本章节指导用户删除企业路由器流日志。 约束与限制 流日志被删除后，已经记录的流日志数据不会被删除。 注意 流日志删除后无法恢复，请谨慎操作。 操作步骤 步骤 1：登录管理控制台，进入企业路由器主页面。 步骤 2：通过名称过滤，快速找到目标企业路由器。 步骤 3：单击企业路由器名称，并选择“流日志”页签。 进入流日志列表页面。 步骤 4：在流日志列表中，单击目标流日志所在行的操作列下的“删除”。 弹出删除确认对话框。 步骤 5：确认无误后，单击“确定”，删除流日志。 返回流日志列表页面。

本文为您介绍提交工单显示主机cpu或者内存不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象 提交工单时提示主机资源不足。 原因分析 通过查看错误日志发现需要的主机资源远超主机本身规格，实例主机规格是（96C256G），内存不够。 但是统计发现实例主机使用的资源是192G，与dcp计算的相差甚大。 解决方案 调整配置库的cgroupcluster表数据，降低比例。 plaintext usedcp selectoversaleratefromcgroupcluster updatecgroupclustersetoversalerate200;

功能概述 聆记用量概览用于查看企业在指定时间范围内的聆记生成、待办创建、录音时长和录音文件情况。 使用场景 适用于管理员分析企业聆记使用频率、录音来源、纪要模板使用情况，以及定位高频使用人员。 操作步骤 1. 在控制台左侧导航栏进入【聆记】模块。 2. 点击【用量概览】。 3. 选择时间范围，如昨日、今日、近 7 天、近 30 天或自定义时间。 4. 查看顶部核心指标、趋势图、来源分布、模板分布和排行榜。 页面元素说明 页面元素 功能说明 时间筛选 支持按固定周期或自定义日期查看统计数据。 核心指标 展示 AI 纪要生成总数、累计创建待办、总录音时长、累计录音文件数。 纪要生成趋势 以折线图展示不同日期的纪要生成数量变化。 录音来源分布 展示上传文件、移动端聆记、PC 端聆记、会议、录音卡等来源占比。 模板分布与排行 展示纪要模板使用情况、用户使用 TOP 10 和热门模板排行。 注意 统计结果会随时间范围变化；排行榜数据用于运营分析。

产品优势 花卷聆记一键开启录音，高准确率实时转写，自动区分发言人。 多场景智能纪要模板（三会一课、周会、客户访谈等），AI自动填充关键信息。 录音卡片自研加密存储，专属身份认证，保障会议数据安全。 场景3：企业文档与知识管理 使用场景 面向公安出警、网格员入户、市场监管执法、消防安全巡检、司法社区走访、信访调解等一线外勤现场工作，满足政务单位合规留痕、资料归档、记录复盘的业务需要。 用户痛点 外勤现场完成谈话、巡检、取证后，需要手动撰写笔录、报告台账，手写整理耗时费力。 走访、执法记录分散存储，资料查找困难，历史事件复盘效率低。 业务记录缺少统一归档沉淀渠道，走访数据难以复用，无法形成单位知识库资产。 产品优势 现场音视频录音自动转写，快速生成结构化报告、笔录台账，摆脱手动书写。 工作记录自动归档至企业空间与知识库，内容可存、可查、可追溯，满足合规留痕要求。 历史案件、走访记录一键检索调取，快速完成事件复盘。 长期积累形成单位专属执法、服务知识库，实现一次采集，全程复用。 场景4：销售赋能与客户拜访

本章节主要介绍在翼MR集群后台如何提交一个新的Hive Sql作业。 用户可将自己开发的程序提交到翼MR中，执行程序并获取结果。 Hive Sql作业用于提交SQL语句和SQL脚本文件查询和分析数据，包括SQL语句和Script脚本两种形式，如果SQL语句涉及敏感信息，请使用Script提交。 前提条件 用户已经将运行作业所需的程序包和数据文件上传至HDFS系统中。 通过后台提交作业 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“我的集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3. 在“节点管理”页签中单击Master节点，选择要进入的Master节点。 4. 单击该节点右侧的“远程连接”。 5. 根据界面提示，输入Master节点的用户名和密码，用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6. 集群默认开启Kerberos认证，执行以下命令认证当前用户。 示例： klist kt /etc/security/keytabs/hive.keytab 获取hive.keytab的principalname kinit kt /etc/security/keytabs/hive.keytab hive.keytab的principalname 7. 执行Hive Shell命令。 hive >show databases;

本节介绍了云数据库TaurusDB的到期与欠费。 服务到期 若您购买的实例已到期，请参见费用中心的到期处理说明章节进行处理。 “按需计费”实例，没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后无法在TaurusDB管理控制台进行该实例的操作，相关接口也无法调用，自动化监控或告警等运维也会停止。如果在保留期结束时您没有续费，实例将终止服务，系统中的数据也将被永久删除。 欠费 若您购买的实例已欠费，请参见费用中心的按需欠费资源冻结规则章节进行处理。 “包年/包月”实例，没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费，当余额不足，无法对上一个小时的费用进行扣费，就会导致实例欠费。您续费后解冻实例，可继续正常使用，请注意在保留期进行的续费，是以原到期时间作为生效时间，您应当支付从进入保留期开始到续费时的服务费用。

本章节主要介绍GeminiDB Redis实例支持的实例规格信息。 同一实例类型根据内存的配置不同分为多种实例规格，针对不同的应用场景，您可以选择不同规格的实例。 数据库实例规格与所选的CPU机型相关，请以实际环境为准。 表 GeminiDB Redis节点规格 节点规格 vCPU（个） 单节点实例的最大持久化数据存储空间（GB） 单节点实例的最大连接数 实例DB数 geminidb.redis.small.4 1（共享型） 4 5,000 128 geminidb.redis.medium.4 1 8 10,000 256 geminidb.redis.large.4 2 16 10,000 256 geminidb.redis.xlarge.4 4 32 10,000 1,000 geminidb.redis.2xlarge.4 8 64 10,000 1,000 geminidb.redis.4xlarge.4 16 128 10,000 1,000 geminidb.redis.8xlarge.4 32 256 10,000 1,000 geminidb.redis.medium.8 1 8 10,000 256 geminidb.redis.large.8 2 16 10,000 256 geminidb.redis.xlarge.8 4 32 10,000 1,000 geminidb.redis.2xlarge.8 8 64 10,000 1,000 geminidb.redis.4xlarge.8 16 128 10,000 1,000 geminidb.redis.8xlarge.8 32 256 10,000 1,000

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何创建、删除、启动、停止和重启备份机。 操作步骤 1. 登录TelePG控制台。 2. 创建备份机 1. 在左侧导航树上，单击备机管理 ，进入备份机管理页面。 2. 在备份机管理页面，单击创建备份机 ，出现新增备份机 对话框。 3. 在新增备份机对话框填写基本信息，包括备份机名称 、IP地址 、服务端口 、安装目录 、数据目录 和版本号 。 4. 确认填写信息无误后，单击检查配置 ，通过后单击确定 。 5. 新建的备份机将出现在备机列表中。 3. 删除备份机 单击目标备份机所在行操作列的删除 ，即可删除备份机。 4. 启动备份机 单击目标备份机所在行操作列的更多> 启动 ，即可启动备份机。 5. 停止备份机 单击目标备份机所在行操作列的更多> 停止 ，即可停止备份机。 6. 重启备份机 单击目标备份机所在行操作列的更多> 重启 ，即可重启备份机。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何创建备份机、删除备份机、启动备份机和重启备份机。 操作步骤 1. 登录TelePG控制台。 2. 创建备份机 1. 在左侧导航树上，单击备机管理 ，进入备份机管理页面。 2. 在备份机管理页面，单击创建备份机 ，出现新增备份机 对话框。 3. 在新增备份机对话框填写基本信息，包括备份机名称 、IP地址 、服务端口 、安装目录 、数据目录 和版本号 。 4. 确认填写信息无误后，单击检查配置 ，通过后单击确定 。 5. 新建的备份机将出现在备机列表中。 3. 删除备份机 单击目标备份机所在行操作列的删除 ，即可删除备份机。 4. 启动备份机 单击目标备份机所在行操作列的更多 > 启动 ，即可启动备份机。 5. 停止备份机 单击目标备份机所在行操作列的更多 > 停止 ，即可停止备份机。 6. 重启备份机 单击目标备份机所在行操作列的更多 > 重启 ，即可重启备份机。

本节主要介绍到期与欠费 服务到期 “按需计费”实例，没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后，首先会进入宽限期，实例列表中显示为“已过期”。宽限期内您无法在数据库管理控制台对其进行访问、管理等操作。 如果您在宽限期内仍未续费包年/包月DRDS实例，则会进入保留期，实例状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的包年/包月资源执行任何操作。 如果在保留期结束时您仍未续费，实例将被释放，数据也将被永久删除。 说明 实例到期后宽限期为7天，保留期为15天。 欠费 “包年/包月”实例，没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费，当余额不足，无法对上一个小时的费用进行扣费，就会导致实例欠费。您续费后解冻实例，可继续正常使用，请注意在保留期进行的续费，是以原到期时间作为生效时间，您应当支付从进入保留期开始到续费时的服务费用。 说明 保留期为15天

本章节介绍通过内网连接Microsoft SQL Server实例的流程。 本章介绍如何在管理控制台创建Microsoft SQL Server实例，并通过内网使用弹性云服务器上连接Microsoft SQLServer实例。 步骤一：创建实例。根据业务需求，确认Microsoft SQL Server实例的规格、存储、网络配置、数据库帐户配置信息等。 步骤二：设置安全组规则。 ECS与RDS实例在相同安全组时，默认ECS与RDS实例互通，无需设置安全组规则，执行步骤三：通过内网连接Microsoft SQL Server实例。 ECS与RDS实例在不同安全组时，需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 设置RDS安全组规则：为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时，需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 步骤三：通过内网连接Microsoft SQL Server实例。

本文介绍我的组织页相关功能，包括组织个人基本信息查看与修改等。 前提条件 用户具有进入我的组织页的菜单权限。菜单权限请参考权限说明。 用户在组织内角色是超级管理员才可以修改组织名称。 组织信息查看与修改 在左侧导航栏，点击个人中心>我的组织 ，进入我的组织页面，能查看与修改的组织信息如下： 信息字段 说明 是否可修改 组织logo 显示组织的图像标识，当前版本使用默认的图像。 否 组织ID 显示组织的唯一标识。 否 组织名称 显示组织的名称。 是 组织用户 显示组织下的用户数量。 否 用户与角色模块跳转 在我的组织页面，点击用户与角色按钮，可跳转到用户与角色页面对用户进行管理。 配置管理 在我的组织页面配置管理模块，可以对是否开启公共团队、允许查询窗口结果集数据复制等开关进行配置控制。

本章节内容主要介绍全量+增量备份迁移 全量+增量备份迁移为数据持续性迁移，需要在完成全量备份恢复的基础上，通过多次增量备份文件恢复，实现迁移过程中业务中断的最小化。一次典型的增量恢复过程，会涉及多次恢复增量备份。每个增量备份恢复均会使目标数据库保持还原中状态，此时数据库不可读写，直至最后一个增量备份恢复完成后，数据库才能变成可用状态。 本小节将以一次完整的全量+增量迁移为示例，详细介绍如何实现最小化业务中断的数据库迁移。 迁移示意图 图 全量+增量迁移 迁移流程图 图 流程图 首次进行全量迁移 1.导出全量备份文件，具体操作请参见导出数据库备份文件。 2.将导出的全量备份文件上传至OBS桶内，请参见上传备份文件。 3.登录数据库复制服务控制台。 4.单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 5.在“所有服务”或“服务列表”中，选择“数据库>数据库复制服务”，进入数据库复制服务信息页面。 6.在页面左侧导航栏，选择“备份迁移管理”，单击“创建迁移任务”，进入“选定备份”页面。 7.填写迁移任务信息和备份文件信息，单击“下一步”。 图 迁移任务信息 表 迁移任务信息 参数 描述 任务名称 任务名称在464位之间，必须以字母开头，不区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他特殊字符。 描述 描述不能超过256位，且不能包含!<>&'"特殊字符。 数据库类型 选择Microsoft SQL Server数据库引擎。 备份文件来源 选择自建OBS桶。 桶名 选择备份文件所在的桶名，以及该桶目录下上传好的全量备份文件。说明：o Microsoft SQL Server的备份文件需要选择OBS桶目录下“.bak”格式的文件名，且可以同时选择多个备份文件。该桶的桶名、备份文件名或者路径中不能包含中文。 在“选定目标”页面，填选数据库信息后，单击“下一步”。 图 全量迁移数据库信息 表 Microsoft SQL Server数据库信息 参数 描述 目标RDS实例名称 选择目标RDS实例。若没有合适的目标RDS数据库实例，请先创建所需的目标数据库实例，可参见《关系型数据库快速入门》中“SQL Server快速入门”下的“购买实例”章节。 待恢复备份类型 选择全量备份。全量备份指备份文件是完整备份类型的备份。 最后一个备份 一次典型的增量恢复过程，会涉及多次恢复增量备份。每个增量备份恢复均会使目标数据库保持还原中状态，此时数据库不可读写，直至最后一个增量备份恢复完成后，数据库才能变成可用状态。此后数据库将无法继续进行增量恢复，所以确定为最后一个备份场景有：o 一次性全量迁移，后续将不再进行增量恢复，选择“是”。o 增量恢复流程中，最后割接阶段的最后一个增量备份选择“是”。当前进行的是全量+增量备份迁移，全量备份恢复后，需要继续进行增量备份恢复，该参数选择“否”。此时目标数据库将会处于恢复中的状态，不可读写。 覆盖还原 覆盖还原是指目标端数据库实例已经存在同名的数据库，备份还原中是否要覆盖已存在的数据库。您可以根据业务需求，选择是否进行覆盖还原。说明：若选择此项，目标数据库实例中与待还原数据库同名的数据库将会被覆盖，请谨慎操作。 执行预校验 备份迁移任务是否执行预校验，默认为是。o 是：为保证迁移成功，提前识别潜在问题，在恢复前对备份文件的合法性、完整性、连续性、版本兼容性等进行校验。否：不执行预校验，迁移速度更快，但需要用户判断备份文件的合法性、完整性、连续性、版本兼容性等问题。 指定需要恢复的数据库 您可以选择将全部数据库或部分数据库进行恢复。o 全部数据库：恢复备份文件中所有的数据库，不需要输入待还原数据库名称，默认还原备份文件里的所有数据库o 部分数据库：恢复备份文件中的部分数据库，需要输入待还原数据库名称。全量备份需要保证指定恢复的数据库始终一致。 9.在“确认信息”页面核对配置详情后，勾选协议，单击“下一步”。 10.在“备份迁移管理”页面任务列表中，观察对应的恢复任务的状态为“恢复中”，恢复成功后，任务状态显示“成功”。 进行第一次增量迁移 1.导出第一次增量备份文件，具体操作请参见导出数据库备份文件。 2.将导出的备份文件上传至OBS桶内，请参见上传备份文件。 3.返回数据库复制服务控制台。 4.在页面左侧导航栏，选择“备份迁移管理”，单击“创建迁移任务”，进入“选定备份”页面，继续创建增量备份迁移任务。 5.填写迁移任务信息和备份文件信息，单击“下一步”。 图 增量备份 表 迁移任务信息 参数 描述 任务名称 任务名称在464位之间，必须以字母开头，不区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他特殊字符。 描述 描述不能超过256位，且不能包含!<>&'"特殊字符。 数据库类型 选择Microsoft SQL Server数据库引擎。 备份文件来源 选择自建OBS桶。 桶名 选择备份文件所在的桶名，以及该桶目录下上传好的第一次增量备份文件。说明：Microsoft SQL Server的备份文件需要选择OBS桶目录下“.bak”格式的文件名，且可以同时选择多个备份文件。 在“选定目标”页面，填选数据库信息后，单击“下一步”。 图 增量迁移数据库信息 表 Microsoft SQL Server数据库信息 参数 描述 目标RDS实例名称 选择目标RDS实例。该目标RDS实例应该与进行全量备份恢复时选择的目标实例一致。 待恢复备份类型 选择增量备份。增量备份指备份文件是日志类型的备份。 最后一个备份 一次典型的增量恢复过程，会涉及多次恢复增量备份。每个增量备份恢复均会使目标数据库保持还原中状态，此时数据库不可读写，直至最后一个增量备份恢复完成后，数据库才能变成可用状态。此后数据库将无法继续进行增量恢复，所以确定为最后一个备份场景有：o 一次性全量迁移，后续将不再进行增量恢复，选择“是”。o 增量恢复流程中，最后割接阶段的最后一个增量备份选择“是”。当前进行的是第一次增量备份迁移，该参数选择“否”。此时目标数据库将会处于恢复中的状态，不可读写。 执行预校验 备份迁移任务是否执行预校验，默认为是。o 是：为保证迁移成功，提前识别潜在问题，在恢复前对备份文件的合法性、完整性、连续性、版本兼容性等进行校验。否：不执行预校验，迁移速度更快，但需要用户判断备份文件的合法性、完整性、连续性、版本兼容性等问题。 指定需要恢复的数据库 您可以选择将全部数据库或部分数据库进行恢复。o 全部数据库：恢复备份文件中所有的数据库，不需要输入待还原数据库名称，默认还原备份文件里的所有数据库部分数据库：恢复备份文件中的部分数据库，需要输入待还原数据库名称。 7.在“确认信息”页面核对配置详情后，勾选协议，单击“下一步”。 8.在“备份迁移管理”页面任务列表中，观察对应的恢复任务的状态为“恢复中”，恢复成功后，任务状态显示“成功”。 进行第二次增量迁移 为了实现迁移导致的业务中断时间最小化，需要在业务割接前，进行一次事务日志备份上传与恢复，该操作会将割接前所有的历史数据恢复至目标数据库，很大程度上减少了割接时最后一个事务日志备份的上传与恢复的时间。 1.在业务割接前，导出新的增量备份文件，请参见导出数据库备份文件。 2.继续执行2到4。 3.填写迁移任务信息和备份文件信息，单击“下一步”。 图 增量备份 表 迁移任务信息 参数 描述 任务名称 任务名称在464位之间，必须以字母开头，不区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他特殊字符。 描述 描述不能超过256位，且不能包含!<>&'"特殊字符。 数据库类型 选择Microsoft SQL Server数据库引擎。 备份文件来源 选择自建OBS桶。 桶名 选择备份文件所在的桶名，以及该桶目录下上传好的新的增量备份文件。说明：Microsoft SQL Server的备份文件需要选择OBS桶目录下“.bak”格式的文件名，且可以同时选择多个备份文件。 4.在选定目标页面，填选数据库信息后，单击“下一步”。 图 增量迁移数据库信息 表 Microsoft SQL Server数据库信息 参数 描述 目标RDS实例名称 选择目标RDS实例。该目标RDS实例应该与进行全量备份恢复时选择的目标实例一致。 待恢复备份类型 选择增量备份。增量备份指备份文件是日志类型的备份。 最后一个备份 一次典型的增量恢复过程，会涉及多次恢复增量备份。每个增量备份恢复均会使目标数据库保持还原中状态，此时数据库不可读写，直至最后一个增量备份恢复完成后，数据库才能变成可用状态。此后数据库将无法继续进行增量恢复，所以确定为最后一个备份的场景有：o 一次性全量迁移，后续将不再进行增量恢复，选择“是”。o 增量恢复流程中，最后割接阶段的最后一个增量备份选择“是”。当前进行的是割接业务前的增量备份迁移，该参数选择“否”。此时目标数据库将会处于恢复中的状态，不可读写。 执行预校验 备份迁移任务是否执行预校验，默认为是。o 是：为保证迁移成功，提前识别潜在问题，在恢复前对备份文件的合法性、完整性、连续性、版本兼容性等进行校验。否：不执行预校验，迁移速度更快，但需要用户判断备份文件的合法性、完整性、连续性、版本兼容性等问题。 指定需要恢复的数据库 您可以选择将全部数据库或部分数据库进行恢复。o 全部数据库：恢复备份文件中所有的数据库，不需要输入待还原数据库名称，默认还原备份文件里的所有数据库部分数据库：恢复备份文件中的部分数据库，需要输入待还原数据库名称。 5.在“确认信息”页面核对配置详情后，勾选协议，单击“下一步”。 6.在“备份迁移管理”页面任务列表中，观察对应的恢复任务的状态为“恢复中”，恢复成功后，任务状态显示“成功”。 检查数据库事务 在进行业务割接之前，需要停止业务，然后确认数据库内无未完成的事务，避免因数据库中存在未完成的事务导致数据丢失问题。 1.执行如下语句，判断业务系统IP是否已经断开连接。 select from sys.dmexecconnections; 是，表示所有业务系统ip都已经断开连接，可以进行最后一个增量备份迁移。 否，执行2。 2.如果查询到存在未断开的业务系统ip，继续通过如下语句查询未关闭的会话 。 select from sys.dmexecsessions; 同时，根据如下语句查看正在执行的事务。 select from sys.dmtransessiontransactions; 若上述查询结果中存在未关闭的会话和正在执行的事务，请继续执行3。 3.需要等到事务执行完成，关闭会话，断开业务系统连接后，才可以进行最后一个增量备份迁移。 进行最后一次增量迁移 经过上面多次增量备份的迁移与恢复，数据库数据已经接近一致了，同时在上一阶段检查数据库事务的过程中已经将源业务停止，不会再产生新数据，此时为了确保迁移与恢复数据的完整性和一致性，需要进行最后一次增量备份的迁移与恢复。 1.导出新的增量备份文件，具体操作请参见导出数据库备份文件。 2.继续执行2到4。 3.填写迁移任务信息和备份文件信息，单击“下一步”。 图 增量备份 表 备份任务信息 参数 描述 任务名称 任务名称在464位之间，必须以字母开头，不区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他特殊字符。 描述 描述不能超过256位，且不能包含!<>&'"特殊字符。 数据库类型 选择Microsoft SQL Server数据库引擎。 备份文件来源 选择自建OBS桶。 桶名 选择备份文件所在的桶名，以及该桶目录下上传好的新的增量备份文件。说明：Microsoft SQL Server的备份文件需要选择OBS桶目录下“.bak”格式的文件名，且可以同时选择多个备份文件。 4.在选定目标页面，填选数据库信息后，单击“下一步”。 图10 增量迁移数据库信息 表 Microsoft SQL Server数据库信息 参数 描述 目标RDS实例名称 选择目标RDS实例。该目标RDS实例应该与进行全量备份恢复时选择的目标实例一致。 待恢复备份类型 选择增量备份。增量备份指备份文件是日志类型的备份。 最后一个备份 该阶段为停止业务后进行的最后一次增量迁移，该参数选择“是”。 执行预校验 备份迁移任务是否执行预校验，默认为是。o 是：为保证迁移成功，提前识别潜在问题，在恢复前对备份文件的合法性、完整性、连续性、版本兼容性等进行校验。否：不执行预校验，迁移速度更快，但需要用户判断备份文件的合法性、完整性、连续性、版本兼容性等问题。 指定需要恢复的数据库 您可以选择将全部数据库或部分数据库进行恢复。o 全部数据库：恢复备份文件中所有的数据库，不需要输入待还原数据库名称，默认还原备份文件里的所有数据库部分数据库：恢复备份文件中的部分数据库，需要输入待还原数据库名称。 5.在“确认信息”页面核对配置详情后，勾选协议，单击“下一步”。 6.在“备份迁移管理”页面任务列表中，观察对应的恢复任务的状态为“恢复中”，恢复成功后，任务状态显示“成功”。

本页介绍部署环境时，需使用的硬件、网络和基础环境等等。 在部署环境之前，硬件、网络及基础环境必须满足如下要求： 服务器芯片：支持国产鲲鹏、海光、龙芯 服务器规格：4C8G及以上 磁盘：推荐1T及以上，实例节点服务器建议使用SSD 网络:千兆网络，实例节点服务器建议万兆网卡 操作系统版本：麒麟V10 SP3、统信V20 部署机器SSH 版本要求 7.4以上 最小化部署主机数量：TeleDB控制台一台主机，实例主机至少两台， 最小化资源部署需要三台主机 主机规格要求：控制台主机系统为centos7.6+intelx86 ，8c16g以上，建议为8c32g，实例主机系统可选择centos7.6+intelx86或者ctyunos201+鲲鹏920 准备一个数据盘，控制台主机建议500G，实例主机根据数据量判断 主机名 规格 目录及大小 系统及CPU类型 说明 A机器 8C32G 系统盘500G/app1T centos7.6+intelx86 用于安装TeledbDB控制台 B机器 8C32G 系统盘500G/app1T centos7.6+intelx86 用于安装实例主机 C机器 8C32G 系统盘500G/app1T centos7.6+intelx86 用于安装实例主机

分布式缓存服务Redis版原单机实例类型调整为单副本选项。 调整时间 2025年12月27日 影响范围 所有区域 调整影响 单机/Cluster单机实例类型不再支持直接订购和开通，可选择以下替代方案进行开通，达到同等效果。 原单机实例：可使用实例类型“标准版”、副本数“1”代替。 原Cluster单机实例：可使用实例类型“Cluster集群”、副本数“1”代替。 已购买单机/Cluster单机的用户，原实例仍可正常使用，续费、扩容等操作不受影响。 注意 单副本类型的实例适用于测试、开发以及对数据可靠性无要求的缓存场景。

Kafka 是按分区一条一条消息顺序向前推进消费的，如果消费端拿到某条消息后执行消费逻辑失败，比如应用服务器出现了脏数据，导致某条消息处理失败，等待人工干预，那么有以下两种处理方式： 失败后一直尝试再次执行消费逻辑。这种方式有可能造成消费线程阻塞在当前消息，无法向前推进，造成消息堆积。 由于 Kafka 自身没有处理失败消息的设计，实践中通常会打印失败的消息、或者存储到某个服务（比如创建一个 Topic 专门用来放失败的消息），然后定时 check 失败消息的情况，分析失败原因，根据情况处理。

本文为您介绍提交工单显示主机cpu或者内存不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象 提交工单时提示主机资源不足。 原因分析 通过查看错误日志发现需要的主机资源远超主机本身规格，实例主机规格是（96C256G），内存不够。 但是统计发现实例主机使用的资源是192G，与dcp计算的相差甚大。 解决方案 调整配置库的cgroupcluster表数据，降低比例。 plaintext usedcp selectoversaleratefromcgroupcluster updatecgroupclustersetoversalerate200;

本文为您介绍提交工单显示主机cpu或者内存不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象 提交工单时提示主机资源不足。 原因分析 通过查看错误日志发现需要的主机资源远超主机本身规格，实例主机规格是（96C256G），内存不够。 但是统计发现实例主机使用的资源是192G，与dcp计算的相差甚大。 解决方案 调整配置库的cgroupcluster表数据，降低比例。 plaintext usedcp selectoversaleratefromcgroupcluster updatecgroupclustersetoversalerate200;

本文为您介绍提交工单显示主机cpu或者内存不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象 提交工单时提示主机资源不足。 原因分析 通过查看错误日志发现需要的主机资源远超主机本身规格，实例主机规格是（96C256G），内存不够。 但是统计发现实例主机使用的资源是192G，与dcp计算的相差甚大。 解决方案 调整配置库的cgroupcluster表数据，降低比例。 plaintext usedcp selectoversaleratefromcgroupcluster updatecgroupclustersetoversalerate200;

类型 描述 域名管理 包含了域名增删改查等API。 证书管理 包含了证书增删查等API。 回调配置 包含了录制截图审核等信息回调API。 直播媒体处理 包含了转码录制截图审核增删改查等API。 统计分析 包含了带宽、流量、状态码、在线人数、转码用量、录制用量、截图用量等统计分析数据查询API。 直播流管控 包含了禁播、解禁和断流等相关操作API。 预拉取服务 包含了预拉取增删改查等API。 日志下载 包含了查询下载离线日志的API。 账单服务 包含了账单、用量查询等API。

本章节主要介绍翼MapReduce组件Kafka支持的协议类型。 Kafka目前支持4种协议类型的访问：PLAINTEXT、SSL、SASLPLAINTEXT、SASLSSL。 PLAINTEXT是最简单的协议，它以明文形式传输数据，不提供任何加密或身份验证机制。 SSL（Secure Sockets Layer） 是一种安全的协议，用于在客户端和服务器之间加密通信。通过使用 SSL，可以确保数据在传输过程中是加密的，从而提高了安全性。SSL协议通常需要在Kafka服务器上配置SSL证书以进行安全通信。 SASLPLAINTEXT （Simple Authentication and Security Layer with Plain Text）使用简单身份验证机制，通常用于在不使用加密的情况下进行用户身份验证，但是用户名和密码以明文形式传输。 SASLSSL （Simple Authentication and Security Layer with SSL）结合了 SSL 和 SASL，提供了更强大的安全性。它通过 SSL 加密通信，并使用 SASL 进行身份验证。这是Kafka中最安全的选项之一，适用于在不同网络环境中进行安全通信。 在Kafka中，选择适当的协议取决于集群的安全需求和网络环境。

网络包缩容 1. 在需要进行升级的资源包所在行，点击“管理”，在下拉菜单中选择“网络包缩容”； 2. 根据实际情况选择缩容网络包的带宽。确认配置费用，点击“立即购买”，完成网络包缩容。 资源包明细 1. 在需要查看明细的资源包所在行，点击“管理”，在下拉菜单中选择“资源包明细”； 2. 进入资源包明细页面后，可查看资源包消耗的明细清单。 续订资源包 1. 在需要进行续订的资源包所在行，点击“管理”，在下拉菜单中选择“续订”； 2. 根据实际情况选择资源包的续订时长，点击“立即购买”完成资源包续订。 注意 资源包的有效使用总时长不超过5年 退订资源包 由于退订操作会导致资源回收和清理，资源包和使用该资源包分配的电脑数据将无法恢复，因此，在退订前请您做好数据备份工作。 1. 在需要进行退订的资源包所在行，点击“退订”； 2. 根据实际情况确认退订资源包信息，点击“确认”完成资源包退订。

本文带您熟悉删除备份的操作步骤,您可根据该步骤删除不需要的备份。 操作场景 备份数据通常需要占用存储资源，尤其对于大规模的备份和长期保留的备份策略，可能会导致较高的存储成本。用户可以根据实际情况删除无用的备份，以节省存储空间和成本。 注意 该操作将彻底删除所选备份，删除后将无法用于数据恢复，请谨慎操作。 前提条件 至少存在一个备份。 备份的状态为“可用”或者“错误”。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 找到云主机所对应的备份。 5. 点击备份所在行操作列下的“删除”，或批量勾选需要删除的备份，点击页面左上角的“删除”。 6. 根据界面提示，点击“确定”，完成备份删除。

本文介绍查询与分析常见问题。 日志从产生到可查询的延时是多久？ 日志从产生到可查询的延时约为30秒 。 如何完成双重条件查询？ 云日志服务支持多条件进行查询，如在搜索框中输入以下查询语句。详情请查看日志查询语法。 host: test and latency > 100 如何进行上下文查询？ 当您检索到日志后，在日志检索页面，找到目标日志，并点击上下文检索图标，即可查看日志上下文。详细步骤请查看上下文查询。 支持哪种统计分析场景？ 云日志服务支持以下统计分析场景。 基础分析 字段筛选&过滤 基础统计 指标统计 分组统计 高级统计 日志占比 TopN 时间趋势 如何手动删除日志？ 不支持手动删除日志。系统会根据那您在创建日志单元时设置的日志存储时间，自动清理过期的日志数据。 配置日志接入后多久有日志？ 在云日志服务控制台的“日志接入”页面配置接入后，进入日志检索页面。约等待1~5分钟，即可在“原始数据”页面查看到上报的原始日志。

原因二 原因：安全组未将WAF回源IP设置为白名单或未放开端口。 解决办法： 将WAF的回源IP在网站所在的ECS的安全组里设置为白名单。 原因三 原因：源站有防火墙设备，且该防火墙设备拦截了WAF的回源IP。 解决办法： 将WAF的回源IP在网站所在的ECS的安全组里设置为白名单或者卸载除WAF以外其他防火墙软件。 原因四 原因：连接超时、read超时。 解决办法： 数据库查询时间过长： 调整优化业务，尽量缩短查询时长，优化用户体验。 修改请求的交互方式，让这种长连接在 60s 内能有一些数据交互（如，ack报文、心跳包、keepalive等任何可以维持会话的报文）。 大文件上传时间过长： 调整优化业务，尽量缩短文件上传时间。 建议使用FTP方式上传文件。 直接通过IP上传，或者使用没有被WAF防护的域名上传。 使用WAF的独享模式，独享WAF回源超时默认为180s。 源站故障类：检查源站业务是否正常。 原因五 原因：源站超带宽。 解决办法：扩展源站服务器带宽。

本章节介绍了分布式消息服务RocketMQ与其他云服务的关系。 虚拟私有云 RocketMQ实例运行于虚拟私有云，需要使用虚拟私有云创建的IP和带宽。通过虚拟私有云安全组的功能可以增强访问RocketMQ实例的安全性。 云监控 云监控是一个开放性的监控平台，提供资源的实时监控、告警、通知等服务。 云审计 云审计为您提供云主机资源的操作记录，记录内容包括您从天翼云管理控制台或者开放API发起的云主机资源操作请求以及每次请求的结果，供您查询、审计和回溯使用。 弹性云主机 弹性云主机是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。RocketMQ实例运行在弹性云主机上，一个代理对应三台弹性云主机。 云硬盘 云硬盘为云主机提供块存储服务，RocketMQ的所有数据（如消息、元数据和日志等）都保存在云硬盘中。 弹性IP 弹性IP提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。RocketMQ实例绑定弹性IP后，可以通过公网访问RocketMQ实例。

本文主要介绍DRDS在网络、操作和访问方面的限制。 网络及操作限制 网络访问使用限制 DRDS在使用过程中，对于网络访问的限制主要如下： VPC限制：用户购买的DRDS实例、存储节点必须存在于同一个VPC下。 用户访问限制：DRDS服务提供使用内网、公网两种连接方式，具体查看步骤六：连接DRDS实例逻辑库。 存储节点使用限制 DRDS在使用过程中，对于存储节点的使用限制主要如下： 版本限制：目前支持5.7及8.0系列版本的MySQL实例。 SSL连接限制：目前不支持MySQL实例配置SSL连接。 大小写限制：禁止MySQL实例开启区分大小写。即应在MySQL实例的cnf配置文件中开启如下参数：lowercasetablenames1。 高危操作提示 DRDS在使用过程中，不建议进行以下高危操作： 直连存储节点操作数据：为了避免元数据、系统信息表等信息被误清理，用户请不要直连存储节点操作DRDS实例的标准库、分片库及逻辑库表对应的物理库表。

本文介绍网络层安全报表所展示的数据。 使用场景 业务接入DDoS高防（边缘云版）后，您可以通过网络层安全报表查询网络层防护的相关统计数据。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 说明 网络层防护根据内置的智能识别算法进行攻击判断，未开放控制台配置。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【安全分析】【安全报表】【网络层安全报表】页面。 查询功能 您可以在网络层安全报表头部指定您要查询的时间范围。默认将展示最近7天。 报表内容： 说明 卡片栏 展示网络层攻击事件数、DDoS防护带宽峰值、DDoS峰值时间、DDoS攻击平均时长。 攻击趋势 展示被攻击的服务IP的攻击趋势图。（服务IP，即提供DDoS防护能力CNAME解析出的IP地址。） TOP攻击类型 根据攻击流量大小，计算攻击类型的占比情况。 攻击时长分布 根据攻击事件的持续时长，计算攻击时长的分布情况。

本章节会介绍通过内网连接PostgreSQL实例的流程。 本章介绍如何在管理控制台创建Microsoft SQL Server实例，并通过内网使用弹性云主机上连接Microsoft SQLServer实例。 步骤一：创建实例。根据业务需求，确认Microsoft SQL Server实例的规格、存储、网络配置、数据库帐户配置信息等。 步骤二：设置安全组规则。 ECS与RDS实例在相同安全组时，默认ECS与RDS实例互通，无需设置安全组规则，执行步骤三：通过内网连接Microsoft SQL Server实例。 ECS与RDS实例在不同安全组时，需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 设置RDS安全组规则：为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时，需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 步骤三：通过内网连接Microsoft SQL Server实例。

本章节会介绍关系型数据库在使用和操作时遇到的常见问题。 可以通过创建模板的方式创建实例吗 目前不支持实例模板。可通过备份恢复功能将备份文件恢复到新实例上。 云数据库如何进行主备切换 关系型数据库（Relational Database Service，简称RDS）服务提供高可用类型，推荐您选择主备模式。 故障切换 也叫计划外的切换。当主机出现故障时，系统会在1～5分钟内自动切换到备机，主备实例的连接IP不变，整个过程无需人工干预。切换过程中不可访问，需要您设置好程序跟关系型数据库服务的自动重连，避免因为切换导致服务不可用。 手动切换 也叫计划内的切换。当实例运行正常时，用户可以自主手动触发主备切换，以满足业务需求。 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面，选择指定的主备实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 步骤5 在“基本信息”页面中“数据库信息”模块的“实例类型”处，单击“主备切换”。 您也可以在“基本信息”页面，单击“实例拓扑图”模块的。进行主备切换。 注意 主备切换可能会造成几秒或几分钟的服务闪断（闪断时间与复制时延有关），并有可能在主备同步时延过大的情况下，导致少量数据丢失。 主备切换后，请注意对业务进行预热，避免业务高峰期出现阻塞。 在“主备切换”弹框，单击“是”进行主备实例的切换。 在“复制状态”为“正常”的情况下，复制时延大于300s，主备切换任务无法下发。 主备切换成功后，单击“返回实例列表”，用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 切换过程中，状态显示为“主备切换中”。 在实例列表的右上角，单击刷新列表，可查看到主备切换完成后，实例状态显示为“正常”。

本章节介绍操作数据库时的常见问题有哪些及解决办法。 可以通过创建模板的方式创建实例吗 目前不支持实例模板。可通过备份恢复功能将备份文件恢复到新实例上。 云数据库如何进行主备切换 关系型数据库（Relational Database Service，简称RDS）服务提供高可用类型，推荐您选择主备模式。 故障切换 也叫计划外的切换。当主机出现故障时，系统会在1～5分钟内自动切换到备机，主备实例的连接IP不变，整个过程无需人工干预。切换过程中不可访问，需要您设置好程序跟关系型数据库服务的自动重连，避免因为切换导致服务不可用。 手动切换 也叫计划内的切换。当实例运行正常时，用户可以自主手动触发主备切换，以满足业务需求。 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4在“实例管理”页面，选择指定的主备实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 步骤5 在“基本信息”页面中“数据库信息”模块的“实例类型”处，单击“主备切换”。 您也可以在“基本信息”页面，单击“实例拓扑图”模块的。进行主备切换。 注意 主备切换可能会造成几秒或几分钟的服务闪断（闪断时间与复制时延有关），并有可能在主备同步时延过大的情况下，导致少量数据丢失。 主备切换后，请注意对业务进行预热，避免业务高峰期出现阻塞。 在“主备切换”弹框，单击“是”进行主备实例的切换。 在“复制状态”为“正常”的情况下，复制时延大于300s，主备切换任务无法下发。 主备切换成功后，单击“返回实例列表”，用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 切换过程中，状态显示为“主备切换中”。 在实例列表的右上角，单击刷新列表，可查看到主备切换完成后，实例状态显示为“正常”。

本页主要介绍数据库代理支持的连接池类型，以及各类型的应用场景和工作原理。 连接池概述 数据库代理支持两种连接池：事务级连接池和会话级连接池。默认使用事务级连接池。两种连接池都能降低业务与数据库建立连接的频率，从而减少数据库建立连接带来的开销。 两者的区别在于连接复用的程度。数据库代理中连接分为前端连接和后端连接，前端连接时业务应用到数据库代理的连接。后端连接是指数据库代理到数据库实例的连接，这里连接池是特指后端连接的连接池。 当客户端发起连接会话请求时，只会与数据库代理建立前端连接，代理不会马上将其与后端数据库建立连接。当真正提交业务请求时，才会从连接池中查找可用的后端连接或者创建后端连接。 事务级连接池 应用场景 业务多为短连接，连接建立频繁； 连接数量很大。 工作原理 选择事务级连接池，当需要处理一个业务事务时，从连接池中查找是否存在可用的连接。如果存在则占用该空闲连接，否则代理与后端数据库创建一个新的后端连接。 在当前事务结束后将该连接放回连接池中。这样连接会被下一个事务使用，这个事务可能是当前业务会话，也可能是其他业务会话。 如上图所示：有事务的会话占用后端连接，没有事务的会话不占用连接，一个连接被多个会话轮流共用。因此它能显著减少后端数据的连接数量和连接频率，避免了空闲连接带来的资源浪费，特别适用于大量短连接的业务应用。 特别注意，事务级连接会在一些特殊的使用场景会转换为会话级连接： 执行锁操作LOCK TABLE, LOCK TABLES 或者FLUSH TABLES WITH READ LOCK； 执行了PREPARE 语句； 使用了TEMPORARY TABLE； 设置了SQLLOGBIN0； 使用sqlsafeupdates ，sqlselectlimit ，maxjoinsize 等safeupdates设置； 使用了SQLCALCFOUNDROWS 功能； 设置了FOREIGNKEYCHECKS ，UNIQUECHECKS，AUTOINCREMENTINCREMENT AUTOINCREMENTOFFSET ，GROUPCONCATMAXLEN 等等； SQL语句中包含了@ 字符。 会话级连接池