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      • 文件备份客户端软件计费说明
        本文介绍云备份客户端软件的计费详情。 说明 只有文件备份功能涉及客户端计费,混合备份功能不涉及客户端计费。 客户端软件安装成功开始计费,客户端软件卸载计费结束。 按需计费 备份客户端默认为按需计费模式。按照客户端的实际使用数量和使用时长计费,先使用后付费,每小时结算一次。 计费项 计费项说明 按需标准价格 备份客户端数量(台) 安装备份客户端软件的云主机台数 0.06944元/台/小时 购买资源包 资源包是云备份针对备份客户端推出的包年包月套餐包,通过提前购买使用容量和时长来抵扣客户端计费项(客户端数量、时长)产生的用量。 计费项 计费项说明 包月标准价格 包年标准价格 备份客户端数量(台) 安装备份客户端软件的云主机台数 45元/台/月 405元/台/年 资源包还享受包年一次性付费折扣,折扣如下: 一次性付费1年 一次性付费2年 一次性付费3年 包月标准价格12 75% 包月标准价格24 75% 包月标准价格36 75%
        来自:
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        云备份 CBR
        计费说明
        文件备份客户端软件计费说明
      • 删除 FILESET
        FILESET 提供子目录配额管理能力,本文介绍删除 FILESET 的操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务 HPFS”,进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统,进入文件系统详情页,点击 FILESET 页签,即可进入 FILESET 页面。 4. 在 FILESET 列表,找到目标 FILESET,单击目标所在行的"操作"列下的"删除"。 5. 在弹出的对话框中再次确认是否删除。 6. 等待一段时间后,在列表页可以看到该 FILESET 已经不存在,即表示删除成功。 注意 禁止直接删除非空 FILESET。先清空 FILESET 下的所有数据,再删除 FILESET 目录。 如果用户在客户端强制使用 rm rf 命令删除非空 FILESET,系统会阻止删除 FILESET 文件夹操作,但由于 rm rf 的递归机制仍可能导致 FILESET 下的数据被先行清空,需谨慎操作。
        来自:
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        FILESET 管理
        删除 FILESET
      • 查看参数修改历史记录
        本文介绍如何通过控制台查询SQL Server实例的参数修改历史。 注意事项 历史记录仅包括通过控制台修改参数历史和应用参数模板到实例的修改历史。 用户通过客户端执行SQL命令修改的参数,不会记录到修改历史页面中。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【参数设置】,进入可修改参数列表页面。 5. 单击【历史修改记录】,进入参数修改历史记录页面。 您可以在该页面查询参数修改历史记录。提示进行中,说明参数还在修改;提示已生效,说明参数修改成功;提示未生效,说明参数修改失败。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理参数
        查看参数修改历史记录
      • 修改账号权限
        本章节主要介绍了如何修改SQL Server实例账号的授权数据库及权限类型。 注意事项 高权限账号默认拥有所有数据库的权限,高权限账号不支持权限修改。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【账号管理】,可以看到实例已创建的账号列表。 5. 选择需要修改密码的账号,单击【操作】列的【修改权限】。 6. 在弹出的对话框中,单击【左移】或【右移】按钮可以添加或删除数据库权限。 7. 在【已授权数据库】框中可以分别修改各个库的权限类型。 8. 单击【确定】按钮完成权限的修改。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        账号与权限
        修改账号权限
      • 使用IPv6
        绑定IPv6带宽 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版】,进入关系数据库RDSPostgreSQL产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【PostgreSQL > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例基本信息页。 4. 在【实例管理】找到IPv6连接地址,点击【绑定带宽】,打开【绑定IPv6带宽】页面。 5. 选择目标IPv6带宽,点击【确定】,完成IPv6带宽与IPv6连接地址的绑定,此时,您才可以通过IPv6连接地址公网访问RDSPostgreSQL实例。 解绑IPv6带宽 1. 在实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例基本信息页。 2. 在【实例管理】找到IPv6连接地址,点击【解绑带宽】,点击【确认】,完成IPv6带宽与IPv6连接地址的解绑。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        连接管理
        使用IPv6
      • 添加实例级别策略
        本章节介绍实例级策略配置 概述 云原生API网关支持在多个维度进行多种策略配置,策略配置维度优先级由高到低,实例级 > API级 > 路由/接口级。 在实例详情页的 "策略配置" 标签页中可以配置路由策略,当前支持限流、重写、Header配置、跨域、Query参数设置、Cookie重写、外部认证授权、熔断、黑白名单、防重放和Fallback服务策略配置。 具体策略配置说明参见API管理HTTP API路由路由策略配置。 操作步骤 1. 进入云原生API网关控制台。 2. 在顶部菜单栏选择资源池。 3. 单击左侧导航栏实例 > 实例列表 。 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称。 5. 进入网关详情页 > 策略配置页。 6. 单击需要变更的策略,在右侧配置页中修改相关配置后,单击 "保存"。
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        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        实例管理
        添加实例级别策略
      • 删除或退订专有宿主机
        本文介绍如何删除或退订专有宿主机。对于按量付费的专有宿主机,结束使用后选择“删除”,对于包年包月的专有宿主机,结束使用后选择“退订”。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 专有宿主机”,进入专有宿主机列表页。 4. 需确认当前专有宿主机上已不存在云主机,其上云主机全部结束使用后,可对专有宿主机进行删除或退订。 5. 找到需要删除或退订的专有宿主机,点击操作栏“更多”按钮,对于按量付费的专有宿主机,点击“删除”按钮,对于包年包月的专有宿主机,点击“退订”按钮。 6. 产看弹窗中的相关信息并确认后,点击“确认”。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        专有宿主机
        删除或退订专有宿主机
      • 计费概述
        云点播计费模式描述。 计费说明 云点播当前仅提供按需计费模式,即按实际使用量以及数据存放时长收费。 计费周期 系统以“小时”为单位统计实际用量(单位取整点区间,如8:009:00),根据实际用量生成话单并结算扣费。 账单出账时间通常在当前计费周期结束后,具体出账时间以系统为准。 计费公式 费用的计算公式为:费用资费项单价 x 使用量(按小时折价)。具体资费项可参考计费项目。 说明 如果需要计算每小时产生的费用,则需要将资源单价转换为以小时计费。 例如存储单价为0.12元/GB/月,则每小时的单价为:0.12元/GB/月(1/24/30)0.000167元/GB/小时。 存储空间、流出流量单位进制为1024。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        计费说明
        计费概述
      • 其他问题
        事件通知类其他问题。 超过重试次数后,消息会被丢弃吗?这样如何保证消息不丢失? 如果您的接收服务异常,如崩溃、重启、网络不可达等,超过重试次数消息都会被丢弃。如果遇到长时间未收到回调,用户可先自行排查接受回调的服务状态是否正常,或主机网络是否异常。也可以通过调用重试接口 【点播模式】【任务重试】重新发起任务接收回调信息。 HTTP回调支持302跳转吗? HTTP回调只支持200响应,出于安全考虑,不支持302、301等。 收到多次重复回调是什么原因? HTTP回调只有收到200响应码时才认为是成功,否则均认为失败,并重试回调。 云点播是否支持基于消息队列的事件通知机制? 云点播暂时不支持使用消息队列作为通知方式。
        来自:
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        云点播
        常见问题
        事件通知类
        其他问题
      • 无效的VPC对等连接配置示例
        场景说明 配置示例 VPC网段重叠,且全部子网重叠 此种场景下,不支持使用VPC对等连接。 VPC网段重叠,且部分子网重叠 此时无法创建指向整个VPC网段的对等连接,可以创建指向子网的对等连接,对等连接两端的子网网段不能包含重叠子网。 VPC网段重叠可能导致对等连接不生效 VPC网段重叠,且全部子网重叠 VPC网段重叠,且部分子网重叠 基于VPC对等连接,无法实现多个ECS共用EIP访问公网。 比如,在VPCA和VPCB之间创建对等连接,VPCA内的云服务器ECSA01绑定了EIP用来访问公网,此时VPCB内的云服务器ECSB01无法通过ECSA01的EIP访问公网。 VPC对等连接不支持共用EIP
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        对等连接
        对等连接路由配置示例
        无效的VPC对等连接配置示例
      • 删除对等连接(1)
        本文帮助您快速熟悉如何删除对等连接。 操作场景 对等连接在任何状态下,两端账户均有权限删除对等连接。删除对等连接后,之前连接的VPC之间将无法直接通信。 注意 删除对等连接会同时删除其相关的路由配置,删除后不可恢复。 操作步骤 1. 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表中选择要修改的对等连接,点击“操作”列下的“删除”按钮。 5. 在弹出的窗口中,点击“确定”,完成删除操作。
        来自:
      • 自定义列表项
        本节介绍了云数据库TaurusDB的自定义列表项。 操作场景 您可以根据自身业务需要,自定义设置实例信息列表项。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击,选择自定义列表项。 系统默认展示以下列表项:实例名称/ID、实例类型、实例备注、数据库引擎、运行状态、计费模式、读写内网地址、操作。 默认实例信息列表项不可更改。 您还可以选择其他列表项,主要包括:创建时间、数据库端口和存储空间类型等。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        用户指南
        变更实例配置
        自定义列表项
      • 删除或退订专有宿主机(1)
        本文介绍如何删除或退订专有宿主机。对于按量付费的专有宿主机,结束使用后选择“删除”,对于包年包月的专有宿主机,结束使用后选择“退订”。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 专有宿主机”,进入专有宿主机列表页。 4. 需确认当前专有宿主机上已不存在云主机,其上云主机全部结束使用后,可对专有宿主机进行删除或退订。 5. 找到需要删除或退订的专有宿主机,点击操作栏“更多”按钮,对于按量付费的专有宿主机,点击“删除”按钮,对于包年包月的专有宿主机,点击“退订”按钮。 6. 产看弹窗中的相关信息并确认后,点击“确认”。
        来自:
      • 查看参数模板应用记录
        本节介绍了如何查看云数据库TaurusDB实例的参数模板应用记录。 操作场景 参数模板编辑修改后,您可根据业务需要将其应用到对应实例中,TaurusDB支持查看参数模板所应用到实例的记录。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“参数模板管理”页面: 在“系统默认”页签,选择目标参数模板,单击“应用记录”,查看应用记录。 在“自定义”页签,选择目标参数模板,单击“更多>应用记录”,查看应用记录。 您可查看参数模板所应用到的实例名称/ID、应用状态、应用时间、失败原因。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        用户指南
        参数模板管理
        查看参数模板应用记录
      • 新增应用服务器
        导入应用服务器 云堡垒机提供线下模板,方便您批量导入应用服务器。 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 应用资产”,并且在左上方选择“应用服务器”,进入“应用服务器”页面。 3. 单击“导入”按钮,弹出“应用服务器导入”对话框,单击“下载导入文件模板”。 4. 根据模板提供的配置项说明,填写要导入的应用服务器配置信息。 5. 上传已经填写完成的导入文件,根据需求选择重复导入策略。 说明 跳过:若存在同名服务器,则跳过该服务器的导入。 覆盖:若存在同名服务器,使用新服务器覆盖旧服务器。 建立副本:若存在同名服务器,则为新服务器增加后缀后导入(后缀新增为1;2……以此类推)。 6. 单击“提交”完成应用服务器导入。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        应用资产
        新增应用服务器
      • 绑定弹性IP
        本节介绍如何为下一代防火墙绑定弹性IP。 将用户业务弹性公网IP绑定在下一代防火墙业务网卡上,从而将用户业务流量接入下一代防火墙。 操作步骤 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“下一代防火墙”,进入云等保专区的下一代防火墙资源页面。 3. 在目标资源的操作列,单击“绑定弹性IP”,为资源绑定弹性IP。 4. 在弹出的“绑定弹性IP”窗口中,通过“弹性网卡”下拉框中选择一个网卡,在下方列表中选择一个弹性公网IP地址。 若没有可绑定的弹性IP,单击“配置弹性IP”,进入创建弹性IP页面,创建一个新的弹性IP地址。 5. 选择完成后,单击“确定”,完成绑定。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        下一代防火墙
        下一代防火墙v1.0
        绑定弹性IP
      • 停用或删除消费者
        本文介绍如何在AI网关中停用和删除消费者。如需删除消费者请先停用消费者。 停用消费者 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台,并在顶部菜单栏选择地域。 2. 在左侧导航栏,选择 "AI网关消费者"。 3. 在消费者列表页操作栏中点击 "停用",在弹出提示框中点击 "确认"。 4. 或进入目标消费者详情页,在基本信息栏的状态 点击 "停用",在弹出提示框中点击 "确认"。 删除消费者 注意 删除消费者前请先停用消费者。 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台,并在顶部菜单栏选择地域。 2. 在左侧导航栏,选择 "AI网关消费者"。 3. 在消费者列表页面,单击目标消费者的操作列下的"删除",然后在确认删除对话框中输入当前的消费者名称,然后单击"删除"。
        来自:
        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        消费者管理
        停用或删除消费者
      • 扩展实例并发数
        本小节介绍购买SSL VPN实例后,如何扩展实例并发数。 购买SSL VPN实例后,若业务需求有变更,可以随时扩展实例的并发数。 约束条件 已到期的实例,不支持直接升配,需先完成续费再升配。 对实例进行升配时,资源到期时间不变。 单个实例的总并发数不得大于1000并发。 操作步骤 1. 使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。 2. 在SSL VPN实例列表页面,找到需要升配的实例,单击操作列的“升配”。 3. 在升配页面,配置需要扩展的并发数。 扩展并发数,仅支持配置为5的整数倍。可手动输入需要扩展的并发,系统将根据您输入的值,自动调整为最接近的5的倍数规格。 4. 在页面左下角确认配置费用后,阅读并同意相关协议,在页面右下角单击“确认”。 5. 进入付款页面,完成付款。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN(文档停止维护)
        计费说明
        扩展实例并发数
      • 查询网页防篡改文件变动数Top5
        接口功能介绍 统计最近15天文件变动数Top5 接口约束 此功能为收费功能。确认已经购买网页防篡改配额,并且开启防篡改扫描配置。如果没有购买配额,可按照页面提示进行购买。如果没有开启防护,请在服务器列表页开启机器防护 URI GET /v1/tamperProof/fileChange 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Array of Objects 返回对象 returnObj traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 fileType String 文件类型 .txt changeCount Integer 文件变动数 0
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        网页防篡改
        查询网页防篡改文件变动数Top5
      • 【下线】2025年10月30日起,关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型
        本文主要介绍关系数据库MySQL下线高IO存储类型的原因,影响和建议。 原因 由于高IO存储类型(SAS)可能无法满足数据库的性能需求。随着数据量和访问量的增加,可能会遇到磁盘 I/O 瓶颈,导致数据库响应时间增加,影响用户体验。 天翼云关系数据库MySQL版计划于2025年10月30日00:00起,对Ⅱ类型资源池的高IO存储类型进行下线处理,届时您将无法新订购高IO存储类型的实例。 影响 资源池范围 西南1,华东1,华北2,华南2等Ⅱ类型资源池。 实例范围 新购实例:无法新订购上述Ⅱ类型资源池的高IO存储类型实例; 存量实例:存量高IO存储类型实例依然可使用续订,扩容,升级等功能,且进行变更后的存储类型依然为高IO。 建议 为享受更加出色的数据管理能力,助力业务快速发展,建议您使用超高IO或者XSSD类型的存储类型。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2025年10月30日起,关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型
      • 管理API资产
        本节介绍如何管理通过手动添加或自动发现的API资产。 API列表页面展示通过手动添加的API资产,和自动发现任务发现并已确认为API的资产,在该页面可以对这些API资产进行管理,包括编辑、删除操作。 编辑API资产 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“API安全 > API管理”,进入API管理页面。 5. 在“API列表”中,单击操作列的“编辑”。 6. 在“编辑API资产”窗口中,可对API名称、业务用途、描述进行修改。 7. 修改完成后,单击“确认”。 删除API资产 删除单个API:在API列表中,单击操作列的“删除”。 批量删除API:勾选多个API,单击列表上方的“批量确认”进行批量操作。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        API安全
        API管理
        管理API资产
      • 提交容器生成镜像并推送至CRS
        本文介绍如何提交容器生成镜像并推送至CRS。 根据业务需求,如果您想要保留修改后的环境,可以将修改过的容器环境打包成镜像,并推送到容器镜像服务CRS,以便后续可以使用。本文介绍如何通过CommitContainer和DescribeCommitContainerTask接口提交容器生成镜像并推送到CRS。 准备工作 获取账户容器镜像服务的账户凭证,操作详情请见:获取访问凭证(个人版)、获取访问凭证(企业版)。 配置说明 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过OpenAPI创建和查询 CommitContainer 任务,可以将ECI实例中的指定容器保存为镜像,并推送至容器镜像服务的镜像仓库中。 创建CommitContainer Task参考OpenAPI文档:创建commitcontainer任务。 查询CommitContainer Task参考OpenAPI文档:查询一个commitcontainer任务。
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        镜像
        提交容器生成镜像并推送至CRS
      • 配置容器镜像
        本文介绍如何配置容器镜像。 ECI支持从天翼云容器镜像服务CRS,或者Docker Hub等私有镜像仓库中拉取镜像。创建ECI实例前,需要将镜像上传到对应仓库中。下面将介绍如何配置容器镜像。 注意 当拉取公网镜像时,需要为ECI实例绑定弹性公网IP。 配置说明 通过控制台创建ECI实例的过程中,为容器配置容器镜像时,可以选择个人仓库中各命名空间下的容器镜像。 当镜像位于DockerHub等私有仓库时,可手动填入容器镜像地址及镜像版本。 如果镜像是私有的,则需要在“其他设置”中添加镜像访问凭证,最后点击“+添加参数”。当用户配置了镜像访问凭证后,平台就会在ECI实例启动后,通过该访问凭证拉取相关镜像。
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        镜像
        配置容器镜像
      • 如何使用CDN加速跨账号下的媒体存储资源
        步骤三:添加域名CNAME解析,解析添加成功后CDN服务才会正式生效 步骤四:配置完成后,CDN控制台同时会显示出该加速域名 确认CDN加速媒体存储资源是否生效,可以通过CDN域名访问该Bucket上一个资源的URL,初次访问会回媒体存储获取,可通过多次刷新访问,查看是否命中,判断CDN缓存是否成功。 注意事项 如媒体存储的Bucket是私有的,可配置私有Bucket回源,详情请见:私有Bucket回源。 天翼云CDN加速使用媒体存储作为源站时,按如上完成配置后,系统会自动添加回源流量标识头,CDN回源流量可享受媒体存储优惠费率,详情请见:媒体存储计费项。 相关文档 相关添加加速域名的操作,详情请见:添加加速域名。 相关CDN加速媒体存储的操作说明,详情请见:CDN加速媒体存储资源操作指南。
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        CDN加速
        常见问题
        媒体存储相关
        如何使用CDN加速跨账号下的媒体存储资源
      • 弹性云主机配置的邮件无法正常发送
        本文为您介绍“弹性云主机配置的邮件无法正常发送”时的处理办法。 问题描述 弹性云主机配置的邮件无法正常发送。 问题原因以及处理方法 使用邮件客户端收发邮件 问题原因: 在使用邮件客户端收发邮件时,邮件收发使用不同的协议 发件协议: 使用SMTPS协议,其端口号为465。或使用SMTP协议,其端口号为25。 Tips :优先推荐使用465端口,465端口是为SMTP SSL(SMTPoverSSL)协议服务开放的,这是SMTP协议基于SSL安全协议之上的一种变种协议,它继承了SSL安全协议的非对称加密的高度安全可靠性,可防止邮件泄露。 收件协议: 使用POP3协议,其端口号为110。 处理方法: 添加“出方向”(协议为“TCP”,端口为“25”或“465”)和“入方向”(协议为“TCP”,端口为“110”)的规则。 操作步骤: 1. 在云主机详情页面找到对应的安全组,进入安全组列表页面,如图1所示。 图1 安全组列表页 2. 在安全组页面,单机对应的安全组,点击添加规则,进行规则添加页面,如图2所示。 图2 添加规则入口 3. 添加“出方向”(协议为“TCP”,端口为“25”或“465”)的规则,如图3所示。 图3 “出方向”规则添加 4. 添加“入方向”(协议为“TCP”, 端口为“110”)的规则,如图4所示。 图4 “入方向”规则添加
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        弹性云主机配置的邮件无法正常发送
      • 查看备份详情
        本文为您介绍查看备份副本的操作步骤,用户可方便的查看自己已有的备份副本。 操作场景 在备份任务下发或完成后,可以通过各种筛选条件在备份列表查看备份详情。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。 4. 选择“备份副本”页签,选择需要查看的备份副本,点击左侧,即可查看备份副本的详情。 5. 用户可通过对“状态”属性进行筛选,查看不同状态的备份副本。备份副本状态说明如下: 状态项 状态属性 状态描述 全部 显示所有备份副本。 可用 稳定状态 备份完成之后的稳定状态,该状态下可执行各种操作。 错误 稳定状态 云硬盘备份发生了异常,请重新进行备份。 创建中 中间状态 备份触发后,备份副本的状态。 恢复中 中间状态 通过备份副本执行恢复或创建新云硬盘操作后,备份副本的状态。 删除中 中间状态 点击删除后,备份副本的状态。备份副本在等待删除和正在删除的过程中都会显示该状态。 合并中 中间状态 当某个备份副本被删除时,与之相关的其他备份副本会进行合并动作,这些备份副本会处于“合并中”状态。 已冻结 稳定状态 存储库处于“已冻结”或“已过期”状态时,该存储库下所有备份副本的状态。 6. 用户可以在右上角单击,导出备份列表。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        备份管理
        查看备份详情
      • 绑定公网IP后无法ping通的解决方案
        本节介绍了公网IP相关问题与处理方法。 场景排查 1. 检查安全组规则。 2. 检查“ 网络ACL”规则。 3. 相同区域主机进行ping测试。 解决方案 1. 检查安全组规则。 登录管理控制台。 单击管理控制台右上角的,选择Region。 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 在“网络信息”模块的“内网安全组”处,单击安全组名称,进入安全组页面。 检查弹性云主机网卡对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。 表 安全组规则 放向 类型 协议和端口 原地址 入方向 IPv4 Any:Any 0.0.0.0/00.0.0.0/0表示所有IP地址 入方向 IPv4 ICMP:Any 0.0.0.0/00.0.0.0/0表示所有IP地址 2. 检查“ 网络ACL”规则。 排查“网络ACL”是否放通。查看“网络ACL”状态,查看当前是开启状态还是关闭状态。 检查“弹性IP”绑定的网卡是否在“网络ACL”关联的子网下。 若“网络ACL”为“开启”状态,需要添加ICMP放通规则进行流量放通。 说明 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包,若关闭“网络ACL”后,其默认规则仍然生效。 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包,若关闭“网络ACL”后,其默认规则仍然生效。 3. 相同区域主机进行ping测试。 在相同区域的弹性云主机去ping没有ping通的弹性公网IP,如果可以正常ping通说明虚拟网络正常,请联系客服获取技术支持。
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        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库连接类
        绑定公网IP后无法ping通的解决方案
      • 设置安全组规则
        操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库 TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 5 设置安全组规则。 在“网络信息”模块的“内网安全组”处,单击安全组名称,进入安全组页面。 步骤 6 在“入方向规则”子页签下单击“添加规则”,在“添加入方向规则”弹出框中填选安全组信息,单击“确定”。 单击“+”可以依次增加多条入方向规则。 表 入方向参数说明 参数 说明 取值样例 ::: 协议端口 安全组规则作用的协议。 目前支持“全部方通”、“全部TCP”“自定义TCP”、“全部UDP”、“自定义UDP”“ICMP”和“GRE”等协议。 选择“全部放通”,表示全部协议端口。 自定义TCP 协议端口 端口:允许远端地址访问弹性云主机指定端口。 通过内网连接实例 时,输入已购买弹性云主机的目标实例的端口。 单个端口:例如22 连续端口:例如2230 全部端口:为空或165535 地址 源地址:可以是IP地址、安全组。 xxx.xxx.xxx.xxx/32(IPv4地址) xxx.xxx.xxx.0/24(子网) 0.0.0.0/0(任意地址) 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。 操作 支持复制或删除一条安全组规则。只有一条安全组规则时不能删除。
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        云数据库TaurusDB
        快速入门
        连接实例
        通过公网连接TaurusDB实例
        设置安全组规则
      • 运维任务
        管理运维任务执行日志 运维任务执行完成后生成执行日志,执行日志中可查看任务执行结果,包括执行结果信息、执行详情等。 本小节主要介绍如何管理执行日志,包括查看执行日志、下载执行日志、删除日志等。 前提条件 已获取“运维任务”模块管理权限。 查看日志详情 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 运维任务 > 执行日志”,进入任务日志列表页面。 3 查询执行日志。 快速查询:在搜索框中输入关键字,根据运维任务名称快速查询任务。 4 选择目标任务,在相应“操作”列单击“详情”,进入日志详情页面。 在“基本信息”区域,可查看运维任务执行基本信息和简要结果。 在“执行详情”区域,可查看和导出运维任务执行详细结果。 下载执行日志 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 运维任务 > 执行日志”,进入任务日志列表页面。 3 选择目标任务,在相应“操作”列单击“导出”,立即下载执行日志CSV格式文件保存到本地。 4 单击“查看”,进入“任务详情”页面。 可查看运维任务执行基本信息和简要结果,并可在“执行详情”区域,查看和导出运维任务执行详细结果。 5 单击“导出”,可下载当前执行日志CSV格式文件保存到本地。 6 单击“删除”,可删除该执行日志。 同时勾选多条日志记录,单击列表下方的“删除”,可以批量删除多个执行日志。 删除执行日志 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 运维任务 > 执行日志”,进入任务日志列表页面。 3 选择目标任务,在相应“操作”列单击“删除”,即可删除该执行日志。 4 同时勾选多条执行日志,单击列表下方的“删除”,可以批量删除多个执行日志。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维管理
        运维任务
      • 设置CSRF防护
        CSRF防护的方式 1、验证码 CSRF攻击的过程,往往是在用户不知情的情况下构造了网络请求,验证码则强制用户必须与应用进行交互才能完成最终请求。但基于使用体验,网站不会给所有的操作都加上验证码。 2、验证HTTP Referrer字段 根据 HTTP 协议,HTTP 头部中Referrer字段记录了该 HTTP 请求的来源地址。 比如一个论坛发帖的操作,在正常境况下需要先访问有发帖功能的页面,在提交发帖的表单时,Referrer值必然是发帖表单所在的页面。如果Referrer的值不是这个页面,甚至不是发帖网站的域,则极有可能是CSRF攻击。 3、请求中添加token并验证 在请求中放入黑客所不能伪造的信息,并且该信息不存在于Cookie 之中。可以在HTTP 请求中以参数的形式加入一个随机产生的token,并在服务器端建立一个拦截器来验证这个token,如果请求中没有token 或者token 内容不正确,则认为可能是CSRF 攻击而拒绝该请求。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通体验版及以上版本支持使用CSRF防护功能 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 2. 登录web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】进入高级防护页面; 3. 进入“CSRF防护”页面,可以配置CSRF防护策略;
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置CSRF防护
      • 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践
        智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践
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        物理机 DPS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践
      • 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践
        智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践
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