本章节内容主要介绍常见问题中通用类 使用文档数据库服务要注意什么? 故障切换 文档数据库实例采用多路由+多分片+副本集的部署形态，当路由主机出现故障时，可实时动态切换。副本集包含多个副本，当主节点发生故障时，系统会在30秒之内切换到备节点。 实例的弹性云主机，对用户都不可见，这意味着，只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 文档数据库服务使用的对象存储服务上的备份文件，对用户不可见，它们只对后台管理系统可见。 申请文档数据库服务后，您还需要做什么？ 您不需要进行数据库的基础运维（比如高可用、安全补丁等），但是您还需要重点关注以下事情： 文档数据库实例的CPU、IOPS、空间是否足够，如果不够需要优化或者扩容。 文档数据库实例是否存在性能问题，是否有大量的慢查询，查询语句是否需要优化，是否有多余的索引或者索引缺失等。 什么是文档数据库实例可用性? 文档数据库实例可用性的计算公式： 实例可用性（1–故障时间/服务总时间）×100% 我的实例是否会受其他用户实例影响? 文档数据库实例不会受其他用户实例影响，因为每个用户的实例与其他用户的实例是独立的，并且有资源隔离，互不影响。 文档数据库服务支持读写分离吗? 文档数据库服务支持读写分离，它的写操作仅可以在副本集中的主节点上进行，用户通过配置实现读操作在从节点进行。

云原生网关CGW 归属模块 授权项 权限说明 权限依赖 系统策略 IAM项目 企业项目 归属模块 授权项 权限说明 权限依赖 云原生网关CGWadmin 云原生网关CGWviewer IAM项目 企业项目 产品订购 cgw:inst:createinstance 产品开通 无 ✓ ✗ ✓ ✗ 产品订购 cgw:inst:delinstance 产品退订 无 ✓ ✗ ✓ ✗ 产品订购 cgw:inst:extendinstance 产品扩容 无 ✓ ✗ ✓ ✗ 产品订购 cgw:inst:instancebillmode 包周期按需互转 无 ✓ ✗ ✓ ✗ 产品订购 cgw:inst:renewinstance 产品续订 无 ✓ ✗ ✓ ✗ 网关实例管理 cgw:inst:getSpuInstInfo 查询实例相关信息 无 ✓ ✓ ✓ ✗ 网关实例管理 cgw:inst:instancelist 查询网关实例列表 无 ✓ ✓ ✓ ✗ 网关实例管理 cgw:inst:updateSpuInst 更新实例信息 无 ✓ ✗ ✓ ✗ 网关配置管理 cgw:inst:updateTraceAnalysis 更新链路分析配置 无 ✓ ✗ ✓ ✗ 网关配置管理 cgw:inst:getTraceAnalysis 获取链路分析配置 无 ✓ ✓ ✓ ✗ ELB管理 cgw:inst:getElbInfo 查询ELB相关信息 无 ✓ ✓ ✓ ✗ ELB管理 cgw:inst:updateElb 修改ELB相关信息 无 ✓ ✗ ✓ ✗ 服务来源管理 cgw:inst:getUpstreamSource 查询服务来源 无 ✓ ✓ ✓ ✗ 服务来源管理 cgw:inst:updateUpstreamSource 更新服务来源 无 ✓ ✗ ✓ ✗ 服务来源管理 cgw:inst:getNacosInfo 查询Nacos相关信息 无 ✓ ✓ ✓ ✗ 服务来源管理 cgw:inst:getK8sInfo 查询K8s相关信息 无 ✓ ✓ ✓ ✗ 服务管理 cgw:inst:getUpstreamInfo 查询服务相关信息 无 ✓ ✓ ✓ ✗ 服务管理 cgw:inst:updateUpstream 更新服务 无 ✓ ✗ ✓ ✗ 服务管理 cgw:inst:getUpstreamVersions 获取服务版本信息 无 ✓ ✓ ✓ ✗ 服务管理 cgw:inst:updateUpstreamVersions 更新服务版本 无 ✓ ✗ ✓ ✗ 域名管理 cgw:inst:getDomainsInfo 查询域名相关信息 无 ✓ ✓ ✓ ✗ 域名管理 cgw:inst:updateDomains 修改域名 无 ✓ ✗ ✓ ✗ 路由配置 cgw:inst:getRoutesInfo 查询路由相关信息 无 ✓ ✓ ✓ ✗ 路由配置 cgw:inst:updateRoutes 修改路由 无 ✓ ✗ ✓ ✗ 路由配置 cgw:inst:getRouteSnapshotInfo 查询路由快照相关信息 无 ✓ ✓ ✓ ✗ 路由配置 cgw:inst:updateRouteSnapshot 修改路由快照 无 ✓ ✗ ✓ ✗ 安全认证 cgw:inst:getAuthInfo 查询认证相关信息 无 ✓ ✓ ✓ ✗ 安全认证 cgw:inst:updateAuth 修改认证 无 ✓ ✗ ✓ ✗ 安全认证 cgw:inst:getBlackWhiteListInfo 查询黑白名单相关信息 无 ✓ ✓ ✓ ✗ 安全认证 cgw:inst:updateBlackWhiteList 修改黑白名单 无 ✓ ✗ ✓ ✗ 观测分析 cgw:inst:getLogCenterInfo 查询日志相关信息 无 ✓ ✓ ✓ ✗ 观测分析 cgw:inst:updateLogCenter 修改日志 无 ✓ ✗ ✓ ✗ 观测分析 cgw:inst:getMonitorInfo 查询监控相关信息 无 ✓ ✓ ✓ ✗ 路由级插件 cgw:inst:getPluginConfigurationInfo 获取路由级插件相关信息 无 ✓ ✓ ✓ ✗ 路由级插件 cgw:inst:updatePluginConfiguration 修改路由级插件 无 ✓ ✗ ✓ ✗ 全局插件 cgw:inst:getPluginsInfo 获取全局插件相关信息 无 ✓ ✓ ✓ ✗ 全局插件 cgw:inst:updatePlugins 修改全局插件 无 ✓ ✗ ✓ ✗ 应用管理 cgw:inst:getAppManageInfo 查询应用管理相关信息 无 ✓ ✓ ✓ ✗ 应用管理 cgw:inst:updateAppManage 修改应用管理 无 ✓ ✗ ✓ ✗ API托管 cgw:inst:getApiGwServiceInfo 查询API托管服务管理相关信息 无 ✓ ✓ ✓ ✗ API托管 cgw:inst:updateApiGwService 修改API托管服务管理 无 ✓ ✗ ✓ ✗ API托管 cgw:inst:getApiGwGroupInfo 查询API托管分组管理相关信息 无 ✓ ✓ ✓ ✗ API托管 cgw:inst:updateApiGwGroup 修改API托管分组管理 无 ✓ ✗ ✓ ✗ API托管 cgw:inst:getApiGwApiInfo 查询API托管API管理相关信息 无 ✓ ✓ ✓ ✗ API托管 cgw:inst:updateApiGwApi 修改API托管API管理 无 ✓ ✗ ✓ ✗

项目 描述 服务器ID 服务器ID。 远程协助服务Host 远程协助的服务端IP或域名。 远程协助服务端口号 远程协助服务的端口号。 远程协助码 远程协助码。 操作 点击按钮，可以禁用远程协助。

介绍分布式消息服务RocketMQ与开源自建的对比情况。 分布式消息服务RocketMQ基于开源产品RocketMQ进行问题修复与优化，并自主研发，实现低成本、高可靠、高性能和具备监控运维能力的中间件产品。 使用开源RocketMQ遇到的问题 功能不完善：功能比较单一，针对不同应用场景无法有效支持，如消息查询，数据自动删除策略等。 可维护性差：缺乏配套监控运维能力，难以迅速发现解决如消息堆积、队列堵塞等问题。 可靠性较低：消息服务不提供主备切换能力，存在单点故障，无法保证服务高可用。 分布式消息服务RocketMQ改进点 高可用、高可靠改进： 实现自动主备切换、自动拉起功能，保证服务高可用。 实现消息删除策略，按不同的场景优先保证服务可用性或者数据安全性。 可维护性改进： 实现按生产者、消费者、数据节点、队列4种维度的运行状态监控，方便快速发现问题。 实现可视化的监控、配置、管理界面实现自动化测试，以快速迭代。 新增功能： 新增消息查询，做到可查可追踪。 重新封装SDK，简化应用使用，并提供按hash算法实现消息局部有序生产消费。 开源自建对比项 对比项 开源自建 分布式消息服务RocketMQ 自动化部署 不支持自动化部署，需要专业人员自行部署、运维 全托管PaaS，免机器资源一键自动化部署。开箱即用，按需使用，支持弹性扩容 运维监控 缺乏配套的监控运维能力 提供多维度的数据可视化监控，快速定位、处理问题 增强能力 功能单一，无法支持多种场景需求 功能丰富，支持消息重试、消息查询、消息轨迹查询、数据自动清理等定制化功能 延迟消息/定时消息 仅支持18个固定延迟时长，最长延迟2小时 支持秒级的任意延迟时长，最长延迟40天 ACL访问控制 访问控制配置复杂 灵活配置，一键生效

本文介绍分布式缓存服务Redis版功能类常见问题 分布式缓存服务Redis版与Redis是什么关系？ 天翼云分布式缓存服务Redis版是完全兼容Redis协议的云原生高性能内存数据库。 任何兼容Redis的客户端都可以与分布式缓存服务Redis版建立连接进行数据存储及相应操作。 Redis实例是否有CPU处理能力、带宽和连接数等限制？ 分布式缓存服务Redis实例在CPU处理能力、数据传输带宽（上行/下行）和连接数等方面都有限制。 不同规格实例的性能参数有所区别，详情请参见规格概览，您也可以查看购买页上的对应提示。 单个实例有多少个数据库？ 单个分布式缓存服务Redis版实例默认有256个数据库（DB）。 说明 集群架构实例默认也有256个数据库（DB）。 Redis实例是否都有主从节点？ 节点类型为主备版的Redis实例（含集群实例）都具备主从节点，单机版本的Redis实例则仅具备主节点。具体请参考实例类型概览 目前支持的实例规格包括标准版单机、标准版主备、集群版单机、集群版主备，可根据业务场景选用不同规格的实例。通过自研的aof+rdb持久化机制，所有产品系列都支持数据持久化，满足高性能的同时兼顾数据可靠。 分布式缓存服务Redis版是否开放了作为只读节点的从节点？ 分布式缓存服务Redis版是主从（MasterReplica）双节点的架构，这种架构下，通常有一个主节点（Master）和一个或多个从节点（Replica）。主节点负责写操作和处理读操作，而从节点则负责复制主节点的数据，提供冗余备份和支持读操作的负载均衡。 目前暂未将从节点作为只读节点开放。

本文简述如何开通视频直播服务，包括账户实名认证、按需计费模式的开通步骤。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册，请参见：注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通视频直播服务。确认账号是否已实名认证，详情请参见：实名认证。 购买视频直播按需产品之前请确保您的账户余额大于100元。 计费模式 视频直播支持按需计费和资源包计费（预付费）两种方式，其中资源包仅支持流量包。 按需计费购买流程 您可以参考以下步骤开通按需计费模式的视频直播服务： 1. 进入视频直播详情页快速了解产品，并单击【立即开通】。 2. 在购买页面勾选需要开通的区域并选择合适的【计费方式】。直播转码/录制/截图/审核/高性能网络等增值服务默认不开启。如需使用增值服务，您可以单击对应增值服务按钮进行开启。 注意 视频直播服务一旦开通成功，有效期到期前无需且不支持重复开通。 暂不支持单独开通“全球（不含中国内地）”的视频直播加速业务。即您可以只开通“中国内地”加速区域，或同时开通“中国内地”和“全球（不含中国内地）”。 直播增值服务直播转码/录制/截图/审核仅支持中国内地开通使用，全球（不含中国内地）暂不支持。 高性能网络目前仅支持全球（不含中国内地）开通使用，中国内地暂不支持。 3. 视频直播业务开通后，页面会显示【提交成功】，单击【跳转到直播控制台】，即可进入直播控制台添加需要加速的域名，详情请参见：添加加速域名。

本文主要介绍应用性能管理产品服务等级协议 应用性能管理产品服务等级协议，详情请参见这里

查看监控图表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”，进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏，选择“云服务监控”，单击“日志审计（原生版）”产品。 4. 在日志审计（原生版）监控列表中选择目标的实例，单击操作列的“查看监控图表”，进入监控详情页。 5. 在监控详情页，可以查看实例详情和监控图表。 切换不同的时间周期，查看不同周期内监控指标的情况。

本章主要介绍函数计算基本概念。 函数计算（FAAS）是一项由事件驱动的全托管 Serverless 计算服务，用户无需管理和运维服务器等基础设施，只聚焦于实现业务逻辑代码。在这种模式下，开发者只需要编写并上传函数代码，剩下的资源管理、服务器运维与监控、可扩展性和高可用性等都由云服务提供商处理。此外，函数计算还采用按需付费的模式，根据实际业务流量的大小弹性使用计算资源（包括网络、内存、CPU、存储、中间件等），按需付费。函数计算适合事件驱动的应用场景，例如响应HTTP请求、执行定时任务、处理文件上传、处理音视频等。 函数计算与传统服务的核心差异 传统的Serverful服务如上图所示。要可靠地实现一个服务的功能，开发者不仅需要完成业务逻辑的开发，还要关心流量如何接入、流量如何调度、如何实现负载均衡、如何合理选型中间件及其在集群中的架构以实现高可用。总而言之，传统的Serverful服务，开发者要维护各种服务资源和复杂的架构，伴随着固定的投入成本，运维成本也很高，而开发效率比较低。 函数计算如上图所示。开发者无需关心现代分布式服务中的诸如流量接入、流量调度、负载均衡、可观测性、高可用和弹性伸缩等难题，这些都作为函数计算基础设施的一部分，可以从云服务提供商处获取，而开发者只需要聚焦实现自己的业务逻辑即可。

本页介绍了文档数据库服务自定义角色。 文档数据库服务支持用户自定义角色，可以根据需要创建和配置自己的角色，并根据这些角色为用户分配特定的权限和功能。自定义角色可以帮助管理员更好地管理文档数据库服务实例或集群，并提高安全性。 创建自定义角色需要使用 createRole 命令或 db.createRole() 方法，并指定角色的名称、权限和其他属性，具体操作请参见管理角色。

本节主要介绍权限基本概念 权限 默认情况下，管理员创建的IAM子用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 权限的分类 权限根据授权精细程度分为角色和策略。 角色： IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色不能完全满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略： IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对ECS服务，管理员能够控制IAM用户仅能对云主机资源进行某一类指定的管理操作。 策略根据创建的对象，分为系统策略和自定义策略。 策略系统策略 云服务在IAM预置了常用授权项，称为系统策略。管理员给用户组授权时，可以直接使用这些系统策略，系统策略只能使用，不能修改。 如果管理员在IAM控制台给用户组或者委托授权时，无法找到特定服务的系统策略，原因是该服务暂时不支持IAM。

本小节介绍等保咨询服务常见问题。 等保咨询服务的实际实施方是谁？ 本服务是由天翼云授权的第三方专业安全服务提供商提供的，天翼云将对其提供技术指导及服务质量监督。 不同服务模式下等保技术测评要求？ 从云上用户等保2.0技术测评项可以看出，如果用户是自建云平台或传统IDC托管，那么等保中的所有技术条款都要进行测评。如果是laaS用户，只需关注涉及自身虚拟基础环境和业务应用系统安全的83项技术指标，不需关注物理机房环境和云平台网络等内容，测评条款数约是自建云平台的62.4%。如果是PaaS用户则需要测评内容更少，只需要关注涉及产品配置以及自身业务应用系统安全的49项技术指标，测评范围是自建云平台的36.8%。对于SaaS用户来说，只需要关注涉及应用安全配置以及业务数据保护的45项技术指标，需要投入的人力和经费成本也最少。 综合来讲，云时代因服务模式不同带来的云上用户合规责任的变化，使得公共云用户比自建云平台或传统IDC用户在等保2.0中投入的合规成本大幅降低，并且在PaaS和SaaS服务模式下优势更为突出，可以让用户将更多精力聚焦自身的业务应用系统和数据安全保护上。 如果一次测评没通过，还能继续提供相应的咨询服务吗？ 将会继续提供相应的咨询服务 在下单后一年的服务期限内，本服务将持续提供，直到客户通过等保测评或者一年期限已满。

本节包含了天翼云云数据库GaussDB服务等级协议。 天翼云云数据库GaussDB服务等级协议，请点击这里。

物理机服务(CTDPS,Dedicated Physical Server)是基于天翼云软硬结合技术研发的一款拥有极致性能的裸金属服务器,兼具云主机的灵活弹性、物理机的稳定,提供算力强劲的计算类服务,能够完全无缝和天翼云全产品融合(例如网络、存储等),为您提供专属的云上物理服务器,为大数据、核心数据库、高性能计算等业务提供服务稳定、数据安全、性能卓越的算力服务。

天翼云为您提供弹性云主机产品服务协议说明,请您点击查看。 弹性云主机产品服务协议

天翼云为您提供VPC终端节点产品服务等级协议,请您点击查看。 VPC终端节点服务等级协议

天翼云为您提供弹性云主机服务等级协议说明,请您点击查看。 弹性云主机服务等级协议

本节介绍云等保专区服务协议，请您点击链接进行查看。 天翼云云等保专区服务协议

天翼云为您提供资源编排ROS产品服务协议说明，请您点击查看。 资源编排ROS产品服务协议

本文介绍使用天翼云SDWAN产品时常见的购买类问题。 天翼云SDWAN服务如何订购？ 如果您需要使用天翼云SDWAN服务，您可以自行在天翼云控制台进行订购，也可以联系客户经理咨询相关服务事宜。天翼云控制台订购地址为： /sdwan/purchaseEdge。 需注意：根据您使用服务所在的区域不同，订购方式也有所不同。 如果您的业务仅在中国内地区域，那么您可以自行选择上述两种订购方式；如果您需要通过天翼云SDWAN访问境外区域的业务，那么您只能联系客户经理或者天翼云客服（客服电话：4008109889）咨询开通事宜，智能网关控制台暂不支持订购非中国内地区域的智能网关实例。 天翼云SDWAN服务如何退订？ 如果您不再使用天翼云SDWAN服务，请联系您的客户经理或者自行在天翼云控制台进行退订操作。 需注意，天翼云控制台仅支持智能网关实例订购一年以上进行退订，订购一年及以下不允许退订； 订购一年以上只允许退订超过一年的部分。如果您在一年使用期限内需要退订，请联系您的客户经理沟通商务事宜。 天翼云SDWAN服务如何续订？ 如果您的天翼云SDWAN服务即将到期，且您选择继续使用天翼云SDWAN服务，请联系您的客户经理或者自行在天翼云控制台进行续订操作。 为避免资源到期对您的业务造成影响，建议您及时为天翼云SDWAN资源进行续费；您也可以在订购时选择“自动续订”，开启自动续订后，天翼云将在服务到期时自动为您完成续订动作。 续订时暂不支持变更配置。

本文为您介绍如何订购天翼云云搜索服务。 1. 注册天翼云官网账号，登录后进入官网首页。 2. 在官网首页，单击左上角“产品”，【大数据>云搜索服务】。 3. 在【云搜索服务】产品页，单击【立即开通】。 4.在云搜索服务实例创建页面选择计费模式、订购周期、当前区域（即资源池）为 资源节点内支持的一类节点、可用区、实例类型、实例版本、实例名称、节点规格等基础配置信息后，按页面提示并根据需要进行配置，然后点击下一步。 5.按页面提示，勾选相关协议，进入支付页面完成付款，即可完成订购，等待资源开通完成，对应实例处于“运行中”状态，即为成功。

本文介绍了备案管家的服务流程。 客户购买和使用备案管家的流程，具体如下： 1、客户可以根据自己的实际需要，提前或者在有备案需求时购买备案管家。购买前建议先咨询客服了解情况。 2、购买备案管家服务时，按实际需要选择备案网站个数，并按要求填写联系方式等信息。 3、购买成功后，备案管家会尽快联系客户确认备案需求，并为客户提供全程贴身服务。 4、备案管家辅助客户完成备案材料准备后，由备案管家上传至控制台由客户进行确认。 5、客户在官网控制台确认无误后，由备案管家向管局代提交备案材料。 6、提交材料后，备案管家将对备案进度进行跟进并反馈给客户。 7、管局审核通过后，则备案成功。 8、备案成功后，客户可对备案管家的服务进行评价。

本小节介绍渗透测试产品变更续订及退订。 变更 渗透测试服务下单后不允许规格变更，如您有特殊情况需要处理，请您联系客户经理沟通。 续订 渗透测试服务为单次服务，如需再次使用，请重新购买。 退订 渗透测试服务不支持退订。

云硬盘支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储：支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务（ZOS）下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能，需要开通对象存储服务并支付产生的费用，该费用以对象存储产品的计费为准，参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建云硬盘 createvolume 挂载云硬盘 attachvolume 卸载云硬盘 detachvolume 删除云硬盘 deletevolume 退订云硬盘 refundvolume 续订云硬盘 renewvolume 扩容云硬盘 resizevolume

告警分组 告警指标 告警条件 主机监控 节点cpu使用率 节点内存使用率 节点磁盘使用率 JVM实例数 该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个百分比时生效 应用调用统计 调用错误次数 调用错误率 调用次数 调用平均响应时间 某个时间段内，该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个数值/百分比时生效 HTTP状态码异常 状态码5xx次数 状态码4xx次数 某个时间段内，该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个数值/百分比时生效 异常接口调用 调用次数 调用响应时间 某个时间段内，该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个数值/百分比时生效 应用调用类型统计 应用提供服务调用总次数 应用提供服务调用错误率 应用依赖服务调用错误率 应用依赖服务调用总次数 应用提供服务调用错误次数 应用依赖服务调用错误次数 应用提供服务调用响应时间 应用依赖服务调用响应时间 某个时间段内，该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个数值/百分比时生效 数据库指标 数据库调用次数 数据库调用响应时间 数据库调用错误次数 某个时间段内，该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个数值/百分比时生效 JVM监控 JVMFullGC次数瞬时值 JVMFullGC耗时瞬时值 JVMYoungGC次数瞬时值 JVMYoungGC耗时瞬时值 JVM堆内使用内存量 JVM非堆使用内存量 JVM死锁线程数 JVM阻塞线程数 JVM等待线程数 JVM可运行线程数 JVM线程总数 该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个百分比时生效

使用说明 1.请开发者注意确保用户使用开发者的App业务场景需SDK提供服务时调用SDK功能。 2.开发者需确保用户授权《隐私政策》后，且用户使用SDK提供的服务功能场景,再进行初始化天翼云AOne SDK。 3.权限使用说明及申请时机 (1)天翼云AOne SDK提供服务前，需依赖开发者向系统申请权限。开发者进行权限配置后且在天翼云AOne SDK提供服务前向系统完成权限申请，天翼云AOne SDK方可提供服务。 权限说明参考链接： 4.撤回同意：基于终端用户的同意而进行的个人信息处理活动，终端用户有权撤回该同意。我们已向开发者提供关闭SDK服务的能力，如用户撤回该同意，需要第三方开发者进行SDK关闭来停止收集和处理终端用户的个人信息。当终端用户撤回个人信息处理的同意并关闭SDK服务时，我们无法继续为终端用户提供撤回同意所对应的功能和服务，也不再处理终端用户相应的个人信息。但终端用户撤回同意的决定，不会影响撤回前基于终端用户同意已进行的个人信息处理活动的效力，如需一并撤回，可以通过联系我们的方式进行处理。 联系方式 如您对天翼云AOne SDK或您信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉，您可以通过天翼云提交工单、联系智能客服、或拨打我们的客服电话4008109889与我们取得联系，您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn或ctpip.ctyun@chinatelecom.cn，与天翼云门户的个人信息保护负责人进一步沟通。 一般情况下，我们将会在3个工作日内回复，特殊情形下，最长将在不超过7天或法律规定期限内做出答复。

避免Web应用防火墙（边缘云版）资源到期后，域名会自动发起停用，防护服务终止服务，您可以在资源到期前为资源手动续订，或者设置自动续订服务。针对Web应用防火墙（边缘云版）续费情况，为您进行说明，请在续费前务必阅读以下内容。 续订规则 只有通过实名认证的客户，才可以执行续订操作。 未完成订单中的资源不允许续订，如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 资源处于服务中且过期时长大于7天可以设置自动续订。 若资源到期后续费，续费周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。例如，客户资源2020年9月30号到期，10月11号续订1个月，那么资源新的服务开始时间为10月11号，到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 成套订购的套餐类组合产品，需整体续订，非成套订购单具有挂载关系的资源可以对单资源进行续订。 需要满足续订的规则，具体规则详见续订规则说明。 手动续订 满足续订规则的资源您可以随时手动续Web应用防火墙（边缘云版）服务，本文介绍手动续订操作方式。 登陆天翼云官网右上角我的产品视图中找到需要续订的产品，点击“续订”，根据需求调整续订周期后，提交续订订单。 当续订周期达到1年或以上时，续订单将可享受包年折扣。

本节介绍数据加密服务的基本概念，帮助您正确理解和使用DEW。 产品定义 数据是企业的核心资产，每个企业都有自己的核心敏感数据。这些数据都需要被加密，从而保护它们不会被他人窃取。 数据加密服务（Data Encryption Workshop, DEW）是一个综合的云上数据加密服务。它提供密钥管理（KMS）、专属加密(DHSM），安全可靠的为您解决数据安全、密钥安全、密钥管理复杂等问题。其密钥由硬件安全模块（Hardware Security Module，HSM） 保护，并与多个云服务集成。您也可以借此服务开发自己的加密应用。 服务介绍 数据加密包含密钥管理服务和专属加密两个服务模块。 名称 定义 密钥管理服务（Key Management Service, KMS） 密钥管理是一种安全、可靠、简单易用的密钥托管服务，帮助您轻松创建和管理密钥，保护密钥的安全。KMS通过使用硬件安全模块（Hardware Security Module，HSM）保护密钥安全，帮助用户轻松创建和管理密钥，所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护，避免密钥泄露。 专属加密（Dedicated Hardware Security Module，Dedicated HSM） 专属加密是一种云上数据加密的服务，可处理加解密、签名、验签、产生密钥和密钥安全存储等操作。Dedicated HSM为您提供经国家密码管理局检测认证的加密硬件，帮助您保护弹性云服务器上数据的安全性和完整性，满足监管合规要求。同时，用户能够对专属加密实例生成的密钥进行安全可靠的管理，也能使用多种加密算法来对数据进行可靠的加解密运算。

接入域名 说明 介绍如何开通WAF服务，包括账户实名认证、开通服务的开通步骤。 通过图文介绍进入如何接入服务域名。 通过对DNS解析验证、文件验证两种验证方式的详细操作说明，方便客户选择合适的方式做域名归属权验证。 通过配置CNAME的实例，帮助客户直观了解配置CNAME的过程和校验注意事项。 介绍在源站IP暴露的情况下，如何设置保护源站。

本节介绍漏洞扫描服务四种产品规格的差异。 漏洞扫描服务提供了基础版、专业版、高级版和企业版四种服务版本。其中，基础版配额内的服务免费，部分功能按需计费；专业版、高级版和企业版需要收费。 VSS各服务版本支持的计费方式详见计费说明，功能和规格说明如下所示，您可以根据业务需求选择相应的服务版本。 VSS各服务版本功能说明 功能 基础版 专业版 高级版 企业版 常见Web漏洞检测 √ √ √ √ 端口扫描 √ √ √ √ CVE漏洞扫描 √ √ √ √ 自定义登录方式 √ √ √ √ Web 2.0高级爬虫 √ √ √ √ 网站指纹识别 √ √ √ √ 扫描任务管理 √ √ √ √ 漏洞查看及管理 √ √ √ √ 弱密码检测 × √ √ √ 网页内容合规检测（文字） × √ √ √ 操作系统漏洞扫描 × √ √ √ 操作系统基线检查 × √ √ √ 中间件基线检查 × √ √ √ 查看漏洞修复建议 × √ √ √ 下载扫描报告 × √ √ √ 安全监测（定时扫描） × √ √ √ 网页内容合规检测（图片） × × × √ 网站挂马检测 × × × √ 链接健康检测（死链、暗链、恶意外链） × × × √ 操作系统等保合规检查 × × × √ 支持手动探索文件导入 × × × √

查找要注册的域名，有两种方式如下： 在天翼云官网搜索“新域名服务”，找到新域名服务产品，点击“域名注册”进入域名查询页面 在天翼云官网点击“产品” → “企业应用” → “新域名服务”进入新域名服务产品界面，并点击“域名注册”进入域名查询页面，在域名查询页面输入想要注册的域名，显示“可注册”状态的域名为可注册和购买的域名。

本节主要介绍升级HBlock命令。 ./stor upgrade { filename f } file [ archfile PACKAGE & ] [ key VALUE ] 此命令用来升级HBlock。对于集群，只需要在一台服务器上执行升级即可。 说明 免费版仅支持2年内升级。 升级过程中系统会做检查，如果不符合升级条件，可能会导致升级失败，升级失败的原因可以在执行升级操作的服务器上查看日志upgrade.log（日志路径：HBlock安装目录/logs/ops/upgrade.log）。建议升级之前对系统进行检查，确保： 所有状态正常： 所有HBlock服务器连接正常，没有处于删除状态的服务器。 HBlock处于working、upgrading状态。 如果软件许可证是订阅模式，需在有效期内；如果软件许可证是永久许可模式，需在维保期限内；如果处于试用期，需试用期未结束。 集群版：如果卷是高可用类型，至少保证卷的主备连接正常。 没有处于失败或者任务进行中状态的卷。 系统整体数据冗余度不降级，正常数据百分比为100%。并且，可用故障域数量和健康数量大于所有卷的写入需求。 升级监听服务（stor:ua）正常。 协议解析服务（stor:ps）正常。 集群版：数据服务（stor:dsx）正常。 集群版：基础服务正常：元数据管理服务（stor:mdm）、日志服务（stor:ls）、协调服务（stor:cs）。 注意 执行升级HBlock前，确保每个服务器的HBlock安装路径对应的文件系统，存在至少1 GiB的可用空间。