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      • 开通套餐指引
        开通天翼云边缘安全加速平台服务,需首先注册天翼云账户。 开通步骤如下: 步骤一:注册并登录 注册并登录天翼云http://www.ctyun.cn。 步骤二:实名认证 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 步骤三:快速了解产品 实名认证后进入边缘安全加速平台—安全与加速服务产品详情页快速了解产品,之后单击【立即开通】。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        开通套餐指引
      • 产品定义
        3、API和云产品事件源触发函数执行 通过RESTful API或者云产品事件源触发函数执行,生成函数实例,实现业务功能。 4、弹性执行 函数在执行过程中,会根据请求量弹性扩容,支持请求峰值的执行,此过程用户无需配置,由FunctionGraph完成。 5、查看日志 FunctionGraph函数实现了与云日志服务的对接,您无需配置,即可查看函数运行日志信息。 6、查看监控 FunctionGraph函数实现了与云监控服务的对接,您无需配置,即可查看图形化监控信息。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        产品简介
        产品定义
      • 欠费说明
        欠费停服说明 欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止。 欠费期间,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云媒体存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云媒体存储服务,请务必及时删除存储于媒体存储上的数据。 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值,详细操作请参见余额充值。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        计费说明
        欠费说明
      • 流日志概述
        流日志简介 依托于云日志服务(Log Tank Service,简称LTS),企业路由器支持流日志功能。通过流日志功能可以实时记录企业路由器中连接的流量日志信息。通过这些日志信息,您可以监控连接的网络流量、进行网络攻击分析等,帮助您实现高效的网络运维。 注意云日志服务为收费服务,具体请参考云日志服务收费说明。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        用户指南
        流日志
        流日志概述
      • 超额采集配置
        云日志服务每月将免费赠送一定的使用额度,超过免费额度的部分将执行按需计费。若每月免费赠送的额度已经可以满足使用需求,超过后希望暂停日志收集,您可以在日志管理-资源统计进行设置。 操作步骤进入云日志服务控制台,进入日志管理页面。在“日志总览”中点击“相关明细”,进入明细页面。在资源统计模块中,可设置“超额继续采集日志”开关。该开关默认为开启状态,开启后表示当日志各计费项超过免费赠送的额度时,继续采集日志,超过的部分按需收费。云日志服务各计费的免费额度说明请参考计费项说明。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        超额采集配置
      • 云监控
        云监控服务概述 云监控服务是天翼云对云产品资源提供的实时监控和告警的服务。云监控服务提供性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能,默认开通,免费使用,使您全面了解天翼云上的资源使用情况、业务的健康状况,并及时收到异常报警,保证应用程序顺畅运行。 并行文件服务通过云监控服务提供用户侧的监控和告警能力,通过查看文件系统资源使用情况、业务运行状况,通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保证业务正常运行。 并行文件服务开通后自动接入云监控,无需开通。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        监控告警
        云监控
      • 网关扩容
        操作步骤 进入微服务引擎MSE控制台; 在顶部菜单栏选择资源池; 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 选择需要扩容 的实例 ,点击扩容,跳转扩容订单页; 实例信息部分展示变更前实例原有的基本信息 实例扩容部分为变更后的总节点数 在实例扩容栏目, 选择新节点数 ,提交订单,完成付款; 新节点表示实例扩容完成后集群具有的总节点数 返回微服务引擎MSE控制台,单击左侧导航栏云原生网关 -> 网关列表 ; 查看实例当前状态(扩容中) ,此时实例不可进行路由等资源的配置,但不影响已有路由转发
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        网关扩容
      • 价格说明
        本文主要介绍价格说明 云审计服务本身免费,包括开通追踪器、事件跟踪以及7天内事件的存储和检索。 但云审计提供的事件文件转储功能需要使用对象存储服务,会产生对象存储服务费用,相关费用信息请参考对象存储服务文档。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        计费说明
        价格说明
      • 翼MR是否支持更换网段?
        因此,客户在选择开通翼MR集群前,建议基于业务需要,做好相关网段划分并提前在天翼云其它产品,如:虚拟私有云(CT-VPC)中开通好合适的资源。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR是否支持更换网段?
      • 查看并导出备份信息
        本章介绍天翼云关系型数据库如何查看并导出备份信息 操作场景 关系型数据库支持导出备份,用户可以通过导出备份功能将备份信息(实例名称,备份开始时间,备份结束时间,备份状态,备份大小)导出到Excel中,方便用户查看并分析备份信息。 操作步骤 步骤1:登录管理控制台。 步骤2:单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3:选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4:在左侧导航栏,单击“备份管理”,在“备份管理”页面,勾选需要导出的备份,单击,导出备份信息。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        查看并导出备份信息
      • 备份计费规则
        本章介绍天翼云关系型数据库的备份是如何计费的。 (1)数据库在使用期间提供了部分免费存储空间用于存放备份数据,其容量为购买容量的100%,备份存储用量超过数据库存储容量空间的100%后,开始按对象存储价格按需计费。 (2)免费的存储空间是在收取了数据盘的存储空间费用后赠送的,由于数据盘存储空间冻结以后不再收费,因此不再享受备份赠送空间。 用户实例冻结后,将没有免费的存储空间,会导致实例原有自动备份收费,直到实例删除后,自动备份随之删除(手动备份需要在控制台手动删除,否则不会删除)。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        计费方式
        备份计费规则
      • 库列表
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询库列表相关操作。 选择数据源管理 > 元数据管理,进入到实例列表页面。 单击目标实例操作菜单栏的库列表按钮,进入到数据库管理页面。 单击同步元数据按钮,获取数据库实时的元数据信息。 功能项 说明 新建数据库 新建数据库,以及同步当前实例的数据库元数据。 库搜索 当前实例下的库搜索,支持按库名称进行模糊搜索。 库切换 当前实例的基本信息,在通过下拉框的形式切换实例,展示不同实例的库列表。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        库列表
      • 备份计费规则
        本章介绍天翼云关系型数据库的备份计费策略有哪些。 (1)数据库在使用期间提供了部分免费存储空间用于存放备份数据,其容量为购买容量的100%,备份存储用量超过数据库存储容量空间的100%后,开始按对象存储价格按需计费。 (2)免费的存储空间是在收取了数据盘的存储空间费用后赠送的,由于数据盘存储空间冻结以后不再收费,因此不再享受备份赠送空间。 用户实例冻结后,将没有免费的存储空间,会导致实例原有自动备份收费,直到实例删除后,自动备份随之删除(手动备份需要在控制台手动删除,否则不会删除)。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        备份计费规则
      • 步骤3:添加SNAT规则
        表 参数说明 参数 说明 使用场景 在使用SNAT访问公网的场景下,此处选择虚拟私有云。表示虚拟私有云中的云主机使用SNAT规则访问公网。 类型 云主机访问公网的方式。当虚拟私有云子网中的全部云主机需要通过SNAT方式访问公网时,选择子网。当虚拟私有云子网中的部分云主机需要通过SNAT方式访问公网时,选择自定义。 子网 选择虚拟私有云中的子网,可实现该子网中的云主机通过SNAT的方式访问公网。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        使用SNAT访问公网
        步骤3:添加SNAT规则
      • CentOS操作系统停止支持应对计划
        对于天翼云的公共镜像及服务支持存在一定影响: 天翼云暂不会下线CentOS 8镜像,同时已经使用CentOS 8创建的ECS实例运行不会受到影响,但将停止更新镜像。 天翼云对于CentOS操作系统的服务支持将和CentOS官方日期保持同步。2021年12月31日以后将不再对CentOS Linux 8提供服务支持;对CentOS Linux 7的服务支持将持续至2024年6月30日。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        产品简介
        CentOS操作系统停止支持应对计划
      • 在路由表中添加路由
        在系统首页,选择“网络 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 路由表”,进入路由表列表页面。 在路由表列表中,找到目标路由表,并单击路由表名称超链接,进入路由表详情页面。 单击“添加路由”,按照提示配置参数,单击“新增”按钮,可以依次增加多条路由。 下表是路由参数说明表。 参数 说明 取值样例 目的地址类型 必选参数。目的地址类型支持“IP地址”,表示可以填写单个IP地址或者IP网段。 IP地址 目的地址 必选参数。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        路由表
        在路由表中添加路由
      • iVPN部署常见问题
        iVPN作为出口设备部署完成后,虽然机器可以通过iVPN上云了,但是却不能正常上网了,怎么处理? (1)确认组网是否需要开启NAT功能,如需要则执行以下命令开启 ivpnctl nat enable (2)确认云侧网段与上网网段是否存在冲突,若冲突则需针对云侧网段做重新规划。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN
        安装部署iVPN
        iVPN部署常见问题
      • 管理中转IP地址
        IP地址(仅在选择手动分配IP时) 手动分配时填入想要的中转IP地址;需要确保分配地址子网内唯一性,不可和云上其他资源冲突(如云主机、虚拟IP等)。 配置完成上述信息,点击“确定”,完成中转IP的添加。 查看中转IP地址 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 单击私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,下拉至中转IP地址页签,可以查看中转IP地址,条目关联状态,状态及相关操作。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        管理中转IP地址
      • 产品优势
        免费服务自动开通 云监控服务在云资源创建成功后自动开通,不收取费用,监控视图开箱即用。云服务开通后,即可通过云监控服务管理控制台方便直观地查看云产品运行状态,并可设置个性化的告警规则。 实时指标全面覆盖 指标监控数据分钟级获取,全面涵盖多产品多维度,方便客户体系化监控能力建设。目前针对云主机、云硬盘、弹性伸缩等产品提供二十多项指标监控,为客户提供性能历史曲线,多维度监控资源动态。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        产品简介
        产品优势
      • 使用云主机启动模版快速部署DeepSeek的最佳实践
        注意目前提供了预装多种量化精度、多种参数量的模型,如您有需求,也可在云镜像市场中进行选择。 d.设置云盘类型和大小。 e.根据需要设置网络,包括"网卡"、"安全组",同时配备 "弹性IP" 用于下载和访问模型;设置高级配置,包括"登录方式"、"云主机组"、"用户数据"。 f.填写此模版名称,创建启动模版。 启动模版使用 a.单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 云主机启动模版”,进入云主机启动模版控制列表页。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        使用云主机启动模版快速部署DeepSeek的最佳实践
      • 准备Flink作业数据
        云搜索服务输出通道 如果用户作业需要云搜索服务作为输出通道,需要先在云搜索服务中创建集群,获取集群内网访问地址。具体操作请参见云搜索服务用户指南中的“快速入门”章节。 DCS输出通道 如果用户作业需要DCS作为输出通道,需要先在DCS中创建Redis类型的缓存实例,获取Redis实例连接地址。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        作业管理
        Flink作业管理
        准备Flink作业数据
      • 购买类
        开通分布式融合数据库HTAP有以下步骤: 分布式融合数据库HTAP的开通首先需要注册天翼云官网的账号。 登陆天翼云官网,选择“产品 -> 数据库 -> 分布式融合数据库HTAP”,进入分布式融合数据库HTAP 产品详情页面,选择开通数据库。 进入开通页面,根据客户需求,选择或输入实例的相关配置信息及订购信息, 确认订单。 进入订单确认页面,可以看到待开通实例的配置信息及订单费用,再次确认订购信息。 支付成功后返回订单列表页面,能看到实例状态为 “开通中”。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        常见问题
        购买类
      • CDN内容审核计费
        目前天翼云CDN加速产品的增值服务支持CDN内容审核,使用CDN内容审核增值服务需完成如下两个步骤: 开通CDN内容审核服务。目前开通天翼云CDN加速业务时,CDN内容审核增值服务默认开通,详情请见:CDN内容审核开通。 线下配置开启。如需使用,请提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。详情请见:CDN内容审核。 该功能目前仅支持中国内地开通使用,全球(不含中国内地)暂不支持。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        CDN内容审核计费
      • 创建IAM用户
        本节主要介绍创建IAM用户 如果您是管理员,在云服务平台创建了多种资源,例如弹性云主机、云硬盘、物理机等,您需要将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用,为了避免分享自己的帐号密码,您可以使用天翼云官网的用户管理功能,给员工或应用程序创建IAM用户。 默认情况下, 新创建的IAM用户没有任何权限 ,管理员需要为其授予权限,或将其加入用户组,并给用户组授权,用户组中的用户将获得用户组的权限。IAM用户拥有权限后,IAM用户就可以基于权限对云服务进行操作。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        IAM用户
        创建IAM用户
      • 修改/启用/停用企业项目
        启用/停用企业项目 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面,单击左侧功能菜单“项目管理”,进入企业项目列表页面,单击待启用/停用企业项目右侧的“更多”,单击更多下拉菜单中的“启用”/“停用”。 步骤 4 在企业项目启用/停用确认框中,单击“是”完成企业项目启用/停用。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        用户指南
        企业项目管理
        修改/启用/停用企业项目
      • 删除对等连接路由
        未解耦:在虚拟私有云详情页的“路由表”页签,可对路由表进行操作。已解耦:在进入“网络 > 虚拟私有云”后,在左侧导航栏直接选择“路由表”,可对路由表进行操作。若您所在区域,路由表未解耦,请参考操作步骤(路由表未解耦)。若您所在区域,路由表已解耦,请参考操作步骤(路由表已解耦)。操作步骤(路由表未解耦)登录管理控制台。在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。在左侧导航栏选择“对等连接”。在对等连接列表中,查找需要删除路由信息的对等连接。单击对等连接名称,进入对等连接详情页面。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        对等连接
        删除对等连接路由
      • 转储至分布式消息服务Kafka
        云日志服务采集到数据后,支持将数据转储至对天翼云分布式消息服务kafka,用于实时流计算等场景。 前提条件 已创建日志项目和日志单元 已开通天翼云分布式消息服务kafka 已采集到日志 创建日志转储任务 登录云日志服务控制台。 左侧点击【日志转储】菜单,进入日志转储页面。 在页面上方选择“kafka”。 点击【创建转储任务】。 在创建转储任务功能面板,配置如下参数,然后单击确定,完成转储任务创建。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志转储
        转储至分布式消息服务Kafka
      • 存储FAQ-CSI
        该报错是由于cstor-csi插件开通的云硬盘为按需付费方式,需要账户余额在100元以上才可正常开通。解决方案:请检查天翼云“账户余额”是否在100元以上。can not support RWX in filesystem mode for disk。当使用cstor-csi安装生成的storageclass,创建持久卷声明(PVC)。正常情况下,创建持久卷声明后,在“存储”选择“持久卷”,列表栏会看到相应持久卷(PV)创建,并且状态为“已绑定”。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        存储
        存储FAQ-CSI
      • 集群创建类
        创建翼MR集群前,用户需要在华东1、西南1、华北2、上海36、华南2、武汉41、呼和浩特3、南昌5或杭州7“一类节点”资源池完成虚拟私有云VPC的创建及相关配套安全组规则的添加工作。 参照天翼云-虚拟私有云产品文档中“创建虚拟私有云VPC”章节,需完成在“一类节点”资源池创建相关VPC网段,默认为“192.168.0.0/16”。 完成上述步骤后,在控制中心-网络控制台-访问控制-安全组菜单中,可以发现为创建的VPC自动添加了默认安全组。另外,客户可以额外创建自定义的安全组。
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        翼MapReduce
        常见问题
        集群创建类
      • 超出备份空间免费额度怎么办?
        操作步骤如下: 进入天翼云SQL Server控制台页面,点击【实例列表】,选择实例,点击实例ID进入实例基本信息页面,点击【备份恢复】,进入备份恢复子页面。 点击备【份策略】,修改备份保留天数。 减少备份周期,可以设置一周2~3次备份,为了您的数据安全,数据备份不可关闭且一周至少需要2次备份。操作步骤如下: 进入天翼云SQL Server控制台页面,点击实例列表,选择实例,点击实例ID进入实例详情页面,点击备份恢复,进入备份恢复子页面。 点击备份策略,修改备份周期。
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份/恢复
        超出备份空间免费额度怎么办?
      • 模板市场
        发布模板: 步骤 1,登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏中选择“模板市场”。 步骤 2,在左侧二级导航栏中选择“模板市场”,选择具体的模板包。 步骤 3,在模板版本列表中选择具体的模板包版本。 步骤 4,在模板包版本中点击“发布”按钮。 步骤 5,在右侧的弹窗中填写“实例名称”,选择待发布的“集群名称”和“命名空间”,按需编辑“values”,点击“确认”完成发布。 删除模板: 步骤 1,登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏中选择“模板市场”。
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        云容器引擎
        用户指南
        模板市场
        模板市场
      • 天翼云云电竞“黑猴”游戏使用的最佳实践
        1、用户在天翼云官网或者通过客户经理开通天翼云云电竞服务; 2、本地安装云电竞客户端,打开客户端,根据本地网络带宽情况选择合适的分辨率配置; 3、登录界面通过开通账号及云电竞激活码进行登录,进入电竞桌面; 4、打开预安装的“黑猴”游戏,登录自己的游戏账号进行畅快体验。 使用效果 目前天翼云云电竞游戏环境最优可以支持到2k分辨率下的全景光追效果,画面达到80帧上下,完美体验“黑猴”这款3A大作的魅力。
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        云电竞
        最佳实践
        天翼云云电竞“黑猴”游戏使用的最佳实践
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