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      • 计费类
        本文向您介绍模型推理服务计费相关常见问题。 模型推理服务支持哪些计费方式? 模型推理服务支持包周期计费模式、按需计费模式卡时和按需计费模式Tokens三种计费方式。 预付费和后付费的账单分别是以何种维度结算? 模型推理服务后付费账单是按月结算,预付费账单是按小时结算。 账户欠费后如何充值? 请前往天翼云官网进行充值,详细操作参见++在线充值++。 为什么账户欠费后仍在出账? 欠费自账单出具起算,而账单出账通常存在 约 1 小时的延迟。在此期间,系统按照实际使用量正常出账。 大模型免费token额度使用规则是什么? 每个模型提供一定额度且限期2周的免费调用量,限期计算以首次使用时间为起始时间,主/子账号共用免费额度及有效期周期额度。 免费额度用完或到期后可开通付费服务继续付费使用,开通付费服务后仍优先消耗剩余免费额度,免费额度用完或到期后自动转入付费使用。具体模型对应免费额度可前往平台“在线推理预置服务”列表查看。 大模型免费额度已用完,但该模型未开通计费服务怎么办? 方式1:将该模型部署为我的服务继续使用,详细操作参见“在线推理我的服务”。 方式2:请前往++天翼云官网工单管理模块++提交提额申请。
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        模型推理服务
        常见问题
        计费类
      • 支持滚动补丁
        本章节主要介绍支持滚动补丁。 滚动补丁是指在补丁安装/卸载时,采用滚动重启服务(按批次重启服务或实例)的方式,在不中断或尽可能短地中断集群各个服务业务的前提下完成对集群中单个或多个服务的补丁安装/卸载操作。集群中的服务根据对滚动补丁的支持程度,分为三种: 支持滚动安装/卸载补丁的服务:在安装/卸载补丁过程中,服务的全部业务或部分业务(因服务而异,不同服务存在差别)不中断。 不支持滚动安装/卸载补丁的服务:在安装/卸载补丁过程中,服务的业务会中断。 部分角色支持滚动安装/卸载补丁的服务:在安装/卸载补丁过程中,服务的部分业务不中断。 当前MRS集群中,服务和实例是否支持滚动重启如下表所示。 服务 实例 是否支持滚动重启 HDFS NameNode 是 HDFS Zkfc 是 HDFS JournalNode 是 HDFS HttpFS 是 HDFS DataNode 是 Yarn ResourceManager 是 Yarn NodeManager 是 Hive MetaStore 是 Hive WebHCat 是 Hive HiveServer 是 Mapreduce JobHistoryServer 是 HBase HMaster 是 HBase RegionServer 是 HBase ThriftServer 是 HBase RESTServer 是 Spark JobHistory 是 Spark JDBCServer 是 Spark SparkResource 否 Hue Hue 否 Tez TezUI 否 Loader Sqoop 否 Zookeeper Quorumpeer 是 Kafka Broker 是 Kafka MirrorMaker 否 Flume Flume 是 Flume MonitorServer 是 Storm Nimbus 是 Storm UI 是 Storm Supervisor 是 Storm Logviewer 是
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        补丁操作指导
        支持滚动补丁
      • 管理组件和主机监控
        状态 描述 告警 集群实例服务曾出现过异常。 故障 集群实例服务产生故障。 正常 集群实例服务已启动。 未监控 集群实例未安装prometheus,服务未监控。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群概览
        管理组件和主机监控
      • 注册配置中心(1)
        实例 提供一个或多个服务的具有可访问网络地址(IP:Port)的进程。 模型上下文协议(Model Context Protocol, MCP) 模型上下文协议是一种标准化的通信协议,旨在为AI模型提供统一的工具和服务访问接口。在Nacos 3.x平台中,MCP作为AI服务治理的核心组件,实现了AI能力的标准化注册、发现和管理。 MCP服务 MCP服务的核心元数据包括唯一标识符、名称、协议类型、版本信息、状态等。支持多种协议如STDIO、SSE、Sctreamable HTTP等。 MCP服务工具(MCP TOOL) MCP服务提供的工具集合,包含工具列表、元数据等信息。 MCP服务端点(MCP Endpoint) MCP服务器的网络连接方式,支持直接连接和服务引用两种类型。直接连接通过域名或IP地址和端口配置,服务引用则基于Nacos已有的服务注册发现机制。 版本管理(Version Management) 提供完整的MCP服务版本控制机制,支持多版本共存、版本发布、版本切换等功能,确保服务的稳定性和向后兼容性。 服务生命周期管理(Service Lifecycle) MCP服务的创建、修改、启用/禁用、删除等全生命周期操作,实现服务的精细化管理。 Zookeeper Znode Zookeeper树状数据结构上的结点,可以存储少量数据。Znode分为持久节点、临时节点(Ephemeral)、顺序持久型和顺序短暂型。 会话(Session) 会话是指客户端与zookeeper服务器的连接,Zookeeper中的会话叫session,客户端靠与服务器建立一个长连接来维持一个session,通过这个连接,客户端能够与Zookeeper服务器保持有效的通话,也能向Zookeeper集群发起请求并得到响应。
        来自:
      • 注册配置中心
        实例 提供一个或多个服务的具有可访问网络地址(IP:Port)的进程。 模型上下文协议(Model Context Protocol, MCP) 模型上下文协议是一种标准化的通信协议,旨在为AI模型提供统一的工具和服务访问接口。在Nacos 3.x平台中,MCP作为AI服务治理的核心组件,实现了AI能力的标准化注册、发现和管理。 MCP服务 MCP服务的核心元数据包括唯一标识符、名称、协议类型、版本信息、状态等。支持多种协议如STDIO、SSE、Sctreamable HTTP等。 MCP服务工具(MCP TOOL) MCP服务提供的工具集合,包含工具列表、元数据等信息。 MCP服务端点(MCP Endpoint) MCP服务器的网络连接方式,支持直接连接和服务引用两种类型。直接连接通过域名或IP地址和端口配置,服务引用则基于Nacos已有的服务注册发现机制。 版本管理(Version Management) 提供完整的MCP服务版本控制机制,支持多版本共存、版本发布、版本切换等功能,确保服务的稳定性和向后兼容性。 服务生命周期管理(Service Lifecycle) MCP服务的创建、修改、启用/禁用、删除等全生命周期操作,实现服务的精细化管理。 Zookeeper Znode Zookeeper树状数据结构上的结点,可以存储少量数据。Znode分为持久节点、临时节点(Ephemeral)、顺序持久型和顺序短暂型。 会话(Session) 会话是指客户端与zookeeper服务器的连接,Zookeeper中的会话叫session,客户端靠与服务器建立一个长连接来维持一个session,通过这个连接,客户端能够与Zookeeper服务器保持有效的通话,也能向Zookeeper集群发起请求并得到响应。
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        微服务引擎
        产品简介
        名词解释
        注册配置中心
      • 常见问题
        Q:SDK 中输入的 desktopCode 是指什么? A:desktopCode 是指桌面编码,用于唯一标识您的云电脑桌面实例。请注意,desktopCode 与桌面 ID 是两个不同的概念,请勿混淆,务必确认填写的是正确的桌面编码。 Q:如果我的云电脑桌面处于离线状态,是否仍然可以正常使用? A:很抱歉,桌面处于离线状态时将无法正常接收和执行指令。请您先通过云电脑客户端或官网控制台将桌面开机并确认其处于在线运行状态后,再进行相关操作。 Q:通过 SDK 发送指令后,桌面没有任何响应,应如何排查? A:建议您按以下步骤逐一排查: 1. 确认 SDK 指令格式是否正确,参数是否完整; 2. 检查接口返回的消息体中,是否包含成功标志(successtrue); 3. 若上述检查均无异常,请进入目标桌面,打开「应用市场」,找到并重新安装以下两个插件:clinkagent 和 AiClientTool,安装完成后再重新发送指令。 如问题仍未解决,请联系我们的技术支持团队,并提供相关日志信息以便进一步协助排查。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        量子安全加密
        常见问题
        常见问题
      • 扩展虚拟私有云网段
        本文介绍虚拟私有云网段扩展操作指导。 应用场景 当已有的VPC网段不能满足业务的发展,您可对VPC网段进行扩展。 前提条件 已开通虚拟私有云实例。 已开通虚拟私有云的网段10段掩码大于8、172段掩码大于12、192段掩码大于16。 操作指导 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>VPC和子网】,切换至VPC所在的地域,选择要操作的VPC,单击操作栏下的【扩展网段】。 3. 在弹窗中选择VPC网段掩码,新的掩码数要小于原来的掩码数,单击【提交】完成修改,修改后立即生效。 4. 可在VPC列表查看IPv4网段/范围已变成修改后的网段和范围。 说明 修改后的网段范围须大于原有的网段,即新的掩码数要小于原来的掩码数。 当VPC网段为系统最大可支持的网段,则不支持扩展网段,比如10.0.0.0/8、172.16.0.0/12、192.168.0.0/16。 暂不支持子网网段扩展。
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      • MFA
        本节主要介绍IAM用户绑定MFA。 对于IAM用户,点击“访问控制”>“安全凭证”>“MFA”,可以绑定MFA。 注意 MFA认证仅IAM用户支持,但是如果没有授权使用MFA认证,则IAM用户无法进行MFA认证。 点击“绑定”,进行MFA绑定,步骤如下: 1. 安装应用 在手机端下载安装基于时间的一次性密码(TOTP)口令认证工具。 2. 绑定MFA 可以使用扫码获取和手动获取两种方式获取验证码。 注意 输入的“第一组验证码”和“第二组验证码”必须是连续的。 3. 完成 注意 如果您后续不再使用 MFA ,并希望卸载已安装的动态口令工具,请先解绑已绑定的MFA设备。如果您在未解绑MFA的情况下卸载动态口令工具,可能会造成相关用户不可用,请慎重操作。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        访问控制
        安全凭证
        MFA
      • 邀请外部账号使用
        本文为邀请外部账号进行产品使用的实践介绍。 仅有实例创建者的主子账号可默认访问对应实例并进行产品使用。外部账号需申请体验并通过审核后方可使用。以下是外部账号邀请的具体流程。 使用申请 说明 以下为外部账号申请视角。 未申请或未通过申请的外部账号在点击产品入口后,浏览器会自动弹出申请页面。 外部账号点击“申请体验”,等待申请通过即可。 产品入口获取方式详见说明文档。 如果申请已审批通过,请刷新页面后即可进入慧政智能体产品页面。 申请审批 说明 以下为系统审批者视角。 仅慧政智能体应用的租户管理员(主账号默认为租户管理员)或拥有用户管理菜单权限的用户可以进行外部账号权限审批。 审批者操作: 点击【系统设置用户管理】,进入用户管理页面。 找到对应的待审批记录,点击【启用】,即可通过申请。
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        知识库问答
        最佳实践
        邀请外部账号使用
      • 资源分组:列表查询v4.1
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 service String 云监控服务,具体服务参见 ecs dimension String 云监控维度,具体维度参见 ecs resourcesTotal Integer 某一类型下资源总数 3 alarmNum Integer 某一类型下告警中的资源总数 2 resources Array of Objects 资源信息列表 resources
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        资源分组
        资源分组:列表查询v4.1
      • HTTP3.0(QUIC)协议
        本文介绍HTTP3.0的工作原理和使用说明。 功能介绍 QUIC全称:Quick UDP Internet Connections,是一种实验性传输层网络协议,提供与TLS/SSL相当的安全性,同时具有更低的连接和传输延迟。QUIC目前主要应用于HTTP协议,基于QUIC的HTTP/3协议(RFC9114),除了拥有HTTP/2的各项优点,同时由于QUIC的特性,在弱网环境下拥有更强大的性能优势。QUIC由Google自研,2012年部署上线,2013年提交IETF,2021年5月,IETF推出标准版RFC9000。 QUIC的主要优势如下: 握手建连更快 QUIC建连时间大约0~1 RTT,在两方面做了优化: 1. 传输层使用UDP,减少1个RTT三次握手的延迟。 2. 加密协议采用TLS 协议的最新版本TLS 1.3,相对之前的TLS 1.11.2,TLS1.3允许客户端无需等待TLS握手完成就开始发送应用程序数据的操作,可以支持1RTT和0RTT。 对于QUIC协议,客户端第一次建连的握手协商需1RTT,而已建连的客户端重新建连可以使用之前协商好的缓存信息来恢复TLS连接,仅需0RTT时间。因此QUIC建连时间大部分0RTT、极少部分1RTT,相比HTTPS的3RTT的建连,具有极大的优势。 避免队首阻塞的多路复用 QUIC同样支持多路复用,相比HTTP/2,QUIC的流与流之间完全隔离,互相没有时序依赖。如果某个流出现丢包,不会阻塞其他流的数据传输和应用层处理,所以这个方案并不会造成队首阻塞。 支持连接迁移 当你用手机使用蜂窝网络参加远程会议,当你把网络切换到WLAN时,会议客户端会立马重连,视频同时出现瞬间卡顿。这是因为,TCP采用四元组(包括源站IP、源站端口、目标地址、目标端口)标识一个连接,在网络切换时,客户端的IP发生变化,TCP连接被瞬间切断然后重连。连接迁移就是当四元组中任一值发生变化时,连接依旧能保持,不中断业务。QUIC支持连接迁移,它用一个(一般是64位随机数)ConnectionID标识连接,这样即使源的IP或端口发生变化,只要ConnectionID一致,连接都可以保持,不会发生切断重连。 可插拔的拥塞控制 QUIC是应用层协议,用户可以插拔式选择像Cubic、BBR、Reno等拥塞控制算法,也可以根据具体的场景定制私有算法。 前向纠错(FEC) QUIC支持前向纠错,弱网丢包环境下,动态地增加一些FEC数据包,可以减少重传次数,提升传输效率。
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        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        HTTP3.0(QUIC)协议
      • QUIC在短视频场景下的最佳实践
        本文简述QUIC协议在短视频场景下的最佳实践。 什么是QUIC协议 QUIC全称:Quick UDP Internet Connections,是一种传输层网络协议,其安全性可以与TLS/SSL相媲美,并且具备更低的延迟。QUIC目前主要应用于http协议,基于QUIC的HTTP/3协议(RFC9114),除了拥有HTTP/2的各项优点,同时由于QUIC的特性,在弱网环境下拥有更强大的性能优势。QUIC由Google自研,2012年部署上线,2013年提交IETF,2021年5月,IETF推出标准版RFC9000。 QUIC协议的优势 握手建连更快:QUIC建连时间大约0~1 RTT,在两方面做了优化: 传输层使用了UDP,减少了1个RTT三次握手的延迟。 加密协议采用了TLS协议的最新版本TLS 1.3,相对之前的TLS 1.11.2,TLS1.3允许客户端无需等待TLS握手完成就开始发送应用程序数据的操作,可以支持1RTT和0RTT。 对于QUIC协议,客户端第一次建连的握手协商需1RTT,而已建连的客户端重新建连可以使用之前协商好的缓存信息来恢复TLS连接,仅需0RTT时间。因此QUIC建连时间大部分0RTT、极少部分1RTT,相比HTTPS的3RTT的建连,具有极大的优势。 避免队首阻塞的多路复用:QUIC同样支持多路复用,相比HTTP/2,QUIC的流与流之间完全隔离的,互相没有时序依赖。如果某个流出现丢包,不会阻塞其他流数据的传输和应用层处理,所以这个方案并不会造成队首阻塞。 支持连接迁移:什么是连接迁移?举个例子,当您用手机使用蜂窝网络参加远程会议,当您把网络切换到WLAN时,会议客户端会立马重连,视频同时出现一瞬间的卡顿。这是因为,TCP采用四元组(包括源地址、源端口、目标地址、目标端口)标识一个连接,在网络切换时,客户端的IP发生变化,TCP连接被瞬间切断然后重连。连接迁移就是当四元组中任一值发生变化时,连接依旧能保持,不中断业务。QUIC支持连接迁移,它用一个(一般是64位随机数)ConnectionID标识连接,这样即使源的IP或端口发生变化,只要ConnectionID一致,连接都可以保持,不会发生切断重连。 可插拔的拥塞控制:QUIC是应用层协议,用户可以插拔式选择像Cubic、BBR、Reno等拥塞控制算法,也可以根据具体的场景定制私有算法。 前向纠错(FEC):QUIC支持前向纠错,弱网丢包环境下,动态的增加一些FEC数据包,可以减少重传次数,提升传输效率。
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        帮助文档
        全站加速
        最佳实践
        QUIC在短视频场景下的最佳实践
      • 安全方案
        介绍分布式消息服务RocketMQ的安全方案,包括支持TLS传输加密、权限控制、Topic资源访问权限控制等内容。 安全价值 RocketMQ的安全对用户有以下几个重要价值: 1. 保护数据安全:RocketMQ的安全机制可以保护消息的机密性和完整性,防止敏感数据泄露或被篡改。这对于处理包含个人信息、商业机密等敏感数据的应用程序非常重要。 2. 防止未经授权的访问:RocketMQ的访问控制功能可以限制对消息队列的访问权限,只有具有相应权限的用户才能发送和消费消息。这可以防止未经授权的用户访问和操作消息队列,保护系统的安全性。 3. 合规性要求:对于一些行业和法规要求较高的场景,如金融、医疗等,RocketMQ的安全特性可以帮助用户满足合规性要求,确保数据的安全和合规性。 4. 提供安全审计功能:RocketMQ的安全审计功能可以记录和追踪对消息队列的操作,包括发送、消费、订阅等。这可以帮助用户监控和检测潜在的安全风险,及时发现和应对安全事件。 5. 增强用户信任:通过提供安全性能和功能,RocketMQ可以增强用户对系统的信任感。用户可以放心地使用RocketMQ来处理重要的消息传输和处理任务,而不必担心数据的安全问题。 综上所述,RocketMQ的安全性对用户来说具有重要的价值,可以保护数据安全,防止未经授权的访问,满足合规性要求,提供安全审计功能,并增强用户对系统的信任感。
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        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        安全方案
      • 异步创建后端主机
        接口功能介绍 创建后端服务 接口约束 该接口为异步接口,第一次请求会返回资源在创建中,需要用户发起多次请求,直到 status 为 done 为止。由于是批量的接口,该接口目前也无法返回后端服务的 id。 URI POST /v4/elb/asynccreatevm 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 是 String 客户端存根,用于保证订单幂等性, 长度 1 64 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID 是 String 区域ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b targetGroupID 是 String 后端服务组ID xxxxxxxx targets 是 Array of Objects 后端服务主机 见下表 targets 表 targets 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceID 是 String 后端服务主机 id xxxxxxxxxx protocolPort 是 Integer 后端服务监听端口,165535 80 instanceType 是 String 后端服务主机类型,仅支持vm类型 vm weight 是 Integer 后端服务主机权重: 1 256 1 address 是 String 后端服务主机主网卡所在的 IP 192.168.0.1
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        API参考
        API
        2022-09-09
        旧版
        异步创建后端主机
      • 升级微服务引擎专享版版本
        创建微服务引擎专享版时,使用的是当前最新的引擎版本。当后续再发布新版本的引擎时,您可以选择升级引擎版本。 须知: 仅微服务引擎专享版支持升级引擎版本。升级后,不支持版本回退。 微服务引擎专享版的版本升级约束,请参见微服务引擎版本支持机制。 背景介绍 升级过程中,高可用和非高可用引擎对外表现不同: 高可用引擎支持两个实例滚动升级,服务不中断。但是可能存在两个接入地址中一个不可用的情况,从而导致该实例不可用,需要支持快速切换到另外一个可用实例。 非高可用引擎只有一个服务实例,升级过程中服务会中断,导致不能进行服务注册、服务发现和配置变更。需要评估会不会对业务产生影响。 操作步骤 步骤 1 登录ServiceStage控制台,选择“微服务引擎 CSE”。 步骤 2 选择可升级且状态可用的微服务引擎,单击,在弹出菜单选择“升级”。 也可单击微服务引擎名称,在详情页面的右上方,单击“升级”。 步骤 3 选择“升级后版本”,查看版本说明,根据需要决定是否升级。 步骤 4 单击“确定”,进行升级。 如果升级失败,可单击,在弹出菜单选择“重试”,再次进行升级。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务引擎 CSE
        配置微服务
        升级微服务引擎专享版版本
      • 快捷导航区域
        快捷导航区域通过多种形式,提供各资源控制台的快捷入口,帮助您快速访问服务。 区域 概述 服务列表 提供全部云产品/云服务的控制台入口,支持分类导航、产品搜索和收藏 产品及服务搜索 支持有控制台的产品与服务关键字联想搜索 最近访问 查看最近从云资源视图访问的产品与服务的记录 快捷入口 支持收藏常用的产品控制台入口 服务列表 服务列表用于快速定位至具体服务,位于页面顶部左侧,您可以单击“”展开服务列表。 服务列表折叠形式: 服务列表展示形式: 同时在服务列表展示页面,点击在产品名称“”,可以收藏常用的产品控制台,方便下次快速访问。 说明 收藏的产品与服务入口会同步展示“快捷入口”区域。 产品控制台收藏:
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        云资源 Beta
        快捷导航区域
      • 创建API
        后端配置 支持定义多个策略后端,即满足一定条件后转发给指定的API后端服务,用以满足不同的调用场景。例如为了区分普通调用与特殊调用,可以定义一个“策略后端”,通过调用方的源IP地址,为特殊调用方分配专用的后端服务。 除了定义一个默认的API后端服务,一个API共可以定义5个策略后端。 步骤 1 定义默认后端。 添加策略后端前必须定义一个默认后端,当不满足任何一个策略后端的API请求,都将转发到默认的API后端。 在“后端配置”页面,选择API后端服务类型。 后端服务类型有HTTP&HTTPS和Mock,具体参数描述见下表。 说明 在后端服务还不具备的场景下,可以使用Mock模式,将预期结果固定返回给API调用方,方便调用方进行调试验证。 表 HTTP&HTTPS类型定义后端服务 信息项 描述 负载通道 是否使用负载通道访问后端服务。如果选择“使用”,您需要提前创建负载通道。 URL URL地址由请求方法、请求协议、负载通道/后端服务地址和路径组成。 l 请求方法 GET、POST、DELETE、PUT、PATCH、HEAD、OPTIONS、ANY,其中ANY表示该API支持任意请求方法。 l 请求协议 HTTP或HTTPS,传输重要或敏感数据时推荐使用HTTPS。 说明 API网关支持WebSocket数据传输,请求协议中的HTTP相当于WebSocket的ws,HTTPS相当于WebSocket的wss。 定义的后端服务协议须与用户的后端业务协议保持一致。 l 负载通道(可选) 仅在使用负载通道时,需要设置 。选择已创建的负载通道名称。 说明 负载通道中,云服务器的安全组必须允许100.125.0.0/16网段访问,否则将导致健康检查失败及业务不通。 l 后端服务地址(可选) 仅在不使用负载通道时,需要设置 。 填写后端服务的访问地址,格式:“主机:端口”。主机为后端服务的访问IP地址/域名,未指定端口时,HTTP协议默认使用80端口,HTTPS协议默认使用443端口。 如果后端服务地址中需要携带环境变量,则使用“
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        API网关
        用户指南
        API管理
        创建API
      • 弹性IP服务等级协议
        天翼云为您提供弹性IP服务等级协议,请您点击查看。 自2021年11月11日起,新版弹性IP服务及服务等级协议(SLA)生效。详情请参见这里。
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        弹性IP EIP
        相关协议
        弹性IP服务等级协议
      • CT-CloudConnect客户端隐私政策
        九、未成年人信息保护 9.1 天翼云VPN连接仅面向成年人提供产品和服务。在控制台实名认证环节,如果我们识别到您是未满18周岁的用户,我们将拒绝向您提供服务。 9.2 本App不涉及收集未满14周岁未成年人的个人信息。用户需在天翼云平台注册账号并开通VPN连接服务后,方可使用App内的服务,且本App不会收集用户个人信息,用户进行连接时使用的账号、密码以及证书均需要管理员在官网控制台通过配置生成。 9.3 如您是未成年人的父母或其他监护人,请您关注您所监护的未成年人是否使用我们的服务。如果您有理由相信未成年人未经您的事先同意而向天翼云门户提交了个人信息,请联系我们删除此类个人信息,并请保证未成年人已取消相关服务。如您对我们处理您所监护的未成年人的个人信息有其他疑问,请通过本政策中的联系方式与我们联系。 十、本隐私政策如何更新 10.1 基于为您提供更好的服务的目的,并根据电信业务的发展或法律法规及监督政策变化的要求,我们可能会适时修订本隐私政策,修订后的隐私政策将在本App内公布。对于本隐私政策的重大改动,我们将以弹窗的方式请您重新授权同意。如果您不同意新的隐私政策,请您确保您立即停止访问或使用我们的相关服务。 您可以通过本App设置页面的隐私政策入口,访问最新版的《CTCloudConnect客户端隐私政策》。
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        VPN连接
        服务协议
        CT-CloudConnect客户端隐私政策
      • 服务韧性与故障恢复
        本节为您介绍云迁移服务CMS服务韧性相关内容。 CMS架构设计采用多组件服务保障及分层架构提供高可用服务。 CMS服务负载使用容器化部署,可灵活调整pod数快速扩缩容;工作负载进行pod级容灾,在部分pod损坏情况下保持服务正常运行。 Redis工作负载对迁移任务的数据进行缓存交互与读写,并对负载进行集群部署提供冗余,应对迁移任务压力峰值波动。 MySQL工作负载采用主备架构,在主服务器宕机或损坏时,保证迁移数据不丢失。 CMS支持断点续传,在迁移过程中出现断网或者迁移出错等故障,故障修复后可支持在之前的进度上继续迁移、同步。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        安全
        服务韧性与故障恢复
      • 企业服务
        企业服务管理主要是用于管理企业认证标识和企业服务状态。 功能说明 企业服务主要是展示企业服务过程中的关键信息,比如企业认证标识、服务状态等。 注意事项 注意 企业认证标识若是同一个客户账号下,【终端管理】【学术加速】【零信任服务】均为同一个,变更其一另外的也需要变更,若需要分开管理,建议采用不同客户账号管理。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择相应的控制台【学速加速】; 2. 在左侧导航栏,选择企业服务,进入相关页面进行操作; 3. 企业服务目前分为两个模块:企业认证标识,企业服务状态。 企业认证标识 在使用服务之前,您需要设置企业认证标识,您的企业员工在登录客户端时,需先输入企业认证标识将其身份与您的企业进行关联,实现身份合法性认证。企业认证标识是您企业员工成功登录AOne学术加速客户端的重要凭证,首次订购后使用控制台,则会引导配置企业认证标识,暂不支持自助配置企业认证标识,如有需求,请联系我们。 注意 订购后首次进入控制台则会引导进行配置【企业标识】,目前暂不支持自助修改,建议首次配置按照企业身份进行谨慎设置。
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        边缘安全加速平台
        学术加速
        学术加速企业版
        企业服务
      • 企业服务
        为您展示并管理企业服务信息。 功能说明 企业服务主要是展示企业服务过程中的关键信息,比如企业认证标识、服务状态等。 注意事项 注意 企业认证标识若是同一个客户账号下,【终端管理】【学术加速】【零信任服务】均为同一个,变更其一另外的也需要变更,若需要分开管理,建议采用不同客户账号管理。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择相应的控制台【AOne零信任】; 2. 在左侧导航栏,选择企业服务,进入相关页面进行操作; 3. 企业服务目前分为两个模块:企业认证标识,企业服务状态。 企业认证标识 在使用服务之前,您需要设置企业认证标识,您的企业员工在登录客户端时,需先输入企业认证标识将其身份与您的企业进行关联,实现身份合法性认证。企业认证标识是您企业员工成功登录远程零信任办公服务客户端的重要凭证,首次订购后使用控制台,则会引导配置企业认证标识,暂不支持自助配置企业认证标识,如有需求,请联系我们。 注意 订购后首次进入控制台则会引导进行配置【企业标识】,目前暂不支持自助修改,建议首次配置按照企业身份进行谨慎设置。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        设置
        企业服务
      • 与其他云服务的关系
        云审计服务 云审计服务(CloudTrace Service,CTS),是一个专业的日志审计服务。云审计服务能够记录主机中用户对主机安全服务的操作,方便您对主机执行安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等审计工作。云审计服务是管理日志的基础服务,无需付费即可使用。 关于CTS的详细内容,请参见云审计服务用户指南。
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        企业主机安全
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • VPC终端节点 VPCE
        VPC终端节点(VPC Endpoint),能够将VPC私密地连接到终端节点服务(云服务、用户私有服务),使VPC中的云资源无需弹性公网IP就能够访问同区域跨VPC的服务资源,为您提供更加灵活、安全的服务私网连接组网方式。
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        VPC终端节点 VPCE
      • ZooKeeper健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务ZooKeeper健康检查指标项说明。 ZooKeeper服务处理请求平均延时 指标项名称 :ZooKeeper服务处理请求平均延时 指标项含义 :检查ZooKeeper服务处理请求的平均延时,如果大于300毫秒,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,则需要检查集群的网络速度是否正常、内存或CPU使用率是否过高。 ZooKeeper连接数使用率 指标项名称 :ZooKeeper连接数使用率 指标项含义 :检查ZooKeeper内存使用率是否超过80%。如果超过阈值,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,建议增加ZooKeeper服务可以使用的内存。可以通过ZooKeeper服务配置中的“GCOPTS”配置项参数Xmx来修改,修改完成需重启ZooKeeper服务。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查ZooKeeper服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议检查KrbServer、LdapServer两个服务的健康状态是否为故障并进行处理。然后登录ZooKeeper客户端,确认ZooKeeper是否无法写入数据,根据错误提示排查ZooKeeper写数据失败的原因。最后参考告警ALM13000进行处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查服务是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        ZooKeeper健康检查指标项说明
      • 【公告】关于零信任产品免费版订购规则调整的公告
        尊敬的AOne零信任客户: 您好! 感谢您长期以来对我司零信任产品的关注与支持!为进一步聚焦零信任核心服务能力,优化服务质量,提升安全防护水平,更好地满足广大用户的专业化、高品质安全需求,经我司慎重研究决定,零信任服务免费版将全面下线。现将相关事宜公告如下: 【订购规则调整】 1. 2026年1月10日00:00起,正式限制零信任服务免费版的新订购业务,不再接受新用户订购。 2. 2026年3月18日00:00起,所有已购买零信任服务免费版的用户,将无法办理任何形式的续订业务,包括手动续订及自动续订(系统将自动取消所有免费版相关自动续订协议,不会产生额外扣费)。 3. 2027年3月20日00:00起,零信任服务免费版将全面正式下线。系统将统一校准未到期套餐的有效期,全程不产生任何额外费用。 【存量服务保障】 用户已购买的零信任服务免费版权益将正常生效,直至服务期限届满;服务期限届满后,将自动终止服务,不产生任何后续费用。因免费版产品于2027年3月20日00:00起全面下线,建议提前进行服务规划与迁移,避免影响产品服务。 【其他说明】 若您仍有零信任相关服务需求,可联系我司客户顾问,了解适配您业务场景的付费版零信任服务。付费版将依托更全面的安全防护能力、更稳定的服务保障及专属技术支持,践行“永不信任、始终确认”的零信任核心理念,为您的业务构建从身份认证到数据防护的全流程安全防线,助力业务安全高效运行。 若您在已订购零信任免费版且在服务中,需退订服务后进行新购其他规格服务,若在订购过程中遇到问题,或需了解产品功能详情、升级方案等信息,可随时联系我们。 本次规则调整旨在更好地平衡产品服务资源,有效规避恶意订购、违规使用等潜在风险,保障服务生态的合规与有序,更好地守护用户业务安全,为用户提供更精准的服务支持。如有其他疑问,欢迎随时与我们联系。 再次感谢您的理解与支持!我们将持续迭代优化产品,为您提供更优质的零信任安全服务。
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        边缘安全加速平台
        产品功能发布与公告
        产品公告
        【公告】关于零信任产品免费版订购规则调整的公告
      • 资源分组:查询详情v4.1
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 resGroupID 是 String 资源分组ID 95f7f0cbb5d7547e86673fceeab177d5 service 否 String 云监控服务,具体服务参见 ecs dimension 否 String 云监控维度,具体维度参见 ecs instance 否 String 对resource.value具体资源进行模糊查询 2e8ad1263f0811ed95a4acde48001122
        来自:
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        资源分组
        资源分组:查询详情v4.1
      • 如何退订OOS服务或停止计费?
        如果您不想保留OOS服务,可以自助在官网进行OOS服务退订,具体详见退订OOS服务。 如果您还想保留OOS服务,只是暂时不再使用也不想产生任何按需费用,可选择删除存储桶(Bucket)下的所有文件(Object),再删除Bucket,即可在下一个账期(OOS按量付费一天出一次账单)不产生扣费信息,如果数据量较大,请通过生命周期规则将其自动批量删除。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        计费类
        如何退订OOS服务或停止计费?
      • 添加网关路由
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 upstreamId 是 String 目标服务id 7a2828074ef6e32e041a2ef124b19e63 upstreamName 是 String 服务名 svctest upstreamType 是 String 服务类型 control versionId 否 String 服务的版本id,用于标签路由 10000 versionName 否 String 服务的版本名称,用于标签路由 v1 weight 否 Integer 服务权重。多服务,标签路由等需要设置服务权重时传入 100
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        API参考
        API
        2024-01-14
        云原生API网关
        网关路由管理
        添加网关路由
      • 计费概述
        增值服务订购规则 增值服务需在已订购套餐的前提下开通,不可单独购买。 增值服务的订购时长不得超过套餐有效期,即: 包月套餐用户,最多可订购1个月期的增值服务。 包年套餐用户,最多可订购1年期的增值服务。 若基础套餐中途退订,增值服务将同步终止。 增值服务使用限制 直播观看时长: 仅支持在订购标准版或旗舰版套餐后开通。 按实际观看量级计费,以用户观看总时长作为计费依据。 所有观看时长将累计计入创建会议所属企业,由该企业承担计费责任。 按需计费,根据实际使用时长抵扣预充值余额的方式结算,当账户余额不足时,将触发直播关停,导致用户无法正常观看直播,请确保账户充值金额充足。 大型会议室服务: 仅支持在订购标准版或旗舰版套餐后开通。 可订购的大型会议室数量不得超过标准版或者旗舰版账号总数。 包周期计费,支持包月或包年订购。
        来自:
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        AOne会议
        计费说明
        计费概述
      • 配置升级
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何升级节点配置。 当master、core或者task节点的规格(vCPU和内存)无法满足您的业务需求时,您可以使用配置升级功能提升节点规格。 背景信息 配置升级前需要前往Manager“集群服务—更多操作—停止所有集群服务”,手动关闭大数据集群服务。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 选择“节点管理”,在需要升级配置的节点组的“操作”列并单击“配置升级”,进入升级节点配置页面。只有运行中的集群才能进行配置升级操作。 4. 配置升级前需要前往Manager “集群服务—更多操作—停止所有集群服务”,手动关闭大数据集群服务,否则无法执行配置升级操作。 5. 在配置升级页面,选择“升级后配置”,确认配置升级金额,勾选协议,并单击确定。 6. 配置升级完成后,您可以按需前往Manager的"配置管理”页面进行配置更改。可以参考配置升级服务配置修改建议。配置修改完成后,要前往Manager“集群服务—更多操作—启动所有集群服务”手动拉起大数据集群服务。 说明 集群正在升级配置时,不支持进行升级节点配置/节点扩容/磁盘扩容等运维操作。 配置升级的操作会被记录在“集群日志”中,可以通过“状态”变化查看配置升级是否执行成功。 配置升级成功后,可以在“节点管理”查看集群的节点信息。 配置升级前一定要停止集群服务,否则无法执行配置升级操作。 配置升级时不能进行IAM用户同步操作,若操作IAM用户同步会出现同步失败。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        配置升级
      • 退订OOS服务
        确认当前账号下OOS服务未被冻结 点击“管理中心”>“订单管理”>“退订管理”,在产品名称处搜索“OOS服务开通”,即可查看该账号下所有OOS服务开通信息。如果有“资源状态”为“冻结”的资源,需要先进行解冻。 退订OOS服务 1. 点击“管理中心”>“订单管理”>“退订管理”,在产品名称处搜索“OOS服务开通”,即可查看该账号下所有OOS(对象存储(经典版)I型)服务开通信息。选择“资源状态”为“有效”的资源,点击“操作”列的“退订”按钮,即可进入退订页面。 2. 进入退订页后,核对需要退订的OOS服务,选择退订原因,并勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”,点击“退订”。 如果账号仍有有效资源包、存储桶,或者OOS服务处于冻结状态,退订将被拦截,如下图所示: 如果无有效资源包、无存储桶,且OOS服务为有效状态,系统将正常提交并完成退订,如下图所示:
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        快速入门
        服务开通
        退订OOS服务
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