天翼云为您提供云监控服务产品服务协议说明，请您点击查看。 天翼云云监控服务协议

第1章 服务概述 远程运维服务是天翼云基于实践经验，为客户提供的远程技术支持和运维服务，帮助企业客户做好天翼专有云、公有云、混合云的运维管理，提升运维效率，增强系统安全性和合规性。 第2章 应用场景 混合云运维：当企业同时使用天翼专有云和公有云，特别是跨地域或跨国时，远程运维服务可以提供集中管理和统一维护的能力。 专有云运维：天翼专有云运维可以通过远程桌面、VPN连接、堡垒机等技术，提供远程运维支持和故障排查，降低运维成本。 公有云运维：公有云通常是分布式的，服务器和资源可能分布在不同的地理位置，使用远程运维服务可以轻松地管理和监控这些分布式资源，无需到达每个位置。 第3章 服务优势 降低运维成本：驻场运维涉及差旅、住宿、交通等费用，远程运维通过远程访问工具，减少或消除这些额外费用。 快速响应和故障排除：实时监控系统状态并迅速响应故障，远程迅速诊断和解决问题，无需到达现场，减少系统停机时间，提高业务连续性。 弹性灵活：远程运维服务可根据需求进行扩展和调整，适应不同规模和复杂度的系统，远程运维都可以提供灵活的支持。

本节介绍了查看监控指标的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 公有云平台提供的云监控，可以对弹性云主机的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台，直观地查看弹性云主机的各项监控指标。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间，因此，云监控显示的是当前时间5～10分钟前的弹性云主机状态。如果您的弹性云主机刚刚创建完成，请等待5～10分钟后查看监控数据。 前提条件 弹性云主机正常运行。 关机、故障、删除状态的弹性云主机，无法在云监控中查看其监控指标。当弹性云主机再次启动或恢复后，即可正常查看。 说明 关机、故障24小时的弹性云主机，云监控将默认该弹性云主机不存在，并在监控列表中删除，不再对其进行监控，但告警规则需要用户手动清理。 弹性云主机已对接云监控，即已在云监控页面设置告警规则。 对接云监控之前，用户无法查看到未对接资源的监控数据。具体操作，请参见设置告警规则。 弹性云主机已正常运行一段时间（约10分钟）。 对于新创建的弹性云主机，需要等待一段时间，才能查看上报的监控数据和监控视图。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中的右上角，输入弹性云主机名称、IP地址或ID，并进行搜索。 5. 单击弹性云主机的名称，查看详情。 6. 在弹性云主机详情页面，选择“监控”页签，查看监控数据。 7. 在弹性云主机监控区域，您可以通过选择时长，查看对应时间的监控数据。 当前支持查看弹性云主机“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”的监控数据。

本文帮助您了解如何查看对象存储相关的监控图表数据并设置告警规则,约定在一些特殊情况出现时向用户发送告警通知。 操作场景 ZOS支持数据指标监控和事件监控功能。 您可以通过云监控的数据指标监控获得用户维度和桶维度的各种数据指标信息，包括支持查看各个存储类型（标准、低频、归档）和冗余类型（单AZ、多AZ）下的细颗粒度统计数据。 您可以通过云监控的事件监控获得包含各类重要事件或对云资源的操作事件。 约束与限制 云监控服务不需要开通，会在用户创建资源ZOS后自动启动。 云监控支持的资源池请参见产品能力地图。 数据指标监控 存储桶维度的监控 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择杭州7。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表选择需要查看监控的bucket，并点击该bucket右侧的"监控"。 注意 对于公共资源池中的地域，如华东华东1，您可以在天翼云官网首页点击产品迁移及管理管理工具云监控管理控制台，直接在云监控产品中，选择对象存储监控，通过切换地域的方式，来查看地域内各项监控指标。 在监控数据界面中，可查看该存储桶的各项监控指标，分别为总存储容量、总对象数量、本月公网流出流量、本月请求次数、公网流出流量、公网流入流量、内网流出流量、内网流入流量、平均使用带宽、公网请求次数、内网请求次数、有效请求率、数据取回流量、操作分类平均延时、操作分类最大延时、成功请求操作分类。

操作场景 监控管理控制台提供了对DRDS实例的监控管理，您可以根据实时监控监控反馈结果，对数据库进行调优。 前提条件 成功登录分布式关系型数据库服务控制台。 已创建DRDS实例、逻辑库。 操作步骤 1、 登录分布式关系型数据库控制台。 2、在“实例管理”页面，点击目标实例的“查看监控指标”，进入云监控服务页面。 3、选择目标实例，单击实例名称左侧的 ，单击操作列的“查看监控指标”。 查看监控指标 您可在云监控服务页面查看指标。 1. 在>“云服务监控”导航栏，获取云服务监控列表信息。 2. 选择您所需查看的实例名称，单击可展开当前实例下节点信息列表，并在目标实例节点右侧操作栏单击“查看监控指标”，进入该节点监控指标详情页面。 您可在监控指标信息页面，根据时间范围查看各项指标详细信息。

本章节介绍网关监控数据的查看 云原生网关支持监控分析、资源监控、日志中心三种监控手段。 查看监控分析 1. 进入微服务引擎MSE控制台； 2. 在顶部菜单栏选择资源池； 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ； 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ，也可以单击操作列中的管理按钮； 5. 单击左侧导航页观测分析 > 监控分析； 6. 在监控分析页可以查看入流量、出流量、配置中心连接状态、请求成功率、404比例、5XX比例、失败率、平均延迟、P50延迟、P95延迟、P99延迟、QPS、连接数指标监控； 查看资源监控 1. 进入微服务引擎MSE控制台； 2. 在顶部菜单栏选择资源池； 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ； 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ，也可以单击操作列中的管理按钮； 5. 单击左侧导航页 观测分析>资源监控 ； 6. 在资源监控页上方，您可以查看CPU使用率、内存使用率、系统盘使用率、CPU核数、内存容量、系统盘容量数据概览； 7. 在资源监控页上方，您可以查看CPU使用率、已使用内存、磁盘读取、磁盘写入、网络发送、网络接收图表监控；

安全管理 基于网络隔离、安全组规则以及一系列安全加固项，实现租户隔离和访问权限控制，保护系统和用户的隐私及数据安全。 支持SSL安全网络连接、用户权限管理、密码管理等功能，保证数据库在网络层、管理层、应用层和系统层的安全性。 监控与审计 监控集群 DWS 与云监控服务集成，使您能够对集群中的计算节点和数据库进行实时监控。详情请参见《数据仓库服务用户指南》中“监控集群”章节。 事件通知 DWS 与消息通知服务对接，使您能够查看触发的各类事件。详情请参见《数据仓库服务用户指南》中的“事件通知”。 告警管理 告警管理包含查看告警规则、告警规则配置与告警信息订阅功能。其中，告警规则可以提供过去一周的告警信息统计与告警信息明细，方便用户自行查看租户下的告警。该特性除了以默认值的形式提供一套DWS告警最佳实践外，还允许用户根据自己的业务特点，个性化修改告警阈值。详情请参见《数据仓库服务用户指南》中“告警管理”章节。 审计日志 DWS 与云审计服务集成，使您能够对所有的管理控制台操作及API调用进行审计。 DWS 数据库还会记录所有的SQL操作，包括连接尝试、查询和数据库的变动。详情请参见《数据仓库服务用户指南》中“设置数据库审计日志”章节。

本实践带您熟悉在云监控创建报警规则实时监控ZOS性能状态,触发告警规则的操作场景、方案优势和操作步骤。 操作场景 ZOS支持数据监控功能，您可以通过云监控获得用户整体和桶维度的各种指标信息，按不同存储类型、不同时段可查看存储桶数量、对象数量、存储用量、请求数以及流量等数据。除了查看监控图表外，您还可在云监控控制台桶过模板或自定义设置监控报警规则，针对性监控ZOS的使用和状态。您可以设置邮件通知，当某些预定义的指标达到特定的阈值时，您将会收到邮件通知，从而采取适当的措施。 方案优势 云监控可以实时监控ZOS的各种指标，并在达到预设的阈值时立即触发报警，确保您及时了解到重要指标的变化。 通过邮件通知联系人，您可以迅速采取适当的行动来处理ZOS出现的问题，以减少潜在的业务影响和损失。 云监控提供了丰富的监控指标和报警规则设置选项，使您能够根据实际需求和业务场景进行自定义配置。 前提条件 您已经开通了对象存储服务。 创建告警规则 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择所需的资源池节点，例如操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“管理与部署>云监控”。 4. 在云监控服务控制台选择“云服务监控”页面，在云服务中选择“对象存储”进入对象存储监控页面，在该页面顶部选择“存储桶”分页。 5. 在目标桶的操作列，单击“创建告警规则”并配置相关信息。 配置项 说明 监控对象 选择监控对象。 监控指标 通过设置监控指标，帮助您监控资源的运行状况。当达到指标时，云监控自动发送报警通知。 规则信息 填写告警名称以及选择所属企业的项目。

本章节主要介绍云搜索服务（ES）的产品组件。 CSS服务支持Kibana和Cerebro组件。 Kibana Kibana是一个开源的数据分析与可视化平台，与Elasticsearch搜索引擎一起使用。通过Kibana可以搜索、查看存放在Elasticsearch索引中的数据，也可以实现以图表、地图等方式展示数据。 云搜索服务的Elasticsearch集群默认提供Kibana，无需安装部署，即可一键访问Kibana。云搜索服务兼容了开源Kibana可视化展现和Elasticsearch统计分析能力。 支持10余种数据呈现方式。 支持近20种数据统计方式。 支持时间、标签等各种维度分类。 Cerebro Cerebro是使用Scala、Play Framework、AngularJS和Bootstrap构建的基于Elasticsearch Web的开源可视化管理工具。通过Cerebro可以对集群进行Web可视化管理，如执行Rest请求、修改Elasticsearch配置、监控实时的磁盘、集群负载、内存使用率等。 云搜索服务的Elasticsearch集群默认提供Cerebro，无需安装部署，即可一键访问Cerebro。云搜索服务完全兼容开源Cerebro，适配最新0.8.4版本。 支持Elasticsearch可视化实时负载监控。 支持Elasticsearch可视化数据管理。

本文为您介绍创建数据订阅任务的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 场景一：数据实时分析 使用云监控数据订阅功能，将业务进行异步解耦，在不影响源库业务的情况下，实时同步监控数据（指标、事件）或告警数据到客户自有分析系统中，帮助企业用户进行实时数据分析。 场景二：数据归档存储 使用云监控数据订阅功能，您可将资源监控或告警数据的增量更新数据，实时地推送到归档数据库或数据仓库。 说明 数据订阅功能当前为受限开放，如有需求可以联系客户经理为您开放此功能。 资源池下单个用户最多可创建10个数据订阅任务。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 注意 数据订阅功能数据类型支持指标数据、事件数据，订阅方式支持分布式消息服务及API方式。 指标数据订阅支持分布式消息服务（kafka）及remotewriteapi方式。 事件数据订阅支持分布式消息服务（kafka）及apipush方式。（事件订阅入口为：云监控服务>事件监控>事件订阅） 创建订阅任务需提前创建订阅渠道。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击左侧“数据订阅”菜单，进入数据订阅任务列表。 5. 单击“创建订阅任务”功能，进入数据订阅任务创建二级页面。 6. 创建订阅任务参数配置如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 选择订阅对象 服务维度 选择需要订阅数据的服务维度信息，支持多选 云主机云主机 选择订阅对象 监控对象类型 具体实例 选择订阅对象 选择对象 选择资源实例对象 具体实例 定义订阅方式 订阅通道 选择公网/内网 分布式消息服务 定义订阅方式 发送渠道 Kafka Kafka 定义订阅方式 订阅失败缓存时间 输入用户客户端地址 基础信息 订阅任务名称 填写自定义订阅任务名称 testtask 基础信息 描述 填写订阅任务描述信息 说明 关于告警数据订阅全部资源的场景，涉及两个周期： 订阅服务subscription同步订阅配置的周期，预计上线配置2分钟。 数据订阅配置全部资源，也需要周期同步全量的实例资源，预计线上配置3分钟。 因此，考虑极限情况，告警订阅服务在周期1 + 周期2之后产生的告警，订阅服务才能匹配消费到。

历史监控数据查询 历史监控数据：查询 接口功能介绍 查询指定时间段内的设备时序指标监控数据。 接口约束 参见请求参数说明。 URI POST /v4.2/monitor/queryhistorymetricdata 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b service 是 String 云监控服务，具体服务参见云监控：查询服务维度及监控项 ecs dimension 是 String 云监控维度，具体维度参见云监控：查询服务维度及监控项 ecs itemNameList 是 Array of Strings 待查监控项名称，单次请求长度限制为10，具体设备对应监控项参见云监控：查询服务维度及监控项 ['cpuutil','diskwritebytesrate'] startTime 是 Integer 查询起始Unix时间戳，秒级 1667815639 endTime 是 Integer 查询结束Unix时间戳，秒级 1667817639 dimensions 是 Array of Objects 查询设备标签列表，用于定位目标设备，多标签查询取交集，单次请求设备数量限制为10 dimension fun 是 String 本参数表示聚合类型。默认值为avg。取值范围:raw：原始值。avg：平均值。min：最小值。max：最大值。variance：方差。sum：求和。根据以上范围取值。 avg period 否 Integer 聚合周期，单位：秒，默认300，需不小于60，推荐使用60的整倍数。当fun为raw时本参数无效。 300 表 dimension 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 设备标签键 uuid value 是 Array of Strings 设备标签键所对应的值，最大数量限制为10 ['9dc489794e1945e2b5235d3c70d516b3']

应用性能监控(Application Performance Monitoring,APM)是天翼云可观测体系中的一款产品,能帮助您进行应用性能管理。 应用性能监控（APM）作为天翼云可观测体系中的关键产品，可以为应用、容器等不同对象提供全链路一体化的监控解决方案，帮助您实现全栈性能监控与端到端追踪诊断，为您的应用健康保驾护航。APM包含以下子能力，您在构建自己的监控体系时，可根据业务需求选择使用。 应用监控：无需修改您的应用代码，只需为应用安装探针，APM就可以为应用构建全方位监控，掌控应用运行状态，包括错、慢接口定位、性能瓶颈洞察，重现调用参数与调用链路，可帮助您大幅提升运维效率。 Prometheus监控：全面对接开源 Prometheus 生态，与云容器服务高度集成，集成丰富的容器基础监控指标，提供高可用、全托管的Prometheus监控能力，减少开发和运维成本。（目前仅华东1资源池支持Prometheus监控能力） 关键特性 可视化监控：无需配置，自动监控JVM、基础资源、URL、Exception、SQL等各类监控指标，并提供可视化图表展示。 全链路追踪：自动发现应用的上下游依赖关系，捕获计算并立体展示不同应用之间组成的调用链，进行全链路拓扑化追踪，轻松发现异常调用。 灵活告警：提供几十项告警指标配置，具备静默策略等告警收敛能力，支持短信、邮件、IM应用等多通知渠道，满足客户各场景的灵活告警诉求。 容器Prometheus监控：无缝对接天翼云云容器引擎，提供多种开箱即用的预置监控仪表盘，集成丰富的容器基础监控指标。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 service 是 String 云监控服务，具体服务参见 ecs dimension 是 String 云监控维度，具体维度参见 ecs resources 是 Array of Objects 资源信息列表 resources

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 service 是 String 云监控服务，具体服务参见 ecs dimension 是 String 云监控维度，具体维度参见 ecs resources 是 Array of Objects 资源信息列表 resources

通过在天翼云Prometheus监控服务中开启默认服务发现功能，您可以采集云容器引擎中符合Prometheus默认采集规则的监控指标，以进行集群运维和性能分析。 使用限制 仅支持容器环境实例。 相关费用 使用默认服务发现将产生自定义指标相关费用。更多信息，请参见计费说明。 前提条件 已创建容器环境实例，即容器集群。 已通过接入中心接入集群。详情请查看容器可观测接入。 注意 1. 如果集群不是从接入中心接入Prometheus，默认服务发现功能会开启失败。 2. 容器集群中需要暴露监控指标的Pod需要配置符合Prometheus默认采集规则的Annotations。 操作指南 步骤一：开启默认服务发现 1. 登录云容器引擎管理控制台。 2. 在集群列表页面，单击目标集群名称，然后在左侧导航栏，选择工作负载 > 容器组。 3. 点击目标Pod操作列的编辑，新增以下Annotations注解。 annotations: prometheus.io/path: /metrics 指标暴露的HTTP Path。 prometheus.io/port: "xxxx" 指标暴露端口。 prometheus.io/scrape: "true" 是否抓取当前Pod的指标。 4. 点击更新。 步骤二：开启默认服务发现 1. 登录应用性能监控APM控制台，点击左侧菜单栏Prometheus监控。 2. 在Prometheus监控菜单下，点击接入管理。 3. 在已接入环境页签，查看容器环境列表，点击目标容器环境操作列的指标采集按钮，进入指标采集页面。 4. 在指标采集页签，点击默认服务发现，进入默认服务发现的配置页面。 5. 在默认服务发现页面，点击功能启用按钮，开启默认服务发现能力。后续在指标采集页签中，即可查看当前扫描的符合默认服务发现的所有Pod列表。

操作场景 本章节指导用户查看事件监控的监控数据。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击业务左侧导航栏的“事件监控”。 进入“事件监控”页面。在“事件监控”页面，默认展示近24小时的所有系统事件。 您也可以根据需要选择“近1小时”“近3小时”“近12小时”“近24小时”“近7天”“近30天”，分别查看不同时段的事件。 4. 展开对应的事件类型，单击具体事件右侧的操作列的“查看事件”，可查看具体事件的内容。

OpenSearch Dashboards OpenSearch Dashboards提供了直观的可用于创建、共享、交互式的开发、运维数据分析平台。与OpenSearch搭配使用，并提供角色基础访问控制能力。文内或简称为Dashboards。 支持多用户角色的权限管理 支持包括甘特图在内的多种数据呈现方式 支持多种数据统计方式 支持高阶的索引管理能力 支持通知告警功能 支持基于SQL的查询能力 支持CSV、PDF、Excel等文件的报告生成功能 Logstash Logstash是数据管道服务，通过可扩展的输入、过滤和输出体系，实时采集、转换和加载多源异构数据，并灵活对接各类存储与分析平台，是ELK（Elastic Stack）生态的核心组件之一。天翼云提供的全托管的Logstash服务，支持一键部署、可视化管道配置和数据管道集中管理。 支持文件、数据库、消息队列等多种数据源采集 支持灵活的数据处理，如字段提取、数据脱敏等 内置健康检查机制，支持通过API或可视化界面监控数据管道运行状态 Cerebro Cerebro 是一个功能强大且易于使用的云搜索服务管理工具，适合开发、运维和数据分析等多种场景。通过Cerebro可以对实例进行Web可视化管理，如监控实时的磁盘、集群负载、内存使用率等，通过其直观的界面和丰富的功能，用户可以更高效地管理和监控云搜索实例。云搜索服务兼容开源Cerebro，适配0.9.4。 支持可视化数据管理 支持监控实例实时负载

监控视图添加完成后，您可以在监控面板页面查看该监控项的监控走势图。系统提供固定时长和自定义时长两种方式查看近一个月的监控走势图，本节内容介绍如何查看更多时长的监控走势图。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击“总览 > 监控面板”。 进入“监控面板”，查看该监控面板下的所有监控视图。 说明 用户可根据业务需求，拖动其中的监控视图，调整监控视图的顺序。 单击监控视图上方的“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近7天”、“近30天”，可切换该监控面板下的所有视图的监控周期。 4. 在监控视图右上角，单击，进入监控项详情页面。您可以选择系统提供的固定时长或自定义时间段来查看云服务的监控周期内的走势图。 其中“近1小时”以内的监控时长系统默认显示原始指标数据，其他时长周期默认显示聚合指标数据。

托管检测与响应服务主要分析哪些安全事件？ 托管检测与响应服务主要分析以下事件： 安全产品的事件，例如主机安全、WAF、防火墙等安全产品的告警信息。 最新安全漏洞事件，依托主机安全、漏洞扫描等产品，监控用户资产漏洞开放情况，及时上报并提供处置意见。 数据泄露事件，依托数据库审计等数据安全产品，监控数据泄露事件，溯源分析威胁来源。 请注意，托管检测与响应服务依赖已部署的安全产品情况，具体服务内容，请以最终服务团队确认为准。 托管检测与响应服务是否需要购买或部署相关产品或组件？ 由于托管服务中的安全监控服务涉及到对用户业务环境中的安全告警及攻击事件进行分析，因此需要用户具备基础安全检测和防护产品（如主机安全、云防火墙）获取安全事件，进而对事件进行深度分析，并提供基于云的可落地解决建议。 当前版本仅支持向订购了云等保专区产品的用户提供服务。 企业版服务怎么计费的？ 托管检测与响应服务计费方式如下： 采用预付费的模式进行购买，支持按年的计费模式，即自用户购买当日起，享受购买期限内的服务，当购买的服务到期后，服务自动停止。 此外，您可以按年续订，同时支持扩展托管资产数量，当前仅支持向上扩容，暂不支持减少托管资产数。

云资源集成系统产品使用手册 一、 产品概述 1.1 产品介绍 云资源集成管理系统CRIMS 是一款数据中心资产监测管理软件，旨在帮助数据中 心管理相关人员或资产所有人解决资产管理混乱、资产状态未知、已有资产使用不明确 等问题。 本系统以功能模块做标准版及增购版的区分，标准版含：首页、监测、数据分析、 发现、告警、系统；增购版另有能耗、资产、机房、报修、专线、存储、自动装机、vKVM、 控制管理模块可组合加购。 1.2 产品核心能力 CRIMS 采用领先的带外与带内结合管理技术实现对业务硬件与软件的全方面监控， 可对数据中心 IT 基础设施进行监测、管理运营，为软硬件设备提供全生命周期管理，实 现设备从采购、安装使用，再到运维、报废的全过程服务。并对监测数据进行分析、管 理，为日常运营提供支持。CRIMS 无需在每台服务器上安装代理软件，减少对操作系 统的影响。可以有效帮助用户减少繁琐、重复、费时的各项运维工作，保障数据中心设 备安全、稳定运行，同时降低数据中心运营成本。 1.3 产品优势 CRIMS 硬件监控方面支持各个品牌各个型号的小型机、刀片服务器、刀箱、塔式& 机柜式服务器的硬件状态和各个厂家的高端存储、中端存储、低端存储、虚拟化存储、 虚拟带库、物理带库等存储资源，硬件监控内容包括：电源、风扇、内置磁盘、CPU、 内存、网卡、HBA 卡、拓展模块等服务器各个部件运行状态，配置信息，电源、风扇、 电池、磁盘柜、硬盘、控制器、Array、机械手、磁带机等； CRIMS 软件监控方面支持监控主流操作系统：Linux，Windows，AIX，AS400， ScoUnix，Solaris，HP Unix，国产 UOS 的服务状态；主流云平台：VMWare，Red Hat， FusionCompute，Amazon，阿里云，Docker 的虚 机状态；主流数据库：DB， MySQL,Oracle,Oracle Rac,Oscar,PostgreSQL,SQLServer,SyBase 的库状态,主流应用 程序：AD，Apache，HACMP，IBM MQ，IIS，Nginx，PowerHA，RHCS，Resin， Exchange，JBoss，JBoss EAP，Kafka，Lotus，Memcached，PolyCom，Redis，Tomcat， Tuxedo，Url Recored，WebLogic，Zookeeper 的进程状态，软件监控内容包括：时间 校验，文件数量，进程数量，IO 性能，网络速率，服务状态，Lun，Cache 统计，控制 器，，FC 端口，PCIe 端口，FCoE 端口，NE 节点，异网 IP，文件系统，线程缓存，缓 冲排序，Query 缓存，访问量(QPS)，数据库引擎，主备复制，表空间信息，数据目录等。 更多产品使用具体方法请下载附件查看。 云资源集成系统产品使用手册part1智能运维标准服务.pdf

您可以使用天翼云云监控产品来监控您的物理机，云监控支持自动实时监控、告警配置和告警通知，让您更好地掌握物理机的运行状态和各项性能指标。 指标监控 对物理机的各项运行指标进行实时监控，还可以查询历史的监控指标情况。 监控告警 通过配置告警规则，在指标发生异常的第一时间对您进行提醒。及时发现问题并处理，可以有效保障部署在物理机上的服务持续可用。 更多内容请参见云监控。

本节介绍了:黑盒监控的用户指南。 应用场景 云容器引擎监控体系集成黑盒监控能力，黑盒监控即以用户的身份测试服务的外部可见性，常见的黑盒监控包括HTTP探针、TCP探针等用于检测站点或者服务的可访问性，以及访问效率等。 前提条件 已创建集群，具体操作请参见用户指南 > 集群 > 新建集群 章节。若已有集群，无需重复操作。 集群已安装ccsemonitor插件，可参考 用户指南 > 插件 章节。 应用接入黑盒监控 工作负载接入黑盒监控 登陆CCSE控制台， 点击左侧导航栏中的集群，进入集群列表页。 在集群列表中点击需要接入监控的集群，进入集群管理页面。 在工作负载菜单中选择一种工作负载，本文以无状态为例：选择 工作负载 > 无状态 > 创建Deployment 进入工作负载创建页面。 点击工作负载选项中的显示 高级设置展开工作负载高级设置，点击接入黑盒监控按钮进入监控注解设置界面。可以选择HTTP探针和TCP探针，填写端口和路径后点击确认就会自动生成相关注解。 填写工作负载的其他信息后点击提交 创建工作负载。创建好的工作负载就已经接入黑盒监控了。

本文主要介绍云日志服务中的告警概述。 云日志服务支持在控制台设置自定义告警规则，支持针对不同的日志项目、日志单元进行规则配置，设置好的告警规则将周期性执行监控任务，对指定的日志单元执行检索分析，当检索结果满足触发条件时将发送告警通知，以便用户及时发现异常问题。 基本概念 术语 说明 告警规则 监控告警的管理单元，一条完整的告警规则包含监控日志单元对象、触发条件、检查频率、通知策略与告警内容等信息。 监控对象 需要进行告警监控的日志单元，您可以针对该日志单元设置检索分析条件，系统将会检查结果是否满足触发条件。 触发条件 当监控日志单元的检索结果满足您设置的触发条件时，将会触发告警通知，若不再满足触发条件，则告警恢复。 检查频率 即告警规则的执行周期，支持固定频率与固定时间。 通知组 即通知对象，支持设置短信、邮件联系人，WebHook集成，您可以通过通知策略将目标告警通知发送给目标通知对象。 通知策略 通知策略包含通知对象、通知模板与通知时段，当告警触发时，只要不符合静默策略，就会依照通知策略在对应渠道发送告警信息给对应的通知对象。

交互功能 相关服务 通过CTS服务，您可以记录与云日志服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS） 通过OBS服务，您可以将需要长期存储的日志转储至OBS桶中，确保日志不丢失，实现数据持久化。 对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS） 通过AOM服务，可以进行站点访问统计，可以将相关日志上报给AOM，对其进行监控与告警。 应用运维管理（Application Operations Management，简称AOM） 通过IAM服务，您可以给账号中的子用户授予使用云日志服务的权限。 统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）

操作场景 云容器引擎与监控服务（Cloud Eye）无缝集成，您可以实时查看每个集群控制节点的资源使用情况，了解CCE集群控制节点的监控指标，及时收到异常告警并做出反应，保证业务顺畅运行。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 集群管理”。 步骤 2 单击待监控的集群名称，进入集群详情。 步骤 3 单击“更多”右侧的 图标，可以查看集群资源监控详情。 步骤 4 单击控制节点右侧的“监控”链接，可进入应用运维管理控制台，在“主机监控”中查看对应控制节点的基本监控信息，包括CPU使用率、物理内存使用率、磁盘使用率等指标。

本文介绍如何查看WAF监控指标。 您可以通过管理控制台，查看WAF的相关指标，及时了解WAF防护状况，并通过指标设置防护策略。 前提条件 WAF已对接云监控，即已在云监控页面设置监控告警规则。有关设置监控告警规则的详细操作，请参见设置监控告警规则。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台顶部的区域选择框，选择区域。 3. 单击页面左上方的“服务列表”，选择“管理与部署> 云监控服务”。 4. 在左侧导航树栏，选择“云服务监控> Web应用防火墙”，进入“云服务监控”页面。 5. 在目标独享引起实例或防护域名所在行的“操作”列中，单击“查看监控指标”，查看对象的指标详情。 说明 在“网站设置”列表中，目标域名所在行的“操作”列，单击“云监控”，可直接查看单个网站的监控信息。

监控说明 用户可以通过云监控控制台查看NAT网关的监控指标详情。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，选择目标区域节点。选择“管理与部署>云监控”，进入云监控页面。 2. 点击左侧导航栏云服务监控下拉菜单中的NAT网关监控，在待查看的NAT网关操作栏点击“查看监控图表” 3. 进入监控详情页，可查看具体的监控指标 监控周期：可选1小时，3小时，12小时，24小时，近7天和15天，也可自定义选择时间段 监控指标：见支持的监控指标，图表展示监控周期内指标变化及当前指标的最大值最小值。 监控明细：基于云主机的内网IP监控明细数据展示，支持按照并发连接数排序。展示Top20的并发连接数云主机。 Top20展示的是某一分钟内的Top20数据，支持选择当前时刻前的24小时。 4. 根据监控指标调整产品配置 对于并发连接数使用率、规格超限丢弃报文数等和实例规格相关的监控指标，可以设置告警规则，当监控数据超过设定的阈值时，您需要关注NAT网关的实例规格是否满足业务流量，如果无法满足当前的业务流量，请及时对NAT网关进行升配。

云日志服务支持对V2.17.0及以上版本的翼MR集群进行组件服务的日志监控与管理。 创建翼MR集群后，可从翼MR控制台内授权开通该集群的云日志服务功能，并前往云日志服务控制台查看日志详情。 云审计 云审计产品支持对V2.17.0及以上版本的翼MR集群进行操作记录的收集、存储与查询功能，可用于支撑合规审计、安全分析和问题定位等常见应用场景。 创建翼MR集群后，可前往云审计服务控制台查看操作记录。

带宽包监控指标 监控指标 指标说明 出方向带宽峰值速率 带宽包已使用的带宽的峰值速率。单位：bps。 出方向带宽平均速率 带宽包已使用的带宽的平均值。单位：bps。 出方向带宽平均利用率 带宽包已使用的带宽的峰值占总带宽的百分比。单位：百分比%。 出方向带宽峰值利用率 带宽包已使用的带宽的平均值占总带宽的百分比。单位：百分比%。 查看监控数据&告警设置 监控数据统一在“云监控服务”产品中统一展示，如果您已经登录，可以点击链接地址：云监控控制台 手工进入方式: 1. 登录控制中心。 2. 依次选择“管理与部署 ”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 3. 单击“云服务监控 ”下拉菜单，选择“云间高速监控”、进入的监控页面， 4. 在右侧区域展示有当前账号下所有的云间高速实例列表， 5. 确认云间高速实例，点对应操作列中的“查看监控图表”链接，进入监控展示页面，如图1所示； 6. 点击“创建告警规则”进入告警规则设置页面，如图2所示。 7. 具体配置方式，请参见云监控帮助文档：使用云服务监控

维度 表12 维度 Key Value queueid 队列 flinkjobid Flink作业 通过云监控服务CES查看DLI监控指标 1. 在管理控制台搜索“云监控服务”。 2. 进入云监控服务的控制台后，在左侧列表中，单击“数据湖探索”。 3. 选择队列进行查看相关监控信息。

事件监控 事件监控：查询事件 接口功能介绍 获取资源池下指定维度下的事件。 接口约束 regionID（资源池）、service（服务）、dimension（维度）存在。 URI GET /v4/monitor/events/queryevents 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b service 是 String 服务，见事件监控：查询服务维度接口返回。 ecs dimension 是 String 维度，见事件监控：查询服务维度接口返回。 ecs 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码（800为成功，900为失败），默认值：800 800 errorCode String 失败时的错误代码，参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述，一般为中文描述 成功 error String 错误码，请求成功时，不返回该字段 Openapi.Parameter.Error returnObj Object 返回对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 events Array of Objects 事件列表 eventObj 表 eventObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 eventName String 事件指标 migrationeventstart description String 事件中文描述 云主机迁移发生

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 group 是 String 本参数表示分组名称。取值范围： basic：基本信息。 entity：告警对象。 根据以上范围取值。 basic dimension 是 String 告警维度。取值范围： ecs：云主机。 disk：磁盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs