天翼云为您提供 ecBaaS云备份即服务软件产品服务协议，请您点击查看。 ecBaaS云备份即服务软件产品服务协议

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本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品相关协议。 产品服务等级协议请查看： 分布式消息服务RabbitMQ服务等级协议

任务示例 配置Hive自定义参数 Hive依赖于HDFS，默认情况下Hive访问HDFS时是HDFS的客户端，生效的配置参数统一由HDFS控制。例如HDFS参数“ipc.client.rpc.timeout”影响所有客户端连接HDFS服务端的RPC超时时间，如果用户需要单独修改Hive连接HDFS的超时时间，可以使用自定义配置项功能进行设置。在Hive的“coresite.xml”文件增加此参数可被Hive服务识别并代替HDFS的设置。 在MRS Manager界面，选择 “服务管理 > Hive > 服务配置”。 1. 在“参数类别”选择“全部配置”。 2. 在左侧导航栏选择Hive服务级别“自定义”，Manager将显示Hive支持的服务级别自定义参数。 3. 在“coresite.xml”对应参数“core.site.customized.configs”的“名称：”输入“ipc.client.rpc.timeout”，“值：”输入新的参数值，例如“150000”。单位为毫秒。 4. 单击“保存配置”，勾选“重新启动受影响的服务或实例。”并单击“是”重启服务。 界面提示“操作成功。”，单击“完成”，服务成功启动。

为您展示并管理企业服务信息。 功能说明 企业服务主要是展示企业服务过程中的关键信息，比如企业认证标识、服务状态等。 注意事项 注意 企业认证标识若是同一个客户账号下，【终端管理】【学术加速】【零信任服务】均为同一个，变更其一另外的也需要变更，若需要分开管理，建议采用不同客户账号管理。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择相应的控制台【AOne零信任】； 2. 在左侧导航栏，选择企业服务，进入相关页面进行操作； 3. 企业服务目前分为两个模块：企业认证标识，企业服务状态。 企业认证标识 在使用服务之前，您需要设置企业认证标识，您的企业员工在登录客户端时，需先输入企业认证标识将其身份与您的企业进行关联，实现身份合法性认证。企业认证标识是您企业员工成功登录远程零信任办公服务客户端的重要凭证，首次订购后使用控制台，则会引导配置企业认证标识，暂不支持自助配置企业认证标识，如有需求，请联系我们。 注意 订购后首次进入控制台则会引导进行配置【企业标识】，目前暂不支持自助修改，建议首次配置按照企业身份进行谨慎设置。

本文主要介绍云日志服务的API接入概述。 云日志服务支持通过REST风格的API上报日志数据，详情请查看上报日志。 前提条件 您需要在源端云主机所在的VPC创建云日志服务的VPC终端节点，以打通与日志服务的网络连接。更多关于VPC终端节点请查看VPC终端节点产品介绍。 操作步骤： 1. 访问终端节点创建页面。 2. 服务列表中，选择名称为.lts结尾的服务。如在华东1资源池，则服务名称为‘cn.ctyun.cnhuadong1.lts’。 3. 虚拟私有云中，选择源端所在的VPC。 4. 展开高级配置，打开私网域名开关。 5. 点击下一步，提交订单，完成VPC终端节点创建。 6. 将源端云主机内的 DNS 改成内网 DNS 服务地址（100.95.0.1）。详细步骤请查看内网DNS操作指南。 访问地址（Endpoint） 云日志服务访问地址。详情请查看访问地址（Endpoint）。

未备案不得提供非经营性互联网信息服务 依据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定： 第五条 ：在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务，应当依法履行备案手续。未经备案，不得在中华人民共和国境内从事非经营性互联网信息服务。本办法所称在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务，是指在中华人民共和国境内的组织或个人利用通过互联网域名访问的网站或者利用仅能通过互联网IP 地址访问的网站，提供非经营性互联网信息服务。 第十九条 ：互联网接入服务提供者应当记录其接入的非经营性互联网信息服务提供者的备案信息。 法律法规详细信息查看：《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(信息产业部令第33号)

本文为您介绍如何将Ingress服务暴露到公网。 背景信息 Ingress基于 Nginx 服务器实现了负载均衡、SSL 终止和路由功能。如果您的服务是通过Ingress进行访问的，并且需要通过公网访问，Ingress作为集群流量接入层，可为集群Ingress服务配置天翼云ELB。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群，具体操作请参阅创建Serverless集群。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 确保已经开通天翼云ELB服务，并且已创建一个外网可用的ELB（在ELB控制台创建）。 操作步骤 1. 登录容器服务控制台，在左侧菜单栏选择“集群”。 2. 在集群列表页面，选择目标集群名称，然后在左侧菜单栏选择“网络” 下的“服务”，命名空间选择“kubesystem”，点击”创建服务“按钮，对以下信息进行配置： 1. 填写service相关信息，其中负载均衡一栏，选择公网访问，从列表中选择一个要绑定的ELB（如果列表为空，请确认您是否有可用的ELB，没有的话，请先到ELB控制台创建）。 2. 在端口映射一栏，填写好容器端口和要映射的服务端口（该端口也是负载均衡的监听端口）。 3. 在工作负载绑定一栏，类型选择Deployment，名称选择nginxingresscontrollernginxingresscontroller，然后点击提交。 3. 待ELB绑定后，即可通过服务列表中“集群外访问”中的外网地址访问服务了。

分布式缓存服务Redis服务等级协议 分布式缓存服务Redis服务等级协议 历史版本（20191111）

本章节主要介绍集群日志管理。 概述 集群日志服务用于采集集群日志并报送云日志服务（Log Tank Service，简称LTS），用户可以在LTS云日志服务查看采集的集群日志或进行日志转储。 当前支持如下日志类型： CN节点日志 DN节点日志 操作系统messages日志 审计日志 说明 集群日志管理依赖云日志服务LTS。 集群日志管理仅8.1.1.300及以上版本支持。 开启日志服务对接 1. 登录DWS 管理控制台。 2. 单击“集群管理”。默认显示用户所有的集群列表。 3. 在集群列表中，单击指定集群名称进入“集群详情”页面，左侧导航栏单击“日志服务”进入页签。 4. 在“日志服务”页签，单击“云日志服务对接”开关，首次开启时，将弹出如下提示框，确认无误后，单击“是”，进行授权委托。 说明 若已开启过LTS云日志服务对接，并授权该服务创建委托，再次开启时则无需授权操作。 默认情况下，只有云帐号或拥有Security Administrator权限的用户才具备查询委托和创建委托的权限。帐号中的IAM用户，默认没有查询委托和创建委托的权限，此时需联系有权限的用户在当前页面完成对DWS 的委托授权。 5. 开启云日志对接后，如下图所示。

本章节主要介绍ALM24000 Flume服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按180秒周期检测Flume服务状态，当检测到Flume服务异常时，系统产生此告警。 当系统检测到Flume服务恢复正常，且告警处理完成时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 当Flume服务不可用时，Flume不能正常工作，数据传输业务中断。 可能原因 Flume实例全部故障。 处理步骤 1.以omm用户登录Flume实例所在节点，执行 ps efgrep "flume.roleserver" 命令查看当前节点是否存在flume进程。 是，执行步骤3。 否，重启Flume故障实例或Flume服务，执行步骤2。 2.在告警列表中查看“Flume服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤3。 收集故障信息 3.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 4.在“服务”框中勾选待操作集群的“Flume”。 5.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。 6.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

多活容灾服务用户使用手册.pdf 多活容灾服务用户帮助手册主机高可用.pdf 多活容灾服务用户帮助手册持续数据保护.pdf 多活容灾服务用户帮助手册数据定时灾备.pdf 多活容灾服务用户帮助手册对象存储数据灾备.pdf 多活容灾服务用户帮助手册文件存储数据灾备.pdf 多活容灾服务用户使用手册数据库双活MySQL.pdf 多活容灾服务用户使用手册数据库双活Oracle.pdf 多活容灾服务用户使用手册数据库双活PG.pdf

进阶排查 Jedis连接池报错 出现Read timed out 或Could not get a resource from the pool 排查是否使用了keys命令，keys命令会消耗大量资源，造成Redis阻塞。建议使用scan命令替代，且避免频繁执行。 使用短连接访问Redis出现“Cannot assign requested address”错误 问题描述 应用程序通过短连接访问Redis实例时，报错：Cannot assign requested address。 问题分析 出现这种错误的应用程序使用的架构基本都是phpfpm加上phpredis，这种架构在并发量较大的情况下，处于TIMEWAIT状态下的TCP连接数较多，客户端无法分配出新的端口，则会出现“Cannot assign requested address”问题。 处理方案 方案一：使用pconnect替换connect。 此方案的思路是用长连接替代短连接，减少TCP连接，同时可以避免每次请求都会重新建立连接的问题，减少延时。 之前连接Redis的代码如下： $redis>connect('${Hostname}',${Port}); $redis>auth('${InstPassword}'); 现使用pconnect替换connect，即使用persistent connection的方式连接。 $redis>pconnect('${Hostname}', ${Port}, 0, NULL, 0, 0, ['auth' > ['${InstPassword}']]); 说明 示例中的连接参数请根据业务实现情况修改，${Hostname}、${Port}和${InstPassword}为Redis实例的连接地址、端口号和密码。 PhpRedis应为5.3.0及以上版本，且建议使用这种pconnect初始化方式，避免断连时出现no auth问题。 方案二：修改客户端所在ECS实例的tcpmaxtwbuckets内核参数。 此方案的思路是直接复用处于TIMEWAIT状态的端口，但是如果ECS和后端服务之间有重传，连接可能会失败，所以建议使用pconnect的方案。 a. 连接客户端所在ECS实例。 b. 执行以下命令，查看iplocalportrange和tcpmaxtwbuckets参数。 sysctl net.ipv4.tcpmaxtwbuckets net.ipv4.iplocalportrange 系统显示类似如下： net.ipv4.tcpmaxtwbuckets 262144 net.ipv4.iplocalportrange 32768 61000 c. 执行以下命令，修改tcpmaxtwbuckets参数，确保tcpmaxtwbuckets的值比iplocalportrange范围的值小。 sysctl w net.ipv4.tcpmaxtwbuckets10000 一般情况推荐使用方案一，对于一些特定场景（业务代码牵涉过多组件不易变更等场景），需要更快的满足高并发，可以使用方案二

本文简述如何查看边缘接入服务的计费详情,如何进行服务升级、退订、变更计费方式、变更加速区域等操作。 功能介绍 在计费详情页面，可以查看订购的边缘接入服务的套餐版本、加速区域、套餐内容、套餐内剩余量、已开通的扩展服务、服务生效时间、服务失效时间、当前的服务状态。 在计费详情页面，您还可以对当前订购的边缘接入服务进行服务升级、退订、变更计费方式、变更加速区域等操作。 界面说明 1. 登录边缘安全加速控制台，选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【计费】【计费详情】页面。 3. 查看已订购边缘接入服务的套餐详情、对边缘接入服务进行服务升级、退订、变更计费方式、变更加速区域等操作。

天翼云为您提供托管检测与响应服务（原生版）服务协议说明，请您点击查看。 托管检测与响应服务（原生版）服务协议

本节指导您快速上手漏洞扫描服务。 漏洞扫描服务（Vulnerability Scan Service，简称VSS）是针对网站和主机进行漏洞扫描的一种安全检测服务，目前提供通用漏洞检测和漏洞生命周期管理服务。 用户新建任务后，即可人工触发扫描任务，检测出网站的漏洞并给出漏洞修复建议。 购买漏洞扫描服务 注意 购买漏洞扫描服务时，系统将自动调用数据加密服务的接口，为漏洞扫描服务创建一个默认密钥。若账户余额不足100元，系统将无法创建默认密钥，从而导致漏洞扫描服务开通失败。 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中，单击，选择“安全 > 漏洞扫描（专业版）”，进入漏洞扫描服务页面。 3. 单击“升级规格”，进入购买页面，选择计费模式、服务版本、购买时长和扫描包数量。 后面操作以“企业版”为例进行介绍。 说明 漏洞扫描服务提供基础版、专业版、高级版和企业版扫描服务，基础版可免费使用，但是功能和规格受限，专业版、高级版和企业版需付费。 新增域名 1. 在左侧导航树中，选择“资产列表”，在域名列表的左上角，单击“新增域名”。 2. 域名信息配置，填写域名名称和“域名/IP地址”。 3. 单击“确认”，进入域名认证页面。 4. 选择“免认证”，单击“完成认证”。 5. （可选）根据实际情况完成网站设置。 如果网站中某些网页需要登录才能访问，请您进行登录设置，以便VSS能够为您发现更多安全问题。

本页为您介绍数据库专家服务计费类常见问题。 数据库专家服务的计费方式有哪些？ 数据库专家服务分为3种服务类型：基础服务、保驾护航服务和数据库增值服务包。其中，基础服务按购买的实例数按次计费；保驾护航服务按购买的天数按次计费；数据库增值服务包按购买的实例数和时长按周期计费。 具体计费方式可参考：计费说明。 数据库专家服务的几种服务类型的计费方式是否支持变更？ 基础服务和保驾护航服务只支持按次计费，数据库增值服务包只支持按周期计费。 几种服务类型均不支持变更计费方式，即：不支持按次转包周期，也不支持包周期转按次。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置文件下载的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“下载”，等待下载完成即可。如图所示：

本文为您介绍分布式消息服务MQTT与其他服务关系。 虚拟私有云(CTVPC ，Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务MQTT提供一个逻辑隔离的区域，构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机（CTECS，Elastic Cloud Server） 弹性云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成，同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力，打造一个既高效又可靠安全的计算环境，确保分布式消息服务MQTT持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘（CTEVS，Elastic Volume Service） 云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备，可以为分布式消息服务MQTT提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘。 弹性IP（Elastic IP，EIP） 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式消息服务MQTT动态绑定和解绑，实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式消息服务MQTT实例的需求，用户可开通弹性IP后，在MQTT实例页面进行绑定。更多信息请参见弹性IP。

本文带您了解该方案所涉及的资源及场景拓扑。 涉及资源 VPC、云专线、VPC终端节点、弹性云主机。 虚拟私有云VPC：配置云专线需要做好云上VPC和本地数据中心的网段规划。用户可以将其VPC内的服务资源配置为终端节点服务。 云专线：用于搭建云下用户本地数据中心与天翼云VPC之间高速、低时延、稳定安全的专属连接通道，实现灵活一体，可伸缩的混合云计算环境。 VPC终端节点：可以使用内网在VPC内提供便捷、安全、私密的通道与终端节点服务进行连接，实现通过天翼云内网访问云上VPC内的资源和其他云服务。 弹性云主机：用户的私有服务，可创建为终端节点服务，可以购买终端节点访问该终端节点服务。 场景拓扑 云下用户数据中心（IDC）通过云专线与云上VPC1建立连接。 云上VPC1通过终端节点访问VPC2中的弹性云主机1（终端节点服务）。 云下IDC通过云上VPC1访问VPC2中的弹性云主机2（终端节点服务）。

介绍分布式消息服务RocketMQ与天翼云其他服务关系。 虚拟私有云(CTVPC ，Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务RocketMQ提供一个逻辑隔离的区域，构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机（CTECS，Elastic Cloud Server） 分布式消息服务RocketMQ订购后，默认按照用户选择的实例规格开通弹性云主机，云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成，同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力，打造一个既高效又可靠安全的计算环境，确保分布式消息服务RocketMQ持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘（CTEVS，Elastic Volume Service） 分布式消息服务RocketMQ订购后，默认按照用户选择的存储大小开通云硬盘。云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备，可以为分布式消息服务RocketMQ提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘。

高性能网络流量包标准资费 高性能网络流量包具体资费信息，请查看视频直播资源包介绍页面中全球（不含中国内地）的介绍。 注意事项 仅当开通视频直播全球（不含中国内地）服务时，支持开通高性能网络增值服务。 高性能网络服务开通成功之后，还需要针对域名开启高性能网络的配置才能使用该服务。 因高性能网络为非必须的精品增值服务，如无需使用，请及时退订服务。

本文介绍客户使用边缘接入服务后,如何就近接入节点。 客户使用边缘接入服务，不需要改变源站架构，只需要将DNS记录指向边缘接入服务的CNAME域名，即可一键接入边缘接入服务。新客户可以参见：零基础使用边缘接入服务一键接入边缘接入服务。 当客户发起域名请求时，会根据客户所在地区及运营商自动解析出一个就近节点为客户提供服务，客户可以通过该节点接入边缘接入平台，然后根据选路中心下发的最优路径，通过智能路由、链路优化等技术实现动态内容的提速回源。

本文为您介绍多活容灾服务欠费相关的计费规则。 对于计费方式为包年包月的资源，用户已经预先支付了费用，欠费后服务不会停止，实例仍可正常使用。 对于计费方式为按需付费的资源，欠费后服务会自动停止。 如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云多活容灾服务的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。

如何下载客户端？ 登录翼MR管理控制台，单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 单击“基础信息”tab，在“软件信息”中单击“客户端”右侧的“前往下载客户端”按钮，即可下载集群服务的客户端信息。 如何启动/停止所有集群服务？ 登录翼MR管理控制台，单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。单击“更多操作>启动所有集群服务”或“停止所有集群服务”，确认操作后开始启动/停止所有集群服务，等待完成即可。 如何滚动重启集群服务？ 登录翼MR管理控制台，单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。选择要滚动重启的集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。单击“运维操作>滚动重启集群服务”，进入到滚动重启集群服务页面，按照引导进行下一步操作，等待滚动重启集群服务完成后即可。 如何配置YARN队列？ 登录翼MR管理控制台，单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab，点击菜单“租户与资源 > YARN队列管理”，即可对集群进行YARN队列配置，包括：新建队列、启动队列、停止队列、设置队列容量、队列授权、修改全局属性等操作。

本文将详细介绍如何通过命令行或者客户端连接MySQL实例。 前提条件 已购买并创建MySQL实例，详细操作，请参考如何创建MySQL实例。 已在实例中创建好数据库和账号，详细操作，请参考如何创建数据库与如何创建数据库用户。 已为实例设置好安全组，详细操作，请参考如何设置安全组。 使用命令行连接MySQL实例 本文以Linux系统为例连接MySQL实例，您需要在本地服务器或ECS服务器提前安装好MySQL。安装方法如下： CentOS：执行命令 sudo yum install mysql。 Ubuntu：执行命令 sudo aptget update，并执行 sudo apt install mysqlserver。 场景说明 如果您具备内网连接条件可直接使用内网地址连接MySQL实例，减小连接的延迟以获得最快的响应时间。 注意 内网连接条件：当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与MySQL实例处于同一区域、同一VPC时，即为满足内网连接条件。 内网连接 满足内网连接条件时，您需要获取MySQL实例内网地址来连接实例： 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 找到目标实例，并单击实例名称。 4. 在实例基本信息 页签的实例信息区域，获取内网地址和数据库端口。 外网连接 如下场景，您需要获取MySQL实例外网地址来连接实例： 从弹性云主机实例连接MySQl实例，但是不满足内网连接条件。 从本地设备访问MySQL实例。 获取MySQL实例外网地址的方法如下： 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 找到目标实例，并单击实例名称。 4. 在实例基本信息 页签的网络 区域，查看弹性IP地址，即为外网地址。 如果当前实例未绑定弹性IP，您需要先绑定弹性IP后，获取外网地址。

《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(信息产业部令第33号) 《非经营性互联网信息服务备案管理办法》已经2005年1月28日中华人民共和国信息产业部第十二次部务会议审议通过，现予发布，自2005年3月20日起施行。 部长： 王旭东 二 OO 五年二月八日 非经营性互联网信息服务备案管理办法 第一条 为规范非经营性互联网信息服务备案及备案管理，促进互联网信息服务业的健康发展，根据《互联网信息服务管理办法》、《中华人民共和国电信条例》及其他相关法律、行政法规的规定，制定本办法。 　　第二条 在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务，履行备案手续，实施备案管理，适用本办法。 　　第三条 中华人民共和国信息产业部（以下简称“信息产业部”）对全国非经营性互联网信息服务备案管理工作进行监督指导，省、自治区、直辖市通信管理局（以下简称“省通信管理局”）具体实施非经营性互联网信息服务的备案管理工作。 拟从事非经营性互联网信息服务的，应当向其住所所在地省通信管理局履行备案手续。 　　第四条 省通信管理局在备案管理中应当遵循公开、公平、公正的原则，提供便民、优质、高效的服务。 非经营性互联网信息服务提供者从事非经营性互联网信息服务时，应当遵守国家的有关规定，接受有关部门依法实施的监督管理。 　　第五条 在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务，应当依法履行备案手续。 未经备案，不得在中华人民共和国境内从事非经营性互联网信息服务。 本办法所称在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务，是指在中华人民共和国境内的组织或个人利用通过互联网域名访问的网站或者利用仅能通过互联网IP地址访问的网站，提供非经营性互联网信息服务。 　　第六条 省通信管理局通过信息产业部备案管理系统，采用网上备案方式进行备案管理。 　　第七条 拟从事非经营性互联网信息服务的，应当通过信息产业部备案管理系统如实填报《非经营性互联网信息服务备案登记表》（以下简称“《备案登记表》”,格式见本办法附录）,履行备案手续。 信息产业部根据实际情况，对《备案登记表》进行调整和公布。 　　第八条 拟通过接入经营性互联网络从事非经营性互联网信息服务的，可以委托因特网接入服务业务经营者、因特网数据中心业务经营者和以其他方式为其网站提供接入服务的电信业务经营者代为履行备案、备案变更、备案注销等手续。 　　第九条 拟通过接入中国教育和科研计算机网、中国科学技术网、中国国际经济贸易互联网、中国长城互联网等公益性互联网络从事非经营性互联网信息服务的,可以由为其网站提供互联网接入服务的公益性互联网络单位代为履行备案、备案变更、备案注销等手续。 　　第十条 因特网接入服务业务经营者、因特网数据中心业务经营者以及以其他方式为网站提供接入服务的电信业务经营者和公益性互联网络单位（以下统称“互联网接入服务提供者”）不得在已知或应知拟从事非经营性互联网信息服务的组织或者个人的备案信息不真实的情况下，为其代为履行备案、备案变更、备案注销等手续。 　　第十一条 拟从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等互联网信息服务，根据法律、行政法规以及国家有关规定应经有关主管部门审核同意的，在履行备案手续时，还应向其住所所在地省通信管理局提交相关主管部门审核同意的文件。 拟从事电子公告服务的，在履行备案手续时，还应当向其住所所在地省通信管理局提交电子公告服务专项备案材料。 　　第十二条 省通信管理局在收到备案人提交的备案材料后，材料齐全的，应在二十个工作日内予以备案，向其发放备案电子验证标识和备案编号，并通过信息产业部备案管理系统向社会公布有关备案信息；材料不齐全的，不予备案，在二十个工作日内通知备案人并说明理由。 　　第十三条 非经营性互联网信息服务提供者应当在其网站开通时在主页底部的中央位置标明其备案编号，并在备案编号下方按要求链接信息产业部备案管理系统网址，供公众查询核对。 非经营性互联网信息服务提供者应当在其网站开通时，按照信息产业部备案管理系统的要求，将备案电子验证标识放置在其网站的指定目录下。 　　第十四条 非经营性互联网信息服务提供者在备案有效期内需要变更其《备案登记表》中填报的信息的，应当提前三十日登陆信息产业部备案系统向原备案机关履行备案变更手续。 　　第十五条 非经营性互联网信息服务提供者在备案有效期内需要终止提供服务的，应当在服务终止之日登陆信息产业部备案系统向原备案机关履行备案注销手续。 　　第十六条 非经营性互联网信息服务提供者应当保证所提供的信息内容合法。 　　本办法所称非经营性互联网信息服务提供者提供的信息内容，是指互联网信息服务提供者的网站的互联网域名或IP地址下所包括的信息内容。 　　第十七条 省通信管理局应当建立信誉管理、社会监督、情况调查等管理机制，对非经营性互联网信息服务活动实施监督管理。 　　第十八条 互联网接入服务提供者不得为未经备案的组织或者个人从事非经营性互联网信息服务提供互联网接入服务。 　　对被省通信管理局处以暂时关闭网站或关闭网站处罚的非经营性互联网信息服务提供者或者非法从事非经营性互联网信息服务的组织或者个人，互联网接入服务提供者应立即暂停或终止向其提供互联网接入服务。 　　第十九条 互联网接入服务提供者应当记录其接入的非经营性互联网信息服务提供者的备案信息。 互联网接入服务提供者应当依照国家有关规定做好用户信息动态管理、记录留存、有害信息报告等网络信息安全管理工作，根据信息产业部和省通信管理局的要求对所接入用户进行监督。 　　第二十条 省通信管理局依法对非经营性互联网信息服务备案实行年度审核。 省通信管理局通过信息产业部备案管理系统，采用网上方式进行年度审核。 　　第二十一条 非经营性互联网信息服务提供者应当在每年规定时间登陆信息产业部备案管理系统，履行年度审核手续。 　　第二十二条 违反本办法第五条的规定，未履行备案手续提供非经营性互联网信息服务的，由住所所在地省通信管理局责令限期改正，并处一万元罚款；拒不改正的，关闭网站。 超出备案的项目提供服务的，由住所所在地省通信管理局责令限期改正，并处五千元以上一万元以下罚款；拒不改正的，关闭网站并注销备案。 　　第二十三条 违反本办法第七条第一款的规定，填报虚假备案信息的，由住所所在地省通信管理局关闭网站并注销备案。 　　第二十四条 违反本办法第十条、第十八条、第十九条的规定的，由违法行为发生地省通信管理局责令改正，并处一万元罚款。 　　第二十五条 违反本办法第十三条的规定，未在其备案编号下方链接信息产业部备案管理系统网址的，或未将备案电子验证标识放置在其网站指定目录下的，由住所所在地省通信管理局责令改正，并处五千元以上一万元以下罚款。 　　第二十六条 违反本办法第十四条、第十五条的规定，未在规定时间履行备案变更手续，或未依法履行备案注销手续的，由住所所在地省通信管理局责令限期改正，并处一万元罚款。 　　第二十七条 非经营性信息服务提供者违反国家有关法律规定，依法应暂停或终止服务的，省通信管理局可根据法律、行政法规授权的同级机关的书面认定意见，暂时关闭网站，或关闭网站并注销备案。 　　第二十八条 在年度审核时，非经营性互联网信息服务提供者有下列情况之一的，由其住所所在地的省通信管理局通过信息产业部备案系统等媒体通告责令其限期改正；拒不改正的，关闭网站并注销备案： 　　（一）未在规定时间登陆备案网站提交年度审核信息的； 　　（二）新闻、教育、公安、安全、文化、广播电影电视、出版、保密等国家部门依法对各自主管的专项内容提出年度审核否决意见的。 　　第二十九条 本办法自2005年3月20日起施行。

本章节主要介绍翼MR Manager的实例的置维护、取消维护操作。 置维护 操作场景 用户需要对某个实例进行置维护。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“角色实例”tab。 7. 勾选需要操作角色实例前的复选框。 8. 单击“操作已选项 > 置维护”，弹出置维护操作弹框。如图所示： 9. 输入备注，单击“确定”即可。 注意 实例置维护后，该实例的健康状态显示为维护中。 实例置维护后，则会屏蔽该实例的告警信息。 取消维护 操作场景 用户需要对某个实例取消置维护。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“角色实例”tab。 7. 勾选需要操作角色实例前的复选框。 8. 单击“操作已选项 > 取消维护”，弹出取消维护操作弹框。如图所示： 9. 输入备注，单击“确定”即可。

本文主要介绍云日志服务常见计费FAQ。 云日志服务如何计费？ 当前计费模式支持按需计费与资源包计费。按需计费即先使用再付费，按照实际使用的日志存储量、读写流量等计费项结算费用，每个月有一定的免费额度，在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。资源包是天翼云云日志服务LTS针对不同的计费项推出的优惠套餐，您购买资源包后，即可使用资源包额度抵扣云日志服务中所有的计费项，包括存储、读写与索引流量。 开通云日志服务时，账户是否需要有余额？ 在开通云日志服务时，您的天翼云账户中需要有100元及以上的余额。建议先充值后再进行开通。 如何关闭云日志服务？ 若您不再使用云日志服务，您可以将您的日志项目全部删除，无需注销账号。详情操作请查看管理日志项目。 若您需要退订云日志服务，请在云日志服务控制台日志管理首页日志总览相关明细中，点击右上角【退订】按钮进行退订操作。 免费额度如何计算? 关于500M免费额度的具体说明如下： 日志读写流量：按流量计费，每月免费赠送500MB额度，超过后将进行按需收费。 日志存储量：按存储空间计费，每月免费赠送您500MB额度，超过后将进行按需收费。 日志索引流量：按流量计费，每月免费赠送500MB额度，超过后将进行按需收费。

本章节主要介绍云搜索服务（ES）的购买类常见问题。 天翼云都有哪些资源池可订购云搜索服务（ES）？ 目前云搜索服务（ES）已在苏州、广州4、上海4、福州、北京2、华北、西安2、长沙2、成都3、杭州、武汉2、芜湖、贵州、南昌、石家庄、重庆、兰州、郑州、乌鲁木齐、深圳等，详情请见控制中心可用资源池。 如您的目标资源池暂未部署云搜索服务（ES），请您就近选择已部署该服务的资源池，或联系客户经理反馈需求，我们会尽快进行产品部署可行性评估。 云搜索服务（ES）支持哪个Elasticsearch版本？ 云搜索服务中Elasticsearch搜索引擎目前支持Elasticsearch 7.10.2和7.6.2版本，OpenSearch支持1.3.6版本。 云搜索服务中Logstash目前支持7.10.0版本。 如何退订云搜索服务集群？ 如您开通了按需计费集群，可进入产品控制台，在“集群管理”页面找到需要删除的集群并直接删除即可。 如您开通了包年/包月计费集群，请参考产品帮助文档中的退订章节进行相关操作。 云搜索服务的包周期资源如何续费？ 按需计费模式下无需续订，只需保持账号内余额充足即可。请参考产品帮助文档中的续订章节中有关“按需续费”的内容进行相关操作。 包年/包月计费集群续订，请参考产品帮助文档中的续订章节中有关“包年包月续订”的内容进行相关操作。

问题现象 Esevent 集群单击进入kibana后，会出现一直卡在加载页面中，不能进入kibana控制台。 原因分析 浏览器缓存导致，清理缓存。 处理步骤 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在左侧导航栏，单击“集群管理”。 3.在集群对应的“操作”列，单击“Kibana”，打开Kibana界面。 4.在kibana页面按F12。 5.单击“Network”，选中“data:image”，右键选择“clear browser cache”，弹出对话弹框，单击确定，关闭Kibana界面。 6.在集群对应的“操作”列，单击“Kibana”即可访问。 如何使用NAT网关实现云搜索服务公网访问 开通公网访问云搜索服务操作视图： 1.获取云搜索服务信息 2.配置NAT网关 3.修改云搜索服务安全组规则 4.通过公网访问云搜索服务 注意 如果非安全模式集群使用此功能，则会把集群数据直接暴露到公网，请禁用此功能。 获取云搜索服务信息 1.获取云搜索服务内网访问地址。 登录云搜索服务的Console控制台，在集群创建成功后，可在集群管理页面获取集群访问的“内网访问地址”。 2.获取VPC和子网信息。 单击集群“名称/ID”，进入集群“基本信息”页面，获取VPC和子网信息。

本章节主要介绍ALM19008 HBase服务进程堆内存使用率超出阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测HBase服务堆内存使用状态，当检测到HBase服务堆内存使用率超出阈值（最大内存的90%）时产生该告警。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务，请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用，则“定位信息”中显示服务名HBase1，处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19008 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 HBase可用内存不足，可能会造成内存溢出导致服务崩溃。 可能原因 该节点HBase服务堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查堆内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，选中“告警ID”为“19008”的告警，查看“定位信息”中的角色名并确定实例的IP地址。 告警上报的角色是HMaster，执行步骤2。 告警上报的角色是RegionServer，执行步骤3。 2.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 实例”，单击告警上报的HMaster，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > CPU和内存 > HMaster堆内存使用率与直接内存使用率统计”，单击“确定”，查看HBase服务进程使用的堆内存是否已达到HBase服务进程设定的最大堆内存的90%。 是，执行步骤4。 否，执行步骤6。 3.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 实例”，单击告警上报的RegionServer，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > CPU和内存 > RegionServer堆内存使用率与直接内存使用率统计”，单击“确定”，查看HBase服务进程使用的堆内存是否已达到HBase服务进程设定的最大堆内存的90%。 是，执行步骤4。 否，执行步骤6。 4.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 配置”，单击“全部配置”， 选择“HMaster/RegionServer > 系统”，将“GCOPTS”参数中“Xmx”的值参考以下说明进行调大。 说明 a.HMaster的GC参数配置建议 建议“Xms”和“Xmx”设置成相同的值，这样可以避免JVM动态调整堆内存大小时影响性能。 调整“XX:NewSize”大小的时候，建议把其设置成和“XX:MaxNewSize”相同，均为“Xmx”大小的1/8。 当HBase集群规模越大、Region数量越多时，可以适当调大HMaster的GCOPTS参数，配置建议如下：Region总数小于10万个，“Xmx”设置为4G；超过10万个，“Xmx”设置为不小于6G；超过10万时，每增加35000个Region，增加2G的“Xmx”，整体的“Xmx”的大小不超过32G。 b.RegionServer的GC参数配置建议 建议“Xms”和“Xmx”设置成相同的值，这样可以避免JVM动态调整堆内存大小时影响性能。 调整“XX:NewSize”大小的时候，建议把其设置为“Xmx”大小的1/8。 RegionServer需要的内存一般比HMaster要大。在内存充足的情况下，堆内存可以相对设置大一些。 根据机器的内存大小设置“Xmx”大小：机器内存>200G，“Xmx”设置为32G；128G<机器内存<200G，“Xmx”设置为16G；机器内存<128G，“Xmx”设置为8G。“Xmx”配置为32G，可支持单RegionServer节点2000个Region，200个热点Region。 5.观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。