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      • 与其他服务的关系
        本文向您介绍标签管理服务与其他云服务的关系。 关联的服务 表与其他服务的关系 交互功能 相关服务 通过CTS服务,您可以记录与标签管理服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS) 需要IAM服务提供鉴权。 统一身份认证服务(Identity and Access Management,IAM) 支持标签集中管理的服务 标签管理服务规划对云资源中的所有标签进行统一集中管理,当前支持的云服务请以控制台显示为准。 一个云服务可以包含多种资源类型,您可以在标签管理服务控制台根据需求选择对应的资源类型,对该类型资源的标签进行集中管理。
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        标签管理(二类节点)
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 集群服务管理概述
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务管理特性。 操作步骤如下: 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”。 5. 进入翼MR Manager后,点击菜单“集群服务”,进入集群服务页面,如图所示: 集群服务列表上方为查询区域,支持组件类型进行查询。 集群服务列表按组件类型,列表视图列出。 集群服务列表右上角,可支持以下操作:启动所有集群服务、停止所有集群服务、健康检查。 点击集群服务ICON或集群服务名称可进入到集群服务详情页面。 点击主机数可进入到主机菜单页面。 点击实例分组可进入到集群详情角色实例页面。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        集群服务管理概述
      • 到期
        本节主要介绍智能视图服务到期的情况。 到期处理 到期后,服务资源进入15天保留期,您将不能正常使用智能视图服务(资源冻结),但对于您存储在智能视图服务中的数据予以保留。 若您在保留期内续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。 若保留期到期您仍未续费,存储在智能视图服务中的数据将被删除、服务资源将被释放。
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        智能视图服务
        计费说明
        到期
      • 端云协同客户端介绍(2)
        功能类别 功能项 客户端版 Web控制台 说明 实例管理 云上数据库管理 ✅ ✅ 两者均支持 本地数据库管理 ✅ ❌ 客户端独有,可直接连接本地数据库 开发空间 SQL查询编辑 ✅ ✅ 两者均支持 数据导入导出 ✅ ✅ 两者均支持 结构/数据对比 ✅ ✅ 客户端独有 可视化编辑 ✅ ✅ 两者均支持 安全协作 团队与成员管理 ✅ ✅ 两者均支持 SQL审计 ✅ ✅ 两者均支持 操作审计 ✅ ✅ 两者均支持 AI智能 DMS助手(问答/生成/纠错) ✅ ✅ 两者均支持 SQL智能补全 ✅ ✅ 两者均支持 自定义大模型 ✅ ❌ 客户端独有,可接入私有模型 生态对接 dmscli命令行 ✅ ❌ 客户端独有 dms skill接口 ✅ ❌ 客户端独有 使用体验 离线可用 ✅ ❌ 客户端可离线使用部分功能 低延迟响应 ✅ ❌ 本地客户端响应更快 无需浏览器 ✅ ❌ 独立应用,不依赖浏览器
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      • 证书类型概览
        VPN网关类型 IPse连接: 认证类型 IPsec连接: 认证选择 是否需要证书 应用场景 国密 证书认证 上传的证书 需要上传国密证书,参见上传证书。 仅适用于支持国密算法的企业本地数据中心、企业办公网络与天翼云云VPC之间建立网络连接。 普通 密钥认证 适用于在企业本地数据中心、企业办公网络、互联网客户端与天翼云VPC之间建立网络连接。 普通 证书认证 自签(默认) 不需要上传证书,系统自动创建一套证书。 适用于在企业本地数据中心、企业办公网络、互联网客户端与天翼云VPC之间建立网络连接。 普通 证书认证 上传的证书 需要上传证书,参见上传证书。 适用于在企业本地数据中心、企业办公网络、互联网客户端与天翼云VPC之间建立网络连接。
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        VPN连接
        用户指南
        证书管理
        证书类型概览
      • 登录
        天翼AI云电脑是不是和正常电脑用起来一样的? 天翼AI云电脑和正常电脑的使用体验接近,使用天翼云电脑客户端登录您的帐号,可以快速登录使用了,所有软件及文件数据存在云端,更安全便捷。 其他运营商的网络能否接入? 只要能接入互联网,不管是手机、宽带、WIFI都可以接入,但是建议您优先使用中国电信的网络,质量和体验更有保障。 是否可以设置计算机账户和密码? 您可以在天翼AI云电脑“控制面板”中的“用户帐户”中设置计算机账户和密码。但天翼AI云电脑连接时默认选择administrator帐户登录。 移动客户端APP是否支持指纹识别安全登录? 可以在“我”页面中的“账号与安全”,进入账号与安全页面。 开通指纹识别的设置后,退出应用后再次打开则需要指纹识别安全登录。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        登录
      • 客户端设置
        本节介绍天翼云电脑电脑客户端的基本设置操作。 返回旧版 网络设置 音频设置 重启/关闭终端 自定义换肤 设置入口 自动启动 锁定登录账号 自动锁屏 自动退出登录 运行模式 电源策略 网络检测 网络代理 其他客户端 关于我们 最小化、关闭 返回旧版 如需切换旧版,更多点击“返回旧版”,切换旧版二次确认之后,新旧版切换需要在应用启动后生效。 网络设置 提示:仅Ubuntu客户端、安卓瘦终端支持网络设置。 登录页右下角:点击”网络设置“调用终端本地网络设置功能,不同厂家的终端网络设置页存在差异。
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        客户端设置
      • 在线推理
        本文为您介绍Token服务在线推理模块。 平台在线推理模块提供预置服务和我的服务两类,预置服务是平台已部署好的服务,无等待时间,可直接调用;我的服务支持用户所部署的模型。 预置服务 操作步骤 1. 登录Token服务(原模型推理服务)。 2. 在左侧导航栏选择“在线推理”,选择“预置服务”。 3. 在预置服务列表可查看目前平台预置的所有服务,预置服务支持免费试用和付费使用。 计费说明 在调用Token服务的过程中,输入内容首先会被分词(tokenize),转换为模型可识别的Token。在调用预置服务时,将根据实际使用的Tokens数量进行计费。平台提供免费试用额度和tokens按量、tokens量包、TPM包三种商用服务。 免费试用 每个模型被赋予不等的免费额度和免费试用期限,具体免费额度可在页面中查看,免费期限从第一次使用该模型开始计算。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 共享机制:主/子账号共用免费额度及有效期周期额度 不可分配:不支持主账号向子账号分配额度 有效期触发:主账号任一账号首次使用模型服务即启动2周有效期倒计时 tokens按量付费使用 部分模型支持开通付费token服务。暂不支持开通付费token的模型可转为部署为“我的服务”。 独立开通:各账号可单独开通付费服务,操作互不影响。 状态独立:各账号页面显示自身付费状态,不关联其他账号。 闲时推理:部分模型推出优惠时段价格,在优惠时段内的请求按优惠价格计费。 缓存命中:缓存命中是一种高效缓存机制。通过缓存常用上下文数据,减少每次请求时重复处理加载开销,降低使用成本。适合多轮对话、工具调用、角色扮演等需多次传入相同内容的场景。部分模型支持缓存命中能力,且对命中缓存的输入token价格设置折扣,该折扣不与闲时推理共享,全天时段统一。 统一扣费:所有子账号消费均从主账号余额扣除。 计费策略:支持tokens按量付费使用的模型、支持闲时推理、缓存命中模型及对应价格参见按需计费模式Tokens。 举例:子账号A已开通付费,成功后即可付费使用Tokens;子账号B未开通,则子账号B不可付费使用tokens。
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        Token服务(原模型推理服务)
        用户指南
        模型服务
        在线推理
      • 问题定位
        本节主要介绍问题定位 操作场景 当现网某个特定资源或动作出现问题,可根据云审计服务收集的日志记录,通过查询对应时间、对应资源的操作记录,查看当时的请求动作和响应,支撑问题定位分析。 前提条件 已开通云审计服务且追踪器状态正常。 操作步骤 以现网某个弹性云主机在某日上午发生故障后的辅助定位为例: 1. 以管理员权限登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务详情页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表界面。 4. 在事件列表界面单击“筛选”,显示过滤条件查询框,依次选择“事件来源”>“资源类型”>“筛选类型”,单击“查询”,查看过滤结果。 过滤条件查询示例:依次选择“ecs”>“ecs”>“Resource id”>“问题虚拟机 ID ”,并在右上角时间条件设置窗口设置时间为某日上午6点到中午12点,查看过滤结果。 5. 逐条查看操作记录,注意请求的类型和响应结果,特别关注“事件级别”为warning和incident的事件,以及相应结果为失败的事件。 以现网进行创建弹性云主机操作失败报错后的辅助定位为例: 1. 以管理员权限登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务详情页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表界面。 4. 根据创建虚拟机弹性云主机失败的操作,设置过滤条件:“ecs”>“ecs”>“事件级别”>“Warning”,在结果中查看事件名称 为“createSingleServer”操作记录事件。 5. 查看操作记录,重点关注响应中的错误提示信息,根据错误提示代码或错误提示信息进行问题定位分析。
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        云审计
        用户指南
        云审计服务应用示例
        问题定位
      • 邮箱设置
        本文介绍AOneMail邮箱设置相关功能。 常用 系统集成 设置 AOneMail 是否为默认邮件客户端,方便在系统中直接使用邮件功能,与其他应用程序无缝集成,提高工作效率。 语言与外观 您可以对窗口布局一键恢复默认配置并对字体、颜色、语言进行相关配置。 标签 为邮件分类管理工具,通过预设的 “重要”“工作”“私人” 等标签,可对邮件进行快速分类和优先级划分,还支持新建、编辑和删除标签,灵活适应多样化的邮件管理需求。 磁盘空间: 实时显示客户端已使用的磁盘空间,用户可点击“立即清理”手动释放空间。同时,提供多种缓存管理选项,如关闭应用后自动删除缓存、启用自动缓存管理等,还可设置最大缓存占用空间以及启用文件夹压缩功能,以有效管理磁盘资源。 邮件通知 您可在该板块对新邮件提醒进行个性化设置,包括显示提示、播放声音等。 账号设置 您可在该板块对账号信息、邮件检查、邮件下载、邮件格式、回复设置等多个功能进行编辑设置。 邮件读写
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        混合办公服务
        AOneMail
        邮箱设置
      • 管理终端节点服务的连接审批
        操作场景 如果您创建终端节点服务时开启了连接审批功能,则终端节点连接该终端节点服务需要进行审批,审批权由终端节点服务控制。 终端节点服务可以选择接受或拒绝终端节点的访问。 前提条件 已创建连接该终端节点服务的终端节点。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”,选择“网络 > 终端节点”,进入终端节点页面。 3. 在左侧导航栏选择“VPC终端节点 > 终端节点服务”。 4. 单击需要操作的终端节点服务。 5. 选择“连接管理”,如下图所示。 6. 根据实际需求,对列表中的连接审批进行“接受”或“拒绝”操作。 单击“接受”,表示允许终端节点连接终端节点服务。 单击“拒绝”,表示拒绝终端节点连接终端节点服务.
        来自:
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        VPC终端节点 VPCE
        用户指南
        终端节点服务管理
        管理终端节点服务的连接审批
      • 扩容及规格变更
        本页介绍了文档数据库服务扩容相关常见问题。 文档数据库服务是否支持不同类型实例变更 文档数据库服务目前不支持不同类型实例变更。文档数据库服务提供了集群、副本集与单节点多种架构,不同架构之间不能进行变更。 文档数据库服务是否支持添加节点 文档数据库服务支持添加只读节点,副本集支持节点数扩展,比如可以将三节点副本集扩容至五节点与七节点,分片集群支持添加mongos节点、shard节点。 文档数据库服务在分片节点扩容期间服务是否可用 可用,分片节点扩容期间不影响业务的数据库的服务可用性。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        购买类
        扩容及规格变更
      • 管理服务操作
        本章节主要介绍翼MapReduce服务管理服务操作。 用户可以在MRS Manager: 启动操作状态为“停止”、“停止失败”或“启动失败”服务,以使用该服务。 停止不再使用或异常服务。 重启异常或配置过期的服务,以恢复或生效服务功能。 操作步骤 在MRS Manager,单击“服务管理”。 1. 在指定服务所在行,单击“启动”、“停止”和“重启”执行启动、停止和重启操作。 服务之间存在依赖关系。对某服务执行启动、停止和重启操作时,与该服务存在依赖关系的服务将受到影响。 具体影响如下: 启动某服务,该服务依赖的下层服务需先启动,服务功能才可生效。 停止某服务,依赖该服务的上层服务将无法提供功能。 重启某服务,依赖该服务且启动的上层服务需重启后才可生效。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        管理服务操作
      • 管理服务操作
        说明 在Console上添加服务会自动同步到Manager页面。 删除服务 MRS 3.1.2LTS.3及之后版本支持添加和删除服务。 步骤 1 在集群详情页,单击“组件管理”。 步骤 2 在指定服务所在行,单击“删除”操作。  如果需要删除的服务存在上层依赖,则不可删除,每次只能删除一个服务。  不支持删除Hadoop(HDFS、Yarn、MapReduce)、Ranger、DBService、KrbServer、LdapServer和meta服务,其他已安装服务可删除。 步骤 3 在弹出的对话框中单击“是”,删除该服务。 注意  在Console上删除服务会自动同步到Manager页面。  删除服务前,请先备份该服务的数据,避免数据丢失。 启动、停止和重启服务 步骤 1 在集群详情页,单击“组件管理”。 步骤 2 在指定服务所在行,单击“启动”、“停止”和“重启”执行启动、停止和重启操作。 服务之间存在依赖关系。对某服务执行启动、停止和重启操作时,与该服务存在依赖关系的服务将受到影响。 具体影响如下: 启动某服务,该服务依赖的下层服务需先启动,服务功能才可生效。 停止某服务,依赖该服务的上层服务将无法提供功能。 重启某服务,依赖该服务且启动的上层服务需重启后才可生效。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        管理服务操作
      • ALM-45275 Ranger服务不可用
        本章节主要介绍ALM45275 Ranger服务不可的告警。 告警解释 告警模块按180秒周期检测Ranger服务状态,当检测到Ranger服务异常时,系统产生此告警。 当系统检测到Ranger服务恢复正常,且告警处理完成时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45275 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 当Ranger服务不可用时,Ranger无法正常工作,Ranger原生UI无法访问。 可能原因 Ranger服务所依赖内部服务DBService故障。 RangerAdmin角色实例异常。 处理步骤 检查DBService进程状态 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”页面,查看系统是否上报“ALM27001 DBService服务不可用”告警。 是,执行步骤2。 否,执行步骤3。 1. 参考“ALM27001 DBService服务不可用”告警帮助指导对DBService服务状态异常进行处理,待DBService告警消除后,查看“Ranger服务不可用”告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤3。 检查所有RangerAdmin实例 以omm用户登录RangerAdmin实例所在节点,执行 ps efgrep "procrangeradmin" 命令查看当前节点是否存在RangerAdmin进程。 是,执行步骤5。 否,重启RangerAdmin故障实例或Ranger服务,执行步骤4。 2. 在告警列表中查看“Ranger服务不可用”告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤5。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45275 Ranger服务不可用
      • 服务范围
        本文介绍了备案管家的服务范围。 天翼云备案管家服务根据客户购买的备案网站个数提供相应的服务。 如果您对于网站备案相关知识不清晰,也欢迎免费咨询,了解更多。 天翼云备案管家服务包含备案指导、资料收集、材料加工、人工审核、资料填写与代提交、进度跟踪等服务工作。服务确认开始,如无不可抗力、政策变更等特殊原因,则本产品服务会服务至备案成功或退订为止。
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        帮助文档
        备案管家
        产品介绍
        服务范围
      • 与其他服务的关系
        本文介绍训推服务与其他服务之间的关系。 服务名称 一站式智算服务平台与其他服务之间的关系 相关内容 对象存储 使用对象存储存储用户的数据和模型 详细内容参见对象存储 并行文件服务HPFS 使用HPFS并行文件服务存储用户的数据和模型 详细内容参见并行文件服务HPFS
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        训推服务
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 同步服务配置
        本章节主要介绍如何同步集群服务配置。 操作场景 当用户发现部分集群服务的配置存在待同步配置文件时,可以使用配置同步功能,对待同步配置进行同步。 对系统的影响 同步集群服务配置后,需要滚动重启集群服务配置才会生效。重启时对应的集群服务不可用。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 在“我的集群”中,单击目标集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击“同步”按钮,对待同步的配置文件进行同步。 8. 配置同步完成后,再次进入到该集群服务的详情页面。 9. 单击“运维操作”,单击“滚动重启集群”对该集群服务重启后,修改后的配置即可配置生效。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        同步服务配置
      • 购买域名监控服务
        本文介绍如何购买SSL证书的域名监控服务配额。 操作场景 当域名监控服务配额不足时,请参照本文进行购买。 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > 域名监控服务”,单击“购买域名监控”,进入到证书管理服务产品购买页面。 3. 服务类型选择“域名监控服务”。 4. 选择域名监控服务的购买数量,单次最多可购买100个。 5. 阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后,单击“立即购买”下单。 6. 单击“提交订单”,在弹出的“订单详情”页确认订单信息。 7. 单击“立即支付”,完成域名监控服务的购买。 后续操作 购买域名监控服务配额后,即可添加域名对域名进行监控,详细操作请参见添加域名。
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        域名监控服务
        购买域名监控服务
      • 创建协议服务
        协议服务提供标准 NFS 协议访问 HPFS 文件系统的能力,本文介绍创建协议服务的场景说明和操作步骤。 场景说明 当创建文件系统后,如您需要使用弹性云主机 ECS 或 CPU 物理机来挂载该文件系统,您需要创建协议服务,使用 VPC 或 VPCE 挂载地址挂载到云服务器上。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务 HPFS”,进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统,进入文件系统详情页,点击协议服务页签,即可进入协议服务页面。 4. 单击“创建协议服务”按钮,进入创建页面,根据需求及界面提示进行选择并点击创建: 参数 说明 文件系统 所属文件系统的 ID。 协议服务规格 只支持通用型。 协议类型 导出协议类型 NFS,默认支持 NFSv3 和 NFSv4。 注意 这里的协议类型选择,不影响文件系统本身协议类型为 HPFSPOSIX,相当于同时提供两种协议访问通道。 选择网络 选择协议服务使用的虚拟私有云(VPC),需要与要挂载的云服务器 VPC 网络相同,才能保证网络互通,实现文件的挂载访问。 创建后不可修改,若当前地域没有虚拟私有云,点击“创建虚拟私有云”,创建完成后刷新可选择新建的 VPC。 如您是在地域资源池使用,则还需选择 NFS 协议使用的子网(SUBNET)网络。 注意 一个文件系统可以创建多个协议服务; 同一个文件系统,创建的不同协议服务,不能绑定同一个 VPC; 不同的文件系统,创建的不同协议服务,可以绑定同一个 VPC。 终端节点 开启后本服务将为您创建免费的终端节点(VPCE),自动连接并行文件的协议服务。 创建 VPCE 后将返回该 VPC 专属的挂载地址,通常需要 1~3 分钟。如果您删除了终端节点,则 VPCE 的挂载地址将会失效。 开启终端节点后,需选择NFS协议使用的子网(SUBNET)网络,仅支持选择普通子网。 描述 协议服务的描述信息,可根据需求添加备注。 5. 协议服务为异步创建,创建完成后,可在协议服务列表页刷新,即可看到对应的协议服务信息。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        协议服务
        创建协议服务
      • 续费、到期与欠费
        介绍分布式缓存服务Redis版的到期与欠费规则 到期前续费 手动续订:对于包年/包月订购的分布式缓存服务,用户在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心续订管理手动续订。 自动续订:自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源,详细操作请参考费用中心续订管理自动续订。 到期处理 到期后,分布式缓存服务进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云分布式缓存服务Redis版,但对于您存储在分布式缓存服务中的数据予以保留。 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 若到期15天后您仍未续费,存储在分布式缓存服务中的数据将被删除 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费停服说明 欠费后分布式缓存服务Redis版服务会自动停止。 您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云分布式缓存服务Redis版的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用分布式缓存服务Redis版,请务必及时删除存储于分布式缓存服务Redis版上的数据。
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • 续订全流量分析服务
        本节介绍如何续订全流量分析服务。 全流量分析服务根据订购时长提供服务,服务到期后,立即停止全流量分析服务。建议在服务到期前为服务手动续费。 续订步骤 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“全流量分析服务”,点击服务列表操作列的“续订”按钮,跳转到续订界面。 3. 在续订页面,选择续订的时长。可按月续订,最长支持续订1年。 4. 点击“立即购买“按钮,跳转到支付页面。 5. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 6. 付款成功后,返回产品控制台,查看续订结果。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        全流量分析服务
        续订全流量分析服务
      • 服务详情概述
        本章节主要介绍翼MapReduce的服务详情操作。 总览 登录FusionInsight Manager以后,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”,在服务列表单击指定的服务名称打开服务详情页面,包含“概览”、“实例”、“实例组”和“配置”等页面,以及功能区。部分服务还支持显示自定义的管理工具页面,具体支持列表如下表所示。 自定义管理工具名称一览表 工具名称 对应服务 说明 Flume配置工具 Flume 用于为Flume的服务端和客户端配置采集参数。 Flume客户端管理工具 Flume 查看Flume客户端监控信息。 Kafka Topic监控工具 Kafka 用于为Kafka的Topic提供监控与管理。 其中“概览”为默认页,包含基本信息、角色列表、依赖关系表和监控图表等,右上角可对服务进行管理,基本管理如启动、停止、滚动重启、同步配置请参考上表,其他服务管理操作如下表所示: 服务管理操作 操作入口 说明 “更多 > 健康检查” 为当前服务进行健康检查,健康检查可以包含三方面检查项:各检查对象的“健康状态”、相关的告警和自定义的监控指标,检查结果并不能等同于界面上显示的“运行状态”。健康检查的结果可直接在检查列表左上角单击“导出报告”,选择导出结果。如果发现问题,可以单击“查看帮助”。 “更多 > 下载客户端” 为用户下载默认的仅包含具体服务的客户端,通过客户端执行管理操作、运行业务或进行二次开发,具体可参考下载客户端。 “更多 > 修改服务名称” 修改当前服务名称。 “更多 > 执行角色名称倒换” 具体请参考执行角色实例主备倒换。 “更多 > 进入维护模式/退出维护模式” 配置服务进入/退出维护模式。 “配置 > 导入/导出” 在迁移服务到新集群场景或者重新部署相同服务的场景下,为具体服务的所有配置数据做导入或者导出操作,实现配置结果的快速复制。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理服务
        其他服务管理操作
        服务详情概述
      • 终端节点服务监控
        监控指标 说明 流入带宽 终端节点服务流入的数据带宽大小。 流出带宽 终端节点服务流出的数据带宽大小。 流入数据包速率 终端节点服务每秒钟流入的数据包数量。 流出数据包速率 终端节点服务每秒钟流出的数据包数量。 流入丢弃带宽 终端节点服务流入时被丢弃的数据带宽大小。 流出丢弃带宽 终端节点服务流出时被丢弃的数据带宽大小。 流入丢弃数据包速率 终端节点服务每秒钟流入时被丢弃的数据包数量。 流出丢弃数据包速率 终端节点服务每秒钟流出时被丢弃的数据包数量。 并发连接 终端节点服务的并发连接数。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        终端节点服务监控
      • 免责声明
        本节为您介绍云迁移服务的免责声明。 服务声明 禁止模仿、修改、翻译、改编、出借、出售、转许可、传播或转让本网站提供的服务。禁止违反逆向工程、反汇编、反编译、分解拆卸或试图以其他方式获取本网站提供的源代码。具体内容详见天翼云云迁移服务协议 数据模板导入声明 根据迁移平台下载离线模板后,请您认真准确地填写相关规格信息。若因模板填写问题导致数据错乱或其他问题,云迁移服务 CMS 概不负责。 评估结果声明 使用云迁移服务 CMS 提供的全面的企业上云成本分析功能时,请注意自行准确填写数据模板。此功能旨在帮助用户快速进行天翼云产品映射与成本分析比较,以辅助用户做出符合其需求的上云选择。若因数据模板填写不准确导致价格差异,云迁移服务 CMS 概不负责。 辅助工具使用声明 使用云迁移服务 CMS 提供的迁移服务工具时,请确保符合工具使用范围(约束及限制、兼容性范围等)。若超出工具使用范围,云迁移服务 CMS 概不负责。 迁移完成后系统、软件的激活声明 服务器迁移服务提供的是整机迁移服务,使用CMS把源端服务器迁移到目的端服务器上后,源端服务器中需要许可证(License)的产品在目的端需要重新激活。常见的如Windows、鲲鹏、Redhat系统的激活以及付费软件的License激活,服务器迁移服务本身不提供相应的激活服务,需要您自行联系系统提供方和软件提供方进行激活。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        免责声明
      • 管理服务操作
        本章节主要介绍如何进行管理集群服务操作。 用户可以在翼MapReduce(简称:翼MR): 启动集群服务 停止集群服务 滚动重启集群服务 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 点击操作按钮“运维操作”,单击“启动集群服务”、“停止集群服务”、“滚动重启集群服务”执行相应操作。集群服务之间存在依赖关系。对某集群服务执行启动、停止滚动重启操作时,与该集群服务存在依赖关系的服务将受到影响,具体影响如下: 1. 启动某集群服务,该集群服务依赖的下层集群服务需先启动,集群服务功能才可生效。 2. 停止某集群服务,依赖该集群服务的上层集群服务将无法提供功能。 3. 滚动重启某集群服务,依赖该集群服务且启动的上层集群服务需重启后才可生效。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        管理服务操作
      • ALM-26051 Storm服务不可用
        本章节主要介绍ALM26051 Storm服务不可用的告警。 告警解释 系统按照30秒的周期检测Storm服务是否可用,当集群全部的Nimbus节点异常时,Storm服务不可用,系统产生此告警。 当Storm服务恢复正常,告警自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 26051 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 集群无法对外提供Storm服务,用户无法执行新的Storm任务。 可能原因 Kerberos集群故障。 ZooKeeper集群故障或假死。 Storm集群中主备Nimbus状态异常。 处理步骤 检查Kerberos集群状态(普通模式集群跳过此步骤) 1.在FusionInsight Manager管理界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 2.查看Kerberos服务的运行状态是否为“良好”。 是,执行步骤5。 否,执行步骤3。 3.参考“ALM25500 KrbServer服务不可用”的相关维护信息进行操作。 4.查看告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤5。 检查ZooKeeper集群状态 5.查看ZooKeeper服务的运行状态是否为“良好”。 是,执行步骤8。 否,执行步骤6。 6.如果Zookeeper服务停止运行,则启动服务,否则参考“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”的相关维护信息进行操作。 7.查看告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤8。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-26051 Storm服务不可用
      • 计费类问题
        本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见计费类问题。 边缘重保服务如何计费? 边缘重保服务按“次”计费,每次提供1个自然日内不超出12小时(体验版为10小时)核心时段的保障服务,若需要保障的活动跨多天,或需要多人驻场支持,则需根据实际情况订购多次。详细说明见计费标准说明与示例内容。 边缘重保服务是否支持退订? 暂不支持退订,请确认具有保障需求后,仔细对照服务版本差异一览表,选择合适的服务版本。 边缘重保服务是否支持升降配? 暂不支持升降配,下单前请仔细对照服务版本差异一览表,选择合适的服务版本。
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        边缘重保服务
        常见问题
        计费类问题
      • 查看服务
        本文介绍如何在科研服务中查看部署的服务。 操作步骤 1. 登录科研助手控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中,选择【科研服务】。 3. 在【科研服务】页面中,在科研服务列表中点击所需查看详情的科研服务的【详情】按钮。 4. 在科研服务的详情页面,展示了科研服务的基础信息、访问鉴权AK/SK、访问暴露、实例信息等。
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        科研助手
        用户指南
        科研服务
        查看服务
      • 服务流程与实施分工说明
        本章节介绍边缘重保服务的整体服务流程和实施分工。 整体服务流程 边缘重保服务的整体流程如下图所示: 注意 该流程中各个阶段的服务细项基于付费版服务标准进行罗列,不作为体验版的权益参考,不同服务版本差异详见服务版本差异一览表。 实施分工说明 共同责任 明确重保背景、需求、核心保障时段、双方接口人等基本信息; 就重保的服务目标达成一致; 商务合作已达成,具备开展重保前准备工作的必要条件。 天翼云责任 启动阶段 确保清晰把握重保背景、需求、目标及客户主要接口人等基本信息,确认实施交付的可行性后,接受客户的重保服务申请; 组建重保专项服务团队。 准备阶段 对核心业务进行全面分析评估,设计定制化重保服务方案,并邀请客户对方案内容进行全面评审; 就客户对重保服务方案中提出的疑问和优化建议做出积极正面的回应和优化调整,直至客户对方案中的所有内容无异议; 对通过客户确认的重保服务方案中的功能、监控、告警等内容进行实施交付,涉及产品功能部分邀请客户共同参与测试并验收; 客户侧若有演练、压测、业务联调等需求,需配合客户对服务覆盖范围中的产品能力部分进行保障支持。
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        边缘重保服务
        产品介绍
        服务流程与实施分工说明
      • 服务内容说明
        本章节介绍边缘重保服务的服务内容。 业务咨询 天翼云客户可以向客户经理咨询边缘重保服务的服务内容、服务优势、服务案例、计费方式、订购方式等与产品相关的问题。 服务申请 客户明确需要使用边缘重保服务后,提前10个工作日向客户经理提出服务申请,客户经理将协助客户完成服务申请。 可行性评估 天翼云资深专家将针对客户的场景需求,做出初步的服务可行性评估。确认具备保障可行性后,通过服务申请,完成服务受理。 项目启动 天翼云客户经理和资深专家将主动联系客户,迅速拉齐内外部相关方,组建活动重保专项保障群,明确各方相关干系人,并组织召开项目启动会,再次澄清需求背景、重保目标和验收标准。 需求调研 天翼云资深专家会根据客户业务特征、活动特征、系统架构及存量产品配置情况,结合深入访谈等手段,全面剖析业务现状。 专属保障方案定制 天翼云技术专家根据需求调研结果,贴合业务定制重保服务方案,方案通常包括:缓存策略优化、安全策略优化、资源及储备优化、源站压力管理、告警监控定制、巡检机制定制等,实际保障过程中会根据客户所订购的功能型边缘云产品特性进行调整。 经客户评审、确认方案后,天翼云技术专家将在重保前完成所有优化配置、监控告警配置、资源储备等准备工作。
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        边缘重保服务
        产品介绍
        服务内容说明
      • Redis 4.0支持的新特性说明
        本文介绍Redis 4.0支持的新特性说明 模块 Redis 4.0.0最大的功能之一是期待已久的模块系统。模块系统提供了一个API,用于扩展Redis,主要在C中动态加载模块。模块API提供了多个级别的API,供开发人员为Redis添加新的特性和功能。 使用Redis模块,开发人员可以在现有数据类型中添加新的操作,引入新的数据类型,如JSON,或使用搜索或神经网络等新流程扩展Redis。 新的API使开发人员能够构建在使用Lua构建时不切实际或性能不足的扩展。正如Redis.io上的模块文档中所提到的,“Redis模块使使用外部模块扩展Redis功能成为可能,以与核心内部类似的速度和功能实现新的Redis命令。” 缓存优化 4.0.0版本增加了最不频繁使用(LFU)的最大内存策略,为用户提供了另一种在Redis达到最大内存阈值时驱逐KEY的算法。LFU缓存为许多应用程序提供了比最近最少使用(LRU)缓存更好的命中率。 Redis中LFU缓存的实现是通过近似算法完成的,以提供对KEY访问频率的准确估计,而不添加大量的内存开销来跟踪访问计数。与当前的LRU缓存策略一样,LFU缓存只能应用于易失性KEY(过期KEY)或所有KEY 内存相关命令 新增MEMORY命令向用户提供Redis实例的内存消耗信息。MEMORY USAGE命令为用户提供给定KEY使用的精确内存量,而MEMORY DOCTOR提供了一个框架(类似于LATENCY DOCTOR命令),用于观察实例的总体内存消耗。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        实例类型/版本
        Redis 4.0支持的新特性说明
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