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      • 本地网络速度正常但访问HTTPS网站速度慢
        该问题原因,很大可能是TLS握手过程中,客户端需要通过OCSP协议来验证服务器证书耗时过长导致。解决方案是开启OCSP装订功能,OCSP装订功能介绍以及开启,详情请见:OCSP装订。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        本地网络速度正常但访问HTTPS网站速度慢
      • 安装客户端(3.x及之后版本)
        详见下图:下载客户端 说明 在只安装单个服务的客户端的场景中,选择“集群 > 服务 > *服务名称* > 更多 > 下载客户端”,弹出“下载客户端”信息提示框。 “选择客户端类型”中选择“完整客户端”。 “仅配置文件”下载的客户端配置文件,适用于应用开发任务中,完整客户端已下载并安装后,管理员通过Manager界面修改了服务端配置,开发人员需要更新客户端配置文件的场景。 平台类型包括x86_64和aarch64两种: −x86_64:可以部署在X86平台的客户端软件包。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        使用MRS客户端
        安装客户端
        安装客户端(3.x及之后版本)
      • SQL操作
        SQL执行记录 当您开启SQL保存到执行记录后,数据管理服务会将您在SQL窗口中执行的SQL语句保存下来,便于后期查看。您也可以再次执行这些SQL语句,无需重复输入。 前提条件 需要在SQL查询窗口右上角开启SQL保存到执行记录。开启后,SQL执行记录信息会保存到DAS服务的管理主机。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3、单击页面左上角的,选择“数据库 > 数据管理服务”,进入数据管理服务页面。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        SQL Server数据库管理(开发工具)
        SQL操作
      • 基于Dify和DeepSeek构建本地知识库的最佳实践
        请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别并对自行选择的服务负责。使用前准备天翼云账号注册使用算力互联调度平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。使用前提(1)如需使用服务请先完成实名认证,请参考账号中心-实名认证。(2)如需使用按需服务,请确认账号余额≥100 元。操作指引部署Dify应用订购应用登录算力互联调度平台的控制台,选择左侧的应用市场点击进入页面。或直接访问应用市场。
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        最佳实践
        基于Dify和DeepSeek构建本地知识库的最佳实践
      • 创建追踪器
        在开通云审计服务时,系统已为您自动创建了一个管理事件追踪器,管理事件追踪器只能有一个,故后续您自行创建的追踪器均为数据类事件追踪器。使用限制CTS仅记录最近7天内的操作事件,您需要配置追踪器来保存更长时间的事件,否则将无法追溯7天前的操作事件。追踪器会将事件持续保存到您指定的LTS日志流或者OBS桶中。前提条件已开通云审计服务。创建数据类事件追踪器登录管理控制台。在服务列表选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务页面。在左侧导航栏选择“追踪器”,单击页面右上角的“创建追踪器”。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        用户指南
        数据类事件追踪器
        创建追踪器
      • 共享库预载入相关参数
        还有,改变这个参数要求重启服务器,因此对于短期的调试任务来说这不是好的选择,应该转用 session_preload_libraries。注意在 Windows 主机上,在服务器启动时预载入一个库并不会减少启动每个新服务器进程所需的时间;每一个服务器进程将会重新载入预载入的库。不过,对于那些要在postmaster启动时执行操作的库来说,Windows 主机上的 shared_preload_libraries任然有用。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        客户端连接默认相关参数
        共享库预载入相关参数
      • 云主机绑定多EIP
        步骤三:虚拟IP绑定服务器 登录控制中心。 在控制中心页面左上角选择区域。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击虚拟IP所在的子网。 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”页签,在需要绑定服务器的虚拟IP地址所在行的操作列下,单击“绑定服务器”。 在弹窗中选择需要绑定的“服务器类型”:云主机/物理机。 选定服务器类型后选择需要绑定的网卡。 单击“确定”按钮,即可完成服务器的绑定。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        最佳实践
        云主机绑定多EIP
      • 购买云等保专区
        该管理节点将为该账户下同一VPC中所有云等保服务提供访问服务,在服务退订完之前,请勿删除,否则将无法访问该服务。当VPC下所有服务均退订后,请尽快删除该管理节点,避免持续收费。(可选)填写交付联系方式。说明为保障产品顺利交付,天翼云提供免费交付服务,请提供交付联系方式,订购完成后,天翼云安全专家会与您取得联系。选择购买时长。云等保专区仅支持“包年包月”计费模式。确认配置信息无误后,阅读并接受相关服务协议,单击“立即购买”下单。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        快速入门
        购买云等保专区
      • 部署HBlock
        部署HBlock的步骤主要步骤为:安装前准备:在每台服务器上准备一个或多个目录作为HBlock数据目录,用来存储HBlock数据。说明为了避免相互影响,建议数据目录不要与操作系统共用磁盘或文件系统。解压缩安装包,并进入解压缩后的文件夹路径。安装并初始化HBlock。获取软件证书并加载。创建iSCSI Target并查询。创建卷并查询。说明下面以x86服务器的HBlock安装部署举例,ARM服务器、龙芯服务器的安装部署与x86服务器的安装部署相同。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        快速入门
        服务器端部署
        HBlock部署-集群版
        部署HBlock
      • 创建文件系统
        注意文件系统须与计算服务同属一个VPC,才能挂载成功。终端节点默认关闭。开启后,创建开启后本服务将为您创建免费的终端节点(VPCE),自动连接OceanFS文件存储服务。若挂载物理机必须通过终端节点访问OceanFS文件系统,其它计算服务如云主机、容器为非必须。创建VPCE后将返回该VPC专属的挂载地址,通常需要1~3分钟。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        快速入门
        创建文件系统
      • 查看备份
        可以通过备份状态,备份名称、备份ID、存储库ID、服务器名称、服务器ID、服务器类型或复制,以及创建时间段的交集进行搜索。 通过备份列表上方的企业项目查询备份。 通过备份列表右上角的图标导出云服务备份列表。 单击备份名称,可以查看备份的详情。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        备份管理
        查看备份
      • HTTPS概述
        批量HTTPS证书配置CDN支持HTTPS加速服务,您可以通过控制台上传证书,并批量关联域名启用HTTPS加速服务,实现全网数据加密传输。配置HSTSHSTS是一种网站用来声明他们只能使用安全连接(HTTPS)访问的方法。网站可通过声明HSTS,来强制客户端(如浏览器)只能使用HTTPS与服务器连接,拒绝所有的HTTP连接并阻止用户接受不安全的SSL证书,降低第一次访问请求被拦截的风险。配置加密套件加密套件是用于在SSL/TLS握手期间协商安全设置的算法的组合。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS配置
        HTTPS概述
      • 通用类问题
        存储容灾服务具有以下主要功能: 便捷的业务恢复方案 存储容灾服务提供集中的控制台,您可以通过管理控制台配置和管理服务器复制,执行切换和故障切换等操作。 服务器复制 您可以创建从生产站点至容灾站点的复制。 不感知应用 运行在服务器上的任何应用都支持被复制。 在不中断的情况下执行容灾演练 可轻松地运行容灾演练,不会影响正在进行的复制。 灵活的故障切换 可针对生产站点预期会出现的中断执行切换操作,确保不丢失任何数据;或者针对意外灾难执行故障切换操作,尽快恢复业务。
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        常见问题
        通用类问题
      • 创建和管理NAT64实例
        单击左侧导航栏的【边缘网络公网访问NAT64服务】,选择对应的地域,查看当前地域下已创建的NAT64实例。 选择所要删除的NAT64实例列表,单击对应的操作栏中的【删除】,在删除弹框中单击【确认】执行删除。删除NAT64服务前需要先删除该NAT64服务下的转换规则。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        NAT64服务
        创建和管理NAT64实例
      • ALM-12014 设备分区丢失
        告警解释 系统按60秒周期进行扫描,如果检测到挂载服务目录的设备分区丢失(如由于设备拔出、设备离线、删除分区等原因)时,产生此告警。 此告警需要手动恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12014 重要 否 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 挂载目录名 产生告警的挂载目录名。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12014 设备分区丢失
      • 功能特性
        统一管理 提供统一管理功能,支持单机和集群部署,并可以集中管理服务器和存储卷。 支持系统监控和报警,可以监控服务器CPU、内存、数据读写速度等信息,系统运行异常时立即发出告警。 自动部署 支持部署在通用硬件服务器上,支持一键自动化软件部署、滚动升级,运维简单、易用、高效。 通过在线增加服务器或者磁盘进行扩容,且在扩容过程中,不影响用户业务,数据平滑迁移。 数据保护 支持多副本和纠删码数据冗余保护机制,可以提高空间的利用效率并获得较好的数据保护效果,保证了海量数据的存储可靠性和持续可用性。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        产品简介
        功能特性
      • 开启Smart Connect
        ----结束 后续操作 开启Smart Connect后,您可以配置Kafka间的数据复制、配置Kafka数据转储至OBS,实现分布式消息服务Kafka和其他云服务之间的数据同步。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        Kafka数据迁移
        使用Smart Connect迁移Kafka数据
        开启Smart Connect
      • 通过kubectl操作CCE集群
        由于EIP无法固定,所以服务器端证书无法预置EIP,若从互联网访问则无法开启客户端校验服务器端。如需开启客户端校验服务器端,请使用VPC访问方式。IAM用户下载的配置文件所拥有的Kubernetes权限与CCE控制台上IAM用户所拥有的权限一致。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        集群管理
        kubectl访问集群
        通过kubectl操作CCE集群
      • 配置CNAME
        3.验证应用加速服务是否生效。 配置CNAME后,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录生效时间取决于客户设置的TTL时间。 您可以ping或dig您所添加的加速域名,如果被指向*.*ctycdn.com,即表示CNAME配置已经生效,应用加速服务也已生效。
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        快速入门
        配置CNAME
      • 功能特性
        物理机与云存储 支持挂载云硬盘,在线扩容,解决了传统物理服务器受限于本地硬盘容量的问题。 支持挂载共享云硬盘,由多台服务器并发读写访问,满足企业核心系统集群部署的需求。 物理机镜像 物理机支持公共镜像、私有镜像和共享镜像。用户可通过选择公共镜像快速发放物理机,免操作系统安装,通过定制的私有镜像可以一键创建所需要的物理机服务器,节省重复配置物理机的时间。 物理机生命周期管理 支持物理机和HPC生命周期管理,可以通过公有镜像或者私有镜像进行快速部署及发放,网络自动配置,发放完成即可使用。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        功能特性
      • 步骤四:将客户端加入AD域
        c.将“自动获得DNS服务器地址”改为“使用下面的DNS服务器地址”,并设置“首选DNS服务器”,设置的IP为AD域控制器的IPv4内网地址,在天翼云官网>弹性云主机控制台列表页获取。备用DNS服务器设置为空即可。 2)AD域控制器DNS设置。 AD域控制器的Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性保持为“自动获得DNS服务器地址”。 3)网络验证。 在客户端命令行提示符工具或power shell工具处执行ping AD域名验证网络连通性。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        AD域
        搭建AD域
        步骤四:将客户端加入AD域
      • 回源IP管理
        适用场景 场景1:如果您的源站服务器部署了防火墙,并且部署了访问控制策略,您必须在源站访问控制策略里为Aone安全与加速边缘云节点添加白名单,放行边缘云节点IP,避免由边缘安全加速平台-安全与加速服务转发回源的请求被误拦截,影响网站正常访问。 场景2:为了防止攻击者获取您的源站IP直接攻击源站,您可以设置源站服务器的访问控制策略,只放行边缘云节点回源IP段的入方向流量。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务基础版及以上套餐版本,若未订购,请参见服务开通。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        回源IP管理
      • 通知类型
        套餐服务超量 基于零信任服务的计费相关内容,进行相应的服务超量时通知。 内置短信用量提醒 为助力您顺利开展业务,平台根据不同账号类型,为您赠送一定数量的免费短信额度,短信额度总量由企业下所有账号共享使用。在购买套餐或者扩展服务时,您将获得相应的免费短信配额,赠送额度自账号激活当月起生效,以自然月为周期,每月定期发放。详细赠送规则短信收费及使用说明。为避免您短信超量后影响服务,可先进行设定短信的使用量提醒。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        设置
        消息通知
        通知类型
      • 创建用户并授权使用云数据库GaussDB
        将云数据库GaussDB 资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用云数据库GaussDB 服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的云数据库GaussDB 系统策略,并结合实际需求进行选择。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用云数据库GaussDB
      • 订购说明
        、WIFI服务、LTE服务 5G服务 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理 default
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        计费说明
        订购说明
      • 计费类
        使用方式:购买后需要开通服务方可使用。
        来自:
        帮助文档
        内容审核
        常见问题
        计费类
      • 检测历史
        各类型检测报告详情服务器检测报告详情点击服务器检测类型下的项目查看报告,进入服务器检测报告详情,详情主要包括:检测信息类型检测详情内容检测基本信息报告ID、检测类型、检测开始时间、检测结束时间、检测状态、检测耗时。检测结果汇总检测结果完成情况、检测项通过情况。检测结果列表列出各项检测结果。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        一键检测
        检测历史
      • 权限管理
        将APM资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用APM服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如图所示。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的APM权限,并结合实际需求进行选择,APM支持的系统权限。
        来自:
        帮助文档
        应用性能管理
        用户指南
        权限管理
      • 存储管理
        备份服务器选择备份至该重删存储的备份服务器。数据地址填写备份服务器的IP地址,如果备份服务器有多个网卡,可通过该网卡IP进行数据传输。对象存储填写选择已经创建好的对象存储。对象桶选择该对象存储下为重删存储创建的对象桶,需要全新创建的空对象桶作为底层存储。元数据存储位置默认推荐为对象存储,也可以选择本地存储。元数据服务端口默认为26331,建议采用默认值。指纹服务端口默认为26332,不可编辑,随元数据端口递增显示。数据块服务端口默认为26333,不可编辑,随指纹服务端口递增显示。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        数据定时灾备
        存储管理
      • 计费项
        服务套餐计费内容注意数据安全专区服务套餐请您在咨询客户经理后,确认无误再下单。产品名称产品简述版本价格数据安全咨询规划服务依据《数据安全法》《个人信息保护法》等法规要求,为客户制定针对性的数据安全咨询服务内容,提供数据安全咨询服务报告。标准版80000元/次数据分类分级服务依据各行业数据安全分类分级标准规范,为客户建立统一的数据资产安全分类分级目录、清单。标准版80000元/次数据安全风险评估托管服务以数据为中心,关注数据安全风险,提供数据安全风险评估报告。
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        计费说明
        计费项
      • Linux云主机卡顿
        云主机使用共享资源型实例:共享资源型实例在云计算中是指多个虚拟机共享同一台物理服务器的资源,这会导致资源争用,可能导致服务器卡顿问题。 云主机受到恶意软件或病毒感染:恶意软件可能执行各种恶意任务,占用大量计算资源,增加云主机网络带宽和资源消耗,影响正常的服务运行等,可能导致服务器卡顿问题。 云主机系统资源利用率异常:资源包括CPU、内存、磁盘和网络等,当其中一个或多个资源受到过度使用或不合理分配时,可能导致服务器卡顿问题。
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        弹性云主机
        常见问题
        云主机卡顿
        Linux云主机卡顿
      • 依赖角色的授权方法
        本节主要介绍依赖角色的授权方法 由于云服务平台各服务之间存在业务交互关系,个别服务的角色依赖其他服务的角色实现功能。因此管理员在基于角色授权时,对于有依赖则需要授予依赖的角色才会生效。策略不存在依赖关系,不需要进行依赖授权。 操作步骤 步骤 1 管理员登录IAM控制台。 步骤 2 在用户组列表中,单击新建用户组右侧的“授权”。 步骤 3 在授权页面进行授权时,管理员在权限列表的搜索框中搜索需要的角色。 步骤 4 选择角色,系统将自动勾选依赖角色。
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户组及授权
        依赖角色的授权方法
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