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        安全加速(文档停止维护)
        计费说明
        退订
      • 连接类
        The driver has not received any packets from the server 报错原因:DAS服务器与实例网络不通。 解决方法:请联系技术支持协助处理。 报错信息:Instance connect timeout, please login again. 报错原因:DAS服务器连接超时。 解决方法:请联系技术支持协助处理。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        常见问题
        连接类
      • 高额账单风险预警
        客户域名可能会因为恶意攻击、网站恶意盗刷等各种恶意访问行为产生突发流量或带宽,进而在CDN产生超出日常正常加速的服务费用。本文侧重介绍如何避免因恶意攻击、恶意盗刷带来的高额账单风险。 潜在风险:恶意访问带来高额账单客户域名被恶意攻击,实际消耗了CDN加速的带宽资源,因此您需要自行承担攻击产生的流量带宽费用。客户流量被恶意盗刷而产生突发带宽增高的情况与被恶意攻击的情况类似,因为实际消耗了CDN加速的带宽资源,所以您需要自行承担盗刷产生的流量带宽费用。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        高额账单风险预警
      • 版本说明
        数据管理服务DMS目前提供基础版、企业版,企业版在基础版之外提供更多数据安全和风险管控等企业级特性。本文主要说明版本之间的差异,以及如何查看和切换版本。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        产品介绍
        版本说明
      • 开通备案
        在中华人民共和国境内提供互联网信息服务,应当依法履行备案手续,天翼云为您提供免费备案服务。 帮助文档• 备案流程• 备案材料准备• 备案—常见问题
        来自:
        帮助文档
        新手村
        使用管理
        开通备案
      • 使用限制
        全流量分析服务使用限制需订购基础版、企业版或护航版后,才能使用全流量分析服务。
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        产品介绍
        使用限制
      • CC防护最佳实践
        使用场景 CC攻击(Challenge Collapsar)是DDoS(分布式拒绝服务)的一种。CC攻击是目前应用层攻击的主要手段之一,借助代理服务器生成指向目标系统的合法请求,实现伪装和DDoS。 CC攻击就是模拟多个正常用户不停地访问需要大量数据操作的动态页面,造成服务器资源的浪费,CPU长时间处于满载,永远都有处理不完的请求,网络拥塞,正常访问被中止。 这种攻击技术性含量较高,通常不会出现特别大的异常流量,但服务器就是无法进行正常连接。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        最佳实践
        CC防护最佳实践
      • 安全违规处罚等级说明
        根据《天翼云网站服务条款》、《云平台安全规则》等天翼云规范性文件要求,若您使用天翼云产品发布、存储、传播以下信息和内容,天翼云除有权根据相关服务条款采取通知限期整改、屏蔽信息、中止服务、终止服务的措施,有权限制您账户如登录、新购产品或服务、续费、支付、提现等部分或全部功能,并有权限限制您同一主体认证新账号、冻结同一账号/主体下的部分/全部资源。
        来自:
        帮助文档
        法律声明
        安全管控规则
        安全管控规则
        安全违规处罚等级说明
      • 修改LDAP管理员和LDAP用户密码(含OMS LDAP)
        5.勾选“我已阅读此信息并了解其影响”,单击“确定”确认修改并重启服务。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改系统内部用户密码
        修改LDAP管理员和LDAP用户密码(含OMS LDAP)
      • ALM-43023 IndexServer2x进程Full GC次数超出阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 GC次数超出阈值,会影响IndexServer2x进程运行的性能,甚至造成IndexServer2x进程不可用。 可能原因 该节点IndexServer2x进程堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程Full GC频繁。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43023 IndexServer2x进程Full GC次数超出阈值
      • ALM-43018 JobHistory2x进程Full GC次数超出阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 GC次数超出阈值,会影响JobHistory2x进程运行的性能,甚至造成JobHistory2x进程不可用。 可能原因 该节点JobHistory2x进程堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程Full GC频繁。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43018 JobHistory2x进程Full GC次数超出阈值
      • ALM-43022 IndexServer2x进程GC时间超出阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 GC时间超出阈值,会影响IndexServer2x进程运行的性能,甚至造成IndexServer2x进程不可用。 可能原因 该节点IndexServer2x进程堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程GC频繁。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43022 IndexServer2x进程GC时间超出阈值
      • ALM-43017 JDBCServer2x进程Full GC次数超出阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 GC次数超出阈值,会影响JDBCServer2x进程运行的性能,甚至造成JDBCServer2x进程不可用。 可能原因 该节点JDBCServer2x进程堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程Full GC频繁。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43017 JDBCServer2x进程Full GC次数超出阈值
      • ALM-43013 JDBCServer2x进程GC时间超出阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 GC时间超出阈值,会影响JDBCServer2x进程运行的性能,甚至造成JDBCServer2x进程不可用。 可能原因 该节点JDBCServer2x进程堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程GC频繁。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43013 JDBCServer2x进程GC时间超出阈值
      • 配置HTTPS监听器扩展域名证书
        操作场景 HTTPS监听器在添加时,需要指定一个服务器证书,所有通过HTTPS监听器转发的请求都匹配监听器的证书进行校验。当一个监听器支持提供多个域名服务时,如果不同域名需要匹配各自不同的服务器证书进行校验时,可以为监听器配置扩展域名证书来满足该场景。仅部分集群模式资源池负载均衡器的HTTPS监听器支持配置扩展域名证书,主备模式资源池不支持设置,主备、集群模式资源池列表见 产品简介>产品类型和规格, 实际情况以控制台展现为准。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        配置HTTPS监听器扩展域名证书
      • 同步工具
        天翼云电脑同步工具提示“无法连接服务器”,如何处理? 请检查本地网络是否正常,天翼云电脑同步工具工作时需要联网。 天翼云电脑同步工具提示“文件同步失败”,如何处理? 文件同步过程中出现了网络中断,可点击“恢复”按钮继续未完成的同步任务。 天翼云电脑同步工具提示“未更新同步服务补丁”,如何处理? 请按提示要求重启目标云电脑,完成同步服务补丁更新。 天翼云电脑同步工具的传输速率是如何计算的? 天翼云电脑同步工具对文件采用压缩传输,传输速率使用原始文件大小进行计算。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        同步工具
      • 创建后端主机组
        全端口转发全端口转发开启后,添加后端服务器无需指定端口,负载均衡将按照前端请求端口转发至后端服务器。全端口转发功能需要监听器开启全端口监听并配置端口段。获取客户端真实源IP通过ProxyProtocol协议携带客户端源地址 注意:该功能不支持平滑开启,切换到ProxyProtocol需要业务停服升级,请谨慎配置。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机组
        创建后端主机组
      • 查看后端组
        接口功能介绍 查看后端服务组列表 接口约束 无 URI GET /v4/elb/list-vm-pool 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 区域ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b targetGroupID 否 String 后端服务组ID edbe1a3e-bac3-48a5-9357-d9239d7d1577 name 否 String 后端服务组名称
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        API参考
        API
        2022-09-09
        旧版
        查看后端组
      • 线下IDC使用云上内网DNS
        进入网络控制台“终端节点”服务,单击“创建终端节点”。 选择服务及所属VPC后单击“下一步”,勾选“我已阅读”后“确认下单”完成DNS终端节点创建。 设置IDC服务器的DNS服务地址为上一步骤创建的终端节点私网地址。 使用nslookup命令查看解析结果,成功后即可实现云下访问云上资源。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        最佳实践
        线下IDC使用云上内网DNS
      • 查看配额
        使用中:该配额已被使用,下方显示“使用该配额的服务器名称”。空闲:该配额未被使用。 配额状态 正常:您购买的服务配额未到期,且能正常使用。已过期:您购买的服务配额已到期,在此期间您仍然可以正常使用配额。已冻结:冻结期间,HSS将不再防护您的主机;冻结期满,该配额将被彻底删除。 计费模式 目标主机绑定配额的计费模式及到期情况。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        防护配额管理
        查看配额
      • ALM-12007 进程故障
        12.根据在步骤1获取的服务名称,在“服务”中勾选对应的组件及“NodeAgent”,单击“确定”。 13.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 14.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12007 进程故障
      • HTTP集成
        外部服务需调用ReportTaskSucceeded或ReportTaskFailed接口,携带令牌和状态,触发流程继续。适用场景:需要外部系统异步处理,如审批流程、长任务执行。注意:用户需确保外部服务支持回调机制,流程挂起期间需监控任务状态。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        云工作流
        工作流集成
        HTTP集成
      • 双向认证
        功能介绍 双向认证,顾名思义,即客户端与服务器双方均需认证对方的身份,在确认对方身份后才可以建立HTTPS连接。在标准的HTTPS中,通常采用单向认证的方式,即服务器向客户端证明自己的身份以建立一个安全加密的通信连接;双向认证在服务器向客户端证明身份的基础上,还需要客户端也提供客户端证书,供服务器验证客户端的身份,客户端与服务器双方都验证通过对方的身份后,才建立HTTPS连接。 单向认证流程: 客户端向全站加速节点发起HTTPS请求。 全站加速节点将对应域名的SSL证书公钥发送给客户端。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        双向认证
      • 同步工具
        天翼AI云电脑同步工具提示“无法连接服务器”,如何处理? 天翼AI云电脑同步工具提示“文件同步失败”,如何处理? 天翼AI云电脑同步工具提示“未更新同步服务补丁”,如何处理? 天翼AI云电脑同步工具的传输速率是如何计算的? 天翼AI云电脑同步工具支持哪些操作系统?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        同步工具
      • 本地文件如何上传到Linux云主机
        Windows系统通过WinSCP方式上传到Linux云主机 WinSCP是一个Windows平台上的免费开源的SFTP客户端软件,WinS...服务器,并且可以在本地计算机和远程服务器之间进行文件的上传、下载、复制、移动和删除等操作。WinSCP支持SSH协议,可以确保数据传输的安全性,并且支持使用公钥和密码进行身份验证。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        最佳实践
        本地文件如何上传到Linux云主机
      • 资源迁移
        资源迁移支持迁移的资源包含数据服务、元数据分类、元数据标签、元数据采集任务和管理中心数据连接。 前提条件 资源导入导出功能依赖于OBS服务。 系统中存在可迁移的资源,参见 创建数据连接章节中的 创建数据连接表,标签管理对元数据进行分类和标签的添加,任务管理完成采集任务的创建和 发布API中发布的API。 约束条件 名称相同的采集任务不支持被重复迁移。 名称相同的分类和标签不支持被重复迁移。 导入导出的资源以json格式存储。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        管理控制台
        资源迁移
      • 共享备份
        发起方操作步骤 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 在云主机备份或云硬盘备份页面,选择“备份副本”页签,通过筛选条件查看备份。 单击目标备份“操作”列下的“更多 > 共享”,打开共享页面。展开的页面显示了该备份的备份名称、服务器名称/磁盘名称、备份ID、备份类型、区域和共享类型。 添加共享 图 共享备份 a. 共享类型选择“共享备份”。 a.
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        备份管理
        共享备份
      • 创建证书
        将证书和证书链导入证书管理服务,在证书列表页面,找到目标证书,点击 更多-导入证书。在导入证书对话框,输入或上传CA机构颁发的证书和证书链,点击 确定 。导入证书成功后,证书状态为 启用中 ,您可以使用证书进行签名验签等操作。创建UKey证书登录密钥管理服务控制台。在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择服务所在的区域。在左侧导航栏,点击 证书管理, 进入数字证书管理页。在左上角选择Ukey证书(不含私钥),进入Ukey证书管理页,点击导入Ukey证书。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        证书管理
        创建证书
      • 错误码
        400CanNotConnectToServerCan not connect to the server IP[:port].无法连接指定...服务器。400CanNotConnectToServiceCan not connect to 'serviceName' service on server serverIp[:port].服务调用不通。400DuplicatePackageThe name of the upgrade package must be unique.
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        升级HBlock
        错误码
      • 防护日志概述
        请参见《云日志服务用户指南》中“日志搜索与分析”章节日志可视化(可选)将日志数据按照图表类型呈现。请参见《云日志服务用户指南》中“日志搜索与分析”章节配置告警规则(可选)监控日志中的关键词,通过在一定时间段内,统计日志中关键字出现的次数,实时监控服务运行状态。请参见《云日志服务用户指南》中“日志告警”章节日志字段查看介绍日志的中各个字段代表的含义。日志字段说明相关文档访问控制策略的整体防护概况请参见通过策略助手查看防护信息。流量趋势的整体防护概况请参见查看流量数据。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        查看云防火墙防护日志
        防护日志概述
      • 新增云数据库
        5.7主机在下拉框中选择数据库服务器IP地址。192.168.0.233端口数据库服务器的端口号,默认参数,不支持修改。3306数据库名称在DWS里创建的数据库,支持下拉框选择和手动输入。--用户名输入访问数据库服务器的用户名,与DWS里创建的保持一致。--密码输入访问数据库服务器的密码,与DWS里创建的保持一致。--单击“确定”,数据库添加完成,并展示在已授权的数据库列表中。数据库添加完成后,该数据库的“连通性”为“检查中”,此时,DSC会测试数据库的连通性。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        数据库资产清单
        新增云数据库
      • 设置邮件通知功能
        注意如果邮件服务器地址是IPv6地址,为了确保邮件能发送成功,建议每台HBlock服务器上都有一个能连接到邮件服务器的IPv6地址。参数参数描述-i email 或 --item email设置邮件通知功能。-H SMTP_HOST 或 --smtp-host SMTP_HOST设置SMTP服务器。取值:SMTP服务器域名或IP。-L SSL_STATUS 或 --ssl SSL_STATUS是否开启SSL功能:Enabled(on):开启SSL功能。Disabled(off):禁用SSL功能。
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