信息 8.1 我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。 8.2 如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。 8.3 如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过上文中的联系方式联系我们。 九、隐私政策的修订 9.1 基于为您提供更好的服务的目的,并根据电信业务的发展或法律法规及监督政策变化的要求,我们可能会适时修订本隐私政策,对于本隐私政策的重大改动,我们会请您重新授权同意。 十、联系方式 10.1 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉,您可以通过天翼云门户端的在线客服、在线反馈留言、拨打我们的客服电话 4008109889 等多种方式与我们取得联系,您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn,与短信产品的个人信息保护负责人进一步沟通。 10.2 一般情况下,我们将会在3个工作日内回复,特殊情形下,最长将在不超过15个工作日做出答复。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        云通信产品隐私政策声明
      • 故障恢复
        本文带您了解故障恢复相关产品。 您可以通过天翼云云主机备份产品和云硬盘备份产品,对弹性云主机上的数据进行备份,当云主机或主机上的云硬盘出现故障,或者软件造成的数据丢失损坏以及人为错误导致的数据误删时,您可以借助备份功能自助快速恢复数据。 云主机备份 云主机备份(CTCSBS,Cloud Server Backup Service)提供对弹性云主机的备份保护服务,支持基于云硬盘快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复弹性云主机数据。通过云主机备份服务,可以在发生数据丢失、系统故障、人为错误或恶意攻击等情况下,还原云主机数据,确保业务的连续性和数据的安全性。 更多内容请参见云主机备份。 云硬盘备份 云硬盘备份(CTVBS,Volume Backup Service)是针对云主机的系统盘、数据盘提供的备份服务。用户可对存储重要数据的云硬盘进行备份,并在云硬盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下,使用备份快速恢复数据,最大限度保证用户数据的安全性。 更多内容请参见云硬盘备份。 云主机备份和云硬盘备份的差异 产品名称 备份对象 产品要点说明 场景说明 云主机备份 云主机 整机备份,通过存储快照技术,将云主机包含的多个云硬盘的数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。 支持恢复原云主机或创建新的云主机。 针对需要对整个云主机进行保护,或者希望通过备份创建云主机达到快速复制业务运行环境的场景,建议使用云主机备份。 云硬盘备份 云硬盘 通过存储快照技术,将云硬盘数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。 支持恢复原云硬盘,和使用备份数据创建新的云硬盘。 针对系统盘没有自定义数据的场景,可以选择使用云硬盘备份对系统盘和数据盘进行备份,保证数据安全的同时,降低备份成本。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        故障恢复
      • 1
      • ...
      • 97
      • 98
      • 99
      • 100
      • 101
      • ...
      • 542
      跳转至
      推荐热词
      天翼云运维管理审计系统天翼云云服务平台云服务备份云日志服务应用运维管理云手机云电脑天翼云云hbase数据库电信云大数据saas服务电信云大数据paas服务轻量型云主机天翼云客户服务电话应用编排服务天翼云云安全解决方案云服务总线CSB天翼云服务器配置天翼云联邦学习产品天翼云云安全天翼云企业上云解决方案天翼云产品天翼云视频云存储

      天翼云最新活动

      云聚517 · 好价翼起拼

      爆款云主机低至25.83元/年,参与拼团享更多优惠,拼成得额外优惠券

      安全隔离版OpenClaw

      OpenClaw云服务器专属“龙虾“套餐低至1.5折起

      聚力AI赋能 天翼云大模型专项

      大模型特惠专区·Token Plan 轻享包低至9.9元起

      青云志云端助力计划

      一站式科研助手,海外资源安全访问平台,助力青年翼展宏图,平步青云

      企业出海解决方案

      助力您的业务扬帆出海,通达全球!

      天翼云信创专区

      “一云多芯、一云多态”,国产化软件全面适配,国产操作系统及硬件芯片支持丰富

      中小企业服务商合作专区

      国家云助力中小企业腾飞,高额上云补贴重磅上线

      云上钜惠

      爆款云主机全场特惠,2核4G只要1.8折起!

      产品推荐

      弹性云主机 ECS

      物理机 DPS

      多活容灾服务 MDR

      GPU云主机

      镜像服务 IMS

      弹性伸缩服务 AS

      公共算力服务

      应用托管

      智算一体机

      推荐文档

      7天无理由退款如何操作?

      数据管道列表

      产品功能

      • 7*24小时售后
      • 无忧退款
      • 免费备案
      • 专家服务
      售前咨询热线
      400-810-9889转1
      关注天翼云
      • 旗舰店
      • 天翼云APP
      • 天翼云微信公众号
      服务与支持
      • 备案中心
      • 售前咨询
      • 智能客服
      • 自助服务
      • 工单管理
      • 客户公告
      • 涉诈举报
      账户管理
      • 管理中心
      • 订单管理
      • 余额管理
      • 发票管理
      • 充值汇款
      • 续费管理
      快速入口
      • 天翼云旗舰店
      • 文档中心
      • 最新活动
      • 免费试用
      • 信任中心
      • 天翼云学堂
      云网生态
      • 甄选商城
      • 渠道合作
      • 云市场合作
      了解天翼云
      • 关于天翼云
      • 天翼云APP
      • 服务案例
      • 新闻资讯
      • 联系我们
      热门产品
      • 云电脑
      • 弹性云主机
      • 云电脑政企版
      • 天翼云手机
      • 云数据库
      • 对象存储
      • 云硬盘
      • Web应用防火墙
      • 息壤智算平台
      • CDN加速
      热门推荐
      • 云服务备份
      • 边缘安全加速平台
      • 全站加速
      • 安全加速
      • 云服务器
      • 云主机
      • 智能边缘云
      • 应用编排服务
      • 微服务引擎
      • 共享流量包
      更多推荐
      • web应用防火墙
      • 密钥管理
      • 等保咨询
      • 安全专区
      • 应用运维管理
      • 云日志服务
      • 文档数据库服务
      • 云搜索服务
      • 数据湖探索
      • 数据仓库服务
      友情链接
      • 中国电信集团
      • 天翼云国际站
      • 189邮箱
      • 天翼企业云盘
      • 天翼云盘
      ©2026 天翼云科技有限公司版权所有 增值电信业务经营许可证A2.B1.B2-20090001
      公司地址:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层205-32室
      • 用户协议
      • 隐私政策
      • 个人信息保护
      • 法律声明
      备案 京公网安备11010802043424号 京ICP备 2021034386号