本节介绍天翼云智能语音交互产品定义。 什么是智能语音交互 天翼云智能语音交互产品可广泛应用于语音交互等各类场景。 服务需要用户通过调用API接口，然后返回结果，用户需要通过编码将识别结果对接到业务系统或保存成文件。 当前智能语音交互产品提供了以下服务： 语音合成

本节为您介绍云迁移服务功能特性。 评估和规划 云迁移服务可以调研和评估用户原有的业务环境，包括主机资源、应用程序、数据存储和中间件等。云迁移服务还可针对用户目标云环境及资源提供建议和规划，并帮助用户确定最佳迁移策略和上云路径。 自动化迁移 云迁移服务提供服务器迁移、数据库迁移以及数据迁移的自动化迁移工具和技术，帮助用户将源端业务系统从他云或本地环境自助迁移到天翼云。 数据迁移和同步 云迁移服务支持将大量数据和数据库从他云或本地环境迁移到天翼云，同时在数据迁移过程中提供实时的数据稽核与修复功能，确保数据在迁移过程中的完整性与一致性。 资源规划管理 云迁移服务为用户提供了统一的采集模板，具备离线和在线两种模式来发现资源任务。这个服务可以将不同的主机、对象存储和数据库资源纳入平台管理，方便用户进行后续的具体迁移操作和管理。用户可以使用这个功能来收集和整理各种资源，以便更好地进行迁移任务和管理各项操作。 迁移整体调度 云迁移服务通过提供用户自定义迁移计划与迁移组的方式，将服务器、数据库、对象存储等资源自定义整合成一个调度任务，通过云迁移服务的整体调度能力实现批量管理、开始与暂停监控迁移任务，优化用户迁移效率，加快上云速度。

天翼云手机是通过虚拟化技术在云端运行的安卓手机实例,手机上的应用可以在云上虚拟手机中运行。作为一款新型应用,云手机对传统手机起到了延伸和拓展作用,畅享移动办公、手机游戏和娱乐,企业客户也可以通过配备的全方位管控能力,实现对云端办公环境的安全管控。

策略名称 策略描述 分布式容器云平台CCE Oneadmin 分布式容器云平台CCE One默认管理员策略，拥有所有权限（适用于一类节点资源池） 分布式容器云平台CCE Oneuser 分布式容器云平台CCE One默认使用者策略，对应用拥有治理权限（适用于一类节点资源池） 分布式容器云平台CCE Oneviewer 分布式容器云平台CCE One默认查看者策略，对应用仅拥有只读权限（适用于一类节点资源池）

此小节介绍云堡垒机应用场景。 任何企业都需要安全运维管理和审计，故任何企业都需要云堡垒机。云堡垒机能适用于各种企业运维场景，特别针对企业员工数量复杂、企业资产数量繁杂、人员运维权限交叉、企业运维方式多样等场景。 严要求的审计合规场景 例如保险和金融行业，具有大量个人信息数据和金融资金操作行为，以及大量第三方机构代为运作，可能存在巨大违规操作、滥用职权等非法运作风险。 通过在云上部署云堡垒机系统，单点登录入口，集中管理账户和资源，部门权限隔离，核心资产多人审核授权，敏感操作二次复核授权，健全的运维审计机制，能够为高风险行业提供严要求审计功能，满足行业监管要求。 高效稳定的运维场景 例如极速发展的互联网企业，大量经营数据等敏感信息，暴露在公网，且由于服务高度公开，存在高度数据泄露风险。 云堡垒机在远程运维过程中，隐藏资产真实地址，解决远程运维资产信息暴露问题。同时提供全面的运维日志，为审计运维和代运维人员的操作行为，提供有效监控，减少网上安全事故，助力企业长久稳定发展。 大量资产和人员管理场景 随着民生政务和传统企业集团的上云管理，云上人员账户数量不断增加，以及云上服务器、网络设备等资产数量也成倍增涨。同时很多企业为解决人力不足的问题选择把系统运维转交给系统供应商或第三方代维商进行，由于涉及提供商、代维商过多，人员复杂流动性又大，对操作行为缺少监控带来的风险日益凸显。 云堡垒机针对大量用户和大量资产，可海量容纳庞大人员和资源数据，运维人员单点登录，解决运维人员维护多台资产效率低，易出错的问题。同时通过制定细粒度权限控制，资源操作全程记录，可审计全量用户操作行为，并对事故问题进行有效追溯，确保有效定责。此外，系统桌面实时呈现运维全景，并可接收异常行为告警通知，确保人员无法越权操作。

梳理项 说明 操作建议 网站和业务信息 网站或应用业务每天的流量带宽峰值情况，包括Mbps 根据日常业务高峰判定风险时间段 若有接入CDN可从CDN流量分析统计获取相应业务数据，作为DDoS高防（边缘云版）的业务带宽评估和购买套餐的选择依据。 业务的主要受众群体（如访问用户的主要地理区域信息） 判断非法攻击来源。 方便根据地理区域信息配置防护策略。 源站是否部署在非中国内地地域 判断业务实例是否符合最佳网络架构。 可在后续选择资源池防护时提供指导依据。 请求协议（如HTTPS） 无 若业务使用HTTPS协议需要上传证书。 业务端口 判断源站使用的端口是否在DDoS支持的范围内 无。 业务是否需要支持IPv6协议 根据源站服务器网络架构及业务开通情况判断是否需要支持IPv6 如果您的业务需要支持IPv6协议，可在域名接入配置中选择开启IPv6支持。 源站服务器的操作系统及所使用的Web服务中间件（Nginx、IIS等） 判断源站服务器是否存在防火墙ACL访问控制策略，避免源站误拦截DDoS高防（边缘云版）回源IP转发的流量。 如果有，需要在源站上设置放行DDoS高防（边缘云版）的回源IP。 业务是否存在空连接 例如，服务器主动发送数据包防止会话中断这类情况接入DDoS高防（边缘云版）后可能影响正常业务。 无。 业务交互过程 了解业务交互过程及其处理逻辑，以便后续配置针对性防护策略。 无。 业务及攻击情况 业务类型及业务特征（例如，游戏、棋牌、网站、App等业务） 便于在后续攻防过程中分析攻击特征。 无。 业务流量（入方向） 帮助后续判断是否包含恶意流量。 无。 业务流量（出方向） 帮助后续判断是否遭受攻击，并且作为是否需要额外业务带宽扩展的参考依据。 无。 单IP的入方向流量范围和连接情况 帮助后续判断是否可针对单个IP制定限速策略。 业务是否遭受过大流量攻击及攻击类型 根据历史遭受的攻击类型，设置针对性的DDoS防护策略。 无。 业务遭受过最大的攻击流量峰值 根据攻击流量峰值判断DDoS高防（边缘云版）功能规格的选择。 无。 业务是否遭受过CC攻击及最大攻击峰值 通过分析历史攻击特征，配置CC防御策略。 更多信息可参见 业务是否提供API接口服务 无。 提供信息为配置访问策略作为指导依据。 业务是否已完成压力测试 评估源站服务器的请求处理性能，作为后续业务异常判断条件之一。 无。

本文主要介绍等保合规能力说明。 查项分类 安全控制点 等保合规检查项 风险等级参考 云防火墙CFW提供的对应能力说明 相关功能介绍 安全通信网络 网络架构 应避免将重要网络区域部署在边界处，重要网络区域与其他网络区域之间应采取可靠的技术隔离手段。 高 将重要网络区域隔离，使用云防火墙CFW实现业务流量的访问控制，并对恶意访问进行识别和拦截。 应用场景 安全通信网络 网络架构 应具有根据云服务客户业务需求提供通信传输、边界防护、入侵防范等安全机制的能力。 中 通过云防火墙自动识别业务在互联网的威胁暴露面，提供云上互联网边界的防护，入侵防御引擎对恶意流量实时检测和拦截。 应用场景 安全区域边界 边界防护 应能够对内部用户非授权连到外部网络的行为进行限制或检查。 高 云防火墙实现南北向访问的网络流量分析、全网流量可视化、对主动外联行为的分析和阻断、开通或变更白名单策略。 功能特性 安全区域边界 边界防护 应能够对非授权设备私自联到内部网络的行为进行限制或检查。 中 云防火墙实现南北向访问的网络流量分析、全网流量可视化、对主动外联行为的分析和阻断、开通或变更白名单策略。 功能特性 安全区域边界 边界防护 应保证跨越边界的访问和数据流通过边界设备提供的受控接口进行通信。 中 云防火墙实现南北向访问的网络流量分析、全网流量可视化、对主动外联行为的分析和阻断、开通或变更白名单策略。 功能特性 安全区域边界 入侵防范 应在关键网络节点处检测、防止或限制从外部发起的网络攻击行为。 高 云防火墙实现对互联网上的恶意流量入侵活动和常规攻击行为进行实时阻断和拦截。 功能特性 安全区域边界 入侵防范 应在关键网络节点处检测、防止或限制从内部发起的网络攻击行为。 高 云防火墙实现云上资产对外流量的主动外联、失陷感知等出方向流量分析和攻击防护及访问控制。 功能特性 安全区域边界 入侵防范 当检测到攻击行为时，记录攻击源IP、攻击类型、攻击目的、攻击时间，在发生严重入侵事件时应提供报警。 中 云防火墙提供对业务流量中的攻击行为的检测和记录，并能根据策略设置提供攻击流量阻断功能，记录风险级别、事件名称、源IP、目的IP、方向、判断来源、发生时间和动作。 功能特性 安全区域边界 访问控制 应在网络边界或区域之间根据访问控制策略设置访问控制规则，默认情况下受控接口拒绝除允许通信外的所有通信。 高 云防火墙实现统一管理互联网到业务的南北向访问策略和业务，达到协议、端口、应用级访问控制粒度。 管理访问控制策略 安全区域边界 访问控制 应删除多余或无效的访问控制规则，优化访问控制列表，并保证访问控制规则数量最小化。 中 云防火墙提供策略命中计数功能，客户可以根据命中情况，及时调整策略的设置，确保没有冗余的策略。云防火墙访问控制策略可配置优先级，您可以根据业务需求优化访问控制列表。 管理访问控制策略 安全区域边界 访问控制 应对源地址、目的地址、源端口、目的端口和协议等进行检查，以允许或拒绝数据包进出。 高 云防火墙实现对进出访问控制策略进行严格设置。访问控制策略包括源类型、访问源、目的类型、目的、协议类型、目的端口、应用协议、动作、描述和优先级。 管理访问控制策略 安全区域边界 访问控制 应能根据会话状态信息为进出数据流提供明确的允许/拒绝访问的能力，控制粒度为端口级。 中 云防火墙对互联网上的恶意流量入侵活动和常规攻击行为进行实时阻断和拦截。 管理访问控制策略 安全区域边界 访问控制 应对进出网络的数据流实现基于应用协议和应用内容的访问控制。 中 云防火墙实现跨流量的应用协议、内容的访问控制。 管理访问控制策略 安全区域边界 安全审计 应在网络边界、重要网络节点进行安全审计，审计覆盖到每个用户，对重要的用户行为和重要安全事件进行审计。 高 云防火墙提供日志审计功能，可以记录所有流量日志、事件日志和操作日志。 日志审计 安全区域边界 安全审计 审计记录应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功及其他与审计相关的信息。 中 云防火墙提供日志记录事件功能，包括：时间、威胁类型、方向、源IP和目的IP、应用类型、严重性等级以及响应动作等信息。 日志审计 安全区域边界 安全审计 应对审计记录进行保护，定期备份，避免受到未预期的删除、修改或覆盖等。 中 云防火墙提供日志分析功能，对已分析的日志，默认提供存储6个月内的日志数据，并提供实时日志分析能力。 日志审计 安全区域边界 安全审计 应能对远程访问的用户行为、访问互联网的用户行为等单独进行行为审计和数据分析。 中 云防火墙提供日志分析功能，对已分析的日志，默认提供存储6个月内的日志数据，并提供实时日志分析能力。 日志审计

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 appId String 应用唯一Id 723df9e5e575bf9e91f4e1axxxxxx appName String 应用名 demo count Integer 限流阈值 10 enable Boolean 开关状态 true id Integer 规则id 10 namespace String 环境 default refResource String 关联资源 refTest resource String 资源名 /test strategy Integer 统计维度 0当前接口 1关联接口 2链路入口 1 fallbackId Integer 防护行为id 1 fallbackObject Object 防护行为详情 fallbackObject controlBehavior Integer 流控效果 0快速失败 1预热启动 2排队等待 1 warmUpPeriodSec Integer 预热时间（秒） 10 maxQueueingTimeMs Integer maxQueueingTimeMs排队等待时间 10 表 fallbackObject

安全组产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解安全组的经典应用场景。 不同安全组内的弹性云服务器内网互通 场景举例： 在同一个VPC内，用户需要将某个安全组内一台弹性云主机上的资源拷贝到另一个安全组内的弹性云主机上时， 用户可以将两台弹性云主机设置为内网互通后再拷贝资源。 安全组配置方法： 由于同一个VPC内，在同一个安全组内的弹性云服务器默认互通，无需配置。但是，在不同安全组内的弹性云服务器默认无法通信，此时需要添加安全组规则，使得不同安全组内的弹性云主机内网互通。 在两台弹性云主机所在安全组中分别添加一条入方向安全组规则，放通来自另一个安全组内的实例的访问，实现内网互通，安全组规则如下所示。 协议 方向 端口范围/ICMP协议类型 源地址 设置内网互通时使用的协议类型（支持TCP/UDP/ICMP/All） 入方向 设置端口范围或者ICMP协议类型 IPv4地址、IPv4 CIDR或者另一个安全组的ID 仅允许特定IP 地址远程连接弹性云主机 场景举例： 为了防止弹性云主机被网络攻击，用户可以修改远程登录端口号，并设置安全组规则只允许特定的IP地址远程登录到弹性云主机。

本文主要介绍安全加速应用场景。 场景架构图 政企客户 客户特点 ：政企行业的门户网站作为政府、企业的互联网信息服务的重要渠道，有着很重要的作用，要求网站需要保证稳定的运行。 客户需求： 大型会议、特殊时期重保 。 防止被黑、被挂马、篡改等安全事件发生。 用户、公民敏感信息不能被窃取。 产品推荐： 安全加速（推荐同时购买WAF、抗D服务） 天翼云安全加速能够防御政企网站被入侵、页面篡改、数据泄露、后门、博彩暗链、JS挖矿等WEB安全风险的同时能够进行DDOS、CC流量清洗，保证政企网站的稳定运行。 产品优势： 丰富的资源覆盖。 国内拥有丰富的节点覆盖承载能力，覆盖多运营商、主要省份和城市无盲点。 加速节点可根据需求随时增加，致力于客户的发展壮大。 金融网站 客户特点： 业务系统对业务可用性要求非常高，同时需要保障用户个人数据和资金安全，一旦发生安全问题，也可能会引发投资人恐慌，对公司造成很大的影响。 客户需求 ： 官网、信用卡中心等业务稳定加速运行。 纪念币等发行时突发流量应对。 攻防演练、护网行动保障。 恶意DDoS攻击防护，无俱黑客勒索。 防撞库、暴力破解等。 产品推荐： 安全加速（推荐同时购买WAF、抗D服务） 天翼云安全加速不仅能够提升网站的访问速度，还对网站的安全进行防护；天翼云安全加速对金融网站加速的同时还提供防御金融行业面临的SQL注入、跨站、撞库拖库、数据泄露等多种WEB安全风险，并防御大规模流量攻击，保障网站稳定运行的同时维护用户个人数据和资金安全，满足PCIDSS合规要求。 产品优势： 可靠的安全防护。 分布式集群防护，单点故障自动转移，确保网站的高可用性。 利用大平台优势，基于全网、全行业流量的攻击数据，结合机器学习算法，构建一套智能防护体系。 精准防护，域名粒度的防护策略，结合客户自身业务定制化防护策略。 电子商务网站 客户特点： 业务对用户体验实时性要求较高，并且存在用户个人账号信息被盗、敏感信息泄露等问题，若存在可用性或者安全问题会造成交易问题，流失客户。 客户需求： 业务可用性稳定性保障。 营销活动减少业务欺诈。 用户信息、订单等数据不被窃取。 产品推荐： 安全加速（推荐购买WAF服务） 天翼云安全加速不仅能够提升网站的访问速度，满足用户操作的实时性，还对网站的安全进行防护，通过账号安全防护提供的三大能力：撞库防护、暴力破解防护、批量注册防护防止用户个人账户被恶意盗取；另外，通过敏感词防护，能够避免网站上的敏感信息如身份证号码、手机号、地址、邮箱被泄露。此外，天翼云安全加速对电子商务网站加速的同时还提供防御金融行业面临的SQL注入、跨站、撞库拖库、数据泄露等多种WEB安全风险，并防御大规模流量攻击，避免网站被恶意刷票引起的访问崩溃，保障网站稳定运行。 产品优势： 特色的安全防护。 敏感信息回显脱敏，保护用的身份证号、手机号和卡号等敏感信息。 撞库攻击防护，防止网站撞库攻击，保护网站用户数据安全。 恶意挖矿防护，识别js挖矿脚本，避免访问网站的用户被利用成“挖矿机”。 客户端防广告，移除客户端被插入的广告，保护内容安全。

名称 功能 版本号 q 异步方法封装 1.5.1 co 异步流程控制 4.6.0 lodash 常用工具方法库 4.17.10 esdkobsnodejs OBS sdk 2.1.5 express 极简web开发框架 4.16.4 fgsexpress 在FunctionGraph和API Gateway之上使用现有的Node.js应用程序框架运行无服务器应用程序和REST API 。提供的示例允许您使用Express框架轻松构建无服务器Web应用程序/服务和RESTful API 。 1.0.1 request 简化http调用，支持HTTPS并默认遵循重定向 2.88.0

本文介绍标签管理的应用场景和使用说明。 标签通常用于标识云服务资源，基于标签，您可以实现对资源的便捷搜索和整理。 标签由键值对（KeyValue）组成，您可以为资源绑定和删除标签，可以在控制台中通过标签筛选快速查找资源。 说明 目前仅部分地域支持标签管理功能，请参考产品能力地图。 应用场景 当项目中云资源较多，或当前资源信息不足以有效地为资源分组归类时，可以通过为资源添加不同维度（例如所属业务、开发团队等）的标签，实现资源分类。 基于标签筛选功能，您还可以快速查找一组资源，进行批量管理。 例如： 在团队管理中，为资源添加团队标签（如department: R&D），标识所属开发部门，方便企业快速定位云资源所属部门。 在项目管理中，批量为业务1中所有文件系统实例绑定业务标签business:service1，并通过标签筛选，快速完成对业务1中文件系统实例的日常维护。 使用说明 每个资源最多可绑定50个标签。 每个资源下的标签键是唯一的，不可绑定相同标签键。 每个资源下的标签键对应的标签值唯一，如修改已有标签键对应的标签值，新标签值将会覆盖旧标签值。例如，将文件系统实例的business:service1的标签值service1，修改为service2，则新标签business: service2将覆盖旧标签business:service1。 标签键值命名规则： 字段 规则 标签键 不能为空 首字符不能为空格 长度不超过128个字符 标签值 不能为空 首字符不能为空格 长度不超过128个字符

配额名称 描述 默认限制 函数数量 单租户最大函数数量 50 单函数层数量 单个函数最大层数量 5 单个函数版本数量限额 单个函数最大版本数量 100 单函数触发器数量 单个函数最大触发器数量 50 触发器数量 单个租户最大触发器数量 50 单个函数别名数量限额 单个函数最大别名数量 100 vCPU限额 单个租户最大vCPU使用核数 64 内存限额 单个租户最大内存使用量，单位GB 256 存储限额 单个租户最大磁盘使用量，单位GB 100 实例数量 单个租户最大运行实例数量 200 单个函数ZOS挂载个数限额 单个函数最大ZOS挂载数量 5 单个层大小 单个层大小，单位MB 500 单个层版本数量限额 单个层最大版本数量 100 单个租户应用数量限额 单个租户创建的最大应用数量 50 单个应用的环境数量限额 单个应用创建的最大环境数量 50 单租户应用流水线运行实例数限额 单个租户最大运行的流水线数量 100 单个函数 NAS 挂载个数限额 单个函数最大NAS文件存储挂载数量 5 并发部署任务个数限额 单个租户最大并发部署任务数量 100 preStop 运行最大时长 函数生命周期的preStop 运行最大时长，单位：秒 90 代码包大小 函数代码包大小限制，单位：MB 500 CPU 函数镜像大小 CPU 函数部署时支持的镜像大小，单位：GB 10 GPU 函数镜像大小 GPU 函数部署时支持的镜像大小，单位：GB 15 单个 VPC 带宽限额 函数访问某个用户VPC的带款限额，单位：Gbit/s 1 单个函数所有层大小限额 单个函数所有层的总大小限额，单位：MB 2048 单个函数并发实例数限额 单个函数最大并发实例数量 100 单实例并发数限额 单个实例最大并发请求数 200 通过 OpenAPI 创建函数，代码zip包大小限制 通过 OpenAPI 创建函数，代码zip包大小限制，单位：MB 100

您可以查看前端应用的用户访问明细，包括页面的 PV/UV、Top 访问用户以及各个维度的分布统计等。其中，UV 为 uid 去重后的 PV，关于 uid 和 username 的设置方法请参考SDK 配置参考 基础配置项 uid/username。 功能入口 1. 选择目标资源池，并登录 FMS 组件控制台 2. 在左侧导航栏中选择「页面」「访问明细」 功能详情 对于 Web 应用和小程序应用，此页面中具体性能指标略有不同，具体以控制台页面为准。 您可以在页面顶部选择「所有页面」或特定页面。 您可以点击右上方的「导出」按钮将数据保存为表格文件。 PV/UV 图表 您可以以折线图或表格的形式查看用户访问的 PV 和 UV 统计信息。 用户TOP20 您可以查看访问次数最多的用户 UID。 版本分布 您可以查看不同版本的访问占比分布图表。

高效部署 支持云磁盘作为系统盘快速发放；分钟级发放物理机，不受资源约束，满足用户对资源弹性和快速部署需求。 基于统一console控制台，支持自助式资源生命周期管理和运维管理。 快速响应 专业的运维团队，硬件、网络故障将被直接处理，快速响应。 监控可视化，配件齐全，一旦出现故障及时替换，保证用户可用性。 灵活组合 支持与云主机混合组网，操作简单，满足不同业务部署需求。 高可靠存储 采用云磁盘作为数据持久化，支持服务器重建，整体可用性、可靠性高于传统服务器。 支持在线挂载、卸载云硬盘，满足用户对弹性存储的诉求。 支持云磁盘作为系统盘和数据盘、硬盘备份恢复能力。 支持共享磁盘，更好地满足搭建集群高可用场景的应用。

本文通过图文说明证书查看路径和证书详情。 功能介绍 客户完成证书新增后，可通过Web应用防火墙（边缘云版）控制台界面查看已添加的证书及其详细信息，包括：证书备注名、证书通用名称、证书品牌、到期时间、创建时间、已绑定域名等。 操作步骤 1、登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台。 2、在【证书管理】页面，可以看到证书列表，含历史添加过的所有证书。 3、选定目标证书，在操作列单击【详情】，即可查看证书详情信息。

事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 GPU SRAM存在 Uncorrectable ECC告警 SRAMUncorrectableEccError 重要 GPU卡SRAM出现Uncorrectable ECC Error硬件故障。 如果业务受损，请提交工单。 可能GPU硬件问题导致SRAM故障，导致业务异常退出 主机重启 osReboot 重要 物理机实例重启。 包括： 1. 在管理控制台进行重启操作 2. 通过API接口下发重启指令 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 业务中断 异常重启 serverReboot 重要 物理机实例异常重启。 包括： 1. 操作系统异常导致重启 2. 主机硬件故障导致重启 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 业务中断 主机关机 osShutdown 重要 物理机实例关机。 包括： 1. 在管理控制台进行关机操作 2. 通过API接口下发关机指令 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 业务中断 异常关机 serverShutdown 重要 物理机实例异常关机。 包括： 1. 主机异常下电 2. 主机硬件故障导致关机 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 业务中断 网络中断 linkDown 重要 物理机网络中断。 包括： 1. 主机异常关机、重启 2. 交换机故障引起的网络中断 3. 网关节点故障引起的中断 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 业务中断 PCIE异常 pcieError 重要 物理机PCIe设备硬件故障。 包括： 1. 主板故障 2. PCIe设备故障 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 影响网络或硬盘读写业务 硬盘故障 diskError 重要 物理机磁盘故障。 包括： 1. 硬盘背板故障 2. 硬盘本身故障 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 影响数据读写业务或主机无法启动 云存储连接异常 storageError 重要 物理机云硬盘链接异常。 包括： 1. SDI卡故障 2. 远端存储故障 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 影响数据读写业务或主机无法启动 GPU存在infoROM告警 gpuInfoROMAlarm 重要 GPU可能存在硬件问题，导致驱动读取不到inforom信息。 业务可以继续使用该GPU卡，不敏感业务可以继续使用，敏感业务请提交工单处理。 对业务暂时没有影响，当GPU硬件出现ECC故障时，可能无法自动完成故障页隔离，导致业务受损。 GPU发生double bit ECC告警 doubleBitEccError 重要 GPU硬件存在double bit ECC故障。 如果业务受损停止，则重启业务恢复。 如果业务无法启动，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 可能会造成业务中断，故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU隔离页过多告警 gpuTooManyRetiredPagesAlarm 重要 GPU硬件存在过多ECC隔离页。 如果业务受损，请提交工单。 GPU硬件存在过多ECC故障，可能频繁影响业务运行。 GPU A100 硬件发生ECC告警 gpuA100EccAlarm 重要 GPU卡出现ECC硬件故障。 如果业务受损停止，则重启业务恢复。 如果业务无法启动，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 可能会造成业务中断，故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU ECC内存页隔离失败告警 eccPageRetirementRecordingFailure 重要 GPU硬件存在ECC故障，驱动自动隔离这些页时失败。 如果业务受损停止，则重启业务恢复。 如果业务无法启动，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 可能会造成业务中断，故障页隔离隔离失败，可能导致业务无法使用GPU。 GPU ECC页隔离告警 eccPageRetirementRecordingEvent 一般 存在ECC硬件错误，发生内存页自动隔离。 如果业务受损停止，则重启业务恢复。 如果业务无法启动，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 一般随ECC故障告警出现，单独出现不影响业务。 GPU single bit ECC过多告警 highSingleBitEccErrorRate 重要 ECC硬件存在过高ECC single bit错误。 如果业务受损停止，则重启业务恢复。 如果业务无法启动，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 single bit的错误能够自动恢复，一般不影响GPU相关应用程序。 GPU驱动掉卡告警 gpuDriverLinkFailureAlarm 重要 GPU链路正常，NVIDIA驱动找不到GPU硬件。 建议尝试重启虚拟机恢复业务。如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 一般驱动问题导致找不到对应位置的GPU。 GPU卡链路故障告警 gpuPcieLinkFailureAlarm 重要 GPU链路异常，通过lspci无法查看GPU硬件信息。 如果业务受损，请提交工单。 硬件问题导致GPU卡链路异常，驱动无法使用GPU。 虚拟机GPU丢卡告警 vmLostGpuAlarm 重要 虚拟机实际有的GPU卡数量比规格里应分配的GPU卡数量少。 如果业务受损，请提交工单。 虚拟机GPU卡丢失。 GPU显存页告警 gpuMemoryPageFault 重要 GPU显存页发生故障，故障可能由应用、驱动或硬件引起。 如果业务受损，请提交工单。 可能GPU硬件问题导致显存故障，导致业务异常退出 GPU图像引擎异常告警 graphicsEngineException 重要 GPU图像引擎发生故障，可能由应用、驱动或硬件引起。 如果业务受损，请提交工单。 可能GPU硬件问题导致图像引擎故障，导致业务异常退出。 GPU温度过高告警 highTemperatureEvent 重要 GPU硬件温度过高。 如果业务受损，请提交工单。 GPU温度超过温度阈值，可能会引起GPU卡性能下降 GPU NVLINK链路错误告警 nvlinkError 重要 NVLINK的链路出现硬件故障。 如果业务受损，请提交工单。 NVLINK链路故障，影响业务使用GPU nvlink能力。 nvidiasmi命令卡住 nvidiaSmiHangEvent 重要 nvidiasmi命令超时，该命令可能卡住 如果业务受损，请提交工单。 可能是命令执行过程中，触发驱动问题，导致命令卡住，同时可能出现业务使用驱动报错问题。

本节为您介绍云迁移服务CMS异构迁移，异构报表组查看相关内容。 云迁移服务CMS提供报表组查看功能，您可以在异构评估 [ 组件评估报表整合 ] 界面，选中任务，点击【查看评估报表】按钮，跳转至[异构报表组]界面查看详情。您可以通过报表组查看加入同组的组件应用程序工具与功能推荐，如图所示。

AI模型的部署 AI模型的选择和通用模型的配置 “分析Claw”和“文案Claw”使用自然语言模型即可，“美工Claw”需要在自然语言模型的基础上增加识图、文生图和图生图能力。在此，我们推荐的部署方式是，使用自然语言模型在天翼云控制台进行部署，然后与龙虾对话，让其引用新的模型能力。通用语言模型我们在此案例中使用GLM5。 1. 点击云主机名称进入对应云主机详情页 2. 点击应用管理，进入应用管理详情界面 3. 点击应用配置 4. 在模型侧，替换为已购的模型，或使用自定义模型，请参考++《++ ++OpenClaw模型配置指南++++》++将龙虾使用的主模型替换为GLM5。如果您使用的是其他渠道自购模型，请将模型来源改为自定义，并填入对应信息。 模型填写之后，选择添加并应用。向机器人发送hi，当机器人能正常响应时，则模型成功切换，否则，根据报错信息，在模型供应商处排查模型信息是否有误，并重新替换模型。此处，为了避免限流和彼此之间的任务收发影响，建议不同Agent选用不同的模型KEY。重复此操作，为所有的三台主机替换基础模型。

本章节介绍如何查看数据库参数修改历史记录。 操作场景 您可以查看当前实例所使用参数模板修改历史，以满足业务需要。 说明 用户创建或导出的新参数模板，在未进行参数修改前，无修改历史。 查看当前实例的参数修改历史 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例的基本信息页面。 步骤 5 在左侧导航栏，单击“参数修改”，单击“参数修改历史”。 您可查看参数对应的参数名称、修改前参数值、修改后参数值、修改状态、修改时间、是否应用以及应用时间。 如修改后参数模板未应用，请根据业务需要，参考5.6.9 应用参数模板，将其应用到对应实例。 查看目标参数模板的参数修改历史 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“参数模板管理”页面的“自定义”页签，单击目标参数模板名称。 步骤 5 单击“参数修改历史”。 您可查看参数对应的参数名称、修改前参数值、修改后参数值、修改状态和修改时间。

本节主要介绍HBlock使用的数据目录怎么自动挂载。 应用场景 服务器已使用mount命令挂载HBlock使用的数据目录，需要开机后自动挂。 前提条件 服务器已使用mount命令挂载HBlock数据目录。 具体操作 1. 使用命令lsblk f查看数据目录的文件系统信息，找到文件系统对应的UUID。 [root@server ~] lsblk f vda ├─vda1 swap 9e33bd6fc68c41c795c8703f4fe8c3d4 [SWAP] └─vda2 xfs a83f4fdc2ea14feca1e2a42016ce0afe / vdb └─vdb1 ext4 c62d513ec3cf4719b15c4366e4b52664 vdc └─vdc1 ext4 1c47025a602842ce90aa59d6f5106818 /mnt/storage01 2. 在/etc/fstab文件中新增挂载目录的信息，下次开机启动时会自动挂载该目录。 UUID1c47025a602842ce90aa59d6f5106818 /mnt/storage01 ext4 defaults 1 1

本节介绍如何查看WAF独享型实例的详细信息。 您可以在产品信息页面查看已购买实例的详细信息，包括实例基本信息、实例节点的健康状态。 前提条件 已购买WAF独享型实例。 查看独享版实例详情 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 管理独享引擎”，单击目标实例操作列的“查看实例详情”。 5. 在实例详情页面，可以查看实例信息、接入端口，以及实例节点信息。 实例信息 参数 说明 实例名称 系统默认以“资源池名称+VPC名称+实例内网IP”自动生成实例名称。用户可在实例详情页面对其进行修改。 修改实例名称： 1. 在实例详情页面，单击实例名称右侧的图标。 2. 修改实例名称后，单击“保存”，完成修改。 实例ID 实例的ID。 节点个数 当前实例的节点个数。 运行状态 当前实例的运行状态，包括正常、异常、离线。 WAF防护开关 可对实例的防护状态进行开启或关闭，关闭后，该实例下所有防护对象都将不受防护。 资源池 当前实例所属资源池。 VPC名称 当前实例所属VPC。 子网名称 当前实例所属子网。 防护对象 接入防护对象的个数。在实例详情页点击数字可跳转至对应防护对象列表页。 产品版本 实例的规格，单机版或集群版。 实例IPv4 单机版：显示单机节点本身内网IPv4地址。 集群版：显示集群VIP的IPv4地址。 单击“新增辅助网卡”，可以为实例新增网卡，详细操作请参见[新增辅助网卡](

本文为您介绍如何查看Web核心防护中包含的内置规则详情。 您可以在全局Web核心防护的防护规则页面，查询规则防护引擎中目前包含的所有防护规则。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护配置 > 对象防护配置”，进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框，切换到要设置的域名。 6. 在“安全防护”页签定位到“Web核心防护”模块，在防护规则组后方点击“前去配置”。 7. 进入“规则组”页面，在页面上方选择“规则库”可以看到当前的规则引擎包含的规则列表。 规则列表中包含的参数如下： 配置项 说明 危险等级 防护规则防护漏洞的危险等级，包括： 高危 中危 低危 灰度状态 规则的状态说明。 规则ID WAF防护引擎中可唯一标识该规则的ID。 规则引擎类型 描述WAF防护规则的引擎类型 规则名称 防护规则的描述信息。 防护类型 表示规则防御的Web攻击类型。 包括SQL注入、XSS、目录穿越、Java代码执行、PHP代码执行、ASP代码执行、通用代码执行、Java反序列化、PHP反序列化、本地文件包含、远程文件包含、文件上传、CSRF、SSRF、命令注入、信息泄露、模板注入、XML实体注入、Xpath注入、LDAP注入、自定义精准攻击、未知攻击。 CVE编号 防护规则对应的CVE（Common Vulnerabilities & Exposures，通用漏洞披露）编号。对于非CVE漏洞，显示为空。 关联规则组数 显示对应规则所绑定的规则组数量。

本页介绍天翼云TeleDB数据库数据库安装环境的安全。 数据库安装环境的安全，建议应该参考信息安全等级保护（三级）标准进行建设，例如： 数据库应该安装在与互联网网络隔离的安全网络中，不应对外暴露数据库的具体物理位置、IP信息。 日常运维全过程应该进行有效控制，避免运维安全风险，除配置数据的安全功能外，还建议配置堡垒机对整个运维过程进行有效管理。 除数据库本身外，使用方应该保护应用通信流和所有相关的应用资源免受利用Web协议发动的攻击，包括SQL注入、跨站脚本、网页篡改和挂马等，同时提供防病毒功能，对各种病毒、蠕虫、木马进行检测和过滤等。以避免应用资源和网络被攻破后导致数据库内核心数据的泄露。 数据库安装的物理（虚拟）环境、操作系统等，应有效保障其安全，有效管理。

方式二：批量配置防护规则 此种方式适用于域名业务较多且多个域名需要防护的策略配置相同的用户。该方式可大大减少用户相同重复的配置工作，增强防护的效率性。 入口 在左侧导航树中选择“防护策略”，进入“防护策略”页面。 操作步骤 配置防护规则。具体的操作请参见：批量添加防护规则。 WAF引擎检测机制 Web应用防火墙内置的防护规则，可帮助您防范常见的Web应用攻击，包括XSS攻击、SQL注入、爬虫检测、Webshell检测等。同时，您也可以根据自己网站防护的需要，灵活配置防护规则，Web应用防火墙根据您配置的防护规则更好的防护您的网站业务。WAF引擎内置防护规则的检测流程如图所示。 自定义防护规则的检测顺序: 1. 白名单规则 2. 地理位置访问控制规则 3. 精准访问防护规则 4. CC攻击防护规则 响应动作 ： pass：命中规则后无条件放行当前请求。 block：命中规则后拦截当前请求。 captcha：命中规则后执行人机验证动作。 redirect：命中规则后通知客户端执行重定向动作。 log：命中规则后仅记录攻击信息。 mask：命中规则后对相关敏感信息进行脱敏处理。

本章节内容主要介绍数据库存储 文档数据库服务存储的存储配置是什么 文档数据库服务存储采用云硬盘，具体情况请参考《云硬盘用户指南》。 文档数据库服务的备份数据存储采用对象存储服务，不占用用户购买的数据库空间。关于文档数据库实例存储的硬件配置，请参见《对象存储服务用户指南》。 数据超过了文档数据库实例的最大存储容量怎么办 如果您的应用程序所需的存储容量超过最大分配量，解决措施如下： 扩容存储空间。 社区版集群实例增加shard节点。 哪些内容会占用购买的文档数据库实例空间 以下内容占用购买的文档数据库实例空间： 除备份数据以外的用户正常的数据。 文档数据库实例正常运行所需的数据，比如系统数据库、数据库回滚日志、索引等。 文档数据库服务产生的日志输出文件，这些文件会保证文档数据库实例正常稳定地运行。比如oplog文件，默认占磁盘空间的10%，且不可修改oplog大小。 申请的文档数据库实例磁盘空间会有哪些系统开销 您申请的磁盘空间会有必要的文件系统开销，这些开销包括索引节点和保留块，以及数据库运行必需的空间。

用户还可以对已创建的防火墙规则进行修改,以满足实际业务需求。本文为您介绍具体操作步骤。 操作步骤 1. 进入应用云主机列表界面，单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 2. 单击“防火墙”页签，可以看到当前应用云主机的防火墙信息。 3.在目标规则单击“修改”，弹出规则修改弹窗。用户根据需求对IP版本、方向、授权策略、协议、端口、源地址等配置参数进行修改。 4.单击“确认”，完成规则修改功能。

本文带您了解VPC终端节点的功能特性。 VPC终端节点为您提供“终端节点服务”和“终端节点”两种资源。 终端节点服务 终端节点服务（VPC Endpoint Service）指将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务。终端节点服务通过专属网关，可以将 VPC 中的服务方便的提供给其它 VPC 中的资源使用，实现跨 VPC 的访问，而不必暴露服务端VPC内部的的网络信息，使您的访问更加安全、可靠。当前支持“接口”类型终端节点服务。 用户可通过创建“接口”类型终端节点服务，实现在指定的白名单用户间服务私有共享。 终端节点服务允许用户快速将其服务发布到内部网络，通过白名单授权管理，确保在确保安全的前提下，能够灵活地管理可访问的用户。这种方式可以使用户能够方便地通过内部网络共享服务。 终端节点 终端节点（VPC Endpoint）在VPC和终端节点服务之间提供连接通道。您可以使用终端节点连接在VPC中自己创建终端节点服务后端应用程序，也可以通过终端节点连接天翼云提供原生服务，天翼云终端节点支持“接口”和“反向”两种类型终端节点 。 “接口”类型终端节点：是具备私有IP地址的弹性网络接口，“接口”类型终端节点可作为VPC用户访问云服务入口，为VPC提供主动访问云服务能力，"接口"类型终端节点可连接自建服务，也可以连接天翼云云提供的原生服务。 "反向"类型终端节点：同样是具备私有IP地址的弹性网络接口，"反向"类型终端节点为服务主动访问用户VPC资源的出口，服务可通过此类型终端节点主动访问VPC内的资源。

背景介绍 为避免过期版本实例存在的安全和稳定性风险，同时保证您业务的连贯性，应用服务网格CSM支持对实例进行金丝雀升级，您可以在升级过程中仅变更部分数据面进行效果验证。验证符合预期后再进行全量升级，如果不符合预期，CSM支持对此次升级进行回滚。 相关概念 概念 说明 金丝雀升级 通过先运行一个金丝雀部署的新控制平面来完成 Istio 的升级，从而允许您在将所有流量迁移到新版本之前以一小部分工作负载监视升级的效果。金丝雀升级过程中支持回退。 控制平面 控制平面（Control Plane）是一组系统服务，这些服务配置网格或者网格的子网来管理工作负载实例之间的通信。 单个网格中控制平面的所有实例共享相同的配置资源。 数据平面 数据平面（Data Plane）当前常见的Sidecar模式， 通常是与主应用程序一起运行以提供附加功能的容器。 在 Istio 中，它同时运行一个Envoy代理 Pod，可以进行流量治理，安全策略管理，可观测上报等，无需对业务进行侵入性修改。 升级时机 istio开源社区在不断迭代，天翼云应用服务网格会不定期跟进社区的功能更新和漏洞修复。服务网格实例版本过于落后时，可能会存在安全和稳定性风险，建议您及时进行升级操作。 大版本的更新需要您主动进行升级，及时升级可以： 降低安全和稳定性风险：CSM版本的迭代，会及时跟进修复社区已知的安全及稳定性漏洞，给你的业务带来安全和稳定性的提升。 享受更好的维护支持：对于落后太多的实例版本（往往是3个大版本以上），CSM不再提供维护和技术支持，使用新版本能够让您享受更好的技术支持和答疑服务。 使用新版本的前沿功能：随着社区Istio版本的演进，新版本包含新的功能和改进，CSM也将适配新版本，可以使用更丰富的功能，跟进最新的性能优化也有助于您减少资源消耗。

本章节为媒体存储最佳实践概览。 最佳实践部分将根据对象存储、块存储、文件存储分别介绍最佳实践。 对象存储 对象存储通过快速使用、数据安全、数据迁移与备份、操作使用分别阐述各自的最佳实践。 快速使用 通过XstorBrowser访问对象存储 数据安全 数据安全应用场景 对子用户进行桶级别的权限隔离 校验上传对象的数据一致性 使用服务端加密进行数据保护 数据迁移与备份 迁移其他云厂商数据到媒体存储 通过镜像回源迁移数据到媒体存储 备份存储桶 操作使用 通过生命周期管理对象 性能优化实践 WEB端直传媒体存储流程优化实践 移动应用使用临时凭证直传 使用预签名URL直传媒体存储 块存储 Linux主机挂载 Windows主机挂载 文件存储 NFS协议挂载 CIFS协议挂载 SMB协议挂载 Windows主机自动挂载CIFS Linux主机自动挂载CIFS/NFS

本章节会介绍关系型数据库在连接时遇到的常见问题。 外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的关系型数据库实例，可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络（Virtual Private Network，简称VPN），通过虚拟专用网络连接关系型数据库。 将关系型数据库与弹性云主机创建在同一个虚拟专用网络下，通过弹性云主机来访问关系型数据库。 客户端问题导致连接失败 客户端问题导致连接关系型数据库失败，可以从以下几个方面检查。 1. 弹性云主机的安全策略 对于Windows平台，可检查Windows的安全策略是否开放关系型数据库端口。对于Linux平台，可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 2. 应用配置错误 常见的有连接地址写错、端口参数配置错误和JDBC等的连接参数配置错误。 3. 用户名或密码错误 如果连接数据库时出现类似如下错误，请检查用户名或密码是否正确。 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO) [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES) Login failed for user 'username' 说明 如问题仍未解决，请联系售后技术支持。 服务端问题导致连接失败 关系型数据库服务端可能出现的问题如下，请依次进行检测。 1. 连接方式有误。 解决方法 ：检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例，弹性云主机与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内，且只能通过弹性云主机连接。如果通过公网连接RDS实例，该弹性云主机可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 2. 连接数满。 解决方法 ：通过关系型数据库服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。如果达到上限，需要重启关系型数据库实例数据库，断开实例连接或升级关系型数据库实例规格解决。 3. 实例状态异常。比如实例重启卡住，关系型数据库系统故障，实例或表被锁定等。 解决方法 ：尝试重启功能。如果无法解决，请联系售后技术支持。

本节介绍科研助手常见问题。 您在使用科研助手时，可根据以下问题分类匹配问题场景和解决方案。 分类 帮助文档 应用类 应用类 计费类 计费类 功能类 功能类 技术运维类 技术运维类