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      • 配置数据连接
        本章节主要介绍如何配置数据连接。 MRS的数据连接是用来管理集群中组件使用的外部源连接,如Hive的元数据使用外部的关系型数据库,可以通过数据连接来关联Hive组件实现。 本地元数据:元数据存储于集群内的本地GaussDB中,当集群删除时元数据同时被删除,如需保存元数据,需提前前往数据库手动保存元数据。 数据连接:可选择关联与当前集群同一虚拟私有云和子网的RDS服务中的PostgresDB或MySQL数据库,元数据将存储于关联的数据库中,不会随当前集群的删除而删除,多个MRS集群可共享同一份元数据。 说明 不同集群间Hive元数据切换时,MRS当前只对Hive组件自身的元数据数据库中的权限进行同步。这是由于当前MRS上的权限模型是在Manager上维护的,所以不同集群间的Hive元数据切换,不能自动把用户/用户组的权限同步到另一个集群的Manager上。 数据连接前置操作 1.登录RDS管理控制台。 2.选择“实例管理”,选择MRS数据连接使用的RDS实例所在行的操作列的“更多 > 登录”,以root用户登录该实例。 3.在实例“首页”即可单击“新建数据库”创建新的数据库。 4.在页面顶部选择“账号管理 > 用户管理”。 说明 当用户选择的数据连接为“RDS服务MySQL数据库”时,请确保使用的数据库用户为root用户。如果为非root用户,请参考步骤4步骤6操作。 5.单击“新建用户”,创建一个非root用户。 6.在页面顶部选择“SQL操作 > SQL查询”,在“库名”处切换对应数据库,然后执行如下SQL命令为该数据库用户进行赋权,其中{dbname}与{dbuser}为MRS待连接的数据库名和新建的用户名。 grant SELECT, INSERT on mysql. to '${dbuser}'@'%' with grant option; grant all privileges on ${dbname}. to '${dbuser}'@'%' with grant option; grant reload on . to '${dbuser}'@'%' with grant option; flush privileges; 7.参考下方 创建数据连接。
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        管理数据连接
        配置数据连接
      • HBlock服务
        服务 服务名称 作用 stor:mdm 元数据管理服务(仅集群版支持) 管理整个系统的元数据。 stor:fc 故障转移控制服务(仅集群版支持) 进行系统健康检测,实现故障转移控制。 stor:ls 日志服务(仅集群版支持) 提供基于日志的数据同步功能。 stor:ds x 数据服务(仅集群版支持) 管理用户的文件数据块。 stor:cs 协调服务(仅集群版支持) 监视各服务器的状态,触发通知事件,确保集群服务高可用。 stor:ms 管理服务 处理请求信息,维护集群运行状态。 stor:ws 监控服务 监控各个服务的状态,并负责服务的启动。 stor:ps 协议解析服务 负责iSCSI协议解析与数据存储。 stor:ag 数据采集服务 负责采集性能数据。 stor:ua 升级监听服务 负责接收升级请求,执行升级相关操作。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        附录
        HBlock服务
      • 分析与诊断
        操作场景 分析与诊断功能,该功能能够主动排查集群问题和隐患,包括资源使用情况,业务堆积与抖动异常等。自动生成健康报告,帮助用户快速获取关键信息、获得修复建议,实现从问题发现到解决的全链路运维闭环。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 进入Kafka管理控制台。 3. 在实例列表页的操作列,目标实例行点击“管理”按钮。 4. 点击“智能运维”、“分析与诊断”菜单进入分析与诊断管理页面。 5. 点击“创建诊断请求”按钮。 6. 在弹窗选择消费组与Topic,点击“确定”按钮。 7. 诊断正常结束后,可以点击诊断详情,可在页面查看最新诊断和历史诊断结果。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        智能运维
        分析与诊断
      • 添加和管理后端服务器组
        参数 说明 名称 修改后端服务器组的名称;同时也可以单击【添加描述】按需为后端服务器组添加相关的描述信息。 后端协议 该信息为不可修改项。 分配策略类型 修改后端服务器组的分配策略,支持的策略类型有加权轮询、IP hash和加权最少连接数,若后端协议选择为TCP或者UDP,则三种分配策略都支持,若后端协议选择为HTTP,则只支持选择加权轮询和IP hash。 会话保持 修改后端服务器组配置是否配置会话保持能力,只有分配策略类型为“加权轮询”时才支持配置会话保持,会话保持可使得来自同一 IP 的请求被转发到同一台后端服务器上。 会话保持类型 修改会话保持类型,为已开启会话保持功能的后端服务器组配置会话保持类型,其中四层协议(TCP/UDP)支持基于源 IP 地址的会话保持能力,七层协议(HTTP/HTTPS)支持基于应用程序 Cookie 的会话保持能力(由负载均衡器向客户端植入 Cookie)。 会话保持时长 修改会话保持时长,为已开启会话保持功能的后端服务器组且会话保持类型为“源IP地址”配置会话保持时间,单位为分钟,默认配置为5分钟。 Cookie名称 修改Cookie名称,为已开启会话保持功能的后端服务器组且会话保持类型为“应用程序cookie”配置Cookie名称,其中Cookie名称和后端服务器所承载应用配置的Cookie名称一致。 代理超时时长 修改后端响应的超时时间,后端协议选择为HTTP类型时,可设置此参数,默认设置为60秒。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        弹性负载均衡
        添加和管理后端服务器组
      • 开关机策略
        本节介绍活动领取的OpenClaw云电脑的开关机策略。 活动云电脑的关机策略 免费活动领取的OpenClaw云电脑,断开连接后不休眠,3天后自动关机。 云电脑(公众版)的关机策略 断开连接1小时后自动休眠,24小时后自动关机。 云电脑(政企版)的关机策略 由租户管理员在管理台 “策略管理→电源策略管理” 中自定义配置。如下图所示: 存量云电脑的关机策略 存量云电脑切换OpenClaw镜像的云电脑,关机策略沿用原有策略,即: (1)云电脑(公众版):断开连接1小时后自动休眠,24小时后自动关机。 (2)云电脑(政企版):由租户管理员在管理台 “策略管理→电源策略管理” 中自定义配置。 OpencCaw云电脑延期关机能力 除原有关机策略外,OpenClaw云电脑新增延期关机能力(3 月 23 日~31 日逐步发布): (1)每次OpenClaw执行任务,云电脑将自动延期 3 小时关机; (2)当存在定时任务时,云电脑保持开机,直至任务执行完毕。 适用范围:仅适用于2026 年 3 月 13 日之后领取或订购的 OpenClaw 云电脑。
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        OpenClaw云电脑指南
        开关机策略
      • 开关机策略(1)
        本节介绍活动领取的OpenClaw云电脑的开关机策略。 活动云电脑的关机策略 免费活动领取的OpenClaw云电脑,断开连接后不休眠,3天后自动关机。 云电脑(公众版)的关机策略 断开连接1小时后自动休眠,24小时后自动关机。 云电脑(政企版)的关机策略 由租户管理员在管理台 “策略管理→电源策略管理” 中自定义配置。如下图所示: 存量云电脑的关机策略 存量云电脑切换OpenClaw镜像的云电脑,关机策略沿用原有策略,即: (1)云电脑(公众版):断开连接1小时后自动休眠,24小时后自动关机。 (2)云电脑(政企版):由租户管理员在管理台 “策略管理→电源策略管理” 中自定义配置。 OpencCaw云电脑延期关机能力 除原有关机策略外,OpenClaw云电脑新增延期关机能力(3 月 23 日~31 日逐步发布): (1)每次OpenClaw执行任务,云电脑将自动延期 3 小时关机; (2)当存在定时任务时,云电脑保持开机,直至任务执行完毕。 适用范围:仅适用于2026 年 3 月 13 日之后领取或订购的 OpenClaw 云电脑。
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      • 重置管理员密码
        本章节介绍如何重置管理员密码 操作场景 文档数据库服务支持重置数据库管理员密码,建议您定期修改密码,以提高系统安全性,防止出现密码被破解等安全风险。以下情况不可重置密码: 重启中 节点扩容中 切换SSL中 修改端口号中 规格变更中 删除节点中 方式一 步骤 1 登录文档数据库服务。 步骤 2 在“实例管理”页面,选择指定的实例,选择“更多 > 重置密码”。 步骤 3 输入新管理员密码及确认密码,单击“确定”。 所设置的密码长度为8~32位,必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@%^+?的组合。 方式二 步骤 1 登录文档数据库服务。 步骤 2 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 3 在“基本信息”页面“数据库信息”区域的“管理员帐户名”处,单击“重置密码”。 步骤 4 输入新管理员密码及确认密码,单击“确定”。 所设置的密码长度为8~32位,必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@%^+?的组合。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        数据库使用
        重置管理员密码
      • 退订
        本节介绍如何退订云安全中心。 云安全中心支持退订,可通过云安全中心控制台界面、天翼云管理中心发起并完成退订操作。 退订说明 云安全中心退订后,主资源及扩展资源将一同退订;扩展资源不支持单独退订。 成功发起退订后,实例资源将转入冻结状态,冻结期15天。冻结期间,用户配置数据会保留15天, 用户配置的各类数据会继续生效,但用户无法访问云安全中心,15天后资源被释放,释放后无法恢复。 操作步骤 1. 进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 退订管理”页面,找到相应订单,点击“退订”。 2. 进入退订申请页面,确认退订信息,选择退订原因,信息确认无误后勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”,点击“退订。 3. 系统提示退订申请提交成功,可前往“订单管理 > 我的订单”,在订单详情页面查看退订进度。 4. 当状态变为退订完成时,订单完成退订。
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        云安全中心
        计费说明
        退订
      • 概述
        本文介绍全站加速最佳实践的概述。 天翼云全站加速产品,依托全球2300+分布式加速节点,基于云网融合优势,通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术,为用户提供低延时、高可用的加速网络服务。广泛应用于金融、教育、传媒、政府机构、电子商务、娱乐资讯、网络游戏等行业。 主要行业应用场景及最佳实践详见以下: 全站加速业务实例 全站加速在金融行业的最佳实践 全站加速在教育行业的最佳实践 全站加速在传媒行业的最佳实践 全站加速在电商行业的最佳实践 全站加速在游戏行业的最佳实践 全站加速在娱乐资讯行业的最佳实践 如何获取客户端真实IP QUIC在短视频场景下的最佳实践 全站加速媒体存储资源
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        全站加速
        最佳实践
        概述
      • PUT Bucket CORS
        本节主要介绍PUT Bucket CORS。 此操作用来设置Bucket的跨域资源共享(CrossOrigin Resource Sharing,CORS)。浏览器限制脚本内发起跨源HTTP请求,即同源策略。例如,当来自于A网站的页面中的JavaScript代码希望访问B网站的时候,浏览器会拒绝该访问,因为A、B两个网站是属于不同的域。通过配置CORS,可以解决不同域相互访问的问题,CORS定义了客户端Web应用程序在一个域中与另一个域中的资源进行交互的方式。 以下是有关使用CORS的示例场景: 场景 1:比如用户的网站www.example.com,后端使用了OOS。在web应用中提供了使用JavaScript实现的上传文件功能,但是在该web应用中,只能向www.example.com发送请求,向其他网站发送的请求都会被浏览器拒绝。这样就导致用户上传的数据必须从www.example.com中转。如果设置了跨域访问的话,用户就可以直接上传到OOS,而无需从www.example.com中转。 场景2:假设用户在名为examplebucket的Bucket中托管网站,网站的Endpoint是 (存储在此Bucket中),通过OOS API Endpoint oosxx.ctyunapi.cn向Bucket发送GET 和 PUT 请求。浏览器通常会阻止 JavaScript 发送这些请求,但借助CORS,用户可以配置Bucket支持来自examplebucket.ooswebsitecn.oosxx.ctyunapi.cn 的跨域请求。 设置Bucket的跨域请求。如果配置已经存在,OOS会覆盖它。只有根用户和拥有PUT Bucket CORS权限的子用户才能执行此操作,否则会返回403 AccessDenied错误。在配置跨域请求时,用户可以通过XML来配置允许跨域的源和HTTP方法。XML请求体不能超过64KiB。 OOS收到来自浏览器的预检请求后,它将为Bucket评估CORS配置,并使用第一个与浏览器请求相匹配的CORSRule规则来实现跨域请求。要使规则实现匹配,必须满足以下条件: 请求的Origin标头必须匹配一个AllowedOrigin 元素。 请求方法(例如,GET 或 PUT),或者预检 OPTIONS请求中的AccessControlRequestMethod请求头,必须是某个AllowedMethod 元素。 在预检请求中,AccessControlRequestHeaders请求头中列出的每个请求头,必须匹配一个AllowedHeader 元素。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        存储桶(Bucket)和文件(Object)
        关于Bucket的操作
        PUT Bucket CORS
      • 操作类
        本节介绍了专属云(计算独享型)操作类相关问题。 是否支持共享池的ECS加入到专属云(计算独享型)中 专属云(计算独享型)不支持共享池的ECS加入到集群中。 如何选择地域? 地域是一个地理区域的概念。我国地域面积广大,由于带宽的原因、不可能只建设一个数据中心为全国客户提供服务。因此,我们根据地理区域的不同将全国划分成不同的区域。 选择区域时通常根据就近原则进行选择,例如您或者您的客户在江苏,那么您可以选择苏州资源池,这样可以减少访问服务的网络时延,提高访问速度。 选择区域时,您需要考虑以下因素: 地理位置 一般情况下,建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。不过,在基础设施、BGP网络品质、资源的操作与配置等方面,中国大陆各个区域间区别不大,如果您或者您的目标用户在中国大陆,可以不用考虑不同区域造成的网络时延问题。 专属计算资源池的内存分配率是如何计算的? 在“资源使用详情”区域内,内存分配率统计了当前系统的真实情况,包括部分系统管理内存。各项指标的计算方法如下。 总量:可用内存容量,指所有DeC物理服务器上的物理内存容量总和。内存总量数值为“分配给DeC物理服务器的总内存容量”减去“物理服务器的管理内存容量”。物理服务器的管理内存容量通常包括XEN,Kdump等管理弹性云主机时所需要的内存总量,该部分内存无法作为弹性云主机操作系统所使用的内存,约占分配给用户的可用物理内存的2%~3%。 分配:已用内存容量,统计已经分配给用户的可用物理内存上被已创建的弹性云主机消耗的内存总量。已用内存包括用户弹性云主机中可使用的内存(即弹性云主机规格所定义大小的内存)及为了管理该云主机所需要消耗的DeC物理服务器的可用内存。管理该云主机所需要消耗的DeC物理服务器可用内存通常约占弹性云主机定义内存规格的1%~2%,该部分内存无法被弹性云主机使用。 空闲:未被使用的内存容量,数值为“可用内存容量”减去“已分配内存容量”。
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        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        常见问题
        操作类
      • 可靠性增强
        本章节主要介绍天翼云大数据平台 翼MapReduce服务的可靠性增强特性。 天翼云大数据平台 翼MapReduce是天翼云在Apache Hadoop基础上推出的一站式开源大数据平台产品,具备大数据基础存储计算平台和大数据运维管理平台,主要在大数据组件的可靠性、性能调优等方面进行了优化和提升。 系统可靠性 管理节点均实现HA Hadoop开源版本的数据、计算节点基于分布式系统进行设计,单节点故障不影响系统整体运行;而以集中模式运作的管理节点可能出现的单点故障,就成为整个系统可靠性的短板。 天翼云大数据平台 翼MapReduce对所有组件的管理节点都提供了类似的双机的机制,包括HDFS NameNode、HiveServer2、HBase HMaster、YARN ResourceManager、KerberosServer、OpenLDAPServer等,全部采用主备或负荷分担配置,有效避免了单点故障场景对系统可靠性的影响。 异常场景下的可靠性保证 通过可靠性分析方法,梳理软件、硬件异常场景下的处理措施,提升系统的可靠性。 保障意外掉电时的数据可靠性,不论是单节点意外掉电,还是整个集群意外断电,恢复供电后系统能够正常恢复业务,除非硬盘介质损坏,否则关键数据不会丢失。 硬盘亚健康检测和故障处理,对业务不造成实际影响。 自动处理文件系统的故障,自动恢复受影响的业务。 自动处理进程和节点的故障,自动恢复受影响的业务。 自动处理网络故障,自动恢复受影响的业务。 节点可靠性
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        翼MapReduce
        产品介绍
        功能特性
        可靠性增强
      • 功能特性
        本页介绍分布式融合数据库HTAP的功能特性。 一站式 HTAP 解决方案 采用独特的行列混合存储策略,将传统的行存储和高效的列存储智能融合,结合先进的MPP(大规模并行处理)架构和优化技术,为用户提供一站式的HTAP服务。用户可以在同一个系统中实时高效处理TP、AP混合负载,简化架构复杂性,降低管理成本。 弹性伸缩,灵活计费 基于存储计算分离架构的精心设计,支持用户根据实际需求灵活扩展存储和计算能力,无论是扩大存储容量还是增加计算资源,都能够轻松实现;提供包年包月和按需付费两种灵活的计费方式,让用户能够根据实际使用情况选择最适合的付费模式,实现资源成本的有效管理和控制。综合而言,不仅保障了高效的资源分配和优化,还显著降低了资源投入的总体成本。 多项企业级能力 提供丰富的企业级能力,帮助用户大幅降低运维成本,有效保障数据库服务的稳定、安全及高效。这些企业级能力,包括但不限于:实时监测系统的运行状态和性能指标,帮助用户迅速识别潜在问题,采取适当的措施以保障数据库的稳定性;提供参数模板功能,用户可以根据不同的业务需求灵活地管理和调整数据库参数,确保数据库持续高效运行;提供强大的用户管理和权限控制功能,确保数据访问安全且合规;提供灵活的安全审计功能,帮助用户追踪和监测数据访问情况,增强整体安全性。
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        分布式融合数据库HTAP
        产品介绍
        功能特性
      • 产品优势
        功能类别 主要功能模块 批量配置域名、域名操作日志、标签管理、基础配置、回源配置、HTTPS/HTTP2.0配置、HTTP3.0配置、缓存配置、访问控制、文件处理、视频相关、业务告警、云备源、CDN镜像源、防攻击处理预案说明、图片内容审核增值服务等。 新增证书、查看证书、删除证书、替换过期证书。 用量分析(带宽流量、请求数、状态码、浏览量/访问量(PV/UV)、命中率)、热门分析(热门URL、热门URL回源、热门Referer、域名排行、TOP客户端IP)、用户分析(访问用户区域分布、用户所在区域的带宽排序、独立IP访问数、访问运营商分布)。 URL刷新、目录刷新、正则刷新、URL预取。 离线日志下载。 可编程CDN 为企业内部的员工设置不同的访问权限。
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        CDN加速
        产品简介
        产品优势
      • 网络配置
        本小节介绍安全专区云防火墙配置的网络配置。 配置防火墙的IP地址及路由,确认防火墙的网络连通。 配置网卡 1.从组件列表登录云防火墙web管理界面(详见访问安全组件),在【安全专区】页面中【组件管理】登录云防火墙管理。 云防火墙管理页面如下图所示: 2.点击 【网络】→【接口/区域】→【物理接口】,列出网卡。 3.eth0作为网络边界外网口,需进行以下配置: 点击“eth0”网卡,打开接口配置窗口,并根据弹性IP数量进行配置。 单一弹性IP场景配置 区域:选择“L3untrustA”,设置网卡所在区域; 基本属性:勾选“允许PING”“WAN口”; 线路带宽:“上行下行”设置1024Mbps; IPv4:默认选择“DHCP”,保持默认选择,无需更改。 多个弹性IP场景配置 区域:选择“L3untrustA”,设置网卡所在区域; 基本属性:勾选“允许PING”“WAN口”; 线路带宽:“上行下行”设置1024Mbps; IPv4:勾选“静态IP”,在IP地址栏填写防火墙的私有IP及其绑定的虚拟IP,虚拟IP与弹性IP一一对应(虚拟IP的申请及绑定通过天翼云控制台操作)。
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        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        网络配置
      • 访问安全组件
        本小节介绍安全专区访问安全组件方法。 打开左侧菜单栏进入『组件管理』 该页面可管理安全专区所有安全组件。 组件列表承载主机名称、所在数据中心、所属VPC、IP地址、许可及版本等信息。
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        安全专区
        快速入门
        安全专区登录
        访问安全组件
      • 在线工具加解密小数据
        本节指导用户通过密钥管理界面使用在线工具加解密不大于4KB的数据。 前提条件 自定义密钥处于“启用”状态。 约束条件 在线工具不支持通过默认密钥加解密小数据。 用户可使用调用API接口的方式,使用默认密钥加解密小数据。 加密数据时,使用当前指定的密钥加密数据。 解密数据时,在线工具自动识别并使用数据被加密时使用的密钥解密数据,如果加密时使用的密钥已被删除,会导致解密失败。 加密数据 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角,选择区域或项目。 步骤 3 单击“服务列表”,选择“安全> 数据加密服务”,默认进入“密钥管理”界面。 步骤 4 单击目标自定义密钥的别名,进入密钥详细信息在线工具加密数据页面。 步骤 5 在“加密”文本框中输入待加密的数据。 步骤 6 单击“执行”,右侧文本框显示加密后的密文数据。 说明 加密数据时,使用当前指定的密钥加密数据。 用户可单击“清除”,清除已输入的数据。 用户可单击“复制到剪切板”拷贝加密后的密文数据,并保存到本地文件中。 解密数据 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角,选择区域或项目。 步骤 3 单击“服务列表”,选择“安全> 数据加密服务”,默认进入“密钥管理”界面。 步骤 4 解密数据时,可单击任意“启用”状态的非默认密钥别名,进入该密钥的在线工具页面。 步骤 5 单击“解密”,在左侧文本框中数据待解密的密文数据。 说明 在线工具自动识别并使用数据被加密时使用的密钥解密数据。 若该密钥已被删除,会导致解密失败。 步骤 6 单击“执行”,右侧文本框中显示解密后的明文数据。 说明 用户可直接单击“复制到剪切板”拷贝解密后的明文数据,并保存到本地文件中。
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        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        在线工具加解密小数据
      • 用户管理
        本小节介绍SSL VPN的用户管理。 创建的用户为登录SSL VPN客户端的账户,用来接入SSL VPN隧道。 手动创建用户 1. 进入“SSL VPN 设置 > 用户管理”,点击“新建 > 用户”,配置界面如下。 也可提前选择指定组,然后再点击新建用户,则新建的用户会自动选择该组。 2. 设置用户名、密码以及用户所属组后点击“保存”并立即生效。 用户或用户组创建成功后,缺省会继承上级组的组属性,如果需要调整用户组的认证方式和账户类型,可单独编辑用户或用户组进行修改。 说明 公有用户和私有用户的区别: 公有用户:该类型账户允许多人同时登录,用户登录后不可修改自己的密码等属性,公有用户不可选择证书认证和短信认证。 私有用户:私有用户同一时间仅允许同一用户在线,本地密码认证的私有用户可在登录后修改自己的密码、手机号码、描述等信息。 修改用户组如下图所示: 批量导入用户 先在用户管理中创建模板用户,然后点击“其他操作 > 导出”,点击“选择导出内容”选择模板用户,导出模板csv文件,编辑csv文件,按照模板用户格式中添加其他用户信息。 1. 点击“SSLVPN设置 > 用户管理”,点击“导入 > 从文件导入”。 2. 选择“从文件中(.csv)导入用户”,点击“下一步”。 3. 在“选择文件”处,选择编辑好的用户信息表csv文件,同时勾选“用户所属组不存在时,自动创建”选项后,点击“下一步”。 4. 确认需要导入的用户信息没有问题后,点击“开始导入”。 5. 导入成功后,在用户管理页面可以看到导入成功的用户组以及相关用户。
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        SSL VPN(文档停止维护)
        用户指南
        用户管理
      • 卸载Agent
        本小节介绍服务器安全卫士的Agent卸载。 卸载方法 1.登录云平台,进入控制中心“服务器安全卫士”界面,点击订单中的“控制台”,进入服务器安全卫士控制台。 2.选择通用功能服务工具Agent管理,进入Agent管理界面,点击“删除Agent”,即可彻底清除产品中该Agent所有数据信息,显示为"清除数据中",清除完成后触发统计更新;并下发"Agent卸载"命令,释放"AgentID"。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        快速入门
        卸载Agent
      • 产品定义
        本文带您了解什么是模型推理服务。 模型推理服务是面向企业开发者的模型推理服务平台,提供功能全面、安全可靠且具有价格优势的模型调用服务。 功能模块 模型体验:提供多场景模型展示与试用,支持开发者在模型广场快速体验主流AI模型,体验中心可零门槛测试基础推理能力。 模型服务:主流大模型提供标准化API接口,支持高并发在线推理服务,内置调用量监控与延迟分析功能,保障企业级应用稳定高效运行。 插件服务:支持接入私有知识库增强领域应答,集成联网搜索获取实时信息,通过插件组合扩展模型边界,应对复杂业务需求。
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        模型推理服务
        产品介绍
        产品定义
      • 打通注册集群与联邦实例之间的联通网络
        网络模式 优点 缺点 建议场景 公网 方便快捷、成本低廉。 稳定性及安全性差,不适合对网络质量及带宽高要求的场景。 例如云上云下一体化组网等混合云场景。 建议只功能验证场景使用。 不建议应用于生产环境。 专线内网 基于天翼云专业的云间网络产品,将用户云下集群网络与云上VPC网络内网打通。 具备高安全性、高带宽低延时、高稳定性等特点。 成本相对公网略高。 建设周期相对公网方式略长。 建议用户生产环境,或对云上云下网络稳定性、安全性等有较高要求的场景使用。
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        分布式容器云平台 CCE One
        最佳实践
        打通注册集群与联邦实例之间的联通网络
      • 入门实践
        实践 描述 介绍如何选择最适宜用户使用场景和带宽的防火墙规格,以及介绍如何启用防护配置策略,配置防护规则,适用于初次使用防火墙,不知道如何选择适宜自己场景的防火墙规格以及不知道如何启用防火墙产品的用户及场景。 介绍如何进行访问控制策略配置,在日常生产场景中,常用哪些访问控制策略应该需要配置,适用于安全应用了解较少,需要进行标准化策略防护的用户及场景。
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        云防火墙(原生版)
        快速入门
        入门实践
      • 最佳实践概述
        本章节向您介绍此最佳实践的使用场景。 场景描述 概述:不同区域的公有云内资源,通过VPN连接打造IPSec加密隧道,实现云间高速互联通道,为不同区域的不同业务系统提供数据交互方案。 典型行业:所有公有云行业应用 适配场景:云间业务、数据互联 技术架构图 本实践方案基于如下图所示的技术架构和主要流程。 VPN连接提供云间高速互联通道示意图 方案优势 提供IPSec加密通道,传输安全性高 网关带宽有保障,业务、数据互通效率高 通过互联网环境传输,链路成本低
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        VPN连接
        最佳实践
        利用VPN连接打造云间互联通道
        最佳实践概述
      • 添加实例节点
        您可以根据实际情况,为DRDS实例添加计算节点。 注意 仅2025年4月25日00:00以后创建的实例支持该功能。 如果您想为2025年4月25日00:00之前创建的实例添加计算节点,则可以通过规格变更 的方式来添加节点,即在规格变更时,保持当前实例类型 不变,将实例规格 设置为更多的节点数,具体操作,请参见规格变更。 前提条件 实例状态为运行中。 约束限制 仅V5.1.20.0.13及以后版本的DRDS实例支持跨可用区新增节点。 每个可用区最多支持6个节点。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,然后在操作 列,选择更多 > 添加节点。 4. 在节点增加页面,配置所需的计算节点数量。 5. 在页面右下角阅读并勾选协议后,单击提交。 按照界面提示,完成相应的支付操作后,您可以在DRDS > 实例管理 页面,单击目标实例操作 列的管理 进入实例基本信息 页面,然后在基本信息 区域查看实例的节点数量信息。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        添加实例节点
      • 升级集群
        集群升级 前提条件 8.1.1及以上集群版本支持用户自助通过console下发集群升级操作。 操作步骤 1. 登录DWS管理控制台。 2. 在集群列表中单击指定集群名称。 3. 进入“集群详情”页面,切换至“ 升级管理 ”页签。 4. 根据想要升级的操作,在 “类型” 一栏中选择升级或热补丁。 5. 在升级管理页面,通过目标版本下拉菜单选择集群要升级的版本。 说明 在升级操作前如果集群满足巡检条件,需单击“巡检”按钮先完成一次巡检,并保证巡检检查通过,通过后可进行下一步变更操作,详情请参见查看巡检。 集群安装热补丁后无法建立容灾。 6. 单击 “升级” 按钮,根据提示单击 “确定” 按钮,下发升级操作。 7. 查看集群是否升级成功: 如果集群升级成功:8.1.3及以上集群版本,集群升级任务完成后进入业务观察期,若用户验证业务无问题,通过升级管理页面单击 “提交” 按钮,完成集群升级;如果用户验证集群使用性能等有影响,可通过集群升级页面单击 “回滚” 按钮,下发升级回退操作。 说明 8.1.3以前集群版本下发升级任务后,完成集群升级前不支持回滚或提交操作。 用户下发升级任务成功后,如果没有进行提交操作,则在未提交版本期间会产生wlm线程占用系统存储空间并对性能有一定影响。 如果集群升级失败:可单击 “回滚” 操作,回退到原集群版本;或单击 “重试” 按钮重复下发升级操作。
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        数据仓库服务
        用户指南
        集群管理
        升级集群
      • 后端服务管理
        概述 后端服务是云原生网关处理外部请求的实际业务处理模块。支持多环境管理,不同环境可以绑定不同的服务,甚至是来自不同来源的服务,确保在多环境下灵活应对各种业务需求。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE 云原生网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表,进入对应网关实例的控制台。 3. 在左侧导航栏,选择API托管 > 后端服务,可创建新的后端服务,也可以点击要管理的后端服务。 创建后端服务 后端服务的流程为:创建服务来源>创建服务>创建后端服务>后端服务绑定服务
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        后端服务
        后端服务管理
      • 创建告警规则
        本文介绍如何根据需求自定义设置告警规则。 操作场景 用户可以在管理与服务控制台为智能网关设置告警规则,以便及时通知用户相关异常事件,便于用户运维。 前提条件 设备已绑定天翼云SDWAN。 操作步骤 1. 登录管理与部署控制台; 2. 选择“告警服务 >告警规则”,单击“创建告警规则”; 3. 根据页面提示,选择监控对象和监控指标,并配置规则信息; 4. 点击“确定”,完成告警规则的创建。
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        天翼云SD-WAN
        监控告警
        创建告警规则
      • 环境配置
        使用XOS .NET SDK需要做以下准备: 安装.NET 支持.NET Core 3.1及以上版本,.NET Framework 3.5及以上版本。 获取访问密钥 AccessKey(AK)和SecretAccessKey(SK)是用户访问媒体存储服务的密钥,密钥的管理和获取方式请查阅 天翼云媒体存储 密钥管理 。 获取Endpoint EndPoint的获取方式请查阅天翼云媒体存储 基础信息查看。
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        媒体存储
        SDK参考
        .NET SDK
        环境配置
      • 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知
        本文提供天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK 儿童个人信息保护政策及监护人须知 儿童个人信息保护政策及监护人须知发布日期:【2025年5月13日】 本须知仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK服务。 版本生效日期:【2025年5月13日】 如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系: 电子邮件:service@chinatelecom.cn;ctpip.ctyun@chinatelecom.cn 电话:4008109889 天翼云门户:管理中心新建工单;智能客服 为了更好地在您使用我们服务的过程中保障您的个人信息,我们对《 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 》进行了更新,此版本主要更新内容包括: 1、更新天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK产品由天翼云科技有限公司(“天翼云”)运营,是一款为移动应用开发者(以下简称“开发者”)提供调用零信任内网连接等能力服务的软件开发工具包(SDK)。我们致力于保护儿童个人信息,本须知中的“儿童”,是指满14周岁的未成年人。为此,我们专门制定了《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》(简称“本须知”),向您说明我们处理儿童个人信息的规则。您作为儿童的父母或其他监护人(统称“监护人”),请在您或您所监护的儿童(简称“被监护人”)使用本应用前务必仔细阅读并充分理解本须知,特别是以粗体标识的条款应重点阅读,在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用或允许您的孩子使用。 本须知为在《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》基础上制定的特别规则,除另有约定外,本须知所用术语和缩略词与《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》中的术语和缩略词具有相同的涵义;与《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》如有不一致之处,以本须知为准;本须知未载明之处,适用《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》。为了维护儿童的合法权益,儿童应当在其监护人的指导下使用我们的服务。 《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》详见天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 监护人特别说明: 您的理解和配合对我们保护被监护人的个人信息和隐私安全非常必要,为了维护被监护人的合法权益,我们希望您可以协助我们,确保被监护人在您的同意和指导下使用本应用和向我们提交个人信息。我们将根据本须知采取特殊措施保护我们获得的被监护人的个人信息。请您仔细阅读和选择是否同意本声明。如果您不同意本须知的内容,请您要求被监护人立即停止访问/使用我们的产品及服务。 儿童特别说明: 任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童,请务必通知您的监护人共同阅读本须知,并在您使用我们的产品及服务、提交个人信息之前,寻求您的监护人的同意和指导。 我们严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》 《 电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第 24 号)《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的相关要求,在业务活动中处理儿童的个人信息。 本部分向您告知以下内容: 一、我们如何收集和使用儿童的个人信息 二、我们如何共享、转让和公开披露儿童的个人信息 三、我们如何存储儿童的个人信息 四、我们如何保护儿童的个人信息 五、我们如何管理儿童的个人信息 六、本须知的适用 七、本须知的修订 八、如何联系我们 一、我们如何收集和使用儿童的个人信息 1.1 在儿童使用我们的产品及服务过程中,我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息。具体请查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“各业务功能中的用户信息收集使用规则”章节,详细了解我们收集和使用的儿童个人信息。 1.2 此外,我们也会通过Cookie等同类技术自动收集您或被监护人的个人信息,具体请您查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何使用 Cookie和同类技术”章节进行详细了解。 1.3 我们提供的与儿童有关的服务是不断发展的。如我们需要超出上述收集范围收集您或被监护人的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。 1.4 根据相关法律法规规定,以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童监护人的授权同意: (1)与我们履行法律法规规定的义务相关的; (2)与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的; (4)出于维护儿童的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的; (5)所收集的信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的; (6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; (7)根据与您或被监护人签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的; (8)法律法规规定的其他情形。 请您理解,您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息,但您如果不填写或提供某些特定的信息,将可能导致我们的产品及服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您和被监护人可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。 二、我们如何共享、转让和公开披露儿童的个人信息 我们承诺对儿童个人信息进行严格保密,我们遵照法律法规的规定,严格限制共享、转让、披露儿童个人信息的情形,仅在《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》约定和您明确授权同意的情况下对外提供儿童信息。 除了《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息”章节部分所述的内容外,对于儿童个人信息,我们还将会采取如下措施来保护儿童个人信息在共享、转让和公开披露过程中的安全: 2.1 如果为了本须知所述目的而需要将儿童信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集儿童个人信息的合法性、正当性、必要性,并采用加密、匿名化、去标识化处理等手段保障您和被监护人的信息安全。 2.2 我们将要求第三方对儿童个人信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。我们会要求接收儿童个人信息的第三方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些儿童个人信息用于未经儿童及其监护人授权的用途,并要求受托公司依法履行以下义务: (1)按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童个人信息; (2)协助我们回应儿童监护人提出的申请; (3)采取措施保障信息安全,并在发生儿童个人信息泄露安全事件时,及时向我们反馈; (4)委托关系解除时及时删除儿童个人信息; (5)不得转委托; (6)其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。 2.3 另外,我们会按照法律法规的要求征得您的同意,或确认第三方已经征得您同意。 三、我们如何储存儿童的个人信息 3.1 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息,将存储在中国境内(为本须知之目的,不含香港、澳门、台湾地区)。 3.2 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集和处理无关的儿童的个人信息。我们只会在达成本须知所述目的所需的期限内保留儿童的个人信息,除非法律有强制的留存要求。关于我们如何确定儿童个人信息存储期限请参见《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何保存您的个人信息或关联组织信息”章节。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集儿童个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。 四、我们如何保护儿童的个人信息 我们非常重视儿童的隐私安全,并采取一切合理可行的措施保护儿童个人信息: 4.1 我们会严格控制儿童个人信息的访问权限,对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并采取技术措施对处理儿童个人信息的行为进行记录和管控,避免违法复制、下载儿童个人信息。 4.2 我们会定期组织内部相关人员进行培训,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您及被监护人可自主防范和降低风险的建议、对您及被监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您。难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若被监护人的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。 4.3 如您希望了解更多,请查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何保护您的个人信息或关联组织信息”章节,详细了解上述措施外,我们还采取了哪些措施保护儿童个人信息。 五、我们如何管理儿童的个人信息 5.1 为了您或被监护人在使用我们的产品及服务期间可以更加便捷地访问和管理被监护人的个人信息,同时保障注销账户的权利,我们在产品及服务中为您和被监护人提供了相应的操作设置,您和被监护人可以按照《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》中的“您的权利及如何管理您的个人信息”章节指引进行操作。 5.2 如存在以下情况,您和被监护人可以请求我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证后,及时采取措施予以删除。 (1)若我们违反法律、行政法规的规定或者本须知的约定收集、存储、使用、转让、披露儿童个人信息; (2)若我们超出本须知目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转让、披露儿童个人信息; (3)您撤回同意; (4)您或被监护人通过注销等方式终止使用产品或者服务的。 但请注意,若您和被监护人要求我们删除特定儿童个人信息,可能导致被监护人无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。 如您发现在未事先征得您同意的情况下收集了被监护人的个人信息,请及时联系我们,我们会设法尽快删除相关数据。 六、本须知的适用 绝大多数情形下我们无法识别且不会判断收集和处理的个人信息是否属于儿童个人信息,我们将按照《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》收集和处理用户的个人信息。 七、本须知的修订 我们可能会根据我们的产品及服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本须知的条款,该等修改构成本须知的一部分,我们会在专门页面上展示最新修改版本。当本须知的条款发生变更时,我们会以APP弹窗方式进行提示并再次取得您的同意,详见《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“本隐私和信息处理规则如何更新”章节的规定。 八、如何联系我们 8.1 如您对本隐私和信息处理规则或您信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉,您可以通过天翼云提交工单、联系智能客服、或拨打我们的客服电话4008109889与我们取得联系,您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn或ctpip.ctyun@chinatelecom.cn,与天翼云边缘安全加速平台零信任服务的个人信息保护负责人进一步沟通。 8.2 一般情况下,我们将会在3个工作日内回复,特殊情形下,最长将在不超过15个工作日做出答复。 8.3 如果您对我们的回复不满意,特别是我们的信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
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        边缘安全加速平台
        相关协议
        天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知
      • 跨域备份
        设置跨域备份策略 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】,进入本地数据备份列表页面。 5. 单击【备份策略】,查看当前实例的备份策略。 6. 点击【跨地域备份策略】旁边的修改图标,打开跨域备份策略编辑框。 7. 您可以根据需要,选择是否开启跨域备份、目标地域、是否开启历史备份(同步)、跨域备份保留天数,点击确定,完成跨域备份策略的设置。 查看跨域备份列表 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】,进入本地数据备份列表页面。 5. 单击【跨域数据备份】或【跨域日志备份】,查看当前实例的跨域备份列表。 6. 也可以在天翼云SQL Server管理控制台,点击【备份管理】,点击【跨域数据备份】或【跨域日志备份】,查看所有实例的跨域备份列表。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        跨域备份
      • 退订
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的退订操作。 您可以根据业务需要,手动退订集群来释放资源。在申请退订翼MapReduce集群前,请做好数据备份工作。 注意 1. 退订翼MapReduce集群会导致集群所有数据都被删除,且不可恢复,请谨慎操作。 2. 具体涉及到退订的费用以及规则,详细请参见费用中心 方法一、通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网,进入“费用中心订单管理退订管理”页面。 2. 选择要退订的资源,点击退订,天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息。 4. 信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现详细操作请参考余额提现。 方法二、通过翼MR控制台退订 1. 进入翼MR控制台我的集群页面。 2. 选择需要退订的集群,在操作列点击退订按钮。 3. 进入到所选集群的退订管理页面,按照提示步骤完成退订操作即可。
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        翼MapReduce
        计费说明
        退订
      • 绑定弹性公网IP
        本文内容主要介绍绑定弹性公网IP 操作场景 副本集实例创建成功后,支持用户绑定弹性公网IP,通过公共网络访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。 注意事项 在访问数据库前,您需要在虚拟私有云申请一个弹性公网IP,并将访问数据库的IP地址,或者IP段加安全组入方向的访问规则。 副本集实例仅支持Primary和Secondary节点绑定弹性公网IP。对于已绑定弹性公网IP的节点,需解绑后,才可重新绑定其他弹性公网IP。 绑定弹性IP 步骤 1 在“实例管理”页面,选择指定的副本集实例,单击实例名称。 步骤 2 在左侧导航树,单击“连接管理”。 步骤 3 在“基本信息”区域的目标节点上,单击“绑定弹性IP”。 步骤 4 在弹出框的弹性IP列表中,显示“未绑定”状态的弹性IP,选择所需绑定的弹性IP,单击“确定”,提交绑定任务。如果没有可用的弹性IP,单击“查看弹性IP”,创建新的弹性IP。 步骤 5 在目标节点的“弹性IP”列,查看绑定成功的弹性IP。 解绑弹性IP 步骤 1 对于已绑定弹性公网IP的节点,在“实例管理”页面,选择指定的副本集实例,单击实例名称。 步骤 2 在左侧导航树,单击“连接管理”。 步骤 3 在“基本信息”区域的目标节点上,单击“解绑弹性IP”。 步骤 4 在弹出框中,单击“确定”,解绑弹性公网IP。
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        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        通过公网连接副本集实例
        绑定弹性公网IP
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