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      • ALM-45285 TagSync堆内存使用率超过阈值
        告警解释 系统每60秒周期性检测TagSync服务堆内存使用状态,当连续10次检测到TagSync实例堆内存使用率超出阈值(最大内存的95%)时产生该告警,堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45285 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45285 TagSync堆内存使用率超过阈值
      • 创建用户组并授权
        依照以上流程,分别创建“开发人员组”和“测试人员组” 给用户组授权 A公司的开发人员需要使用的云服务为ECS、VPC及云硬盘,需要为“开发人员组”授予这些服务的管理员权限。测试人员需要使用云服务CES,需要为“测试人员组”授予此服务的权限。完成用户组的授权后,用户组中的用户才可以使用这些云服务。 步骤 1 A公司管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 单击首页顶部控制中心,在控制中心首页“管理与部署”类中,单击“统一身份认证服务”。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        快速入门
        创建用户组并授权
      • 创建Nacos实例
        本章节介绍如何创建一个 Nacos引擎实例 概述 Nacos引擎包括配置中心和注册中心,提供动态配置、服务发现和服务健康监测等简单易用的特性,经过实践检验具备高性能和高可用性,帮助用户管理配置、注册和发现微服务,更加快捷方便地构建、交付和管理微服务平台。 为了方便您开通实例,从天翼云官网控制中心> 微服务工具与平台 > 微服务引擎MSE,点击进入产品页面,点击左侧菜单栏的注册配置中心>实例列表,进入注册配置中心控制台。本文将介绍如何创建一个Nacos引擎实例。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        快速入门
        注册配置中心
        创建Nacos实例
      • 绑定弹性网卡到虚拟IP
        操作场景 通过将弹性网卡与虚拟IP绑定,使用户可以通过绑定的虚拟IP访问该弹性网卡绑定的服务器。 未绑定云主机实例的弹性网卡不能绑定虚拟IP。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 在弹性网卡列表页,单击操作列的“更多 > 绑定虚拟IP”。进入虚拟IP列表页。 在需要绑定的虚拟IP操作列,单击“绑定服务器”。 选择服务器及网卡,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        弹性网卡
        绑定弹性网卡到虚拟IP
      • 购买了企业主机安全版本为什么没有生效?
        2、绑定配额:将购买的版本配额绑定至需要防护的服务器,绑定后目标服务器才会开启对应版本支持的防护能力。 开启防护后建议开启告警通知确保在发现告警的第一时间收到通知,同时对服务器进行安全配置,进一步提升服务器的安全性。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        配额问题
        购买了企业主机安全版本为什么没有生效?
      • 使用须知
        本文主要介绍使用须知 主机迁移服务SMS已上线,可直接在控制台使用,无需单独安装,主机场景的迁移推荐使用该服务。 对象存储迁移到二类节点资源池可使用RDA迁移工具,该产品为免费自助式迁移,需迁移人员具备一定的技术基础。迁移前请您联系天翼云客户经理,由天翼云专业人员进行迁移前评估工作,评估通过后,如果您需要迁移方案和迁移工具支持,天翼云侧会提供RDA迁移工具,帮助您平滑迁移业务。如项目迁移场景对支撑服务要求较高,可咨询并购买天翼云甄选商城迁移服务。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        计费说明
        使用须知
      • 脚本历史
        单击管理控制台左上角的,选择区域(当前仅“华东1”支持多活容灾服务)。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本历史”,进入脚本历史列表页。脚本历史列表页展示已变更和停用状态的脚本名称、脚本语言、适用资源类型、成功标准、状态、脚本版本、脚本来源和脚本描述等信息。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本历史
      • 病毒查杀
        服务器已开启AV检测策略,详细操作请参见策略管理概述章节。 扫描病毒 静态病毒文件一旦启动就可能化身恶意进程,成为服务器的巨大安全隐患,因此提前查杀静态病毒文件是防护服务器安全的关键之一。HSS的病毒查杀功能,支持扫描服务器上的病毒文件,并提供以下三种病毒扫描方式供您扫描病毒: 快速查杀:节约时间成本的快速病毒扫描任务,查杀预置的系统关键文件和目录。 全盘查杀:比较耗费时间的全磁盘病毒扫描任务,全面清扫服务器中的病毒文件。 自定义查杀:您可以根据自身需求自定义病毒扫描任务。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        主动防御
        病毒查杀
      • 欠费
        欠费说明 欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 续费说明 若是已购买资源包后欠费,请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        计费说明
        欠费
      • 在线加密
        通过密钥管理服务KMS的在线加密API,使用 用户主密钥(CMK)直接加密敏感数据信息,而非直接将明文存储,确保敏感数据安全。 场景示意图 操作流程(以证书加密为例) 通过KMS控制台或者调用CreateKey接口,创建一个用户主密钥(CMK)。 调用KMS服务的Encrypt接口,将明文证书加密为密文证书。 将密文证书部署在服务器上。 当服务器启动需要使用证书时,调用KMS服务的Decrypt接口将密文证书解密为明文证书。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        对称密钥运算
        在线加密
      • 产品定义
        此时,企业A通过开放业务能力,使自身服务能力变现,企业B直接调用企业A开放的API,减少开发时间与成本,最终实现企业间的共赢。 图 API网关服务简介
        来自:
        帮助文档
        API网关
        产品简介
        产品定义
      • 欠费
        欠费说明 欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 续费说明 若是未购买资源包后欠费,请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        计费说明
        欠费
      • 项目
        切换项目或区域 登录后需要先切换区域或项目,才能访问并使用授权的云服务,否则系统将提示没有权限。全局区域服务无需切换。 步骤 1 登录控制台。 步骤 2 进入具体的云服务页面,若云服务为项目级服务,则单击页面顶部区域下拉框,切换区域。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        项目
      • 切换组织
        背景信息 组织是数据管理服务中的一个基础概念。每一个天翼云主账号进入数据管理服务系统均自动创建一个组织并把该主账号作为该组织的超级管理员。此外,该主账号下的子账号进入数据管理服务会自动加入到对应主账号的同组织。主账号可添加其他账号进入组织。主账号或子账号均可以加入不同组织。每个组织下的用户和数据库实例均互相隔离,操作互不影响。 查看组织信息 登录数据管理服务。 访问控制台首页,点击右上角的头像查看个人信息,其中包含当前所在组织信息。 切换组织 登录数据管理服务。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        控制台首页
        切换组织
      • 查看命名空间详细信息
        操作场景在您创建了命名空间后,可以通过多活容灾服务控制台查看您创建的命名空间的详细信息。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击控制中心顶部的,选择“地域”(当前仅“华东1”支持多活容灾服务)。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏 -“命名空间”,进入命名空间页面。点击命名空间列表中的命名空间名称,进入命名空间详情页。在基础信息模块,可以查看命名空间名称、地域、容灾形态、创建时间、描述信息。在容灾架构模块,可以查看不同分区下的地域、可用区信息。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        命名空间
        查看命名空间详细信息
      • 创建虚拟私有云和子网
        192.168.0.1 高级配置DNS服务器地址 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。此处默认填写天翼云的DNS服务器地址,可实现云主机在VPC内直接通过内网域名互相访问。同时,还支持不经公网,直接通过内网DNS访问云上服务。若您由于业务原因需要指定其他DNS服务器地址,您可以修改默认的DNS服务器地址。如果您删除默认的DNS服务器地址,可能会导致您无法访问云上其他服务,请谨慎操作。您也可以通过“DNS服务器地址”右侧的“重置”将DNS服务器地址恢复为默认值。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云
        创建虚拟私有云和子网
      • 备份OMS数据
        “服务器IP地址”:填写备份数据的服务器IP地址。 “端口号”:填写SFTP协议连接备份服务器使用的端口号,默认值为“22”。 “用户名”:填写使用SFTP协议连接服务器时的用户名。 “密码”:填写使用SFTP协议连接服务器时的密码。 “服务器共享路径”:SFTP服务器上的备份路径。 “最大备份数”:填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “OBS”:表示将备份文件保存在OBS中。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “目的端路径”:填写保存备份数据的OBS目录。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        备份数据
        备份OMS数据
      • 创建IAM用户并授予DataArts Studio权限
        将DataArts Studio资源委托给更专业、高效的其他云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用DataArts Studio服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如操作步骤所示。 背景信息 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的DataArts Studio工作空间角色权限,并结合实际需求进行选择。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        准备工作
        授权用户使用DataArts Studio
        创建IAM用户并授予DataArts Studio权限
      • 控制台权限管理
        拒绝策略示例如下: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Act...服务的授权项外,还可以包含其他服务的授权项,可以包含的其他服务必须跟本服务同属性,即都是项目级服务或都是全局级服务。
        来自:
        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        用户指南
        控制台权限管理
      • ALM-19020 HBase容灾等待同步的wal文件数量超过阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 RegionServer等待同步的wal文件数量超出阈值,会影响HBase使用的znode超出阈值,影响HBase服务状态。 可能原因 网络异常。 RegionServer的Region分布不均匀。 备集群HBase服务规模过小。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19020 HBase容灾等待同步的wal文件数量超过阈值
      • ALM-16007 Hive GC 时间超出阈值
        告警解释 系统每60秒周期性检测Hive服务的GC时间,当检测到Hive服务的GC时间超出阈值(连续3次检测超过12秒)时产生该告警。用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Hive”修改阈值。当Hive GC时间小于或等于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 16007 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16007 Hive GC 时间超出阈值
      • ALM-19019 HBase容灾等待同步的HFile文件数量超过阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 RegionServer等待同步的HFile文件数量超出阈值,会影响HBase使用的znode超出阈值,影响HBase服务状态。 可能原因 网络异常。 RegionServer的Region分布不均匀。 备集群HBase服务规模过小。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19019 HBase容灾等待同步的HFile文件数量超过阈值
      • 运维指导
        操作步骤 在控制台搜索“云监控服务 CES”。 进入CES后,在页面左侧“云服务监控”列表中,单击“数据湖探索”。 选择队列进行查看。 如何判断当前DLI队列中的作业是否有积压? 问题描述 需要查看DLI的队列中作业状态为“提交中”和“运行中”的作业数,判断当前队列中的作业是否有积压。 解决方案 可以通过“云监控服务 CES”来查看DLI队列中不同状态的作业情况,具体操作步骤如下: 在控制台搜索“云监控服务 CES”,进入云监控服务控制台。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        队列相关问题
        运维指导
      • 备份弹性云主机
        操作场景 云备份(Cloud Backup and Recovery,CBR)提供对云硬盘和弹性云主机的备份保护服务,支持基于快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。云备份最大限度保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 云备份提供申请即用的备份服务,使您的数据更加安全可靠。例如,当磁盘或服务器出现故障或者人为错误导致数据误删时,可以自助快速恢复数据。 云主机备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云主机备份”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        备份弹性云主机
      • HSS自定义策略
        { "Version":"1.1", "Statement": [ { "Effect": "Deny", "Action": [ "hss...服务的授权项外,还可以包含其他服务的授权项,可以包含的其他服务必须跟本服务同属性,即都是项目级服务。
        来自:
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        企业主机安全
        用户指南
        权限管理
        HSS自定义策略
      • ALM-29106 Tserver进程CPU占用率过高
        告警解释 系统每60秒周期性检测Kudu的服务状态,当检测到Kudu Tserver进程CPU占用率过高时,此时产生该告警。 Tserver进程CPU占用率正常时,系统认为Kudu实例服务恢复,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 29106 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-29106 Tserver进程CPU占用率过高
      • Capacity Scheduler模式下清除租户非关联队列
        操作场景 在Yarn Capacity Scheduler模式下,删除租户的时候,只是把租户队列的容量设置为0,并且把状态设为“STOPPE...服务里面仍然残留。由于Yarn的机制,无法动态删除队列,管理员可以执行命令手动清除残留的队列。 对系统的影响 脚本运行过程中会重启controller服务,同步Yarn的配置,并重启主备ResourceManager实例。 重启controller服务时,无法登录和操作FusionInsight Manager。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Capacity调度器的租户业务
        管理租户
        Capacity Scheduler模式下清除租户非关联队列
      • 产品定义
        弹性伸缩服务(CT-AS,Auto Scaling) 是根据用户的业务需求,通过策略自动调整其弹性计算资源的一种管理服务。该服务能够根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量,在业务需求上升时自动增加云主机实例,业务需求下降时自动减少云主机实例,降低人为反复调整资源以应对业务变化和高峰压力的工作量,节约资源和人力成本。 工作原理 弹性伸缩服务的工作原理如下图所示: 业务流量通过负载均衡按照分发策略自动分发给弹性伸缩组内的弹性云主机,由多台云主机共同承载业务流量,分担计算压力。
        来自:
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        弹性伸缩服务
        产品简介
        产品定义
      • 管理组内资源
        单击“资源详情”页签,单击“添加资源”按钮,按照页面提示添加云服务资源。 增加组内已有的云服务类型,单击对应云服务后的“选择”按钮,在弹出的对话框中选择要添加的资源,点击“确定”按钮。 添加组内没有的云服务类型,点击“添加云服务”,并按照提示依次选择要添加的云服务、维度、资源。 移除组内资源 单击目标资源组所在行的“详情”,进入资源分组详情页。 在“资源详情”页面,点击对应资源列表中的“移除”,可将该资源从资源组中移除。
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        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        管理组内资源
      • 策略与策略集
        在范围内规则处点击新建,弹出框中设置本条规则的服务提供者,所提供的服务,以及允许的访问者。 例如,我们让标签为DB的工作负载可以访问标签为APP的工作负载的Mysql(tcp/3306)服务,具体设置如下图: 注意 1.可在新建规则时,直接新建标签及服务。2.可以选择某一个工作负载。 6.对于已建立的规则可以点击每条规则最右侧的标志进行修改。服务者和访问者均可多选,而服务只能单项选择。 7.工作组间规则的设置如上,其作用于范围外对范围内的访问。
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        微隔离防火墙
        安全策略管理模块
        策略与策略集
      • 如何设置Nginx缓存策略
        配置示例如下: expires -1; #expires响应头内容为当前服务器时间过去1秒的时间,同时响应cache-control: no-cache。 expires 1d; #expires响应头内容为当前服务器时间未来1天的时间,同时响应cache-control: 86400。 expires 1h; #expires响应头内容为当前服务器时间未来1小时的时间,同时响应cache-control: 3600。
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        如何设置Nginx缓存策略
      • 回源IP管理
        适用场景 场景1:如果您的源站服务器部署了防火墙,并且部署了访问控制策略,您必须在源站访问控制策略里为边缘云节点添加白名单,放行边缘云节点IP,避免由边缘安全加速平台-安全与加速服务转发回源的请求被误拦截,影响网站正常访问。 场景2:为了防止攻击者获取您的源站IP直接攻击源站,您可以设置源站服务器的访问控制策略,只放行边缘云节点回源IP段的入方向流量。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 需订购基础版以上。
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        回源IP管理
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