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      • 基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
        前言——私有知识库作用简介 大模型私有知识库,作为大语言模型技术与企业、组织自有数据深度融合的创新知识管理及应用解决方案,能够为特定用户群体提供更为精准、专业且安全的知识服务。具体来讲,它是借助大语言模型搭建而成,专门为特定组织或个人定制的知识存储与检索系统。此系统会对组织内部的专业知识、业务数据、历史文档等各类信息进行深度整合与精细化处理,从而构建出独一无二的专属知识集合。依托大模型强大的语言理解与生成能力,用户能够在此基础上实现高效的知识查询与问答交互。 在本教程中,我们将为您详细介绍一种基于开源框架的私有知识库搭建方案。利用该方案,您可以在本地便捷地搭建起相应的私有知识库,大幅提升文本检索能力。 教程使用配置说明:C7通用型云主机 plaintext cpu 8核 内存 32G 优势 知识准确性:让模型访问定制的信息,从而提高回答的准确性和可靠性。 可解释性:检索过程可以明确指出回答所依据的信息来源,增强了回答的可解释性。 减少幻觉:降低了语言模型生成无事实依据内容(即“幻觉”)的可能性。 一、deepseek自部署 请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云 自定义部署DeepSeek。
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        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
      • 云搜索服务内实例用户及权限
        本文为您介绍云搜索实例内用户的创建和权限配置功能。 原理介绍 系统默认有admin用户,在admin用户下,可以创建不同用户。 账号密码提供了身份认证(authc),通过角色的映射实现了授权(authz),两者共同实现了多用户下的安全控制。 功能介绍 Elasticsearch和OpenSearch的此项功能类似,下面以OpenSearch Dashboards为例说明。 在OpenSearch Dashboards的左边栏Security菜单中,用户可以实现集群、索引、文档、字段等不同粒度的访问权限管控,并且提供灵活的用户删除、用户和角色的绑定和解绑。 下面,我们就以创建新用户并赋予它一个具备一定的访问权限的角色为例。 注意 必须登录admin账号创建其他用户。 1、创建Internal users 点击左边栏Security后,选择右上角Create internal user来创建用户。在页面中,我们输入用户名密码,并点击右下角“Create”创建用户。 用户创建完成后,我们自动返回Internal users界面,可以看到search用户已经创建完成。 2、创建角色 角色通过索引、实例多维度的精细访问控制,实现对实例、索引权限的安全组划分。如果复用已有的默认角色(不可删除),则无需创建,可以跳过此步骤。 下面我们将演示如何自定义角色。 登录左边栏Security界面,选择Roles,并且在右上角点击Create role: 1. 我们分别创建了角色名SearchRole,并且,在Cluster permission中给它赋予了相应的安全组权限。 2. 我们给它设定了索引级别的更细粒度的Index permission。 3. 下面还可以设置Document和Field维度的进一步细粒度的权限控制。 4. 点击右下角的Create ,就可以创建好角色SearchRole。
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        云搜索服务
        用户指南
        权限管理
        云搜索服务内实例用户及权限
      • 删除表(DROP TABLE )
        DRDS支持直接连接DBProxy执行DDL语句,本文为您介绍删除表的DDL语句。 注意 仅V5.1.20.0.13及以后版本的实例,支持使用本文介绍的DDL语句。 语法 plaintext DROP TABLE [IF EXISTS] tblname 参数说明 tblname:待删除的数据表名称。 IF EXISTS:如果指定此选项,则当表不存在时不会报错。 注意 V5.1.9.6020.2544以前版本的DRDS实例,默认开启表回收站功能,当您执行DROP TABLE命令后,可以在表回收站中查看、恢复或者彻底删除该表,具体语法说明,请参见表回收站的DDL语句。若您无需使用表回收站功能,则您可以在执行DROP TABLE命令前使用HINT语法关闭回收站模式,具体语法说明,请参见回收站模式删除表。 V5.1.9.6020.2544及以后版本的DRDS实例,是否开启表回收站功能以控制台上分组参数 模块中的enableRecycleBinMode 参数配置与HINT语法指定的recycleBinMode 参数为准,其中,两种方式的参数优先级为控制台分组参数配置 < HINT语法参数配置 。具体参数配置,请参见管理分组参数和回收站模式删除表。 语法示例 示例1:删除单个表 plaintext DROP TABLE mytable; 示例2:如果表存在,则删除该表 plaintext DROP TABLE IF EXISTS mytable;
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        分布式关系型数据库
        开发指南
        DDL语法
        管理数据表的DDL语句
        删除表(DROP TABLE )
      • 新建_编辑可编程对象
        本文将介绍如何新建、编辑可编程对象,数据库可编程对象(Database Programmable Objects)是一种数据库中的对象,允许开发人员创建可自定义的逻辑和功能。 前提条件 已经录入实例并登录实例。数据管理服务支持录入的实例详见添加云数据库、添加公网/直连数据库。 拥有可编程对象的操作权限。 注意事项 数据管理服务目前支持的可编程对象有视图、存储过程、函数、事件、触发器、触发器函数、序列,按数据库类型不同对应显示。 新建/编辑可编程对象时,在点击提交按钮前可先点击DDL按钮查看DDL语句,确认无误后再点击提交。 可视化地新建/编辑可编程对象功能暂时仅限MySQL、PostgreSQL类型数据库。 操作步骤 1. 登录DMS系统。 2. 选择对应的库/模式,进入查询窗口。如何进入查询窗口详见查询指引。 3. 在左侧tab页中,选择可编程对象。 功能介绍 新建可编程对象 新建视图 1. 在视图上右键 ,选择新建视图 ,打开新建视图页面。 2. 在页面按要求输入视图名称、算法、安全性、检查选项、视图定义等信息后,点击提交按钮即可创建视图。 新建存储过程 1. 在存储过程上右键 ,选择新建存储过程 ,打开新建存储过程页面。 2. 在页面按要求输入存储过程名称、确定性、安全性、数据访问类型、注释、存储过程定义等信息后,点击提交按钮即可创建存储过程。
        来自:
      • ALM-14019 DataNode非堆内存使用率超过阈值
        查看DataNode JVM内存使用情况和当前配置 4.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS”。 5.在“基本信息”区域,单击“NameNode(主)”,显示HDFS WebUI页面。 说明 admin用户默认不具备其他组件的管理权限,如果访问组件原生界面时出现因权限不足而打不开页面或内容显示不全时,可手动创建具备对应组件管理权限的用户进行登录。 6.在HDFS WebUI,单击“Datanodes”页签,查看所有告警DataNode节点的Block数量。 7.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS > 配置 > 全部配置”,在“搜索”中,输入“GCOPTS”,确定当前“HDFS>DataNode”的“GCOPTS”内存参数。 对系统进行调整 8.根据步骤6中的Block数量和步骤7中DataNode配置的内存参数,检查当前配置的内存是否不合理。 是,执行步骤9。 否,执行步骤12。 说明 单个DataNode实例上的平均Block数量和DataNode内存的对应关系参考值如下: 单个DataNode实例平均Block数量达到2,000,000,DataNode的JVM参数参考值为:Xms6G Xmx6G XX:NewSize512M XX:MaxNewSize512M。 单个DataNode实例平均Block数量达到5,000,000,DataNode的JVM参数参考值为:Xms12G Xmx12G XX:NewSize1G XX:MaxNewSize1G。 9.按照Block数量和内存对应关系,对DataNode的内存参数“GCOPTS”进行修改。 10.保存配置,选择“概览 > 更多 > 重启服务”。 11.检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤12。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14019 DataNode非堆内存使用率超过阈值
      • 修改CDA网络实例(1)
        接口功能介绍 修改CDA网络实例 接口约束 无 URI POST /v4/ec/cdainstance/update 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cdaID 是 String 指定网络实例ID 123f8a8687294e62b2e4f228bccba3ce cdaCidrV4List 否 Array of Strings V4子网列表,值类型为String ["10.11.12.0/24"] cdaCidrV6List 否 Array of Strings V6子网列表,值类型为String ["2001:da8:201:1512::a269:83a0/128"] cdaName 否 String 云专线名称 ec145v6 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码 取值范围: 800:成功 900:失败 800 errorCode String 业务细分码,为product.module.code三段式码 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 description String 失败时的错误描述,一般为中文描述 traceID String 链路追踪ID 74cb2e661f9545daaac5ee013470fd96 returnObj Object 返回参数 returnObj 表 响应参数说明 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 oplogID String 操作日志id 6d1ad0ba4c64fb880f50cb08943f49f
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      • 告警策略
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何创建编辑告警策略。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台,在左侧导航树单击告警中心 > 告警设置 ,进入告警设置页面。 2. 新建告警策略 1. 在告警设置页面,选择告警策略 页签,单击 新建策略 ,进入新建告警策略对话框。 2. 在新建告警策略对话框,根据以下内容填写基本信息,单击确定完成告警策略设置。 告警对象 选择实例TELEDBX ,并选择对应实例。 沉默周期:指告警发生后如果未恢复正常,间隔多久重复发送一次告警通知。 告警级别:紧急、告警、普通。 告警模板可选择已有模板和手动创建两种方式进行构造。 3. 编辑告警策略 1. 当关闭 已有告警策略的告警启停时 您可单击编辑 ,修改告警策略。 您可单击删除 ,删除该告警策略。 您可勾选多条告警策略,批量删除该告警策略。 您可单击查看详情 ,查看告警策略具体信息。 2. 当打开 已有告警策略的告警启停时,只支持单击查看详情,查看告警策略具体信息。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        实例告警
        告警策略
      • 数据加密机网关部署方案
        数据加密机以透明加密网关模式应用时,数据库加密机部署在业务应用和数据库之间,业务应用通过数据库加密机访问数据库内的敏感数据,数据库加密机根据加密规则自动识别敏感字段并加解密。透明加密网关模式通过网络接入,应用简单修改数据库IP即可接入数据库加密机。 步骤一:启用/禁用实例 禁用状态下,无法进行规则配置,且已经配置的规则将处于未生效的状态。 步骤二:配置加密规则 1. 单击“实例IP”前的按钮,展开对应实例下的所有数据库实例。 2. 选择需要配置加密规则的数据库,单击“操作”列的“配置加密”。 3. 在“表名”下拉框中选择需要配置加密规则的数据库表。 4. 单击“加密配置”,选择需要加密的字段开始配置。 加密规则:对指定表的指定字段进行加密规则配置,配置时可自定义密文字段的名称(密文字段用于存储密文数据),选择加密密钥、加密模式、补丁方式。 参数 参数说明 加密密钥 选择加密密钥,用于对明文数据进行加密 加密字段名称 选择加密字段名称,用于存储密文数据 加密模式 根据需求选择加密模式,支持选择以下三种: ECB CBC FPE 补位方式 选择补位方式,目前仅支持:PKCS5Padding 完整性保护:对指定表的指定字段进行完整性保护规则配置,配置时可自定义完整性保护字段的名称(用于存储校验数据),选择加密密钥。 参数 参数说明 加密密钥 选择加密密钥,用于对明文数据生成校验值 加密字段名称 选择加密字段名称,用于存储校验值数据 模糊查询:对指定表的指定字段进行模糊查询规则配置,配置时可自定义模糊查询列的名称。 参数 参数说明 模糊查询字段名 自定义模糊查询列的名称 脱敏:对指定表的指定字段进行脱敏规则配置,配置了脱敏规则的字段可对数据进行脱敏处理。 参数 参数说明 脱敏算法 支持以下规则: 保留前N后M 保留X到Y 遮盖前N后M 遮盖X到Y 特殊字符前遮盖 特殊字符后遮盖 替换字符 用于遮盖替换敏感数据
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        密码服务
        最佳实践
        数据加密机网关部署方案
      • 从ClickHouse 自建集群迁移数据(方案一)
        本页面介绍从ClickHouse 自建集群迁移数据。 前提条件 1. 创建了目标云数据库ClickHouse实例。详细的操作步骤,请参考创建实例。 2. 创建了用于目标云数据库ClickHouse集群的数据库账号和密码。详细的操作步骤,请参考创建账号。 3. 确保创建的云数据库ClickHouse实例可以访问ClickHouse自建集群。 4. 确保自建ClickHouse集群与创建的云数据库ClickHouse实例具有相同的表结构。 使用 remote 函数进行数据迁移的详细示例 以下是使用云数据库ClickHouse的 remote函数在ClickHouse集群之间迁移数据的详细示例: 假设两个ClickHouse集群:源集群(sourcecluster)和目标集群(targetcluster),它们都具有相同的表结构。 1. 在目标集群中创建接收数据的表: sql CREATE TABLE targetdatabase.targettable ( id UInt64, name String ) ENGINE MergeTree ORDER BY id; 2. 在源集群中执行查询,并使用 remote函数将查询结果插入到目标集群的表中: sql INSERT INTO remote('clickhouse://targetcluster', targetdatabase.targettable) SELECT id, name FROM sourcedatabase.sourcetable; 在上述查询中,从源集群的 sourcetable中选择 id和 name列,并将数据插入到目标集群的 targettable中。 clickhouse://targetcluster:替换为目标集群的连接URL。 targetdatabase.targettable:替换为目标集群中接收数据的数据库和表名称。 sourcedatabase.sourcetable:替换为源集群中要迁移数据的数据库和表名称。 3. 运行上述查询后,源集群将执行查询,并将查询结果插入到目标集群的表中。这样,数据就从源集群迁移到目标集群的表中。 确保源集群和目标集群之间具有网络连接,并且能够相互访问。在执行数据迁移操作时,请考虑网络带宽、延迟和数据量等因素,并确保系统资源足够支持数据迁移过程。 说明 上述示例仅展示了迁移数据的基本原理,具体的表结构和查询逻辑可能因实际情况而异,需要根据实际需求进行相应的调整和配置。
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        云数据库ClickHouse
        ClickHouse数据迁移
        从ClickHouse 自建集群迁移数据(方案一)
      • 下载SQL审计日志
        本章节会介绍如何下载SQL审计日志。 当您开启SQL审计功能,系统会将所有的SQL操作记录下来,并半小时或累积到100MB上传存入日志,方便用户进行下载、查询操作,审计日志的最小计时单位是秒。RDS for MySQL默认关闭SQL审计功能,打开可能会有一定的性能影响。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 在左侧导航栏单击“日志管理”,选择“SQL审计日志”。 步骤 6 在审计日志列表右上方选择时间范围,勾选目标日志,并单击列表左上方的“下载”,批量下载SQL审计日志。 您还可以选择单个审计日志,单击操作列中的“下载”,下载目标SQL审计日志。 说明 批量下载SQL审计日志建议选择不多于6个文件下载,由于浏览器的并发请求数的限制,可能会导致文件下载不全。 步骤 7 SQL审计日志内容如下图所示。字段说明请参考下表。 SQL审计日志内容如下图所示。 图 MySQL审计日志 表 审计日志字段说明 参数 说明 recordid 审计日志单条记录的记录ID,记录审计日志的每条SQL的唯一global id。 connectionid 该条记录执行的会话ID,与show processlist中的ID一致。 connectionstatus 会话状态,常见为执行语句的错误返回码,普通执行成功返回0。 name 记录类型名称,通常情况下dml,ddl操作均为QUERY, 连接断开为CONNECT和QUIT。 timestamp 记录的UTC时间。 commandclass 执行的SQL命令类型,内部为解析得到的SQL类型,例如select,update(连接断开不存在该项)。 sqltext 执行的SQL具体内容(连接断开审计不存在该项)。 user 登录的账户。 host 登录的host,当本地登录时为localhost,远程登录为空。 externaluser 代理用户名称。 ip 通过远程连接的客户端IP,本地连接为空。 defaultdb 执行SQL时默认的数据库。 结束
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        下载SQL审计日志
      • 配置总览
        服务信息 说明 示例 单元组 服务所属的单元组,即路由规则分组。 订单业务 站点 服务所属的站点。 北京站点 服务类型 组件类型,或者应用所属的单元。 组件类型:应用网关/数据库/消息。 应用所属的单元:业务单元名称及路由范围。 应用网关 北京业务单元[0,499] 服务名称 组件或者应用服务名称,例如数据源名称。 广州订单数据库 服务地址 组件或者应用服务地址,例如数据库服务地址。 192.168.0.:3306 服务状态 组件或者应用的状态。 在线:探测组件实例状态为在线。 离线:探测组件实例状态为离线。 已配置:组件已配置。 未配置:组件未配置。 在线 操作 查看组件服务的详细信息。
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        应用高可用
        用户指南
        应用容灾多活
        资源管理
        配置总览
      • 启动服务
        本文介绍了如何启动科研服务。 前置要求 1. 科研服务处于“停止”状态才可以启动。 2. 科研服务所使用的模型和模型版本需在就绪状态。 3. 科研服务所配置的规格和实例数量不得超过配额和队列资源限制,否则将无法创建服务实例。 操作步骤 1. 登录科研助手控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中,选择【科研服务】。 3. 在【科研服务】页面中,在需要启动的科研服务的操作栏点击【启动】。 4. 点击【启动】后将弹出二次确认框,输入“确认启动”,科研服务将立即启动。
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        科研助手
        用户指南
        科研服务
        启动服务
      • 告警策略
        选项 含义 策略名称 自定义的名称,不能为空。只能输入字母,数字,下划线,短横线,汉字。输入长度不能超过512个字符。 告警等级 定义告警等级,分为“轻微”、“严重”。 告警策略类型 分“单机”、“聚合”。单机指单实例指标告警,聚合指组件下所有实例聚合指标告警。 监控项 选择需要监控的“监控项”。被选中监控项的信息,会显示在右侧。 指标集 选择需要监控的“指标集”。被选中指标集的信息,会显示在右侧。
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        应用性能管理
        用户指南
        告警管理
        告警策略
      • VIP管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、编辑和删除VIP。 用户可以连接VIP去访问实例数据库。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台。 2. 在左侧导航树上,选择资源管理 > VIP管理 ,进入VIP管理 页面。 3. 添加VIP 1. 在VIP管理页面,单击添加VIP,出现添加VIP对话框。 2. 在添加VIP 对话框,选择IP类型 ,输入IP地址 ,单击确定完成VIP添加。 4. 编辑VIP 在VIP管理页面,单击目标VIP所在行的编辑 ,对VIP进行修改。 5. 删除VIP 单击目标VIP所在行的删除 ,可删除该条VIP。 说明 只能删除未启用状态且未被实例节点使用的的VIP。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        VIP管理
      • 提交工单显示主机cpu或者内存不足
        本文为您介绍提交工单显示主机cpu或者内存不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象 提交工单时提示主机资源不足。 原因分析 通过查看错误日志发现需要的主机资源远超主机本身规格,实例主机规格是(96C256G),内存不够。 但是统计发现实例主机使用的资源是192G,与dcp计算的相差甚大。 解决方案 调整配置库的cgroupcluster表数据,降低比例。 use dcp select oversalerate from cgroupcluster update cgroupcluster set oversalerate200;
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        分布式融合数据库HTAP
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        常见问题
        提交工单显示主机cpu或者内存不足
      • 操作类
        本节主要介绍操作类问题 如何判断数据迁移任务可以停止? 通常,在业务割接完成后,为了防止源数据库的操作继续同步到目标数据库,造成数据覆盖问题,您可选择结束迁移任务。结束之前您需要确认完成以下几点: 1、请您确认至少在业务低峰期有过一次完整的数据对比。 2、完成业务割接。 a. 先中断业务(如果业务负载非常轻,也可以尝试不中断业务)。 b. 在源数据库端执行如下语句(此处以MySQL为例,其余引擎可以参考《数据库复制服务最佳实践》),并观察在15分钟内若无任何新会话执行SQL ,则可认为业务已经完全停止。 show processlist 说明 上述语句查询到的进程列表中,包括DRS迁移实例的连接,您需要确认除DRS迁移实例的连接外无任何新会话执行SQL,即可认为业务已经完全停止 c. 实时同步时延为0,并稳定保持一段时间;同时,您可以使用数据级对比功能,进行割接前的最后一次数据级对比,耗时可参考之前的对比记录。 如果时间允许,则选择全部对比。 如果时间不允许,则推荐对比活跃表,关键业务表,第二步对比多次存在差异的表等。 d. 确定系统割接时机,业务系统指向目标数据库,业务对外恢复使用。 3、结束迁移任务,该操作仅删除了迁移实例,迁移任务仍显示在任务列表中,您可以进行查看或删除。 多对一的场景约束及操作建议? 因业务需要,不同实例、不同表的数据需要进行合并时,数据库复制服务提供的数据迁移和实时同步均支持多对一的场景。 操作建议 1、为避免创建任务过程中出现空间不足问题,建议提前计算源数据库的数据量总和,根据该总和一次性规划目标实例的磁盘空间,剩余磁盘空间需大于源库实际数据量大小的总和(例如“源系统1”数据量大小为1GB,“源系统2”数据量大小为3GB,“源系统3”数据量大小为6GB,则目标实例的剩余磁盘空间应该大于10GB)。 2、对于MySQL引擎,目标端参数的设置需要考虑整体资源的提升,建议使用第一个任务的参数对比功能中“常规参数”的“一键修改”(其中maxconnections除外),而“性能参数”应该结合目标端实际规格做相应的手工设置。 3、对于多对一同步任务场景,由于该场景是一个一个任务逐步创建的,后面创建任务时可能会造成已创建任务的同步阻塞,为了避免这个情况发生,请注意创建技巧。 每个同步任务都会涉及创建索引步骤,而创建索引时数据库可能会导致Schema锁进而阻塞Schema下的其他表的数据同步,从而导致后创建的任务可能在索引创建阶段对已经同步中的任务阻塞一段时间,我们可以选择在创建同步任务最后设置为“稍后启动”,这样设定在业务低峰期后创建任务,从而避免后创建任务的索引创建对已有任务的同步阻塞。 4、如果涉及表级汇集的多对一同步任务,则不支持DDL,否则会导致同步全部失败。 图 参数对比 场景一:多对一数据迁移 数据迁移是以整体数据库搬迁为目的,可以实现实例级多对一迁移,不支持源端具有同名的数据库,不支持库名映射。 图 多对一数据迁移 场景二:多对一实时同步 实时同步不同于数据迁移,是维持不同业务之间的数据持续性流动,可以实现表级数据多对一同步,并支持库级映射。 图 多对一实时同步 操作流程 创建任务时,为方便多对一任务间的相互识别,请在创建顺序上确保第一个任务进入全量迁移后再创建第二个任务。 图 操作流程
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        数据库复制
        常见问题
        操作类
      • ALM-19009 HBase服务进程直接内存使用率超出阈值
        本章节主要介绍ALM19009 HBase服务进程直接内存使用率超出阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测HBase服务直接内存使用状态,当检测到HBase服务直接内存使用率超出阈值(最大内存的90%)时产生该告警。 直接内存使用率小于阈值时,告警恢复。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名HBase1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19009 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 HBase可用的直接内存不足,可能会造成内存溢出导致服务崩溃。 可能原因 该节点HBase服务直接内存使用率过大,或配置的直接内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,选中“告警ID”为“19009”的告警,查看“定位信息”中的角色名以及确认主机名所在的IP地址。 告警上报的角色是HMaster,执行步骤2。 告警上报的角色是RegionServer,执行步骤3。 2.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 实例”,单击告警上报的HMaster,进入实例“概览”页面,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU和内存 > HMaster堆内存使用率与直接内存使用率统计” ,单击“确定”,查看HBase服务进程使用的直接内存是否已达到HBase服务进程设定的最大直接内存的90%。 是,执行步骤4。 否,执行步骤8。 3.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 实例”,单击告警上报的RegionServer,进入实例“概览”页面,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU和内存 > RegionServer堆内存使用率与直接内存使用率统计” ,单击“确定”,查看HBase服务进程使用的直接内存是否已达到HBase服务进程设定的最大直接内存的90%。 是,执行步骤4。 否,执行步骤8。 4.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 配置”,单击“全部配置”, 选择“HMaster/RegionServer > 系统”,查看“GCOPTS”参数中是否存在“XX:MaxDirectMemorySize”。 是,执行步骤5。 否,执行步骤6。 5.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 配置”,单击“全部配置”, 选择“HMaster/RegionServer > 系统”,在“GCOPTS”中把参数“XX:MaxDirectMemorySize”删除。 6.看告警信息,是否产生“ALM19008 HBase服务进程堆内存使用率超出阈值”告警。 是,参考“ALM19008 HBase服务进程堆内存使用率超出阈值”处理告警。 否,执行步骤8。 7.观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤8。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19009 HBase服务进程直接内存使用率超出阈值
      • 使用须知
        环境要求 实时同步对环境有一些特定的要求,请确保环境配置满足以下条件。该类型的要求系统会自动检查,并给出处理建议。 表 环境要求 类型名称 使用限制 (DRS自动检查) 数据库权限设置 源数据库帐户需要具备如下权限: SELECT、SHOW VIEW、EVENT、LOCK TABLES、REPLICATION SLAVE、REPLICATION CLIENT。 提供的目标数据库帐号必须拥有如下权限: SELECT、CREATE、DROP、DELETE、INSERT、UPDATE。 RDS for MySQL实例的root帐户默认已具备上述权限。 同步对象约束 支持表、主键索引、唯一索引、普通索引、存储过程、视图、函数的同步,不支持事件、触发器的同步。 库映射时源库中不允许存在存储过程、视图、函数对象。 映射的库中不允许存在除表外的对象且在同步过程中不允许创建这些对象,否则会导致同步任务失败。 不支持非MyISAM和非InnoDB表的同步。 不支持已选择的表与未选择的表之间互相rename的DDL操作,否则会导致同步任务失败。 源数据库要求 MySQL源数据库的binlog日志必须打开,且binlog日志格式必须为Row格式。 在磁盘空间允许的情况下,建议源数据库binlog保存时间越长越好,建议为3天。 源数据库expirelogsdays参数值为0,可能会导致同步失败。 增量同步时,必须设置MySQL源数据库的serverid。如果源数据库版本小于或等于MySQL5.6,serverid的取值范围在2-4294967296之间;如果源数据库版本大于或等于MySQL5.7,serverid的取值范围在1-4294967296之间。 源数据库中的库名不能包含:' /"以及非ASCII字符。 源数据库中的表名、视图名不能包含:'<>/"以及非ASCII字符。 源数据库中的库名和库映射的名称不允许为iblogfile。 不支持非MyISAM和非InnoDB的表同步到RDS。 数据库映射时,源库中存在视图、存储过程等对象,可能会导致实时同步失败。 目标数据库要求 目标数据库实例的运行状态必须正常,若数据库实例是主备实例,复制状态也必须正常。 目标数据库实例必须有足够的磁盘空间。 除了MySQL系统数据库之外,当目标库和源库同名时,目标数据库中若存在与源库同名的表,则表结构必须与源库保持一致。 目标数据库的字符集必须与源数据库一致。 目标数据库的时区设置必须与源数据库一致。 DRS同步时会有大量数据写入目标库,目标库maxallowedpacket 参数过小会导致无法写入,建议将目标库maxallowedpacket参数值设置为大于100MB。 同步的对象中包含引擎为MyISAM的表,则目标数据库sqlmode不能包含noenginesubstitution参数,否则可能会导致同步失败。 映射到目标库中的库名不能包含:“.”、 “ ”、“”、和“'”。
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        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时同步
        使用须知
      • 设置告警规则
        本节介绍了如何创建云数据库TaurusDB实例的告警规则。 操作场景 通过设置TaurusDB告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,及时了解TaurusDB运行状况,从而起到预警作用。 设置TaurusDB的告警规则,包括设置告警规则名称、服务、维度、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。 创建实例告警规则 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“管理与部署 > 云监控服务”,进入“云监控服务”信息页面。 步骤 3 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 选择目标实例,单击实例名称左侧的,选择操作列的“创建告警规则”。 图 创建实例告警规则 步骤 5 在“创建告警规则”页面,配置相关参数。 1. 配置告警规则的基本信息。 表 配置规则信息 参数 参数说明 名称 系统会随机产生一个名称,用户也可以进行修改。取值样例:alarmb6al 描述 告警规则描述(此参数非必填项)。 2. 配置告警内容参数。 表 配置告警内容参数 参数 参数说明 触发规则 根据需要可选择关联模板、导入已有模板或自定义创建。 选择“关联模板”后,所关联模板内容修改后,该告警规则中所包含策略也会跟随修改。 选择“自定义创建”后,可根据实际需求配置告警策略及告警级别。 模板 选择需要导入的模板。您可以选择系统预置的默认告警模板,或者选择自定义模板。 告警策略 触发告警规则的告警策略。告警规则内最多可添加50条告警策略,若其中一条告警策略达到条件都会触发告警。 3. 配置告警通知参数。 表 配置告警通知 参数 参数说明 发送通知 配置是否发送邮件、短信、HTTP和HTTPS通知用户。 通知方式 根据需要可选择通知组或主题订阅两种方式。 通知组 需要发送告警通知的通知组。 通知对象 需要发送告警通知的对象,可选择“云帐号联系人”或主题。 云帐号联系人:注册帐号时的手机和邮箱。 主题:创建主题后,您需要单击主题列表操作栏的添加订阅按钮,添加通知方式。 生效时间 该告警规则仅在生效时间内发送通知消息。如生效时间为08:0020:00,则该告警规则仅在08:0020:00发送通知消息。 触发条件 可以选择“出现告警”、“恢复正常”两种状态,作为触发告警通知的条件。 4. 配置归属企业项目和标签。 表 配置规则信息 参数 参数说明 归属企业项目信息 告警规则所属的企业项目。只有拥有该企业项目权限的用户才可以查看和管理该告警规则。 标签 使用标签可以方便识别和管理您拥有的数据库服务资源。 步骤 6 单击“立即创建”,告警规则创建完成。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        监控指标与告警
        设置告警规则
      • 基本使用类
        本节介绍了查看存储容量的方法。 查看TaurusDB的存储容量 TaurusDB是存储计算分离架构,数据存储在共享存储系统中,共享存储容量可以通过管理控制台看到,详情请参考如下步骤操作,数据每30分钟更新一次。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 5 在基本信息页面的“存储“存储/备份空间”模块可以看到当前实例占用的共享存储容量。 说明 TaurusDB存储容量的计算与传统MySQL有一定的区别,与传统MySQL使用(数据大小+索引大小+空闲空间)计算的容量数据会有一定的差别。 如果要查询精确的存储使用量,可以使用管理控制台查询或者连接TaurusDB数据库后,执行show spaceusage;命令查看当前数据使用的存储容量,该值为精确值,非估算值。 图 查看存储容量 共享存储 显示的使用状况就是该实例购买的包周期的共享存储容量及目前数据已占用的容量。 如果已使用空间超过购买的共享存储容量,TaurusDB会自动扩容,无需担心磁盘满带来的业务问题。 自动扩容的空间会按照按需使用的收费标准收取,建议超出后使用磁盘容量变更功能扩展包周期的存储容量。 备份空间: 系统会赠送一份与包周期或按需存储容量相同大小的备份空间。 执行show spaceusage;命令查看存储容量,其值等于表数据、表预分配空间、分区预分配空间、Binlog、Redolog和Undolog之和,详情见下表: 条目 查看方式 说明 表数据 select sum(datalength+indexlength+datafree) from informationschema.tables; 传统MySQL的容量计算方式,该语句依赖统计数据的精准度,在统计数据未更新时可能会有偏差。 表预分配空间 select count() from informationschema.tables; 每张表会预分配4MB空间,该语句查询出表的数量乘以4MB就是总的表预分配空间。 分区预分配空间 select count() from INFORMATIONSCHEMA.PARTITIONS where PARTITIONNAME is not null; 每个分区会预分配4MB空间,该语句查询出分区的数量乘以4MB就是总的分区预分配空间。 Binlog show binary logs; 将所有binlog的文件大小相加。 Redolog show lsninfo; flushedtodisklsn truncatelsn Undolog 无法直接查看 需要时可咨询客服人员。
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        云数据库TaurusDB
        故障排除
        基本使用类
      • 产品定义
        本章节介绍了什么是云硬盘备份,以及该产品的架构和基本功能模块。 云硬盘备份简介 该服务目前仅提供给部分存量用户使用,云服务备份(CBR)服务融合了云硬盘备份(VBS),新用户请前往云服务备份进行使用。 云硬盘备份(CTVBS,Volume Backup Service)简称VBS,提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护服务,支持利用备份数据恢复弹性云主机数据,有效保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 云硬盘备份提供申请即用的备份服务,使您的数据更加安全可靠。例如,当云硬盘出现故障或者人为错误导致数据误删时,可以自助快速恢复数据。 云硬盘备份对于首次备份的云硬盘,系统默认执行全量备份。已经执行过备份并生成可用备份的云硬盘,系统默认执行增量备份。无论是全量还是增量备份都可以快速、方便地将云硬盘的数据恢复至备份所在时刻的状态。云硬盘备份会在备份过程中自动创建快照并且为每个磁盘保留最新的快照。如果该磁盘已备份,再次备份后会自动将旧快照删除,保留最新的快照。
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        产品定义
      • 防火墙配置示例
        本文为您解释防火墙规则配置示例。 与弹性云主机不同,每台轻量云主机都可以配置一套独立的防火墙规则,不同的轻量型云主机之间的防火墙规则不受干扰。您可根据实际业务需求设置防火墙规则。如下示例中,出方向默认全通,仅介绍入方向规则配置方法。 允许外部访问指定端口 场景举例 部署业务之后,为了让指定业务端口(例如:3300)可以被外部访问,您可以添加防火墙规则。 防火墙配置方法 方向 协议 / 应用 端口 源地址 入方向 TCP 3300 0.0.0.0/0 仅允许特定IP地址远程连接轻量型云主机 场景举例 为了防止轻量型云主机被网络攻击,用户可以修改远程登录端口号,并设置防火墙规则只允许特定的IP地址远程登录到轻量型云主机。 防火墙配置方法 以仅允许特定IP地址(例如,192.168.0.4)通过SSH协议访问Linux操作系统的轻量型云主机的22端口为例,防火墙规则如下所示。 方向 协议 / 应用 端口 源地址 入方向 SSH(22) 22 IPv4CIDR 例如:192.168.0.4/24 轻量型云主机作Web服务器
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        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        防火墙配置示例
      • 启动目的端
        本章介绍如何启动目的端。 本节介绍在设置目的端时,持续同步选择“是”,全量复制完成后,手动启动目的端的方法。 在设置目的端时,持续同步选择“否”,您可以跳过本节,系统会自动启动目的端,无需手动操作。 操作场景 您可以启动处于“持续同步”状态中的服务器,启动后会停止数据持续复制。 启动后如果还需要持续同步,请单击“同步”进行数据持续同步。 建议您在启动前单击“克隆目的端”克隆出一台新的弹性服务器进行测试,测试无误后启动目的端。克隆出的服务器只能和目的端服务器在同一可用区,但可以处于另外一个VPC中。 操作步骤 1. 登录主机迁移服务管理控制台。 2. 在左侧导航树中,选择“迁移服务器”,进入迁移服务器列表页面。 3. 在迁移服务器列表页面找到已复制完成并持续同步的服务器,在“操作”列,单击“启动目的端”。或勾选已复制完成并持续同步的服务器,单击服务器名称/ID上方的“启动目的端”。 4. 在弹出的“启动目的端”窗口,单击“确定”。 5. “迁移实时状态”为“已完成”,说明已启动目的端,整个迁移操作已完成。
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        主机迁移服务SMS
        用户指南
        迁移服务器管理
        启动目的端
      • 概述
        本文将为您介绍什么是模板。 资源编排ROS 模板是用于创建、更新天翼云 资源编排ROS 资源栈的标准化配置脚本,作为资源部署的核心 “蓝图”,它采用 Terraform 的 HCL(HashiCorp Configuration Language)作为配置语法。 借助 HCL 的结构化语法特性,能够清晰定义资源栈所需的资源类型(如计算实例、存储服务、网络配置等)、具体参数(如实例规格、存储容量、网络地址等)及资源间依赖关系,确保资源部署逻辑具备可追溯性和可读性。 基于模板,用户无需手动逐一配置资源,可快速生成一致性的资源栈,同时支持后续对资源栈进行统一更新与管理,有效简化天翼云资源部署流程,提升操作效率与配置准确性,适配从简单到复杂场景的资源自动化管理需求。
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        资源编排ROS
        模板参考
        概述
      • 数据库连接失败(Communications link failure)
        本页为全量迁移/同步阶段报数据库连接失败(Communications link failure)错误的场景、关键词、可能原因和修复方法建议。 场景描述 包含全量迁移/同步的任务,在进行全量迁移时失败,错误日志信息包含“Communications link failure The last packet sent successfully to the server was 0 milliseconds ago. The driver has not received any packets from the server”。 关键词 Communications link failure 可能原因 访问源库或目标库时建立连接失败。 修复方法 1. 检查源库或目标库是否处于正常运行状态。 2. 检查源库或目标库与DTS实例之间的网络是否正常连通。 3. 检查DTS的实例IP是否在源库或目标库远程访问的白名单中。 4. 恢复数据库正常连接后,重启任务。
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        数据传输服务DTS
        故障排除
        失败案例
        全量迁移/同步案例
        数据库连接失败(Communications link failure)
      • 简介
        方案介绍 当您购买了一台物理机后,了解其运行状态一定是您的迫切需求,天翼云物理机和云监控服务结合使用,自动收集物理机的CPU、内存、磁盘以及网络使用情况等监控指标,以便您及时了解物理机实例运行状况和性能。 本手册基于天翼云物理机和云监控服务实践所编写,指导您完成物理机的主机监控配置。 应用场景 新创建物理机场景 当您新建一台物理机时,可以利用CloudInit自动安装Agent,实现主机监控。 已有物理机场景 对于已有的物理机,您需要手动安装并配置Agent以实现主机监控。 约束和限制 Agent插件目前仅支持64位Linux操作系统的物理机实例。 用户私有镜像不在支持范围内。
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        物理机 DPS
        最佳实践
        物理机监控配置实践
        简介
      • 变更
        本章节主要介绍数据治理中心 DataArts Studio的变更操作。 规格变更 “数据治理中心 DataArts Studio(基础包)初级版”,可升级为“数据治理中心 DataArts Studio(基础包)企业版”。 如需升级,请登录DataArts Studio控制台,进入“实例列表”,找到需要升级的DataArts Studio实例,单击“升级”,然后根据页面提示购买更高规格的版本并完成支付即可。 DataArts Studio增量包CDM目前不支持升级操作,如果需要使用高版本则需要重新创建。 扩容 数据治理中心 DataArts Studio不涉及此项功能。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        计费说明
        变更
      • 删除参数模板
        本节主要介绍删除参数模板 您可删除废弃的参数模板。 使用须知 默认参数模板和应用在实例中的参数模板不可被删除。 参数模板删除后不可恢复,请谨慎操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在左侧导航树,单击“参数模板管理”。 步骤 5 在“参数模板管理”页面,选择对应实例类型下需要删除的参数模板,选择“更多 > 删除”。 步骤 6 在弹出框中单击“是”,删除该参数模板。
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        文档数据库服务
        用户指南
        参数模板管理
        删除参数模板
      • 读写外部PostgreSQL数据(postgres_fdw)
        本小节主要介绍RDSPostgreSQL的postgresfdw插件使用方法。 操作场景 RDSPostgreSQL支持 postgresfdw插件,它可以被用来访问存储在外部PostgreSQL服务器中的数据。 前提条件 请确保您的实例内核大版本满足,本插件所支持的内核版本,请参考支持的版本插件列表。 注意事项 请确保目标数据库的网络与您的数据库实例互通。 插件使用 安装插件 sql CREATE EXTENSION IF NOT EXISTS postgresfdw; 卸载插件 sql DROP EXTENSION IF EXISTS postgresfdw; 使用示例 sql 1.创建外部服务器。 CREATE SERVER foreignserver FOREIGN DATA WRAPPER postgresfdw OPTIONS (host ' ', dbname ' '); 2.需要使用 CREATE USER MAPPING 定义的用户映射来标识将在远程服务器上使用的角色: CREATE USER MAPPING FOR root SERVER foreignserver OPTIONS (user 'root', password ' '); 3.同步外部表数据到本地表中。 CREATE FOREIGN TABLE foreigntable ( userid integer NOT NULL, name text ) SERVER foreignserver OPTIONS (schemaname 'public', tablename 'users'); 4.查看数据结果 select from foreigntable; IP:目标数据库的IP地址。 DBPORT:目标数据库实例的端口。 DBNAME:目标数据库名称。 USERNAME:目标数据库用户名称。 ROOTPWD:目标数据库root用户密码。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        插件管理
        读写外部PostgreSQL数据(postgres_fdw)
      • 创建应用用户
        本节主要介绍分布式消息服务Kafka如何创建应用用户 场景描述 用户:主要用于规定生产消费指定加密主题的策略而需要,例如规定用户A可生产消费加密Topic1,用户B可生产消费加密Topic2,用户C可生产消费加密Topic1、Topic2,则需要为这三个用户创建用户,并分配加密主题权限。 操作步骤 (1)登录管理控制台。 (2)进入Kafka管理控制台。 (3)在实例列表页在操作列,目标实例行点击“管理”。 (4)点击“用户管理”后进入用户管理页面,点击新建用户。 (5)在 新建用户的窗口中填入集群名、用户、密码、描述,然后保存。 批量创建用户 (1)登录管理控制台。 (2)进入Kafka管理控制台。 (3)在实例列表页在操作列,目标实例行点击“管理”。 (4)点击“用户管理”后进入应用用户管理页面。 (5)点击“批量创建用户”后,出现如下上传文件界面,文件格式件批量下载说明。 (6)点击“上传”完成批量创建。 下载批量创建用户模板 (1)登录管理控制台。 (2)进入Kafka管理控制台。 (3)在实例列表页在操作列,目标实例行点击“管理”。 (4)点击“用户管理”后进入用户管理页面。 (5)点击“下载模板”右侧下拉倒三角“下载模板”,内容如下图。 (6)参数说明。 参数 说明 username 用户名 password 密码 description 备注或描述
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        用户管理
        创建应用用户
      • 收缩数据库
        本节包含收缩数据库的相关内容。 操作场景 使用存储过程收缩指定数据库的数据文件和日志文件的大小,以释放磁盘部分空间。 rdsshrinkdatabase:收缩指定数据库的全部文件。 rdsshrinkdatabaselog :收缩指定数据库的日志文件。 前提条件 收缩数据库前,确保实例要预留足够的磁盘空间。 成功连接RDS for SQL Server实例。通过SQL Server客户端连接目标实例。 收缩数据库 步骤 1 执行以下命令,进行数据库收缩。 EXEC [master].[dbo].[rdsshrinkdatabase] @DBName'myDbName'; 表832 参数说明 参数 说明 myDbName 收缩指定数据库的数据库名称。如果未指定,默认收缩所有数据库。 步骤 2 执行成功后,系统会显示执行进度,并最终进行如下提示: plaintext RDSProcessSuccessful: Shrink Database Done. 结束 收缩日志文件 执行以下命令,收缩目标数据库的日志文件。 EXEC [master].[dbo].[rdsshrinkdatabaselog] @dbname; @dbname: 目标数据库。 示例 1. 执行以下命令,对dbtest2数据库进行收缩。 EXEC [master].[dbo].[rdsshrinkdatabase] @DBName 'dbtest2'; 执行结果如下图所示: 2. 执行以下命令,对所有数据库进行收缩。 EXEC [master].[dbo].[rdsshrinkdatabase]; 3. 执行以下命令,收缩数据库testdb的日志文件。 EXEC [master].[dbo].[rdsshrinkdatabaselog]@dbname'dbtest3';
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        存储过程的使用
        收缩数据库
      • 欠费与退订说明
        欠费 当您的账户余额不足以支付账单金额,且应用容灾多活处于欠费状态时,系统将限制您登录控制台且无法通过API进行配置、切流等操作。 在欠费期间,应用容灾多活不会对您的数据做任何变动,但会持续进行计费。 您可以通过账号充值的方式,恢复正常使用。 注意 云公司将保留该实例资源、继续存储客户的数据十五(15)日(即自操作权限被暂停之日的暂停开始时刻至第十五(15)日相同时刻为期限届满); 如前述十五(15)日期间届满仍未充值、缴纳足额服务费用,云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源,并删除实例数据。 停止计费 若您需要马上停止所有计费,请删除您已创建的应用系统数据,在成功删除后我们将停止服务计费。 注意 删除应用系统后,数据无法恢复,请谨慎操作! 退订 退订规则 产品退订相关规则详细参见:退订规则说明。 退订前提 在您退订应用容灾多活前,您需先删除所有的应用系统。 退订操作 进入应用高可用控制台,点击应用多活概览 菜单,点击右上角的退订按钮即可退订应用容灾多活。 注意 删除应用系统后,数据无法恢复,请谨慎操作! 退订成功后,不可登录到控制台或者通过OpenAPI进行相关操作。
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        应用高可用
        购买指南
        应用容灾多活计费说明
        欠费与退订说明
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