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      • 常见问题
        OpenClaw云电脑开机后一直停留在黑色页面,没有进度。 这个黑框是后台服务,不要关闭,请点击桌面的 “OpenClaw进入应用” 打开聊天页面。 OpenClaw的后台服务打开后闪退 OpenClaw执行指令时误删除了系统文件,如无重要数据建议重装系统恢复。 如果云电脑是内网,不能访问外网可以用吗? 不可以,必须要能访问公网。 云电脑OpenClaw默认打开谷歌浏览器,这个默认浏览器可以修改吗? OpenClaw只是打开系统的默认浏览器,将您需要的浏览器设置为默认浏览器即可。 提问OpenClaw没有回答,后台进程显示“403 Forbidden”字样的报错信息。 风控要求对OpenClaw云电脑出口ip进行白名单管控。您的云电脑出口ip不在后台的白名单中,请联系运维人员进行ip加白。若加白后仍无法正常问答,请按以下指引操作: 1. 按下win+r ,输入 ncpa.cpl; 2. 右键选中网络适配器的属性; 3. 取消勾选 Internet协议版本6 (TCP/IPv6),确认并保存。 OpenClaw提示:已断开与网关的连接,device identity required 建议通过系统重装升级到最新镜像。升级方法同重装操作系统一致,参考下方链接中“已有云电脑用户,切换OpenClaw镜像体验”。 < 小程序的AI云电脑的界面进入不了云电脑,显示订购页面 当前账号没有云电脑,可以参加活动领取一台,或新购一台云电脑。方法见快速入门(必看)中,新用户免费体验。
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        天翼云电脑(政企版)
        AI新特性
        智能体云电脑
        OpenClaw云电脑指南
        常见问题
      • 常见问题
        MCP Client 中看不到工具列表怎么办? 请检查: 本地是否能执行 npx v。 MCP Server 包名是否正确。 MCP 配置是否保存并刷新。 环境变量是否传入 APIKEY、APISECRET 和 DESKTOPCODE。 MCP Client 是否支持本地 stdio MCP Server。 MCP 配置中的 Secret 是否安全? Secret 属于敏感信息。建议使用 MCP Client 支持的环境变量、密钥引用或本地安全配置方式,避免将 Secret 提交到代码仓库或公开配置中。 Computer Use 鼠标点击位置不准确怎么办? 请先截图确认当前分辨率、窗口位置和界面状态。对于窗口位置不固定的应用,建议在任务开始时最大化窗口或执行固定布局操作。 输入文本后没有反应怎么办? 请检查输入焦点是否位于目标输入框。建议先点击目标输入框,再输入文本,并在输入后截图确认。 页面加载慢时如何处理? 建议在点击或打开页面后加入等待,并通过截图或文件状态判断加载是否完成。不要只依赖固定等待时间。 写入文件时如何避免误覆盖? 写入前请明确 mode。如不希望覆盖已有文件,可使用 createnew 模式。具体模式支持范围以正式接口为准。 文件搜索结果不完整怎么办? 搜索结果可能因响应长度限制被截断。请缩小搜索目录、使用更精确的 pattern。 错误码 92006 桌面不在线如何处理? 请在控制台确认云电脑状态。如云电脑未启动或不可用,请先恢复桌面状态后再重试。
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        天翼云电脑(政企版)
        AI新特性
        智能体云电脑
        Aluse云电脑
        服务支持
        常见问题
      • 术语解释
        本节介绍印刷文字识别的相关术语解释。 OCR Optical Character Recognition,光学字符识别,一种通过扫描后将文本转换为可编辑数字文本的技术。通过使用图像处理和机器学习等技术,OCR可以将印刷文本转换为计算机可读的数字文本,从而实现对文本的数字化处理和自动化识别。 分段 Segmentation,图像预处理的一个步骤,将文本块从整个图像中分离出来。 二值化 Binarization,将文本图像转换为只包含黑色和白色像素的图像。这种处理方法的优点是能够简化图像处理过程,提高处理效率。 切割 Snapping,将图像中的字符切割成单独的字符,方便后续的字符识别和处理。 识别率 Recognition rate,OCR系统正确识别字符的比率。识别率的计算公式为:(正确识别的字符数 / 总字符数) × 100%。识别率越高,说明OCR系统的性能越好,识别效果越准确。在实际应用中,识别率是评价OCR系统性能的重要标准之一,也是用户选择OCR系统的重要依据之一。 特征提取 Feature extraction,指从原始图像中提取出一些具有代表性的特征,这些特征可以用于描述图像的内容和结构。在文本图像识别中,特征提取是关键步骤之一,它可以帮助机器更好地理解和识别文本信息。 文本框检测 Text frame detection,在图像中识别和定位文本框的位置和大小的过程,可以帮助确定需要识别的文本区域,使OCR只检测感兴趣区域,从而减少OCR系统的计算量和误差。
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        术语解释
      • 输入法无法使用怎么办
        本文主要介绍登录云主机后无输入法图标,按住Ctrl+shift键不生效等问题的解决办法。 故障原因 • 工具栏中未开启语言栏。 • 病毒感染,导致系统文件、注册表损坏。 操作步骤 方式一 1. 登录弹性云服务器。 2. 检查右下角任务栏中是否存在输入法的图标。 3. 若不存在输入法图标,请尝试使用Ctrl+Shift查看是否能进行输入法切换,若失败请进行下面操作。 4. 在任务栏的空白处右键后选择:工具栏 >语言栏。 方式二 1. 登录弹性云服务器。 2. 在C:WindowsSystem32中找到ctfmon.exe。 3. 双击执行后查看是否显示输入法图标。 4. 将ctfmon.exe添加到注册表中:在运行窗口中输入regedit进入注册表编辑器,在下图路径HKEYLOCALMACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Run新建一个注册表文件—ctfmon.exe。 5. 将ctfmon.exe添加到开机自启动中:在运行窗口执行msconfig,查看“启动”中ctfmon项是否已经勾选。 6. 点击应用后重启弹性云服务器可生效。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        输入法无法使用怎么办
      • 下载镜像
        本章主要介绍下载镜像 操作场景 您可以使用docker pull命令下载容器镜像服务中的镜像。 前提条件 在下载镜像前,请确保您的下载虚拟机网络畅通。 在下载镜像前,请联系管理员在控制台授权容器镜像服务下载权限。 “我的镜像”展示当前用户所有的自有镜像(该用户所在组织所拥有的镜像)和共享镜像(该组织下其他用户共享的私有镜像)。 IAM用户创建后,需要管理员在组织中为您添加授权,您才具有该组织内镜像的读取、编辑等权限。详情请参考授权管理。 下载“我的镜像” 步骤 1 以root用户登录容器引擎所在的虚拟机。 步骤 2 参考“客户端上传镜像”中的方法,获取登录访问权限,连接容器镜像服务。 步骤 3 登录容器镜像服务控制台。 步骤 4 在左侧导航栏选择“我的镜像”,单击右侧镜像名称。 步骤 5 在镜像详情页面中,单击对应镜像版本“下载指令”列的复制图标,复制镜像下载指令。 图 获取镜像下载指令 步骤 6 在虚拟机中执行步骤5复制的镜像下载指令。 示例: docker pull registry.cn jssz1.ctyun.cn /group/nginx:v2.0.0 使用docker images命令查看是否下载成功。
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        容器镜像服务
        用户指南
        镜像管理
        下载镜像
      • 自动备份实例数据
        本节主要介绍如何设置备份策略 本节介绍如何在天翼云分布式缓存Redis的控制中心设置自动备份策略。设置完成后,系统将根据您设置的自动备份策略定时备份实例数据。 “自动备份”默认为关闭状态,如需开启自动备份,请参考本章节操作步骤。 前提条件 已成功创建分布式缓存服务Redis实例,且实例处于运行中状态。 操作步骤 1.登录 Redis管理控制台。 2.在管理控制台右上角选择实例所在的区域。 3.在实例列表页,单击目标实例名称进入实例详情页面。 4.左侧菜单点击备份与恢复,进入备份管理操作页面。 5.单击页面上的【备份策略】按钮,可选择备份周期和备份时段。 参数 说明 备份周期 设置自动备份频率为每周的某一天或者某几天,请按实际业务适当设置备份频率。 备份时段 设置自动备份任务执行时间。注意:实例备份大约需要5~30分钟,备份时间随着内存数据增加。为了尽量减少备份执行对业务的影响,请尽量选择业务较少的时间段作为备份时段。 6.设置好备份参数后,点击保存完成备份策略设置,该备份策略立即生效。 7.实例将在设置的备份时段自动执行备份操作,可在该页面查看备份记录。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例备份恢复管理
        自动备份实例数据
      • 运行HiveSql作业
        通过后台提交作业 1.登录MRS管理控制台。 2.选择“集群列表 > 现有集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3.在“节点管理”页签中单击某一Master节点名称,进入弹性云主机管理控制台。 4.单击页面右上角的“远程登录”。 5.根据界面提示,输入Master节点的用户名和密码,用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6.执行如下命令初始化环境变量。 source /opt/BigData/client/bigdataenv 说明 MRS 3.x及之后版本客户端默认安装路径为“/opt/Bigdata/client”,MRS 3.x之前版本为“/opt/client”。具体以实际为准。 若安装了Hive多实例,在使用客户端连接具体Hive实例时,请执行以下命令加载具体实例的环境变量,否则请跳过此步骤。例如,加载Hive2实例变量: source /opt/BigData/client/Hive2/componentenv 7.如果当前集群已开启Kerberos认证,执行以下命令认证当前用户。如果当前集群未开启Kerberos认证(普通模式),则无需执行该步骤。 kinit MRS集群用户 (用户需要有hive组) 8.执行beeline连接hiveserver,运行任务。 beeline 普通模式,则执行以下命令,如果不指定组件业务用户,则会以当前操作系统用户连接hiveserver。 beeline n 组件业务用户 beeline f sql文件(执行文件里的sql)
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        作业管理
        运行HiveSql作业
      • 变更套餐指引
        套餐服务 服务升级 服务降级 关闭扩展服务 开通更多功能 变更计费方式 灵活开启 安全与加速 支持 支持 支持 支持 支持 支持 零信任服务 支持 支持 支持 支持 支持 按需开启/关闭可通过关闭扩展服务、开通更多功能实现 网络服务/全球加速 支持 不支持 不支持 支持 不支持,仅支持带宽计费 不涉及 终端管理 支持 支持 不涉及 不涉及 不涉及 不涉及
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        变更套餐指引
      • 配置带宽管理策略
        如有限速需求,可根据业务逻辑进行带宽管理。 操作方法 1.打开菜单栏,【策略→iQoS→新建】,配置名称及模式。 2.新建匹配条件,可依据针对某IP或者某角色进行带宽限制,正向和反向是按照源地址到目的地址进行划分。 3.依据业务配置完成后,可启用对应限速功能。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙(文档停止维护)
        用户指南
        配置带宽管理策略
      • 开通云手机服务
        本节介绍天翼云手机(政企版)服务开通的操作流程。 操作场景 在创建并管理天翼云手机(政企版)之前,需由管理员首先开通云手机服务。 操作步骤 说明:每个资源节点仅需开通一次云手机服务。 1.所在资源节点未开通云手机服务时,系统会显示如下界面,点击“申请开通服务”按钮; 2.在开通云手机服务页面,选择开通云手机服务所需的接入带宽和VPC等信息: 接入带宽:根据实际情况,选择“接入带宽”,20~300Mbps可选,云手机服务接入带宽为非收费项; VPC配置信息:可根据需求是否创建VPC,如需创建VPC则配置网段、VPC名称、子网等信息; 3.点击“立即开通”,完成云手机服务开通。
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        天翼云手机
        快速入门
        开通云手机服务
      • NVIDIA GPU 物理机常见问题处理指南
        在高性能计算与人工智能领域飞速发展的当下,数据传输的效率与稳定性已成为决定计算任务成败的关键因素。IB 网络以其卓越的高带宽、超低延迟和可靠的远程直接内存访问(RDMA)技术,为大规模分布式训练、科学计算等场景提供了无与伦比的网络支持。无论是构建大型数据中心集群,还是运行对网络要求严苛的深度学习任务,NVIDIA GPU 物理机与 IB 网络的深度融合都展现出强大的协同优势。本指南将系统梳理 NVIDIA GPU 物理机环境下 IB 卡和GPU相关常见问题,并介绍 gpuburn 测试完整操作流程,帮助您快速掌握处理对策,解锁高效计算的新可能。 一、IB(InfiniBand)背景介绍 在高性能计算与数据中心网络领域,RoCE(RDMA over Converged Ethernet)和 NVIDIA IB(InfiniBand)是实现高速数据传输的两大主流技术,它们虽都支持远程直接内存访问(RDMA),但在架构、性能和应用场景上存在显著差异。 维度 RoCE(RDMA over Converged Ethernet) NVIDIA IB(InfiniBand) 网络类型 基于以太网(Ethernet)的 RDMA 协议 专用高速网络架构(独立于以太网) 物理介质 普通以太网交换机、网线(支持 10/25/100G 等) 专用 IB 交换机、光纤 / 铜缆(支持 100/200/400G 等) 延迟 微秒级(通常 110 μs) 纳秒级(通常 < 1 μs,更低延迟) 协议复杂度 依赖以太网 QoS(如 PFC/ETS)避免拥塞 内置流量控制(如 Credits),无需额外配置 典型场景 通用数据中心、混合网络环境 高性能计算(HPC)、AI 训练集群(如 NVIDIA DGX)
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        帮助文档
        物理机 DPS
        最佳实践
        NVIDIA GPU 物理机常见问题处理指南
      • 数据卷概述
        数据卷类型 卷说明 控制台 OpenAPI 云硬盘 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景 支持 支持 弹性文件 弹性文件服务(CTSFS,Scalable File Service)提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个弹性云服务器、容器、裸金属服务器提供共享访问,具备高可用性和高数据持久性,为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持 支持 支持 对象存储 对象存储(CTZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务 支持 支持 EmptyDir 临时目录(EmptyDir)是ECI为客户提供的一种空目录存储形态,用于临时存放数据,便于容器组内多个容器之间进行数据共享 支持 支持 配置项 配置项(configFile)是ECI为客户提供的一种存放配置文件的存储形态,用于向ECI实例注入配置数据,便于容器从自定义路径读取相关配置信息 支持 支持 自定义临时存储 ECI实例默认为用户提供40GiB的免费存储空间,如果该空间无法满足用户需求,支持自定义临时存储空间大小 支持 支持
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        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        存储
        数据卷概述
      • HTTP/HTTPS请求获取客户端真实源IP地址
        本文将帮助您了解HTTP/HTTPS请求获取客户端真实源IP地址的工作原理及操作步骤。 应用场景 客户端真实源IP地址可以用于分析网站流量和用户行为。通过分析来源IP地址,可以了解用户的地理位置、浏览器偏好和其他用户行为指标。这些数据可以用于优化网站设计、定位目标受众和改善用户体验。 工作原理 负载均衡的工作原理本身会将一个会话拆分成两段:第一段是从客户端到ELB;第二段是从ELB到后端主机。客户端访问业务的源IP地址是客户端IP地址,目的地址是ELB的服务地址,数据报文到达ELB后,ELB会将报文的源IP地址从客户端的IP地址替换为ELB的IP。ELB再根据客户预定义的负载算法选择的目标主机,将报文的目的IP地址替换为后端主机地址,再将数据转发到后端主机。所以后端主机得到的访问请求源IP地址是ELB的地址。在实际业务中,存在一些场景,需要通过客户的真实IP来达到统计和监控等目的。 天翼云集群模式资源池,HTTP/HTTPS ELB的监听器可以开启了XForwardedFor头字段,字段的格式如下: XForwardedFor: , , , … 当使用此方式获取HTTP/HTTPS请求客户端真实IP地址时,获取到的第一个地址就是客户端真实IP。 主备、集群模式资源池列表见产品简介产品类型和规格,实际情况以控制台展现为准。
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        弹性负载均衡 ELB
        最佳实践
        HTTP/HTTPS请求获取客户端真实源IP地址
      • 备份Kafka元数据
        本章主要介绍翼MapReduce的备份Kafka元数据功能。 操作场景 为了确保Kafka元数据安全,或者系统管理员需要对ZooKeeper进行重大操作(如升级或迁移等)时,需要对Kafka元数据进行备份,从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复,将对业务的影响降到最低。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建备份Kafka任务并备份元数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 前提条件 如果数据要备份至远端HDFS中,需要准备一个用于备份数据的备集群,认证模式需要与主集群相同。其他备份方式不需要准备备集群。 如果主集群部署为安全模式,且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理,则必须配置系统互信,请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式,则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝,请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致,而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 根据业务需要,规划备份的类型、周期和策略等规格,并检查主备管理节点“ 数据存放路径 /LocalBackup/”是否有充足的空间。 如果数据要备份至NAS中,需要提前部署好NAS服务端。 如果数据要备份至OBS中,需要当前集群已对接OBS,并具有访问OBS的权限。 操作步骤 1.在FusionInsight Manager,选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理”。 2.单击“创建”。 3.在“任务名称”填写备份任务的名称。 4.在“备份对象”选择待操作的集群。 5.在“备份类型”选择备份任务的运行类型。 “周期备份”表示按周期自动执行备份,“手动备份”表示由手工执行备份。 周期备份参数 参数名称 描述 开始时间 任务第一次启动的时间。 周期 任务下次启动,与上一次运行的时间间隔,支持按“小时”或按“天”。 备份策略 首次全量备份,后续增量备份 每次都全量备份 每n次进行一次全量备份 说明 备份Manager数据和组件元数据时不支持增量备份,仅支持“每次都全量备份”。 如果“路径类型”要使用NFS或CIFS,不能使用增量备份功能。因为在NFS或CIFS备份时使用增量备份时,每次增量备份都会刷新最近一次全量备份的备份数据,所以不会产生新的恢复点。 6.在“备份配置”,勾选“Kafka”。 说明 若安装了多个Kafka服务,默认备份所有Kafka服务,可单击“指定服务”指定需要备份的Kafka服务。 7.在“Kafka”的“路径类型”,选择一个备份目录的类型。 备份目录支持以下类型: “LocalDir”:表示将备份文件保存在主管理节点的本地磁盘上,备管理节点将自动同步备份文件。默认保存目录为“ 数据存放路径 /LocalBackup/”。 选择此参数值,还需要配置“最大备份数”,表示备份目录中可保留的备份文件集数量。 “LocalHDFS”:表示将备份文件保存在当前集群的HDFS目录。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “目的端路径”:填写备份文件在HDFS中保存的目录。不支持填写HDFS中的隐藏目录,例如快照或回收站目录;也不支持默认的系统目录,例如“/hbase”或“/user/hbase/backup”。 “最大备份数”:填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “目标NameService名称”:选择备份目录对应的NameService名称。默认值为“hacluster”。 “RemoteHDFS”:表示将备份文件保存在备集群的HDFS目录。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “目的端NameService名称”:填写备集群的NameService名称。可以输入集群内置的远端集群的NameService名称(haclusterX,haclusterX1,haclusterX2,haclusterX3,haclusterX4),也可输入其他已配置的远端集群NameService名称。 “IP 模式”:目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式,如IPv4或者IPv6。 “目的端NameNode IP地址”:填写备集群NameNode业务平面IP地址,支持主节点或备节点。 “目的端路径”:填写备集群保存备份数据的HDFS目录。不支持填写HDFS中的隐藏目录,例如快照或回收站目录;也不支持默认的系统目录,例如“/hbase”或“/user/hbase/backup”。 “最大备份数”:填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “队列名称”:填写备份任务执行时使用的YARN队列的名称。需和集群中已存在且状态正常的队列名称相同。 “NFS”:表示将备份文件通过NFS协议保存在NAS中。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “IP 模式”:目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式,如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”:填写NAS服务器IP地址。 “服务器共享路径”:填写用户配置的NAS服务器共享目录。 “最大备份数”:填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “CIFS”:表示将备份文件通过CIFS协议保存在NAS中。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “IP 模式”:目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式,如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”:填写NAS服务器IP地址。 “端口号”:填写CIFS协议连接NAS服务器使用的端口号,默认值为“445”。 “用户名”:填写配置CIFS协议时设置的用户名。 “密码”:填写配置CIFS协议时设置的密码。 “服务器共享路径”:填写用户配置的NAS服务器共享目录。 “最大备份数”:填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “OBS”:表示将备份文件保存在OBS中。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “目的端路径”:填写保存备份数据的OBS目录。 “最大备份数”:填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 说明 MRS 3.1.0及之后版本才支持备份数据到OBS。 8.单击“确定”保存。 9.在备份任务列表中已创建任务的“操作”列,选择“更多 > 即时备份”,开始执行备份任务。 备份任务执行完成后,系统自动在备份目录中为每个备份任务创建子目录,目录名为 “备份任务名任务创建时间” ,用于保存数据源的备份文件。备份文件的名称为 版本号数据源任务执行时间.tar.gz 。
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
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        备份Kafka元数据
      • Flink作业详情
        本章节主要介绍Flink作业详情。 创建作业后,用户可以通过查看作业详情,了解如下信息。 查看作业详情 查看作业监控 查看作业任务列表 查看作业执行计划 查看提交作业日志 查看作业运行日志 查看作业详情 用户作业创建完成并保存后,用户可以单击作业名查看作业的详细信息,包括作业的SQL语句和参数设置信息,如果是jar作业只可以看到参数设置信息。 1.在DLI管理控制台的左侧导航栏中,单击“作业管理”>“Flink作业”,进入Flink作业管理页面。 2.单击需要查看的作业名称,进入“作业详情”页面。 在“作业详情”页签,用户可以查看作业的SQL语句、参数设置信息。 以某个Flink SQL作业为例进行说明。 详见下表:参数说明 参数名称 参数说明 类型 作业类型,如Flink SQL作业。 名称 Flink作业名称。 描述 Flink作业描述信息。 状态 Flink作业运行状态。 运行模式 如果作业所属队列是共享队列,则作业的运行模式是共享模式。 如果作业所属队列是自定义的独享队列,则作业的运行模式是独享模式。 Flink版本 作业所选的Flink作业的版本。 优化参数 作业添加了自定义参数配置时显示该参数。 CU数量 作业配置的CU数量。 管理单元 作业配置的管理单元CU数量。 并行数 作业配置的同时运行Flink作业的任务数。 单TM所占CU数 作业配置的每个TaskManager所占CU数量。 单TM Slot数 作业配置的每个TaskManager Slot数量。 OBS桶 作业配置了OBS桶显示。当勾选“开启Checkpoint”和“保存作业日志”参数后,用于保存Checkpoint和作业运行日志。 保存作业日志 开启或关闭。 作业异常告警 开启或关闭。 SMN主题 作业配置的SMN主题名称。当作业勾选了“作业异常告警”参数时显示。 异常自动重启 开启或关闭。 异常重试最大次数 异常重试最大次数为无限时显示为“无限”,其余为设置的具体值。 保存点路径 保存点的OBS存储路径。 开启Checkpoint 开启或关闭。 Checkpoint间隔 将作业运行的中间结果保存到OBS的间隔时间,单位为秒。 Checkpoint模式 Checkpoint模式: atleastonce:事件至少被处理一次 exactlyonce:事件仅被处理一次 空闲状态保留时长 用于清除GroupBy或Window经过最大保留时间后仍未更新的中间状态。 脏数据策略 作业出现脏数据时的处理策略。作业配置脏数据策略时显示该参数。 忽略。 抛出异常。 保存。 脏数据转储地址 “脏数据策略”选择“保存”时,保存脏数据的OBS路径。 创建时间 作业创建的具体时间。 更新时间 作业最近一次更新的时间。
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        数据湖探索
        用户指南
        作业管理
        Flink作业管理
        Flink作业详情
      • 修改实例安全组
        本章节主要介绍修改实例安全组 操作场景 分布式关系型数据库服务支持修改数据库实例的安全组。 操作步骤 1、在分布式关系型数据库服务“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 2、在基本信息页面,在“网络信息”模块的“安全组”处,单击,选择对应的安全组。 单击,提交修改。 单击,取消修改。 3、在实例的基本信息页面,查看修改结果。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        修改实例安全组
      • 查看任务详情
        本节主要介绍查看任务详情 备份迁移任务的配置信息,包括任务信息、备份文件信息和数据库信息。迁移任务创建成功后,您可查看迁移任务详细信息。 前提条件 已登录数据复制服务控制台。 操作步骤 说明 任务列表中,仅展示当前登录用户所创建的全部任务,同一租户下的不同用户之间的任务不可见。 步骤 1 在“备份迁移管理”界面,选择指定的迁移任务,单击任务名称。 步骤 2 在“基本信息”页签,查看当前迁移任务的详细信息。 您可查看到当前迁移任务下对应的任务信息、备份文件信息和数据库信息。
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        数据库复制
        用户指南
        备份迁移
        任务管理
        查看任务详情
      • 查看监控数据
        查看监控图表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“云堡垒机”产品。 4. 在云堡垒机监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“查看监控图表”,进入监控详情页。 5. 在监控详情页,可以查看实例详情和监控图表。 切换不同的时间周期,查看不同周期内监控指标的情况。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        对接云产品
        使用“云监控”服务监控云堡垒机实例
        查看监控数据
      • 管理节点操作
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何管理节点。 操作场景 当节点故障异常时,用户可能需要在翼MapReduce停止节点上的所有集群服务,对节点进行维护检查。故障清除后,启动节点上的所有集群服务恢复节点业务。 操作步骤 1. 登录翼MR控制台,在“我的集群”页面点击正常运行的集群名称,进入集群详情页面。 2. 在集群详情页,单击“翼MR Manager”,点击”前往翼MR Manager”。 3. 在Manager “集群服务”页面,点击“更多操作”,并点击“停止/启动所有集群服务” 执行相应操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        管理节点操作
      • 查询解析记录
        内网DNS支持查询解析记录的操作,本文帮助您快速熟悉解析记录的查询。 操作步骤 1. 登录到内网DNS控制中心页面。 2. 可以看到已创建好的域名记录,在目标记录行“操作”列单击“管理记录集”。 3. 您可以单击需要查看的内网域名首列展开按钮,查看内网域名详情。 4. 您也可以在搜索框输入域名称/ID进行搜索。
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        内网DNS
        用户指南
        解析记录管理
        查询解析记录
      • 创建和管理SSH密钥
        本节介绍如何创建、查看及管理SSH密钥。 上传SSH密钥 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>SSH密钥】导航栏。 3. 点击【+上传公钥】。 4. 填写密钥名称和公钥内容,点击【确认】上传已有SSH密钥。 查看SSH密钥列表 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>SSH密钥】导航栏。 3. 在SSH密钥列表可以查看已创建的密钥。 删除密钥 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>SSH密钥】导航栏。 3. 对需要进行删除的密钥,点击操作下的【删除】,确认删除,删除该密钥后,已绑定的实例仍然有效。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘虚拟机
        SSH密钥
        创建和管理SSH密钥
      • 生命周期管理支持哪些场景?
        生命周期管理可适用于以下典型场景: 周期性上传的日志文件或者视频文件,可能只需要保留一个星期或一个月,到期后要删除它们。 某些文档在一段时间内经常访问,但是超过一定时间后便可能不再访问了。这些文档需要在一定时间后转化为低频访问存储或者删除。 若您需要大量的删除存储桶内文件,您可以设置生命周期的过期删除策略为1天,1天后,存储桶内文件按照规则删除成功。若您以后不再按照该规则删除文件,停止或删除该生命周期规则即可。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        存储桶(Bucket)和文件(Object)类
        生命周期管理支持哪些场景?
      • 启动实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库启动实例。 操作场景 当实例处于停止状态时,TeleDB支持手动启动实例,启动实例所有组件进程。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表,进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面,在操作下拉框,单击启动实例,出现提示对话框。 4. 在提示 对话框,单击确定启动实例。 5. 您在单击立即前往,跳转至任务管理中查看执行情况。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        启动实例
      • 启动实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库启动实例。 操作场景 当实例处于停止状态时,TeleDB支持手动启动实例,启动实例所有组件进程。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表,进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面,在操作下拉框,单击启动实例,出现提示对话框。 4. 在提示 对话框,单击确定启动实例。 5. 您在单击立即前往,跳转至任务管理中查看执行情况。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        启动实例
      • 批量修改节点参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何批量修改节点参数。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台,在左侧导航中单击参数管理。 2. 在数据库参数 页签,勾选需修改的参数,单击批量配置 。 3. 输入对应的修改值 ,单击下一步 。 4. 勾选要修改的节点,单击下一步 。 5. 单击确定 ,完成数据库参数修改。 6. 您可单击立即前往 查看任务详情。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        参数管理
        批量修改节点参数
      • 查看监控数据
        查看监控图表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“数据库审计”产品。 4. 在数据库审计监控列表中选择目标实例,单击操作列的“查看监控图表”,进入监控详情页。 5. 在监控详情页,可以查看实例详情和监控图表。 切换不同的时间周期,查看不同周期内监控指标的情况。
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        数据库审计
        用户指南
        实例管理
        使用云监控服务监控数据库审计实例
        查看监控数据
      • 查看证书
        本文通过图文说明证书查看路径和证书详情。 功能介绍 客户完成证书新增后,可通过DDoS高防(边缘云版)控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、创建时间、证书品牌、证书有效期、已绑定域名。 操作步骤 1、登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,可以看到证书列表,含历史添加过的所有证书。 3、选定目标证书,在操作列单击【详情】,即可查看证书详情信息。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        证书管理
        查看证书
      • 加速类型
        本文介绍加速类型的选定规则。 功能介绍 天翼云CDN加速,支持静态小文件加速、大文件下载、音视频点播三大类加速场景。添加加速域名的操作,详情请见:添加加速域名。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,单击右上角的【添加域名】。 4. 【加速类型】下拉框,选择“CDN加速”。 注意事项 加速类型一经确认,无法自助修改,请根据您的业务类型谨慎选择。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        基础配置
        加速类型
      • 手机操作
        设置认证 header AppiumConnection.extraheaders['XAccessToken'] sandbox.envdaccesstoken return webdriver.Remote( commandexecutorf" optionsoptions ) 等待 Appium 服务就绪 def waitforappium(): print("等待 Appium 服务就绪...") for i in range(30): try: resp requests.get( f" timeout5, ) if resp.statuscode 200: print(f"Appium 服务已就绪:{resp.statuscode}") return True else: print(f"Appium 服务未就绪...") except requests.exceptions.RequestException as e: print(f"Appium 服务未就绪...") time.sleep(2) print("Appium 服务启动超时") return False 等待Appium服务就绪 waitforappium() 创建 Appium driver driver createappiumdriver(sandbox) print(f"Appium 已连接,窗口大小: {driver.getwindowsize()}") print("n 按 HOME 键回到桌面...") driver.presskeycode(3) time.sleep(2) print("n 打开settings应用...") driver.activateapp("com.android.settings") time.sleep(2) print("n 向上滑动 5 秒...") 从屏幕下向上滑动 startx, starty 200, 200 endx, endy 200, 800 driver.swipe(startx, starty, endx, endy, duration5000) time.sleep(2) print("n 开始截图...") screenshotdir Path(file).parent / "screenshot" screenshotdir.mkdir(parentsTrue, existokTrue) timestamp time.strftime("%Y%m%d%H%M%S") screenshotpath screenshotdir / f"mobilescreenshot{timestamp}.png" driver.savescreenshot(str(screenshotpath)) print(f"n 截图已保存: {screenshotpath}") 关闭 driver.quit() sandbox.kill()
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        智能体引擎
        用户指南
        SDK使用指南
        手机操作
      • 虚拟服务
        字段 类型 必选 说明 name string No 标识一个匹配规则,会被记录到访问日志中,主要用于debug。 uri StringMatch No Uri的匹配规则,当前支持三种匹配,分别是精确匹配、前缀匹配和正则匹配; uri匹配支持大小写敏感或不敏感匹配,可以通过ignoreuricase字段配置。 scheme StringMatch No Uri的scheme匹配,支持精确、前缀和正则匹配;大小写敏感。 method StringMatch No HTTP方法匹配,支持精确、前缀和正则匹配;大小写敏感。 authority StringMatch No HTTP Authority匹配,支持精确、前缀和正则匹配;大小写敏感。 headers map<string, StringMatch> No HTTP头部匹配,针对每个头部支持定义匹配规则,支持精确、前缀和正则匹配;大小写敏感; uri, scheme, method, authority几个头部的匹配会被忽略。 port uint32 No 目标主机的服务端口。 sourceLabels map<string, string> No 请求源工作负载应当具备的标签。 gateways string No 当前匹配规则适用的网关列表,会覆盖虚拟服务级别的网关列表。 queryParams map<string, StringMatch> No 请求参数匹配,针对每个头部支持定义匹配规则,支持精确、前缀和正则匹配;大小写敏感。 ignoreUriCase bool No Uri匹配是否需要大小写敏感。 withoutHeaders map<string, StringMatch> No 和headers一样是对头部的匹配,匹配的效果刚好相反:如果header匹配了,则该请求不会应用该规则的处理。 sourceNamespace string No 限制请求源工作负载所在的命名空间。 statPrefix string No 相关监控指标的前缀。
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        应用服务网格
        用户指南
        流量管理中心
        虚拟服务
      • Python3调用示例
        签名的使用 signature hmacsha256(base64.b64decode(kdate), presignature.encode("utf8")) 将数据整合得到真正的header中的内容 signheader "{0} Headersappkey;ctyuneoprequestid;eopdate Signature{1}".format(ak, signature.decode()) 返回requestid eopdate和signheader return requestid, eopdate, signheader 向服务发送请求 def dopost (url, headers, params): response requests.post(url, datajson.dumps(params), headersheaders) try: print (response.statuscode) print (response.json()) except AttributeError: print ("请求失败") if name 'main': 请求地址 requesturl " 官网accessKey ctyunak accessKey 官网securityKey ctyunsk 'securityKey' 控制台我的应用中获取的appKey aiappkey 'appKey' body内容从本地文件中获取 打开图片文件 f open (r'test.jpeg', 'rb') imgbase64 base64.b64encode(f.read()).decode() body内容 params {"imageContent": imgbase64} 调用getsignature方法获取签名 requestid, eopdate, signheader getsignature(ctyunak, ctyunsk, aiappkey, params) 生成请求header 请求header headers { 'ContentType': 'application/json;charsetUTF8', 'ctyuneoprequestid': requestid, 'appkey': aiappkey, 'EopAuthorization': signheader, 'eopdate': eopdate, 'host': 'aiglobal.ctapi.ctyun.cn' } print ("请求头部:") print (headers) 执行post请求 dopost(requesturl, headers, params)
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        内容审核(文档停止维护)
        API参考
        如何调用API
        Python3调用示例
      • ZCode
        本节介绍ZCode如何配置第三方API Key的操作说明。 前置准备 您已获取目标API服务商的 API Key、基础URL 和 模型ID(如云智助手 Token的API凭证,详见“如何获取云智助手 Token”)。 操作步骤 1.打开桌面“ZCode”应用,在启动界面选择 “使用API Key”; 2.进入登录页面后,选择“跳过登录”,直接进入主界面; 3.在主界面左侧导航栏中,依次点击 “设置 ” → “模型设置 ”,然后点击 “添加供应商” 按钮; 4.填写API配置信息; 在弹出的“添加供应商”窗口中,按以下字段填入您准备好的凭证: Base URL:粘贴您的API基础地址 API Key:粘贴您的访问密钥 模型信息:粘贴您要使用的模型ID 注意 API格式:必须选择 “Chat Completions” 类型(标准对话接口格式)。 5.确认信息无误后,点击 “添加供应商” 按钮,系统将保存该配置; 6.配置完成后,返回ZCode主界面。您将在供应商列表或模型选择区域看到已添加的服务商名称,表示配置成功,即可正常使用该API进行代码生成、对话等操作。
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        天翼云电脑(公众版)
        AI新特性
        模型与Token
        ZCode
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