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      • 当转码任务出现“源视频文件存在损坏或时间戳异常,可能导致转码视频时长与源视频时长不一致!”时,应怎么处理?
        当转码任务出现“源视频文件存在损坏或时间戳异常,可能导致转码视频时长与源视频时长不一致!”时,应怎么处理? 当转码任务出现"源视频文件存在损坏或时间戳异常,可能导致转码视频时长与源视频时长不一致"时,应怎么处理? 出现此告警信息,并不意味着转码失败,一般是由于: 原始视频的视频轨和音频轨时长存在差异。 视频文件中间部分片段数据不完整,导致相关信息丢失,触发相关告警。 用户可首先尝使用本地播放器(推荐使用VLC)播放转码后视频,如能够正常播放,可忽略此信息;如不能正常播放,需重点排查原始文件是否存在上传不完整或源文件本身损坏等因素。
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        当转码任务出现“源视频文件存在损坏或时间戳异常,可能导致转码视频时长与源视频时长不一致!”时,应怎么处理?
      • 设置副本
        本文介绍如何设置副本(备份集)。 操作场景 备份数据生成后,如需修改该备份集对应的的备份任务后续执行时的备份周期等配置时,可以使用备份集设置功能。 前提条件 已生成备份集。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份控制台。 5. 单击“备份集”,进入备份集页面。 6. 单击待设置的备份集所在行“操作>设置”,进入编辑备份任务页面。 7. 在该页面对备份任务的参数进行修改,修改完成后,单击“确定”,完成备份任务的修改。
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        云备份 CBR
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        备份副本管理
        混合备份副本
        设置副本
      • 云硬盘购买
        本节介绍了云硬盘购买的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,单击【创建磁盘】; 4、在【创建磁盘】界面,选择您想要购买的计费模式、所在地区、规格可选择不同数据盘种类和大小; 5、确认购买信息后,单击【立即购买】,跳转到【详情】页面; 6、在【订单支付】页面,进行在线确认支付;
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        云硬盘 EVS
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        购买指南
        云硬盘购买
      • 执行混合备份计划
        本文介绍如何执行一次混合备份计划(任务)。 操作场景 当重要数据需要立即备份时,可以立即执行一次备份任务,生成备份周期外的一次性备份副本,该备份副本的保留时长遵循备份任务中的版本保留规则。 前提条件 已创建备份任务,且备份任务启用中。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份控制台。 5. 单击“任务列表”,进入任务列表页面。 6. 单击待执行的备份任务所在行“操作>执行”,在弹窗中点击“确定”,即可下发立即执行命令。
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        云备份 CBR
        用户指南
        备份计划管理
        混合备份计划
        执行混合备份计划
      • 报表订阅
        配置项 说明 任务名称 设置任务名称。必须为中文字符、字母、数字、下划线“”、点“.”或短横线“”,长度不超过64字符。 收件人邮箱 报表发送的接收人邮箱,可以设置多个。 报表类型 指定要发送报表类型,可选择内置报表和自定义报表。 报表格式 指定报表发送格式,支持HTML、PDF、PNG和WORD四种格式,默认为“PDF”。 资产 指定要发送报表的资产,默认全部资产。 任务周期 选择任务周期(日报,周报,月报,年报),默认为“每天(日报)”。 发送时间 指定报表发送的时间,可选1~23整点。 时间范围 指定报表统计的时间范围,支持选择外送某一时间段的报表数据。(仅在任务周期选择“每天(日报)”时显示,只能选择连续的时间)。
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        数据库审计
        用户指南
        报表中心
        报表订阅
      • 云容器集群节点网络包损坏
        本章节介绍云容器集群节点网络包损坏故障演练。 背景介绍 由于物理链路噪声、网络设备故障或恶意攻击,数据包在云容器引擎(CCE)集群的节点间传输过程中可能被篡改。接收端的 TCP/IP 协议栈会通过校验和检查发现这种损坏,丢弃该数据包并请求重传。虽然这确保了数据的完整性,但频繁的重传会显著增加网络延迟、降低有效吞吐量,并可能导致应用层超时。本演练模拟此场景,帮助您评估应用在恶劣网络条件下的鲁棒性。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包损坏。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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        云容器引擎
        云容器集群节点网络包损坏
      • 通过自定义脚本实现其它Linux应用的一致性备份
        本文主要介绍通过自定义脚本实现其它Linux应用的一致性备份。 场景介绍 在Linux下,如果有其它应用需要一致性备份,可以编写自己的冻结、解冻脚本,来实现应用的保护。自定义脚本需放置在/home/rdadmin/Agent/bin/thirdparty/ebkuser目录中,供Agent在备份过程中调用。 下面以一个虚构的应用appexample为例,来进行说明。 appexample是一款新的数据库,它对外提供了appexample freeze与appexample unfreeze两个命令来实现冻结与解冻。 用户需要开发自己的appexamplefreeze.sh与appexampleunfreeze.sh脚本,供备份Agent调用以实现一致性备份。在备份过程中,会先调用appexamplefreeze.sh脚本来冻结IO,冻结成功后,会进行磁盘的一致性快照激活,保证备份的数据是一致性的,最后再调用appexampleunfreeze.sh脚本解冻IO。 整体流程如下图所示: 数据库备份流程图 开发冻结脚本 appexamplefreeze.sh示例如下: !/bin/sh AGENTROOTPATH$1 Agent程序调用脚本时,传入的的根目录,日志函数等会使用此变量,请不要改名 PID$2 Agent程序调用脚本时,传入的PID数字,用于结果的输出,请不要改名 . "${AGENTROOTPATH}/bin/agentfunc.sh" 引用脚本框架,提供了日志,加解密等功能 结果处理函数,用于将结果写入到文件中,供脚本调用者获取返回值。
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        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        通过自定义脚本实现其它Linux应用的一致性备份
      • 配置规则
        此章节为你介绍如何进行数据库审计的规则配置。 规则配置 规则配置是指根据一些特征(如客户端、服务端、SQL语句)定义危险行为(安全规则)、可以信任的行为(信任规则)和不审计的行为(过滤规则)。当系统审计到对数据库的操作匹配过滤规则的行为则不进行审计,对应匹配信任规则时不会触发告警,对应匹配安全规则时会触发告警。 系统匹配规则的顺序为: 1. 过滤规则 2. 信任规则 3. 安全规则 配置过滤规则 过滤规则的功能是根据某些特定的条件过滤一些操作,系统对这些操作不审计,从而节省设备的磁盘空间,将有限的资源用来存储更有价值的审计数据。 过滤规则的过滤方式有三种: 按IP过滤:设置某些IP地址为信任的IP地址,系统对这些IP地址发起的SQL请求不审计。 按SQL模板过滤:设置SQL模板为可信任的模板,当访问的SQL语句的模板是设置的过滤模板,则不进行审计。 按规则过滤:指按照特定的条件进行审计过滤,规则包括客户端信息、服务端信息、SQL请求和SQL结果等条件。 具体操作步骤请参考过滤规则章节。 配置信任规则 1. 在左侧菜单栏中选择“规则配置 > 信任规则”进入“信任规则”页面。 2. 单击“新增”,在弹出的新增规则对话框中编辑相关信息,具体参数请参考信任规则章节。 3. 配置完成后,单击“保存”即可完成信任规则的配置。
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        数据库审计
        快速入门
        审计云上自建数据库(安装Agent)
        配置规则
      • 产品简介
        本小节介绍证书管理服务产品简介。 证书管理服务(Certificate Management Service‌,CCMS)是一款集证书购买、申请及安全应用于一体的云上证书管家,提供SSL证书管理、私有(内网)证书管理和个人证书管理功能,并支持一键部署证书、证书托管等服务。该服务支持国密和国际算法,帮助用户实现数据传输加密和身份认证,保障数据安全。 SSL证书管理 SSL证书是一种遵守SSL协议的数字证书,用于在互联网上建立安全通信连接,常用于网站安全加密,是保护网站数据的必备证书。 提供企业型(OV)、增强型(EV)、域名型(DV)多种SSL证书,便于企业根据自身业务场景灵活选择。 可以在证书管理服务控制台上购买SSL证书,并向CA机构提交证书申请,待CA机构审核通过并签发证书后,你可以下载证书并将其安装到您的应用服务器中。 支持将第三方证书上传到证书管理服务控制台进行统一管理。 支持一键部署SSL证书至天翼云其他云产品中,还提供了证书托管功能,可以自动替换天翼云上云产品证书。 私有(内网)证书管理 私有(内网)证书是CA颁发的内部专用数字凭证,用于内网身份认证、系统间加密通信和设备安全管理。 提供私有(内网)证书的全生命周期管理能力,包括购买、申请、下载、吊销等。 个人证书管理 个人证书是由CA机构核验身份后颁发的数字凭证,用于强身份认证、电子签名和加密通信等场景。 提供个人证书的全生命周期管理能力,包括购买、申请、下载、吊销等。
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        证书管理服务
        产品介绍
        产品简介
      • 创建Elasticsearch实例
        参数类型 参数 说明 基础配置 计费模式 实例支持包周期和按需计费模式。 包周期:根据实例购买时长,一次性支付实例包周期费用。 按需计费:根据实际使用时长计费,按小时出账。 基础配置 订购周期 在包年包月模式下,您需要选择购买时长。 基础配置 当前区域 选择实例的所在区域。 不同区域的云服务产品之间内网互不相通。请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 基础配置 可用区 选择实例所在工作区域下关联的可用区。 支持多可用区部署,购买地域具备3个及以上可用区,需要勾选1个或3个,如果不足3个可用区,则根据地域可用区情况可购买1或2个。 网络配置 企业项目 企业项目提供统一的云资源管理能力,支持对项目及项目内的资源、成员进行管理。此处请根据用户的资源管理需求,选择云搜索实例的企业项目归属。仅支持选择用户有权限的企业项目。默认为default,如果没有可选项,请由主账号在统一身份认证处进行赋权。 网络配置 虚拟私有云 指定实例所在的虚拟专用网络(VPC),实现不同业务的网络隔离。如您没有合适的VPC,请前往创建虚拟私有云页面创建完成后,回当前页面刷新后选择。 网络配置 子网 实例使用子网实现与其他网络的隔离,并独享所有网络资源,以提高网络安全。 选择当前虚拟私有云下实例需要的子网。 网络配置 安全组 安全组为实例提供安全的网络访问控制策略。 为了顺利部署实例,我们将为您选择的安全组默认配置下述规则: 规则1(入方向):允许远端198.19.128.0/20 以TCP协议访问端口165535 ,规则优先级为1。 规则2(入方向):允许远端192.168.0.0/24(实际网段地址,以客户创建的VPC子网网段地址为准)以TCP协议访问端口165535,规则优先级为1。 规则3(出方向):将允许出方向所有访问,规则优先级为100。 配置实例 实例名称 您可自定义实例名称,可输入的字符范围为长度为0~32个字符,只能包含数字、字母、中划线()和下划线(),且必须以字母或数字开头。 配置实例 实例类型 云搜索服务支持Elasticsearch和OpenSearch两种组件。 配置实例 实例版本 选择所需的实例版本,支持的版本以页面可选项为准。 配置实例 实例密码设置 设置Elasticsearch的管理员访问密码。 实例内账号和角色请登录Kibana进行设置。 配置实例 HTTPS设置 实例通信方式选择: 开启HTTPS,访问实例将进行通讯加密,可以接入公网; 若关闭HTTPS访问,将使用HTTP协议与实例通信,无法保证数据安全性,HTTP协议模式下,实例不可接入公网。 该模式可以在实例开通后进入“运行中”状态时在安全设置功能中进行修改。 配置实例 实例描述 可选填,可在此填写实例相关备注信息。 选购资源 实例节点数 实例中需要部署节点数,上限请以页面可下单数量为准。 选购资源 操作系统 支持选择CTyunOS和麒麟系统。 选购资源 CPU架构 支持X86和ARM类型。 选购资源 节点规格 实例的节点规格,可按需选购,同一实例仅支持一种规格,请确认后下单。 选购资源 节点存储规格 选择存储类型,支持的类型可能随资源池不同有差异,请以页面可选的为准。 选购资源 单节点存储量 您可根据业务数据容量评估,选购合适的单节点存储量,创建完成后,不支持缩容节点存储容量,请基于业务量合理选择容量。 选购资源 图形化访问节点规格 云搜索服务会默认为您开通一个小规格节点部署Kibana、Cerebro节点。该节点正常计费。 选购资源 专属节点规格 您可根据需要选择是否在当前实例加装专属master、专属协调节点或冷数据节点,并选择节点规格,专属master和专属协调节点不支持调整存储空间。专属master限制3节点,专属协调节点和冷数据节点上限请以页面可下单数量为准。 专属节点开通后不可删除,也可通过扩容功能加装。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        创建Elasticsearch实例
      • 日志管理
        参数 说明 注意事项 “OBS桶” 日志存储的OBS桶的名称。 创建或者已存在的OBS桶需满足“区域”必须跟创建集群的区域保持一致。 “备份路径” 日志在OBS桶中的存放路径。 备份路径配置规则: l 备份路径不能包括下列符号::?"<>。 l 备份路径不能以“/”开头。 l 备份路径不能以“.”开头或结尾。 l 备份路径的总长度不能超过1023个字符。 “IAM委托” 指当前帐号授权云搜索服务访问或维护存储在OBS中数据。 创建或者已存在的IAM需满足如下条件: l “委托类型”选择“云服务”。 l “云服务”选择“Elasticsearch”。 l 设置当前委托具备“全局服务”中“对象存储服务”项目的“OBS Administrator”权限。
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        云搜索服务
        用户指南
        Logstash
        日志管理
      • 查询TOP_URL排行
        参数 类型 是否必传 名称 描述 toprank int 是 倒序取toprank条数据 取值区间[1, 100] starttime int 是 开始时间戳 起始时间,时间戳(秒) endtime int 是 结束时间戳 结束时间,时间戳(秒) domain list<string> 是 域名列表 可多个域名,作为统计筛选项 httpcode list<string> 否 http状态码 可多个http状态码,作为统计筛选项,不传默认所有状态码 status string 否 命中状态 HIT或者MISS,作为统计筛选项,不传默认所有命中状态 sorttype string 否 排序指标 flow或者request,作为统计筛选项,不传默认flow
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        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        统计分析
        查询TOP_URL排行
      • 到期与欠费
        本节主要介绍到期与欠费 在API网关实例资源将要到期或欠费时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放API网关实例资源。 从包周期API网关到期或按需用户发生欠费时算起,资源将进入15天冻结期,超过冻结期后,资源将被删除回收,资源删除后用户数据不可恢复。 欠费后,可以查看欠费详情。为防止相关资源不被停止或者释放,请您及时进行充值,帐号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。
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        API网关
        计费说明
        到期与欠费
      • NAT网关与其他服务的关系
        相关服务 交互功能 云专线 通过云专线接入VPC的本地服务器,可以通过公网NAT网关访问公网或为公网提供服务。 虚拟专用网络 通过VPN可以在远端用户和VPC之间建立一条安全加密的公网通信隧道。为通过公网NAT网关访问公网提供了更加安全的访问。 弹性云主机 公网NAT网关可以为弹性云主机提供访问公网或者为公网提供服务的能力。 虚拟私有云 虚拟私有云内的弹性云主机与Internet互连。 弹性IP 实现VPC中的云主机以公网NAT网关的形式共享弹性公网IP访问公网或为公网提供服务。 云监控 查看NAT网关的监控数据,还可以获取可视化监控图表。
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        NAT网关
        产品简介
        NAT网关与其他服务的关系
      • 购买相同配置实例
        当您需要快速创建相同配置的实例时,您可以参考本文进行操作。 注意 仅II类型资源池支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 背景信息 您可以无次数限制的快速创建与已有实例相同配置的新实例。 说明 您还可以在创建过程中,对配置进行修改,即可快速灵活地创建新实例。 购买相同配置后的新实例与原实例无关联关系,数据也无关联,彼此之间独立管理。 操作步骤 注意 仅主实例可以购买相同配置实例,只读实例不支持此功能。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,在操作 列选择更多 > 购买相同配置。 4. 在购买相同配置实例页面,确认配置信息。 说明 新实例默认配置与原实例完全相同,您也可以根据业务需求修改相关配置。 5. 阅读并勾选服务协议,单击下一步。 6. 确认配置无误,单击立即创建。 您可以在实例列表中,查看新实例状态。当实例状态从创建中 变为运行中时,表示已成功创建新实例。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        购买相同配置实例
      • 使用Python第三方库PyGreSQL连接集群
        本章节主要介绍如何使用Python第三方库PyGreSQL连接集群。 用户在创建好数据仓库集群后使用PyGreSQL第三方库连接到集群,则可以使用Python访问DWS ,并进行数据表的各类操作。 连接集群前的准备 DWS 集群已绑定弹性IP。 已获取DWS 集群的数据库管理员用户名和密码。 注意 由于MD5算法已经被证实存在碰撞可能,已严禁将之用于密码校验算法。当前DWS 采用默认安全设计,默认禁止MD5算法的密码校验,可能导致开源客户端无法正常连接的问题。建议先检查一下数据库参数passwordencryptiontype参数是否为1,如果取值不为1,需要修改,修改方法参见《用户指南》的“修改数据库参数”章节;然后修改一次准备使用的数据库用户的密码。 说明 当前DWS出于安全考虑,已经默认不再使用MD5存储密码摘要了,这将导致使用开源驱动或者客户端无法正常连接数据库。需要您调整一下密码策略后再创建一个新用户或者对老用户做一次密码修改,方可使用开源协议中使用的MD5认证算法。 数据库中是不会存储您的密码原文的,而是存储的密码的HASH摘要,在密码校验时与客户端发来的密码摘要进行比对(中间会有加盐操作)。故当您改变了密码算法策略时,数据库也是无法还原您的密码,再生成新的HASH算法的摘要值的。必须您手动修改一次密码或者创建一个新用户,这时新的密码将会采用您设置的HASH算法进行摘要存储,用于下次连接认证。 已获取DWS 集群的公网访问地址,含IP地址和端口。具体请参见 获取集群连接地址。 已安装PyGreSQL第三方库。 说明 CentOS、Redhat等操作系统中使用yum命令安装,命令为:yum install PyGreSQL。 PyGreSQL的使用依赖于PostgreSQL的libpq动态库(32位的PyGreSQL对应32位的libpq,64位的PyGreSQL对应64位的libpq),Linux中可以依赖yum命令解决。在Windows系统使用PyGreSQL需要先安装libpq,主要方式有两种: 1.安装PostgreSQL,并配置libpq、ssl、crypto动态库位置到环境变量PATH中。 2.安装psqlodbc,使用PostgreSQL ODBC驱动携带的libpq、ssl、crypto动态库。
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        数据仓库服务
        用户指南
        连接集群
        使用Python第三方库PyGreSQL连接集群
      • 创建连接MRS集群的SSH隧道并配置浏览器
        本章节主要介绍创建连接MRS集群的SSH隧道并配置浏览器 。 操作场景 用户和MRS集群处于不同的网络中,需要创建一个SSH隧道连接,使用户访问站点的数据请求,可以发送到MRS集群并动态转发到对应的站点。 MAC系统暂不支持该功能访问MRS,请参考通过弹性公网IP访问内容访问MRS。 前提条件 准备一个SSH客户端用于创建SSH隧道,例如使用开源SSH客户端Git。请下载并安装。 已创建好集群,并准备pem格式的密钥文件或创建集群时的密码。 用户本地环境可以访问互联网。 操作步骤 1.登录MRS管理控制台,选择“集群列表 > 现有集群”。 2.单击指定名称的MRS集群。 记录集群的“安全组” 。 3.为集群Master节点的安全组添加一条需要访问MRS集群的IP地址的入规则,允许指定来源的数据访问端口“22”。 具体请参见“《虚拟私有云》帮助文档> 安全性 > 安全组 > 添加安全组规则”。 4.查询集群的主管理节点,具体请参考如何确认Manager的主备管理节点。 5.为集群的主管理节点绑定一个弹性IP地址。 具体请参见“《虚拟私有云》帮助文档”,为弹性云主机申请和绑定弹性公网IP。 6.在本地启动Git Bash,执行以下命令登录集群的主管理节点: ssh root@弹性 IP 地址或者 ssh i 密钥文件路径 root@弹性 IP 地址 7.执行以下命令查看数据转发配置: cat /etc/sysctl.conf grep net.ipv4.ipforward 系统查询到“net.ipv4.ipforward1”表示已配置转发,则请执行步骤9。 系统查询到“net.ipv4.ipforward0”表示未配置转发,则请执行步骤8。 系统查询不到“net.ipv4.ipforward”参数表示该参数未配置,则请执行以下命令后再执行步骤9。 echo "net.ipv4.ipforward 1"/etc/sysctl.conf 8.修改节点转发配置: a.执行以下命令切换root用户: sudo su root b.执行以下命令,修改转发配置: echo 1 > /proc/sys/net/ipv4/ipforward sed i "s/net.ipv4.ipforward0/net.ipv4.ipforward 1/g"/etc/sysctl.conf sysctlw net.ipv4.ipforward1 c.执行以下命令,修改sshd配置文件: vi /etc/ssh/sshdconfig 按I进入编辑模式,查找“AllowTcpForwarding”和“GatewayPorts”,并删除注释符号,修改内容如下,然后保存并退出: AllowTcpForwarding yesGatewayPorts yes d.执行以下命令,重启sshd服务: service sshd restart 9.执行以下命令查看浮动IP地址: ifconfig 系统显示的“eth0:FIHUE”表示为Hue的浮动IP地址,“eth0:wsom”表示Manager浮动IP地址,请记录“inet”的实际参数值。 然后退出登录:exit 10.在本地机器执行以下命令创建支持动态端口转发的SSH隧道: 使用命令 ssh i 密钥文件路径 v ND 本地端口地址 root@弹性IP 地址或者 ssh v ND 本地端口地址 root@弹性 IP 地址 ,然后输入创建集群时的密码。 其中,“本地端口地址”需要指定一个用户本地环境未被使用的端口,建议选择8157。 创建后的SSH隧道,通过“D”启用动态端口转发功能。默认情况下,动态端口转发功能将启动一个SOCKS代理进程并侦听用户本地端口,端口的数据将由SSH隧道转发到集群的主管理节点。 11.执行如下命令配置浏览器代理。 a.进入本地Google Chrome浏览器客户端安装目录。 b.按住“shift+鼠标右键”,选择“在此处打开命令窗口”,打开CMD窗口后输入如下命令: chrome proxyserver"socks5://localhost:8157" hostresolverrules"MAP 0.0.0.0 , EXCLUDE localhost" userdatadirc:/tmppath proxybypasslist"googlecom, gstatic.com, gvt .com, :80" 说明 8157为步骤10中配置的本地代理端口。 若本地操作系统为Windows 10,请打开Windows操作系统“开始”菜单,输入cmd命令,打开一个命令行窗口执行12中的命令。若该方式不能成功,请打开Windows操作系统“开始”菜单后,在搜索框中输入并执行11中的命令。 12.在新弹出的浏览器地址栏,输入Manager的访问地址。 Manager访问地址形式为 浮动IP 地址:28443/web 。 访问启用Kerberos认证的集群时,需要输入MRS集群的用户名和密码,例如“admin”用户。未启用Kerberos认证的集群则不需要。 第一次访问时,请根据浏览器提示,添加站点信任以继续打开页面。 13.准备站点的访问地址。 a.参考开源组件Web站点中的Web站点一览,获取Web站点的地址格式及对应的角色实例。 b.单击“服务管理”。 c.单击指定的服务名称,例如HDFS。 d.单击“实例”,查看NameNode的主角色实例“NameNode(主)”的“业务IP” 14.在浏览器输入访问Web站点真实地址并访问。 15.退出访问Web站点时,请终止并关闭SSH隧道。
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        翼MapReduce
        用户指南
        访问MRS集群上托管的开源组件Web页面
        创建连接MRS集群的SSH隧道并配置浏览器
      • 迁移数据库
        本章节介绍了如何创建DRS实例,并将本地Oracle上的testinfo数据库迁移到云数据库GaussDB 实例中testdatabaseinfo数据库中。 迁移前检查 在创建任务前,需要针对迁移条件进行手工自检,以确保您的迁移任务更加顺畅。 在迁移前,您需要参考入云使用须知获取迁移相关说明。 创建迁移任务 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。选择目标实例所在的区域。 3. 单击左侧的服务列表图标,选择“数据库 > 数据库服务 > 数据复制”。 4. 左侧导航栏选择“实时同步管理”,单击“创建同步任务”。 5. 配置同步实例信息。 a) 选择区域,项目,填写任务名称。 b) 配置迁移任务的类型,选择目标实例和子网等。 c) 单击“开始创建”。 6. 配置源库及目标库信息。 a) 填写源库的IP、端口、用户、密码等信息。 填写完成后,需要单击“测试连接”,测试连接信息是否正确。 b) 填写目标库的账户和密码。 填写完成后,需要单击“测试连接”,测试连接信息是否正确。 c) 单击“下一步”,仔细阅读提示内容后,单击“同意,并继续”。 7. 设置同步。 a) 在源库选择需要迁移的数据库和表。本次实践中选择“ testinfo” 中的 “DATATYPELIST” 表。 b) 选择完成后,可以设置迁移后是否重新命名库名和表名。 c) 本次实践将表名重新命名为“ DATATYPELISTAfter ”。 注意重新命名时不要使用特殊符号,否则会导致迁移后执行SQL语句报错。 d) 确认重命名设置内容,单击“下一步”。 8. 高级设置。 本页面内容仅做确认,无法修改,确认完成后单击“下一步”。 9. 数据加工。 在该页面可以对迁移的表进行加工。包括选择迁移的列,重新命名迁移后的列名,本次实践将“ COL01CHARE ”重新命名为“ newline ”。 a) 选择需要加工的表。 b) 编辑“COL01CHARE”列。 c) 将“COL01CHARE”重新命名为“newline”,单击“确定”。 d) 单击“下一步”。 10. 预检查。 a) 所有配置完成后,进行预检查,确保迁移成功。 b) 对于未通过的项目,根据检查结果中的提示信息修复,修复完成后,单击“重新校验”,直到预检查通过率为100%。 c) 预检查全部通过后,单击“下一步”。 11. 任务确定。 a) 检查所有配置项是否正确。 b) 单击“启动任务”,仔细阅读提示后,勾选“我已阅读启动前须知”。 c) 单击“启动任务”,完成任务创建。 12. 任务创建成功。 任务创建成功后,返回任务列表查看创建的任务状态。
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        云数据库GaussDB
        最佳实践
        Oracle迁移到云数据库GaussDB 最佳实践
        迁移数据库
      • 通过公网连接Microsoft SQL Server实例(Windows方式)
        本节介绍了 通过公网连接Microsoft SQL Server实例(Windows方式)的相关内容。 当不满足通过内网IP地址访问RDS实例的条件时,可以使用公网访问,建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机(或公网主机)与RDS for SQL Server实例。 提供两种连接方式通过SQL Server Management Studio客户端连接实例:非SSL连接和SSL连接。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。 非SSL连接 步骤 1 启动SQL Server Management Studio客户端。 步骤 2 选择“连接 > 数据库引擎”,在“连接到服务器”弹出框中填选登录信息。 图 连接到服务器 “服务器名称”是目标实例的主机IP和数据库端口(IP和数据库端口之间请使用英文半角逗号)。例如:x.x.x.x,8080 − 主机IP为已绑定的弹性公网IP地址。 − 端口为“基本信息”页签中,“连接信息”模块的“数据库端口”。 “身份验证”是认证方式,选择“SQL Server身份验证”。 “登录名”即待访问的关系型数据库账号,默认管理员账号为rdsuser。 “密码”即待访问的数据库账号对应的密码。 步骤 3 单击“连接”,连接实例。 结束 SSL连接 步骤 1 下载并上传SSL根证书。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面,单击实例名称进入“基本信息”页面,单击“数据库信息”模块“SSL”处的 ,下载根证书或捆绑包。 5. 将根证书导入弹性云主机Windows操作系统,请参见如何将RDS实例的SSL证书导入Windows/Linux操作系统。 说明 请在原有根证书到期前及时更换正规机构颁发的证书,以提高系统安全性。 对于Microsoft SQL Server,绑定公网IP后,需重启实例才能使SSL连接生效。 步骤 2 启动SQL Server Management Studio客户端。 步骤 3 选择“连接 > 数据库引擎”,在“连接到服务器”弹出框中填选登录信息。 图 连接到服务器 “服务器名称”是目标实例的主机IP和数据库端口(IP和数据库端口之间请使用英文半角逗号)。例如:x.x.x.x,8080 − 主机IP为已绑定的弹性公网IP地址。 − 端口为“基本信息”页签中,“连接信息”模块的“数据库端口”。 “身份验证”是认证方式,选择“SQL Server身份验证”。 “登录名”即待访问的关系型数据库账号,默认管理员账号为rdsuser。 “密码”即待访问的数据库账号对应的密码。 步骤 4 单击“选项”,在“连接属性”页签,填选相关信息,并勾选“加密连接”,启用SSL加密(系统默认不勾选“加密连接”,即不启用,需手动启用)。 图 连接属性 步骤 5 单击“连接”,连接实例。 结束
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接实例
        通过SQL Server Management Studio客户端连接实例
        通过公网连接Microsoft SQL Server实例(Windows方式)
      • 客户端会话
        分布式缓存服务提供会话管理功能,支持查询当前实例的客户端连接信息,并允许主动终止(Kill)指定会话连接。 功能介绍 客户端会话页面提供实例全量客户端连接管理与多维度聚合分析能力,页面上方展示完整会话明细列表,支持节点筛选、会话批量终止、会话数据导出、页面自动刷新操作,可查看每条连接的连接 ID、客户端地址、执行命令、DB 桶位、空闲时长、已连接时长等详细信息,支持手动断开异常会话。 页面底部设置概要统计区域,内置多维度聚合统计切换能力,可通过下拉菜单自由切换四种统计视图:按照来源统计、按照使用命令统计、按照分组 db 统计、按帐号维度统计。 其中按帐号维度统计将以 ACL 帐号为分组口径,聚合展示每个账号对应的客户端连接总量,直观呈现各账号连接负载分布。运维人员可结合聚合统计结果与上方明细列表联动分析,快速定位高连接账号、异常长连接等问题,高效开展连接负载分析、故障定位与账号权限访问审计工作。 前提条件 已成功开通分布式缓存服务Redis实例,且实例处于运行中状态。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页,单击目标实例名称进入实例详情页面。 4. 左侧菜单点击 CloudDBA> 客户端会话,进入客户端会话界面,页面上方展示全量客户端会话明细,支持节点筛选、批量 kill 会话、下载会话列表、自动刷新。 5. 提供会话聚合统计:点击统计维度下拉框,可选「按照来源统计」「按照使用命令统计」「按照分组 db 统计」「按帐号维度统计」;选择按帐号维度统计,即可查看各 ACL 帐号的连接汇总数据,辅助分析账号连接情况。 6. 勾选自动刷新可设置时间周期自动刷新实例的客户端会话信息。 7. 会话列表中勾选会话,然后点击 kill 选中会话可 kill 掉该会话;支持筛选指定 ACL 账号对应的会话批量终止。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例诊断分析
        客户端会话
      • 应用实例列表
        本章节介绍应用实例列表相关功能 概述 通过应用实例列表页面,用户可以查看已部署到不同环境下的K8s应用实例。 容器应用实例 进入应用运维容器应用实例应用发布应用实例页面,用户可以根据右上角切换当前环境来获取环境下部署的K8s应用实例列表。 在应用实例列表页,用户可以创建应用实例、批量操作应用实例、应用实例标签绑定等一系列操作。 批量操作应用实例 包含批量启动、批量重启、批量停止、批量绑定标签、批量解绑标签,选择勾选需要批量操作的应用实例,执行目标批量操作即可。 应用实例标签绑定是针对单个应用实例绑定标签操作,点击标签图标按钮,选择编辑,进入到编辑标签页: 选择已有标签数据或自增目标标签数据,最后点击确定按钮,即完成单应用实例绑定标签。 添加资源标签键名称:点击添加标签按钮,鼠标点击标签键输入框,输入标签键字符串,可筛选已存在的资源标签或新增标签键;输入完成后,鼠标点击标签键列表,选择标签键名称,完成标签键名称的添加。 添加资源标签值:添加标签键名称之后,鼠标点击标签值输入框,输入标签值字符串,可筛选已存在的资源标签值或新增标签值;输入完成后,鼠标点击标签值列表,选择标签值,最后点击确定按钮,完成标签值的添加,最终完成资源标签绑定应用。 批量绑定资源标签:在应用管理页面,勾选多个应用,点击批量标签按钮,选择绑定按钮,选择或输入标签键、标签值,点击标签栏的确定按钮添加标签,可添加多个标签,最后点击确定按钮,完成批量绑定标签。 说明 标签一旦添加即绑定应用。标签不可重复添加,同一个应用资源,不能重复添加同一标签键。 修改标签、解绑标签、移除标签操作类似与标签绑定过程。 注意 解绑之后资源标签不会删除,其他应用或其他组件仍可对该资源标签进行操作。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        应用实例列表
      • 设置实例镜像队列
        本章节主要介绍设置分布式消息服务RabbitMQ实例镜像队列。 镜像队列,允许集群将队列镜像到其他节点上,当集群某一节点宕机后,队列能自动切换到镜像中的其他节点,保证服务的可用性。 如果您需要了解RabbitMQ Web UI相关功能和概念,请自行查阅RabbitMQ官网。本章节仅介绍登录RabbitMQ实例的Web页面设置镜像队列的操作步骤。 操作步骤 步骤 1 登录RabbitMQ实例的Web UI。 步骤 2 在菜单栏,选择“Admin”。 图1 选择Admin菜单 步骤3 (可选)选择右侧导航栏“Virtual Hosts”,然后输入“Name”,单击“Add virtual host”,创建Vhost。 如果您需要设置指定Vhost,请执行本步骤;如果不需要,请直接执行步骤4。 图2 创建Vhost 步骤 4 选择右侧导航栏“Policies”,为Vhost设置规则。 如果为指定的Vhost设置,请在“Virtual Host”选择步骤3创建的Vhost;如果没有,则默认为“/”。 图3 设置Vhost规则 参数解释如下: Name: policy的名称,用户自定义。 Pattern: queue的匹配模式(正则表达式)。 Definition: 镜像定义,包括三个部分hasyncmode、hamode、haparams。 hasyncmode: 表示镜像队列中消息的同步方式,有效取值范围为:automatic和manually。 automatic:表示自动向master同步数据。 manually:表示手动向master同步数据。 hamode: 指明镜像队列的模式,有效取值范围为:all、exactly和nodes。 all:表示在集群所有的节点上进行镜像。 exactly:表示在指定个数的节点上进行镜像,节点的个数由haparams指定。 nodes:表示在指定的节点上进行镜像,节点名称通过haparams指定。 haparams: hamode模式需要用到的参数。 Priority: 可选参数,policy的优先级。 步骤 5 单击“Add policy”。 规则添加成功后如图4所示。 图4 Vhost规则
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        实例日常管理
        设置实例镜像队列
      • Shell
        参数 是否必选 说明 Shell或脚本 是 可以选择Shell语句或Shell脚本。 Shell语句 单击“Shell语句”参数下的文本框,在“Shell语句”页面输入需要执行的Shell语句。 Shell脚本 在“脚本路径”参数后选择需要执行的脚本。如果脚本未创建,请参考新建脚本和开发Shell脚本先创建和开发脚本。 说明 若选择Shell语句方式,数据开发模块将无法解析您输入Shell语句中携带的参数。 主机连接 是 选择执行Shell脚本的主机。 参数 否 填写执行Shell脚本时,向脚本传递的参数,参数之间使用空格分隔,例如:a b c。此处的“参数”需要在Shell脚本中引用,否则配置无效。 交互式输入 否 填写交互式参数,即执行Shell脚本的过程中,需要用户输入的交互式信息(例如密码)。交互式参数之间以回车符分隔,Shell脚本根据交互情况按顺序读取参数值。 节点名称 是 节点名称,只能包含英文字母、数字、中文字符、中划线、下划线、/、<>和点号,且长度小于等于128个字符。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        节点参考
        Shell
      • 资源监控
        本章节主要介绍翼MapReduce的资源监控操作。 集群中部分服务提供服务级别的资源监控项,默认显示12小时的监控数据。用户可单击自定义时间区间,缺省时间区间包括:12小时、1天、1周、1月。单击可导出相应报表信息,无数据的监控项无法导出报表。支持资源监控的服务及监控项如下表所示。 登录FusionInsight Manager以后,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”后,选择待操作的服务,单击“资源”,进入资源监控页面。 服务资源监控 服务 监控指标 说明 HDFS 资源使用(按租户) l 按租户统计HDFS的资源使用情况。 l 可选择按“容量”或“文件对象数”观察。 HDFS 资源使用(按用户) l 按用户统计HDFS的资源使用情况。 l 可选择按“已使用容量”或“文件对象数”观察。 HDFS 资源使用(按目录) l 按目录统计HDFS的资源使用情况。 l 可选择按“已使用容量”或“文件对象数”观察。 l 单击配置空间监控,可以指定HDFS文件系统目录进行监控。 HDFS 资源使用(按副本) l 按副本数统计HDFS的资源使用情况。 l 可选择按“已使用容量”或“文件数”观察。 HDFS 资源使用(按文件大小) l 按文件大小统计HDFS的资源使用情况。 l 可选择按“已使用容量”或“文件数”观察。 HDFS 回收站(按用户) l 按用户统计HDFS回收站的使用情况。 l 可选择按“回收站容量”或“文件对象数”观察。 HDFS 操作数 l 统计HDFS中操作数。 HDFS 自动balance l 统计HDFS自动balancer的执行速度以及本次balancer当前迁移的总容量大小。 HDFS NameNode RPC连接数(按用户) l 按用户统计连接到NameNode的Client RPC请求中,各个用户的连接数。 HDFS 慢DataNode节点 集群中数据传输或处理慢的DataNode节点。 HDFS 慢磁盘 集群中DataNode节点上数据处理慢的磁盘。 HBase 表级别操作请求次数 所有RegionServer上的所有表中put、delete、get、scan、increment、append操作请求次数。 HBase RegionServer级别操作请求次数 RegionServer中put、delete、get、scan、increment、append操作请求次数以及所有操作请求次数。 HBase 服务级别操作请求次数 RegionServer上所有Region中put、delete、get、scan、increment、append操作请求次数。 HBase RegionServer级别HFile数 所有RegionServer中HFile数。 Hive HiveServer2BackgroundPool线程数(按IP) 周期内统计并显示Top用户的HiveServer2BackgroundPool线程数。 Hive HiveServer2HandlerPool线程数(按IP) 周期内统计并显示Top用户的HiveServer2HandlerPool数监控。 Hive MetaStore使用数(按IP) Hive周期内统计并显示Top用户的MetaStore使用数。 Hive Hive的Job数 Hive周期内统计并显示用户相关的Job数目。 Hive Split阶段访问的文件数 统计Hive周期内Split阶段访问底层文件存储系统(默认:HDFS)的文件数。 Hive Hive基本操作时间 Hive周期内统计底层创建目录(mkdirTime)、创建文件(touchTime)、写文件(writeFileTime)、重命名文件(renameTime)、移动文件(moveTime)、删除文件(deleteFileTime)、删除目录(deleteCatalogTime)所用的时间。 Hive 表分区个数 Hive所有表分区个数监控,返回值的格式为:数据库
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理服务
        其他服务管理操作
        资源监控
      • 注册配置中心配置问题
        如何管理已注册服务 注册配置中心各引擎均提供服务管理能力,详情请参考注册配置中心菜单下各引擎子菜单中的管理服务功能。目前Nacos和Eureka引擎支持对服务进行上下线操作,Zookeeper引擎仅支持对服务进行查询。 操作步骤如下: 1. 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择注册配置中心> 实例列表。 3. 在实例列表页面,选择目标实例所在行,点击实例名称或者ID进入基础信息页面。 4. 基础信息页面左侧菜单栏选择点击服务管理,即可查看以注册的服务。 如何管理配置 点击查看按注册配置中心Nacos、Zookeeper提供配置管理能力,详情请参考注册配置中心菜单下Nacos、Zookeeper引擎子菜单中的配置管理功能。 Nacos引擎支持在配置管理页面根据DataID和group等条件进行查询,查询到的配置可以对应进行删除,同步,修改操作,修改操作可以改变其值,值类型,以及数据加密等,详细操作请参考Nacos引擎配置管理 。 Zookeeper引擎,配置可以通过Znode的方式进行存储和获取,详细操作请参考ZooKeeper引擎数据管理。
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        微服务引擎
        常见问题
        注册配置中心
        注册配置中心配置问题
      • 实例套餐
        本文为您介绍应用云主机的套餐规格。 应用云主机服务套餐 主机套餐是您在创建应用云主机时选择的云资源配置,它包括 CPU、内存、云硬盘(系统盘)和公网带宽。应用云主机提供多种不同CPU、内存、系统盘和公网带宽的服务套餐,可以满足不同应用程序需求的场景 主机实例 主机实例是指在宿主机上创建和运行的虚拟机实例。它们是物理服务器的虚拟化副本,为用户提供了灵活、可扩展和按需使用的计算资源。您可以选择适合您需求的主机套餐来创建主机实例,从而获得所需的计算能力和存储空间。 带宽 应用云主机的带宽是指与弹性 IP 地址关联的带宽。带宽决定了数据传输速度,较高的带宽意味着更快的数据传输。每个套餐内的带宽都是独享的,您不必与其他用户共享带宽资源,确保了网络性能的稳定性。 应用云主机的套餐规格 套餐类型 vCPU(核) 内存(GB ) 系统盘 带宽 通用型 2 4 40GB 2Mbits 通用型 2 4 60GB 5Mbits 通用型 2 8 80GB 7Mbits 通用型 4 8 120GB 10Mbits 通用型 4 16 180GB 12Mbits 通用型 8 16 270GB 18Mbits 通用型 8 32 320GB 22Mbits
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        应用云主机
        产品简介
        实例套餐
      • 桶相关接口
        请求参数 参数 类型 说明 是否必要 Bucket String 桶名称 是 VersioningConfiguration Object 桶版本控制配置对象 是 Status String 桶版本控制开关状态 是 返回结果 根据返回码判断是否操作成功。 获取桶版本控制状态 功能说明 媒体存储支持设置和存储一个对象的多个版本,使您更方便地检索和还原各个版本,以便可以快速恢复数据。 您可以使用 getBucketVersioning接口获取版本控制状态,代码示例: 代码示例 plaintext // Create the parameters for calling getBucketVersioning var bucketParams { Bucket: " ", }; ​ // call S3 to getBucketVersioning s3Client.getBucketVersioning(bucketParams, function (err, data) { if (err) { console.log("Error", err); } else { console.log("Success", data); } }); 请求参数 参数 类型 说明 是否必要 Bucket String 桶名称 是 返回结果 参数 类型 说明 Status String 桶版本控制状态
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        媒体存储
        SDK参考
        Node.js SDK
        桶相关接口
      • 媒资信息变更-点播模式
        点播模式下的媒资信息变更回调事件。 事件名称 BasicInfoChange 事件说明 媒资信息变更。 示例 json { "eventTime":"20170320T07:49:17Z", "eventType":"BasicInfoChange", "videoID":"45caa4a6488844a3aaa2ea1334a7b806", "changeDetail":{ "videoName":"这是源视频修改后的名称", "videoTags":["动作片"], "videoRemark":"早期经典喜剧动作片" } } 返回数据描述 名称 示例值 描述 ::: eventTime 20170320T07:49:17Z 事件触发时间,为 UTC 时间,如 yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 eventType BasicInfoChange 回调事件类型。 videoID 45caa4a6488844a3aaa2ea1334a7b806 视频上传到【媒体库】的唯一标识ID。 changeDetail 媒资信息变更结果。详细信息见表changeDetail。 表changeDetail 名称 示例值 描述 ::: videoName 更名后的文件名 源视频修改后的名称。 videoTags ["动作片"] 视频标签。 videoRemark 成龙早期经典喜剧动作片 修改后源视频备注信息。
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        云点播
        API参考
        API
        回调数据格式
        媒资信息变更-点播模式
      • 产品定义
        本文将为您介绍什么是财务管理。 什么是财务管理 财务管理,是指企业主账号通过为旗下不同组织创建或关联子账号形成主子账号体系,以主账号为核心,实现对子账号订单、账单、发票、资金的统一查看与集中管理,以此实现业务数据透明化与资金安全可控的集中管理模式。 产品优势 管理效率提升 通过财务管理,实现企业下多账号的账、票、订单统一管理。 可实现资金统一管控 可通过财务托管模式或财务独立模式下的资金拨款方式,实现企业主账号统一管控资金。 访问方式 天翼云目前通过企业中心实现多账号的财务统一管理。 访问路径:登录账号中心企业中心财务管理
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        财务管理
        产品介绍
        产品定义
      • 黑名单规则
        本节介绍黑名单规则的创建流程,以及相关配置项的说明。 绑定黑名单规则的桌面,无法运行黑名单列表中的应用,当桌面运行黑名单中应用时会被阻止,且用户无法向管理员发起应用放行申请。 黑名单应用库 管理员可在平台应用库中,快速选择应用添加到黑名单列表。 管理员也可以创建一个企业专属的黑名单应用库用于自定义维护,具体操作如图示: 1.创建一个专用桌面,将希望禁止的应用安装至桌面中,此桌面可作为后续运维桌面; 2.进入黑名单规则,选择租户应用库并点击管理; 3.在页面中点击新增,进入获取应用的弹窗界面; 4.选择“步骤1”中设置好的桌面点击“获取”,即可从该桌面获取已安装的应用列表,选择应用添加至黑名单租户应用库中即可。 注意 在专用桌面中,建议使用“应用辅助工具”进行应用安装,便于提取相关应用的完整信息,此类信息可用于黑名单列表的创建。
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        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-协同管理
        应用市场
        管理员指南
        应用管控
        黑名单规则
      • 外设
        如何使用摄像头? 将摄像头通过USB与天翼AI云电脑登录终端相连接,一般天翼AI云电脑可对摄像头进行自适配,即插即用,若无法识别摄像头,可通过下列方法进行排查: 排查解决方法: 1. 终端检查摄像头是否可以正常使用 2. 摄像头在终端上显示正常,天翼AI云电脑设备管理器通用串行总线查看虚拟驱动是否正常安装。 驱动名称: 1. Clouddesk Virtual USB Host Controller 2. Clouddesk Virtual USB Root HUB 若没有驱动,请在桌面上方工具栏重启天翼AI云电脑。 如何使用蓝牙键鼠? 需要登录天翼AI云电脑的终端(瘦终端、手机或PC等)支持蓝牙功能,登录天翼AI云电脑后使用蓝牙自动连接即可。 移动硬盘无法识别? 部分终端因设备原因,可能存在供电不足导致移动硬盘无法识别的问题。建议使用pc终端直连移动硬盘使用,或使用带供电功能的hub集线器连接移动硬盘使用。 拷贝文件到U盘,提示“不允许此操作的快速IO路径”怎么处理? 问题原因为云电脑(政企版)管理控制台中把策略设置为USB只读,不允许向外拷贝文件,请在云电脑(政企版)管理控制台关闭USB只读策略。
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        外设
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        在天翼AI云电脑中,插拔U盘,点击U盘无法打开怎么处理? 1. 查看U盘格式,U盘格式为FAT32的识别慢于NTFS,如没有重要文件可以将U盘格式化为NTFS格式; 2. 查看天翼AI云电脑系统,Windows Server 2016系统桌面识别U盘速度高于Windows Server 2008系统桌面,如果客户没有特殊要求,建议使用Windows Server 2016系统; 3. 确认本地网络情况,对于弱网(如手机热点),U盘文件容量大的时候识别速度较慢,建议更换有线网络后重试。 如何使用摄像头? 将摄像头通过USB与天翼AI云电脑登录终端相连接,一般天翼AI云电脑可对摄像头进行自适配,即插即用,若无法识别摄像头,可通过下列方法进行排查: 排查解决方法: 1. 终端检查摄像头是否可以正常使用 2. 摄像头在终端上显示正常,天翼AI云电脑设备管理器通用串行总线查看虚拟驱动是否正常安装。 驱动名称: 1. Clouddesk Virtual USB Host Controller 2. Clouddesk Virtual USB Root HUB 若没有驱动,请在桌面上方工具栏重启天翼AI云电脑。 如何使用蓝牙键鼠? 需要登录天翼AI云电脑的终端(瘦终端、手机或PC等)支持蓝牙功能,登录天翼AI云电脑后使用蓝牙自动连接即可。
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