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      • 查看预定义地址组
        本节介绍如何查看预定义地址组。 云防火墙为您提供预定义地址组,包括“NAT64转换地址组”和“WAF回源IP地址组”,两个地址组均建议您放行。 NAT64转换地址组:开启弹性公网IP(EIP)服务的IPv6转换功能后,云防火墙接收到对应IPv6流量的源IP地址会被转换为当前地址组中的IP。 说明 如果您开启了弹性公网IP(EIP)服务的IPv6转换功能,建议放行“NAT64转换地址组”。 WAF回源IP地址组:提供Web应用防火墙(WAF)服务云模式的回源IP地址。 注意 引用至防护规则,如果回源IP改变,无需手动修改,防火墙每天自动更新地址组中的IP地址。 添加至黑/白名单,如果回源IP改变,您需手动修改对应黑/白名单中的IP地址。 预定义地址组仅支持查看,不支持添加、修改、删除操作。 查看预定义地址组 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“访问控制> 对象组管理”,进入“对象组管理”界面。 5. 在“IP地址组”页签,选择“预定义地址组”页签,单击目标地址组的名称,进入详细信息页面,查看地址组信息。
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        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        IP地址组
        查看预定义地址组
      • 云容器引擎产品服务等级协议
        云容器引擎产品服务等级协议,详情请参见这里。
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        云容器引擎
        相关协议
        云容器引擎产品服务等级协议
      • 添加过滤器
        本文主要介绍云日志服务如何添加过滤器。 云日志服务仪表盘支持添加过滤器,即可对整个仪表盘进行查询过滤、变量替换操作。 前提条件 已完成日志采集接入,可成功采集到日志数据 日志内容已完成结构化配置 已完成仪表盘创建,并已添加图表 过滤器类型说明 目前支持以下两种类型的过滤器,可在创建过滤器时选择类型: 类型 说明 生效范围 下拉选项过滤 通过指定字段的字段值对仪表盘内所有图表的数据进行过滤。在执行过滤器操作时,将其作为过滤条件增加到查询和分析语句前,使用AND或NOT连接,例如Key Value and [search query],表示在原查询和分析语句的结果中,查找包含KeyValue的日志。 仪表盘内所有日志主题的图表 变量替换过滤 变量替换支持用户自己设置变量值,替换到检索分析语句中,如果仪表盘中已有设置了该变量占位符的统计图表,则添加变量类型的过滤器后,自动将统计图表的查询和分析语句中的变量替换为您选择的变量值。 仪表盘内使用该变量的图表 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台,在左侧导航栏中选择仪表盘仪表盘列表,选择指定仪表盘,点击仪表盘名称,进入仪表盘页面。 2. 在仪表盘页面,点击右上角【编辑】按钮,进入编辑状态。 3. 点击右上角【添加过滤器】。 4. 在过滤器添加页面中,配置过滤器的相关参数。支持两种类型的过滤器,具体参数配置可参考下表。添加完成后,再点击仪表盘右上角保存,完成过滤器添加操作。 参数 说明 过滤器名称 自定义过滤器名称,最大支持32字符。 类型 选择过滤器类型或变量替换类型。具体可见[过滤器类型说明](
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        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        仪表盘
        添加过滤器
      • 服务等级协议
        请参见天翼云企业主机安全服务等级协议。
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        企业主机安全
        相关协议
        服务等级协议
      • 通过专线访问
        本章节主要介绍通过专线访问。 MRS为您提供云专线(Direct Connect)方式访问MRS集群。云专线用于搭建用户本地数据中心与线上云VPC之间高速、低时延、稳定安全的专属连接通道,充分利用线上云服务优势的同时,继续使用现有的IT设施,实现灵活一体,可伸缩的混合云计算环境。 前提条件 云专线服务可用,并已打通本地数据中心到线上VPC的连接通道。 通过专线访问MRS集群 1. 登录MRS管理控制台。 2. 单击集群名称进入集群详情页。 3. 在集群详情页面的“概览”页签,单击“集群管理页面”右侧的“前往Manager”。 4. “访问方式”选择“专线访问”,并勾选“我确认已打通本地与浮动IP的网络,可使用专线直接访问MRS Manager。”。 浮动IP为MRS为您访问MRS Manager页面自动分配的IP地址,使用专线访问MRS Manager之前您确保云专线服务已打通本地数据中心到线上VPC的连接通道。 5. 单击“确定”,进入MRS Manager登录页面,用户名使用“admin”,密码为创建集群时设置的admin密码。 切换MRS Manager访问方式 为了便于用户操作,浏览器缓存会记录用户所选择的访问Manager的方式,如需切换访问Manager方式,参考如下步骤操作。 1. 登录MRS管理控制台。 2. 单击集群名称进入集群详情页。 3. 在集群详情页面的“概览”页签,单击“集群管理页面”右侧的按钮。 4. 在弹出页面重新选择“访问方式”即可。 若由“EIP访问”切换为“专线访问”,请在专线网路互通的前提下,在弹出页面的“访问方式”选择“专线访问”并勾选“我确认已打通本地与浮动IP的网络,可使用专线直接访问MRS Manager。”后单击“确定”。 若由“专线访问”切换为“EIP访问”,在弹出页面的“访问方式”选择“EIP访问”并参考访问MRS Manager(MRS 2.x及之前版本)中的通过弹性公网IP访问Manager配置EIP。若集群已配置过公网IP,直接单击“确定”以EIP方式访问Manager。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        访问MRS集群上托管的开源组件Web页面
        通过专线访问
      • 轻量型云主机重启
        本文为您介绍轻量型云主机如何进行重启操作。 操作场景 在控制中心,您可以对轻量型云主机执行重启操作。 前提条件 轻量型云主机状态处于运行中。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“重启”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“重启”进行重启。 5. 在开机弹窗中单击“确定”,执行轻量型云主机重启。 6. 命令下发成功将在顶部显示信息,主机状态变为“运行中”后即完成轻量型云主机重启。 说明 若当前登录了vnc,则重启将导致vnc连接断开,用户需刷新vnc登录界面,重新登录。
        来自:
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        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机重启
      • 采集天翼云对象存储ZOS访问日志
        4.0资源池 3.0资源池 操作步骤 1. (4.0资源池才需要)新增终端节点。 1. 登录网络控制台。 2. 选择“VPC终端节点 > 终端节点”。 3. 单击“创建终端节点”。 参数 取值 服务类型 云服务。 选择服务 ZOS服务。例如:cn.ctyun.cnhuadong1.zos。 IP地址类型 IPV4。 虚拟私有云 VPC:在日志审计(原声版)的“总览”页面查看“实例详情 > 虚拟私有云”。 子网:在日志审计(原声版)的“总览”页面查看“实例详情 > 子网”。 企业项目 选择所属的企业项目。 4. 单击“下一步”,即创建成功。 2. 新增资产。 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 新建资产组。 3. 新建资产。 其中,管理IP、接口IP填写“节点IP”。 “节点IP”:登录[网络控制台](
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        日志审计(原生版)
        最佳实践
        采集天翼云对象存储ZOS访问日志
      • 产品咨询
        本节为您介绍数据库迁移工具咨询相关问题。 我在什么场景下使用数据库迁移工具? 当您需要将其余云服务商的数据库数据迁移上天翼云时,您可以使用数据库迁移工具帮助您有序、安全、便捷、轻松地将数据部分或完全迁移到天翼云,同时保证云上业务的可用性、安全性以及连续性。 数据库迁移工具是否支持从阿里云、天翼云等其余云迁移至天翼云? 支持。 数据库迁移工具支持市面上主流云厂商的数据库迁移至天翼云,如阿里云、天翼云、以及腾讯云等; 数据库迁移工具是否支持将天翼云上的数据,迁移到其余云服务商或本地? 不支持。 数据迁移工具迁移目标端仅能够选择天翼云,无法将天翼云数据迁移到本地或其他云服务商。 当我使用数据库迁移工具时,是否能够要求天翼云技术人员帮助迁移? 天翼云技术人员不直接参与您的业务迁移,您可以通过查看帮助中心,然后实行迁移; 若帮助中心未涉及您的问题,您可通过页面反馈问题,相关技术人员后续对内容进行补充; 若您需要专业的迁移方案和专属的技术支持,您可以订购我们的迁移服务,帮助您平滑迁移业务,缩短整体业务停机时间,减少上云对业务的影响,解除您的上云顾虑,让您聚焦于业务发展。
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        数据库迁移模块
        产品咨询
      • 产品功能对比
        本章介绍天翼云关系型数据库产品功能的对比情况。 单机实例采用单个数据库节点部署架构。与主流的主备实例相比,单机实例只包含一个节点,没有备用节点用于故障恢复。 优势对比 单机实例 :支持创建只读实例(Microsoft SQL Server除外)、错误日志、慢日志查询管理。相较于主备实例,单机实例少了一个数据库节点,可大幅节省用户成本。由于单机实例只有一个数据库节点,当该数据库节点出现故障时,恢复时间较长,因此,如果是对数据库可用性要求较高的敏感性业务,不建议使用单机实例。 主备实例(集群版同样为主备):主备实例的备数据库节点仅用于故障转移和恢复场景,不对外提供服务。由于使用备数据库节点会带来额外性能开销,从性能角度来看,单机实例的性能与主备实例相同,甚至单机实例的性能可能会高于主备实例。 产品功能对比 产品功能 单机实例 主备实例(集群版同样为主备) ::: 节点数 1 2 监控与告警 支持 支持 安全组 支持 支持 备份与恢复 支持 支持 参数设置 支持 支持 SSL 支持 支持 日志管理 支持 支持 只读实例(需另建实例) 支持 支持 主备库切换 不支持 支持 手动主备切换 不支持 支持 实例规格变更 支持 支持
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        关系型数据库的产品系列
        产品功能对比
      • 弹性IP概述
        本文带您了解什么是弹性IP产品。 弹性 IP(Elastic IP Address,简称EIP)是可以独立申请的公网 IP 地址,将弹性 IP 地址和子网中关联的各项云资源绑定和解绑,可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。弹性IP产品既包含公网IP地址,也可以提供公网带宽服务,与其他带宽产品组合使用,可以达到访问公网与节省成本的目的。 弹性IP需与绑定的云资源在同一个区域(Region)进行使用,不允许跨区域(Region)使用弹性IP。 详细信息请参考:弹性IP。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        弹性IP
        弹性IP概述
      • 产品特性
        介绍云电竞服务的功能特性。 算力动态分配 提供海量高端 GPU 算力,节点弹性使用、动态分配区域资源。 灵活部署 在多云融合的环境中,用户可根据需求选择公有云 PaaS、私有云 SaaS 等部署环境。 账号灵活管理 根据客户属性分配不同资源及权限,开放不同能力。 无盘系统 摆脱硬盘限制,满足海量节点的 I/O 需求,存储百 T 游戏资源。 高效画面串流 云端渲染游戏画面,本地终端播放画面,超高分辨率和帧率,实现游戏原生体验。 多终端串流 专用瘦终端、家用Windows电脑等设备均可接入,摆脱设备限制。
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        云电竞
        产品介绍
        产品特性
      • 应用场景
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的应用场景。 外部访问控制 通过云防火墙(原生版)产品,对已开放公网访问的服务资产进行安全盘点,能够自动识别威胁暴露面,可对开放的公网IP一键开启入侵检测与防御,保护公网资产安全。 主动外联管控 对主动外联行为进行分析,评估主机失陷风险状态,并对恶意连接行为进行实时阻断,保护资产安全。 等保合规 云防火墙(原生版)产品能够满足等保2.0二级和三级中针对边界防护、访问控制、入侵防御、安全审计等特定的等保合规检查要求。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        应用场景
      • 退订云SaaS型实例
        本节介绍如何退订WAF云SaaS型实例。 购买云SaaS型实例后,在实例到期被删除前,您可以随时在WAF控制台退订实例。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“退订”,进入退订页面。 6. 确认退订信息后,单击“立即退订”。 7. 系统提示退订申请提交成功,可前往订单详情查看退订进度。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        退订云SaaS型实例
      • 应用场景
        产品优势 多元化接入,同时支持多个网络实例加载,实现云上与云下网络快速组网。 场景四:访问云上多资源 场景说明 云间高速作为中国电信网络的重要骨干节点,为众多企业提供了安全、高效的互联网接入服务。为了满足客户对于多VPC网络互通的业务需求,天翼云推出了绑定云间高速的服务。通过绑定云间高速,客户可以实现与云间高速上加载的多VPC网络互通,从而方便地实现SDWAN(SDWAN入云)、VPN、云专线访问天翼云上多个资源点的需求。 产品优势 多网络实例接入能力,多类型网络实例支持。 场景五:跨区域数据中心云上互通 场景说明 客户多个数据中心可以通过本地云专线接入云间高速网络(云专线不能直连VPC),通过云间高速通道实现跨区域多数据中心,大带宽的互通。解决跨区域互通,配置难,周期长,管理复杂的痛点。 产品优势 基于电信骨干网络快速转发,支持大带宽,安全隔离,快速开通,弹性伸缩。 场景六:企业级复杂组网
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        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        产品简介
        应用场景
      • 动态扩展云主机
        本文将为您介绍如何通过弹性伸缩动态扩展云主机。 可以使用弹性伸缩创建低成本业务集群,根据业务流量自动扩容业务集群内的计算资源,减少成本浪费。方案详解如下: 为伸缩组创建告警策略来应对突发的流量变化(突增或突减)。 步骤1:创建包年包月弹性云主机实例 为本实践的业务集群创建能够满足日常业务需求的包年包月低成本云主机实例。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机管理控制台。 4. 在右上角点击“创建云主机”按钮,进入到弹性云主机创建页面。 5. 在弹性云主机创建页面,完成云主机参数配置,具体参数说明可参见创建云主机。创建成功之后如图: 注意 付费模式请设置“包年包月”。 步骤2:创建伸缩组并添加云主机实例 创建伸缩组,并将创建好的云主机实例添加至此伸缩组内,来满足动态扩展云服务器的需求。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的 ,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。 4. 在“弹性伸缩组”页签中,点击右上角“创建弹性伸缩组”,进入“创建弹性伸缩组>伸缩参数”配置页面。 5. 在配置页面完成伸缩组的配置,具体参数配置可参见创建伸缩组。 6. 在完成伸缩组与伸缩配置的设置后,点击“立即创建”,即可创建伸缩组成功,创建成功如图所示: 7. 伸缩组创建成功之后,进入到伸缩组详情页面,将步骤一中创建包年包月弹性云主机添加至伸缩组内,用于日常业务需求的满足。具体操作步骤请参见将实例移入伸缩组。添加成功之后如图:
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        快速入门
        动态扩展云主机
      • 标签
        本节介绍了云数据库TaurusDB的标签功能。 操作场景 标签管理服务用于用户在云平台,通过统一的标签管理各种资源。TMS服务与各服务共同实现标签管理能力,TMS提供全局标签管理能力,各服务维护自身标签管理 。 建议您先在TMS系统中设置预定义标签。 标签由“键”和“值”组成,每个标签中的一个“键”只能对应一个“值”。 每个实例最多支持10个标签配额。 添加标签 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“标签”,单击“添加标签”,在“添加标签”弹出框中,输入标签的键和值,单击“确定”。 标签的键不能为空且必须唯一,长度为1~36个字符,只能包含英文字母、中文、数字、中划线和下划线。 标签的值可以为空字符串,长度为0~43个字符,只能包含英文字母、中文、数字、中划线、下划线和英文句点。 步骤 6 添加成功后,您可在当前实例的所有关联的标签集合中,查询并管理自己的标签。
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        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        用户指南
        标签
      • 审计事件
        审计事件 函数计算已与云审计服务集成,您可以在操作审计中查询用户操作函数计算产生的管控事件。天翼云云审计服务是云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各类云资源操作记录的收集、存储和查询能力,可用于支撑合规审计、安全分析、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 操作审计记录了用户通过OpenAPI或控制台等方式操作云资源时产生的管控事件,函数计算支持在操作审计中查询的事件如下表所示。 事件名称 事件含义 读写类型 函数创建 创建函数 写 函数删除 删除函数 写 函数更新 更新函数 写 触发器创建 触发器创建 写 触发器删除 触发器删除 写 触发器更新 触发器更新 写 函数版本创建 函数版本创建 写 函数版本删除 函数版本删除 写 函数别名创建 函数别名创建 写 函数别名删除 函数别名删除 写 层创建 层创建 写 层删除 层删除 写 自定义域名创建 自定义域名创建 写 自定义域名删除 自定义域名删除 写 创建工作流 创建工作流 写 删除工作流 删除工作流 写 修改工作流 修改工作流 写 查询工作流 查询工作流 读 触发执行 触发执行工作流,所有启动工作流的方式都会触发此事件 写 查询执行历史 查询执行历史 读 查询执行日志 查询执行日志 读 创建工作流调度 创建一个工作流调度 写 删除工作流调度 删除一个工作流调度 写 更新工作流调度 更新工作流调度 写 查询工作流调度 查询工作流调度列表 读
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        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        高级功能
        审计事件
      • 其它
        云硬盘容量不足了怎么办? 当您云硬盘容量不足且可能影响到自身业务时,可以参考以下内容来解决此问题: 单独购买一块云硬盘做数据盘,并挂载至弹性云主机,挂载成功之后进行初始化。具体操作步骤请参见云硬盘快速入门。 扩容当前已有云硬盘,系统盘和数据盘均可进行扩容。操作步骤请参见扩容云硬盘。 清理当前云硬盘上不需要的程序、文件来清理磁盘空间,具体步骤可参见: 解决Linux云主机磁盘空间不足的问题 解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题 本地盘实例怎么添加到云主机组? 本地盘实例 创建后无法加入云主机组 ,如需使用云主机组功能,请在购买时选择云主机组。 云主机组是对云主机的一种逻辑划分,云主机组中的弹性云主机遵从同一策略,如强制反亲和性、强制亲和性、反亲和性、亲和性等。 如何只对系统盘进行快照? 操作方法如下: 1. 在云主机控制台选中该云主机,点击进入详情页 2. 点击云硬盘标签,在磁盘属性中找到“系统盘”,复制该云盘名称。 3. 在“控制中心所有服务”页面,单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面 4. 在云硬盘列表页搜索第2步复制好的云盘名称,找到该系统盘。 5. 点击该系统盘“操作>创建快照”, 进入“创建快照”页面,创建快照。 更多操作信息可参考创建云硬盘快照。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理类
        其它
      • 查看弹性 IP 实时监控数据
        参数 参数类型 示例 说明 lastUpdated String 最近更新时间 regionID String 资源池 ID deviceID String 弹性公网 IP itemList Object of Array 监控项值列表
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        API参考
        API(公测中)
        查询功能
        查看弹性 IP 实时监控数据
      • 数据迁移失败问题排查
        本节主要介绍使用DCS控制台进行数据迁移时迁移失败的问题排查和解决。 在使用控制台进行数据迁移时,如果出现迁移方案选择错误、在线迁移源Redis没有放通SYNC和PSYNC命令、源Redis和目标Redis网络不连通等问题,都会导致迁移失败。 排查步骤 步骤 1 查看迁移日志。 出现如下错误,表示迁移任务底层资源不足,需要联系技术支持处理。 create migration ecs failed, flavor 出现如下错误,表示在线迁移时,源Redis没有放通SYNC和PSYNC命令,需要联系技术支持放通命令。 source redis unsupported command: psync 步骤 2 检查迁移方案。Redis实例间迁移,高版本不支持迁移到低版本。 步骤 3 检查源Redis是否放通SYNC和PSYNC命令,迁移任务底层资源与源Redis、目标Redis网络是否连通。 如果是在线迁移,才涉及该操作。 在线迁移,必须满足源Redis和目标Redis的网络相通、源Redis已放通SYNC和PSYNC命令这两个前提,否则,会迁移失败。 网络 检查DCS的源Redis、目标Redis、迁移任务所需虚拟机是否在同一个VPC,如果不在同一个VPC,则需要建立VPC对等连接,打通网络。关于创建和使用VPC对等连接,请参考《虚拟私有云用户指南》的“对等连接”文档说明。 如果是同一个VPC,则检查安全组(Redis 3.0实例)或白名单(Redis 4.0/5.0/6.0实例)是否放通端口和IP,确保网络是连通的; 源Redis和目标Redis必须允许迁移任务底层虚拟机访问。 源Redis和目标Redis属于不同的云厂商时,需使用云专线服务打通网络。 命令 默认情况下,一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令,如果要放通,需要联系云厂商运维人员放通命令。 DCS内部进行迁移: 自建Redis迁移至DCS,默认没有禁用SYNC和PSYNC命令; DCS服务之间进行迁移,如果是同一帐号相同Region进行在线迁移,在执行迁移时,会自动放通SYNC和PSYNC命令; 如果是不同Region或相同Region不同帐号进行在线迁移,不会自动放通SYNC和PSYNC命令,无法使用控制台上的在线迁移功能。推荐使用备份文件导入方式迁移。 其他云厂商迁移到DCS服务: 一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令,如果使用在线迁移功能,需要联系源端的云厂商运维人员放通此命令。如果使用离线迁移,推荐使用备份文件导入的方式。 如果不需要增量迁移,可以参考使用Redisshake工具在线全量迁移其他云厂商Redis进行全量迁移,该方式不依赖于SYNC和PSYNC。 步骤 4 检查源Redis是否存在大Key。 如果源Redis存在大key,建议将大key打散成多个小key后再迁移。 步骤 5 检查目标Redis的规格是否大于迁移数据大小、是否有其他任务在执行。 如果目标Redis的实例规格小于迁移数据大小,迁移过程中,内存被占满,会导致迁移失败。 如果目标Redis存在正在执行的主备切换,建议联系技术支持关闭主备切换后,重新执行数据迁移。待迁移完成后,重新开启主备切换。 步骤 6 检查迁移操作是否正确。 检查填写的IP地址、实例密码是否正确。 步骤 7 排查白名单。 步骤 8 如果无法解决,请联系技术支持。
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        分布式缓存服务Redis版
        故障排除
        数据迁移失败问题排查
      • 功能订购(1)
        场景一:企业管理员创建桌面 管理员路径: 1. 登录云电脑管理台; 2. 进入桌面管理-选择创建桌面; 3. 选择需要开通桌面类型; 4. 选择购买的套餐类型和时长; 5. 选择需要的桌面信息; 6. 确认价格进行支付; 7. 支付成功反馈后服务开通完成。 说明 1.支持单实例包月订购类型的云电脑。 2.支持以下规格类型的云电脑开通3D模式:普通云电脑(标准办公型)、XC云电脑(信创/国产化机型)、GPU云电脑(图形加速型)。 场景二:企业管理员对桌面进行批量开通3D模式 1. 登录云电脑管理台; 2. 进入【桌面管理】模块; 3. 批量选择目标云电脑实例; 4. 在更多操作中,找到并点击【3D模式开启】; 5. 选择套餐并确认开通; 6. 进入支付模块进行支付开通; 7. 支付成功反馈后服务开通完成。 说明 目前支持批量开通3D模式的云电脑类型:普通单实例云电脑(标准办公型)、普通资源包桌面(资源共享型)、GPU云电脑(图形加速型)、XC云电脑/信创云电脑(国产化机型)、研发云电脑(开发测试型)。
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      • 如何扩大镜像的配额?
        本节介绍了镜像配额类的相关问题。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录控制台。 2. 单击页面右上角的“我的配额”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打热线或发送邮件至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前,请您准备好以下信息: 账号名,获取方式如下: 登录云账户管理控制台,在右上角单击账户名,选择“我的凭证”,在“我的凭证”页面获取“账号名”。 配额信息,包括:服务名、配额类别、需要的配额值。 能否跨账号使用私有镜像? 能。 您可以通过共享镜像功能,将私有镜像共享给其他账号使用,详细操作请参见共享镜像。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像咨询
        如何扩大镜像的配额?
      • 删除私有镜像
        本节介绍了删除私有镜像的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【镜像服务】; 3、在镜像服务列表,选择私有镜像页签,在操作列点击【更多 > 删除】 4、确定要删除的镜像服务信息,点击是,完成删除镜像。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        快速入门
        删除私有镜像
      • 通过自定义域名访问集群
        本节介绍了通过自定义域名访问集群的用户指南。 前提条件 已经创建了一个天翼云账号,并且有一个已经创建好的云容器引擎集群。 集群中已经部署了应用服务,并且可以通过Cluster IP或NodePort进行访问。 已经拥有一个域名,并可以对其进行DNS配置。 创建Ingress Controller 登录云容器引擎控制台,单击集群名称进入集群。 在左侧导航栏中找到网络,下拉找到路由,点击路由,点击左上角创建路由。 创建Ingress Controller。 安装完成后,可以使用kubectl命令查看Ingress Controller的服务: plaintext kubectl get services n ingressnginx 确保ingressnginxcontroller服务已经创建并在运行。 创建Ingress资源 编写Ingress资源配置文件 创建一个新的YAML文件,例如myingress.yaml,内容如下: plaintext apiVersion: networking.k8s.io/v1 kind: Ingress metadata: name: myingress namespace: default spec: rules: host: http: paths: path: / pathType: Prefix backend: service: name: port: number: 替换 为您的自定义域名, 为您的Kubernetes服务名称, 为服务的端口号。 应用Ingress资源 使用kubectl应用刚才创建的Ingress资源文件: plaintext kubectl apply f myingress.yaml 验证Ingress资源是否已创建: plaintext kubectl get ingress 配置自定义域名的DNS记录 获取Ingress Controller的外部IP 使用以下命令获取Ingress Controller的外部IP: plaintext kubectl get services n ingressnginx 记录ingressnginxcontroller服务的EXTERNALIP。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        访问集群
        通过自定义域名访问集群
      • 表格
        本文主要介绍云日志服务中的表格。 作为最常见的数据展示方式,表格是组织和整理数据的基本工具。它通过数据整理,实现了快速引用和分析的目标。使用查询分析语句获取的数据结果将默认以表格形式展示。 前提条件 已完成日志采集配置,并成功采集到日志。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 在语句搜索模式下,输入查询语句与SQL分析语句,具体语法请参考SQL统计分析章节。 5. 点击【查询】按钮,结果将默认以表格形式呈现。 配置参数 图表配置参数如下: 参数 说明 图表名称 支持自定义图表名称
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        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        统计图表
        表格
      • 标签管理
        本文主要介绍标签管理。 云日志服务支持为日志项目与日志单元绑定标签,本文向您介绍如何查看、添加和删除标签。 添加/编辑/删除标签 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目/日志单元列表中,选中目标日志项目/日志单元,点击,并点击“编辑”按钮。 3. 在编辑标签面板,点击“+添加”,输入标签键值,然后点击确定。即可为目标日志项目/日志单元添加标签。 4. 若需要删除标签,则在标签编辑面板点击标签后的删除图标即可。 5. 若需要编辑标签,则在标签编辑面板直接修改对应标签键值对即可。 查看标签 当您为日志项目/日志单元创建绑定标签后,您可以在日志项目或日志单元的列表页中查看绑定的标签信息。
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        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        标签管理
      • 如何创建迁移组任务
        本文为您介绍云迁移服务CMS如何创建迁移组任务。 介绍说明 当您在使用云迁移服务CMS平台需对创建资源进行分组管理时,您需创建迁移组,您可以进入迁移组列表,新建目标迁移组。 图1:迁移组列表 操作步骤 1. 在[迁移组]界面右上角点击【迁移组创建】按钮,新建迁移组。 2. 在[基本信息填写] 界面,您根据提示依次填写基本信息。 3. 选择需要的资源,放入该迁移组。 4. 对选择资源进行确认,点击【资源确认】按钮,完成迁移组创建。
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        云迁移服务模块
        如何创建迁移组任务
      • 集群类
        什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云服务器、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 在页面右上角,单击 “我的配额”。系统进入“服务配额”页面。 我的配额 4. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额、及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请单击“申请扩大配额”。 如何申请扩大配额? 1. 登录管理控制台。 2. 在页面右上角,单击“我的配额”。系统进入“服务配额”页面。 3. 单击“申请扩大配额”。 4. 在“新建工单”页面提交工单,根据您的需求,填写相关参数。其中,“问题描述”项请填写需要调整的内容和申请原因。 5. 填写完毕后,勾选协议并单击“提交”。
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      • 其他问题
        事件通知类其他问题。 超过重试次数后,消息会被丢弃吗?这样如何保证消息不丢失? 如果您的接收服务异常,如崩溃、重启、网络不可达等,超过重试次数消息都会被丢弃。如果遇到长时间未收到回调,用户可先自行排查接受回调的服务状态是否正常,或主机网络是否异常。也可以通过调用重试接口 【点播模式】【任务重试】重新发起任务接收回调信息。 HTTP回调支持302跳转吗? HTTP回调只支持200响应,出于安全考虑,不支持302、301等。 收到多次重复回调是什么原因? HTTP回调只有收到200响应码时才认为是成功,否则均认为失败,并重试回调。 云点播是否支持基于消息队列的事件通知机制? 云点播暂时不支持使用消息队列作为通知方式。
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        云点播
        常见问题
        事件通知类
        其他问题
      • 使用流程
        本节为您介绍云迁移服务使用流程。 云迁移使用主要分为三步骤,迁移评估、资源规划、迁移管理。 迁移评估涉及迁移系统、成本评估、资源管理、拓扑分析整理关键流程如图所示: 云迁移资源规划是指在云迁移项目开始之前进行的一项综合性资源规划工作,它旨在帮助企业合理地分配和利用资源,辅助降低迁移使用门槛。它主要涵盖了以下几个方面: 创建迁移组、迁移计划、资源匹配、资源创建整理流程如图所示: 云迁移迁移管理是一项重要的工作内容,旨在帮助企业顺利地完成迁移项目。它主要涵盖了以下几个方面: 工具管理、调度管理、进度大盘、迁移报告整理流程如图所示:
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        使用流程
      • 节点伸缩原理
        应用场景 节点弹性伸缩基于社区的clusterautoscaler实现,仅支持pod pending等有限的场景。为应对更加复杂的伸缩场景,支持监控、告警、定时。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        弹性伸缩
        节点弹性伸缩
        节点伸缩原理
      • 导出实例信息
        操作场景 您可以通过自定义数据列将当前账号下拥有的部分或所有弹性云主机信息,以.xlsx文件的形式导出至本地。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表页,单击右上角的导出按钮,可选“全部实例”和“所选实例”,选择“全部实例”,无论是否选中云主机都会导出该账号下所有的云主机;选择“所选实例”,则导出用户所勾选的云主机。 5. 在导出云主机的弹窗界面,您可以自定义需要导出的云主机数据信息,点击“确定”,即可将当前账号下当前区域的部分或所有弹性云主机信息自动导出,并下载至本地。 6. 在本地计算机的下载路径,可以获取到导出的弹性云主机信息文件。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        查看实例
        导出实例信息
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