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      • 产品咨询类
        本节主要介绍产品咨询类问题 区域和可用区 什么是区域、可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 图阐明了区域和可用区之间的关系。 区域和可用区 如何选择区域? 建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。 如何选择可用区? 是否将资源放在同一可用区内,主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。 什么是数据库复制 数据复制服务(Data Replication Service,简称DRS)是一种易用、稳定、高效、用于数据库实时迁移和数据库实时同步的云服务。 数据复制服务围绕云数据库,降低了数据库之间数据流通的复杂性,有效地帮助您减少数据传输的成本。 您可通过数据复制服务快速解决多场景下,数据库之间的数据流通问题,以满足数据传输业务需求。 实时迁移 实时迁移是指在数据复制服务器能够同时连通源数据库和目标数据库的情况下,只需要配置迁移的源、目标数据库实例及迁移对象即可完成整个数据迁移过程,再通过多项指标和数据的对比分析,帮助确定合适的业务割接时机,实现最小化业务中断的数据库迁移。 实时迁移支持多种网络迁移方式,如:公网网络、VPC网络、VPN网络和专线网络。通过多种网络链路,可快速实现跨云平台数据库迁移、云下数据库迁移上云或云上跨区域的数据库迁移等多种业务场景迁移。 特点:通过增量迁移技术,能够最大限度允许迁移过程中业务继续对外提供使用,有效的将业务系统中断时间和业务影响最小化,实现数据库平滑迁移上云,支持全部数据库对象的迁移。 备份迁移 由于安全原因,数据库的IP地址有时不能暴露在公网上,但是选择专线网络进行数据库迁移,成本又高。这种情况下,您可以选用数据复制服务提供的备份迁移,通过将源数据库的数据导出成备份文件,并上传至对象存储服务,然后恢复到目标数据库。备份迁移可以帮助您在云服务不触碰源数据库的情况下,实现数据迁移。 常用场景:云下数据库迁移上云。 特点:云服务无需碰触源数据库,实现数据迁移。 实时灾备 为了解决地区故障导致的业务不可用,数据复制服务推出灾备场景,为用户业务连续性提供数据库的同步保障。您可以轻松地实现云下数据库到云上的灾备、跨云平台的数据库灾备,无需预先投入巨额基础设施。 数据灾备支持两地三中心、两地四中心灾备架构。
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        数据库复制
        常见问题
        产品咨询类
      • IAM策略
        参数 说明 Version 标识策略的版本号: 1.0:RBAC策略。RBAC策略是将服务作为一个整体进行授权,授权后,用户可以拥有这个服务的所有权限。 Statement 策略授权语句,描述策略的详细信息,包含Effect(作用)和Action(授权项)。 Effect(作用) 作用包含两种:Allow(允许)和Deny(拒绝),系统预置策略仅包含允许的授权语句。 Action(授权项) 对资源的具体操作权限,支持单个或多个操作权限,支持通配符号,通配符号表示所有。 Resource(资源) 策略所作用的资源,格式为:服务名:region:domainId:资源类型:资源路径,支持通配符号,通配符号表示所有。在JSON视图中,不带Resource表示对所有资源生效。 Resource支持以下字符:09azAZ./,如果Resource中包含不支持的字符,请采用通配符号。 OBS是全局级服务,region填“”;domainId表示资源拥有者的帐号ID,建议填写“”简单地表示所填资源的帐号ID。 示例: − "obs:::bucket:": 表示所有的OBS桶。 − "obs:::object:mybucket/myobject/": 表示桶mybucket中“myobject”目录下的所有对象。 Condition(条件) 使策略生效的特定条件,可选。格式为:条件运算符: {条件名:[条件值1, 条件值2]} 条件包含全局条件名和云服务条件名,OBS支持的条件名与桶策略中的Condition一致,在IAM配置时,需要加上“obs:”。详细的Condition介绍如条件所示。 Condition的条件值仅支持以下字符:,./ azAZ09@$%&,如果条件值中包含不支持的字符,请考虑使用模糊匹配的条件运算符,如:StringLike,StringStartWith等。 示例: − "StringEndWithIfExists":{"g:UserName":["specialCharacter"]}:表示当用户输入的用户名以"specialCharacter"结尾时该条statement生效。 "StringLike":{"obs:prefix":["private/"]}:表示在列举桶内对象时,需要指定prefix为private/或者包含private/这一子字符串。
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        对象存储 OBS
        用户指南
        权限控制
        权限控制方式介绍
        IAM策略
      • 搭建FTP
        本文分别为您介绍Windows云主机和Linux云主机如何搭建FTP。 Windows云主机 添加IIS以及FTP服务角色 1. 登录弹性云主机。 2. 选择“开始 > 服务器管理器”。 3. 单击“添加角色和功能”。 4. 在弹出的“开始之前”对话框中,单击“下一步”。 5. 选择“基于角色或基于功能的安装”,单击“下一步”。 6. 选择需要部署FTP的服务器,单击“下一步”。 7. 选择“ Web服务器(IIS)”,并在弹出的对话框中单击“添加功能”,然后单击“下一步”。 8. 连续单击“下一步”,到“角色服务”页面。 9. 选择“FTP服务器” 以及“IIS管理控制台”,单击“下一步”。 10. 单击“安装”,开始部署服务角色。 11. 安装完成后,单击“关闭”。 创建FTP用户名及密码 创建Windows用户名和密码,用于FTP使用。如果您希望匿名用户可以访问,可以不创建FTP用户和密码。 1. 在“服务器管理器”中,选择“仪表板 > 工具 > 计算机管理”。 2. 选择“系统工具 > 本地用户和组 > 用户”,在右侧空白处右击,并选择“新用户”。 3. 设置“用户名”和“密码”,此处用户名以“ftpadmin”为例。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建网站/应用最佳实践
        搭建FTP
      • 产品定义
        本节介绍天翼云智能语音交互产品定义。 什么是智能语音交互 天翼云智能语音交互产品可广泛应用于语音交互等各类场景。 服务需要用户通过调用API接口,然后返回结果,用户需要通过编码将识别结果对接到业务系统或保存成文件。 当前智能语音交互产品提供了以下服务: 语音合成
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        智能语音交互
        产品介绍
        产品定义
      • 产品优势
        本章介绍函数工作流的产品优势。 无服务器管理 自动运行用户代码,用户无需配置或管理服务器,专注于业务创新。 高弹性 根据请求的并发数量自动调度资源运行函数,实现透明、准确和实时的伸缩,应付业务峰值的访问。 用户无需关心峰值和空闲时段的资源需要申请多少资源,系统根据请求的数量自动扩容/缩容。自动负载均衡将请求分发到函数运行实例。 事件触发 通过事件触发机制,集成多种云服务,满足不同场景需求,获得高效的开发体验。 与云日志服务、云监控服务对接,无需任何配置,即可查询函数日志和监控告警信息,快速排查故障。 高可用 函数运行实例出现异常,系统会启动新的实例处理后续的请求,故障函数实例占用资源将会回收使用。 动态资源指定 函数执行时可根据业务需要动态指定资源规格,最小化资源占用,灵活调度节省成本。
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        函数工作流
        产品简介
        产品优势
      • 云主机通过内网访问对象存储ZOS
        您可以通过在虚拟私有云VPC中创建终端节点的方式,实现同资源池云主机通过内网访问对象存储。云主机和对象存储(简称ZOS)天然内网互通,内部访问不会产生公网流量,且时延更低安全性更高。 方案优势 云主机和对象存储服务位于天翼云同一地域或可用区时,它们之间的网络通信会默认通过内网进行。这种内网通信的优势包括: 低时延:内网通信避免了数据传输需要经过公网的中继节点,因此通信时延更低,能够提供更快的数据传输速度。 高安全性:由于内网通信不经过公网,数据传输在物理和网络上更受保护,降低了被恶意攻击或非法访问的风险。这对于处理敏感数据或要求严格安全性的应用非常重要。 节省成本:内网通信无需经过公网,避免了产生公网流量而导致的数据传输费用。特别是对于大规模数据传输或频繁的内部通信场景,能够在一定程度上减少费用开销。 前提条件 云主机和对象存储服务位于同一地域或可用区。 对象存储服务的内网访问权限已正确配置,并且云主机可以通过内网地址访问对象存储。 云主机的网络设置不会限制内网通信,例如没有防火墙规则或访问控制策略阻止内网访问。 使用须知 所属地域已开通对象存储服务。 采用内网访问对象存储时,需确保待访问的对象存储与云主机处于同一个地域。
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        云主机通过内网访问对象存储ZOS
      • 产品定义
        本文主要介绍分布式关系型数据库(简称DRDS)的产品定义。 产品定义 分布式关系型数据库(Distributed Relational Database Service,简称 DRDS)是一款天翼云基于运营商级的数据库实践经验,自主研发的分布式关系型数据库服务。 DRDS高度兼容MySQL协议和语法,提供高性能、稳定可靠、容量和服务能力可弹性伸缩的分布式数据库服务,专注解决数据库分布式扩展问题,突破传统数据库的容量和性能瓶颈。DRDS支持自动化水平拆分,服务能力线性扩展和读写分离,同时具备对数据库全生命周期的运维管控能力。 DRDS原理 DRDS一般搭配负载均衡器和MySQL使用,其中,负载均衡器将从应用过来的流量分发到DRDS,DRDS根据用户设定的分片算法将SQL路由到MySQL节点,最终将数据存储在MySQL中。DRDS支持横向扩展,同时也支持在分片数不变情况下,变更MySQL的节点数量。 DRDS主要包括SQL解析、SQL路由、分片算法三个模块: SQL解析:对应用请求的SQL进行词法和语法解析,提取关键信息,作为路由和分片的输入。 SQL路由:根据SQL中提取的信息,结合设置的库表分片算法,将SQL下发到对应的MySQL节点。 分片算法:数据存储节点的计算规则,包括取模、hash、范围等。 业务架构
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        分布式关系型数据库
        产品介绍
        产品定义
      • 购买类
        Web应用防火墙的带宽扩展包是否有购买上限? 当前Web应用防火墙最大支持购买扩展20个扩展包。 产品是否可以试用,试用周期为多长时间? 云等保专区支持试用,如需申请试用,请联系客户经理下单。 主机安全如何确定购买个数? 主机安全的购买个数依据需要防护的ECS数量确定,需要防护多少个ECS就购买多少个主机安全。 云等保专区产品是否支持跨资源池防护使用? 不支持,云等保专区会在每个资源池进行加载,为保证用户业务数据安全,暂时不支持用户跨资源池使用,用户可在就近资源池进行云等保专区产品的购买。 云等保专区产品是否支持跨VPC防护? 支持,但是需要通过对等连通打通两个VPC之间的网络连接。 Web应用防火墙购买数量是否具有限制? 不限制购买数量,但是一个订单只能购买一个Web应用防火墙(扩展包最多20个),要购买多个,需下多个订单。 云等保专区是否对接云监控服务? 已对接云监控服务。 说明 目前该能力为灰度上线,仅针对白名单用户开放。 若需使用该能力,请通过提工单的方式,申请加白并开通云监控服务。 支持的区域为:华东1、西南1、上海33、华南2。 支持云监控服务的原子能力为:Web应用防火墙v1.0,日志审计v1.0,堡垒机v1.0,数据库审计v1.0。
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        云等保专区
        常见问题
        购买类
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机
        检查远程桌面连接设置 修改Windows云主机的远程桌面连接设置:勾选“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接(较不安全)”。具体操作如下: 1.登录云主机。 2.打开左下角的“开始”菜单,右键单击“计算机”,并选择“属性”。 3.在左侧导航栏,选择“远程设置”。 4.选择“远程”页签,并在“远程桌面”栏,选择“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接(较不安全)”。 图 远程设置 5.单击“确定”。 检查Remote Desktop Services 1.打开Windows搜索框,输入services,选择“服务”。 2.在服务中选择并重启Remote Desktop Services服务,请确保Remote Desktop Services状态为“正在运行”。 图 Remote Desktop Services 检查远程桌面会话主机 1.打开cmd运行窗口,并输入“gpedit.msc”。 2.单击“确定”,打开“本地组策略编辑器”。 3.选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件”,查找并双击“远程桌面服务”。 4.选择“远程桌面会话主机 > 安全 > 远程(RDP)连接要求使用指定的安全层”。 图 远程(RDP)连接要求使用指定的安全层 5.选择“已启用”,并将“安全层”设置为“RDP”。 图 设置安全层为RDP
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机
      • 通过智能管理面板配置OpenClaw(1)
        本文介通过智能管理面板配置绍OpenClaw的内容。 前置说明 1.该文档为介绍通过应用托管应用市场体验OpenClaw 智能管理面板的内容。 2.本产品中的应用由第三方主体提供,尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证应用的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别工作,并对自行选择的服务承担相应责任。 概述 OpenClaw智能管理面板是集网关连接、模型配置、会话交互、日志调试、节点管理于一体的可视化操作界面。面板采用轻量化侧边栏布局,功能模块划分清晰,保障 AI 智能体的高效使用。以下为详细操作步骤。 重要:OpenClaw 为开源 AI 助手,请在使用前充分评估其安全性与稳定性并严格遵循许可协议,以切实保障您的系统环境与数据安全。 1. 请避免在 OpenClaw 中绑定生产级敏感账号。如需使用 API 服务,建议使用受限的 API Key 或临时 Token,并建立定期轮换机制,以降低密钥泄露带来的风险。 2. 建议优先使用天翼云官方提供的skills与插件,避免安装来源不明的第三方技能,防止恶意代码注入。 3. 请通过密码或 Token 对 OpenClaw 服务进行访问授权,严格限制访问 IP 范围,避免公网暴露,拦截非授权访问请求。 4. 建议启用详细的日志记录与行为监控,对操作行为和数据处理过程进行持续审计,及时发现并处置异常行为。
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      • 创建和管理NAT网关实例
        本节介绍NAT网关的创建和管理。 使用说明 关于NAT网关的使用,您需要注意以下几点: 当VPC内实例同时配置弹性IP服务和NAT网关服务时,数据优先通过弹性IP转发,请避免同时配置弹性公网 IP 服务和 NAT 服务,以免对 DNAT 数据报文可能造成的中断。 SNAT 规则不能和全端口的 DNAT 规则共用 EIP。 SNAT 规则和 DNAT 规则一般面向不同的业务,如果使用相同的 EIP,会面临业务互相抢占问题,请尽量避免。 配置 DNAT 规则后,需要放通对应的安全组规则。 删除NAT网关前需要将该NAT网关下所有的SNAT规则和DNAT规则先删除后方可删除NAT网关实例。 购买NAT网关 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>NAT网关】,点击右上角【+购买NAT网关】。 3. 选择“计费模式”、“地域”,输入NAT网关名称,选择已创建的VPC。 4. 公网IP可以选择“暂不使用”或“免费申请”。当选择“暂不使用”时,可以在公网IP列表选择空闲状态的IP绑定到NAT网关;当选择“免费申请”时,需设置对应的带宽值。选择包年包月计费类型时,公网IP暂只支持免费申请。 5. 勾选协议,单击【立即购买】,进入费用中心确认费用并支付,支付成功后,完成NAT网关创建。 6. 查看已创建的NAT网关列表,可在列表上方选择地域查看各地域的NAT网关列表。
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        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        NAT网关
        创建和管理NAT网关实例
      • 升级
        该任务指导专业版用户将漏洞扫描服务升级为高级版。 当您是专业版用户时,如果需要将专业版扫描配额包中的二级域名配额全部升级为一级域名配额,可以直接将专业版升级为高级版。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号和密码。 已购买专业版的漏洞扫描服务。 升级为高级版 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务页面。 3. 单击“升级规格”,进入升级规格界面。 4. 在升级规格界面,单击“高级版”,设置配额。在“扫描配额包”栏,单击增加域名扫描配额包数量。 说明 “扫描配额包”即配置的域名/IP地址个数,目前支持的范围为1100。 “扫描配额包”栏的数量默认为专业版配额的数量。 “扫描配额包”可以选择大于或等于当前拥有的专业版配额,VSS仅支持专业版配额全部升级,不支持专业版配额部分升级。 每个扫描配额包默认包含1个一级域名(不限制二级域名个数)/IP(不限制端口个数)。 5. 确认订单详情无误后,单击“去支付”。如果订单填写有误,用户可以单击“上一页”,回到服务选型页面修改配置信息后再继续购买。 6. 在“付款”页面,选择付款方式进行付款。
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        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        计费说明
        升级
      • 计费购买类
        云安全中心实例到期后,数据还会保留吗? 购买的云安全中心实例到期后如未按时续费,公有云平台会提供一定的保留期。 保留期内,平台会冻结云安全中心的服务,用户配置的各类数据会继续生效,但用户无法访问云安全中心。 保留期满,用户若仍未续费,平台会清除实例资源,用户原有的配置信息将会被删除,同时云安全中心将不再获取第三方日志、用户云上资产等信息。 云安全中心实例可以降低规格吗? 云安全中心实例不支持降级,同时已绑定的扩展资源也不支持单独退订。如您需要降低当前规格,你可以先退订当前的云安全中心实例,再重新购买云安全中心实例。 云安全中心是否支持自动续订? 支持。 您可以在购买套餐的同时勾选自动续订,同时也支持在使用过程中,在订单中心中设置自动续订。 云安全中心存在规格差异吗? 当前云安全中心只有一个标准版,标准版的服务如下所示。 版本 即时通知服务 日志分析量 标准版 10000条/月 50G/月 云安全中心有哪些扩展服务可以购买? 云安全中心支持2种类型的扩展资源,用户可支持根据实际使用需求购买日志分析量扩展资源和态势大屏扩展资源。其中,态势大屏扩展资源只可购买一次,日志分析量扩展资源的购买资源最小单位为50G,即扩展资源需要购买50G的整数倍。
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        帮助文档
        云安全中心
        常见问题
        计费购买类
      • 产品定义
        AntiDDoS流量清洗服务为弹性公网IP提供网络层和应用层的DDoS攻击防护和攻击实时告警通知。 产品定义 AntiDDoS流量清洗服务(以下简称AntiDDoS)为弹性公网IP提供网络层和应用层的DDoS攻击防护和攻击实时告警通知。同时,AntiDDoS可以提升用户带宽利用率,确保用户业务稳定运行。 AntiDDoS通过对互联网访问弹性公网IP的业务流量进行实时监测,及时发现异常DDoS攻击流量。在不影响正常业务的前提下,根据用户配置的防护策略,清洗掉攻击流量。同时,AntiDDoS为用户生成监控报表,清晰展示网络流量的安全状况。 产品性能 AntiDDoS提供不超过5Gbps流量的DDoS攻击防护。对大于5Gbps的流量,系统会进行自动限流措施(正常访问流量会丢失);对于正常业务流量超过5Gbps流量的应用,建议用户自主购买第三方清洗中心服务,从第三方获取报表。 功能特性 提供四到七层DDoS攻击防护能力 AntiDDoS流量清洗服务提供四到七层的DDoS攻击防护,包括SYN Flood、UDP Flood等所有DDoS攻击方式。 提供DDoS防护监控 提供查看单个公网IP的监控能力,包括当前防护状态、当前防护配置参数、24小时前到现在的流量情况、24小时的异常事件(清洗和黑洞)。 提供安全能力报告 提供查看安全报告能力,查看区间为一周,支持查询前四周统计数据,包括防护流量、攻击次数、攻击top10排名。
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        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        产品介绍
        产品定义
      • 实时同步
        支持的高级特性 数据复制服务提供的实时同步任务支持多种特性,有效的帮助您提高实时同步的成功率。 高级特性列表 特性 说明 同步级别 数据复制服务提供的实时同步功能支持库级同步和表级同步。 库级同步是以库为单位的同步,不可单独选择表,且库中新增表会自动加入同步关系之中。 表级同步是以表为单位的同步,不可以单独选择库,新增表需要再次编辑同步任务,将新的表追加到同步关系中。 对象名映射 实时同步功能可以支持源数据库和目标数据库中的同步对象(包括数据库、schema、表或列)的名称不同。 如果同步的数据库对象在源数据库和目标数据库中的命名不同,那么可以使用数据复制服务提供的对象名映射功能进行映射。 目前数据复制服务提供的映射功能支持库映射、schema映射和表映射。 动态增减同步对象 在实时同步过程中,您可以通过编辑同步对象随时增加或减少需要同步的对象。 冲突处理 数据复制服务提供的实时同步功能使用了主键或唯一键冲突策略,这些策略可以由您自主选择,尽可能保证源数据库中有主键约束或唯一键约束的表同步到目标数据库是符合预期的。 目前支持的冲突策略有: 忽略 当同步数据与目标数据库已有数据冲突时(主键/唯一键存在重复等),以目标数据为准,DRS将跳过冲突数据,继续进行后续同步。 覆盖 当同步数据与目标数据库已有数据冲突时(主键/唯一键存在重复等),以源数据为准,DRS将覆盖原来的冲突数据。 报错 当同步数据与目标数据库已有数据冲突时(主键/唯一键存在重复等),同步任务将失败并立即中止。忽略和覆盖,都是以同步稳定性优先(不会因为数据冲突而中断任务),如果用户以同步稳定性为关键,则在这里二选一。 报错则是以数据质量为优先,即用户环境不应该出现任何数据冲突,无论是忽略还是覆盖都可能产生严重业务问题,所以DRS同步任务立即失败,并人为排查原因。但需注意,如果任务长期处于失败状态,可能会导致存储占满而无法修复任务。 数据结构同步能力 数据复制服务提供的实时同步功能不支持单独的数据结构同步,而是提供特殊的数据结构同步机制,在同步任务启动后,将数据和结构一并同步到目标数据库。
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        数据库复制
        产品简介
        产品功能
        实时同步
      • 消息类
        本章节介绍了有关分布式消息服务RocketMQ实例消息类的常见问题及解答。 是否支持消费验证? 分布式消息服务RocketMQ当前不支持消费验证功能。 RocketMQ的消息保留时间是多少?可以修改吗? RocketMQ的消息保留时间是48小时,且不支持修改。 RocketMQ支持的最大消息大小是多少?可以修改吗? RocketMQ支持的最大消息大小是4M,且不支持修改。 RocketMQ副本存储形式是怎样的?可以修改吗? RocketMQ消息是一主两从3个副本的存储形式,且不支持修改。 消息创建时间在哪设置 ? 消息创建时间是由生产客户端在生产消息时设置的。
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        分布式消息服务RocketMQ
        常见问题
        消息类
      • 接口调用
        本文主要介绍接口调用 接口调用主要是对外部服务调用当前应用程序进行监控。主要URL监控、dubbo服务端监控、cse服务端监控、CSEProvider集群监控、Functiongraph监控。这个类型的监控项决定整个服务实际的对外状态。比如某个URL的平均响应时间较长时,外部用户在界面看到数据的时间就较长。 查看接口调用 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击左侧,选择“应用性能管理 APM”,进入APM服务页面。 步骤 3 在左侧导航栏选择“应用监控 > 指标”。 步骤 4 在界面左侧树单击待查看接口调用的环境后的,默认显示接口调用页签,“全部实例”的“URL监控”信息。 图 查看接口调用 步骤 5 在接口调用页签选择您想要查看的“实例名称”和“指标选择”,可以查看该实例在对应采集器下的不同指标集下的应用监控数据。 图 选择实例、指标 查看URL监控 接口维度汇总 针对外部服务调用常见的URL调用,系统会采集每个URL的指标包括:url、method、调用次数、平均响应时间(ms)、错误数、最大并发、最慢调用(ms)、apdex、0ms10ms、10ms100ms、100ms500ms、500ms1s、1s10s、10sn。 图 接口维度汇总URL监控 接口调用会作为调用链的起点,单击某个URL,系统会跳转到调用链页面,显示默认20分钟内该接口的调用情况。 可以将某个环境的某个监控项的调用标示为URL跟踪。 单击调用次数、平均响应时间等蓝色字体数值,会以图表的形式显示对应的数值详情。
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        应用性能管理
        用户指南
        应用指标监控
        应用监控详情
        接口调用
      • 密码服务—数据加密网关快速入门
        本章节为您介绍如何快速启用数据加密网关。 基于透明化服务理念,业务应用无需改造即可实现数据库中敏感数据的保护,支持国密算法,保证存储过程的机密性和完整性,满足应用和数据安全的合规要求。 启用流程 数据加密网关启用流程大致可参考下图: 步骤一:创建数据库代理 1. 使用运维账号登录数据加密网关。 2. 在左侧导航栏选择“数据库管理 > 数据库列表”,进入“数据库列表”页面。 3. 单击页面左上角的“新增”按钮,进入“新增代理实例”页面。 4. 填写数据库实例代理相关内容,填写完成后单击“提交”,即可完成数据库代理配置。 步骤二:添加数据库实例 1. 使用运维账号登录数据加密网关。 2. 在左侧导航栏选择“数据库管理 > 数据库列表”,进入“数据库列表”页面。 3. 单击“操作”列的“新增实例”按钮,跳转至“新增实例”页面。 4. 填写相关参数,将实例纳管至数据库代理中。 步骤三:配置加密规则 1. 选择需要配置加密规则的数据库,单击“操作”列的“配置加密”。 2. 在“表名”下拉框中选择需要配置加密规则的数据库表。 3. 单击“加密配置”,选择需要加密的字段开始配置。 步骤四:启用数据加密服务 配置完成后,单击对应数据库实例的“加密洗数”即可开始使用数据加密服务。
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        密码服务
        快速入门
        密码服务—数据加密网关快速入门
      • Redis节点主机宕机
        本章节介绍Redis节点主机宕机故障演练。 背景介绍 Redis 高可用性依赖主备切换机制,以应对主节点突发故障。当承载主节点的物理机或虚拟机宕机(如硬件故障、电源中断)时,服务能否快速恢复取决于备用节点能否迅速升级为新主节点。本演练模拟主机宕机场景,检验 Redis 实例的自动高可用切换能力,并验证客户端应用在灾难情况下的韧性。 基本原理 通过关闭节点主机,模拟节点宕机。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式缓存服务Redis版 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标Redis 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择分布式缓存服务Redis版。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的Redis实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择主机宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 故障节点 :注入故障的目标节点(主节点或备节点)。
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        分布式缓存服务Redis版
        Redis节点主机宕机
      • Redis节点故障
        本章节介绍Redis节点故障演练。 背景介绍 Redis 高可用依赖主备同步与故障切换。主/备节点进程因缺陷、配置或误操作停止时,可能触发切换或影响应用:主节点停触发主备切换,备节点停影响读能力和冗余。本演练模拟核心进程停止,验证高可用切换和客户端故障转移,帮助您评估业务影响。 基本原理 通过调用Redis停止Redis服务OpenAPI,模拟Redis节点故障,故障会触发Redis HA机制进行自动恢复。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式缓存服务Redis版 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标Redis 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择分布式缓存服务Redis版。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的Redis实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择Redis节点停止动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 故障节点 :注入故障的目标节点(主节点或备节点)。
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      • 退订视频直播服务
        本文介绍视频直播按需模式的退订流程。 背景说明 视频直播支持退订视频直播服务,天翼云用户可根据需要灵活退订资源。 说明 退订视频直播服务后,对应的增值服务也将失效,包括直播转码、直播录制、直播截图、直播审核和高性能网络。 操作步骤 退订方式一 1. 登录天翼云官网,进入【管理中心】【费用中心】【订单管理】【退订管理】页面。 2. 选择【视频直播】,单击【退订】,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。批量退订点击右下角,如下图所示,单击【退订】。 4. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。 退订方式二 1. 登录直播控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】,支持参照如下页面在计费详情页发起视频直播按量计费的退订。 3. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。
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        视频直播
        订购说明
        退订视频直播服务
      • Redis节点主机宕机(1)
        本章节介绍Redis节点主机宕机故障演练。 背景介绍 Redis 高可用性依赖主备切换机制,以应对主节点突发故障。当承载主节点的物理机或虚拟机宕机(如硬件故障、电源中断)时,服务能否快速恢复取决于备用节点能否迅速升级为新主节点。本演练模拟主机宕机场景,检验 Redis 实例的自动高可用切换能力,并验证客户端应用在灾难情况下的韧性。 基本原理 通过关闭节点主机,模拟节点宕机。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式缓存服务Redis版 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标Redis 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择分布式缓存服务Redis版。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的Redis实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择主机宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 故障节点 :注入故障的目标节点(主节点或备节点)。
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      • 实例诊断
        本章节介绍了如何使用实例诊断功能快速定位问题。 操作场景 使用分布式消息服务RocketMQ消费消息时,如果遇到消息消费缓慢或者消费不到消息等消费异常的场景,借助实例诊断功能可以帮助您快速定位问题。 前提条件 已创建消费组,且消费组中已存在消费者。 已创建Topic。 实例诊断 1. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 2. 单击RocketMQ实例的名称,进入实例详情页面。 3. 在左侧导航栏,选择“实例诊断”,进入实例诊断页面。 4. 选择待诊断的消费组名称,单击“开始诊断”。 诊断完成后,在“诊断记录”区域,新增一条诊断记录。 5. 单击“查看报告”,进入“实例诊断”页面,查看诊断结果。 图1 诊断结果 说明: 消费组中没有消费者时,会导致诊断失败。 消费组不在线时,可以诊断成功,但是会显示1项异常。 删除诊断记录 1. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 2. 单击RocketMQ实例的名称,进入实例详情页面。 3. 在左侧导航栏,选择“实例诊断”,进入实例诊断页面。 4. 选择以下任意一种方法删除诊断记录。 在待删除的诊断记录所在行,单击“删除”。 如需批量删除诊断记录,勾选待删除的诊断记录,单击“批量删除”。 5. 弹出确认删除对话框,单击“是”,完成诊断记录的删除。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        实例诊断
      • 创建SASL_SSL用户
        本文主要介绍 创建SASLSSL用户。 分布式消息服务Kafka支持对Topic进行ACL(Access Control List)权限管理,您可以在Topic中为不同的SASLSSL用户设置不同的权限,以达到SASLSSL用户之间的权限隔离。 本章节主要介绍Kafka实例开启SASLSSL后,如何创建SASLSSL用户。创建用户后,对Topic进行SASLSSL用户授权的操作,请参见设置Topic权限。 一个Kafka实例最多创建20个用户。 前提条件 创建Kafka实例时,已开启SASLSSL功能。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例名称,进入实例详情页面。 步骤 5 在“用户管理”页签,单击“创建用户”。 步骤 6 在弹出的“创建用户”对话框中,设置用户名和密码,单击“确定”,完成用户的创建。 SASLSSL用户创建成功后,参考设置Topic权限为SASLSSL用户授权。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        SASL_SSL用户管理
        创建SASL_SSL用户
      • 日志处理工具Logstash接入Kafka
        本文主要介绍日志处理工具Logstash接入Kafka。 最佳实践概述 场景描述 Kafka与Logstash互联,可实现将Kafka作为inputs把消息传递给Logstash进行处理、或者是作为outputs将Kafka用作消息目的地。 技术架构图 暂无。 方案优势 可以异步处理数据:防止突发流量。 解耦:当发生异常的时候不会影响上游工作。 前提条件 需已购买Kafka实例、创建Topic,并且已成功消费消息。 资源规划 本实践方案内容仅涉及Kafka专享版实例和Logstash。 分布式消息服务 Figure 分布式消息服务 资源类型 配置项 配置明细 说明 :::: 企业中间件 DMS Kafka专享实例 需已购买kafka专享实例,创建好Topic,并成功消费消息。 Logstash下载与安装 下载并安装Logstash,验证运行成功。 方案正文 配置Kafka 1、登录分布式消息服务Kafka版控制台,按需要单击“实例名称”,进入实例基本信息页面。 图 Kafka控制台实例列表 2、在“连接地址”模块,获取Kafka连接IP地址。 图 连接IP地址与端口 3、创建Logstashtest的Topic。 图 创建Topic
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        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        日志处理工具Logstash接入Kafka
      • 产品价格
        本文介绍文档数据库的计费说明。 (一)、收费项目 文档数据库服务,完全兼容 MongoDB 协议,提供安全、高可用、高可靠、弹性伸缩和易用的数据库服务,同时提供一键部署、弹性扩容、容灾、备份、恢复、监控和告警等功能。 文档数据库服务的资费由数据库实例、存储空间、备份空间、公网流量(可选)等部分组成,详细如下: 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 数据库实例 vCPU、内存和节点数量,不同规格的实例类型提供不同的计算和存储能力。 文档数据库实例,支持X86和鲲鹏两种CPU平台。 包年/包月、按需 实例规格单价 购买时长 存储空间 存储空间大小,按产品资费标准进行计费。 包年/包月、按需 存储空间单价 存储容量 购买时长 备份空间 备份空间大小,按产品资费标准进行计费。 DDS提供了与存储空间同等大小的免费备份空间,用于存放您的备份数据。超出的备份空间开始收费。 备份收费容量:超过免费备份空间之外的备份空间大小。 计费时长:备份超过免费空间大小的使用时长。 按需 备份空间单价 备份收费容量 计费时长 公网流量(可选) 如有互联网访问需求,您需要购买弹性IP。具体可参考弹性IP价格说明。 文档数据库实例在云内网络产生的流量不计费。 包年/包月、按需 弹性IP价格说明
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        文档数据库服务
        计费说明
        公有云产品计费说明
        产品价格
      • 查看分组列表
        资源分组列表展示用户在云监控服务拥有的全部资源分组及各个分组的资源和健康度概况。 操作步骤 1. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧的“资源分组”,进入“资源分组”页面。 在“资源分组”页面可以查看用户创建的所有资源分组,如下表所示。 表 资源分组列表参数说明 参数 说明 名称/ID 资源分组的名称/ID。 说明 分组名称小于等于128个字符,只能为字母、数字、汉字、、。 健康状态 组内所有资源均未发生告警,为健康状态。 只要组内有资源正在告警,为不健康状态。 组内所有资源均未设置告警规则,提示未设置告警规则。 不健康资源数 组内所有正在告警的资源数总和。例如您有2台弹性云主机 、1个云硬盘正在告警,则不健康资源数为3。 资源总数 组内所有资源的数量,例如组内有2台弹性云主机 ,1个云硬盘,1个弹性IP四个资源,则资源总数为4。 资源类型数 组内资源类型的数量,例如组内有2台弹性云主机 、1个云硬盘两种资源类型,则资源类型数为2。 归属企业项目 拥有资源分组权限的企业项目名称。 创建时间 资源分组的创建时间。 操作 目前支持修改、删除组两种操作。
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        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        查看资源分组
        查看分组列表
      • 天翼云ECS实例间迁移最佳实践
        本文为您介绍如何使用CMS对不同账号的CTECS资源或同账户下不同区域的CTECS资源进行迁移。 介绍说明 当需要把不同天翼云账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下, 或者将同账户不同区域的CTECS资源整合到同一个区域下时,可以采用主机迁移服务实现CTECS实例间的快速迁移。主机迁移服务支持同一区域或者不同区域的源端到目的端的迁移,下面为您介绍天翼云CTECS实例间的实现逻辑和操作步骤。 实现逻辑 CMS基础实现逻辑是在目标端部署PE轻量系统,在CMS控制台处进行任务配置与下发,通过协同CMSAgent与CMSPE实现迁移; 仅需通过确定PE轻量系统开通的账户与区域,即可限定迁移目标端的账户与区域。需要注意迁移过程中需要保证账户余额充足与目标区域已加载迁移专用镜像,未加载镜像区域不支持CMS迁移服务。 操作步骤 跨账号CTECS迁移(账户A迁移至B账户) 1. 在A账户下的ECS云主机下,使用B账户的云迁移服务AK/SK安装CMSAgent。具体步骤请参见在源端安装Agent。 2. A账户主机即会被上报至B账户迁移平台,接下来可以进行迁移目标机设置。具体步骤请参见创建目标机,检测目标机和绑定目标机。 3. 绑定成功后可以配置并启动迁移任务。具体步骤请参见迁移任务配置与开始全量迁移。 4. 迁移任务配置完成后,单击“开始迁移”正常执行后续迁移操作,即可实现ECS云主机跨账户迁移。
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移模块
        天翼云ECS实例间迁移最佳实践
      • 迁移前准备工作
        本节为您介绍迁移前的准备工作,包括账号注册认证、账户余额确认、迁移网络打通等。 使用或注册天翼云账号,并完成实名认证。 1. 打开天翼云门户网站,单击“免费注册”。 2. 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮; 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考会员服务实名认证。 帐号余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。主机迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。具体请参见计费说明。 用户开通并使用CMSSMS服务。 1. 使用您的天翼云账号完成登录。 2. 在云迁移产品主页,单击“立即开通”按钮进入控制中心。 3. 在控制台选择您目标机资源所在区域,此处示例我们选择的是福州3。 确认迁移源是否满足操作系统要求。 需对CMSSMS迁移服务支持迁移的迁移源操作系统做确认,具体请见兼容性列表。 迁移网络打通。 迁移源机需要能访问到平台地址( 迁移源 源机需要正常访问公网,访问CMSSMS控制台,注意安全组出方向放通情况,建议出方向安全组不限制; 若使用专线或VPN,需提前购买和配置正确的专线或VPN。 目标机 系统需要开放TCP的8000端口、8001端口。 目标机需要提前购买和配置正确的EIP; 说明 目标机安全组放通8000、8001端口,其中8000端口建议指定为迁移源IP,避免端口脏数据注入,导致迁移失败,安全组开放端口与操作系统保持一致。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移模块
        迁移前准备工作
      • 弹性伸缩健康检查
        本文将为您介绍什么是弹性伸缩健康检查。 弹性伸缩服务支持健康检查功能,可保障业务由运行状态健康的云主机承载。 弹性伸缩健康检查主要包含三种健康检查方式:云主机健康检查、弹性负载均衡健康检查和不启用健康检查,使用前两种检查方式自动替换不健康实例,避免业务中断,降低服务抖动。 云主机健康检查:此类检查指的是通过对云主机实例的健康检查,将处于“异常”状态的云主机移出伸缩组,例如处于“错误”等状态的云主机将会被移出,同时伸缩组将会创建新的健康实例来替代被移出伸缩组的实例,确保满足伸缩组实例数量配置要求。此方式为弹性伸缩默认检查方式。 弹性负载均衡健康检查:此类检查方式仅当您启用负载均衡器时才可启用。当您开启负载均衡健康检查时,您可以根据弹性负载均衡对伸缩组内云主机实例内服务的端口的状态进行检查。如果您在一个伸缩组内启用了多台负载均衡器,则只有在所有负载均衡器均检测到云主机实例状态为健康的情况下,才会认为该云主机实例正常。只要有一个负载均衡器检测出云主机端口的服务状态是异常的,伸缩组都会将其移出。 不启用健康检查:关闭伸缩组健康检查,伸缩组不会获取实例健康状态信息。 云主机健康检查、弹性负载均衡健康检查两种检查方式在检测出异常云主机实例后,都会将其进行移出,但是移出之后是否删除取决于此云主机实例的加入方式与付费方式: 若此云主机实例是按需计费,则自动添加的实例在移出后会被释放,而手动添加进来的云主机实例在移出后将会继续保留。 若此云主机实例是包年包月的周期计费,则在移出后将不会被释放。 注意 若伸缩组处于停用状态,健康检查将会继续执行,但不会触发任何伸缩活动,即不会将云主机实例进行移出。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩组监控
        弹性伸缩健康检查
      • 集群主备
        本文介绍分布式缓存服务Redis集群主备 分布式缓存Redis集群版主备在集群版单机的基础上,对每个数据分片节点采用主备的部署架构,在满足大容量、高性能的业务需求的同时,也可支持数据高可靠性。同样采用代理(proxy)集群模式,通过一个统一的连接地址(域名)访问Redis集群,客户端的请求通过Proxy代理服务器转发到各Redis数据分片。 注意 集群单机和集群主备为经典版提供的实例类型,目前经典版已调整为白名单特性,如需了解该特性,请联系技术支持。 架构示意图 说明 负载均衡器:采用主备高可用方式,用于接收客户端请求,Redis集群实例提供访问的IP地址和域名,即为负载均衡器地址。 Proxy:Redis集群代理服务器,可根据各个Redis节点的负载情况,将客户端请求均匀地分配给可用的节点,实现负载均衡,同时监测Redis节点的健康状态,在某个节点出现故障时自动将请求转发到其他可用的节点上,实现故障转移,降低单点故障的影响。 Redis数据分片:每个数据分片均为主备双节点架构,当主节点发生故障不可用,系统将自动进行秒级切换至备节点,以保证服务的连续性。 特点 数据同步 通过增量数据同步的方式,保证缓存实例每个数据分片的主备节点的数据一致性。当节点出现故障,主备实例会在故障恢复后进行一次全量同步,保持数据一致性。 主备秒级自动切换 当主节点出现故障不可用,系统会自动在30秒内切换至备节点,备节点升级为主节点,恢复正常数据访问,无需用户操作,从而保证服务连续性。 多可用区部署 开通实例时支持多可用区部署,主备节点可部署在不同的AZ内,节点间电力与网络均物理隔离,当一个可用区不可用时,其他可用区中的节点可以继续提供服务,避免单点故障,进一步提高数据可靠性。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        实例类型
        集群主备
      • 云监控服务支持的云搜索服务指标清单
        本文为您介绍云监控服务支持的云搜索服务Logstash实例的指标。 云监控服务支持实时监控云搜索服务实例的核心指标,方便您及时掌握实例使用情况,处理异常状况。 实例监控指标列表 监控周期:1分钟 指标名称 指标介绍 logstashmaxjvmheapusage Logstash JVM堆内存使用率最大值 logstashavgjvmheapusage Logstash JVM堆内存使用率平均值 logstashmaxjvmyounggctime Logstash JVM Young GC最大耗时 logstashmaxjvmyounggccount Logstash JVM Young GC最大次数 logstashmaxjvmoldgctime Logstash JVM Old GC最大耗时 logstashmaxjvmoldgccount Logstash JVM Old GC最大次数 logstashmaxcpuusage Logstash CPU利用率最大值 logstashmaxloadaverage15 Logstash 15分钟负载最大值 logstashmaxloadaverage5 Logstash 5分钟负载最大值 logstashmaxloadaverage1 Logstash 1分钟负载最大值 logstashavgcpuusage Logstash CPU使用率平均值 logstashavgloadaverage15 Logstash 15分钟负载平均值 logstashavgloadaverage5 Logstash 5分钟负载平均值 logstashavgloadaverage1 Logstash 1分钟负载平均值 logstashsumeventsin Logstash 经过input插件数据总数 logstashsumeventsfiltered Logstash 经过filter插件数据总数 logstashsumeventsout Logstash 经过output插件数据总数 logstashmaxjvmusage Logstash 最大JVM利用率 logstashavgjvmusage Logstash 平均JVM利用率 logstashmaxmemoryusage Logstash 最大内存利用率 logstashavgmemoryusage Logstash 平均内存使用率 logstashmaxdiskusage Logstash 最大磁盘使用率 logstashavgdiskusage Logstash 平均磁盘使用率
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        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        实例运维
        云监控服务支持的云搜索服务指标清单
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