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      • 对象存储迁移模块
        本节为您提供对象存储迁移的兼容性列表。 兼容表如下表所示: 兼容情况说明 对象存储兼容 天翼云 对象存储兼容 阿里云 对象存储兼容 华为云 对象存储兼容 腾讯云 对象存储兼容 AWS 对象存储兼容 其他遵循标准S3协议的对象存储服务
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        兼容性列表
        对象存储迁移模块
      • 文件备份存储库
        本节介绍如何创建文件备份存储库。 操作场景 使用文件备份服务,首先需要创建存储库用于存储备份文件,存储库底层为对象存储服务,该对象存储前台不可见。 操作须知 存储库不同地域的资源之间内网不互通,各地域需单独创建。请选择靠近您客户的区域,也可以降低网络时延,提高访问速度。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 单击左侧“存储库管理”按钮,进入存储库控制台,选择“文件备份”,单击右上角“创建存储库”,在弹出页面配置如下内容: 参数 参数说明 参考取值 地域 需要在页面左上角切换地域。 不同区域的资源之间内网不互通,请选择靠近您的区域,也可以降低网络时延,提高访问速度。 华东1 付费方式 目前云备份仅支持包年包月。 包年包月是一种先付费后使用的计费模式,按年/月购买或续订存储库。 包年包月 存储库名称 自定义填写存储库名称,长度范围在 2 到 63 之间,只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、且不能以结尾。 test 存储库容量 根据需求选择存储库容量,取值范围为1001024000 GB,可选择增减步长为10GB。 注意:当备份总容量超过存储库容量,备份将会失败,建议存储库容量大于待备份文件/目录的大小。 100GB 创建时长 根据需求选择存储库使用时长。 1个月 5. 配置完成后,勾选天翼云云备份服务协议,并单击“下一步”。 6. 确认配置,勾选云备份服务协议,单击“确认下单”,在支付界面完成支付。 7. 回到云备份存储库界面,等待存储库的状态变为可用,即完成存储库的创建。
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        云备份 CBR
        快速入门
        创建存储库
        文件备份存储库
      • 磁盘模式及使用方法
        本文为您介绍云硬盘的磁盘模式以及不同磁盘模式的主要应用场景以及使用注意事项。 磁盘模式的定义与分类 云硬盘的磁盘模式分为三种,分别是: VBD(Virtual Block Device):虚拟块存储设备。 SCSI (Small Computer System Interface):小型计算机系统接口。 FCSAN(Fibre Channel SAN):光纤通道协议的SAN网络。 根据其是否支持高级的SCSI命令来判断划分磁盘模式。其中,VBD为默认模式,相较于SCSI,只支持较简单的读写命令。而SCSI类型的磁盘则可以提供一些高级特性,如命令队列、多点访问、热插拔等,支持更高级的SCSI指令。 磁盘模式在订购完成后不能修改,在购买时请谨慎选择。 说明 FCSAN协议仅支持物理机使用,当前仅支持在上海7开通。 VBD模式是所有资源池默认的磁盘模式。 选择的资源池和磁盘类型同时决定了创建的云硬盘是否支持SCSI模式,逻辑如下: HDD磁盘选择SCSI模式的资源池为:拉萨3/西南2贵州/西宁2/庆阳2/呼和浩特3。 SSD磁盘选择SCSI模式的资源池为:西南2贵州/庆阳2/呼和浩特3/华北2/郑州5/上海36/西南1/西宁2。 不同磁盘模式的主要应用场景 VBD模式:作为云硬盘的默认磁盘模式,VBD可以应用于绝大多数业务场景,作为云主机的驱动器,提供持久化存储,用于操作系统、应用程序和数据的安装和存储,也可以作为数据库服务器的存储设备等等。 SCSI模式:天翼云共享盘需要在集群环境下使用,多数集群在配置使用过程中是需要使用SCSI锁的,例如Windows MSCS集群等,因此在集群应用场景中推荐使用SCSI模式共享盘。 FCSAN模式:目前仅支持物理机使用。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        产品介绍
        产品规格
        磁盘模式及使用方法
      • 事件总线 EventBridge 有哪些价值和优势?
        可用性。支持高吞吐量的事件发布和消费;支持服务Serverless化和自动弹性伸缩,轻松应对突发流量;支持无状态实例,节点异常对服务无影响,服务可用性高。 易用性。支持无缝迁移上云,完全兼容CloudEvents 1.0;支持多种访问方式,包括控制台与CloudEvents SDK。支持接入多种应用程序,包括天翼云服务和自定义应用。 安全性。对接统一身份认证服务,支持通过天翼云账号向RAM用户授权。支持HTTP/HTTPS协议。
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        帮助文档
        事件总线
        常见问题
        通用类
        事件总线 EventBridge 有哪些价值和优势?
      • 手机号码函数(1)
        云日志服务提供手机号号码函数,用于获取手机号的运营商,归属省份以及归属城市。 函数列表 函数名称 语法 说明 mobilecarrier mobilecarrier(x) 获取手机号号码运营商。 mobilecity mobilecity(x) 获取手机号号码运所属城市。 mobileprovince mobileprovince(x) 获取手机号号码运所属省份。 mobilecarrier函数 获取手机号号码运营商。 语法 mobilecarrier(x) 参数说明 参数名称 说明 类型 是否必选 x 手机号号码 string类型 是 返回值类型 string 示例 类型 示例 统计分析语句 select mobilecarrier('18922732377') 返回结果 mobilecity函数 获取手机号号码运所属城市。 语法 mobilecity(x) 参数说明 参数名称 说明 类型 是否必选 x 手机号号码 string类型 是 返回值类型 string类型 示例 类型 示例 统计分析语句 select mobilecity('18922732377') 返回结果 mobileprovince函数 获取手机号号码运所属省份。 语法 mobileprovince(x) 参数说明 参数名称 说明 类型 是否必选 x 手机号号码 string类型 是
        来自:
      • 手机号码函数
        云日志服务提供手机号号码函数,用于获取手机号的运营商,归属省份以及归属城市。 函数列表 函数名称 语法 说明 mobilecarrier mobilecarrier(x) 获取手机号号码运营商。 mobilecity mobilecity(x) 获取手机号号码运所属城市。 mobileprovince mobileprovince(x) 获取手机号号码运所属省份。 mobilecarrier函数 获取手机号号码运营商。 语法 mobilecarrier(x) 参数说明 参数名称 说明 类型 是否必选 x 手机号号码 string类型 是 返回值类型 string 示例 类型 示例 统计分析语句 select mobilecarrier('18922732377') 返回结果 mobilecity函数 获取手机号号码运所属城市。 语法 mobilecity(x) 参数说明 参数名称 说明 类型 是否必选 x 手机号号码 string类型 是 返回值类型 string类型 示例 类型 示例 统计分析语句 select mobilecity('18922732377') 返回结果 mobileprovince函数 获取手机号号码运所属省份。 语法 mobileprovince(x) 参数说明 参数名称 说明 类型 是否必选 x 手机号号码 string类型 是
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        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        SQL统计分析
        SQL函数
        手机号码函数
      • 公有云产品计费说明
        规格/特性名称 规格/特性说明 体验版 基础版 专业版 企业版 流水线并发 租户内并发执行的流水线的数量。 1个 5个 10个 20个 流水线执行时长 租户每个月累计流水线任务执行时长 1800分钟/月 不限 不限 不限 资源型任务执行时长 租户内资源消耗类任务每月累计执行总时长。 300分钟/月 1200分钟/月 6000分钟/月 12000分钟/月 流水线管理 流水线编排和执行,结果查看和信息订阅。 √ √ √ √ 微服务变更 DevOps变更模式,按微服务独立开发、测试和发布。 √ √ √ √ 扩展插件 自定义流水线插件。 √ √ √ √ 自定义门禁 自定义门禁策略,对阶段准出自动化拦截。 × √ √ √ 云原生发布 云原生环境变量管理,蓝绿,金丝雀,滚动发布多种发布模式。 √ √ √ √
        来自:
      • 实例类
        本章节主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的实例类问题。 RabbitMQ使用的版本是多少? 服务端RabbitMQ的版本是3.8.35。 RabbitMQ实例SSL连接的协议版本号是多少? TLS v1.2版本。 创建实例时为什么无法查看子网和安全组等信息? 创建实例时,如果无法查看虚拟私有云、子网、安全组、弹性IP,可能原因是该用户无Server Administrator和VPC Administrator权限,增加权限的详细步骤请参考《统一身份认证服务 用户指南》的“用户指南 > 用户组及授权 > 查看或修改或删除用户组”章节。 若其中一台RabbitMQ重启失败,需要会如何处理? 重启RabbitMQ实例时,不会重启实例所在虚拟机,仅重启RabbitMQ进程。 重启集群实例时,若其中一台RabbitMQ进程重启失败,则重启后实例状态依然为“运行中”,并提示“部分节点故障”。在每台虚拟机上都有RabbitMQ的守护进程,定时检查RabbitMQ进程是否存在,当进程不存在时会自动拉起RabbitMQ进程。 如果RabbitMQ实例异常持续超过1分钟,会上报告警。 RabbitMQ集群实例如何均衡分发请求到每个虚拟机? 集群内部使用LVS做负载均衡,由LVS将请求均衡分发到每个虚拟机节点。 RabbitMQ实例集群内部的队列是否有冗余备份? 队列是否做镜像(即冗余备份)取决于用户的需要,如果用户设置了镜像,会在集群中多个代理上存储队列的副本,当某个代理故障,集群会从其他正常的代理中选择一个代理,用来同步队列数据。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        常见问题
        实例类
      • 概述
        本文主要介绍云日志服务的图表概述。 天翼云云日志服务可通过统计图表的方式对日志的检索分析结果进行可视化展示,使您能方便直观地了解应用运行情况。在统计图表页面,您可选择合适的图表类型,目前支持的图表类型如下。 图表类型 使用场景 表格 图表是一种常见的数据展示方式,它通过将数据结构化整理,实现了数据的比较和统计,在许多情况下都可以使用。 柱状图 柱状图用于描述分类数据,直观展现每个分类项之间的大小对比关系。在统计近一天各种错误码类型出现次数等分类统计场景中特别适用。 时序图 时序图要求被统计的数据具备时间顺序字段,根据时间顺序来组织和聚合指标。它能够清晰地展现指标随时间变化的趋势。 饼图 饼图用于表示不同分类的占比情况,各分类项的比例由扇区大小来体现。适用于分析错误码占比等情况的统计场景。 流图 流图是围绕中心轴线进行布局的一种堆叠面积图。不同的分类信息使用不同颜色的线条代表,原数据集中的时间属性,将默认映射到X轴上,以三维关系进行展示。 数值图 数字图用于表示单一数据,能够更好地展示单一的数据信息和关键指标,可重点突出关键信息和数据。 散点图 散点图是一种在直角坐标系平面上,通过数据点展示两个变量关系的图表。 词云图 词云图可用于进行数据可视化,如展示文本数据中关键词的频率分布。 漏斗图 漏斗图适用于业务流程比较规范、周期长、环节多的单流程单向分析。 雷达图 雷达图用于展示多维数据。 拓扑图 拓扑图主要用直观地展示系统架构、服务间的依赖关系以及数据流的方向
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        统计图表
        概述
      • 调用链查询
        展示该应用实例/数据库等涉及的调用链信息,包括TraceID、产生时间、接口名称、耗时、状态信息。 功能入口 1. 选择目标资源池,并登录APM组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「应用监控」「应用列表」。 3. 在应用列表中选择您想查看的应用,点击「应用名称」打开新的应用详情链接。 4. 在左侧导航栏中选择「 应用详情 」或「 数据库调用 」等其他维度分析视角,您可以在应用详情页面切换至「 调用链查询 」页签,在左侧关键指标中 选择不同的应用实例/数据库等 ,可查看该应用实例/数据库相应的调用链信息。 功能说明 显示筛选时间段内,该应用实例/SQL涉及的调用链信息。 产生时间 :该调用链产生的时间点。 接口名称 :显示发起API调用时的接口名称,完整调用链中涉及的接口信息在trace详情中查看。 所属应用 :显示当前应用实例所属应用的名称,该调用链涉及的其他应用信息在trace详情中查看。 耗时 :一个完整的链路调用所消耗的时间。 状态 :与HTTP状态码对应。 TraceID :调用链的唯一标识。点击显示详情弹窗如“Trace详情”。
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        帮助文档
        应用性能监控 APM
        用户指南
        应用列表
        应用详情
        调用链查询
      • 计费模式
        本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的计费模式。 按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2、删除规则 (1)删除数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 6、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 7、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        专属云计费说明
        计费模式
      • 步骤六:验证网络互通情况
        本文向您介绍通过企业版VPN实现数据中心和VPC互通第六步:验证网络互通情况。 操作步骤 1. 登录管理控制台,单击“计算 > 弹性云主机”。 2. 登录弹性云主机。 本示例是通过管理控制台远程登录(VNC方式)。 在弹性云主机的远程登录窗口,执行以下命令,验证网络互通情况。 ping 172.16.0.100 其中,172.16.0.100为数据中心服务器的IP地址,请根据实际替换。 回显如下信息,表示网络已通。 plaintext 来自 xx.xx.xx.xx 的回复: 字节32 时间28ms TTL245 来自 xx.xx.xx.xx 的回复: 字节32 时间28ms TTL245 来自 xx.xx.xx.xx 的回复: 字节32 时间28ms TTL245 来自 xx.xx.xx.xx 的回复: 字节32 时间27ms TTL245
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        快速入门
        通过企业版VPN实现数据中心和VPC互通
        步骤六:验证网络互通情况
      • 迁移前准备工作
        本章介绍迁移前需要做哪些准备工作。 已注册天翼云账号,并开通天翼云,登陆并完成实名认证。 注册天翼云账号并完成实名认证。 账号充值,且账号余额不少于100元。 建议您目的端账户余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。主机迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。详情参考100元余额说明。 已获取帐号迁移权限。 如果使用帐号登录,默认拥有迁移权限,可无需配置迁移权限;如果使用IAM用户登录,请创建用户组并授权进行授权。详情请参考创建用户并授权使用SMS。 已获取目的端帐号的AK/SK。 迁移时使用AK/SK进行鉴权认证,获取目的端帐号的AK/SK操作请参见如何获取AK/SK?(账号)或如何获取AK/SK?。 操作系统要求。 主机迁移服务支持迁移的源端服务器操作系统列表请参见Windows兼容性列表、Linux兼容性列表。 迁移网络要求。 1. 源端能连接到天翼云API Gateway(端口:443)。源端出网方向端口,建议全部开放。 2. 使用IPv6进行迁移时,要求源端支持IPv4/IPv6双栈网络。 3. 源端能连接到目的端。 1. 若使用弹性公网IP连接,目的端需要提前购买和配置正确的EIP。 2. 若使用专线或者VPN,需提前购买和配置正确的专线或VPN。 4. 目的端服务器所属安全组需要开放端口: 1. Windows系统需要开放TCP的8899端口、8900端口和22端口。 2. Linux系统文件级迁移开放22端口。 3. 以上端口,建议只对源端服务器开放。 4. 防火墙开放端口与操作系统开放端口保持一致。
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        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        快速入门
        迁移前准备工作
      • 设置网卡属性为DHCP(Windows)
        本节介绍了设置网卡属性为DHCP(Windows)的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 通过云主机或者外部镜像文件创建私有镜像时,如果云主机或镜像文件所在虚拟机的网络配置是静态IP地址时,您需要修改网卡属性为DHCP,以使私有镜像发放的新云主机可以动态获取IP地址。 本节以Windows Server 2008 R2操作系统为例。其他操作系统配置方法略有区别,请参考对应操作系统的相关资料进行操作,文档中不对此进行详细说明。 说明: 使用外部镜像文件创建私有镜像时,设置网卡属性操作需要在虚拟机内部完成,建议您在原平台的虚拟机实施修改后,再导出镜像。 前提条件 已登录创建Windows私有镜像所使用的云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 操作步骤 1. 在云主机上选择“开始 > 控制面板”。 2. 单击“网络和Internet”。 3. 单击“网络和共享中心”,如下图所示。 网络和共享中心 4. 选择您已经设置为静态IP的连接。以单击“本地连接 2”为例,如下图所示。 本地连接 2状态 5. 单击“属性”,选择您配置的协议版本。 6. 在“常规”页签中勾选“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”,单击“确定”,如下图所示。 说明: 建议您记录原有网络信息,以便后续可以修改回原有配置。 配置网络获取IP方式 7. 系统会自动获取IP地址。建议您保存原有的地址信息,方便后续修改回原有配置。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        Windows操作系统相关操作
        设置网卡属性为DHCP(Windows)
      • 产品简介
        本节介绍翼甲卫士的产品简介。 翼甲卫士是一款针对天翼AI云电脑平台的自研防火墙。提供开箱即用、功能丰富的安全防护服务,具备入侵防御 、病毒过滤、上网行为管理以及VPN等丰富功能。 开箱即用 即开即用、多种防御,一键式快速构建网络安全防护体系。 行为审计 支持对用户AI云电脑上网行为进行监测,并实时生成审计数据。 VPN隧道 支持 IPSec VPN 搭建云网互联企业内网,低成本拉通安全隧道;支持 IPSec VPN 实现AI云电脑和企业内部服务安全互访。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        产品简介
      • 新建路由规则
        本章节介绍如何新建路由规则 概述 输入路由名称,匹配域名、路径、方法、header、query等参数,目标转发地址为服务列表里面配置的地址;路径匹配支持精确匹配和前缀匹配模式,精确匹配如/foo/bar匹配请求路径为/foo/bar的请求,前缀匹配时,/foo/bar/匹配/foo/bar、/foo/bar/baz、/foo/bar/a/b/c等请求。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮; 5. 单击左侧导航栏 路由配置 ; 6. 单击路由配置列表页左上角创建路由按钮; 7. 在创建路由面板填写路由相关配置,并单击确认或确认并发布按钮,如您单击的是确认按钮,则需要在路由配置列表页,单击操作列发布按钮发布路由; 路由配置的规则之间是“与”的关系,必须全部满足才算匹配,路由配置项说明如下: 参数 说明 路由名称 路由名称,用于标识一条路由规则。 认证方式 支持无认证和应用授权无认证。 无需认证:建议调试阶段使用。 应用授权:表示完成应用的授权操作后才有权访问。 域名 用于和请求中的域名进行匹配,不填则任何请求都可以匹配;可选项从域名管理中添加的域名选择。 匹配路径 匹配请求的path(不含query参数),当前支持前缀匹配和精确匹配。 方法 匹配请求中的HTTP方法。 优先级 当多个路由同时匹配一个请求时,路径匹配深度较大的路由优先;路径匹配相同的情况下,路由优先级高(数字大)的优先匹配。 请求头(header) 匹配请求中的HTTP header。 请求参数(Query) 匹配请求中的HTTP query参数。 Cookie 通过Cookie进行路由匹配,多个参数之间是“与”的关系。 是否启用参数规整化匹配 启用后支持对参数进行取模,并根据取模结果进行精确或者范围匹配。 参数类型 启用参数规整化匹配选择,支持Header、Query、Cookie。 是否Hash 启用参数规整化匹配选择,是否对参数进行哈希处理后再取模,哈希函数为Java String hashCode。 取模数值 启用参数规整化匹配选择,自定义填写取模数值。 标记类型 支持精确和匹配精确。 精确匹配,可用英文逗号分隔多个精确值。 范围:最大值和最小值均是闭区间,[min,max]。 目标服务 当前支持单服务、多服务、标签路由、mock路由、重定向和dubbo代理。 描述 路由描述。
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        路由配置
        新建路由规则
      • 应用开启
        本文介绍如何开启应用市场内的应用。 应用市场提供丰富的云应用和工具,无需本地复杂安装,通过一键部署的模式,即可快速高效的搭建数字化服务。 操作步骤 1.进入【应用市场】,可通过查询条件筛选列表中的应用。 2.选择应用点击对应的【开启应用】按钮,进入应用详情页。以Dify1.9.1为例: 3.设置管理员密码(请记住本次设置的密码),选择访问策略,是否允许公网访问,并勾选相关协议,点击【开启应用】按钮。 4.应用购买成功后,可在【应用】【应用实例】中,查看已购买的应用实例。 5.待应用处于运行中状态时,可点击【访问】操作,点击访问地址进行应用使用。
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        AI Store
        用户指南
        应用市场用户指南
        应用开启
      • 计算增强型
        概述 计算增强型宿主机上开通的云主机独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,没有进行资源超配,提供更接近物理服务器的性能。适用于对实例性能有一定要求的计算密集型业务场景。 通用计算增强型类别的宿主机上可部署c3型、c6型、c7型的弹性云主机,提供更好性价比。 宿主机规格 计算增强型专属云规格: 宿主机规格 超配比 CPU信息 虚拟CPU核数(vCPUs) 内存(GB) 计算增强型C3 1:1 第二代英特尔®至强®可扩展处理器2.3GHZ 16 core(cascade lake) 40 456 计算增强型C3 1:1 第二代英特尔®至强®可扩展处理器2.1GHZ 20 core(cascade lake) 56 444 计算增强型C6 1:1 第二代英特尔®至强®可扩展处理器3.0GHZ 24 core(cascade lake) 72 673 计算增强型C7 1:1 第三代英特尔®至强®可扩展处理器 2.8GHZ 38 core(ice lake) 128 885 说明 计算专属云规格中的vCPUs计算公式:vCPUs槽位数 CPU核数 单核线程数 CPU开销 由于实际部署的主机网络功能的软件版本差异,内存优化型M3 虚拟CPU核数调整。
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        产品规格
        计算增强型
      • 操作类
        本小节介绍渗透测试操作类常见问题。 购买天翼云渗透测试业务后如何填写受理单内容? 客户应如实填写以下信息: 被检测的IP主机信息。 域名备案信息比对,必须为客户本人真实、合法信息。 客户为天翼云托管用户,用户提供域名清单,解析后必须为天翼云主机IP,才可提供渗透测试服务。 客户提供的应用URL描述须写明功能是什么或用途是什么。 业务接口人联系方式,客户需提供一个具有对渗透测试方案及渗透测试过程中出现的问题有决定权的业务接口人联系人。 客户如有安全防护设备,应在渗透测试开始阶段将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单,避免因渗透测试工作带来的告警。(如在渗透测试开始阶段客户未将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单,由此产生的告警及对渗透测试结果的影响,乙方不承担任何责任。) 客户需签订渗透测试授权书。
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        渗透测试
        常见问题
        操作类
      • 权限管理
        本文简述权限管理配置平台及具体操作方法。 背景说明 一般情况下,客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的DDoS高防(边缘云版)。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间权限隔离的效果,则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务(CDN+ Identity and Access Management,简称CDN+IAM)进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。 操作步骤 步骤一:登录CDN+IAM平台 1、平台登录入口:天翼云CDN+IAM。 2、进入账号登录界面,请单击【其他登录方式】里的第一个图标(如下图1),随即自动跳转到天翼云账号登录界面(如下图2),输入官网账号和密码后,单击【登录】。 步骤二:创建工作区 工作区是一个租户的概念,在工作区里可以共享合作,可实现团队管理,角色管理,子用户管理等操作。 完成登录CDN+IAM平台后,系统已为您创建了一个系统内置工作区。 若没有系统内置工作区,您可以自行创建工作区。操作方式为在界面右上角,单击【新增】。 步骤三:创建用户组 为了让企业中的其他员工也可以访问DDoS高防(边缘云版)服务控制台,您可以创建用户组,子用户在工作区中创建,与工作区绑定。具体操作为:在【子用户管理】目录,单击【新增】,填写子用户相关基本信息后,单击【确定添加】,即可完成子用户新增。 完成创建子用户后,子用户可使用登录凭据和密码,登录:天翼云CDN+IAM。 说明 创建的子用户默认只有 CDN+IAM团队成员的权限,仅可以登录CDN+IAM和访问该工作区。如果您需要给子用户赋予更多的权限,则需要操作第四步。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        权限管理
      • 卸载ICAgent
        批量卸载 当您已有服务器安装过ICAgent,且该服务器“/opt/ICAgent/”路径下存在ICAgent安装包ICProbeAgent.tar.gz,通过该方式可对多个服务器进行一键式继承批量卸载。 批量卸载的服务器需同属一个VPC下,并在同一个网段中。 前提条件 已收集需要卸载Agent的所有服务器的IP地址、密码,按照iplist.cfg格式整理好,并上传到已安装过ICAgent机器的/opt/ICAgent/目录下。iplist.cfg格式示例如下所示,IP地址与密码之间用空格隔开: 192.168.0.109 密码(请根据实际填写) 192.168.0.39 密码(请根据实际填写) 说明 iplist.cfg中包含您的敏感信息,建议您使用完之后清理一下。 如果所有服务器的密码一致,iplist.cfg中只需列出IP地址,无需填写密码,在执行时输入此密码即可;如果某个IP密码与其他不一致,则需在此IP地址后填写其密码。 操作步骤 1. 在已安装ICAgent的服务器上执行如下命令。 bash /opt/oss/servicemgr/ICAgent/bin/remoteUninstall/remoteuninstall.sh batchModeConfig /opt/ICAgent/iplist.cfg 根据脚本提示输入待卸载机器的root用户默认密码,如果所有IP地址的密码在iplist.cfg中已有配置,则直接输入回车键跳过即可,否则请输入默认密码。 batch uninstall begin Please input default passwd: send cmd to 192.168.0.109 send cmd to 192.168.0.39 2 tasks running, please wait... End of uninstall agent: 192.168.0.109 End of uninstall agent: 192.168.0.39 All hosts uninstall icagent finish. 请耐心等待,当提示All hosts uninstall icagent finish.时,则表示配置文件中所有服务器的卸载操作已完成。 2. 卸载完成后,在云日志服务左侧导航栏中选择“主机管理 > 主机”,查看该服务器的ICAgent状态。
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        云日志服务
        用户指南
        主机管理
        主机
        卸载ICAgent
      • 使用LVM动态存储卷
        本节介绍了用户指南:使用LVM动态存储卷。 云容器引擎服务提供cstorcsi插件,支持通过LVM方式,基于容器集群节点上的硬盘,虚拟化成一个小型存储池,当需要特定份额的存储时,从中划分出对应份额的磁盘供业务容器使用。 使用LocalPV、HostPath都可以实现Pod对主机存储空间的访问,但均具有一定局限性,比如无法做到容量隔离、无法限制IOPS/吞吐等、无法直观了解各节点存储空间余量从而进行合理调度。基于此,云容器引擎提供LVM数据卷方案,以解决上述问题。 前提条件 已创建容器集群 该功能使用风险、限制较多,默认控制台不对外开放。如需使用,请通过工单方式联系相关人员添加功能白名单。 安装存储插件cstorcsi,插件配置参数localStorPlugins开启lvm插件。如插件已安装,可以通过“插件实例”——“cstorcsi”——“更新”,配置localStorPlugins: "lvm,localpv",实现插件配置更新。 使用限制 cstorcsi插件安装版本要求3.4.0及以上; 如果节点池默认配置数据盘,那么新增节点的第一块数据盘(供容器运行时和Kubelet组件使用)不支持导入为存储池。 创建存储池将占用磁盘设备,必要时会进行格式化操作。为避免数据丢失,请务必确认磁盘设备存在,并可用于存储池。 存储池配置或者修改,默认10min生效,如需调整,可以更新cstorcsi插件配置参数configEffectInterval实现。 存储池不支持缩容和删除;如果删除节点上存储池的磁盘,会导致存储池异常。 LVM本地存储卷,不支持数据的跨节点迁移,不适合在高可用场景中使用。 请勿自行对节点上的本地存储资源(例如VG,PV,LV)以及插件运行需要的CRD(包括NodeStorageManager、CStorLocalStorage)进行修改或删除;
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        本地存储
        使用LVM动态存储卷
      • 使用LVM动态存储卷(1)
        本节介绍了用户指南:使用LVM动态存储卷。 云容器引擎服务提供cstorcsi插件,支持通过LVM方式,基于容器集群节点上的硬盘,虚拟化成一个小型存储池,当需要特定份额的存储时,从中划分出对应份额的磁盘供业务容器使用。 使用LocalPV、HostPath都可以实现Pod对主机存储空间的访问,但均具有一定局限性,比如无法做到容量隔离、无法限制IOPS/吞吐等、无法直观了解各节点存储空间余量从而进行合理调度。基于此,云容器引擎提供LVM数据卷方案,以解决上述问题。 前提条件 已创建容器集群 该功能使用风险、限制较多,默认控制台不对外开放。如需使用,请通过工单方式联系相关人员添加功能白名单。 安装存储插件cstorcsi,插件配置参数localStorPlugins开启lvm插件。如插件已安装,可以通过“插件实例”——“cstorcsi”——“更新”,配置localStorPlugins: "lvm,localpv",实现插件配置更新。 使用限制 cstorcsi插件安装版本要求3.4.0及以上; 如果节点池默认配置数据盘,那么新增节点的第一块数据盘(供容器运行时和Kubelet组件使用)不支持导入为存储池。 创建存储池将占用磁盘设备,必要时会进行格式化操作。为避免数据丢失,请务必确认磁盘设备存在,并可用于存储池。 存储池配置或者修改,默认10min生效,如需调整,可以更新cstorcsi插件配置参数configEffectInterval实现。 存储池不支持缩容和删除;如果删除节点上存储池的磁盘,会导致存储池异常。 LVM本地存储卷,不支持数据的跨节点迁移,不适合在高可用场景中使用。 请勿自行对节点上的本地存储资源(例如VG,PV,LV)以及插件运行需要的CRD(包括NodeStorageManager、CStorLocalStorage)进行修改或删除;
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      • 模板介绍
        本文为您介绍了什么是短信模板以及短信模板的相关示例,帮助您快速了解短信模板。 短信模版 即具体发送的短信内容,可以支持验证码、短信通知两种模式。验证码和短信通知,可通过变量替换实现个性短信定制。 短信模版需要审核通过后才可以使用。不同短信模板的单价不同,更多信息,请参见产品定价。 模板格式 短信模板由变量和模板内容构成。模板变量以变量形式提供针对不同手机号码的短信定制方式,在模板中设置变量后,发送短信时指定变量的实际值,短信服务会自动用实际值替换模板变量,并发送短信,实现短信的定制化。 名称 示例 :: 一条完整的短信 【天翼云】您正在申请手机注册,验证码为:${code},5分钟内有效! 模板内容 您正在申请手机注册,验证码为:${code},5分钟内有效! 模板变量 ${code} 模板类型 短信分类如下: 验证码 短信通知 各种短信类型的详细说明,请参见应用场景。 模板规范 文本短信模板需要遵循相关的模板规范。更多信息,请参见模板规范。 模板示例 类型 短信示例 短信签名 短信模板 短信变量 ::::: 验证码短信 【天翼云】您正在申请手机注册,验证码为:${code},5分钟内有效! 【天翼云】 您正在申请手机注册,验证码为:${code},5分钟内有效! ${code} 短信通知 【天翼云】尊敬的${name},您购买的云主机实例:${instanceid},已于${duedate}正式到期。如您要继续使用,请于${date}前及时续费或重新购买。 【天翼云】 尊敬的${name},您购买的云主机实例:${instanceid},已于${duedate}正式到期。如您要继续使用,请于${date}前及时续费或重新购买。 ${name} ${instanceid} ${duedate} ${date}
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        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        模板
        模板介绍
      • 其他类
        此小节介绍企业主机安全其他类问题。 如何使用Windows远程桌面连接工具连接主机? 操作步骤 1、在本地主机上选择“开始 > 运行”,输入命令mstsc ,打开Windows“远程桌面连接”工具。 2、单击“选项”,选择“本地资源”页签,在“本地设备和资源”区域中,勾选“剪贴板”,如图所示: 3、选择“常规”页签,在“计算机”中输入云服务器的弹性IP,在“用户名”中输入“Administrator”,单击“连接”,如图所示: 4、在弹出的对话框中,输入主机的用户密码,单击“确定”,连接至主机。 如何查看HSS的日志文件? 日志路径 您需要根据主机的操作系统,查看日志文件。 操作系统 日志所在路径 日志文件 Linux /usr/local/hostguard/log/ hostwatch.log hostguard.log upgrade.log hostguardservice.log configtool.log engine.log Windows C:Program Files (x86)HostGuardlog hostwatch.log hostguard.log upgrade.log 日志保留周期 日志文件 日志描述 文件大小限制 路径下保留的文件 保留周期 hostwatch.log 记录守护进程运行时相关日志。 10 MB 保留8个最新的日志文件。 不超过文件大小限制,只要不卸载HSS Agent,会一直保留日志信息。 hostguard.log 记录工作进程运行时相关日志。 10 MB 保留8个最新的日志文件。 不超过文件大小限制,只要不卸载HSS Agent,会一直保留日志信息。 upgrade.log 记录版本升级时相关日志。 10 MB 保留8个最新的日志文件。 不超过文件大小限制,只要不卸载HSS Agent,会一直保留日志信息。 hostguardservice.log 记录服务启动时相关日志(脚本)。 100 kB 保留2个最新的日志文件。 不超过文件大小限制,只要不卸载HSS Agent,会一直保留日志信息。 configtool.log 记录服务启动时相关日志(程序)。 10 kB 保留2个最新的日志文件。 不超过文件大小限制,只要不卸载HSS Agent,会一直保留日志信息。 engine.log 记录服务退出时相关日志。 10 kB 保留2个最新的日志文件。 不超过文件大小限制,只要不卸载HSS Agent,会一直保留日志信息。 如何开启登录失败日志开关?
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        企业主机安全
        常见问题
        其他类
      • 远程连接Linux云主机报错:Permission denied
        本文主要介绍远程连接Linux云主机报错:Permission denied如何处理。 问题现象 远程连接Linux云主机报错:Permission denied 图 Permission denied 说明 修改此问题需要重启进入救援模式,请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云主机重启操作,可能会导致业务中断,请谨慎操作。 根因分析 /etc/security/limits.conf中的nofile 用来设置系统允许打开的最大文件数目,如果nofile值大于PermissionDenied.png内核设置的fs.nropen参数值(默认为1048576),会导致登录校验错误,导致登录云主机时提示“Permission denied”。 处理方法 1.进入云主机的单用户模式。 以CentOS 7操作系统为例: a.重启云主机,单击“远程登录”。 b.按上方向键,阻止系统自动继续,在出现内核选项时按字母键e进入内核编辑模式。 图 进入内核编辑模式 说明 Euler镜像默认对grub文件进行了加密,进入编辑内核模式时会提示:Enter username,需要输入用户和密码,请联系客服获取。 c.找到linux16行末尾,删除不需要加载的参数到ro参数。 d.修改ro为rw,以读写方式挂载根分区。 e.并添加rd.break,然后执行Ctrl+X。 图 修改前 图 修改后 f.执行以下命令切换至/sysroot目录。 chroot /sysroot 2.执行以下命令,查询内核的fs.nropen值。 sysctl fs.nropen 3.编辑 /etc/security/limits.conf,修改配置的nofile值为合理的值,需小于2中查询的fs.nropen值,例如65535。 vi /etc/security/limits.conf 说明 limits.conf 文件实际是Linux PAM(插入式认证模块,Pluggable Authentication Modules)中pamlimits.so 的配置文件。更多详细配置信息请查看man手册,执行:man limits.conf 4.重启服务器,重试连接云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Linux远程登录报错类
        远程连接Linux云主机报错:Permission denied
      • 订购与退订
        本章节介绍微服务引擎MSE的订购与退订操作 订购 1. 进入天翼云控制中心,搜索微服务引擎MSE,点击购买图标,即可进入到订购配置页面。 退订 退订规则 产品退订相关规则详细参见:退订规则说明。 退订操作 以云原生网关子产品为例,进入微服务引擎控制台,在左侧导航栏中单击云原生网关网关列表,在列表中针对某个实例点击退订按钮,在您确认退订后,单击确定按钮。 退订后,可在个人中心查看退订订单状态及金额情况。 注意 退订成功后,不可登录到控制台或者通过OpenAPI进行应用变更等操作。
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        微服务引擎
        购买指南
        订购与退订
      • 联网搜索配置
        本文为联网搜索功能的配置方式介绍。 租户管理员用户或具有联网搜索配置权限的用户可以通过点击侧边栏的【系统管理 联网搜索配置】进入配置页面。 搜索服务商配置 用户在购买搜索服务后,可在平台配置相关凭证,进行联网搜索。 目前仅支持夸克的搜索服务配置。用户购买相关服务后,将获得服务的 AK、SK 和 Endpoint,并可以在本平台进行配置。 以下为获取夸克搜索服务的 AK、SK、Endpoint 的方法。 AK/SK 获取方法 1. ​​登录阿里云控制台​​ 使用购买夸克服务的账号登录控制台。 鼠标悬浮在右上角头像,选择​​「AccessKey」。 2. ​​创建AccessKey​​ ​​主账号获取​ ​:在 AccessKey 页面点击​​「创建 AccessKey」​ ​,系统生成 AccessKey ID(AK)和 Secret Access Key(SK),需立即下载保存(仅显示一次)。 ​​子账号​​: 进入​​「RAM 访问控制」→「用户」→「创建用户」​ ​,勾选​​「Open API 调用访问」​​; 创建后分配权限(如搜索服务权限策略),在用户详情页生成 AK/SK。 Endpoint 获取方法​ 1. ​​标准 API 接入点​​ 通用 Endpoint 为:iqs.cnzhangjiakou.aliyuncs.com(适用于大多数情况)。 2. ​​通过官方渠道确认​​ 如通用 Endpoint 不可用,可通过阿里云工单咨询最新接入点。 联网搜索开关 用户可以在不同的智能应用体中配置联网搜索开关的可见性: 打开开关: 联网搜索按钮将在智能体应用的使用界面中可见,用户可以利用联网搜索的知识作为应用输入。 关闭开关: 联网搜索按钮将在智能体应用的使用界面中不可见。
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        帮助文档
        知识库问答
        用户指南
        智能体应用
        系统管理
        基础管理
        联网搜索配置
      • (可选)删除克隆服务器
        本章介绍如何删除克隆服务器。 操作场景 业务测试完成后或不再需要克隆服务器,您可参考本章节删除克隆服务器。 说明 删除克隆服务器后,请到弹性云主机控制台界面检查。 操作步骤 1. 登录主机迁移服务管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击“迁移服务器”,进入迁移服务器列表页面。 3. 在迁移服务器列表页面选择需要删除的克隆服务器,在“操作”列单击“更多 > 删除克隆服务器”。 4. 在弹出的“删除克隆服务器”页面,单击“确定”。
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        主机迁移服务SMS
        用户指南
        迁移服务器管理
        (可选)删除克隆服务器
      • 其他相关问题
        如何筛选未绑定主机的配额? 您可以登录服务器安全卫士(原生版)控制台,在左侧导航中选择“设置中心 > 配额管理”,筛选“使用状态”为“未绑定”的配额。 如何切换服务器绑定的防护配额版本? 1. 您可以登录服务器安全卫士(原生版)控制台,在左侧导航中选择“资产管理 > 服务器列表”,在服务器列表页面查看服务器防护情况。 2. 您可将需要防护的服务器进行“切换版本”。选择您需要切换版本的服务器,可进行单台服务器的配额版本切换,也可以选择多台服务器进行批量切换。 服务器安全卫士(原生版)会主动收集用户服务器的数据么?是否有敏感信息泄露的风险? 服务器安全卫士(原生版)不会主动收集用户服务器的数据,只针对安全数据进行分析及处理,不会有敏感信息泄露的风险。 如果未安装Agent,云服务器是否能够被服务器安全卫士(原生版)识别到? 可以,服务器安全卫士(原生版)可识别未安装Agent的云主机,且可在“资产管理 > 服务器列表”中查看服务器信息及是否安装Agent。
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        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        防护操作类
        其他相关问题
      • 续订
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的续订操作流程。 按需续费 按需付费模式下无需续订,只需保持账号内余额充足即可。如账户余额不足,请及时续费。 续费步骤如下 : 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 登录页 2.进入“管理中心”页面,选择“充值”; 充值页面 3.进入“费用中心”,在“余额充值”项下输入充值金额,点击“充值”; 输入金额页面 4.进入超级收银台页面,选择合适的支付方式完成付款。 付款方式页 包年包月续订 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 登录页 2.左侧导航栏点击“订单管理”“续订管理”,输入筛选条件,找到需要续订的产品,按提示完成续订操作即可。
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        云搜索服务
        计费说明
        续订
      • 包年/包月转按需
        操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”,选择兼容接口为InfluxDB的实例。 3、在“实例管理”页面,选择目标实例,单击操作列“转按需”,进入转按需页面。 图1 包周期转按需 说明 系统支持批量转按需操作,即一次将多个包年/包月的实例变更为按需计费模式的。操作如下: 1、勾选待转按需的多个实例。 2、单击实例列表上方“转按需”。 4、在转按需页面,核对实例信息无误后,单击“转按需”。包周期实例将在到期后转为按需计费实例。转按需成功后,自动续费将会被关闭,请谨慎操作。 5、转按需申请提交后,在目标实例的“计费方式”列,会提示实例到期后转按需。 6、如需取消转按需,您可以在费用中心的“续费管理”页签,在目标实例的“操作”列,选择“更多 > 取消转按需”。 7、在弹出框中,单击“确定”,取消转按需申请。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        变更计费模式
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