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      • 反向重保护
        说明执行反向重保护后,在初始同步过程中,如果容灾站点服务器重启,数据会重新进行同步,直到同步完成。执行反向重保护后,初始同步完成,如果容灾站点服务器重启,数据不会重新进行同步。之后如果容灾站点服务器写入数据,数据增量同步。 前提条件 待反向重保护的容灾站点服务器已完成预配置,如果还未进行预配置,请参考文档下载-附录-配置容灾站点服务器进行配置。 保护实例状态为“切换完成”或者“反向重保护失败”。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务”。
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护组
        反向重保护
      • Windows物理机安装方法
        步骤 1检查物理机服务是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 检查方法如下: 查看任务管理器,如果找到cloudResetPwdAgent服务和CloudResetPwdUpdateAgent服务,如下图所示,表示物理机服务已安装密码重置插件。 是,结束。 否,执行步骤2。 步骤 2 : 下载一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        登录物理机服务
        安装一键式重置密码插件
        Windows物理机安装方法
      • 如何排查404/502/504错误?
        解决办法:扩展源站服务器带宽。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        业务中断排查
        如何排查404/502/504错误?
      • 什么是开发者平台-边缘函数
        相关术语 无服务器 Serverless 无服务器是一种云原生开发模型,可使开发人员专注构建和运行应用,而无需管理服务器。无服务器方案中仍然有服务器,但它们已从应用开发中抽离了出来。云提供商负责置备、维护和扩展服务器基础架构等例行工作。开发人员可以简单地将代码打包到容器中进行部署。部署之后,无服务器应用即可响应需求,并根据需要自动扩容。公共云提供商的无服务器产品通常通过一种事件驱动执行模型来按需计量。因此,当无服务器功能闲置时,不会产生费用。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        开发者平台
        什么是开发者平台-边缘函数
      • 计费说明
        两个计费项均为按小时统计出账,具体单价如下: 实例费: 0.07元/个/时 处理费: 0.07元/GB 说明部分天翼云服务(如对象存储服务zos)使用服务计费模式,连接服务的终端节点费用由服务提供方承担,客户侧终端节点免费,终端节点连接服务是否为服务计费以控制台询价展示为准。 计费示例 例如,某客户创建了某个终端节点服务的1个终端节点。1个月(30天)产生流量总计(包含出入方向)为100 GB。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        计费说明
        计费说明
      • 流量调节/切换/回切
        在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“应用管理”,进入应用管理页面,点击应用列表中的“流量回切”按钮,弹出流量回切弹窗。点击“确定”按钮,完成流量回切操作。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        应用管理
        流量调节/切换/回切
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM服务申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        产品简介
        产品定义
      • 计费常见问题
        扩展服务(可选):如果套餐内包含的能力不能满足您的需求,如需要增加域名数等,您可以选择订购扩展服务,具体计费请参考安全与加速扩展服务资费。 如果套餐内包含的流量和带宽不够,可订购资源包或者开通按需,具体计费请参考安全与加速套餐超出资费。 如果套餐内域名数不够,可以通过订购域名扩展包来补充,域名扩展包购买成功后,域名可使用的数量套餐内的量和域名扩展包之和。 注意 注意:免费版不支持购买扩展服务。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        计费常见问题
      • 远程认证管理
        配置AD域远程认证 云堡垒机与AD服务器对接,认证登录系统的用户身份,AD认证的模式包括认证模式和同步模式两种。 认证模式 在此模式下,云堡垒机不会同步AD域服务器上的用户信息,需要管理员手工创建用户。当用户登录云堡垒机时,将由AD域服务器提供认证服务。 同步模式 在此模式下,云堡垒机可以同步AD域服务器的用户信息,无需管理员新建用户。当用户登录云堡垒机时,由AD域服务器提供认证服务 。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 已获取AD服务器相关信息。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统用户
        远程认证管理
      • 续订
        为避免Web应用防火墙(原生版)实例到期后,防护服务自动停止,需要在实例到期前为实例手动续费,或设置到期自动续费。到期说明服务即将到期前,系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期,并提醒用户续费。服务到期后,如果没有按时续费,平台会冻结服务,但用户配置信息会提供15天的保留期。说明保留期内,平台会冻结WAF服务,用户配置的各类防护策略将不再生效,云WAF只转发流量。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        续订
      • 安装云助手客户端
        Linux云主机: 查看是否安装了QGA:执行 ps -ef | grep qemu-ga 查看进程是否存在,或者 systemctl s...服务为 active 。 Windows云主机: 查看是否安装了QGA:打开任务管理器,选择服务,查看 QEMU Guest Agent服务是否正在运行。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        运维
        云助手
        安装云助手客户端
      • 创建IAM委托
        创建用于跨区域复制的委托 步骤 1 在OBS控制台“创建跨区域复制规则”对话框,单击“创建IAM委托”,进入“统一身份认证服务”控制台“委托”页面。 步骤 2 单击“创建委托”,进行委托创建。 步骤 3 输入“委托名称”。 步骤 4 “委托类型”选择“云服务”。 步骤 5 “云服务”选择“OBS”。 步骤 6 选择“持续时间”。 步骤 7 单击“下一步”。 步骤 8 选择“全局服务”,搜索并选择“OBS Administrator”权限。 步骤 9 单击“确定”,完成委托创建。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        用户指南
        相关操作参考
        创建IAM委托
      • 日志管理
        操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        日志管理
      • 云审计
        本页面主要介绍弹性云主机对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        安全
        云审计
      • 创建应用一致性备份
        文件/磁盘数据在同一时间点,通过数据库备份内存数据,能够保证应用系统一致性,如包含MySQL或SAP HANA数据库的弹性云服务器。 约束与限制 暂不支持集群的应用一致性,如MySQL Cluster,只支持单个服务器上应用的一致性。 建议在业务量较小的时间段执行数据库备份。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 选择“存储 > 云主机备份”。选择对应备份的页签。 在服务器列表中勾选需要备份的服务器或磁盘,勾选后将在已勾选服务器列表区域展示。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        应用一致性备份
        创建应用一致性备份
      • 信封加密方式有什么优势?
        信封加密方式加解密数据,只需要传输数据加密密钥到KMS服务端,无需通过网络传输大量数据。 相对于直接加解密的云服务 安全性 由云服务直接为用户加解密数据:通过因特网将敏感信息从客户手中传递到服务的过程中会存在诸多风险,例如:窃听、钓鱼。 信封加密方式:KMS通过使用硬件安全模块HSM保护密钥的安全,所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护,避免密钥泄露。 信任和可信证明 由云服务直接为用户加解密数据:信任和可信证明较难做。
        来自:
        帮助文档
        数据加密
        常见问题
        密钥管理类
        信封加密方式有什么优势?
      • 搭建微信公众号后台——收发文本消息
        概述 在本教程中,您将学会使用弹性云主机(以下简称 ECS)搭建微信公众号处理后台,使用Python语言编写对应的微信消息处理逻辑代码,接收...服务端转发过来的消息,并返回处理结果给最终用户。 您需要了解的背景知识有: CentOS(Linux)操作系统、Python语言、Web.py框架、HTTP/XML协议。 准备事项 1、申请微信公众号 微信公众号申请链接:https://mp.weixin.qq.com/ 2、购买天翼云弹性云服务。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        搭建微信公众号后台——收发文本消息
      • 使用FTP上传文件时写入失败、文件传输失败
        约束与限制 本文档适用于服务端为Windows系统上的FTP服务。 故障原因 弹性公网IP与内网IP是通过NAT方式绑定的,因此本地访问弹性云主机时,客户端是通过被动模式连接服务端的,在这种情况下,服务端的IP地址无法从路由器外部访问,所以需要在服务端的对外IP中填写此弹性云主机分配的公网IP,同时设置数据传输端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        文件上传/数据传输
        使用FTP上传文件时写入失败、文件传输失败
      • 创建备份策略
        在备份策略所在行,单击“绑定服务器” 在服务器列表中勾选需要绑定的服务器,勾选后将在已选服务器区域展示。 单击确定。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        备份策略
        创建备份策略
      • 概述
        可展示当前已添加的服务器的防护目录和备份目录,并进行添加、编辑和删除。功能说明创建网页防篡改(原生版)适用于首次订购后创建网页防篡改(原生版)添加防护服务器适用于非首次订购,对需防护的服务器添加防护策略防护服务器列表显示防篡改实例服务器列表变更防护状态:开启/关闭添加防护目录编辑备份目录解绑配额绑定配额防护目录管理显示服务器防护目录列表编辑防护目录设置删除防护目录防护配额展示订购配额的总体情况,同时可进行配额订购、续订和退订。
        来自:
        帮助文档
        网页防篡改(原生版)
        用户指南
        概述
      • 弹性云主机
        本文主要介绍弹性云主机支持审计的关键操作 弹性云主机(Elastic Cloud Server,以下简称ECS)是由CPU、内存、镜像、云硬...服务器,同时它结合VPC、虚拟防火墙、数据多副本保存等能力,为您打造一个高效、可靠、安全的计算环境,确保您的服务持久稳定运行。 通过云审计服务,您可以记录与弹性云主机相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        计算
        弹性云主机
      • 使用文件备份恢复数据
        方式1 登录云服务备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域。 选择“存储 > 云服务备份 > 文件备份”。 选择“文件备份”页签,单击目标文件所在资源名称。 单击备份所在行的“恢复数据”。 选择恢复的位置: 当前位置:数据将恢复至当前服务器原文件路径下,并且覆盖同名文件的数据。仅Linux系统支持恢复到当前位置。 创建新位置:数据可以恢复至其他所选的服务器的文件路径下。选择目标服务器:需要选择已在“文件备份”中“正常”的主机。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        数据恢复
        使用文件备份恢复数据
      • 调用前须知
        404 用户请求路径不存在 429 Too many Request 500 服务端异常,一般是系统级错误,服务内部BUG 502 网关错误,表示代理侧拿到了无效响应 503 服务当前不可用,比如服务过载 504 网关转发时,未能及时得到上游服务的响应 800 成功 900 失败
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        API参考
        调用前须知
      • 弹性云主机常用端口
        3389 Windows Server Remote Desktop Services Windows远程桌面服务端口,通过这个端口可以连接Windows弹性云主机。 8080 代理 同80端口一样,8080 端口常用于WWW代理服务,实现网页浏览。如果您使用了8080端口,访问网站或使用代理服务器时,需要在IP地址后面加上:8080 。安装Apache Tomcat服务后,默认服务端口为8080。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        安全组
        弹性云主机常用端口
      • 相关术语解释
        正确填写所需信息并进行实名认证之后,联系天翼云客服人员(客服电话:400-810-9889)申请开通OOS服务。开通OOS服务成功之后,用户可以用该账户登录并使用OOS服务。 服务( Service ) Service是OOS为注册成功的用户提供的服务,该服务为用户提供弹性可扩展的存储空间,用户可以根据自己的业务需要建立1至10个存储桶(Bucket)。 存储桶( Bucket ) 存储桶(Bucket)是存储文件(Object)的容器。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        快速入门
        相关术语解释
      • 访问URL时出现空白页面
        3、源站异常解决方案: 方案一:检查源站服务器是否正常运行,并修复可能存在的故障或配置错误。 方案二:检查源站对应URL文件是否正常,并更换为正常的URL 文件。 如果以上方案还是无法解决您的问题,请提交工单联系天翼云客服协助处理。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问URL时出现空白页面
      • 以SkyWalking方式接入
        在监控Node.js应用之前,您需要通过客户端将应用数据上报至APM服务端。本文介绍了如何通过SkyWalking将Node.js应用接入APM。 前提条件 完成vpce接入。 接入步骤 1.引入相关依赖。 npm install --save express node-fetch skywalking-backend-js 2.查看接入点信息。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        快速入门
        接入Node.js应用
        以SkyWalking方式接入
      • 产品定义
        客户支持计划是天翼云为了保障用户的云上业务稳定,提升用户综合感知,而面向不同规模用户提供的多级服务支持产品;客户支持计划致力于为客户打造定制化、专业化全流程的上云及用云方案,助力客户专注自身业务发展。 客户支持计划提供轻量级、商业级、企业级三个等级,服务内容涵盖高要求的响应时限、多渠道的绿色通道支持方式以及资源健康诊断、重大活动保障、服务月报等专属增值服务。企业级支持计划的服务内容、服务标准更优,您可根据自身业务保障需求灵活选择。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        产品定义
      • 翼MR
        云日志服务支持采集翼MR各类集群的组件日志,采集后即可在云日志服务控制台对集群日志进行查询、分析与告警。操作步骤登录翼MR控制台,进入集群信息页面,单击“集群日志”页签。点击右上角“开通服务”,授权翼MR开通云日志服务。点击【已知悉,授权开通】后,翼MR将开始为用户创建该集群的日志项目与日志单元,可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“前往查看”跳转至云日志服务控制台查看日志详情。如需关闭云日志服务,停止日志上报,可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“关闭”按钮,停止日志上报。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        翼MR
      • FAQ
        3.制作服务器证书。 a.在“服务器管理器”中,选择“仪表板 > 工具 > Internet Information Services (IIS)管理器 ”。 b.在左侧列表单击服务器,然后在服务器主页“IIS”区域,双击“服务器证书”,进入“服务器证书”页面。 c.单击“创建自签名证书”。 d.输入证书的名称,并选择证书存储类型,单击“确定”。 创建成功后会在服务器证书界面显示已经创建的证书。
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        弹性云主机
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        FAQ
      • 前期准备
        确认部署位置 用户希望网关服务器在客户侧还是在云端,是物理机还是虚拟机,外网是否可以远程访问到网关服务器是否可以通过外网访问(是否便于可以远程进行网关部署)。 确认用户网络环境 如客户本地内部网络带宽、从客户本地到网关服务器带宽、从网关服务器到对象存储资源池的带宽大小等。 确认已开通OOS存储服务 开通好OOS存储服务,并创建好OOS Bucket用于存储网关数据。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        用户指南
        前期准备
      • 网格管理
        操作步骤 步骤 1 登录应用服务网格控制台。 步骤 2 单击对应网格下的图标。 步骤 3 在“卸载服务网格”页面,选择是否重启已有服务,并阅读注意事项。 卸载时,默认不会重启已有服务。只有在服务重启后才会去除注入的istio-poxy sidecar,如需重启,请选择“是”,重启服务将会暂时中断您的业务。 卸载服务网格将会卸载Istio控制面组件及数据面sidecar。 卸载后,应用的对外访问方式将无法继续使用,请将旧的对外访问方式改为用service方式对外发布。
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