本节介绍分布式消息服务Kafka集群模式 是的，Kafka实例通常是以集群模式创建的。Kafka集群由多个Kafka节点组成，每个节点负责存储和处理消息。集群模式可以提供高可用性、容错性和扩展性。 Kafka集群中的每个节点都可以承担多个分区的领导者或副本角色，从而实现数据的冗余和故障恢复。通过复制机制，Kafka可以提供高可用性和容错性，即使在节点故障的情况下也能保证数据的可靠性和可用性。 注意 Kafka集群的规模和配置取决于应用的需求和可用的资源。可以根据实际情况来决定集群中节点的数量、分区的数量以及数据的复制策略，以满足性能、可用性和扩展性的要求。

告警联系人/组信息是告警通知的前提，通过告警联系人/组功能，可以方便维护告警相关人员及群组信息。 操作场景 用于创建告警通知相关人员信息（联系方式、邮箱等），以及联系人所属联系组信息。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 查看站点监控任务 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>"告警联系人/组”，默认进入告警联系人页面。

本文介绍边缘函数增值服务的计费规则和注意事项。 重要说明 边缘函数功能可以让企业研发人员将自定义的代码秒级一键部署到天翼云CDN边缘节点上，实现可编程CDN能力，快速满足不同客户的个性化定制需求。 计费规则 边缘函数按函数执行次数计费，标准资费说明如下： 函数规格 标准资费 单位 10ms 1 元/百万次 50ms 3 元/百万次 100ms 5 元/百万次 计费方式：按量后付费。 计费周期：按小时结算，定时扣费。 注意事项 边缘函数功能在中国内地和全球（不含中国内地）计费的标准资费相同。 函数规格指单次运行函数的CPU耗时，该耗时不包括等待IO的时间。

本章节主要介绍数据仓库服务的续订操作。 按需续费 按需付费模式下无需续订，只需保持账号内余额充足即可。 续费步骤如下 ： 1.在天翼云官网，点击右上角的“管理中心”； 登录页 2.进入“管理中心”页面，选择“充值”； 充值页面 3.进入“费用中心”，在“余额充值”项下输入充值金额，点击“充值”； 输入金额页面 4.进入超级收银台页面，选择合适的支付方式完成付款； 付款方式页

状态码 含义 说明 200 请求已完成 2XX状态码均为正常。 300 多种选择 服务器根据请求可执行多种操作。服务器可根据请求者来选择一项操作，或提供操作列表供请求者选择。 301 永久移动 请求的网页已被永久移动到新位置。服务器返回此响应（作为对GET或HEAD请求的响应）时，会自动将请求者转到新位置。 302 临时移动 服务器目前正从不同位置的网页响应请求，但请求者应继续使用原有位置来进行以后的请求。此状态码与响应GET和HEAD请求的301状态码类似，会自动将请求者转到不同的位置。 303 查看其他位置 当请求者应对不同的位置进行单独的GET请求以检索响应时，服务器会返回此状态码。对于除HEAD请求之外的所有请求，服务器会自动转到其他位置。 304 未修改 自从上次请求后，请求的网页未被修改过。服务器返回此响应时，不会返回网页内容。 305 使用代理 请求者只能使用代理访问请求的网页。如果服务器返回此响应，那么，服务器还会指明请求者应当使用的代理。 307 临时移动 此状态码与302类似，使用GET请求重定向。 308 永久移动 请求的资源已被永久移动到由Location首部指定的URL上。 400 错误请求 服务器不理解请求的语法。 401 未授权 请求需要进行身份验证。登录后，服务器可能会对页面返回此响应。 403 已禁止 服务器拒绝请求。 404 未找到 服务器找不到请求的网页。例如，如果请求针对服务器上不存在的网页，则服务器通常会返回此状态码。 405 方法禁用 禁用请求中所指定的方法。 406 不接受 无法使用请求的内容特性来响应请求的网页。 407 需要代理授权 此状态码与401类似，但是指定了请求者应当使用代理进行授权。如果服务器返回此响应，则服务器还会指明请求者应当使用的代理。 408 请求超时 服务器等候请求时超时。 409 冲突 服务器在完成请求时发生冲突。服务器的响应必须包含有关响应中所发生的冲突的信息。服务器在响应与前一个请求相冲突的Put请求时可能会返回此状态码，同时会提供两个请求的差异列表。 411 需要有效长度 服务器不会接受包含无效内容长度标头字段的请求。 412 未满足前提条件 服务器未满足请求者在请求中设置的其中一个前提条件。 413 请求实体过大 服务器无法处理请求，因为请求实体过大，已超出服务器的处理能力。 414 请求的URL过长 请求的URL（通常为网址）过长，服务器无法进行处理。 415 不支持的媒体类型 请求的格式不受请求页面的支持。 416 请求范围不符合要求 如果请求是针对网页的无效范围进行的，则服务器会返回此状态。 417 未满足期望值 服务器未满足期望请求消息头字段的要求。 499 客户端断开连接 因服务端处理时间过长，客户端关闭了连接。 500 服务器内部错误 服务器内部错误，无法完成请求，请联系系统管理员协助检查。 501 尚未实施 服务器不具备完成请求的功能。例如，当服务器无法识别请求方法时，服务器可能会返回此状态码。 502 错误网关 服务器作为网关或代理 503 服务不可用 目前无法使用服务器。可能原因是服务器超载或停机维护。 504 网关超时 服务器作为网关或代理。未及时从目标站点接收请求。 505 不支持HTTP版本 服务器不支持请求中所使用的HTTP协议版本。

应用场景 场景示例 子网 ECS IPv6内网通信 您在ECS上部署应用，需要与Redis实例之间使用IPV6进行内网互访。 IPv4网段 IPv6网段 IPv4私有地址：用于IPv4内网通信。 IPv6地址：用于IPv6内网通信。 IPv6公网通信 您在ECS上部署应用并面向公网客户端提供服务，支持客户端通过IPv6地址访问。 IPv4网段 IPv6网段 IPv4私有地址+IPv4 EIP地址：用于IPv4公网通信。 IPv6地址+共享带宽：用于IPv6公网通信。

本节介绍如何登录云防火墙（原生版）控制台。 方式一 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）产品详情页面。 3. 单击“管理控制台”，进入云防火墙（原生版）控制台。 方式二 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表中，选择“安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）控制台。

删除转发策略 用户可以根据实际需要删除已经创建的转发策略。转发策略删除后无法恢复，请谨慎操作。 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面，单击需要删除转发策略的负载均衡器名称。 5. 切换到监听器页签，单击需要删除转发策略的监听器名称。 6. 单击转发策略右侧的“设置“入口，选择“设置转发策略”。 7. 在右侧“转发策略”子页签中，选择需要删除的转发策略，单击“删除”。 8. 单击“是”。

已经删除的轻量型云主机不可以恢复数据。 用户执行资源退订后，轻量型云主机服务以下资源均会被退订和释放： cpu、内存资源 云盘资源 绑定的IP与带宽网络 后台系统将会自动销毁已退订的资源，并清除相关的用户数据，已销毁的数据和资源将无法再找回，也不支持用户通过再次开通的方式重建，故请用户谨慎操作。 请用户务必在退订资源前核对重要信息数据是否已进行保存或迁移，已防止删除后无法找回的事故发生。

本节主要介绍查看参数模板应用记录。 操作场景 GeminiDB Influx支持查看参数模板所应用到实例的记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在左侧导航栏，单击“参数模板管理”。 4. 在“参数模板管理”页面，根据参数模板类型不同进行如下操作。 在“系统默认”页签的目标参数模板单击“应用记录”。 在“自定义”页签的目标参数模板单击“更多 > 应用记录”。 您可以查看到当前参数模板应用到的实例名称或ID、应用状态、应用时间和失败原因。

准备工作 购买智算安全专区大模型安全卫士实例 准备好被代理的大模型服务 准备好基础大模型 操作流程 编号 操作 相关文档 1 （可选）根据用户需求检查并配置分类和规则 新增规则 分类管理 2 （建议）配置用于模型推理引擎的基础模型 基础模型设置 3 配置或新建策略，按需选择违规分类、检测引擎、及其他检测配置 内容安全策略管理 检测引擎配置说明 4 按需配置模型代理 网关代理

操作 说明 修改任务保留时间 单击“任务保留时间”下拉列表，根据需要选择时长，可选天数范围为1~30天。 搜索任务 在搜索框中输入待搜索内容，单击 “搜索符号”搜索，即可在页面中查看搜索结果。 删除任务 在列表中勾选待删除的任务，单击“删除”，即可将所选任务从回收站中删除。 恢复任务 在列表中勾选待恢复的任务，单击“恢复”，即可将所选任务恢复到编译构建服务的任务列表中。 清空回收站 单击“清空回收站”，可将回收站中所有任务删除。

本文说明删除域名后的配置保留情况。 对域名进行删除操作后，天翼云视频直播会直接删除加速域名在节点的配置。 注意 删除加速域名操作，将会删除域名在平台、节点上的域名配置信息，并且该操作为不可逆，请谨慎进行操作。 如果您想暂停使用直播加速，但希望保留域名配置信息时，可以通过单击域名列表中操作栏中的【更多】中的【停用】按钮实现。 已停用域名，如果需要恢复服务，可以单击【启用】按钮；当需要清空域名配置时，可以单击【更多】中的【删除】按钮。

本节介绍如何购买SSL VPN实例。 购买SSL VPN时系统会自动匹配合适的云主机，无需用户再单独购买云主机，云主机和SSL VPN会同步计费。 SSL VPN支持包年/包月订购，最小服务时长为1个月。 操作步骤 1. 使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。 2. 单击“立即购买”进入订购页面。 3. 按需选择并发连接数量、弹性IP、订购时长。 4. 点击“立即购买”，确认订单并支付后等待订单完成即可。

本章节主要介绍如何删除集群。 如果作业执行结束后不需要集群， 可以删除MRS集群。 背景信息 一般在数据完成分析和存储后或集群异常无法提供服务时才执行集群删除操作。当MRS集群部署失败时，集群会被自动删除。 操作步骤 1.登录MRS管理控制台。 2.在左侧导航栏中选择“集群列表 > 现有集群”。 3.在需要删除的集群对应的“操作”列中，单击“删除”。 集群状态由“运行中”更新为“删除中”，待集群删除成功后，集群状态更新为“已删除”，并且显示在“历史集群”中。

云堡垒机变更规格可以降低资产规格吗？ 不支持。 如需降低当前规格，你可以先备份相关数据后，退订当前云堡垒机，再重新购买降低规格的云堡垒机。 如果需要纳管的资产数小于标准的售卖资产规格该如何选择规格？ 如果堡垒机购买页没有与您资产数量一致的套餐规格，您需要选择比现有资产数量更大的套餐规格以保证可以统一运维。 例如，您现在有15资产，则您需要选购20资产套餐规格。 订购时如何配置VPC信息，堡垒机实例VPC信息可以修改吗？ 在购买云堡垒机实例时，为降低网络时延，建议配置云堡垒机实例与ECS等资源在同一区域同一VPC网络。堡垒机实例的VPC信息在购买时指定，后续不能修改。 如何选择云堡垒机实例区域和可用区？ 选择堡垒机实例区域和可用区的选择通常根据所需要运维的服务器、数据库等资产的区域和可用区的距离来确定，一般根据就近原则进行选择。 如您要运维的服务器或数据库资产在上海，那么您可以选择华东区域，这样可以减少访问服务的网络时延，提高访问速度。

4、失败场景计费说明 目前DRS对客户创建的计费任务，从任务启动开始进行计费，任务结束终止收费，在此期间的失败场景（如全量失败、增量失败等）均不会停止收费。 为避免不必要的计费情况发生，需要客户在创建任务阶段设置“任务异常自动结束时间（天）”，输入值必须在14100之间。设置任务异常自动结束天数后，异常且超时的任务将会自动结束，以免产生不必要的费用。 5、欠费场景说明 DRS目前为按需计费，当客户启动DRS计费任务后，如果没有及时的进行续费或充值，就会导致任务欠费限制使用，待续费或充值后，可继续正常使用。 任务欠费后，将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值，将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值，存储在云服务中的任务将被删除、云服务资源将被释放。 如用户账户出现欠费，账户一旦充值，系统将会自动优先扣除欠费金额。 6、提醒/通知规则 账户欠费通知：当用户欠费时，系统会向用户发送1次欠费提醒，并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。

本章节主要介绍安装配置物理机监控agent。 操作场景 当您购买了一台物理机后，了解其运行状态一定是您的迫切需求，天翼云物理机和云监控服务结合使用，自动收集物理机的CPU、内存、磁盘以及网络使用情况等监控指标，以便您及时了解物理机实例运行状况和性能。本章节指导您如何为物理机服务器安装及配置Agent插件。 前提条件 物理机服务器可以正常使用。 物理机服务器内DNS Server正常工作，配置方法请参考内网DNS与安全组配置。 操作步骤 1. 添加域名解析地址：在物理机“/etc/resolv.conf”文件中添加各区域域名解析地址。 2. 修改子网DNS地址：按物理机所在区域修改子网的DNS服务器地址。 3. 配置安全组：用于下载Telescope包、发送指标数据、采集日志等。 此第三步请参见内网DNS与安全组配置。 4. 下载telescope安装包，访问地址参考云监控服务安装Agent（Linux）。 5. 安装Agent：手动为物理机安装Agent，实现主机监控。 此步请参见安装配置云监控服务安装Agent（Linux）。 6. 配置Agent，使用root账号，登录物理机。 7. 执行以下命令，切换至Agent安装路径的bin下。 cd /usr/local/telescope/bin 8. 修改配置文件conf.json。 a. 执行以下命令，打开配置文件conf.json。 vi conf.json b. 修改文件中的参数，具体参数请参见下表。 { "InstanceId":"xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx", "ProjectId": "b5b92ee0xxxxxxxxxxxxxxxxcab92396", "AccessKey": "QZ0XGJXFxxxxxxxxT65R", "SecretKey": "lEv2aXAGwxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxF8t0Bf18Tn2", "RegionId": "cnhz1" } 公共配置参数 参数 说明 :: InstanceId 物理机ID，可通过登录管理控制台，在物理机列表中查看。 说明 InstanceId可不用配置，保持"InstanceId":"",即可，若需要配置，请参考下两条。 该资源ID需保证全局唯一性，即同一个RegionID下Agent使用的InstanceId不能相同，否则系统可能会出现异常。 InstanceId必须与实际的物理机资源ID一致，否则云监控界面将看不到对应物理机资源操作系统监控的数据。 ProjectId ProjectId可不用配置，保持"ProjectId": "",即可。若需要配置，请参考已下获取方式。 项目ID，获取方式如下： 1. 登录管理控制台，单击右上角“用户名”，选择“我的凭证”； 2. 在项目列表中，查看物理机资源对应的所属区域的项目ID。 AccessKey/SecretKey 访问密钥，获取方式如下： 登录管理控制台，单击右上角“用户名”，选择“我的凭证>管理访问秘钥”； 如已有访问密钥，查看创建时下载保存的credentials.csv文件中，获取文件中记录的Key值即可； 如未创建，则通过“新增访问密钥”可创建新的访问密钥，妥善保存credentials.csv文件，并获取文件中记录的Key值。 注意 为了安全考虑，建议该用户为IAM用户，并且权限仅为CES Administrator和LTS Administrator。 配置的AccessKey必须在“我的凭证 >管理访问秘钥”列表中，否则将鉴权失败，云监控界面看不到操作系统监控数据 RegionId 区域ID，例如：物理机资源所属区域为“杭州”，则RegionID为“cnhz1”。 9. 修改云监控指标采集模块的配置文件confces.json。 a. 执行以下命令，打开公共配置文件confces.json。 vi confces.json b. 修改文件中的参数，具体参数请参见下表。 { "Endpoint": " } 指标采集模块参数配置 参数 说明 :: Endpoint 物理机资源所属区域的云监控Endpoint URL，例如：物理机资源所属区域为“杭州”，则URL中使用“ces.cnhz1.ctyun.cn”。 说明 Agent插件配置完成后，因监控数据暂未上报，插件状态仍显示“未安装”，等待35分钟，刷新即可。 10. 管理Agent ，查看Agent状态。 11. 登录天翼云物理机服务器，执行以下命令，查看Agent状态。 service telescoped status 当系统返回以下内容，则表示Agent为正常运行状态。 "Telescope process is running well." 启动Agent 执行以下命令，启动Agent。 /usr/local/telescope/telescoped start 重启Agent 执行以下命令，重启Agent。 /usr/local/telescope/telescoped restart 停止Agent 执行以下命令，停止Agent。 service telescoped stop 说明 如果Telescope安装失败，可能会导致无法正常停止Agent，可通过执行以下命令进一步尝试： /usr/local/telescope/telescoped stop 卸载Agent 用户可手动卸载Agent插件，卸载后将不再监控BMS实例监控数据。如需再次使用，请参考安装Agent重新安装。 执行以下命令，即可卸载Agent。 /usr/local/telescope/uninstall.sh 12. 查看监控指标 以上配置完成后，进入控制台界面，选择“管理与部署 > 云监控”，在左侧导航栏选择“主机监控 > 物理机”，列表展示该物理机的名称/ID、主机状态、插件状态等信息。

项目 描述 QoSsupport 是否支持QoS： True：支持。 False：不支持。 allocatedcapacitygb 返回值为0。 backendstate Cinder后端服务是否可用： up：服务可用。 down：服务不可用。 cacheable 是否支持数据缓存到本机： True：支持。 False：不支持。 clusterlicensemaxlocalcapacitygb 当前存储池所属集群的有效许可证容量，单位是GiB。 driverversion 驱动的版本。 faultdomaincount 故障域数量。 仅集群版支持，单机版显示为unknown。 faultdomainlevel 故障域级别。 仅集群版支持，单机版显示为unknown。 filterfunction 用户自定义的布尔表达式。 freecapacitygb 返回值为unkown。 goodnessfunction 用户自定义的评分表达式。 locationinfo 存储后端的详细信息。 maxoversubscriptionratio 瘦供给（thin provisioning）场景下存储资源超售比例。 multiattach 存储池是否支持将单个卷同时挂载到多个虚拟机实例的功能： True：支持。 False：不支持。 name 存储池的唯一标识符。 pathcapacitytotalgb 存储池中所有数据目录所在磁盘的总容量，单位是GiB。 仅集群版支持，单机版显示为unknown。 pathcapacityusedgb 存储池中所有数据目录所在磁盘的已用容量，单位是GiB。 仅集群版支持，单机版显示为unknown。 pathquotatotalgb 存储池中所有数据目录所在磁盘中，用户给HBlock分配的容量配额的总和，单位是GiB。 仅集群版支持，单机版显示为unknown。 pathquotausedgb 存储池中所有数据目录所在磁盘中，HBlock数据占用的空间大小，单位是GiB。 仅集群版支持，单机版显示为unknown。 poolname 存储池名称。 provisionedcapacitygb 集群版：HBlock存储池中已经分配的卷的总空间大小，即已创建的卷容量和，单位是GiB。 单机版：对应path中包含的卷的容量总和，即已创建的卷容量和，单位是GiB。 snapshotusedsizegb 存储池内所有快照大小总和，即以当前存储池作为最终存储池的所有卷的快照大小的总和。单位是GiB。 仅集群版支持，单机版显示为unknown。 注意 卷异常或上游快照删除等因素可能导致快照大小波动。 storid HBlock集群ID。 storageprotocol 存储协议。 thinprovisioningsupport 否支持thin provisioning： True：支持。 False：不支持。 timestamp 最后状态更新时间戳。 totalcapacitygb 集群版：存储池总空间可以分配的虚拟卷总容量，单位是GiB。 说明 如果卷的冗余模式变更，会重新计算该值。 单机版：path对应磁盘可以分配的虚拟卷总容量，单位是GiB。 vendorname 驱动的供应商。 volumebackendname 存储后端的逻辑标识符。

环境变量 MindIE配置文件参数名 默认值 环境变量添加位置 说明 MINDIEMODELNAME modelName 推理 Inference 名称（例：inferenceia89ho） Master 推理服务接口模型名称 MINDIEMODELWEIGHTPATH modelWeightPath /data/models Master 模型权重路径 MINDIEMAXSEQLEN maxSeqLen 2560 Master MINDIEMAXINPUTTOKENLEN maxInputTokenLen 2048 Master MINDIEMAXPREFILLBATCHSIZE maxPrefillBatchSize 50 Master MINDIEMAXPREFILLTOKENS maxPrefillTokens 4096 Master MINDIEMAXBATCHSIZE maxBatchSize 200 Master MINDIEMAXITERTIMES maxIterTimes 512 Master

密钥对的使用限制 仅支持Linux实例。 仅支持的RSA密钥对，支持的长度：1024、2048和4096。 一台Linux实例只能拥有一个密钥对。如果您的实例已绑定密钥，绑定新的密钥会替换原来的密钥。 密钥对的生成方式 通过管理控制台创建密钥对。 说明 在首次生成密钥对时，务必下载并妥善保存私钥。 通过PuTTYgen等工具创建密钥对，并导入天翼云的物理机服务中。 具体生成方式可参考操作指南中的密钥与密码介绍。

本章节介绍应用容灾多活的产品架构。 产品架构 应用容灾多活 采用控制面 和数据面分离的架构，通过配套的控制面和数据面组件，帮助客户进行应用容灾架构的创建和管控。 容灾多活产品构建的容灾架构，对应用进行分层管理，自上而下地将业务应用划分为接入层、服务层、数据层和其他中间件层等，通过控制面和数据面的管控编排与容灾逻辑织入，实现应用多活的容灾调度。

本文介绍什么是应用加速产品。 应用加速（IP Application Accelerator，IPA）依托天翼云CDN平台的优质节点及线路，通过智能调度、传输优化等核心技术，为基于TCP/UDP协议的各类应用提供性能优化服务，包括企业办公系统（如OA、邮箱等）、业务系统（如ERP、DMS等）、金融及游戏行业的各种动态指令及接口等，可有效解决公网链路抖动、拥塞等问题，大幅提升办公系统、业务系统、生产系统等各类应用的访问速度与稳定性。 应用加速产品架构：

本小节介绍SSL VPN的订购操作方法。 购买SSL VPN时系统会自动匹配合适的云主机，无需用户再单独购买云主机，云主机和SSL VPN会同步计费。 SSL VPN支持包年/包月订购，最小服务时长为1个月。 操作步骤 1. 使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。 2. 单击“立即购买”进入订购页面。 3. 按需选择并发连接数量、弹性IP、订购时长。 4. 点击“立即购买”，确认订单并支付后等待订单完成即可。

本章节介绍连接类的常见问题有哪些及解决办法。 外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的关系型数据库实例，可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络（Virtual Private Network，简称VPN），通过虚拟专用网络连接关系型数据库。 将关系型数据库与弹性云服务器创建在同一个虚拟专用网络下，通过弹性云服务器来访问关系型数据库。 客户端问题导致连接失败 客户端问题导致连接关系型数据库失败，可以从以下几个方面检查： 1、弹性云服务器的安全策略对于Windows平台，可检查Windows的安全策略是否开放关系型数据库端口。对于Linux平台，可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 2、应用配置错误常见的有连接地址写错、端口参数配置错误和JDBC等的连接参数配置错误。 3、用户名或密码错误如果连接数据库时出现类似如下错误，请检查用户名或密码是否正确。 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO) [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES) Login failed for user 'username' 说明 如问题仍未解决，请联系售后技术支持。 服务端问题导致连接失败 关系型数据库服务端可能出现的问题如下，请依次进行检测。 连接方式有误。 解决方法 ：检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例，弹性云服务器与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内，且只能通过弹性云服务器连接。如果通过公网连接RDS实例，该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 连接数满。 解决方法 ：通过关系型数据库服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。如果达到上限，需要重启关系型数据库实例数据库，断开实例连接或升级关系型数据库实例规格解决。 实例状态异常。比如实例重启卡住，关系型数据库系统故障，实例或表被锁定等。 解决方法 ：尝试重启功能。如果无法解决，请联系售后技术支持。

本文向您介绍批量导入/导出域名解析记录。 批量导出解析记录 操作场景 当用户想要将通过云解析服务解析的域名转出到其他DNS服务商时，可以通过本操作批量完成域名解析记录的导出。 内网域名解析记录支持导出的信息包括：域名、记录类型、TTL值(秒)、记录值、状态、描述、记录集ID、创建时间、最近修改时间。 操作步骤 1. 进入内网域名列表页面，并选择目标区域。 2. 在域名列表中，单击待导出解析记录的域名名称。 3. 在页面顶部导航，选择进入“批量导入/导出”页面。 4. 单击页面右上角的“批量导出”，导出域名解析记录。 导出完成后，会生成格式为“域名.xlsx”的解析记录表格。例如“example.com.xlsx”。 在导出表格中可以查看导出的解析记录，包括域名、记录类型、TTL值(秒)、记录值、状态、描述、记录集ID、创建时间、最近修改时间。 批量导入解析记录 操作场景 当用户想要将域名导入到内网DNS进行解析时，可以通过本操作批量完成域名解析记录的导入。 最多支持每次导入500条解析记录。 说明 在批量导入域名解析记录之前，需要在云解析服务完成内网域名的创建。 操作步骤 1. 进入内网域名列表页面，并选择目标区域。 2. 在域名列表中，单击待导入解析记录的域名名称。 3. 在页面顶部导航，选择进入“批量导入/导出”页面。 4. 在进行批量导入前，需要首先完成导入模板的填写。 1. 在批量导入/导出详情页面，单击“下载模板”，获取导入模板。 2. 按模板要求完成解析记录的填写。 说明 如果您已经在域名的转出方导出了域名解析记录，需要将导出的内容填写到模板中，否则将无法导入成功。 5. 单击页面右上角的“批量导入”，选择填写完成的导入模板，开始执行批量导入。 导入完成后，可以通过查看“导入成功记录”和“导入失败记录”检查解析记录导入是否成功。 导入成功记录：显示导入成功的记录数。 导入失败记录：逐条显示导入失败的记录，您可以根据“失败原因”对导入失败的记录进行处理。 注意 重新导入解析记录之前，请先单击页面右上角的“清空”，将之前的导入成功记录和导入失败记录清空后再操作。

本文介绍了通过控制台或本地代码获取对象文件的直接url地址(下载链接)的方法。 操作场景 对象文件的直接url地址可用于匿名用户直接下载对象文件，或程序代码中直接调用下载对象文件。 当用户需要获取某桶内某个对象文件的直接url地址时，可以通过如下两种方式解决： 通过控制台页面获取：详情请见通过URL访问对象。 本地通过代码获取：无需通过控制台，在本地通过代码获取对象文件的直接url地址的方法，请见本文后续介绍。 前提条件 用户已有对象文件上传至对象存储，已知该资源池对象存储服务的Endpoint域名，该对象文件所在的桶名称（bucketName）和对象键（key）。 对象键（key）为该对象文件的所有目录层级与文件名称加斜杠（/）后拼接而成。如一个对象文件在桶内的所有目录层级为“aaa/bbb”，文件名称为ccc.txt，该对象文件的对象键（key）是“aaa/bbb/ccc.txt”。 注意 如果需要通过该url地址实现匿名用户直接下载，对象文件的权限需要改为“公共读”。 代码样例 对象文件的公网下载地址为：公网Endpoint/桶名称/对象键（包含所有的目录层级） 对象文件的内网下载地址为：内网Endpoint/桶名称/对象键（包含所有的目录层级） 例如：华东1资源池对象存储服务的Endpoint域名为 根据上述原理，我们提供Java、Python、C++、Bash的代码样例如下，代码中的url参数就是用户所需的对象文件的直接url地址：

关系数据库MySQL版服务支持性能自动扩容,即当实例CPU使用率达到一定阈值后,由后台在已设置的可维护时间段发起性能自动扩容。本文介绍如何开启关系数据库MySQL版服务的性能自动扩容功能。 说明 性能自动扩缩容功能默认关闭，如需使用，请参考本文操作开启该功能。 性能自动扩容仅II类型资源池支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 前提条件 实例状态为运行中。 您的账户余额充足。 已设置可维护时间段。 注意 性能自动扩容和缩容将在可维护时间段进行，默认可维护时间段为凌晨2点~6点，您可以根据实际情况进行修改。 性能自动扩缩容不会变更机器类型，仅做规格上的升级或降级。 如果当前已经是最高规格或最低规格，将无法进行规格扩缩容。 如果在可维护时间段的前30分钟触发阈值，才会执行扩容操作。 约束限制 实例可自动扩容到接口可查询到的最大规格。 注意 如果实例本身规格已达上限，则不支持自动扩容。 单机实例不支持自动扩容，仅主备和一主两备实例支持自动扩容。 主实例为一主一备实例或者一主两备实例时，如需为只读实例设置性能自动扩容，要单独为只读实例设置。 实例的任意节点达到阈值都会触发自动扩容，并且在可维护时间段进行升级。 每次默认向上升级一倍的规格，直到达到最大规格为止，例如从2C4G扩容为4C8G。 性能自动扩容默认为停业扩容方式，请选择合适的时间段进行自动扩容。

本文主要介绍资源包主动预警提醒说明。 计费项说明 云主机备份产品包含了2个计费项：云主机备份功能费和云主机备份存储费。 备份功能空间云主机所有磁盘空间总和，额定容量，即等于系统盘容量+数据盘容量； 备份存储空间实际使用的存储空间，可在控制台使用空间总和查看。 计费项 含义 适用的计费模式 云主机备份功能费 需要备份的云主机的磁盘空间：按照备份云主机的系统盘、数据盘空间总和进行收取。 功能资源包 云主机备份存储费 备份数据所占用的存储空间费用：根据备份数据实际占用的存储空间收费。 存储资源包 告警提醒功能说明 主动预警：当客户购买的资源包用量达到90%，系统主动预警，邮件通知最终用户，客户经理和服务经理，短信通知最终用户和客户经理。 用尽通知：当客户购买的资源包用量达到100%，系统用尽通知，邮件通知最终用户，客户经理和服务经理，短信通知最终用户和客户经理。 频次：一个自然日为单位，每自然日提醒一次。 规则补充说明 1、 您可自行选择主动退订通知，或者提工单退订该预警通知，因产品计费规则为超出部分按量付费，后续因为退订提醒消息导致产生的按需费用，需要您自行承担。 2、 功能资源包已用尽，如您无计划新增云主机备份的场景，云主机备份功能空间理论上保持不变，这种场景请您忽略预警提示。 3、 功能资源包已用尽，有计划新增云主机备份的场景，可根据实际需求购买资源包叠加或者超出部分按需付费。 4、 存储资源包即将用尽或已用尽场景，请您及时新购资源包叠加抵扣，或者调整备份和保留策略，或者删除不用的备份释放空间等。

分析处理 在您采取措施处理问题前，首先需要判断影响CPU或带宽占用率高的进程是正常进程还是异常进程。不同类型的进程状态需要做不同处理。 正常进程分析处理建议 1. 如果您的操作系统是Windows 2008/Windows 2012，请检查内存大小，建议内存配置在2GB或以上。 2. 检查后台是否有执行Windows Update的行为。 3. 检查杀毒软件是否正在后台执行扫描操作。 4. 核对云主机运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求，如果是，建议您变更云主机配置或修改带宽。 5. 如果云主机配置已经比较高，建议考虑云主机上应用场景的分离部署，例如将数据库和应用分开部署。 异常进程分析处理建议 如果CPU或带宽利用率高是由于病毒、木马入侵导致的，那么需要手动结束进程。建议的处理顺序如下： 1. 使用商业版杀毒软件或安装微软安全工具Microsoft Safety Scanner，在安全模式下扫描病毒。 2. 安装Windows最新补丁。 3. 使用MSconfig禁用所有非微软自带服务驱动，检查问题是否再次发生。 Linux云主机卡顿怎么办？ 当您发现云主机的运行速度变慢或云主机突然出现网络断开现象，则可能是云主机的带宽和CPU使用率过高导致。如果您已经通过云监控服务创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 Linux实例带宽流量过高或CPU使用率高，您可以按如下步骤进行排查： 1. 问题定位：定位影响云主机带宽和CPU使用率高的进程。 2. 问题处理：排查进程是否正常，并分类进行处理。 − 正常进程：优化程序，或变更云主机配置。 − 异常进程：建议您手动关闭进程，或者借助第三方工具关闭进程。

本文介绍如何设置告警通知，包括攻击告警通知和流量超额预警通知。 设置告警通知后，CFW可将触发的告警信息通过您设置的接收通知方式（例如邮件或短信）发送给您，您可以及时监测防火墙状态，迅速获得异常情况。 CFW支持设置以下告警： 攻击告警：IPS检测到攻击时触发告警。 流量超额预警：当流量达到所采购流量处理能力规格的一定比例时触发告警。 EIP未防护告警：当前账号有未开启防护的EIP时触发告警。 异常外联告警：检测到外联风险IP或域名的可疑行为时触发告警。 前提条件 已开通消息通知服务。 攻击告警 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在左侧导航树中，单击左上方的“服务列表”，选择“安全 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 3. 在左侧导航栏中，选择“系统管理 > 告警通知”，进入“告警通知”页面。 4. 在“攻击告警”所在行的“操作”列，单击“编辑” ，设置通知项参数，参数说明详见下表。 参数名称 参数说明 通知项说明 IPS攻击日志告警。 通知等级 选择触发通知的危险等级。 可选择“致命”、“高”、“中”、“低”，支持多选。 例如：选择“高”和“中”，那么当云防火墙检测到危险等级为高和中的入侵时，CFW将以短信或邮件的方式通知您及时处理。 通知时间 选择通知的时间段。 触发条件 设置触发条件。 说明 在设置时间间隔内，当攻击次数大于或等于您设置的阈值时系统才会发送告警通知。 通知群组 单击下拉列表选择已创建的主题，用于配置接收告警通知的终端。 5. 单击“确认”，完成通知项设置。 6. 确认信息无误后，在“攻击告警”所在行的“生效状态”列，单击，开启攻击告警通知。

本节介绍如何开启告警通知。 通过对攻击日志进行通知设置，WAF可将仅记录和拦截的攻击日志通过用户设置的接收通知方式（例如邮件或短信）发送给用户。 前提条件 已开通消息通知服务。 约束条件 在设置时间间隔内，当攻击次数大于或等于您设置的阈值时才会发送告警通知。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 单击页面左上角的“服务列表”，选择“安全 > Web应用防火墙（独享版）”。 4. 在左侧导航树中，选择“系统管理 > 告警通知”，进入“告警通知”页面。 5. 单击“添加通知”，配置告警通知参数。 参数 参数说明 通知类型 选择告警通知的类型： 防护事件：WAF可将仅记录和拦截的攻击日志通过用户设置的接收通知方式（例如邮件或短信）发送给用户。 通知名称 自定义该条告警的名称。 通知描述 可选参数，备注该条告警的用途。 企业项目 在下拉框中选择企业项目，该通知在选择的企业项目下生效。 通知群组 单击下拉列表选择已创建的主题或者单击“查看主题”创建新的主题，用于配置接收告警通知的终端。 告警频率 在设置时间间隔内，当攻击次数大于或等于您设置的阈值时才会发送告警通知。 事件类型 设置告警的事件类型，系统默认选择“全部”，用户也可以单击“自定义”，勾选需要告警的事件类型。 6. 配置完成后，单击“确认”，告警通知设置成功。 如果需要关闭该告警通知，在目标告警所在行的的“操作”列，单击“关闭”。 如果需要删除该告警通知，在目标告警所在行的的“操作”列，单击“删除”。 如果需要修改该告警通知，在目标告警所在行的的“操作”列，单击“修改”。