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      • 应用场景
        本文主要介绍DRDS的应用场景。 高并发交易场景 在电信运营商、电子商务平台、金融领域、O2O服务平台以及传统零售等行业,经常需要处理大量的用户数据和交易数据,支撑频繁的促销活动,以及解决核心交易数据库响应延迟等问题。DRDS基于其线性的水平扩展特性,能够即时增强数据库的处理能力,优化访问速度,从而轻松应对大规模、高并发的实时交易需求,解决业务增长过程中的挑战。 海量数据存储访问场景 企业客户随着业务的快速发展,业务数据增长迅猛,会产生超过单数据库存储能力极限的数据,造成数据库容量瓶颈,限制业务发展。DRDS可以线性扩展存储空间,目前可以支持100+MySQL实例的单数据库集群,提供PB级存储能力。可广泛应用于工业制造、智能家居、车联网等超大规模数据存储访问场景。 低成本高效益的数据库解决方案 对于政府部门、金融市场等领域,对数据库的大规模数据存储、高并发访问以及高可用性和可靠性等方面的需求,传统的解决方案通常要求依赖于昂贵的专业硬件。DRDS通过使用可扩展的服务器集群,提供了一种既稳定又高效的替代方案,高可用设计确保故障的秒级自动恢复,同时提供高质量的运维监控服务,使其以更低的成本,提供能与传统商业解决方案相竞争甚至超越的服务。
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        分布式关系型数据库
        产品介绍
        应用场景
      • 通用类问题
        本文汇总了使用云主机备份产品相关的概念类问题。 什么是云主机备份? 云主机备份(CTCSBS,Cloud Server Backup Service)提供对弹性云主机的备份保护服务,支持基于云硬盘快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复弹性云主机数据。通过云主机备份服务,可以在发生数据丢失、系统故障、人为错误或恶意攻击等情况下,还原云主机数据,确保业务的连续性和数据的安全性。 云主机备份和云硬盘备份的区别是什么? 两者的主要差异如下: 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 恢复对象 以云主机为单位进行备份,云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)。 以云硬盘为单位进行备份,指定的单个或多个云硬盘(系统盘或数据盘)。 推荐场景 需要对整个云主机进行保护时,确保业务稳定性及数据安全。 仅对数据盘中的个人数据、隐私数据、重要数据进行备份时。 优势 对云主机进行备份指的是同时对其上的所有云硬盘同时进行备份,具有一致性,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 能以更低的成本,更精细的粒度来确保数据安全。 什么是备份策略? 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时,预先设置的策略。策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率和备份执行的时间点,备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云主机绑定到备份策略,可以为云主机执行自动备份。
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        通用类问题
      • 系统管理
        删除访问密钥 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击左侧,选择“应用性能管理 APM”,进入APM服务页面。 步骤 3 在左侧导航栏选择“系统管理 > 访问密钥”,进入访问密钥页面。 步骤 4 在访问密钥页面,单击待删除的访问密钥所在行的“删除”。 步骤 5 单击“确认”,删除该访问密钥。 启用、停用访问密钥 新创建的访问密钥默认为启用状态,如需停用该访问密钥,步骤如下: 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击左侧,选择“应用性能管理 APM”,进入APM服务页面。 步骤 3 在左侧导航栏选择“系统管理 > 访问密钥”,进入访问密钥页面。 步骤 4 在访问密钥页面,单击待停用的访问密钥所在行的“停用”。 步骤 5 单击“确认”,停用该访问密钥。 若想重新启用,则单击该访问密钥所在行的“启用”,单击“是”,启用该访问密钥。 通用配置 通用配置可以设置数据采集的最大行数,慢请求阈值,以及停止Agent字节码方式拦截。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击左侧,选择“应用性能管理 APM”,进入APM服务页面。 步骤 3 在左侧导航栏选择“系统管理 > 通用配置”,进入通用配置页面。 如下图,在这里可以设置数据采集的最大行数、慢请求阈值以及是否停止agent字节码方式拦截。 图 编辑通用配置 说明 停止Agent字节码方式拦截,将停止除JVM指标、GC指标、tomcat线程监控以外的所有监控指标采集。
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        应用性能管理
        用户指南
        系统管理
      • 数据目录
        本章节主要介绍数据目录相关问题。 数据目录组件有什么用? 数据目录的核心是通过元数据采集任务,采集并展示企业的数据资产地图,包括所有的元数据信息和数据血缘关系。 数据目录支持采集哪些对象的资产? 数据目录目前支持采集的资产有:数据仓库服务(DWS)、MapReduce服务(MRS HBase)、MapReduce服务(MRS Hive)、MySQL、云数据库 RDS(DataArts Studio仅支持MySQL和PostgreSQL数据库)。 什么是数据血缘关系? 大数据时代,数据爆发性增长,海量的、各种类型的数据在快速产生。这些庞大复杂的数据信息,通过联姻融合、转换变换、流转流通,又生成新的数据,汇聚成数据的海洋。 数据的产生、加工融合、流转流通,到最终消亡,数据之间自然会形成一种关系。我们借鉴人类社会中类似的一种关系来表达数据之间的这种关系,称之为数据的血缘关系。与人类社会中的血缘关系不同,数据的血缘关系还包含了一些特有的特征: 归属性 :一般来说,特定的数据归属特定的组织或者个人,数据具有归属性。 多源性 :同一个数据可以有多个来源(多个父亲)。一个数据可以是多个数据经过加工而生成的,而且这种加工过程可以是多个。 可追溯性 :数据的血缘关系,体现了数据的生命周期,体现了数据从产生到消亡的整个过程,具备可追溯性。 层次性 :数据的血缘关系是有层次的。对数据的分类、归纳、总结等对数据进行的描述信息又形成了新的数据,不同程度的描述信息形成了数据的层次。 如图所示数据血缘关系示例
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        数据治理中心 DataArts Studio
        常见问题
        操作类
        数据目录
      • Flink Jar作业相关问题
        问题现象 Flink Jar作业运行异常,作业日志中有如下报错信息: org.apache.flink.shaded.curator.org.apache.curator.ConnectionState Authentication failed 问题原因 因为帐号没有在全局配置中配置服务授权,导致该帐号在创建跨源连接访问外部数据时因为权限不足而导致跨源访问失败。 解决方案 1.登录DLI管理控制台,选择“全局配置 > 服务授权”。 2.在服务授权界面,全选委托权限。 3.单击“更新委托授权”。界面会提示“委托权限更新成功”,表示修改成功。 4.委托授权完成后,重新创建跨源连接和运行作业。 Flink Jar作业设置backend为OBS,报错不支持OBS文件系统 问题现象 客户执行Flink Jar作业,通过设置checkpoint存储在OBS桶中,作业一直提交失败,并伴有报错提交日志,提示OBS桶名不合法。 原因分析 1.确认OBS桶名是否正确。 2.确认所用AKSK是否有权限。 3.设置依赖关系provided防止Jar包冲突。 4.确认客户esdkobsjava3.1.3.jar的版本。 5.确认是集群存在问题。 处理步骤 1.设置依赖关系provided。 2.重启clusteragent应用集群升级后的配置。 3.去掉OBS依赖,否则checkpoint会写不进OBS。 Hadoop jar包冲突,导致Flink提交失败 问题现象 Flink 提交失败,异常为: Caused by: java.lang.RuntimeException: java.lang.ClassNotFoundException: Class org.apache.hadoop.fs.obs.metrics.OBSAMetricsProvider not found at org.apache.hadoop.conf.Configuration.getClass(Configuration.java:2664) at org.apache.hadoop.conf.Configuration.getClass(Configuration.java:2688) ... 31 common frames omitted Caused by: java.lang.ClassNotFoundException: Class org.apache.hadoop.fs.obs.metrics.OBSAMetricsProvider not found at org.apache.hadoop.conf.Configuration.getClassByName(Configuration.java:2568) at org.apache.hadoop.conf.Configuration.getClass(Configuration.java:2662) ... 32 common frames omitted
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        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        Flink作业相关问题
        Flink Jar作业相关问题
      • 示例场景
        本节主要介绍示例场景 您可以根据用户职责规划用户组。使用安全管理员访问IAM并创建用户组,再根据职责赋予用户组对应的权限。 前提条件 请确保您已拥有天翼云帐号,若您还没有帐号,请先进行注册。 业务场景 A公司是一家负责网站开发的公司,公司中有三个职能团队。为了方便A公司统一创建、分配资源并管理用户,A公司的人员不需要每人都注册帐号,而是由公司的管理员注册一个帐号,在这个帐号下创建IAM用户并分配权限,然后将创建的IAM用户分发给公司的人员使用。 本节以A公司使用IAM创建用户及用户组为例,帮助您快速了解,企业如何使用IAM完成服务权限的配置。 A公司人员组成 负责管理公司的人员以及资源的管理团队(对应下图中的“admin”),进行权限分配,资源调配等。团队成员包括James和Alice。 负责开发公司网站的开发团队(对应下图中的“开发人员组”)。团队成员包括Charlie和Jackson。 对开发团队开发出的网站进行测试的测试团队(对应下图中的“测试人员组”)。团队成员包括Jackson和Emily。其中Jackson同时负责开发及测试,因此他需要同时加入“开发人员组”及“测试人员组”,以分别获得两个用户组的权限。 图 用户管理模型 A公司业务组成 admin组主要负责公司人员权限分配,需要使用IAM服务。 开发人员组在网站开发过程中,需要使用弹性云主机(ECS)、虚拟私有云(VPC)以及云硬盘(EVS)。 测试人员主要负责网站的监控及测试,需要使用云监控服务(CES)。
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        统一身份认证(二类节点)
        快速入门
        示例场景
      • 创建专属加密实例
        本节指导您通过专属加密服务创建专属加密实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角,选择区域或项目。 步骤 3 单击页面上方的“服务列表”,选择“安全> 数据加密服务”。 步骤 4 在左侧导航树中,选择“专属加密”,进入专属加密实例列表页面。 步骤 5 在界面右上角,单击“创建专属加密实例”。 步骤 6 在弹出的“创建专属加密实例”窗口中,选择“当前区域”和“可用区”。 步骤 7 填写网络信息。相关参数说明如表所示。 网络参数说明 参数名称 说明 取值样例 虚拟私有云 可以选择使用已有的虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)网络,或者单击“申请虚拟私有云”创建新的虚拟私有云。 vpcsec 安全组 界面显示专属加密实例已配置的安全组。选择专属加密实例的安全组后,该专属加密实例将受到该安全组访问规则的保护。 sg533c 网卡 界面显示所有可选择的子网,系统自动分配一个未使用的IP地址。 subnet1(10.1..0.0/16) 实例名称 专属加密实例的名称。 DedicatedHSM 步骤 8 配置完成后,单击“确定”,页面右上角弹出“专属加密实例开始创建”,则说明系统开始创建专属加密实例。 用户可在专属加密实例列表中查看到创建的专属加密实例信息,默认状态为“创建中”。专属加密实例包含以下三种状态: 创建中:系统正在分配专属加密实例给用户,等待510分钟,可分配完成。 创建失败:资源不够或网络故障等原因可能导致创建专属加密实例失败。 运行中:系统给用户分配专属加密实例已完成,专属加密实例处于“运行中”。
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        数据加密
        用户指南
        专属加密
        创建专属加密实例
      • 备份与恢复类
        本章节会介绍关系型数据库使用备份恢复时遇到的常见问题。 RDS能够保存多长时间的备份 关系型数据库实例的自动备份有效期根据用户设置的备份天数而定。 手动备份没有时间限制,用户可根据需要进行删除。 备份存储在对象存储服务上,不占用您创建的数据库空间。 如何清理云数据库RDS的备份空间 RDS的备份空间中存放的是自动备份、手动备份文件,以及SQL审计日志。 清理自动备份(全量备份+增量备份) 自动备份文件不支持手动删除,可通过修改备份策略调整备份保留天数,超出备份保留天数的已有备份文件会被自动删除。 清理手动备份(全量备份) 手动备份文件支持手动删除,具体请参见删除手动备份。 清理SQL审计日志 修改SQL审计的保留天数,超出保留天数的SQL审计日志会被自动删除。具体请参见修改SQL审计。 关闭SQL审计时,可以选择同步删除所有SQL审计日志文件。 数据库在备份时间段中是否可用 备份窗口是用户定义的时间段,在该时间段内关系型数据库实例将进行备份。关系型数据库服务借助这些定期数据备份,让您能够将关系型数据库实例还原到保留期内的备份点。 在备份时段期间,业务不受影响,但不能在关系型数据库服务的管理控制台做重启操作。 全量备份时,会连接备份所属的实例,校验该实例的状态。如果校验存在以下两种情况,则校验不通过,会自动进行校验重试。如果重试结束后,仍然无法满足,则备份失败。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        备份与恢复类
      • 设置同区域备份策略
        本节介绍了设置同区域备份策略的操作场景、约束限制、操作步骤等相关内容。 操作场景 创建关系型数据库实例时,系统默认开启自动备份策略,安全考虑,实例创建成功后不可关闭。您可根据业务需要设置自动备份策略,关系型数据库服务按照您设置的自动备份策略对数据库进行备份。 关系型数据库服务的备份操作是实例级的,而不是数据库级的。当数据库故障或数据损坏时,可以通过备份恢复数据库,从而保证数据可靠性。备份以压缩包的形式存储在对象存储服务上,以保证用户数据的机密性和持久性。由于开启备份会损耗数据库读写性能,建议您选择业务低峰时间段设置自动备份。 设置自动备份策略后,会按照策略中的备份时间段和备份周期进行全量备份。实例在执行备份时,按照策略中的保留天数进行存放,备份时长和实例的数据量有关。 在进行全量备份的同时系统每5分钟或一定数据量时会自动生成增量备份,用户不需要设置。生成的增量备份可以用来将数据恢复到指定时间点。 约束限制 当数据库实例被删除时,实例的自动备份将被同步删除,手动备份不会被删除。 全量备份时不允许重启数据库,请谨慎选择备份时间段。 全量备份时,会连接备份所属的实例,校验该实例的状态。如果校验存在以下两种情况,则校验不通过,会自动进行校验重试。如果重试结束后,仍然无法满足,则备份失败。 − 备份所属的实例正在执行DDL操作。 − 从备份所属的实例获取备份锁失败。 全量备份会占用节点资源,尤其是磁盘带宽。可能会导致实例吞吐量下降,复制时延等问题。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据备份
        执行备份
        设置同区域备份策略
      • 绑定弹性IP
        本文主要介绍如何绑定弹性IP。 操作场景: 将已申请的弹性IP绑定在需要访问互联网或对互联网提供服务的云主机或其他实例上,使云主机或其他云服务实例具备与互联网通信的能力。 操作步骤: 1.在“弹性IP”界面待绑定弹性IP地址所在行,单击“绑定”。 2.选择需要绑定的实例。 3.单击“确定”。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        弹性IP
        绑定弹性IP
      • 安装HSS Agent有什么影响?
        介绍安装HSS Agent影响。 安装HSS Agent不影响在线业务,也不会影响服务器的运行状态。 企业主机安全服务(HSS)提供的Agent,用于执行检测任务,全量扫描主机;实时监测主机的安全状态,并将收集的主机信息上报给云端防护中心。 更多有关HSS Agent的信息,请参见:什么是HSS的Agent?。
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        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        安装HSS Agent有什么影响?
      • 创建微服务引擎专享版
        参数 说明 企业项目 选择微服务引擎所在的企业项目。 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 开通企业项目,创建并启用新的企业项目后可以使用,默认选择default。 规格 选择微服务引擎规格。须知引擎创建成功后,不支持规格变更。 引擎类型 选择微服务引擎的类型。 集群集群模式部署,主机级容灾。 单机单节点部署,不支持容灾。须知“引擎类型”为“单机”的微服务引擎专享版仅适用于开发测试环境,不适用于生产环境;不支持变更引擎类型。 如选择使用,请先阅读约束说明并勾选“我已知晓如下约束”。 引擎名称 输入微服务引擎的名称,引擎创建后不能修改名称。 可用区 选择可用区。 “引擎类型”选择“集群”时,根据环境可用区数量,为引擎选择1个或者3个可用区。 − 选择1个可用区,可提供主机级别容灾能力。− 选择3个可用区,可提供可用区级别容灾能力。 “引擎类型”选择“单机”时,为引擎选择1个可用区。 网络 为引擎选择已创建的虚拟私有云及其子网,可以为您的引擎构建隔离的、自主配置和管理的虚拟网络环境。 描述 输入引擎描述信息。 单击 ,输入引擎描述信息。 单击 ,保存描述。 安全认证 开启了“安全认证”的微服务引擎专享版,通过微服务控制台提供了基于RBAC(RoleBased Access Control,基于角色的访问控制)的系统管理功能。 选择“开启安全认证”: 1. 根据业务需要确认需开启安全认证后,勾选“我已知晓:开启安全认证后,需要在微服务的配置文件中添加对应用户的帐号密码,否则服务无法注册到引擎。” 2. 输入root帐号的“密码”,并在“再次输入密码”输入框输入密码进行确认。密码请妥善保管,以免遗失。 选择“关闭安全认证”:无需配置帐户名、密码即可将服务注册到引擎,效率性能更高,建议用于VPC内访问时使用。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务引擎 CSE
        创建微服务引擎专享版
      • 云数据库GaussDB(for MySQL)支持的事件列表
        云数据库GaussDB(for MySQL)支持的事件列表 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 实例增量备份业务失败 TaurusIncrementalBackupInstanceFailed 重要 实例增量备份失败产生的事件,一般是管理节点到实例网络或者实例到OBS存储的网络异常,或者实例备份环境异常。 提交工单。 无法完成实例备份业务操作。 添加只读节点失败 addReadonlyNodesFailed 重要 创建实例只读节点失败产生的事件,一般是底层资源耗尽导致。 检查并释放资源后重新创建。 无法创建数据库实例只读节点。 创建实例业务失败 createInstanceFailed 重要 创建实例失败产生的事件,一般是配额大小不足,底层资源耗尽导致。 检查配额大小,释放资源后重新创建。 无法创建数据库实例。 主备切换异常 activeStandBySwitchFailed 重要 主备切换异常主要是由于网络、物理机有某种故障导致只读节点没有接管主节点的业务,短时间内会恢复到原主节点继续提供服务。 提交工单。 无法完成主备切换(只读升主)。 规格变更业务失败 flavorAlterationFailed 重要 规格变更失败产生的事件,一般是配额大小不足,底层资源耗尽导致。 提交工单。 无法完成规格变更。 实例运行状态异常 TaurusInstanceRunningStatusAbnormal 重要 实例运行状态异常产生的事件,可能原因是实例进程故障,或者实例到DFV存储间通信问题。 提交工单。 实例异常,业务可能受损。 实例运行状态异常已恢复 TaurusInstanceRunningStatusRecovered 重要 实例运行状态异常后恢复产生的事件。 观察业务运行情况。 无。 节点运行状态异常 TaurusNodeRunningStatusAbnormal 重要 运行节点状态异常产生的事件,可能原因是节点进程故障,或者节点到DFV存储间通信问题。 观察实例状态和业务运行情况。 节点异常,可能触发只读升主。 节点运行状态异常已恢复 TaurusNodeRunningStatusRecovered 重要 节点运行状态异常后恢复产生的事件。 观察业务情况。 无。 删除只读节点失败 TaurusDeleteReadOnlyNodeFailed 重要 删除只读节点失败产生的事件,可能原因是管理面到实例节点通信异常或者请求IaaS删除虚机失败。 提交工单。 无法完成删除只读节点操作。 实例重置密码失败 TaurusResetInstancePasswordFailed 重要 实例重置密码失败产生的事件,可能原因是管理面到实例通信异常或者实例状态异常件。 检查确认实例状态后重试,未解决则提交工单。 无法完成实例重置密码操作。 实例重启失败 TaurusRestartInstanceFailed 重要 实例重启失败产生的事件,可能原因是管理面到实例通信异常或者实例状态异常件。 检查确认实例状态后重试,未解决则提交工单。 无法完成实例重启操作。 恢复到新实例失败 TaurusRestoreToNewInstanceFailed 重要 恢复到新实例失败产生的事件,一般是新创建实例配额大小不足,底层资源耗尽导致或者数据恢复逻辑出错。 如果是新创建实例失败,检查配额大小,释放资源后重新恢复到新实例,其他情况提交工单。 无法完成恢复到新实例。 实例绑定EIP失败 TaurusBindEIPToInstanceFailed 重要 实例绑定EIP失败产生的事件,绑定任务执行错误。 提交工单。 无法完成绑定EIP操作。 实例解绑EIP失败 TaurusUnbindEIPFromInstanceFailed 重要 实例解绑EIP失败产生的事件,绑定任务执行错误。 提交工单。 无法完成解绑EIP操作。 实例修改参数失败 TaurusUpdateInstanceParameterFailed 重要 实例修改参数失败产生的事件,一般是管理节点到实例网络异常,或者实例状态异常。 检查确认实例状态后重试,未解决则提交工单。 无法完成实例修改参数操作。 实例参数组应用失败 TaurusApplyParameterGroupToInstanceFailed 重要 实例参数组应用失败产生的事件,一般是管理节点到实例网络异常,或者实例状态异常。 检查确认实例状态后重试,未解决则提交工单。 无法完成实例参数组应用操作。 实例全量备份业务失败 TaurusBackupInstanceFailed 重要 实例全量备份失败产生的事件,一般是管理节点到实例网络或者实例到OBS存储的网络异常,或者实例备份环境异常。 提交工单。 无法完成实例备份业务操作。 实例发生主备倒换 TaurusActiveStandbySwitched 重要 实例发生主备倒换,主要是由于主节点的网络,物理机以及数据库运行出现故障时,GaussDB HA系统会按照倒换优先级将1个只读节点升为主机,以持续提供服务。 收到事件后,查看业务运行是否正常。看是否继续收到“实例只读升主业务失败”告警。 倒换时业务连接会短时间中断,升主完成后可重新连接数据库。 数据库设置为只读模式 NodeReadonlyMode 重要 数据库设置为只读状态,只支持查询类操作。 提交工单。 数据库设置只读状态后,所有写业务返回失败。 数据库设置为读写模式 NodeReadWriteMode 重要 数据库设置为读写状态 提交工单。 无 实例容灾切换 DisasterSwitchOver 重要 实例故障不可用,通过主备切换保证数据库继续对外提供服务。 联系技术支持团队处理。 访问数据库的业务出现闪断,高可用服务通过切换机制保证新机器升主继续对外提供服务。 数据库进程重新启动 TaurusDatabaseProcessRestarted 重要 一般是内存不足、负载过高导致数据库进程停止。 通过云监控的数据,查看是否有内存飙升、CPU长期过高等的情况,可以选择提升CPU内存规格或者优化业务逻辑。 数据库进程挂掉的时候,该节点业务中断。高可用服务会自动拉起进程,尝试恢复业务。
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        云监控服务
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        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        云数据库GaussDB(for MySQL)支持的事件列表
      • 操作手册
        用户手册 用户手册 天翼云数据加密服务用户指南.pdf
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        数据加密
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        操作手册
      • 集群版客户端常见错误码有哪些?
        本文介绍Redis集群版客户端常见错误码 50010001:路由队列堵塞。 50010002:添加路由队列异常。 50010003: 路由处理异常。 50010004:注册客户端读失败。 50010005:超过允许的最大客户端连接数。 50010006:注册目标路由读事件异常。 50010007:单个客户端连接请求数大于规定值。 50010008:协议异常,一般为客户端发送了不支持的命令或者断开连接。 50010009:不完整的报文。 50010010:读取redis超时。表示已经发送给redis,redis处理超时;检查请求报文是否过大,如果请求报文过大,建议拆小。 50010011:网络io异常。 50010012:目标服务器繁忙,稍后再试。 50010013:获取目标路由主机失败,检查redis机器是否io繁忙。 50010014:路由主机配置端口不合法。 50010015:连接目标主机失败。 50010016:目标主机网络繁忙。 50010017:路由发送给目标主机时网络错误。 50010018:读取解析客户端请求失败。 50010019:注册redis服务端返回失败。 50010020:redis read io exception。 50010021:接入机内部异常。 50010022:内存池不够。 50010023:处理客户端报文异常。 50010024:route 程序bug。 50010025:没有该分组权限。 50010026:实例密码错误。 50010027:集群版鉴权实例名错误。 50010028:客户端IP不在IP白名单内。 50010029: 用户时间失效。 50010030:解析报文失败。 50010031:鉴权信息不完整。 50010032:尚未通过鉴权,未获取到鉴权通过信息。 50010033:尚未通过鉴权,未获取到鉴权分组信息。 50010034:尚未选择分组,未获取到选择分组信息。 50010036:dborder越界。 50010037:获取接入机对应用户名失败。 50010038:订单服务冻结,获取接入机服务失败。 50010039:该分组不存在。 50010040:操作的集合个数不能超过10个。 50010041:每个集合的大小不能超过1000个。 50010042:接入机改造命令限制30k。 50010043:该账户禁止写数据。 50010044:读取redis返回报文串包。 50010047:订阅连接超时错误码。 50010048:接入机不支持的命令。 50010049:接入机read only错误。 50010050:redis内存满。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        Redis使用
        集群版客户端常见错误码有哪些?
      • DMS for Kafka自定义策略
        本文主要介绍 DMS for Kafka自定义策略。 如果系统预置的DMS for Kafka权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。 目前云服务平台支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 具体创建步骤请参见:《统一身份认证服务用户指南》的“创建自定义策略”章节。本章为您介绍常用的DMS for Kafka自定义策略样例。 说明 DMS for Kafka的权限与策略基于分布式消息服务DMS,因此在IAM服务中为DMS for Kafka分配用户与权限时,请选择并使用“DMS”的权限与策略。 由于缓存的存在,对用户、用户组以及企业项目授予OBS相关的细粒度策略后,大概需要等待5分钟细粒度策略才能生效。 DMS自定义策略样例 示例1:授权用户删除实例和重启实例 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "dms:instance:modifyStatus", "dms:instance:delete" ] } ] } 示例2:拒绝用户删除实例 拒绝策略需要同时配合其他策略使用,否则没有实际作用。用户被授予的策略中,一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny,则遵循Deny优先。 如果您给用户授予DMS FullAccess的系统策略,但不希望用户拥有DMS FullAccess中定义的删除实例权限,您可以创建一条拒绝删除实例的自定义策略,然后同时将DMS FullAccess和拒绝策略授予用户,根据Deny优先原则,则用户可以对DMS for Kafka执行除了删除实例外的所有操作。拒绝策略示例如下: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Deny", "Action": [ "dms:instance:delete" ] } ] }
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        权限管理
        DMS for Kafka自定义策略
      • 开发者文档
        本节主要介绍OBS开发者文档。 对象存储服务 API参考.pdf
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        对象存储 OBS
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      • 开发者文档(1)
        本节主要介绍OBS开发者文档。 对象存储服务 API参考.pdf
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      • 【产品公告】 关于天翼云密钥管理包周期版本上线的通知
        尊敬的天翼云客户: 您好! 天翼云密钥管理服务于9月13日升级上线包周期版本,订购可选规格包含基础版、企业版。当前支持在上海33资源池售卖,其他资源池陆续上线,敬请期待! 更多产品介绍及资费信息,请参见产品帮助文档: 感谢您对天翼云的信赖与支持,如您有任何问题,可随时通过工单或者服务热线(4008109889)与我们联系。 感谢您对天翼云一如既往的支持与理解! 天翼云服务团队
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        密钥管理
        产品公告
        【产品公告】 关于天翼云密钥管理包周期版本上线的通知
      • 安全运维
        安全运维提供查看和管理云服务安全基本数据,您可以通过界面总览信息快速查看和管理您的资源的安全情况。 未开通服务器安全卫士(原生版)的用户,需要确认服务协议开通后使用。 已开通服务器安全卫士(原生版)的用户,免费版和付费版数据展示存在差异,如有需要请开通付费版本查看。 主要数据包括: 1. 安全总览:包括资产信息(全部服务器、风险服务器、未防护服务器、免费防护服务器对应的个数)和告警处置信息(未处置威胁告警、拦截恶意IP、隔离病毒文件对应的个数)。 2. 威胁告警:实时监控最新威胁告警事件 Top5。 3. 风险漏洞:实时监控最新风险漏洞事件 Top5。 4. 基线核查:实时监控最新威胁入侵事件 Top5。 5. Agent状态:包括在线和离线Agent个数。 6. 风险趋势:可选择切换时间维度:近7天、近14天。
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        费用中心
        资源管理
        云资源 Beta
        安全运维
      • 云点播(1)
        云点播(CTXVOD)是集音视频上传、媒体资源管理于一体的音视频服务,帮助企业和开发者快速搭建视频点播应用。
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      • 迁移评估
        使用CMS服务前需要对迁移源部分进行迁移评估,本节对迁移源评估内容进行介绍,帮助您更好的评估您的迁移源状态。 迁移评估项 评估内容 迁移机器推荐配置 源与目标机配置建议一致,迁移需要消耗资源,降低配置可能会导致迁移过慢甚至失败;迁移完成后,可以根据客户需求进行扩缩容等修改。 迁移源端有无磁盘个数、容量限制 单盘容量无限制,磁盘个数应当确定在24个以下。若您出现磁盘个数超出情况,请您对源机磁盘做减少个数处理或通过工单进行技术咨询。 数据库与集群服务限制 Oracle RAC需要使用共享存储、部分使用ASM磁盘,CMSSMS无法提供ASM磁盘、Oracle RAC迁移。大型库不建议使用CMSSMS进行迁移,建议使用数据库专业迁移工具进行迁移。如果使用CMSSMS进行迁移,在使用过程中应当在“停止增量”步骤前停止相关应用进程。 确定应用验证人员 为了保持数据一致性,用户在使用产品进行增量迁移时,需要进行停业务处理。业务上云后也需要相关熟悉业务人员进行测试验证,以此减少业务停机时间。 产品使用业务拉起会受何种因素影响 未授权应用软件、盗版软件、集群数据库、UKey硬件验证以及一些硬件绑定验证。 网络环境需要注意 若迁移过程中出现迁移速度瓶颈,应先测试源端出口带宽、目标端入流量带宽以及CMSSMS控制台带宽限制配置。注意是否存在特殊的网络、专线以及是否具备公网环境。 特定需求确认 确认是否具有涉密文件、需要保持IP不变等特定的需求。 复杂业务使用该产品需要注意事项 用户在使用产品时,需记录业务关联信息,同一类型关联业务需要根据需求,按业务系统进行迁移、切换、测试。为保持一致性在增量迁移时需进行停业务处理。业务上云后,也需相关熟悉业务人员进行测试验证,以此减少业务停机时间。 针对windows四步骤 检查系统版本、关闭杀毒软件、关闭qemu、检查磁盘空间(不足时进行调整,修改卷影存储磁盘空间)。 针对Linux注意事项 迁移源需是否具备root权限;迁移源需迁移的挂载点,是否正确写入fstab文件。 迁移源端使用资源收集 CMSSMS代理端部署于源机,需占用源机的CPU与内存,当源机CPU使用率或内存使用率过高时,CMSSMS代理端会影响业务,甚至导致迁移源宕机。正常4C4G的机器能正常满足迁移所需资源。CMSSMS需在源机agent启动后,持续对源机进行监控,并给出一定周期内CPU、内存使用情况、硬盘数据增长量等数据。用户根据给出数据对系统进行评估,若无法准确评估需找相关专业人员确认。 迁移源目标机限制 CMSSMS暂不支持裸金属服务器迁移,请确保您的迁移任务迁移源、目标机不涉及裸金属服务器。 迁移源网络限制 仅支持独享IP,请确认您的迁移源端服务器网络情况。 迁移盘符限制 引导位置必须在第一个盘的第一个分区。 迁移源存储服务限制 不支持共享存储迁移,需确认您的迁移源端服务器是否必须对共享存储作迁移。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移模块
        迁移评估
      • 实例扩容
        场景描述 当需要处理大量消息时,MQTT实例的扩容是一种常见的解决方案。扩容可以增加MQTT集群的吞吐量和高可用性。分布式消息服务MQTT提供两种扩容方案,分别为节点、规格扩容,更好满足用户不同场景下的扩容需求。 节点扩容:指向MQTT集群中添加更多的节点以增加系统的吞吐量和可靠性。通过扩容,可以将消息的发送和消费负载分摊到更多的节点上,从而提高系统的并发处理能力。 规格扩容:指通过增加MQTT的资源配置来提升系统的处理能力和性能。 操作步骤 1、登录分布式消息服务MQTT控制台,可以看到当前租户下面的实例列表。 2、点击需要变更实例栏 > 更多 > 扩容。 3、进入到扩容页面,选择你需要扩容的规格,点击提交订单即可。 4、规格扩容:需选择比当前规格大的规格进行扩容,如当前规格为2C4G,扩容规格需为4C8G以上。 5、代理数量扩容/节点扩容,可输入4~16(大于当前节点数)。
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        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        实例管理
        实例扩容
      • 组件评估报表整合创建任务表
        本节为您介绍云迁移服务CMS异构评估,组件评估报表整合创建任务表组相关内容。 1. 云迁移服务CMS提供报表组的创建功能,您可以在异构评估 [ 组件评估报表整合 ] 界面,点击【创建报表组】按钮,跳转至 [ 基本信息填写 ] 界面。如图所示。 2. 进入 [ 基本信息填写 ] 界面,填写信息,点击【下一步】按钮。如图所示。 报表组名称 用于区分任务组对象、用途等。 源端类型 区分源端差异,分为阿里云、IDC。 目标区域 同一报表组任务下所有资源为同一目标区域。 3. 进人 [ 资源选取 ] 界面,选择需要的任务,点击【下一步】按钮,如图所示。 4. 进入 [ 资源确认 ] 界面,确认已选资源,点击【资源确认】按钮。如图所示。 5. 点击【完成】按钮,完成报告组创建。[组件评估报表整合] 界面列表会自动更新创建任务信息,如图所示。
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      • 公网连接Redis实例
        本节主要介绍如何通过公网连接Redis实例 当您的本地设备需要管理或测试Redis实例时,您可以本地设备上通过公网连接至Redis实例,需要先为Redis实例申请公网IP地址。 注意事项 通过公网连接首先需要申请弹性IP,具体操作请参见购买弹性IP。注意使用弹性IP服务会产生流量费用,并且会增加网络延迟,影响分布式缓存Redis服务的性能,且存在一定的安全风险。因此更推荐通过专有网络连接,可获得更低的网络延迟和更高的安全性。 若实例为Cluster集群架构,则不支持申请公网连接,无法通过公网连接Redis实例,请通过专有网络连接实例。 操作步骤 1. 申请公网连接地址,具体操作,请参见购买弹性IP。 2. 为Redis实例绑定公网IP地址,具体操作,请参见绑定公网IP。 3. 通过获取到的公网连接地址,使用rediscli或客户端程序连接Redis实例。具体可参考以下文档: 通过客户端连接方式。 rediscli连接方式。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        连接实例
        公网连接Redis实例
      • 升级内核补丁版本
        本页介绍了文档数据库服务DDS升级内核补丁版本。 操作场景 当有对应的内核补丁版本更新时,用户可以主动在实例管理页面对文档数据库服务DDS进行版本升级。 升级方式 中断时长最短:升级过程对业务影响相对较小。 变更时长最短:升级过程时长相对较短,会重启实例,中断业务访问。 说明 中断时长最短为默认推荐升级方式。 升级时间 可维护时间段内升级:可以设置实例在可维护时间段内进行升级。 立即升级 :可以手动触发升级,如当前实例状态为非运行中会等待其他任务执行完毕后执行最多等待2小时。 说明 可维护时间升级为默认推荐升级时间策略。 操作步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 进入控制台后,您有两种方式可以升级内核补丁版本。 1. 在“DDS”>“实例管理”页面,点击“升级补丁”。 2. 点击实例名称,进入实例详情页面,在“配置信息”模块的“数据库版本”处,单击“升级补丁”。 3. 在弹出框中,选择升级方式,升级时间,单击“确定”。 4. 实例运行状态变为 “升级中”,正式开始升级,当状态变成“运行中”升级结束,可在任务中心查看升级进度以及结果。
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        文档数据库服务
        用户指南
        实例管理
        升级内核补丁版本
      • 从零到使用文档数据库服务步骤指引
        本页介绍了如何从零到使用文档数据库的操作步骤。 内网使用 1. 创建文档数据库 请参见新建文档数据库服务实例。 2. 创建同VPC下的弹性云主机 请参见弹性云主机快速入门创建弹性云主机。 3. 设置安全组 请参见设置安全组和白名单。 4. 在步骤2中创建的云主机上,连接文档数据库 请参见内网通过Mongo Shell连接实例。 5. 使用文档数据库 请参见用户指南。 公网使用 1. 创建文档数据库 请参见新建文档数据库服务实例。 2. 绑定弹性公网IP 请参见绑定与解绑弹性公网IP。 3. 设置安全组 请参见设置安全组和白名单。 4. 连接文档数据库 请参见公网通过Mongo Shell连接实例。 5. 使用文档数据库 请参见用户指南。
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        文档数据库服务
        快速入门
        从零到使用文档数据库服务步骤指引
      • 告警事件:告警历史查询
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b status 是 Integer 本参数表示状态。取值范围:0:正在告警。1:告警历史。根据以上范围取值。 0 resourceGroupID 否 String 资源分组ID。 3c9362ccbd9555c68b5f66b4b712dcfb searchKey 否 String 本参数表示搜索关键词。取值范围:alarmRuleID:告警规则ID,精确查询。name:告警规则名称,模糊查询。根据以上范围取值。 name searchValue 否 String 配合searchKey使用,对应的值 test service 否 Array of Strings 本参数表示告警服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务列表”接口返回。 ['ecs', 'evs'] startTime 否 Integer 查询状态为告警历史(参数status1)时的起始时间戳, 默认值:24小时前时间戳,startTime和endTime需同时传或同时不传 1667815639 endTime 否 Integer 查询状态为告警历史(参数status1)时的结束时间戳,默认值:当前时间戳, 配合startTime一起使用 1667817639 pageNo 否 Integer 页码,默认为1 1 page 否 Integer 页码,默认为1,建议使用pageNo,该参数后续会下线 1 pageSize 否 Integer 页大小,默认为10 10
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        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        告警记录
        活动告警/历史告警
        告警事件:告警历史查询
      • 入门指引
        本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的入门指引。 本文将为您介绍分布式消息服务RabbitMQ入门的基本流程,主要包括控制台创建RabbitMQ实例、使用弹性云主机连接实例的操作,帮助您快速上手RabbitMQ。 操作流程 图1 RabbitMQ使用流程 环境准备 RabbitMQ实例运行于虚拟私有云中,在创建实例前需要确保有可用的虚拟私有云。 创建RabbitMQ实例 在创建实例时,您可以选择是否开启SSL访问,开启后,数据加密传输,安全性更高。同时,SSL开关只能在创建实例时设置,实例创建成功后,不支持修改。 连接实例 客户端连接实例,根据实例是否开启SSL开关,存在以下两种场景:不使用SSL证书连接和使用SSL证书连接。 配置必须的监控告警 配置RabbitMQ实例监控告警策略,监控实际业务运行状态。 说明 关于RabbitMQ的相关概念,请参考
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        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        入门指引
      • 客户端限速
        本文主要介绍如何使用客户端限速功能。 背景说明 在您使用AOne零信任服务、AOne学术加速服务时,可根据企业场景进行单客户端访问限速。 在AOne零信任场景,限速仅针对内网访问进行,若您订购的是“带宽计费”,则带宽超量达到阈值后则会进行自动限速。 若是AOne学术加速场景,限速仅针对学术加速资源进行限速,不影响其他互联网访问。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台,进入AOne零信任或AOne学术加速工作台。 2.在左侧导航栏,选择设置客户端设置客户端限速,查看相应的配置和管理。 3.可根据业务需求进行相关配置操作。 功能说明 开启限速后,该企业全部用户单个客户端的对应访问带宽速率将受到影响,开启限速时,需填写限速阈值。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        设置
        客户端限速
      • 网站首页IPv6标识
        本文介绍网站首页IPv6标识功能的配置方法。 功能介绍 使用IPv6访问时,开启IPv6访问标记,则在网页首页右下角显示“您正在使用IPv6协议访问本网站”等设定内容,关闭后不再显示该标记。 前提条件 您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。 开通基础版以及以上版本。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【域名】【基础配置】,在域名列表中选中需要配置的域名。 2. 进入域名配置详情页面后,选择【IPv6外链改造】,单击【编辑配置】按钮。 3. 开启【网站首页IPv6标识】按钮。 4. 配置IPv6标识内容,默认值为“您正在使用IPv6协议访问本网站”,最多支持输入50个字符。 5. 配置IPv6标识显示时长,默认值为10s。 配置界面
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        IPv6外链改造
        网站首页IPv6标识
      • 步骤一:订购实例
        参数 描述 虚拟私有云 RDSPostgreSQL实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效,创建RDSPostgreSQL实例的子网默认开启DHCP功能,不可关闭。 创建实例时RDSPostgreSQL会自动为您配置内网地址,您也可输入子网号段内未使用的内网地址,实例创建成功后该内网地址可修改。 安全组 内网安全组限制实例的安全访问规则,加强RDSPostgreSQL服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。
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