企业服务管理主要是用于管理企业认证标识和企业服务状态。 功能说明 企业服务主要是展示企业服务过程中的关键信息，比如企业认证标识、服务状态等。 注意事项 注意 企业认证标识若是同一个客户账号下，【终端管理】【学术加速】【零信任服务】均为同一个，变更其一另外的也需要变更，若需要分开管理，建议采用不同客户账号管理。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择相应的控制台【学速加速】； 2. 在左侧导航栏，选择企业服务，进入相关页面进行操作； 3. 企业服务目前分为两个模块：企业认证标识，企业服务状态。 企业认证标识 在使用服务之前，您需要设置企业认证标识，您的企业员工在登录客户端时，需先输入企业认证标识将其身份与您的企业进行关联，实现身份合法性认证。企业认证标识是您企业员工成功登录AOne学术加速客户端的重要凭证，首次订购后使用控制台，则会引导配置企业认证标识，暂不支持自助配置企业认证标识，如有需求，请联系我们。 注意 订购后首次进入控制台则会引导进行配置【企业标识】，目前暂不支持自助修改，建议首次配置按照企业身份进行谨慎设置。

为您展示并管理企业服务信息。 功能说明 企业服务主要是展示企业服务过程中的关键信息，比如企业认证标识、服务状态等。 注意事项 注意 企业认证标识若是同一个客户账号下，【终端管理】【学术加速】【零信任服务】均为同一个，变更其一另外的也需要变更，若需要分开管理，建议采用不同客户账号管理。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择相应的控制台【AOne零信任】； 2. 在左侧导航栏，选择企业服务，进入相关页面进行操作； 3. 企业服务目前分为两个模块：企业认证标识，企业服务状态。 企业认证标识 在使用服务之前，您需要设置企业认证标识，您的企业员工在登录客户端时，需先输入企业认证标识将其身份与您的企业进行关联，实现身份合法性认证。企业认证标识是您企业员工成功登录远程零信任办公服务客户端的重要凭证，首次订购后使用控制台，则会引导配置企业认证标识，暂不支持自助配置企业认证标识，如有需求，请联系我们。 注意 订购后首次进入控制台则会引导进行配置【企业标识】，目前暂不支持自助修改，建议首次配置按照企业身份进行谨慎设置。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务重新同步的操作。 操作场景 支持对同步失败的配置或配置状态不一致的进行重新同步。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击“查看配置状态”按钮，出现配置同步状态弹框。 8. 勾选需要操作主机前的复选框。 9. 单击“操作已选项 > 重新同步”，即可支持配置同步操作。如图所示：

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置文件历史对比的操作。 操作场景 支持用户查看当前配置文件与不同历史版本的差异。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“历史对比”，出现历史对比弹框。如图所示：

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务删除配置的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 点击配置列表或右侧配置文件的“删除"按钮，出现删除确认弹框，单击“确定”即可。如图所示： 注意 当前翼MR Manager中不支持删除非自定义配置，只有自定义的配置才支持删除。

查看资产详情 在资产详情页面可以查看资产的基础信息，以及该资产上存在的风险。 1. 登录云安全中心控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“资产中心 > 资产管理”，进入资产管理页面。 3. 在资产管理页面，单击资产操作列的“查看”，即可进入资产详情页面。 在“资产信息”页签，查看资产的基础信息。 资产信息展示基础信息的丰富程度和购买的安全产品相关。购买了服务器安全卫士（原生版）或者云等保专区的主机安全产品后，其基础信息会更加丰富。 切换到“脆弱性信息”页签，查看资产的脆弱性信息，包括告警数量、漏洞扫描结果、基线检测结果、账号检测结果。 资产导入 1. 选择需要导入的资产类型。 2. 在资产列表上方，单击“导入”。 3. 在弹出的“资产导入”窗口中，单击“资产导入模板下载”，下载导入模板。 4. 按照导入模板字段说明，完成模板填写。 5. 单击“选择文件”，上传模板文件。 6. 单击“导入”，完成导入。

从Kubernetes 1.8开始，Kubernetes通过Metrics API提供资源使用指标，例如容器CPU和内存使用率。这些度量可以由用户直接访问（例如，通过使用kubectl top命令），或者由集群中的控制器（例如，Horizontal Pod Autoscaler）使用来进行决策，具体的组件为MetricsServer，用来替换之前的heapster，heapster从1.11开始逐渐被废弃。 Metrics Server是集群核心资源监控数据的聚合器，您可以在CCE控制台中快速安装本插件。 社区官方项目及文档： 约束与限制 仅支持v1.13及以上版本的CCE集群安装本插件。 安装插件 安装本插件后，可在“弹性伸缩”页面的“工作负载伸缩”页签下，创建HPA策略，具体请参见创建工作负载弹性伸缩（HPA）。 步骤 1 在CCE控制台中，单击左侧导航栏的“插件管理”，在“插件市场”页签下，单击“metricsserver”下的“安装插件”按钮。 步骤 2 在安装插件页面，选择安装的集群和插件版本，单击“下一步：规格配置”。 步骤 3 该插件可配置“单实例”或“高可用”规格，选择后单击“安装”。 待插件安装完成后，单击“返回”，在“插件实例”页签下，选择对应的集群，可查看到运行中的实例，这表明该插件已在当前集群的各节点中安装。 升级插件 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“插件管理”，在“插件实例”页签下，选择对应的集群，单击“metricsserver”下的“ 升级”。 说明： 如果升级按钮处于冻结状态，则说明当前插件版本是最新的版本，不需要进行升级操作。 升级“metricsserver”插件时，会替换原先节点上的旧版本的“metricsserver”插件，安装最新版本的“metricsserver”插件以实现功能的快速升级。 步骤 2 在基本信息页面选择插件版本，单击“下一步”。 步骤 3 参考安装插件中参数说明配置参数后，单击“升级”即可升级“metricsserver”插件。 卸载插件 步骤 1 在CCE控制台中，单击左侧导航栏的“插件管理”，在“插件实例”页签下，选择对应的集群，单击“Metrics Server”下的“卸载”。 步骤 2 在弹出的窗口中，单击“是”，可卸载该插件。

本节主要介绍使用HPA+CA实现工作负载和节点联动弹性伸缩。 应用现状 企业应用的流量大小不是每时每刻都一样，有高峰和低谷，如果每时每刻都要保持可承载高峰流量的机器数目，那么成本会很高。通常解决这个问题的办法就是根据流量大小或资源占用率自动调节CCE集群中工作负载及节点的数量，也就是弹性伸缩。 在CCE中，由于使用Pod/容器部署应用，容器可使用的资源是在部署时即配置好，不会无限制使用CCE节点中的资源，所以在CCE中弹性伸缩需要先对Pod数量进行伸缩，Pod数量增加后节点资源使用率才会增加，进而根据节点资源使用率再去伸缩集群中节点的数量。 解决方案 CCE中的弹性伸缩主要使用HPA（Horizontal Pod Autoscaling）和CA（Cluster AutoScaling）两种弹性伸缩策略，HPA负责工作负载弹性伸缩，也就是应用层面的弹性伸缩；CA负责节点弹性伸缩，也就是资源层面的弹性伸缩。 通常情况下，两者需要配合使用，因为HPA需要集群有足够的vCPU和内存等资源才能扩容成功，当集群资源不够时需要CA扩容节点，使得集群有足够资源；而当HPA缩容后集群会有大量空余资源，这时就需要CA对集群节点进行缩容以释放资源，才不至于造成浪费。 如下图所示，HPA根据监控指标进行扩容，当集群资源不够时，新创建的Pod会处于Pending状态，CA会检查所有Pending状态的Pod，根据用户配置的扩缩容策略，选择出一个最合适的节点池，在这个节点池扩容。 CCE同时支持创建CA策略，根据CPU/内存分配率扩容、还可以按照时间定期扩容节点，CA策略可以与autoscaler默认的根据Pod的Pending状态进行扩容配合使用。 使用HPA+CA可以很容易做到弹性伸缩，且节点和Pod的伸缩过程可以非常方便的观察到，使用HPA+CA做弹性伸缩能够满足大部分业务场景需求。 本实践将通过一个示例介绍HPA+CA两种策略配合使用下弹性伸缩的过程，从而帮助您更好的理解和使用CCE中的弹性伸缩。

本页介绍天翼云TeleDB数据库定时任务管理。 操作场景 TeleDB支持对数据库实例执行定时任务，该功能主要通过内置如下函数对数据库实例执行定时任务管理。用户可自行调整对定时任务的执行频率以及查看执行记录。 TeleDB内置了如下函数，所有函数会根据执行频率自动执行任务。 collectdbstatistic：用于数据库实例更新统计信息。 pgcleantwophase：用于数据库实例清理两阶段残留事务。 pgunlockdeadlock：用于处理死锁。 deleteossstatistics：用于删除配置库存储过期的节点监控数据。 deleteslowquery：用于删除过期的慢日志数据。 deleteerrlog：用于删除过期的错误日志数据。 checkxlogbkp：用于检查备份的增量日志的连续性。 deleteaudit：用于删除管控配置库中过期的审计日志数据。 checkfgaaudit：用于检查细粒度审计是否采集到数据。 deletehighfrequencyquery：用于删除管控配置库中存储过期的高频SQL数据。 deletesnapshot：用于删除管控的实例配置库中存储过期的实例运行快照数据。 queryindexadvice：用于对慢sql查询生成相应的索引优化建议。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 进入实例详情页面，单击定时任务 。 4. 您可通过控制定时任务开关管理是否定时执行该任务。 5. 单击实例详情操作列的配置 ，出现配置执行频率对话框。 6. 在配置执行频率对话框，输入频率 和周期 ，单击确定 ，完成执行频率的修改。 7. 单击历史记录可以查看以往执行该任务详情。 8. 单击立即执行 ，出现提示信息对话框。 9. 在提示对话框中，单击确定可立即执行定时任务。

操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台右上角的，选择区域。 3. 单击页面左上方的，选择“安全 > Web应用防火墙（独享版）”。 4. 在左侧导航树中，选择“防护策略”，进入“防护策略”页面。 5. 单击目标策略名称，进入目标策略的防护配置页面。 6. 在“网站反爬虫”配置框中，用户可根据自己的需要更改网站反爬虫的“状态”，单击“BOT设置”，进入网站反爬虫规则配置页面。 7. 选择“特征反爬虫”页签，根据您的业务场景，开启合适的防护功能。 特征反爬虫规则提供了两种防护动作： 拦截:发现攻击行为后立即阻断并记录。 注意 开启拦截后，可能会有以下影响： 拦截搜索引擎请求，可能影响网站的搜索引擎优化。 拦截脚本工具，可能会影响部分APP访问（部分APP的UserAgent未做修改，会匹配脚本工具类爬虫规则）。 仅记录：默认防护动作，发现攻击行为后只记录不阻断攻击。 默认开启“扫描器”防护检测，用户可根据业务需要，配置防护动作并开启其他需要防护的检测类型。 特征反爬虫检测项说明： 检测项 说明 功能说明 搜索引擎 搜索引擎执行页面内容爬取任务，如Googlebot、Baiduspider。 开启后，WAF将检测并阻断搜索引擎爬虫。 说明 如果不开启“搜索引擎”，WAF针对谷歌和百度爬虫不会拦截。 扫描器 执行漏洞扫描、病毒扫描等Web扫描任务，如OpenVAS、Nmap。 开启后，WAF将检测并阻断扫描器爬虫。 脚本工具 用于执行自动化任务、程序脚本等，如httpclient、okhttp、python程序等。 开启后，WAF将检测并阻断执行自动化任务、程序脚本等。 说明 如果您的应用程序中使用了httpclient、okhttp、python程序等脚本工具，建议您关闭“脚本工具”，否则，WAF会将使用了httpclient、okhttp、python程序等脚本工具当成恶意爬虫，拦截该应用程序。 其他爬虫 各类用途的爬虫程序，如站点监控、访问代理、网页分析等。 说明 “访问代理”是指当网站接入WAF后，为避免爬虫被WAF拦截，爬虫者使用大量IP代理实现爬虫的一种技术手段。 开启后，WAF将检测并阻断各类用途的爬虫程序。 8. 选择“JS脚本反爬虫”页签，用户可根据业务需求更改JS脚本反爬虫的“状态”。 默认关闭JS脚本反爬虫，单击，在弹出的“警告”提示框中，单击“确定”，开启JS脚本反爬虫。 说明 JS脚本反爬虫依赖浏览器的Cookie机制、JavaScript解析能力，如果客户端浏览器不支持Cookie，此功能无法使用。 如果您的业务接入了CDN服务，请谨慎使用JS脚本反爬虫。由于CDN缓存机制的影响，JS脚本反爬虫特性将无法达到预期效果，并且有可能造成页面访问异常。 9. 根据业务配置JS脚本反爬虫规则。 JS脚本反爬虫规则提供了“防护所有请求”和“防护指定请求”两种防护动作。 除了指定路径以外，防护其他所有路径：“防护模式”选择“防护所有请求”，单击“添加排除请求规则”，配置防护路径后，单击“确认”。 只防护指定路径时：“防护模式”选择“防护指定请求”，单击“添加请求规则”，配置防护路径后，单击“确认”。 JS脚本反爬虫防护规则参数说明： 参数 参数说明 示例 规则名称 自定义规则名称。 wafjs 路径 设置JS脚本反爬虫的URL链接中的路径（不包含域名）。 URL用来定义网页的地址。基本的URL格式如下： 协议名://域名或IP地址[:端口号]/[路径名/…/文件名]。 例如，URL为“ 说明 该路径不支持正则。 路径里不能含有连续的多条斜线的配置，如“///admin”，WAF引擎会将“///”转为“/”。 /admin 逻辑 在“逻辑”下拉列表中选择需要的逻辑关系。 包含 规则描述 规则备注信息。

本章节为您介绍云堡垒机自动运维的相关内容。 云堡垒机具备自动运维功能，允许用户依照既定步骤自行执行命令和运维脚本，对多个目标进行自动化运维管理。除此之外，系统支持设定任务执行的周期和时间，实现自动化定期执行。同时，它还能够并行处理多种类型的任务步骤，大大提高了效率。 约束限制 仅企业版云堡垒机支持自动运维功能。 仅支持对Linux主机（SSH、Telnet协议类型）资源执行自动运维任务。 暂不支持对Windows主机资源、数据库资源和应用资源执行自动运维任务。 管理员和运维角色都支持自动化运维功能。 用户自动化运维可执行的命令和脚本受到命令权限的限制。 新建自动运维策略 1. 使用“管理角色”或“运维角色”账户登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏选择“自动运维”，进入“自动运维”页面。 3. 单击“新增”，开始新增自动运维策略。 4. 在弹出的“新增自动运维策略”对话框中填写相关内容。 配置项 说明 任务名称 自定义运维策略名称。 描述 自定义运维策略的描述内容。 资产账号 单击“添加”选择需要自动化运维的设备及账号。 执行策略 选择运维策略。 手动执行：保存运维策略后可手动执行该策略。 定期执行：选取执行时间，保存后在对应时间执行该策略。 周期执行：选取首次执行时间和执行周期（天），保存后在对应时间执行该策略。 执行方式 选择自动化运维的执行方式。 执行命令：在“执行命令”参数框中填写需要执行的运维的命令。 执行脚本：上传可使用的.sh/.py脚本命令，若有相关脚本参数在“脚本参数”对话框中填写，多个参数使用英文逗号","分隔。 5. 单击“确认”，弹出“验证用户身份”窗口。 6. 在“验证用户身份”窗口输入资产账号的密码，完成输入后单击“提交”即可完成自动运维策略建立。

介绍客户端的实名信息登记功能以及如何启动客户端的短信登录校验。 客户实名信息展示 1.访问云电竞租户控制台。 2.单击【登录授权信息】栏目，可查看您账号下已登记的客户实名信息，实名信息需由账号权限所有人自行登记，仅用于公安机关监管要求的实名短信登录校验。 3.展示的登录授权信息内容包括：姓名、手机号（默认隐藏部分信息，点击眼睛按钮可展示完整内容）、身份证号（默认隐藏部分信息，点击眼睛按钮可展示完整内容）、资源可用性（该客户是否有权限使用云电竞的资源）、有效期（该客户的权限有效截止日期）、已注册客户端名称（该客户已注册使用过的客户端）、连接状态（实例连接状态）、连接的实例ID。 4.对客户登录授权信息可进行的操作项包括： 修改：对已登记的信息进行修改。 历史使用记录：可查询客户的历史使用记录，展示的信息包括串流使用过的客户端名称、串流起止时间（精细到秒）、串流过的实例 ID。 如何使用短信校验 1.访问云电竞租户控制台。 2.单击【客户实名信息】栏目。 3.页面右上角单击【启用短信校验】，弹出二次确认窗口，如确认，后续可访问使用该账号名下的云电竞资源的客户必须使用已经由账号权限所有人已登记过的实名信息的手机号才可登录。 4.如已启用短信校验，按钮状态会变更为【停用短信校验】，点击调起二次确认窗口，如确认，停用需要短信校验的客户端登录方式。

本文主要介绍节点限制检查 检查项内容 当前检查项包括以下内容： 检查节点是否可用 检查节点操作系统是否支持升级 检查节点是否含有非预期的节点池标签 检查K8S节点名称是否与云主机保持一致 解决方案 问题场景一：节点不可用 若检查发现节点不可用，请登录CCE控制台，前往“集群信息>节点管理”处查看节点状态，请确保节点处于“运行中”状态。节点处于“安装中”、“删除中”状态时，均不支持升级。 若节点状态异常，请修复节点后，重试检查任务。 问题场景二：节点操作系统升级支持受限 当前集群升级支持的节点操作系统范围如下表所示，若您的节点OS不在支持列表之内，暂时无法升级。您可将节点重置为列表中可用的操作系统。 节点OS支持列表 操作系统 限制 CentOS 无限制 Ubuntu 部分局点受限，若检查结果不支持升级，请联系技术支持人员 问题场景三：节点含有非预期的节点池标签 由节点池迁移至默认节点池的节点，仍然会保留节点池标签"cce.cloud.com/ccenodepool"，影响集群升级。请确认该节点上的负载调度是否依赖改标签： 若无依赖，请删除该标签。 若存在依赖，请修改负载调度策略，解除依赖后再删除该标签。 问题场景四：K8S节点名称与云主机一致 CCEK8S节点名称默认“与节点私有IP保持一致”，若创建节点时选择“与云主机名称保持一致”，当前暂不支持升级。 请登录CCE控制台，前往“集群信息>节点管理”处查看节点标签，对比节点标签kubernetes.io/hostname的值是否与云主机名称是否一致。如果一致，则需在集群升级前移除该节点。

本节介绍了Web应用防火墙（边缘云版）的告警管理功能。 功能介绍 域名接入天翼云Web应用防火墙（边缘云版）（下文简称WAF）后，您可以通过设置告警，使WAF在网站请求流量中检测到攻击事件、异常流量时向您发送告警通知，帮助您及时掌握业务的安全状态。本文介绍如何设置告警和查看告警 前提条件 1、已开通Web应用防火墙（边缘云版） 2、新增域名并接入域名成功，具体可见WAF接入 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息，点击明文显示时，请您注意保护数据安全！ 使用说明 1.登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台。 2.进入【告警管理】页面。 设置告警策略 1、在左侧导航栏中选择【告警管理】—【告警配置】页面。 2、单击【新增】按钮，可以根据需要配置适合的告警，支持配置的告警类型有WAF攻击和CC攻击； 配置项 说明 告警名称 自定义告警名称 告警状态 您可以选择开启或者关闭告警 域名 您可以选择需要配置告警的域名，支持选择多个 告警类型 支持选择WAF告警、CC告警 攻击类型 告警类型选择WAF告警，则支持选择WAF相关的攻击类型，能够以单个或多个攻击类型的粒度配置告警条件 告警通知间隔时间 若不希望某段时间内由于攻击频繁导致触发多次告警通知，可配置通知间隔时间 告警条件 当您告警类型选择WAF告警，在单位时间内，攻击请求数达到您设定的阈值就会告警 当您告警类型选择CC告警， 支持勾选多条告警条件，当满足任一条件均会产生告警 勿扰时间 当配置时间内，不产生告警 告警邮箱 支持设置接收告警的邮箱或者手机号

开通和接入域名 面向对象：即将开通和接入边缘接入服务的客户。 开通和接入域名 说明 服务开通 向客户介绍如何开通边缘安全加速平台—边缘接入服务。 添加域名/实例 通过图文向客户介绍进入如何接入加速域名或实例。 验证域名归属权 通过对DNS解析验证、文件验证两种验证方式的详细操作说明，方便客户选择合适的方式做域名归属权验证。 配置CNAME 通过配置CNAME的实例，帮助客户直观了解配置CNAME的过程和校验注意事项。 启用边缘接入服务 通过模拟新手小白，从注册账号、实名认证到订购边缘接入服务，进入客户控制台，添加加速域名，模拟访问验收，最后配置CNAME。完成边缘接入服务的全流程。 停用边缘接入服务 当业务变更需要停止边缘接入服务时，可以通过客户控制台对域名进行停用或者删除操作。

本文介绍如何使用云硬盘动态存储卷。 使用云盘动态存储卷，即无需预先创建云硬盘和PV，只需创建PVC时指定存储类（StorageClass），存储插件cstorcsi就会自动创建云盘实例及对应PV资源。 该模式为推荐使用，您可以更关注工作负载本身的存储需求，无需预先手动创建和配置存储资源，降低底层基础设施的复杂性。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群，具体操作请参阅创建Serverless集群。若已有Serverless集群，无需重复操作。 已在插件市场安装存储插件cstorcsi，且插件正常运行。 已在云硬盘控制台创建云盘。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 使用云盘动态存储卷（kubectl） 步骤一：创建存储类（StorageClass） 安装cstorcsi存储插件后，默认会创建storcsidisksassc存储类，不需要创建。可执行以下命令查看存储类： shell kubectl get sc cstorcsidisksassc oyaml 步骤二：创建持久卷声明（PVC） 示例yaml文件pvcdisk.yaml： shell apiVersion: "v1" kind: "PersistentVolumeClaim" metadata: name: "testpvc" namespace: "default" spec: 访问模式 accessModes: "ReadWriteOnce" resources: requests: storage: "10Gi" storageClassName: "cstorcsidiskssdsc" 执行以下命令创建pvc： shell kubectl apply f pvcdisk.yaml

本小节介绍 云解析云解析实现智能解析最佳实践。 跨运营商或跨区域进行访问： 中国大陆地区实现跨运营商进行访问，大多数都会使用多个运营商IP地址，由于传统DNS解析是随机或优选的方式将其中一个IP地址返回给访问用户，这种情况下容易造成访问用户跨网或跨地域访问速度慢或访问质量差，因此企业可通过 DNS 智能解析的配置来实现用户的就近访问。 前提条件 1个可访问的域名，例如test.ctyun.cn。 3个运营商 IP 地址，例如：【联通】线路解析至 1.1.1.1、【移动】线路解析至 2.2.2.2、【电信】线路解析至 3.3.3.3。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮，创建主机名为test.ctyun.cn的子记录。例如 test. ctyun.cn 设置“默认”线路解析到1.1.1.1，“电信”线路解析到2.2.2.2。 4. 配置后实现效果，电信运营商用户访问将返回2.2.2.2的 IP 地址，非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的IP地址。

本文为您介绍科研助手相关协议。 科研助手服务协议详情请参见天翼云科研助手服务协议。 科研助手服务等级协议请参见天翼云科研助手服务等级协议。 科研助手计费协议请参见科研助手计费协议。 科研助手社区镜像用户服务协议请参见科研助手镜像服务协议.pdf。 科研助手服务条款请参见科研助手服务条款.pdf。 科研助手SSH服务使用协议科研助手SSH服务使用协议.docx。

本节介绍网页防篡改服务协议。 自2021年11月11日起，新版天翼云网页防篡改服务协议生效。详情请参见天翼云网页防篡改服务协议。 历史版本请参见天翼云网页防篡改服务协议 历史版本（20195）。

本章节主要介绍如何安装天翼云windows物理机重置密码插件。 步骤 1检查物理机服务是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 检查方法如下： 查看任务管理器，如果找到cloudResetPwdAgent服务和CloudResetPwdUpdateAgent服务，如下图所示，表示物理机服务已安装密码重置插件。 是，结束。 否，执行步骤2。 步骤 2 : 下载一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 下载并解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 下载地址请参见CloudResetPwdAgentWindows。 步骤 3 : 安装一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 3.1. 将步骤2中解压后的文件放置在物理机服务的同一目录下，否则会安装失败。 说明 安装插件对解压后文件在物理机服务的具体放置目录无特殊要求，只需保证存放在同一目录下即可。 3.2. 双击CloudResetPwdUpdateAgent.Windows目录下的“setup.bat”文件。 安装密码重置插件。 3.3. 查看任务管理器，检查密码重置插件是否安装成功。 如果在任务管理器中查找到了cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent 服务，表示安装成功，否则安装失败。 说明 如果密码重置插件安装失败，请检查安装环境是否符合要求，并重试安装操作。

确认当前账号下OOS服务未被冻结 点击“管理中心”>“订单管理”>“退订管理”，在产品名称处搜索“OOS服务开通”，即可查看该账号下所有OOS服务开通信息。如果有“资源状态”为“冻结”的资源，需要先进行解冻。 退订OOS服务 1. 点击“管理中心”>“订单管理”>“退订管理”，在产品名称处搜索“OOS服务开通”，即可查看该账号下所有OOS（对象存储(经典版)I型）服务开通信息。选择“资源状态”为“有效”的资源，点击“操作”列的“退订”按钮，即可进入退订页面。 2. 进入退订页后，核对需要退订的OOS服务，选择退订原因，并勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”，点击“退订”。 如果账号仍有有效资源包、存储桶，或者OOS服务处于冻结状态，退订将被拦截，如下图所示： 如果无有效资源包、无存储桶，且OOS服务为有效状态，系统将正常提交并完成退订，如下图所示：

客户端之前连接成功，但间歇性中断下线怎么办？ 产生当前问题的可能原因及解决方案如下表。 分类 原因 解决方案 公网链路质量不佳 由于客户端和VPN网关之间的公网链路质量不佳导致客户端间歇性中断下线。 公网链路质量不佳（延时高或丢包率高等），可联系运营商协助进行故障排查。 SSL服务端配置变更 SSL服务端配置变更导致客户端中断下线。 SSL服务端修改配置后，请在客户端调整配置，重新发起连接。 客户端连接成功，但无法ping通VPC内的网络资源怎么办？ 原因： 1. VPC应用的访问控制策略禁止ping命令探测。 2. 未配置对应的VPC子网资源。 3. VPC应用的安全组规则未放通客户端地址池。 解决方案： 1. 请排查VPC内的网络资源是否禁止ping命令探测，如果是，请修改访问控制策略。 默认情况下Windows操作系统的客户端的防火墙是禁止ping命令探测的，您需要修改Windows防火墙的入站规则允许ICMPv4In。 2. 排查VPC本端子网的配置，确保本端子网中包含了需要访问的网络资源。 3. 排查VPC应用的安全组规则。确保安全组规则允许云主机实例和客户端之间互相访问。

关联权限 1. 登录分布式容器云平台，在左侧导航栏选择 联邦舰队 > 舰队管理，在舰队管理页签下选择目标舰队栏中单击 关联权限；或者进入舰队详情页，单击 修改权限。 2. 显示目前舰队已关联权限列表，选择 修改舰队权限，修改权限信息： 1. 用户名 2. 命名空间：权限作用的命名空间。 3. 关联权限：关联已有权限；或者自定义权限，在左侧导航栏选择 平台服务 > 权限管理 进行操作，自定义权限内容，选择资源对象和操作类型。 3. 权限关联：舰队权限配置将同步舰队下所有成员集群。若舰队权限未配置，新签发子账号默认拥有只读权限。权限管理基于Kubernetes RABC控制体系的资源权限定义 加入联邦 1. 登录分布式容器云平台，在左侧导航栏选择 联邦舰队 > 舰队管理，在舰队管理页签下选择目标舰队栏中单击 加入联邦。 2. 列表中选择已有集群联邦，若还无可用联邦实例，请先在联邦控制台创建。 移除集群 1. 登录分布式容器云平台，在左侧导航栏选择 联邦舰队 > 舰队管理，在舰队管理页签下选择目标舰队进入舰队详情页。 2. 选择目标集群，单击集群右侧 移出舰队。

首页总览 说明 以“无限经典”外观为例，介绍软件开发生产线各项操作。 登录控制台，单击“立即使用”，进入产品页面，页面中主要包括以下几部分： 1. 顶部导航栏：可以跳转至各服务页面，查看帮助中心、完成外观设置等内容。 2. 左侧滑动导航栏：单击左上角，将滑出导航菜单，链接到各服务首页。 3. 项目列表：可查看登录帐号所参与的所有项目。 首页 顶部导航栏 顶部导航栏提供了各服务入口，以及软件开发生产线相关设置入口。 顶部导航栏 菜单项 说明 :: 控制台 跳转至控制台，可根据需要选择其它产品进行使用。 首页 跳转至软件开发生产线首页。 工作台 跳转至“工作台”页面，可查看登录帐号负责的工作项、文档、测试用例。 服务 代码托管 跳转至代码托管服务，可创建、管理代码仓库。 服务 代码检查 跳转至代码检查服务，可创建、执行代码检查任务。 服务 流水线 跳转至流水线服务，可创建、执行流水线。 服务 编译构建 跳转至编译构建服务，可创建、执行构建任务。 服务 测试计划 跳转至测试计划服务，可查看测试用例完成率等测试进度相关信息。 服务 部署 跳转至部署服务，可新建、执行部署任务，管理主机、模板。 服务 制品仓库 跳转至“软件发布库”页面，可进行软件包管理。 服务 知识库 跳转至“知识库”页面。文档属于需求管理服务，可对租户下的文件进行管理。 页面右上“铃铛”图标 各服务操作的消息通知汇总。 页面右上“对钩”图标 当前用户的待办事项汇总。 页面右上“蓝色圆形”图标 外观设置 可以根据个人习惯设置页面的主题与布局，默认设置为无限+经典。 主题包括：印象、无限、深邃夜空、追光。 布局包括：经典、现代、瀑布、宽幅。 页面右上“蓝色圆形”图标 用户中心 跳转至“用户中心”页面，可查看基本信息、实名认证等信息。 页面右上“蓝色圆形”图标 个人设置 跳转到“个人设置”页面，可管理所登录帐号的消息通知接收方式、SSH密钥/HTTPS密码。 页面右上“蓝色圆形”图标 租户设置 跳转到“租户设置”页面，租户管理员进行子帐号批量导入、项目和成员管理等操作。 说明 这里“租户设置”区别于IAM对租户的设置，是管理员对租户下在软件开发生产线中所有的项目进行管理设置。 页面右上“蓝色圆形”图标 CodeArts控制台 跳转至控制台，可查看软件开发生产线各服务资源使用量情况。 页面右上“蓝色圆形”图标 子账号管理 跳转至统一身份认证服务（IAM），可创建、管理子帐号（IAM用户）。 页面右上“蓝色圆形”图标 退出登录 退出当前登录的帐号，跳转至登录页面。

应急响应服务接入流程，含购买、准备、应急响应、验收等阶段。 服务阶段 实施任务 实施内容 交付物 购买阶段 购买应急响应服务 按照购买指引，选择自身需要的服务内容及配置，并完成购买支付 购买阶段 发起应急响应服务需求 发起应急响应服务需求，详细操作请参见获取应急响应服务序列号 准备阶段 确定评估范围、小组成员、准备《保密协议、授权书》、漏扫等工具 确定安全评估范围，项目小组成员，准备《保密协议、授权书》、漏扫等工具 《保密协议、授权书》 《服务确认及风险告知书》 应急响应阶段 信息收集 对网络现状进行资产评估，核查现有的资产信息情况 《应急响应报告》 应急响应阶段 攻击路径还原 根据用户提供的信息对服务器日志、攻击者痕迹、安全设备日志及流量的分析，还原攻击者的攻击路径，理清安全事件的真实原因 《应急响应报告》 应急响应阶段 问题文件清理 对用户服务器中可能隐藏的蠕虫病毒、后门程序、Rootkit 等恶意软件提供清理方案，通过上机排查，使用工具和手工对服务器后门进行清除 《应急响应报告》 应急响应阶段 安全漏洞复检 基于网络安全事件应急响应资产问题，服务团队提供相应的安全加固建议，在用户对资产完成加固后提供漏洞复检工作，以确认资产漏洞完全修复，避免再次出现相同的安全事件 《应急响应报告》 应急响应阶段 编制报告 编制应急响应报告 《应急响应报告》 验收阶段 工作总结会议 组织双方人员进行总结汇报 《验收材料汇编》 验收阶段 验收 提交相关技术文档 《验收材料汇编》

本页为您介绍数据库专家服务按周期计费的资费、方式、周期、场景等。 标准资费中国内地 数据库专家服务增值服务包的计费方式为按周期计费，标准资费如下表： 产品规格 标准资费 （元） 单位 ::: 数据库增值服务包（包月） 500 实例月 数据库增值服务包（包年） 6000 实例年 计费方式 按购买实例数 包月/包年的单价计费，订购成功一次性收费。选择包月时客户可购买的时长为111月，选择包年时客户可选择购买的时长为13年。 计费周期 按月出帐，生成账单。 计费场景 适用于客户购买包月、包年的数据库增值服务包场景。 示例： 购买三个月数据库增值服务包，服务开通之日为2022年6月16日，则您的服务周期为2022616到2022916；您购买2年数据库增值服务包服务，服务开通之日为2022年6月16日，则您的服务周期为2022616到2024616。

本文介绍视频直播停止计费的方式。 天翼云视频直播支持按需计费和流量包计费。针对按需计费场景，如果您想停止某个直播域名的计费，可以参考如下方式进行操作。 暂停计费 可针对域名进行停用操作。当域名停用后，当前域名停止计费。如何停用和启用域名，请参见管理域名。 说明 停用域名后，天翼云会立即将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 永久停止计费 可针对域名进行删除操作。当删除域名后，该域名的配置将全部删除，不会在视频直播服务产生带宽/流量费用。如何删除域名，请参见管理域名。

计费构成 天翼云CDN加速计费构成由基础服务计费（必选）+增值服务计费（可选）组成： 基础服务计费（必选）：使用CDN加速服务产生的流量或带宽费用，可任选其中一种计费方式。 增值服务计费（可选）：除基础服务计费外，可根据业务需求选择是否叠加增值服务。

本节介绍了如何删除云数据库TaurusDB实例的参数模板。 操作场景 您可删除废弃的参数模板。 注意 参数模板删除后，不可恢复，请谨慎操作。 默认参数模板不可被删除。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“参数模板管理”页面的“自定义”页签，选择需要删除的参数模板，单击“更多 > 删除”。 步骤 5 单击“是”，删除。

errorCode 描述 Openapi.PatternCheck.NotValid 请求参数无效 LiteEcs.RegionInfo.Empty 查询资源池信息为空或资源池不存在，请确认资源池ID是否有效 LiteEcs.RegionInfo.AccessFailed 查询资源池失败，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单 LiteEcs.RegionInfo.DataDamaged 查询资源池信息不符预期，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单 LiteEcs.RegionVersion.NotSupport 当前API不支持该资源池，请切换资源池重试 Openapi.FlavorAdmin.AccessFailed 查询云主机规格失败，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单 Openapi.FlavorAdmin.FormatError 查询云主机规格信息格式错误，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单

本文介绍高性能网络增值服务的开通流程。 基本说明 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务的增值服务支持高性能网络，使用高性能网络增值服务需完成如下两个步骤： 开通高性能网络服务，详情请见下文开通步骤。您可以通过高性能网络计费和高性能网络了解服务计费规则和功能适用场景。 参考高性能网络中的配置说明，进行域名配置开启。 开通步骤 存量客户 操作步骤： 1. 进入AOne安全与加速控制台后，单击【计费详情】，进入界面后在【我的套餐】页面单击【新增扩展服务】。 2. 进入安全与加速界面后，打开【高性能网络】，确认无误后点击【提交订单】按钮，支付成功后即可开通高性能网络服务。 新客户 操作步骤： 1. 请先参照服务开通，同时只要有开通全球（不含中国内地）服务就能开通高性能网络。 2. 参照如上步骤开通高性能网络的操作步骤进行开通。 注意事项 高性能网络增值服务不可单独开通，需与边缘安全加速平台—安全与加速服务组合开通。如边缘安全加速平台停用，则高性能网络同步停用。 当开通边缘安全加速平台加速全球或者全球(不含中国内地)服务时，都支持高性能网络增值服务。

帮助用户完成SFS Turbo备份存储库的创建，快速创建SFS Turbo备份容器。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份> SFS Turbo备份”。 2. 在界面右上角单击“购买SFS Turbo备份存储库”。 3. 选择计费模式。 包年包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。 按需计费是后付费模式，根据实际使用量进行计费，可以随时购买或删除存储库。费用直接从账户余额中扣除。 4. （可选）在文件系统列表中勾选需要备份的文件系统，勾选后将在已选文件系统列表区域展示，如下图所示。 图 选择文件系统 说明 所选文件系统未绑定存储库且状态必须为“可用”。 若不勾选文件系统，如需备份可在创建存储库后绑定文件系统即可。 说明 单AZ备份：备份数据仅存储在单个可用区（AZ），成本更低。 多AZ备份：备份数据冗余存储至多个可用区（AZ），可靠性更高。 5. 输入存储库容量。此容量为绑定文件系统所需的总容量。您需要提前规划存储库容量，存储库的空间不能小于备份文件系统的空间。取值范围为[10，10485760]GB。 6. 选择是否配置自动备份。 立即配置：配置后会将存储库绑定到备份策略中，整个存储库绑定的文件系统都将按照备份策略进行自动备份。可以选择已存在的备份策略，也可以创建新的备份策略。 暂不配置：存储库将不会进行自动备份。 7. 如开通了企业项目，需要为存储库添加已有的企业项目。 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理，默认项目为default。 8. （可选）为存储库添加标签。 标签以键值对的形式表示，用于标识存储库，便于对存储库进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。 9. 输入待创建的存储库的名称。 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度小于等于64个字符。例如：vault612c。也可以采用默认的名称，默认的命名规则为“vaultxxxx”。 10. 当计费模式为“包年/包月”时，需要选择购买时长。可选取的时间范围为1个月~5年。 可以选择是否自动续费，勾选自动续费时： 按月购买：自动续费周期为1个月。 按年购买：自动续费周期为1年。 11. 根据页面提示，完成支付。 12. 返回SFS Turbo备份页面。可以在存储库列表看到成功创建的存储库。