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      • MRS集群节点简介
        本章节主要介绍MRS集群节点。 介绍远程登录的概念、MRS集群的节点类型和节点功能。 MRS集群节点支持用户远程登录,远程登录包含界面登录和SSH登录两种方式: 界面登录:直接通过弹性云主机管理控制台提供的远程登录功能,登录到集群Master节点的Linux界面。 SSH登录:仅适用于Linux弹性云主机。您可以使用远程登录工具(例如PuTTY),登录弹性云主机。此时,需要该弹性云主机绑定弹性IP地址。 Master节点申请和绑定弹性IP,请参见“《虚拟私有云》帮助文档”,为弹性云主机申请和绑定弹性公网IP。 可以使用密钥方式也可以使用密码方式登录Linux弹性云主机。 须知 当您使用密钥方式访问集群节点,需要以root用户登录,详细步骤请参见 登录集群节点章节登录弹性云主机(SSH密钥方式)。 当您使用密码方式访问集群节点,详细步骤请参见 登录集群节点章节登录弹性云主机(SSH密码方式)。 MRS集群中每个节点即为一台弹性云主机,节点类型及节点功能如下表所示。 集群节点分类 节点类型 功能 Master节点 MRS集群管理节点,负责管理和监控集群。在MRS管理控制台选择“集群列表>现有集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名,进入集群信息页面。在“节点管理”中查看节点名称,名称中包含“master1”的节点为Master1节点,名称中包含“master2”的节点为Master2节点。 Master节点可以通过弹性云主机界面的VNC方式登录,也可以通过SSH方式登录,并且Master节点可以免密码登录到Core节点。 系统自动将Master节点标记为主备管理节点,并支持MRS集群管理的高可用特性。如果主管理节点无法提供服务,则备管理节点会自动切换为主管理节点并继续提供服务。 查看Master1节点是否为主管理节点,请参见如何确认Manager的主备管理节点。 Core节点 MRS集群工作节点,负责处理和分析数据,并存储过程数据。 Task节点 计算节点,用于弹性伸缩,集群计算资源不足时扩容至集群中。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        登录集群
        MRS集群节点简介
      • 出现Android客户端或小程序访问异常怎么办?
        本文介绍出现Android客户端或小程序访问异常怎么办。 域名接入WAF后如果出现部分客户端访问异常的情况。比如PC浏览器访问正常,但是Android版微信访问域名出现一片空白或者小程序访问异常,遇到这种情况可通过以下步骤排查: 排查HTTPS证书是否有问题 检查是否为HTTPS协议访问的域名,如果是请检查HTTPS证书是否有效,证书失效时要及时更新证书。同时检查证书链是否完整,如果证书链不完整,请重新上传证书链完整的证书。 判断请求是否被WAF拦截 如果请求返回403状态码,那有可能是被WAF防护引擎拦截了。可通过Web应用防火墙控制台的“WAF攻击日志”页面查看是否对应的拦截信息,通过日志判断被拦截的原因,如果确认为误拦截可添加对应的白名单规则放行。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        出现Android客户端或小程序访问异常怎么办?
      • 云容器引擎产品服务协议
        云容器引擎产品服务协议,详情请参见这里。
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        云容器引擎
        相关协议
        云容器引擎产品服务协议
      • 更改实例安全组
        此章节为您介绍如何更改云堡垒机的安全组。 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器、云堡垒机等提供访问策略。 为了保障云堡垒机的安全性和稳定性,在使用云堡垒机之前,您需要设置安全组,开通需访问资源的IP地址和端口。 使用云堡垒需要设置安全组,详见安全组策略设置: 方式一:配置安全组规则,具体操作请参见修改安全组规则。 方式二:切换安全组,若因安全组限制无法修改安全组规则,可以选择更改安全组。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择需要更改安全组的堡垒机实例,在实例详情页单击按钮。 4. 在弹出的对话框中选择需要更改的安全组,选择完成后单击“保存”即可完成安全组的修改。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        更改实例安全组
      • 关系型数据库服务等级协议(新)
        本文中可查看天翼云关系型数据库服务等级协议。 自2021年11月11日起,新版关系型数据库服务等级协议生效。详情请参见[](
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        相关协议
        关系型数据库服务等级协议(新)
      • 基于OceanFS轻松部署DeepSeek的最佳实践
        步骤二:创建OceanFS文件系统并挂载至GPU云主机 1. 返回“控制中心”,在“存储”下单击“海量文件服务(OceanFS)”,进入文件系统列表页面。 2. 右上角单击“创建OceanFS实例”,进入创建文件系统页面。 3. 进行基础配置,各参数含义参考创建文件系统海量文件服务 OceanFS。 注意 文件系统和云主机应选择同一VPC,否则无法挂载。 4. 点击“下一步”确认配置。确认无误后点击“立即购买”,确认订单并支付。 5. 返回OceanFS控制台,等待文件系统创建完成。 6. 参考挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)将文件系统挂载至GPU云主机的“/mnt/test”目录下。 说明 “/mnt/test”可以根据实际需求替换为实际的挂载目录。 步骤三:部署DeepSeek模型 1. 修改模型下载路径,将模型保存在OceanFS的挂载目录下。 1. 在“/mnt/test”目录下创建模型下载新目录“/mnt/test/models”,并配置访问权限777。依次执行以下两条命令: plaintext mkdir /mnt/test/models chmod 777 /mnt/test/models 2. 执行以下命令修改ollama.service配置,添加Environment"0LLAMAMODELS/mnt/test/models语句来更改模型保存位置。 plaintext vim /etc/systemd/system/ollama.service 3. 依次执行以下命令,重启Ollama服务。 plaintext systemctl daemonreload systemctl restart ollama.service 2. 加载DeepSeek模型。 1. 以deepseekr1:7b为例,执行以下命令: plaintext ollama run deepseekr1:7b 2. 检查下载的模型保存在OceanFS的目录下。执行ll命令: 3. 使用DeepSeek模型。 1. 在命令行界面使用模型。 2. 通过Web页面进行模型交互。 注意 镜像自带的 ollama 工具监听 127.0.0.1:11434、webui 监听 0.0.0.0:3000 端口,云主机默认不对外开放任何端口访问,请按需开放端口访问规则,避免数据泄露。 使用此方式需要开通弹性IP,弹性IP是计费服务,详见计费概述弹性IP计费说明 天翼云。 1. 放行云主机安全组的 3000 端口。具体操作请参考添加安全组规则弹性云主机用户指南安全安全组配置安全组规则 天翼云。 2. 访问DeepSeek模型的可视化界面。登录地址为: 注意 云主机全自动安装DeepSeek模型和可视化界面,请等待云主机启动 5 分钟后,再访问登录界面。 首次登录页面如下: 3. 注册管理员账号。 4. 使用设置。刷新进入首页,在模型下拉列表中,选择刚部署的DeepSeek:7b 模型。 点击左下角进入设置页面,如果您不想开放其他用户注册使用,则需要关闭 “允许用户注册” 功能。 如果您允许用户注册,还可以设置用户注册之后的行为,例如选择新用户注册后默认用户角色为“用户”/“待激活” 等,需要管理员手动激活。 设置模型可见性。多用户模式下,建议把模型设置为"Public"。 5. 使用DeepSeek模型进行模型推理。
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        海量文件服务 OceanFS
        最佳实践
        基于OceanFS轻松部署DeepSeek的最佳实践
      • 弹性IP带宽测速方法
        步骤一:创建云主机并绑定EIP 开通创建云主机,绑定弹性EIP操作流程请参考: < ● 华东1云主机A购买公网带宽:10Mbps ● 西南1云主机B购买公网带宽:10Mbps 步骤二:安装iperf3 检查云主机上的安全组及网络ACL配置,确保云主机能够正常访问公网。 分别在华东1、西南1的云主机上安装iperf3 执行命令:yum install iperf3 说明:CentOS、CTyunOS镜像环境下执行命令为yum install iperf3,如果是其他操作系统,请以操作系统实际命令为准。 步骤三:打流测试 以华东1 云主机作为客户端,西南1云主机做为服务端,从华东1向西南1进行打流测试,查看华东1的出云带宽。 本次测试以iperf udp方式打流,指定带宽为客户购买带宽10Mbps 服务端:西南1 执行命令:iperf3 s (启动服务) 注意:iperf3在不指定端口的情况下,默认使用端口5201,请在客户端和服务端云主机上,注意安全组的配置,放行该端口;如果指定其他端口,也注意要在安全组中放行。 客户端:华东1 执行命令:iperf3 c XX.XX.XX.XX(西南1 EIP地址) t 30 b 10M i 15 u 参数说明: t 30 : 发送报文持续时间为30秒 b 10M:指定发送报文带宽10Mbps i 15:测试结果的输出周期为15秒 u:使用UDP协议打流 通过以上测试,可以看到华东1出云带宽符合购买带宽10Mbps,丢包为0,基本无抖动。 在西南1查看入云带宽及丢包情况: 入云带宽10Mbps,0丢包,无抖动。 如果想让服务端向客户端打流,查看服务端的出云带宽,可在客户端执行如下命令: iperf3 c XX.XX.XX.XX(西南1 EIP地址) t 30 b 10M i 15 u R 增加R 表示反向测试,则可查看服务端向客户端的打流情况及出云带宽等信息。 通过采用iperf打流的方式,可以辅助您验证实际的公网带宽是否符合业务所需。
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        弹性IP EIP
        最佳实践
        弹性IP带宽测速方法
      • 术语解释(1)
        本小节介绍云堡垒机术语解释。 资产数 资产数是指云堡垒机管理的云服务器上运行的资源数,同一台云服务器上对应有多个需要运维的协议、应用等资源。 云堡垒机实例 一个云堡垒机实例代表了一个独立运行的云堡垒机系统。 主备实例 在单机实例基础上增强高可用性。主备实例具有以下特征: 实例包含一个主节点和一个备节点,支持数据持久化。 主备节点通过数据同步的方式保持一致。 备节点对用户不可见,不支持客户端直接读写数据。 当主节点故障后,备节点自动升级为主节点,无需用户操作。 区域 区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 Region分为通用Region和专属Region: 通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region。 专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 可用区 可用区(AZ,Availability Zone):一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,有独立的风火水电,AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。 一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 单点登录 单点登录(Single Sign On,SSO)是指在多个独立应用系统环境下,各个应用系统相互信任,在一个应用系统中将用户认证信息映射到其他系统中,多个系统共享用户认证数据。简言之,即用户通过登录一个应用系统,就可以访问其他所有相互信任的应用系统,实现用户单点多系统登录。
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      • 快速注册
        说明如何快速使用云电竞服务。 快速注册步骤 1.您需要访问天翼云官网,注册并登录中国电信天翼云。 2. 鼠标悬停【产品】,在下拉选项中找到【CDN与边缘】,在右侧展开菜单中点击【云电竞】,跳转新页面后,点击【立即开通】完成云电竞的开通流程。 3.选择您所需要购买的服务内容,点击【确定】并完成支付流程。 4.访问云电竞控制台,获取您的客户端激活码并下载云电竞客户端【 Esports】。 5.启动云电竞客户端【Esports】,为该客户端命名后,输入您的天翼云账号及客户端激活码并点击【登录】即可使用,登录前,还可以进入设置界面,调整您所需要的画面参数。 账号与客户端激活码可通过控制台的订单查询页面获取 6.使用过程中,如果需要更换账号可同时按下 “ctrl+shift+alt+Q”返回本地电脑,点击右上角【设置】按钮,进入【管理员设置】,输入密码“Ctyunesports”,即可【重新注册】更换账号。
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        云电竞
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      • 系统基本信息配置
        本小节介绍SSL VPN的系统基本信息配置。 授权信息 在“系统设置 > 系统配置 > 授权信息”页面,可以查看设备当前的授权信息。 系统时间 “系统设置 > 系统配置 >日期与时间”用于设定系统时间。可以直接在界面上修改时间,也可以选择“自动与时间服务器同步”进行时间的同步。 注意 设备日志记录的时间与系统时间相关,请注意确保系统时间的准确性,手动获取本地时间和系统时间会重启设备,请勿在工作时间操作。 控制台配置 “系统设置 > 系统配置 > 控制台配置”用于设定SSL设备的设备名称、WEBUI管理页面端口、超时时间以及远程维护支持选项。 注意 为设备安全考虑,一般情况下建议禁用远程维护支持。 配置备份与恢复 “系统维护 > 配置备份/恢复”用于将设备已有的配置下载保存,或者是将已备份的配置文件恢复到设备中。 SSL的配置包含全局配置和SSL VPN配置,都是点击“下载当前配置”进行下载,两者的区别是: 全局配置:包含SSL设备系统配置、网络配置、SSL VPN设置、IPSec VPN配置以及防火墙设置等设备全部配置信息。导入全局配置时,设备需要重启。 SSL VPN配置:仅包含SSL VPN设置和SSL VPN选项的配置,导入SSL VPN配置时,设备仅重启SVPN相关服务。
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        帮助文档
        SSL VPN(文档停止维护)
        用户指南
        系统基本信息配置
      • 回源IP管理
        本文介绍在源站IP暴露的情况下,如何设置保护源站。 适用场景 场景1:如果您的源站服务器部署了防火墙,并且部署了访问控制策略,您必须在源站访问控制策略里为Aone安全与加速边缘云节点添加白名单,放行边缘云节点IP,避免由边缘安全加速平台安全与加速服务转发回源的请求被误拦截,影响网站正常访问。 场景2:为了防止攻击者获取您的源站IP直接攻击源站,您可以设置源站服务器的访问控制策略,只放行边缘云节点回源IP段的入方向流量。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务基础版及以上套餐版本,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 配置回源IP方案 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在工具回源IP管理中,单击【配置回源IP方案】,完成配置后,可在控制台查看回源IP段。 注意 1、如果您首次配置,请先到通知渠道页面编辑通知方式,然后再点击【配置回源IP方案】按钮。如果您有特殊的需求,可 2、创建时每个域名的任务会单独发送一次通知;后续回源IP列表更新时,所有启用的域名任务会合并结果后发送通知。 提示:控制台的回源ip管理配置不会覆盖后台客服人员配置的任务,如果您发现收到重复的通知,可提交工单联系我们进行确认。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
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        站点安全与加速
        回源IP管理
      • 服务项
        天翼云包含以下渠道的服务支持: 服务项 服务说明 在线咨询 7×24小时智能/人工客服 电话支持 提供7x24小时的售后电话支持,解决客户账号、财务、备案、故障报障等问题 工单支持 提供7x24小时工单支持,进行业务咨询及基础技术支持 帮助与文档 天翼云基于云产品及客户的支持和服务经验,在官网对客户开放产品使用文档、常见问题知识点及部分视频教程。具体内容,客户可以登录天翼云官网进行查看
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        帮助文档
        基础服务
        前提条件
        服务项
      • 如何在控制台重置弹性云主机密码
        问题描述 云主机密码遗忘,需要在控制台快速重置密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“产品服务列表 > 弹性云主机”。 4. 选择需重置密码云主机右侧的更多,选择下拉选项中的“重置密码”。 5. 按照提示的密码要求输入符合要求的密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        如何在控制台重置弹性云主机密码
      • 产品架构
        本文带您了解云主机备份的产品架构。 云主机备份由存储库、备份策略和备份副本组成,基于云硬盘快照技术为弹性云主机提供数据保护能力。 通过云主机备份,您可以方便地保护和恢复弹性云主机的数据。云硬盘快照技术、存储库和备份策略的组合,提供了可靠的数据保护机制,帮助您应对数据丢失或损坏的风险,并在需要进行恢复时,提供快速而可靠的恢复能力。 在备份过程中,备份的数据会保存到对象存储中,对象存储是一种高可用、可扩展的分布式存储服务,可以提供安全和可靠的数据存储。通过备份到对象存储,可以确保备份数据的持久性和可用性,以便在需要时进行恢复。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        产品架构
      • 设置告警规则
        参数名称 说明 示例 发送通知 配置是否发送邮件、短信、HTTP和HTTPS通知用户。此处推荐您开启发送通知,当监控指标触发设定的告警策略时,云监控服务会在第一时间通过消息通知服务实时告知您云上资源异常,以免因此造成业务损失。 开启发送通知 通知方式 根据需要可选择通知组或主题订阅两种方式。 通知组 需要发送告警通知的通知组。 通知对象 需要发送告警通知的对象,可选择云账号联系人或主题。 云账号联系人:注册账号时的手机和邮箱。 主题:消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型,若此处没有需要的主题,需先创建主题并订阅该主题。 生效时间 该告警规则仅在生效时间内发送通知消息。如生效时间为00:008:00,则该告警规则仅在00:008:00发送通知消息。 触发条件 可以选择“出现告警”、“恢复正常”两种状态,作为触发告警通知的条件。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        监控与告警
        设置告警规则
      • 入门概述
        步骤 说明 创建网格实例 使用应用服务网格CSM的服务治理能力之前首先要创建一个网关实例。 部署应用 部署测试应用到网格实例中。 配置网关访问 通过云原生网关实现外部访问网格内的服务。 体验流量治理能力 使用istio资源体验服务网格的流量治理能力。
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        帮助文档
        应用服务网格
        快速入门
        入门概述
      • 弹性负载均衡ELB支持的事件列表
        弹性负载均衡ELB支持的事件列表 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 健康检查异常 healthCheckUnhealthy 重要 一般是由于后端服务器服务离线导致。事件上报一定次数后,不再上报。 检查后端服务器的服务运行状态。 ELB不会往异常的后端转发流量,如果云主机组下只有一个后端,则业务会中断。 健康检查恢复正常 healthCheckRecovery 次要 后端服务器健康检查恢复正常。 无需处理。 负载均衡器到后端服务器流量恢复正常。
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        弹性负载均衡ELB支持的事件列表
      • 其他问题
        视频播放类其他问题。 视频同时在线观看人数是否有限制? 云点播目前对并发不做任何限制。但如有大并发观看需求,建议配置CDN加速服务。CDN加速的配置可参考【如何为云点播配置CDN加速服务】。 如何解决在HTTPS协议的页面播放HTTP协议的视频,被浏览器拦截的问题? 浏览器会出于安全考虑进行拦截。因此,建议在HTTP协议的页面播放HTTP的视频,HTTPS协议的页面播放HTTPS的视频。 另外还有一种可能性,即遇到浏览器跨域导致的拦截。解决方案可查看【实例管理】【权限设置】。
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        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频播放类
        其他问题
      • 支持云审计的HSS操作列表
        本小节介绍支持云审计的HSS操作列表 企业主机安全通过云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)为用户提供云服务资源的操作记录,记录内容包括用户从管理控制台或者开放API发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,供用户查询、审计和回溯使用。 云审计服务支持的HSS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 取消忽略端口 hss notIgnorePortStatus 忽略端口 hss ignorePortStatus 取消忽略配置检测项 hss notIgnoreCheckRuleStat 忽略配置检测项 hss ignoreCheckRuleStat 重新进行基线检测 hss runBaselineDetect 解绑配额 hss cancelHostsQuota 关闭容器防护 hss closeContainerProtectStatus 开启容器防护 hss openContainerProtectStatus 解除已拦截IP hss changeBlockedIp 处理事件状态 hss changeEvent 恢复已隔离文件 hss changeIsolatedFile 删除告警白名单 hss removeAlarmWhiteList 添加登录白名单 hss addLoginWhiteList 删除登录白名单 hss removeLoginWhiteList 新增服务器组 hss addHostsGroup 分配到服务器组 hss associateHostsGroup 修改服务器组 hss changeHostsGroup 删除服务器组 hss deleteHostsGroup 关闭主机防护 hss closeHostsProtectStatus 开启主机防护 hss openHostsProtectStatus 卸载agent hss uninstallAgents 运行镜像扫描 hss runImageScan 从SWR服务同步镜像列表 hss runImageSynchronizeTask 更新并扫描SWR镜像 hss runSwrImageScan 重新体检 hss resetRiskScore 添加策略组 hss addPolicyGroup 删除策略组 hss deletePolicyGroup 部署策略组 hss deployPolicyGroup 修改策略内容 hss modifyPolicyDetail 修改策略组 hss modifyPolicyGroup 关闭自动隔离查杀 hss closeAutoKillVirusStatus 开启自动隔离查杀 hss openAutoKillVirusStatus 设置常用登录IP hss modifyLoginCommonIp 设置常用登录地 hss modifyLoginCommonLocation 设置SSH登录白名单 hss modifyLoginWhiteIp 修复漏洞 hss changeVulStatus 添加防护目录 hss addHostProtectDirInfo 添加特权进程 hss addPrivilegedProcessInfo 添加定时关闭防护配置 hss addTimingOffConfigInfo 删除远端备份服务器 hss deleteBackupHostInfo 删除防护目录 hss deleteHostProtectDirInfo 删除特权进程 hss deletePrivilegedProcessInfo 删除定时关闭防护配置 hss deleteTimingOffConfigInfo 设置定时关闭防护周期 hss setDateOffConfigInfo 修改防护目录开启状态 hss setProtectDirSwitchInfo 修改动态网页防篡改状态 hss setRaspSwitch 设置远端备份服务器 hss setRemoteBackupInfo 修改定时关闭防护状态 hss setTimingOffSwitchInfo 关闭网页防篡改防护 hss closeWtpProtectionStatusInfo 开启网页防篡改防护 hss openWtpProtectionStatusInfo 修改远端备份服务器 hss updateBackupHostInfo 修改防护目录 hss updateHostProtectDirInfo 修改特权进程 hss updatePrivilegedProcessInfo 修改Tomcat bin目录 hss updateRaspPathInfo 修改定时关闭防护时间段 hss updateTimingOffConfigInfo
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        企业主机安全
        用户指南
        审计
        支持云审计的HSS操作列表
      • 产品定义
        本文为您介绍密钥管理服务的定义及产品架构。 密钥管理服务(Key Management Service,KMS)是一站式密钥管理和数据加密服务平台,提供安全合规、可靠易用的资源托管及密码运算服务。同时与天翼云云硬盘、对象存储、弹性文件、关系型数据库MYSQL等云产品无缝集成,实现云上原生数据的加密保护。 产品架构 业务组件 业务组件 说明 参考文档 密钥管理 密钥管理组件提供密钥安全托管存储、生命周期管理以及密码运算能力。您可以在自建应用程序中,通过KMS提供的云原生接口实现数据加解密、签名验签等运算,同时KMS已对接天翼云云硬盘、对象存储、弹性文件、关系数据库MySQL版,为云服务提供服务端加密能力。 密钥管理概述 证书管理 证书管理组件提供高可用、高安全的密钥和证书托管能力,您可以通过KMS提供的云原生接口实现签名验签运算。 证书管理概述
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        密钥管理
        产品介绍
        产品定义
      • 开通计算专属云服务
        本文将为您介绍如何查看已创建的专属云资源。 目前专属云(计算独享型)服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请,下面将为您介绍如何通过填写业务需求单申请计算专属云服务。 操作步骤 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn。 2. 在首页,单击“产品 > 专属云 > 专属云(计算独享型)”。 3. 在专属云(计算独享型)的官网页面,单击“申请开通”,进入天翼云支持中心页面。 4. 在支持中心页面填写“业务需求单”,确认填写信息无误后点击“提交”。 5. 提交后可在“管理中心​>工单中心​>我的业务需求单”栏目查询咨询进度。 说明 若在填写业务需求单的过程中遇到任何问题,可拨打天翼云客服电话4008109889进行咨询。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        开通计算专属云服务
      • 高额账单风险预警
        客户域名可能会因为恶意攻击、网站恶意盗刷等各种恶意访问行为产生突发流量或带宽,进而在DDoS 高防(边缘云版)产生超出日常正常加速的服务费用。本文侧重介绍如何避免因恶意攻击带来的高额账单风险。 方法一:设置可用额度预警 通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 方法二:开通安全防护功能 DDoS 高防(边缘云版)是针对游戏、互联网及金融等业务遭受大流量 DDoS 攻击导致用户服务不可用的情况而推出的付费防护服务,如果客户的业务存在潜在的被恶意访问风险,需要抗DDoS和抗CC攻击的安全防护功能,建议开通DDoS高防(边缘云版),详情请见:DDoS高防(边缘云版);如果客户的网站既需要进行流量型DDoS攻击的防护,同时也需要对精巧的Web应用层攻击时进行防御,建议叠加Web应用防火墙(边缘云版)进行联合防御。详情请见:叠加Web应用防火墙(边缘云版)。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        高额账单风险预警
      • 产品功能
        一级功能 二级功能 功能说明 离线训练 训练框架管理 兼容Tensorflow、Pytorch、Horovod、Mindspore等主流训练框架。 离线训练 数据集管理 提供数据集仓库,支持数据集导入导出、数据加速和数据集指标看板。 离线训练 智能调度 提供多种调度策略,支持拓扑感知、故障感知、优先级队列等调度策略。 离线训练 断点续训 任务分钟级别故障检测和任务重调度,支持优雅容错和断点续训。 离线训练 模型管理 支持模型输出到制品仓库、模型多版本管理。 离线训练 运维管理 支持集群、节点、卡、任务维度监控&日志,软硬件故障检测,AIOps智能恢复。 在线推理 推理框架管理 支持分布式vLLM、SGLang、国产MindIE和单机Ollama。 在线推理 AI网关 AI推理应用的接入层必要组件,通过开启多模型流量智能调度和管理,确保对外服务的稳定性以及灵活性。 在线推理 模型加速 支持模型权重加载加速、镜像卷加速、PD分离架构加速。 在线推理 KVCache缓存 支持KVCache缓存加速、KVCache offload、多级缓存、分布式KVCache。 在线推理 弹性扩缩容 支持LWS推理业务扩缩容、HPA、VPA、Cron HPA、ECI弹性推理。 在线推理 全链路可观测 支持推理框架指标监控、资源利用率监控、业务流量监控、推理全链路透明埋点,业务故障可观测。
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        智算套件
        产品介绍
        产品功能
      • 如何卸载Agent?
        本章介绍如何卸载Agent。 提供一键卸载和手动本地卸载两种方式。 操作场景 Agent包选择错误,需要卸载Agent后重新安装。 安装命令复制错误(如在32位的主机中安装64位的Agent),需要卸载Agent后重新安装。 主机安全升级Agent失败,需要排查执行Agent卸载。 前提条件 云服务器的“Agent状态”为“在线”。 控制台一键卸载Agent 用户可以通过主机安全控制台直接卸载Agent,方便用户操作。 说明 卸载Agent后主机安全服务将无法为该服务器提供任何防护。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 说明 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4、在左侧导航中,选择“安装与配置”,进入“安装与配置”界面。 5、选择“Agent管理 > Agent在线”,在需要卸载Agent的云服务器所在行的“操作”列,单击“卸载Agent”。 6、在弹出的卸载Agent对话框中,单击“确认”。 云服务列表“Agent状态”显示为“离线”,卸载Agent成功。 卸载Agent成功 主机本地卸载 用户在不需要使用主机安全服务或需要重新安装Agent时,可从本地卸载版本Agent。 说明 卸载Agent后主机安全服务将无法为该服务器提供任何防护。
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        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        如何卸载Agent?
      • 功能特性
        本页介绍了文档数据库服务的功能特性。 三种架构 文档数据库服务支持三种部署架构,包括单机版(单节点)、副本集以及分片集群规格实例,满足不同的业务场景。 单机版(单节点) 单机版(单节点)可以提供基本的数据存储和查询功能,易于部署和管理,并且不需要复杂的配置和设置。它适用于小型应用和测试环境,可以快速构建和测试应用程序。 副本集 文档数据库服务自动搭建多节点副本集架构,您可以直接操作Primary和Secondary节点。文档数据库服务为您提供高可用、容灾切换等高级功能,使用过程中对应用完全透明。 分片集群 提供自由组合Mongos和Shard的数量,组成适配业务需求的集群实例。一键完成集群实例的备份和恢复功能、多项监控指标,助力提供高性能的易用性分片集群。 弹性扩容 根据业务发展需要,您可以实时变更实例的CPU和内存规格、扩容磁盘存储空间。同时,建议您尽量选择在业务低峰期进行变更,避免在变更过程中对业务造成影响。 关键功能特性 关键特性说明 功能特性 说明 :: SLA 99.95% 即开即用 您可以通过控制台实时创建目标实例,配合弹性云服务器一起使用,通过弹性云服务器内网连接文档数据库,有效地降低应用响应时间。通过本地设备访问实例时,可以为其绑定弹性IP,通过弹性IP连接文档数据库。 完全兼容 文档数据库服务是面向文档型的NoSQL数据库,完全兼容MongoDB协议。 可视化运维 控制台提供可视化实例管理平台,对实例重启、备份、数据恢复等高频需求实现一键式便捷操作。 数据安全 通过虚拟私有云、子网、安全组、存储加密、DDoS防护等多层安全防护体系,有力地抗击各种恶意攻击,保证数据安全。 支持细粒度权限控制。 高可用 集群和副本集支持高可用,一旦Primary节点发生故障导致节点不可用,即可在很短时间内切换到Secondary节点上,切换过程对应用透明。 指标监控 实时监控数据库实例及引擎的关键性能指标,包括CPU、内存使用率,磁盘利用率,command、delete、insert语句执行频率,活跃连接数等指标。 备份与恢复 支持设置自动备份策略和实时手动备份。其中,自动备份保留时长最多达到732天,实时手动备份长期保留。 支持通过备份文件进行数据恢复。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        功能特性
      • MySQL数据库迁移
        本节主要介绍MySQL数据库迁移 数据库复制服务(Data Replication Service,简称DRS)支持将其他云MySQL数据库的数据迁移到本云云数据库MySQL。通过DRS提供的实时迁移任务,实现在数据库迁移过程中业务和数据库不停机,业务中断时间最小化。 本章节主要介绍了通过DRS将其他云MySQL数据库实时迁移至本云云数据库MySQL的任务配置流程。包括以下迁移场景: 其他云RDS MySQL实时迁移至本云云数据库MySQL。 其他云内云主机自建自维护的数据库迁移至本云云数据库MySQL 网络示意图 图 其他云RDS MySQL实时迁移示意图 图 其他云自建MySQL数据库实时迁移示意图 迁移流程 图 迁移流程图
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      • 手动扩展资源
        本文主要介绍如何手动扩展资源。 操作场景: 通过手动将实例移入到伸缩组、手动将实例移出伸缩组或手动修改期望实例数,扩展资源。 操作步骤: 将实例移入伸缩组: 您可以手动将云主机移入指定伸缩组,将云主机成功移入指定伸缩组必须满足如下约束: 表 手动移入实例的约束 项目 约束 伸缩组 处于“已启用”状态。 伸缩组没有正在进行的伸缩活动。 移入后总实例数不能大于伸缩组的最大实例数。 云主机 不能存在于其它伸缩组中。 云主机所在的VPC必须和伸缩组所在的VPC相同。 说明 单次最多批量移入实例个数为10个。 当伸缩组已添加负载均衡器,系统会自动将加入伸缩组的实例添加到负载均衡上。 将云主机移入伸缩组的步骤如下。 1. 选择“计算 > 弹性伸缩服务”。 2. 单击具体的伸缩组名称。 3. 在“伸缩实例”页签,单击“移入伸缩组”。 4. 选择待移入的实例名称,单击“确定”。 将实例移出伸缩组 您可以将实例移出伸缩组,更新实例或排查实例的问题,然后将实例重新移入伸缩组。移出伸缩组后实例不再处理应用程序流量。 例如,您可以随时更改伸缩组使用的伸缩配置,后续实例将使用此配置。不过,伸缩组不会更新当前正在运行的实例。您可以终止这些实例并让伸缩组替换这些实例,也可以先将实例移出伸缩组,更新软件,然后将该实例移入伸缩组。 云主机移出伸缩组的相关约束如下所示。 表 手动移出实例的约束 项目 约束 伸缩组 处于“已启用”状态。 伸缩组没有正在进行的伸缩活动。 云主机 生命周期状态是已启用。 云主机不在存储容灾服务中使用。 说明 单次最多批量移出实例个数为50个。 如果移除实例后使伸缩组实例数小于最小实例数,则会自动伸缩增加实例到期望实例数。 如果实例从添加了负载均衡器的伸缩组中移出,则自动取消与此负载均衡器的关联。 将云主机移出伸缩组的步骤如下。 1. 选择“计算 > 弹性伸缩服务”。 2. 单击具体的伸缩组名称。 3. 在“伸缩实例”页签中的实例所在行的“操作”列下,单击“移出伸缩组”或“移出伸缩组并删除”。 如果您要删除多个实例,可以勾选多个实例,单击“移出伸缩组”或“移出伸缩组并删除”。 如果您要删除所有实例,可以勾选参数“名称”左侧的方框,单击“移出伸缩组”或“移出伸缩组并删除”。 说明 自动添加的云主机默认计费方式是按需计费。 当您选择“移出伸缩组”时,系统仅将其移出伸缩组。 当您选择“移出伸缩组并删除”时,系统将云主机移出伸缩组时,也会将其删除。 手动移入伸缩组的实例,只能进行移出伸缩组操作,不能进行移出伸缩组并删除操作。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        手动扩展资源
      • 将MySQL同步到Kafka
        本节主要介绍将MySQL同步到Kafka 支持的源和目标数据库 表支持的数据库 源数据库 目标数据库 :: 本地自建MySQL数据库 ECS自建MySQL数据库 Kafka 前提条件 已登录数据复制服务控制台。 满足实时同步支持的数据库类型和版本,详情请参见实时同步。 使用建议 数据库同步与环境多样性和人为操作均有密切关系,为了确保同步的平顺,建议您在进行正式的数据库同步之前进行一次演练,可以帮助您提前发现问题并解决问题。 建议您在启动任务时选择“稍后启动”功能,将启动时间设置在业务低峰期,避免同步对业务造成性能影响。 使用建议 在创建同步任务前,请务必阅读以下使用须知。 表 使用须知 类型名称 使用和操作限制 :: 数据库权限设置 源数据库账号需要具备如下权限:SELECT、SHOW VIEW、EVENT、LOCK TABLES、REPLICATION SLAVE、REPLICATION CLIENT、RELOAD。 同步对象约束 支持表数据的同步。 不支持非MyISAM和非InnoDB表的同步。 源数据库要求 MySQL源数据库的binlog日志必须打开,且binlog日志格式必须为Row格式。 在磁盘空间允许的情况下,建议源数据库binlog保存时间越长越好,建议为3天。 源数据库expirelogsdays参数值为0,可能会导致同步失败。 增量同步时,必须设置MySQL源数据库的serverid。如果源数据库版本小于或等于MySQL5.6,serverid的取值范围在2-4294967296之间;如果源数据库版本等于MySQL5.7,serverid的取值范围在1-4294967296之间。 源数据库中的库、表名不能包含:' /以及非ASCII字符。 目标数据库要求 目标库为社区Kafka。 操作须知 相互关联的数据对象要确保同时同步,避免因关联对象缺失,导致同步失败。常见的关联关系:视图引用表、视图引用视图、存储过程/函数/触发器引用视图/表、主外键关联表等。 不支持外键级联操作。 不支持强制清理binlog,否则会导致同步任务失败。 如果源库MySQL不支持TLS1.2协议,或者为版本较低的自建库(低于5.6.46或在5.75.7.28之间),需提交运维申请才能使用SSL测试连接。 同步程中,不允许删除和修改源库的用户名、密码、权限,或修改目标数据库的端口号。 当在同步过程中,对MyISAM表执行修改操作时,可能造成数据不一致。 选择表级对象同步时,同步过程中不建议对表进行重命名操作。 由于kafka的机制,Topic名字格式不能以"" , "."开头,或以".internal","internal" 结尾,这些命名格式的Topic会被当做为kafka的内部Topic,业务无法使用。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        自建到自建
        将MySQL同步到Kafka
      • 变更说明
        本文介绍如何变更天翼云DDoS高防(边缘云版)的套餐。 您如果有变更服务计费项的需求,您可单击变更访问链接,进入变更访问链接后,单击【实例】,可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【DDoS高防(边缘云版)】,在操作栏可进行“升级”、“降级”或者“增项”提交您的变更需求。 如何进行订购增项? 如果您只订购了“套餐”或者“套餐+弹性防护”,想增加对应的扩展服务,可以点击“增项”进入增项订购页面,选择对应的扩展服务进行增项订购,可以增项的服务项包括"弹性防护"、“域名扩展包”、“端口数”、“业务带宽”和开启“缓存功能”,具体页面可以参考下图: 如何进行订购降级? 可以点击“降级”进入降级订购页面,对已订购的套餐、扩展服务或者弹性防护进行降配订购,具体页面可以参考下图: 如何进行订购升级? 可以点击“升级”进入升级订购页面,对已订购的套餐、扩展服务或者弹性防护进行升级订购,具体页面可以参考下图:
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        变更说明
      • 天翼云云原生API网关产品服务协议
        云原生API网关产品服务协议详情请参见这里
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        帮助文档
        云原生API网关
        相关协议
        天翼云云原生API网关产品服务协议
      • 约束与限制
        使用存储容灾服务前,请您先了解本章节中描述的使用限制。 异步复制使用限制如下表所示: 约束 说明 规格 规格限制: 云容灾网关、生产站点服务器和容灾站点服务器的建议最小规格为8U16G; 说明 容灾站点服务器建议预留2G内存用于数据反向重保护 单个容灾网关最多可为20个保护实例提供保护,总计不超过58个磁盘。 服务器 服务器约束: 支持弹性云主机(ECS) 创建保护实例 只支持KVM虚拟化类型的弹性云主机容灾。 支持X86和Arm CPU架构类型的服务器。 不支持以下系列的弹性云主机创建保护实例: 通用计算增强型C7 内存优化型M7 磁盘增强型 超高I/O型 GPU加速型 操作系统满足兼容性要求。 已经创建保护实例的服务器和磁盘直接删除后将导致保护实例失效。 磁盘 不支持共享卷、加密卷; 不支持含有本地盘的服务器; 不支持LVM类型。 网络 往返时延≤100ms。 说明 可以使用ping命令指定包大小为64000字节测试与容灾端obs域名的时延。如执行以下命令进行测试:ping 容灾端obs域名 s 6400 带宽≥业务高峰周期内每分钟的数据变化总量/60秒,最小带宽不小于10Mbit/s。 说明 统计业务负载最大时间段的变化数据总量,根据数据总量和统计时间即可算出业务写磁盘的峰值带宽,为了达到RPO的要求,即峰值带宽为网络带宽的最低要求。对于跨区域复制共用网络场景,需要考虑所有保护实例的峰值带宽,选取业务峰值带宽叠加后的最大带宽为最低网络带宽要求。 注: 1. 业务负载统计以服务器为粒度。 2. 云容灾网关的基准带宽需满足带宽要求,建议基准带宽不小于2Gbit/s 丢包率<0.1%。 功能 功能约束: 对弹性云主机上的所有盘进行保护,不支持对已创建的保护实例进行添加、移除卷或者对保护实例中的卷进行扩容; 不支持多保护实例之间数据一致性。
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        帮助文档
        存储容灾服务
        产品简介
        约束与限制
      • 变更云硬盘类型(白名单开放)
        变更云硬盘类型的阶段 限制说明 变更前 只有当云硬盘处于“可用”、“正在使用”状态时,支持变更云硬盘类型。 云硬盘快照在删除过程中,不支持变更云硬盘类型。 在少数情况下,可能会由于后台资源问题导致无法启动云硬盘类型变更,如此问题发生,请提交工单处理 。 SDRS(存储容灾服务)保护的卷不支持云硬盘类型变更。 变更中 云硬盘类型变更过程中,无法对云硬盘进行其他操作,如创建快照、创建备份、云硬盘扩容、从快照回滚数据、挂载和卸载云硬盘、虚拟机制作镜像、删除云硬盘、从备份恢复数据。 云硬盘类型变更可能需要数小时才能成功,在某些时候可能会更长,且过程中无法中断操作。具体时间主要根据变更时吞吐量、存储空间大小、源硬盘类型决定。 在极少数情形下,可能会因为资源问题导致变更失败,此时建议您重新执行变更操作。 同一时间段内,最多支持10个云硬盘同时变更。 如果云硬盘为系统盘,那么在变更类型的过程中,不支持更换操作系统。 变更后 在极少数情况下,可能会由于后台资源问题导致变更云硬盘类型失败,如此问题发生,请稍后重试。 对于使用过快照回滚数据的云硬盘,在极少数情形下,进行云硬盘类型变更会失败,如果遇到请提交工单。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        变更云硬盘类型(白名单开放)
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