本文带您了解云主机备份产品的基本概念。 存储库 存储库是用于存储备份副本的地方。备份服务会将创建的备份副本存储在存储库中，以保障数据的安全存储和高可靠性。您可以根据需要访问存储库，并管理和检索备份数据。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时，预先设置的策略。策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率和备份执行的时间点，备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云主机绑定到备份策略，可以为云主机执行自动备份。 备份副本 备份副本也可以简称为备份。 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据。首次备份为全量备份，备份云硬盘的所有数据；后续备份为增量备份，备份自上次备份以来发生变化的数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。一次性备份是指用户通过立即备份创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。周期性备份的备份名称由系统自动生成。 地域 地域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、弹性文件服务、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 可用区 可用区（AZ，Availability Zone）：一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，具备独立的风火水电，可用区之间距离100KM以内，一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 每个地域完全独立，不同地域的可用区完全隔离，但同一个地域内的可用区之间使用低时延链路相连。

编辑标签 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入“基本信息”页面。 4. 在左侧导航树，单击“标签”。 5. 在“标签”页面，选择需要编辑的标签，单击“编辑”，在弹出框中修改标签值，单击“确定”。 编辑标签时，不能修改标签的键，只能修改标签的值。 6. 编辑成功后，您可在当前实例的所有关联的标签集合中，查询并管理自己的标签。 删除标签 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入“基本信息”页面。 4. 在左侧导航树，单击“标签”。 5. 在“标签”页面，选择需要删除的标签，单击“删除”，在弹出框中单击“是”。 6. 删除成功后，该标签将不再显示在实例的所有关联的标签集合中。 标签搜索 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面，在搜索框中单击“标签”。 图1 选择标签 4. 勾选需要查询的标签，单击“确定”，可以查询到与该标签关联的实例信息。 图2 标签搜索

本节主要介绍了如何在管理控制台创建兼容Redis接口的数据库实例。 操作步骤 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面，单击“创建数据库实例”，进入“服务选型”页面。 3、在“服务选型”页面，填写并选择实例相关信息后，单击“立即创建”。 基本信息 参数 描述 实例名称 设置实例名称时，需要满足如下规则。实例名称允许和已有名称重复。实例名称长度在4个到64个字节之间，必须以字母或中文字开头， 区分大小写，可以包含字母、数字、中划线、下划线或中文（一个中文字符占用3个字节），不能包含其他特殊字符。创建成功后，可修改实例名称，请参见修改实例名称。 兼容接口 Redis 实例类型 Proxy集群 版本 6.2、5.0、4.0 可用区 指在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。目前支持将实例部署在单可用区或3可用区。 若实例只需要部署在单可用区，请选择1个可用区。若实例需要实现跨可用区容灾部署时，请选择3可用区，此时实例下的节点Hash均衡部署在3个可用区内。 图 规格与存储 表 规格与存储 参数 描述 节点规格 CPU规格越高，性能越好。请根据实际业务场景，选取符合业务类型的性能规格。实例的CPU和内存，请参见数据库实例规格。 节点数量 节点数量请根据实际需要进行选取。创建成功后可以添加节点，请参见添加节点。 存储容量 请根据实际业务选择合适的存储空间。创建成功后可以扩容磁盘，请参见扩容磁盘。 图 网络 网络 参数 描述 虚拟私有云 实例所在的虚拟专用网络，可以对不同业务进行网络隔离。您可根据需要创建或选择所需的虚拟私有云。 说明 目前云数据库GaussDB(for Redis)实例创建完成后不支持切换虚拟私有云VPC，请谨慎选择所属虚拟私有云。如需与ECS进行内网通信，云数据库GaussDB(for Redis)实例与需要通信的ECS需要处于同一个虚拟私有云下，或者不同虚拟私有云之间配置对等连接。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全。 说明 目前不支持选择IPV6网段的子网，建议您在使用时创建并选择IPV4网段的子网。 内网安全组 安全组限制安全访问规则，加强云数据库GeminiDB Redis与其他服务间的安全访问。请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例。如果没有可用的安全组，系统自动为您分配资源。 IPv6 启动IPv6后，可通过IPv6地址连接实例。 说明 当所选可用区、规格和子网均支持IPv6，实例才支持开启IPv6。 数据库配置 参数 描述 数据库密码 用户设置的密码。长度为8～32个字符。必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符的组合，其中可输入~!@

本节介绍如何对弹性云主机进行重启操作。 操作场景 重启操作是维护云主机的一种常用方式，如系统更新、重启保存相关配置等。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 根据实际需求对云主机进行重启。 （1）对单台云主机进行重启操作：在云主机列表中，选择需要重启的云主机，点击云主机列表左上角的重启操作按钮。 （2）对多台云主机进行重启操作：在云主机列表中，选择需要重启的多台云主机，点击云主机列表左上角的重启操作按钮。 5. 在重启弹窗中，设置重启方式，并确认操作是否正确，无误后点击确定。 设置 说明 重启方式 重启：正常重启流程。 强制重启：等同于断电重启，可能丢失云主机操作系统中未写入磁盘的数据。 注意 请注意云主机状态的说明：如果云主机在中间状态停留超过30分钟（如启动中、停止中、重启中），表示可能出现异常情况，请及时提交工单以寻求进一步处理。

本章节会介绍备份迁移的方案概览。 以下节点支持备份迁移：贵州、杭州、广州4、苏州、上海4、青岛、西安2、长沙2、武汉2、哈尔滨、内蒙3、芜湖、福州、深圳、华北、北京2、石家庄、兰州、西宁、重庆、南昌、成都3、天津、海口、郑州。 由于安全原因，数据库的IP地址有时不能暴露在公网上，但是选择专线网络进行数据库迁移，成本又高。这种情况下，您可以选用数据复制服务提供的备份迁移，通过将源数据库的数据导出成备份文件，并上传至对象存储服务，然后恢复到目标数据库。备份迁移可以帮助您在云服务不触碰源数据库的情况下，实现数据迁移。 常用场景：云下数据库迁移上云。 特点：云服务无需碰触源数据库，实现数据迁移。 表 迁移方案 备份文件版本 目标数据库版本 相关文档 ::: RDS for Microsoft SQL Server全量备份文件 RDS for Microsoft SQL Server 创建RDS备份迁移任务 本地及其他云Microsoft SQL Server数据库备份文件 RDS for Microsoft SQL Server 创建OBS自建桶备份迁移任务

在多出口的网络中，能否使用两个出口分别与同一VPC建立VPN连接做冗余配置？ 可以。 同一个Region的两个VPC可以通过VPN连通吗？ 不可以。 对于同Region的两个VPC，您可以通过对等连接（VPC peering）打通两个VPC。 可以通过哪些方式连通同一个Region的两个VPC？ 可通过创建对等连接的方式打通同Region的两个VPC，对等连接可连通同Region的VPC。 云端创建了两个VPC，如何与云下的IDC网络互通？ 配置步骤 1. 确认云上的两个VPC是否在同一Region。如果在同一Region可通过对等连接将两个VPC连接起来（对等连接免费）。 2. 用户侧数据中心IDC与其中一个VPC建立VPN连接。 修改用户侧数据中心设备的远端子网为云上两个VPC子网，VPN对接的VPC1本端子网需要包含通过对等连接的子网，对等连接的子网路由包含用户侧数据中心IDC子网。 云端两个Region，每Region有两个子网，是否可以创建两个VPN连接，分别连通不同子网？ 不可以。 两个Region间只需创建一个VPN连接即可，在VPN连接中将两个子网都加入到VPN中。 针对这种场景，如果用户试图去创建第二条VPN连接，由于两个连接的对端网关地址一样，因此管理控制台界面会提示冲突。 VPN和OBS可以直接通信吗？ 可以。 用户站点通过VPN访问OBS服务，需要使用VPC终端节点服务。需要为内网DNS和OBS分别申请两个终端节点。 在用户侧配置云的内网DNS和路由 用户本地电脑如何连接云上VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云的VPN进行对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。

本节介绍云手机（政企版）的创建虚拟私有云操作说明。 操作场景 云手机如果需要上网，需配置虚拟私有云（VPC）、子网及上网带宽。VPC可在开通云手机服务时同步创建，也可单独管理。 创建虚拟私有云 1.进入“云手机”控制台； 2.单击“网络管理”，选择“虚拟私有云”，进入虚拟私有云管理页面； 3.点击“创建虚拟私有云”按钮； 4.配置虚拟私有云的“网段”、“名称”、“子网名称”、“子网网络地址”等信息； 5.确认配置信息后，点击“立即创建”，即完成云手机虚拟私有云及子网的创建。 创建IPv6云手机 当虚拟私有云开启了IPv6的功能后，创建云手机在网络模块配置时，选择开启IPv6功能的子网后，云手机则同样可以选择是否开启IPv6，具体操作如下。 操作步骤 1.在创建虚拟私有云时，子网 IPv6网段选择“开启IPv6”； 2.创建云手机时，网络模块选择绑定开启IPv6的业务子网，然后选择“开启IPv6”； 3.云手机其他信息完成配置后，点击“开通云手机”，即完成IPv6的云手机创建。

介绍支持记录的关键操作日志类型。 操作场景 RDSPostgreSQL产品支持对在控制台进行的一些关键操作日志进行记录监控，以便客户进行溯源。 限制 仅RDSPostgreSQL Ⅱ类资源池实例支持对关键操作进行记录。 监控操作说明 关键操作名称 说明 实例操作 对实例进行的操作，例如实例重启，停止等。 节点操作 对实例单个节点进行的操作，如节点恢复、停止等。 白名单 实例白名单相关操作，如删除、新增、修改。 备份操作 创建备份，修改备份策略等操作。 实例参数操作 修改实例参数的操作。 实例远程操作 杀空闲连接和VACUUM表操作。 审计日志 开关、修改审计日志设置的操作。 实例用户操作 创建用户、删除用户等操作。 数据库操作 创建数据库、删除数据库等操作。 实例标签 新增实例标签、删除标签等操作。 参数模板操作 创建、修改参数模板等操作。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

本章节介绍了云主机备份的常用功能。在使用云主机备份之前,建议您先通过本章节了解基本概念,以便更好地理解云主机备份提供的功能。 实时增量备份 备份对在线业务运行无影响，无需停机。首次为全量备份，后续增量备份节约存储空间，存储空间按需分配，弹性扩展，缩短备份时长、降低初期投资。 备份配置方式 一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。 崩溃一致性备份 云主机的崩溃一致性备份（云主机内的多个云硬盘的备份为同一时间点创建的；但备份前未冻结应用和文件系统，不备份内存数据），该特性云硬盘备份无法支持。 备份恢复 无论是全量还是增量备份都可以快速、方便的将云主机的数据恢复至备份副本所在时刻的状态。 备份安全 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合，将云主机的数据自动加密备份到对象存储中，高度保障用户的备份数据安全。 使用备份创建镜像 支持使用云主机备份的数据副本创建镜像，再使用创建的镜像创建弹性云主机。 说明 该特性仅部分资源池支持，具体以控制台为准。

本章节介绍了云主机备份的常用功能。在使用云主机备份之前,建议您先通过本章节了解基本概念,以便更好地理解云主机备份提供的功能。 实时增量备份 备份对在线业务运行无影响，无需停机。首次为全量备份，后续增量备份节约存储空间，存储空间按需分配，弹性扩展，缩短备份时长、降低初期投资。 备份配置方式 一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。 崩溃一致性备份 云主机的崩溃一致性备份（云主机内的多个云硬盘的备份为同一时间点创建的；但备份前未冻结应用和文件系统，不备份内存数据），该特性云硬盘备份无法支持。 备份恢复 无论是全量还是增量备份都可以快速、方便的将云主机的数据恢复至备份副本所在时刻的状态。 备份安全 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合，将云主机的数据自动加密备份到对象存储中，高度保障用户的备份数据安全。 使用备份创建镜像 支持使用云主机备份的数据副本创建镜像，再使用创建的镜像创建弹性云主机。 说明 该特性仅部分资源池支持，具体以控制台为准。

本节介绍了容器镜像服务的产品优势。 简单易用 使用控制台对镜像操作，简单易用，支持镜像的全生命周期管理。 安全保障 支持容器镜像安全扫描，识别镜像中所有已知的漏洞信息。 开放兼容 全面支持社区Registry V2协议，支持使用CLI以及原生API方式管理镜像。 无缝集成 与云容器引擎无缝集成，构建云原生一站式解决方案。

本文主要介绍远程桌面连接Windows云主机报错:122.112...如何处理。 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云主机，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 1.系统资源不足或不可用。 2.服务启动失败。 处理方法 步骤 1 查看系统日志。 1.通过VNC方式登录云主机。 2.单击打开服务管理，选择“管理工具 > 事件查看器 > Windows日志 > 系统 > 筛选当前日志”。 图 事件查看器 3.在“事件级别”栏，勾选“关键”、“警告”、“详细”、“错误”。 图 筛选日志 4.查找登录相关的日志信息。 步骤 2 查看主机系统资源使用情况。 1.选择“开始 > 任务管理器 > 性能”。 2.查看CPU、内存使用情况。 步骤 3 检查购买的Windows云主机规格是否为1U1GB。 如果是，建议变更规格或者停止不使用的进程。

弹性高性能计算(EHPC,Elastic High Performance Computing)是一个便捷安全的云超算平台,依托天翼云分布式云底座和海量的计算、存储、网络资源,搭配开箱即用的集群管理平台,为用户提供高性能、高可靠、快速交付、简洁易用、安全可信的高性能计算服务。

本文为您介绍创建保护组、添加受保护服务器和启动容灾复制的流程。 当出现机房级故障（如电力故障、网络故障、空调故障等）、自然灾害（如火灾、地震等）时，生产中心故障导致业务中断，云容灾服务可为云主机提供跨可用区RPO秒级、RTO分钟级的容灾保护。通过简单的配置，即可在容灾中心拉起容灾云主机，迅速接管业务。配置跨可用区容灾配置流程如下图所示。 1. 首先进行准备工作，注册天翼云，确保账户余额，具体流程参见准备工作。 2. 创建容灾保护组，从而可以在该保护组下添加受保护的服务器。 3. 添加受保护服务器，将需要容灾的服务器添加到指定的保护组中。 4. 启动容灾复制，将云主机复制到云上，并维持实时复制。 5. （可选）配置好跨可用区容灾后，可以通过容灾演练在不影响业务的情况下模拟真实的容灾恢复场景，确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换。

本文帮助您快速熟悉虚拟私有云VPC的创建方式。 操作场景 虚拟私有云VPC是您在云上的私有网络，为云主机、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。 您可以参考以下操作，自主选择IP网段来创建VPC，同时至少需要创建一个子网。创建VPC时，系统会为您生成一个默认路由表，默认路由表可以确保VPC内多个子网之间网络互通。 操作步骤 1. 进入创建虚拟私有云页面。 2. 在创建虚拟私有云页面，根据页面提示配置VPC和子网的参数。 3. 参数设置完成后，单击“立即创建”。返回VPC列表，可以查看新创建的VPC。 表 虚拟私有云参数说明 参数 说明 取值样例 区域 不同区域的云服务产品之间内网互不相通，请就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。 广州4 名称 输入VPC的名称。要求如下： 长度范围为164位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线（）、点（.）组成。 vpctest IPv4网段 设置VPC的IPv4网段范围，VPC网段的选择需要考虑以下两点： IP地址数量：要为业务预留足够的IP地址，防止业务扩展给网络带来冲击。 IP地址网段：当前VPC与其他VPC、云下数据中心连通时，要避免网络两端的IP地址冲突，否则无法正常通信。 建议您使用RFC 1918中指定的私有IPv4地址范围，作为VPC的网段，具体如下： 10.0.0.0/824：IP地址范围为10.0.0.010.255.255.255，掩码范围824。 172.16.0.0/1224：IP地址范围为172.16.0.0172.31.255.255，掩码范围为1224。 192.168.0.0/1624：IP地址范围为192.168.0.0192.168.255.255，掩码范围为1624。 除上述地址外，若您必须使用非RFC 1918指定的私有IPv4地址范围，则必须排除以下系统预留地址和公网保留地址： 系统预留地址：100.64.0.0/10、214.0.0.0/7、198.18.0.0/15、169.254.0.0/16。 公网保留地址：0.0.0.0/8、127.0.0.0/8、240.0.0.0/4、255.255.255.255/32。 10.0.0.0/8 企业项目 创建VPC时，可以将VPC加入已启用的企业项目。 企业项目管理提供了一种按企业项目管理云资源的方式，帮助您实现以企业项目为基本单元的资源及人员的统一管理，默认项目为default。 default 高级配置 标签 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 您可以在创建VPC的时候为VPC绑定标签，标签用于标识云资源，可通过标签实现对云资源的分类和搜索。 键：vpckey1 值：vpc01 高级配置 描述 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该VPC的描述信息。描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“ ”。 表 子网参数说明 参数 说明 取值样例 子网名称 输入子网的名称。要求如下： 长度范围为164位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线（）、点（.）组成。 subnet01 子网IPv4网段 设置子网的IPv4网段范围，子网是VPC内的IP地址块，可以将VPC的网段分成若干块。 192.168.0.0/24 子网IPv6网段 开启IPv6功能后，将自动为子网分配IPv6网段，暂不支持自定义设置IPv6网段。该功能一旦开启，将不能关闭。 关联路由表 路由表由一系列路由规则组成，用于控制VPC内出入子网的流量走向。创建VPC时会创建一个默认路由表，子网自动关联至默认路由表。默认路由表可以确保VPC内子网之间网络互通。 如果默认路由表无法满足使用需求，VPC创建完成后，您还可以创建自定义路由表，并将子网关联至自定义路由表，此时子网入流量仍然依据默认路由表，出流量会依据自定义路由表。 高级配置 网关 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 子网的网关，如果没有特殊需求，建议保持系统默认设置。 192.168.0.1 高级配置 DNS服务器地址 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 此处默认填写天翼云的DNS服务器地址，可实现云主机在VPC内直接通过内网域名互相访问。同时，还支持不经公网，直接通过内网DNS访问云上服务。 若您由于业务原因需要指定其他DNS服务器地址，您可以修改默认的DNS服务器地址。如果您删除默认的DNS服务器地址，可能会导致您无法访问云上其他服务，请谨慎操作。 您也可以通过“DNS服务器地址”右侧的“重置”将DNS服务器地址恢复为默认值。 DNS服务器地址最多支持2个IP，请以英文逗号隔开。 100.125.x.x 高级配置 域名 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 此处填写DNS域名后缀，支持填写多个域名，不同的域名之间以空格分隔，单个域名长度不超过63个字符，并且域名总长度不超过254个字符。 访问某个域名时，只需要输入域名前缀，子网内的云主机会自动匹配设置的域名后缀。 域名设置完成后，子网内新创建的云主机会自动同步该配置。 子网内的存量云主机，需要更新DHCP配置使域名生效，您可以重启云主机、重启DHCP Client服务或者重启网络服务。 test.com 高级配置 IPv4 DHCP租约时间 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 您可以设置IPv4地址的DHCP租约时间。 DHCP租约时间是指DHCP服务器自动分配给客户端的IP地址的使用期限。超过租约时间，IP地址将被收回，需要重新分配。 期限租约：设置DHCP租约期限，单位为天或者小时。 无限租约：设置DHCP不过期。 DHCP租约时间修改后，对于子网内的实例（比如ECS）来说，当实例下一次续租时，新的租约时间将会生效。实例续租分为自动更新租约和手动更新租约两种，续租不会改变实例当前的IP地址。如果需要DHCP租约立即生效，请在实例中手动更新租约或者重启实例。 高级配置 NTP服务器地址 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 如果您需要为当前子网新增NTP服务器地址，则需要填写该地址。此处填写的地址不会影响默认NTP服务器地址。 新增或修改原有子网的NTP服务器地址后，需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约，或者重启ECS，才能生效。 清空NTP服务器地址时，需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约，重启ECS无法生效。 192.168.2.1 高级配置 标签 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 您可以在创建子网的时候为子网绑定标签，标签用于标识云资源，可通过标签实现对云资源的分类和搜索。 键：subnetkey1 值：subnet01 高级配置 描述 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该子网的描述信息。 描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“ ”。

本文为您介绍云堡垒机(原生版)的权限管理能力,支持通过IAM实现对云堡垒机(原生版)的访问控制、权限分配。 云堡垒机（原生版）通过IAM（统一身份认证服务，Identity and Access Management）对用户权限进行管理，IAM可以帮助用户安全地控制云堡垒机（原生版）服务的访问及操作权限。 默认情况下，天翼云主账号拥有管理员权限，而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组，并给用户组授权相应策略后，IAM用户才能获得策略对应的权限，才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下，对不同IAM用户授权的场景： 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户，并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限，比如查看权限，进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台，实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 云堡垒机（原生版）IAM策略说明 天翼云为云堡垒机（原生版）提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求，可以创建自定义策略 ，自定义策略是对系统策略的扩展和补充，详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 ctcbh admin 云堡垒机（CBH）的全读写访问权限。 系统策略 全局级 ctcbh viewer 云堡垒机（CBH）的只读访问权限。 系统策略 全局级

本文为您介绍如何创建天翼云云搜索服务OpenSearch实例。 前提条件 1. 已在官网完成用户账号注册和实名认证。 2. 已完成实例规划。 操作步骤 您有两种路径可以进入OpenSearch实例开通页面。 1. 登录官网，您可在云搜索服务产品详情页点击“立即开通”。 2. 登录官网，进入云搜索服务控制台后，点击“创建实例”可以进入。 订购页面填写 1. 进入订购页面后，您需要对如下信息进行填写/选择： 参数类型 参数 说明 基础配置 计费模式 实例支持包周期和按需计费模式。 包周期：根据实例购买时长，一次性支付实例包周期费用。 按需计费：根据实际使用时长计费，按小时出账。 基础配置 订购周期 在包年包月模式下，您需要选择购买时长。 基础配置 当前区域 选择实例的所在区域。 不同区域的云服务产品之间内网互不相通。请就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。 基础配置 可用区 选择实例所在工作区域下关联的可用区。 支持多可用区部署，购买地域具备3个及以上可用区，需要勾选1个或3个，如果不足3个可用区，则根据地域可用区情况可购买1或2个。 网络配置 企业项目 企业项目提供统一的云资源管理能力，支持对项目及项目内的资源、成员进行管理。此处请根据用户的资源管理需求，选择云搜索实例的企业项目归属。仅支持选择用户有权限的企业项目。默认为default，如果没有可选项，请由主账号在统一身份认证处进行赋权。 网络配置 虚拟私有云 指定实例所在的虚拟专用网络（VPC），实现不同业务的网络隔离。如您没有合适的VPC，请前往创建虚拟私有云页面创建完成后，回当前页面刷新后选择。 网络配置 子网 实例使用子网实现与其他网络的隔离，并独享所有网络资源，以提高网络安全。 选择当前虚拟私有云下实例需要的子网。 网络配置 安全组 安全组为实例提供安全的网络访问控制策略。 为了顺利部署实例，我们将为您选择的安全组默认配置下述规则： 规则1（入方向）：允许远端198.19.128.0/20 以TCP协议访问端口165535 ，规则优先级为1。 规则2（入方向）：允许远端192.168.0.0/24（实际网段地址，以客户创建的VPC子网网段地址为准）以TCP协议访问端口165535，规则优先级为1。 规则3（出方向）：将允许出方向所有访问，规则优先级为100。 配置实例 实例名称 您可自定义实例名称，可输入的字符范围为长度为0~32个字符，只能包含数字、字母、中划线（）和下划线（），且必须以字母或数字开头。 配置实例 实例类型 云搜索服务支持Elasticsearch和OpenSearch两种组件。 配置实例 实例版本 选择所需的集群版本，支持的版本以页面可选项为准。 配置实例 实例密码设置 设置OpenSearch的管理员访问密码。 实例内账号和角色请登录Dashboards的进行设置。 配置实例 HTTPS设置 实例通信方式选择 开启HTTPS，访问实例将进行通讯加密，可以接入公网； 若关闭HTTPS访问，将使用HTTP协议与实例通信，无法保证数据安全性，HTTP协议模式下，实例不可接入公网。 该模式可以在实例开通后进入“运行中”状态时在安全设置功能中进行修改。 选购资源 实例节点数 实例中需要部署数据节点数，请以页面可下单数量上限为准。 选购资源 CPU架构 支持X86类型。 选购资源 节点规格 实例的节点规格，可按需选购，同一实例仅支持一种规格，请确认后下单。 选购资源 节点存储规格 选择存储类型，支持的类型可能随资源池不同有差异，请以页面可选的为准，性能参考。 选购资源 单节点存储量 您可根据业务数据容量评估，选购合适的单节点存储量，创建完成后，不支持缩容节点存储容量，请基于业务量合理选择容量。 选购资源 图形化访问节点规格 云搜索服务会默认为您开通一个小规格节点部署Dashboards和Cerebro组件。该节点正常计费。 选购资源 专属节点规格 您可根据需要选择是否在当前实例加装专属master、专属协调节点或冷数据节点，并选择节点规格，专属master和专属协调节点不支持调整存储空间。专属master限制3节点，专属协调节点和冷数据节点上限请以页面下单为准。 专属节点开通后不可删除，也可通过扩容功能加装。 2. 信息填写完毕后，进入下一步信息确认页；请您仔细核对订购信息及订购协议，勾选协议后进入下一步即可提交。 3. 缴费完成后，请返回购买实例对应的实例管理列表页面，您购买的实例都将展示在此，当实例从“创建中”变为“运行中”时，即可使用实例。 如实例创建失败，系统将自动退单销毁，期间不会记录使用时长，不会收取费用，您可再次下单尝试或工单联系工程师为您处理。

本文为您介绍编辑容灾管理中心的具体操作方法。 使用条件 若当前容灾管理中心的云主机或数据库资源在预案阶段已被关联，删除相应资源实例时，需解除绑定关系后再删除。 操作场景 在您创建了容灾管理中心后，可以通过多活容灾服务控制台编辑您创建的容灾管理中心的信息。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾管理”，进入容灾管理中心页面。 5. 点击容灾管理中心列表操作栏中“编辑”按钮，进入容灾管理中心编辑页面。在容灾管理中心编辑页面，可修改描述、EIP、ELB、是否执行所选EIP和ELB的绑定动作，其余信息不支持编辑。 6. 在基础信息部分，可对描述进行编辑。长度为0100个字符。 7. 在网络信息部分，可对绑定的ELB、ELP、是否执行所选EIP和ELB的绑定动作进行修改，点击相应的修改按钮进行修改。 8. 在分区资源状态部分，可对分区名称、纳管的云主机、数据库、存储资源进行编辑，纳管资源的限制与新建容灾管理中心时纳管资源的限制一致，具体请参考：创建容灾管理中心。 注意 对于同城多活类型的容灾管理中心，各个分区纳管的云主机数量需保持一致。 9. 点击页面下方“确认编辑”按钮，完成编辑操作。

本节介绍了Linux外部镜像文件在导出前未完成初始化配置的解决办法。 外部镜像文件在从原平台导出前，没有按照准备镜像文件（Linux）一节中的Linux操作系统的镜像文件限制表的要求完成初始化操作，推荐您使用弹性云主机完成相关配置。流程如下图所示。 注意 云主机的正常运行依赖于XEN和KVM驱动，未安装会对云主机运行时的性能产生影响，云主机的部分功能会有缺失。请确保外部镜像文件在从原平台导出前，已安装这些驱动，否则云主机因启动不成功而无法进行任何配置。 详细操作请参考 创建过程 步骤1：上传镜像文件 上传外部镜像文件到OBS个人桶中，请参考上传镜像文件（Linux）。 步骤2：注册镜像 通过管理控制台选择上传的镜像文件，并将镜像文件注册为未初始化的私有镜像。请参考注册镜像（Linux）。 步骤3：创建云主机 使用未初始化的私有镜像创建弹性云主机。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击“私有镜像”页签进入私有镜像列表。 4. 在未初始化的私有镜像所在行，单击“操作”列的“申请主机”。 5. 根据界面提示完成云主机的创建。需要关注以下几点： 1. 需要在云主机所属安全组中添加对应的入方向规则，确保可以从外部访问该云主机。 2. 如果镜像文件中已安装了CloudInit工具，请按照界面提示设置登录密码；如果未安装，请使用镜像文件中包含的密码或证书登录。 详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 6. 请执行以下步骤检查云主机，验证私有镜像是否可用。 1. 如果云主机启动成功，证明外部镜像文件已安装原生XEN和KVM驱动，或者云平台的自动化配置功能已为您自动安装该驱动。否，请您在原平台安装原生XEN和KVM驱动后，再重新创建私有镜像。 2. 如果能够使用用户设置的密码/密钥登录云主机，证明已安装CloudInit工具。否，请使用原始密码/密钥登录云主机，再参考安装CloudInit工具。 3. 请参考步骤4：配置云主机检查网络相关配置。 如果满足以上条件，则私有镜像可用，请直接参考下文“清理环境（可选）”清理环境。

字段 填写说明 触发器类型 选择“云审计服务（CTS）”。 通知名称 输入您自定义的通知名称，例如：Test。 服务类型 选择“FunctionGraph”。 资源类型 所选服务下对应的资源类型，如触发器、实例、函数等。 操作名称 所选资源类型下对应的操作，如创建、删除触发器等。

步骤二：共享镜像 帐号A将步骤一：创建数据盘镜像中创建好的数据盘镜像共享给帐号B。 1、在需要共享的私有镜像所在行的“操作”列，单击“更多”，选择“共享”。 2、在“共享镜像”窗口，输入用户B的账号名，单击“添加”。 如果需要添加多个镜像接受者，请再次输入新增镜像接受者的账号名或者账号名和项目名称，并单击“添加”。 3、单击“确定”。 步骤三： 接受共享镜像 帐号B接受帐号A共享的数据盘镜像。 1、帐号B登录管理控制台，在左上角切换区域为“江苏苏州”。 2、选择“所有服务 > 计算 > 镜像服务”，单击“共享镜像”页签。 进入镜像列表页面。 3、在提示信息中，勾选“diskimagetest”，单击“接受”。 图 接受共享镜像 4、接受后，该数据盘镜像将显示在共享镜像列表中。 步骤四：申请新的数据盘或创建新的云主机 帐号B使用共享镜像申请新的数据盘，并挂载至已有云主机；或者创建新的带有数据盘的云主机（该数据盘由数据盘镜像创建），验证业务数据是否迁移成功。 申请新的数据盘，并挂载至已有云主机 1、在共享镜像“diskimagetest”所在行，单击操作列的“申请数据盘”。 图 申请数据盘 进入云硬盘购买向导页面。 2、按需选择计费模式、磁盘规格等参数，注意可用区必须和已有云主机的可用区一致。单击“立即购买”。 3、返回云硬盘列表，等待几分钟，云硬盘创建成功。 4、在云硬盘所在行，单击操作列的“挂载”，将数据盘挂载至已有云主机上。 5、等待片刻，登录云主机，验证数据是否迁移成功。 执行fdisk l，可以看到数据盘已分区。 将新分区重新mount一下，再查看“qianyi.txt”文件，数据迁移成功。

本节介绍了用户指南: 对象存储概述。 云容器引擎支持使用天翼云对象存储作为存储卷。当前cstorcsi插件支持使用对象存储动态存储卷和静态存储卷，通过将对象存储挂载到容器指定目录下，以实现数据持久化需求。 天翼云对象存储为客户提供海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品，是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态，通过S3协议和标准的服务接口，提供非结构化数据（图片、音视频、文本等格式文件）的无限存储服务。 使用限制 服务开通 使用前请在云容器引擎集群所在资源池，相应开通对象存储服务，参照指引：点这里 开通地域选择参见：点这里 存储类型 当前cstorcsi仅支持标准、低频两种存储类型 数据加密 暂不支持加密 其他 对象存储产品本身使用限制参见：点这里 产品规格 cstorcsi支持标准存储、低频存储 两种存储类型，这些存储类型具有不同的特点和适用场景，详见：对象存储性能说明 注意 当CSI版本为4.0.0及其以上版本时，删除不为空的对象存储pvc时，将保留对象存储bucket但删除对应的pvc和pv，您可以通过对象存储控制台删除对应的bucket。

结果验证 进入 应用治理 ，选择对应的应用卡片，在接口详情 > 自定义接口查看对应接口监控信息。

弹性IP 弹性IP（Elastic IP，简称EIP）提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云主机、物理机、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。 一个弹性IP只能绑定一个云资源使用。 图 通过EIP访问公网

本章节主要介绍云搜索服务如何绑定企业项目。 每个集群必须设置其对应的企业项目，如果不需要此参数进行区分时，您可以将集群绑定至“default”项目。对于绑定企业项目特性上线前创建的集群，集群的企业项目将被绑定至“default”项目。您可以根据实际情况修改绑定企业项目。 绑定企业项目 在创建集群时，您可以在企业项目参数中绑定，详细操作步骤及参数解释请参见 创建Elasticsearch类型集群（安全模式）。 修改企业项目 针对之前已创建的集群，其绑定的企业项目可根据实际情况进行修改。 1.在“云搜索服务”管理控制台，单击“集群管理”进入集群列表。 2.在集群列表中，单击集群名称进入集群“基本信息”页面。 3.在集群“基本信息”页面中，单击“企业项目”参数右侧的参数值，进入“资源管理”的“项目管理”页面。 4.在资源页签下，选择对应“区域”，然后在“服务”中选择“ES”服务。此时，资源列表将筛选出对应的ES集群。 详见下图： 筛选ES集群 5.勾选需要修改企业项目的集群，然后单击“迁出”。 6.在“迁出资源”页面，选择“迁出方式”，再选择“请选择要迁入的企业项目”，然后单击“确定”。 详见下图： 迁出资源 7.迁出完成后，在原始的项目管理页面中，无法再获取此集群信息。您可以通过两种方式查看此集群绑定的企业项目。 进入云搜索服务集群列表页面，此集群对应的“企业项目”列的值，将更换为修改后的企业项目。 详见下图： 查看集群对应的企业项目 在资源管理服务中，在左侧导航栏选择“项目管理”，在企业项目管理页面，单击“查看迁出迁入事件”，可获取到此集群的信息。 详见下图：查看资源

本节主要介绍对象存储迁移 对象存储迁移服务的典型应用场景有： 对象数据搬迁：将典型Web应用搬迁到天翼云上时，把用户的对象存储数据搬迁到天翼云中。 云上容灾：出于灾备，把用户对象存储数据复制到天翼云中。 对象数据恢复：利用其他云服务提供商备份的数据，恢复用户在天翼云丢失的对象存储数据。 对象存储迁移流程图： 具体步骤： 背景需求收集，填写对象存储迁移信息收集表 控制端部署：天翼云目标资源池申请ECS资源，安装部署RDA工具和oms agent。 创建源端和目的端的访问密钥（AK/SK）。 源端：参见源端云服务提供商的相关资料。 目的端：参见天翼云官网创建访问密钥（AK/SK）。 创建目的端桶：在对象存储服务中创建用于存放迁移数据的桶。 参考天翼云官网帮助中心创建桶。 RDA工具基础资源配置。 RDA中创建迁移任务，开始迁移。 参见创建单个迁移任务。 在对象存储迁移服务中检查迁移任务的结果。 迁移任务成功，迁移完成。 迁移任务失败，查看失败详情并尝试重启。 参见查看迁移任务、管理迁移任务。 数据校验，业务验证。

本文主要介绍镜像服务的约束与限制。 本章节介绍镜像服务产品以下功能的使用约束、配额约束： 创建私有镜像 共享镜像 复制镜像 导出镜像 删除镜像 创建云主机 标签 表 创建镜像使用限制 限制项 限制说明 单个区域最多创建的私有镜像数量 10个 如果您需要创建更多的私有镜像，可以通过提交工单的方式，申请扩大配额上限。 详情请参见“如何扩大镜像的配额”。 通过弹性云主机创建系统盘镜像 · 弹性云主机的状态必须为“关机”或“运行中”。 · 系统盘磁盘容量需≤1TB。系统盘容量大于1TB时，不支持创建系统盘镜像，此时请选择创建整机镜像。 通过外部镜像文件创建系统盘镜像 外部镜像文件的限制请参见“准备镜像文件（Windows）”或“准备镜像文件（Linux）”。 通过ISO文件创建系统盘镜像 · 需要将ISO文件注册为ISO镜像，再创建临时云主机，安装操作系统和相关驱动后再创建为系统盘镜像。 · 使用ISO文件注册的ISO镜像不支持复制、导出和加密。 通过云主机的数据盘创建数据盘镜像 · 弹性云主机的状态必须为“关机”或“运行中”。 · 每个数据盘镜像只可以用来创建一个数据盘，不能重复选择。 · 数据盘磁盘容量需≤1TB。数据盘容量大于1TB时，不支持创建数据盘镜像，此时请选择创建整机镜像。 通过外部镜像文件创建系统盘镜像 创建时配置的数据盘容量范围：40~2048GB，且不能小于镜像文件的数据盘大小。 通过云主机、云主机备份，或云服务备份创建整机镜像 · 弹性云主机的状态必须为“关机”或“运行中”。 · 每个云主机备份或云服务备份只能创建一个整机镜像。 · 整机镜像不能在区域内复制。 · 仅通过云服务备份，或云主机（未通过旧版CSBS服务生成备份）创建的整机镜像才能共享给其他租户。 · 整机镜像不支持如下操作：不允许导出、区域内复制。 通过加密弹性云主机或者通过外部镜像文件创建加密镜像 · 加密镜像不能共享给其他租户。 · 不能修改加密镜像使用的密钥。 表 共享镜像使用限制 限制项 限制说明 单个镜像最多可以共享给多少个租户 系统盘镜像和数据盘镜像：128个整机镜像：10个 每个租户可以获得的共享镜像最大数量 没有限制 私有镜像状态 必须为“正常” 共享镜像 · 加密镜像以及通过云主机备份创建的整机镜像均不能共享。 · 镜像共享的范围只能在区域内。 · 使用共享镜像创建云主机时有区域限制。 例如，区域A中的共享镜像只能在区域A创建云主机。 表 复制镜像使用限制 限制项 限制说明 复制的镜像大小上限 128GB 单租户并发复制数 少于5个 私有镜像状态 必须为“正常” 区域内复制镜像 · 整机镜像不支持区域内复制。 · 使用ISO文件创建的私有镜像不支持区域内复制。 表 导出镜像使用限制 限制项 限制说明 导出的镜像大小上限 当前只支持导出镜像到标准存储桶中，镜像大小不能超过1TB。 大于128GB的镜像仅支持快速导出。 支持导出的镜像格式 VMDK、VHD、QCOW2、ZVHD和ZVHD2 私有镜像状态 必须为“正常” 导出镜像 · 加密镜像无法使用快速导出功能。 · 仅支持导出到存储类别为标准存储的桶，并且桶和镜像在同一区域。 · 如下类型的私有镜像不允许导出： o 整机镜像 o ISO镜像 o Windows、SUSE、Red Hat、Ubuntu、Oracle Linux公共镜像所创建的私有镜像 · 镜像大小必须小于1TB；大于128GB的镜像仅支持快速导出。 表 其他镜像使用限制 场景 限制项 限制说明 创建云主机 通过系统盘镜像批量创建云主机的并发数 建议不超过100个 标签 单个私有镜像最多可添加标签的数量 10个

本节介绍云影音的常见问题。 云影音是什么？和我在视频网站看视频有什么区别？ 云影音是一种基于云存储的在线播放服务。您无需下载巨大的视频文件到本地，也无需担心手机性能不足无法解码高清视频，即可在任意设备上流畅播放视频库。 我的手机很旧/配置不高，能流畅播放高清视频吗？ 绝大多数设备都能播放。因为视频的解码压力主要在云端服务器完成，您的手机只负责接收和显示视频画面。 使用云影音需要怎样的网络条件？会消耗多少流量？ 网络建议：为了获得最佳体验，我们建议在WiFi 5Ghz频段或5G移动网络环境下使用。 速率要求：建议下行速率稳定在1015Mbps以上，即可享受1080P高清画质；播放4K原画质建议30Mbps以上。 流量消耗：以高清画质为例，每小时大约会消耗1.5GB左右的流量。请注意，在移动网络下观看会消耗大量流量，建议您留意套餐余额。 是需要付费才能观看的吗？ 某些收费视频内容需要付费观看，前期您可以参与相关免费体验以及优惠活动进行体验购买。 如何知道我的云影音权益有效期？ 在云智手机客户端个人中心云影音权益板块中查询云影音相关权益的订购、领取以及有效期等详情。 对云影音的使用、相关权益有问题该如何咨询？ 详情咨询4008689689，工作时间为每日9:0021:00。

本小节介绍云下一代防火墙计费类常见问题。 云下一代防火墙安全产品有几个规格？ 下一代防火墙安全产品分为标准版、高级版和旗舰版，三个版本基本功能相同但性能不同，所需弹性云主机的配置也不同，上述三个版本均可购买额外的安全扩展功能，不同版本规格详细信息可参考规格。 云下一代防火墙安全产品各个版本有什么功能？ 云下一代防火墙安全产品有基础功能、防病毒、URL过滤、带宽管理、僵尸网络防护、IP信誉库和云沙箱等功能。 其中，基础功能包含入侵防御、应用识别、攻击防护、地址映射等功能，基础功能三个版本通用；标准版和高级版可扩展功能一致，能够扩展增加防病毒、URL过滤、带宽管理等功能；旗舰版可扩展防病毒、URL过滤、带宽管理、僵尸网络防护、IP信誉库和云沙箱全部功能。 云下一代防火墙是否可以按月计费？ 云下一代防火墙支持按月/按年计费，最低订购时长为1个月。 云主机和云下一代防火墙计费是否重复？ 云主机订购费用和云下一代防火墙的计费是不同步的，云主机计算属于资源计算，需要按照平台云主机计费标准；云下一代防火墙安全产品属于服务计费，会根据使用规格、时长、功能等项目进行计费。

本节介绍如何查看预定义地址组。 云防火墙为您提供预定义地址组，包括“NAT64转换地址组”和“WAF回源IP地址组”，两个地址组均建议您放行。 NAT64转换地址组：开启弹性公网IP（EIP）服务的IPv6转换功能后，云防火墙接收到对应IPv6流量的源IP地址会被转换为当前地址组中的IP。 说明 如果您开启了弹性公网IP（EIP）服务的IPv6转换功能，建议放行“NAT64转换地址组”。 WAF回源IP地址组：提供Web应用防火墙（WAF）服务云模式的回源IP地址。 注意 引用至防护规则，如果回源IP改变，无需手动修改，防火墙每天自动更新地址组中的IP地址。 添加至黑/白名单，如果回源IP改变，您需手动修改对应黑/白名单中的IP地址。 预定义地址组仅支持查看，不支持添加、修改、删除操作。 查看预定义地址组 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“访问控制> 对象组管理”，进入“对象组管理”界面。 5. 在“IP地址组”页签，选择“预定义地址组”页签，单击目标地址组的名称，进入详细信息页面，查看地址组信息。

sectionba4c7f7decd6738b)。 在云硬盘快照页面通过快照创建云硬盘 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”，进入云硬盘快照页面。 5. 在云硬盘快照页面，单击待使用快照所在行“操作>创建云硬盘”, 进入“创建云硬盘”页面。 6. 根据界面提示，配置项云硬盘快照处默认显示您所选快照信息，无法更换。 注意 通过快照创建云硬盘时，部分配置默认与快照源云硬盘保持一致，您无法更改。您可根据提示继续配置云硬盘的其他基本信息。 7. 确定云硬盘的配置信息后，点击“下一步”。 8. 在“资源详情”页面，您可以再次核对云硬盘信息。确认无误后，阅读并勾选服务协议，点击“立即购买”，开始创建云硬盘。如果还需要修改，单击“上一步”，修改参数。 9. 在云硬盘页面，查看云硬盘状态，待云硬盘状态变为“已挂载”或“未挂载”时，表示创建成功。 10. 如果创建快照时，云硬盘没有初始化，则挂载从快照创建的云硬盘后，需要对其进行初始化操作。具体步骤请参考初始化数据盘。 如果创建快照时，云硬盘已经初始化，则挂载从快照创建的云硬盘后，需要在操作系统下挂载文件系统才能正常使用。具体步骤请参考[挂载已有数据的非共享云硬盘](

云容器引擎产品服务等级协议，详情请参见这里。