问题描述 使用mstsc方式登录windows云服务器时，系统报错提示“内部错误”。 处理方法 1. 在本地主机上以管理员身份运行cmd。 2. 执行netsh winsock reset。 3. 重启本地主机。 4. 重新通过mstsc方式远程登陆。 若您仍无法成功登陆，那么您可以先排查本地的网络是否正常。推荐您更换网络（eg.手机热点）测试是否可以远程登录；如果您使用手机热点的网络可以正常远程登录，那么说明无法成功登陆是由于本地网络异常造成的，你可以尝试重启本地网络（eg.重启路由器）来解决；如果通过上述排查，您仍然无法成功登录云服务器，请您记录资源信息和问题时间，然后单击管理控制台上方的“工单”，填写工单信息，获取技术支持。

为什么无法退订包年包月计费的云硬盘？ 当用户退订包年包月计费的云硬盘时，需要注意以下几点： 系统盘不能退订，仅有数据盘可以退订。 当云硬盘是随弹性云主机一起购买时，是无法退订的。 退订或删除云主机时，云硬盘会一起被退订或删除吗？ 单独购买的云硬盘，如果已挂载至云主机，在云主机退订或删除时，云硬盘会被自动卸载，不会被退订或删除。 随云主机一起订购的云硬盘，在云主机退订或删除时，系统盘和随云主机一起订购的数据盘会随云主机一起退订或删除。 云硬盘已退订、误删除、超过保留期被释放后是否可以找回数据？ 您可以尝试通过以下两个方法来找回云硬盘。 如果您已打开回收站功能，请先查看回收站。如回收站中有您想要找回的云硬盘，请从回收站恢复云硬盘。 如果您通过云硬盘备份功能备份过数据，可以使用云硬盘备份创建新的云硬盘，从而恢复数据。

本章节指导用户在快照列表页面,选择快照用来创建云硬盘。除此之外,您还可以在创建云硬盘时,通过参数“从快照创建”来指定相应快照创建云硬盘。 约束与限制 对于未开启极速可用功能的标准快照，快照状态为“可用”时，才可以使用该快照创建云硬盘。 开启极速可用功能的标准快照，标准快照在数据上传中时，支持使用该快照创建单个云硬盘，但云硬盘的模式（SCSI或VBD）、加密属性、可用区、云硬盘类型必须和快照源云硬盘保持一致。 标准快照数据完成上传后，支持批量创建云硬盘。 标准快照数据在上传完成后，通过控制台创建的云硬盘的模式（SCSI或VBD）、加密属性、可用区、云硬盘类型和快照源云硬盘不需要保持一致。 通过快照创建云硬盘时，容量大小不能低于快照大小。当您未指定云硬盘的容量时，当快照大小容量低于10GiB，默认容量为10GiB，当快照大小高于10GiB，默认容量和快照大小保持一致。 说明 快照状态列可查看快照数据的上传进度，当存在进度条的时候代表正在上传中，当进度条消失后代表上传完成。 使用快照创建云硬盘 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角“”，选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 3. 在左侧导航栏，选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 在快照列表中，找到指定快照并单击快照所在行的“操作”列下的“创建磁盘”。 5. 设置云硬盘的各项参数。 说明 当您需要创建比快照更大的云硬盘时，在“磁盘规格”处配置云硬盘容量即可。 6. 单击“立即申请”。 7. 在“详情”页面，您可以再次核对云硬盘信息。 确认无误后，单击“提交”，开始创建云硬盘。 如果还需要修改，单击“上一步”，修改参数。 8. 确认磁盘信息，单击“提交”。 9. 如果您购买的是包年/包月的云硬盘，请根据界面提示付款，单击“确认付款”。返回“云硬盘”主页面。 10. 在“云硬盘”主页面，查看云硬盘状态。待云硬盘状态变为“可用”时，表示创建成功。

本章节为您介绍什么是敏感数据链路刻画 敏感数据链路刻画模块用于展示数据源、应用系统、访问源之间的访问链接图谱。根据敏感数据类型进行追踪，如身份证、邮箱、银行卡、手机号，系统将对敏感数据出现的日志进行大模型比对分析，推测出置信度高的链接访问途径，绘制出以数据源、应用系统、访问源为节点的链接图谱； 同时还用于对特定数据内容进行追踪，如搜索身份证内容、银行卡内容、手机号内容，系统将以数据内容为中心，将数据内容流经的数据源、应用系统、访问源进行追踪，追踪该数据内容出现的所有数据源、数据表、访问的应用系统、访问源刻画成一张链接图谱进行展示。 敏感数据链路查询 在数据安全运营中心上方导航栏选择“敏感数据链路刻画”，进入敏感数据链路刻画页面。 可在查询栏根据不同数据查询。 数据类型查询：支持根据邮箱、身份证、手机号、银行卡号。 数据内容查询：可敏感数据进行查询，也可根据历史数据查询。 数据库资产查询：根据数据库资产名称检索并进行查询。 应用系统查询：根据应用系统名称检索并进行查询。

数据库安全审计提供用户行为发现审计、多维度分析、实时告警和报表功能。 用户行为发现审计 关联应用层和数据库层的访问操作。 提供内置或自定义隐私数据保护规则，防止审计日志中的隐私数据（例如，帐号密码）在控制台上以明文显示。 多维度线索分析 行为线索 支持审计时长、语句总量、风险总量、风险分布、会话统计、SQL分布等多维度的快速分析。 会话线索 支持根据时间、数据库用户、客户端等多角度进行分析。 语句线索 提供时间、风险等级、数据用户、客户端IP、数据库IP、操作类型、规则等多种语句搜索条件。 风险操作、SQL注入实时告警 风险操作 支持通过操作类型、操作对象、风险等级等多种元素细粒度定义要求监控的风险操作行为。 SQL注入 数据库安全审计提供SQL注入库，可以基于SQL命令特征或风险等级，发现数据库异常行为立即告警。 系统资源 当系统资源（CPU、内存和磁盘）占用率达到设置的告警阈值时立即告警。 针对各种异常行为提供精细化报表 会话行为 提供客户端和数据库用户会话分析报表。 风险操作 提供风险分布情况分析报表。

操作步骤 概述 订购云主机 按需订购加载云墙镜像云主机，并为云主机绑定空闲可用弹性IP 查询序列号 登录云墙查看云墙序列号 订购云墙实例 按需订购云墙，单节点/主备、规格、功能等 云墙业务部署 按需进行初始化配置及安全防护策略配置 云墙上线风险 预知云墙上线操作及上线风险

本章节介绍故障演练服务中演练任务管理功能。 概述 演练是指通过向系统的特定目标注入指定故障，并观察其影响，从而验证和提升系统可用性与韧性的过程。 新建演练 在目标应用的演练管理 页面，单击新建演练按钮，即可开始编排一个新的演练任务。 1、填写基本信息 在基本信息 页面，填写演练名称 、演练描述 和关联应用等。 说明 配置关联应用 可在当前演练任务中选择关联应用的资源进行故障演练。 2、配置演练对象 单击下一步 进入演练对象配置 页面。在此页面，可以配置一个或多个动作组，它们是故障注入的基本流程单元。 2.1 配置动作组 填写动作组名称 和描述。 单击动作组 右上角的复制图标，可以快速克隆出一个新的动作组。 说明 一个演练任务 可创建多个动作组。 2.2 添加实例到动作组 为动作组 选择一个资源类型（如弹性云主机）。 单击添加实例，在弹出的对话框中选择需要执行演练的资源对象。 说明 同一个动作组内仅可针对同一资源类型进行故障注入操作，不同资源类型可选择的实例个数也有不同的限制。 2.3 添加故障动作到动作组 在动作列表 中单击立即添加 ，选择需要注入的故障动作。 在弹出的对话框中，配置该故障动作的具体参数。

本文主要介绍产品概述 应用运维遇到挑战 在云时代微服务架构下应用日益丰富，纷杂的应用异常问题接踵而来。应用运维面临巨大挑战： 分布式应用关系错综复杂，应用性能问题分析定位困难，应用运维面临如何保障应用正常、快速完成问题定位、迅速找到性能瓶颈的挑战。 应用体验差导致用户流失。运维人员如果无法实时感知并追踪体验差的业务，不能及时诊断应用异常，将严重影响用户体验。 业务系统的应用多、分布广，跨系统、跨区域、跨应用的调用频繁，如何降低应用的管理和运维成本，提升应用运维的效率是迫切需要解决的问题。 APM帮您解决 应用性能管理服务（Application Performance Management，简称APM）帮助运维人员快速发现应用的性能瓶颈，以及故障根源的快速定位，为用户体验保驾护航。 您无需修改代码，只需为应用安装一个APM Agent，就能够对该应用进行全方位监控，帮助您快速定位出错接口和慢接口、重现调用参数、发现系统瓶颈，从而大幅提升线上问题诊断的效率。目前支持JAVA应用，具体的应用监控能力概览如下表。 表 APM监控能力 场景能力 说明 非侵入的应用性能数据采集 用户无需更改应用代码，只需要部署APM Agent包，修改相应的应用启动参数，就可以实现应用监控。 应用指标监控 无须配置，自动监控应用相关大量监控指标，如JVM、JavaMethod、URL、Exception、Tomcat、httpClient、Mysql、Redis、kafka等。 应用拓扑 通过对RPC调用信息进行动态分析、智能计算，自动生成分布式应用间拓扑关系。 调用链追踪 多个应用接入APM后，自动针对某一些请求进行采样，采集单个请求的服务之间调用关系以及中间调用的健康情况，实现全局调用链路的自动跟踪。 常用诊断场景的指标下钻分析 根据应用响应时间、请求数、错误率等指标下钻分析，按应用、组件、环境、数据库和中间件等多维度查看。 异常URL跟踪和慢URL跟踪捕捉 基于调用URL跟踪的超时和异常分析，并有效自动关联到对应的接口调用，如 SQL、MQ 等。 1. 接入APM：应用通过APM自身的AK/SK鉴权进行接入。 2. 数据采集：APM可以通过非侵入方式采集APM Agent提供的应用数据、基础资源数据、用户体验数据等多项指标。 3. 业务实现：APM支持应用指标监控、应用拓扑、调用链追踪和智能告警功能。 4. 业务拓展： 1. 通过APM的应用拓扑、调用链追踪等快速诊断应用性能异常，并结合AOM（应用运维管理）的应用运维指标进行综合判断。 2. 找到应用性能瓶颈后，可以通过CPTS（云性能测试服务 ）关联分析生成性能报表。 3. 通过智能算法学习历史指标数据，APM多维度关联分析异常指标，提取业务正常与异常时上下文数据特征，通过聚类分析找到问题根因。

本文主要介绍 将Prometheus的数据上报到AOM 如果您已经部署并正在使用开源prometheus，可直接进行步骤3。 本章主要介绍通过部署Prometheus将AccessCode配置到Prometheus的配置文件并使之生效。 前提条件 已创建弹性云主机ECS。 操作步骤 步骤 1 安装并启动Prometheus，具体操作请参见Prometheus官方文档。 步骤 2 添加AccessCode。 1. 登录AOM控制台，在左侧导航栏中选择“配置管理 > 接入管理”。 2. 单击“添加AccessCode”。 添加AccessCode 每个项目最多可创建2个AccessCode。 AccessCode是调用API的身份凭据，请您妥善保管。 3. 在弹出的窗口，单击“确定”，添加AccessCode。 4. 添加成功后，单击即可查看AccessCode。也可单击“删除”，删除AccessCode（ 删除后无法恢复，请谨慎操作 ）。 查看AccessCode 步骤 3 登录ECS，找到prometheus的配置文件。 示例：如果通过以下命令启动 ./prometheus config.fileprometheus.yml 则找到prometheus.yml并将以下配置添加到末尾： remotewrite:url: ' tlsconfig: insecureskipverify: true bearertoken: '{accesscode}' 参数说明： regionname为指定承载REST服务端点的服务器域名或IP，不同服务不同区域的名称不同。 projectid 为项目的ID。 一个完整的配置示意如下，您需要配置斜体部分： my global configglobal: scrapeinterval: 15s

本章节主要介绍如何重装物理机操作系统。 物理机操作系统无法正常启动，操作系统中毒，或物理机系统运行正常，但需要对系统进行优化，使其在最优状态下工作时，用户可以使用重装物理机的操作系统功能。 重装须知 支持对本地磁盘发放和快速发放物理机的系统进行重装。 重装过程中禁止对物理机进行关机或重启等操作。 重装操作系统成功后，物理机会自动开机。 约束与限制 仅支持同一个操作系统重装。 如果物理机的启动设备为云硬盘，需确保云硬盘的配额大于0。 如果是通过私有镜像创建的物理机，请确保原有镜像仍存在。 重装系统界面不支持本地磁盘物理机的系统盘容量显示。 重装过程不支持更改许可证类型，也不支持用户数据注入。 前提条件 待重装操作系统的物理机需处于“关机”状态。 待重装操作系统的快速发放物理机挂载有系统盘。 重装操作系统会清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其他分区，请做好数据备份。 操作步骤 1．登录管理控制台。 2．单击管理控制台左上角的 ，选择地域和项目。 3．选择“计算 > 物理机服务”，进入物理机页面。 4．在待重装操作系统的物理机的“操作”列下，单击“更多 > 重装系统”，进入“重装系统”界面。 5．设置登录方式。 密钥对：您可以选择已有密钥对，或单击“查看密钥对”新建一个密钥对作为登录物理机的私钥。 密码：您可以设置操作系统的初始登录密码。密码必须符合密码复杂度要求，符合密码规则。 说明 Windows操作系统只支持设置密钥登录。 6．单击“确定”。 在“物理机重装系统”页面，确认重装的操作系统规格无误后，单击“提交申请”。 7．提交重装系统的申请后，物理机的状态变为“重装中”，当该状态消失后，表示重装结束。 说明 在重装操作系统过程中请不要对该物理机进行任何操作。 8．（可选）如果物理机在重装操作系统前已配置QinQ网络或IB网络，重装完成后请参考自定义vlan网络。

本小节介绍云堡垒机终端环境要求，包括Windows系统和MacOS 系统。 若云堡垒机绑定了EIP，在用户通过EIP访问堡垒机之前需要配置安全组策略，编辑入方向策略，才可通过EIP直接访问云堡垒机。 说明 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云服务器和堡垒机实例提供访问策略； 为了保障堡垒机的安全性和稳定性，在使用堡垒机实例之前，您需要设置安全组，添加规则允许需访问堡垒机的IP地址和端口。 堡垒机端口开放说明 推荐开放18443，18000，8765端口的入方向规则，其他端口根据运维场景需要按需进行配置。云堡垒机使用端口用途详见下表： 端口 用途 说明 18443 门户端口，及H5运维端口 访问堡垒机门户页面时需开放该端口的入方向规则（并可支持H5方式运维资产） 18000 字符资产访问端口 需通过堡垒机维护字符类协议资产时，需开放该端口的入方向规则 19000 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用mstsc客户端维护图形类协议资产时，需开放该端口的入方向规则 20000 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用vncview客户端维护图形类协议资产时，需开放该端口的入方向规则 6003 数据库资产访问端口 需通过堡垒机维护数据库协议资产时，需开放该端口的入方向规则 8765 本地初始化获取配置端口 需通过客户端工具运维时，需开放该端口的入方向规则 5662 获取授权信息以及升级端口 堡垒机升级以及或者获取资源池信息，需开放该端口的入方向规则

本节介绍了查看弹性云主机详细信息的操作场景、操作步骤。 操作场景 在您申请了弹性云主机后，可以通过管理控制台查看和管理您的弹性云主机。本节介绍如何查看弹性云主机的详细配置，包括弹性云主机名称、镜像信息、系统盘、数据盘、虚拟私有云、网卡、安全组、弹性IP等信息。 如需查看弹性云主机的私有IP地址，请直接在弹性云主机列表页进行查看。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。系统进入弹性云主机列表页，您可以在本页面查看您已创建的弹性云主机，以及弹性云主机的私有IP地址等基本信息。 3. 在弹性云主机列表中的上方，输入弹性云主机名、IP地址或ID，并单击进行搜索。 4. 单击待查询弹性云主机的名称。系统跳转至该弹性云主机详情页面。 5. 查看弹性云主机的详细信息。可以选择“云硬盘/网卡/安全组/弹性IP/监控”页签，更改弹性云主机安全组、为弹性云主机添加网卡、绑定弹性IP等。

本文详细介绍到期与欠费说明。 到期 AOne边缘安全加速平台的基础套餐为包年包月的销售品，在资源到期前7天、3天、1天会以邮件的方式通知客户资源即将到期；在到期当天会以邮件、站内信和短信的方式通知客户。 客户选择订购套餐或资源包，如果客户拟在服务期限届满或资源包抵扣完成后继续使用服务，客户应当及时续订套餐、资源包或开通按需计费。否则，天翼云将在服务期限届满或资源包抵扣完成后暂停向客户提供服务目冻结资源，天翼云有权立即释放客户的资源，并删除相关数据。 产品/服务冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时：资源将被解除限制，但是需要您自行去自助控制台检查并恢复业务。 产品/服务释放时：资源将被释放，存储在资源中的数据将被删除，数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下，天翼云会以短信的方式通知客户充值；如果客户在48小时内未付清所欠金额，则将关停客户的边缘安全加速平台。 服务到期，关停服务 关停客户的边缘安全加速平台安全与加速服务，天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意：对域名进行停用操作后，CDN节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行"启用"操作。

本节介绍了专属云（计算独享型）的计费方式。 1、 计费模式 ：支持包年包月的计费模式。 2 、计费量纲 ：以物理服务器台数为计费量纲。 3、 购买 ：项目制销售，请联系客户经理，如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。 4、 退款 ：不支持无理由退款。 5、计费方式变更：计费周期内不允许计费方式变更。 6、 到期欠费 ：为防止相关资源不被停止或者释放，请及时缴费。

本章节介绍密码服务的续订和退订。 续订 请联系您的专属客户经理进行续订，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。 退订 请联系您的专属客户经理进行退订，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。

本文将为您介绍如何修改云硬盘的类型,以及修改云硬盘类型的约束与限制。 操作场景 天翼云提供多种云硬盘类型，满足不同场景的存储性能和价格需求，用户可以根据业务需求变更云硬盘的类型。例如，创建云硬盘时选择了通用型SSD，但后期需要更高的IOPS，则可以将该盘变配为超高IO型云硬盘。 说明 当前云硬盘变配后，新建快照的类型与最新的磁盘类型一致，而云硬盘的存量快照类型则不会变化。 约束与限制 当前支持的变配路径如下： HDD云硬盘变配 源云硬盘类型 支持修改的目标云硬盘类型 普通IO 高IO SSD云硬盘变配 源云硬盘类型 支持修改的目标云硬盘类型 通用型SSD 超高IO XSSD云硬盘变配 源云硬盘类型 支持修改的目标云硬盘类型 备注 XSSD0 按需计费XSSD0 按需计费XSSD1 XSSD0变配为XSSD1时，云硬盘容量不可小于20GB，若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 按需计费XSSD0 按需计费XSSD2 XSSD0变配为XSSD2时，云硬盘容量不可小于512GB，若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 按需计费XSSD0 按需计费XSSD3 XSSD0变配为XSSD3时，云硬盘容量不可小于1024GB，若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 包年包月XSSD0 包年包月XSSD1 XSSD0变配为XSSD1时，云硬盘容量不可小于20GB，若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 包年包月XSSD0 包年包月XSSD2 XSSD0变配为XSSD2时，云硬盘容量不可小于512GB，若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 包年包月XSSD0 包年包月XSSD3 XSSD0变配为XSSD3时，云硬盘容量不可小于1024GB，若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD1 按需计费XSSD1 按需计费XSSD0 XSSD1变配为XSSD0时，云硬盘的基础IOPS+预配置IOPS之和，不可超过XSSD0的最大IOPS，若不满足请在变配前调整预配置IOPS。XSSD0的最大IOPS计算方法参见[X系列云硬盘性能计算方法](

同步调用是调用函数的一种方式，当同步调用一个函数时，事件将直接触发函数，函数计算 会运行该函数并等待响应。当函数调用完成后，函数计算会将执行结果直接返回，例如返回结果、执行摘要和日志输出。本文介绍同步调用的使用场景和使用限制等。 使用场景 同步调用是事件被函数处理后直接返回结果。同步调用的场景非常广泛，包括但不限于以下使用场景。 需及时查看执行结果。 设置了HTTP触发器的函数。 使用限制 资源调用限制：单个天翼云账号在单个地域内默认的按量实例上限数为200。 并发执行 并发执行是指在任意指定时间函数代码同时执行的数量。可以用以下公式来估算并发的函数调用数： 并发调用数请求速率×函数执行时间 请求速率：函数被调用的速率，即每秒请求数或每秒事件数。 函数执行时间：函数请求到达实例开始，到请求执行完毕的时长。单位为秒。 例如，一个函数的平均执行时间为3秒，每秒触发10次调用，根据该公式计算可得，该函数有30个并发执行。

本节主要介绍桶策略和ACL的关系。 桶ACL和桶策略的映射关系 桶ACL用于授予桶基本的读写权限，桶策略高级设置中支持更多在桶上可以执行的动作。桶策略是对桶ACL的补充，除了限定的只能由桶ACL授予日志投递用户组权限外，更多时候桶策略可以替代桶ACL管理桶的访问权限。桶ACL访问权限和桶策略动作的映射关系如下表所示。 ACL权限 选项 对应桶策略高级设置中的动作 ::: 桶访问权限 读取权限 ListBucket ListBucketVersions ListBucketMultipartUploads 桶访问权限 写入权限 PutObject DeleteObject DeleteObjectVersion ACL访问权限 读取权限 GetBucketAcl ACL访问权限 写入权限 PutBucketAcl 对象ACL和桶策略的映射关系 对象ACL用于授予对象基本的读写权限。桶策略高级设置中支持更多在对象上可以执行的动作。对象ACL访问权限和桶策略动作的映射关系如下表所示。 对象ACL权限 选项 对应桶策略高级设置中的动作 ::: 对象访问权限 读取权限 GetObject GetObjectVersion ACL访问权限 读取权限 GetObjectAcl GetObjectVersionAcl ACL访问权限 写入权限 PutObjectAcl PutObjectVersionAcl

本文为您介绍GPU云主机的连接方式概览。 约束与限制 只有运行中的GPU云主机才允许用户登录。 Linux操作系统用户名“root”， Windows操作系统用户名“Administrator”。 GPU实例中，部分实例不支持云平台提供的远程登录功能，需要自行安装VNC Server进行登录。推荐使用MSTSC方式登录GPU云主机。 使用MSTSC方式访问GPU云主机时，使用WDDM驱动程序模型的GPU将被替换为一个非加速的远程桌面显示驱动程序，导致GPU加速功能无法使用。因此，如果需要使用GPU加速能力，您必须使用不同的远程访问工具。如果使用管理控制中心操作界面的“远程登录”功能无法满足您的访问需求，请自行在GPU云主机上安装符合要求的远程访问工具（如Tight VNC）。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录GPU云主机。 表1 Linux操作系统的GPU云主机登录方式一览 GPU云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Linux Windows 使用控制中心远程登录方式：参见使用VNC方式登录GPU云主机（Linux）。 不依赖弹性IP Linux Windows 使用PuTTY、Xshell等远程登录工具： 参见SSH密码方式登录（本地使用Windows操作系统）。 参见SSH密钥方式登录（本地使用Windows操作系统）。 云主机绑定弹性IP（通过内网登录GPU云主机时可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Linux Linux 使用命令连接： 参见SSH密码方式登录（本地使用Linux操作系统）。 参见SSH密钥方式登录（本地使用Linux操作系统）。 云主机绑定弹性IP（通过内网登录GPU云主机时可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Linux 移动设备 使用Termius、JuiceSSH等SSH客户端工具登录云主机：参见在移动设备上登录Linux云主机。 云主机绑定弹性IP（通过内网登录GPU云主机时可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Linux Mac OS系统 使用系统自带的终端（Terminal）：参见Mac OS系统登录Linux弹性云主机。 云主机绑定弹性IP（通过内网登录GPU云主机时可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） 表2 Windows操作系统的GPU云主机登录方式一览 GPU云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Windows Windows 使用控制中心远程登录云主机：参见使用VNC方式登录GPU云主机（Windows）。 不依赖弹性IP Windows 移动设备 安装远程连接工具，例如Microsoft Remote Desktop在移动设备上登录：参见在移动设备上登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP （通过内网登录云主机时可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Windows Windows 使用mstsc方式登录云GPU主机：参见远程桌面连接（MSTSC方式）。 云主机绑定弹性IP （通过内网登录云主机时可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Windows Linux 安装远程连接工具，例如rdesktop，执行连接命令：参见在Linux主机上登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP （通过内网登录云主机时可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Windows Mac OS系统 安装远程连接工具，例如Microsoft Remote Desktop for Mac在Mac OS系统上登录：参见Mac OS系统登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP （通过内网登录云主机时可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。）

您可以根据实际需要创建文件系统,本文帮助您快速上手创建文件系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储”>“并行文件服务 HPFS”。 3. 在并行文件服务控制台页面，单击右上角“创建文件系统”按钮。 4. 进入创建文件系统页面，根据需求及界面提示进行选购并支付： 参数 说明 备注 付费方式 按量付费 仅支持按量付费的方式，请保证账户余额不低于 100 元。 地域 可选择创建资源的地域。 支持的资源池可查看：产品能力地图。 企业项目 选择归属的企业项目，默认为 default，只能选择已创建的企业项目。 通过企业项目管理功能，可进行企业项目资源的管理和迁移。 可用区 指在同一地域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同分区之间物理隔离。 不同资源池部署情况不同，地域资源池下没有可用区的划分，可用区资源池下会有一个或多个可用区可供选择，例如：可用区1。 名称 系统自动生成名称，支持用户自定义修改，不可重复。 只能由数字、、字母组成，不能以数字和开头、且不能以结尾，2~63 字符。 存储类型 HPC 性能型 仅支持 HPC 性能型。 集群 同存储类型下，因为组网类型、资源归属或挂载主机不同，部署了多个 HPFS 集群，用户可指定集群创建资源。 只有部分资源池提供多集群的选择，支持指定集群的资源池情况可查看：产品能力地图。如您选择有疑问，可提工单咨询。 性能规格 HPFS 的性能随文件系统容量线性增长，可根据自身业务场景的需求，选择不同的性能规格，创建足够容量的文件系统，则可获得对应的性能表现。支持三种性能规格，分别为 100 MB/s/TB 基线、200 MB/s/TB 基线和 400 MB/s/TB 基线。 以 100 MB/s/TB 基线的性能规格为例，每 TB 容量可获得最大 100MB/s 的带宽吞吐能力，例如您创建 5TB 的文件系统，则此文件系统可达到的最大带宽为： 100（MB/s/TB） 5 （TB） 500（MB/s）。 只有部分资源池提供性能规格的选择，且不同资源池提供的规格不同，详细性能规格可查看：产品规格。 协议类型 HPFSPOSIX 文件系统的协议类型默认仅支持 HPFSPOSIX 协议，如需使用 NFS 协议挂载云主机，可创建文件系统后，开启协议服务功能实现。 详细协议选择可查看：协议相关限制、挂载访问概述。 容量 起始容量 0.5TB（512GB），默认分配 100TB 空间用于创建文件系统。 按照文件系统配置容量计费，不是按实际写入存储量统计计费。 如有更大需求可提工单进行申请。 数量 同一订单创建相同配置文件系统的数量，受用户配额约束。 同时创建多个实例时，系统将自动在名称末尾增加数字编号后缀进行区分。用户配额可查看：产品规格。 是否编辑标签 默认关闭，开启后输入或下拉选择标签数据，完成标签绑定。 可以在在创建文件系统时，打开“是否编辑标签”的开关，输入或下拉选择标签数据，完成标签绑定。 或者在后续文件系统创建成功后，在文件系统列表为其添加标签，支持批量绑定、解绑标签。 5. 配置完成后，点击“下一步”，进入购买界面，确定相关配置，阅读并勾选《天翼云并行文件服务 HPFS服务协议》，单击“立即购买”。 6. 创建成功后，可在并行文件服务控制台页面，单击“文件系统名称”，进入详情页，查看文件系统具体信息。

云数据库GaussDB(for MySQL)支持的事件列表 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 实例增量备份业务失败 TaurusIncrementalBackupInstanceFailed 重要 实例增量备份失败产生的事件，一般是管理节点到实例网络或者实例到OBS存储的网络异常，或者实例备份环境异常。 提交工单。 无法完成实例备份业务操作。 添加只读节点失败 addReadonlyNodesFailed 重要 创建实例只读节点失败产生的事件，一般是底层资源耗尽导致。 检查并释放资源后重新创建。 无法创建数据库实例只读节点。 创建实例业务失败 createInstanceFailed 重要 创建实例失败产生的事件，一般是配额大小不足，底层资源耗尽导致。 检查配额大小，释放资源后重新创建。 无法创建数据库实例。 主备切换异常 activeStandBySwitchFailed 重要 主备切换异常主要是由于网络、物理机有某种故障导致只读节点没有接管主节点的业务，短时间内会恢复到原主节点继续提供服务。 提交工单。 无法完成主备切换（只读升主）。 规格变更业务失败 flavorAlterationFailed 重要 规格变更失败产生的事件，一般是配额大小不足，底层资源耗尽导致。 提交工单。 无法完成规格变更。 实例运行状态异常 TaurusInstanceRunningStatusAbnormal 重要 实例运行状态异常产生的事件，可能原因是实例进程故障，或者实例到DFV存储间通信问题。 提交工单。 实例异常，业务可能受损。 实例运行状态异常已恢复 TaurusInstanceRunningStatusRecovered 重要 实例运行状态异常后恢复产生的事件。 观察业务运行情况。 无。 节点运行状态异常 TaurusNodeRunningStatusAbnormal 重要 运行节点状态异常产生的事件，可能原因是节点进程故障，或者节点到DFV存储间通信问题。 观察实例状态和业务运行情况。 节点异常，可能触发只读升主。 节点运行状态异常已恢复 TaurusNodeRunningStatusRecovered 重要 节点运行状态异常后恢复产生的事件。 观察业务情况。 无。 删除只读节点失败 TaurusDeleteReadOnlyNodeFailed 重要 删除只读节点失败产生的事件，可能原因是管理面到实例节点通信异常或者请求IaaS删除虚机失败。 提交工单。 无法完成删除只读节点操作。 实例重置密码失败 TaurusResetInstancePasswordFailed 重要 实例重置密码失败产生的事件，可能原因是管理面到实例通信异常或者实例状态异常件。 检查确认实例状态后重试，未解决则提交工单。 无法完成实例重置密码操作。 实例重启失败 TaurusRestartInstanceFailed 重要 实例重启失败产生的事件，可能原因是管理面到实例通信异常或者实例状态异常件。 检查确认实例状态后重试，未解决则提交工单。 无法完成实例重启操作。 恢复到新实例失败 TaurusRestoreToNewInstanceFailed 重要 恢复到新实例失败产生的事件，一般是新创建实例配额大小不足，底层资源耗尽导致或者数据恢复逻辑出错。 如果是新创建实例失败，检查配额大小，释放资源后重新恢复到新实例，其他情况提交工单。 无法完成恢复到新实例。 实例绑定EIP失败 TaurusBindEIPToInstanceFailed 重要 实例绑定EIP失败产生的事件，绑定任务执行错误。 提交工单。 无法完成绑定EIP操作。 实例解绑EIP失败 TaurusUnbindEIPFromInstanceFailed 重要 实例解绑EIP失败产生的事件，绑定任务执行错误。 提交工单。 无法完成解绑EIP操作。 实例修改参数失败 TaurusUpdateInstanceParameterFailed 重要 实例修改参数失败产生的事件，一般是管理节点到实例网络异常，或者实例状态异常。 检查确认实例状态后重试，未解决则提交工单。 无法完成实例修改参数操作。 实例参数组应用失败 TaurusApplyParameterGroupToInstanceFailed 重要 实例参数组应用失败产生的事件，一般是管理节点到实例网络异常，或者实例状态异常。 检查确认实例状态后重试，未解决则提交工单。 无法完成实例参数组应用操作。 实例全量备份业务失败 TaurusBackupInstanceFailed 重要 实例全量备份失败产生的事件，一般是管理节点到实例网络或者实例到OBS存储的网络异常，或者实例备份环境异常。 提交工单。 无法完成实例备份业务操作。 实例发生主备倒换 TaurusActiveStandbySwitched 重要 实例发生主备倒换，主要是由于主节点的网络，物理机以及数据库运行出现故障时，GaussDB HA系统会按照倒换优先级将1个只读节点升为主机，以持续提供服务。 收到事件后，查看业务运行是否正常。看是否继续收到“实例只读升主业务失败”告警。 倒换时业务连接会短时间中断，升主完成后可重新连接数据库。 数据库设置为只读模式 NodeReadonlyMode 重要 数据库设置为只读状态，只支持查询类操作。 提交工单。 数据库设置只读状态后，所有写业务返回失败。 数据库设置为读写模式 NodeReadWriteMode 重要 数据库设置为读写状态 提交工单。 无 实例容灾切换 DisasterSwitchOver 重要 实例故障不可用，通过主备切换保证数据库继续对外提供服务。 联系技术支持团队处理。 访问数据库的业务出现闪断，高可用服务通过切换机制保证新机器升主继续对外提供服务。 数据库进程重新启动 TaurusDatabaseProcessRestarted 重要 一般是内存不足、负载过高导致数据库进程停止。 通过云监控的数据，查看是否有内存飙升、CPU长期过高等的情况，可以选择提升CPU内存规格或者优化业务逻辑。 数据库进程挂掉的时候，该节点业务中断。高可用服务会自动拉起进程，尝试恢复业务。

本文将为您介绍云硬盘随云主机释放规则以及如何在控制台上设置。 随实例释放按需计费云硬盘 针对按需计费云硬盘，您可以手动释放云硬盘，也可以设置随实例释放云硬盘（如果云硬盘开启了随实例释放，则在释放云主机实例时云硬盘会自动一起释放）。 应用场景 以下几种按需计费云硬盘，可以对其设置“随实例释放云硬盘”，即可实现在释放云主机时同时释放该云硬盘。您也可以根据业务需要随时关闭该选项。 单独创建的云硬盘。 随云主机一起订购，但已进行产品拆分的数据盘。 约束与限制 仅按需计费云硬盘支持该功能。 仅非共享盘支持该功能。 按需计费云硬盘，删除后放入回收站，保留此设置信息；从回收站恢复云硬盘，该设置仍然生效。 云硬盘状态为“未挂载”或“已挂载”状态下，支持设置“云硬盘随实例释放”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘列表页。 4. 在待设置释放策略的云硬盘所在行，单击“操作 >更多> 随实例释放设置”，进入“随实例释放设置”窗口。 5. 在“随实例释放设置”窗口，您可以为该盘设置或修改释放策略。 勾选“云硬盘随实例释放”，云硬盘和实例将保持一致的删除动作； 不勾选“云硬盘随实例释放”，云硬盘不随实例删除动作而删除。 对于已设置过释放策略的云硬盘，可通过该操作修改设置。 6. 确定云硬盘释放设置后，您可以点击“确定”，设置释放策略的命令将被下发。若您不需设置释放策略，可点击“取消”退出当前操作。 7. 释放策略设置成功后，您可以在云硬盘详情页面查看云硬盘随实例释放的配置详情是否和预期一致。

本小节介绍证书管理服务产品退订。 如果您通过天翼云证书管理服务控制台购买了证书，在符合退款条件的情况下，可在证书管理服务控制台申请退款。 本章节介绍符合退订的条件以及如何退订天翼云证书管理服务。 约束限制 满足以下条件（必须全部满足）的证书管理服务订单，可提交工单申请或拨打【4008109889】退订： 您通过天翼云证书管理服务控制台购买了证书。 距离证书订单下单时间（完成支付的时间）不超过7个自然日，即距离SSL证书订单完成支付时间顺延不超过724小时。例如，10月1日12:00完成SSL证书订单支付，则在10月8日11:59前可以退订，10月8日11:59后将不支持退订。 已购买的SSL证书符合以下情况之一： 未提交证书申请，证书状态为“待申请”。 提交过证书申请，证书未签发，且已取消申请，证书状态为“待申请”。 提交过证书申请，证书已签发，且在下单后7个自然日内完成了证书吊销流程（不仅是提交了吊销申请，须完成吊销流程），证书状态为“已吊销”。 注意 在退订成功之前，请勿删除证书。 证书管理服务支持7日内全额退款，退款需要扣除用户该自然年7天无理由退款次数，若用户该自然年内7天无理由退款次数已用完则需要扣除手续费（手续费计算方式：手续费 订单实付款 ÷ 36500 × 7）。 多年期证书，第一张证书已签发，并在下单后7个自然日内完成了证书吊销流程，支持全额退订。

本节主要介绍怎么开通OOS服务。 联系天翼云客服人员申请开通。客服电话：4008109889。

本文主要介绍入门必读 性能测试是一项为基于HTTP/HTTPS/TCP/UDP/HLS/RTMP/WEBSOCKET/HTTPFLV等协议构建的云应用提供性能测试的服务。服务支持快速模拟大规模并发用户的业务高峰场景，可以很好的支持报文内容和时序自定义、多事务组合的复杂场景测试，测试完成后会为您提供专业的测试报告呈现您的服务质量。 通过简单的四步操作，您就可以完成一次性能测试。 性能测试步骤 性能测试提供体验馆功能，通过体验向导，帮助您快速熟悉性能测试的使用流程。 基本概念 测试工程： 性能测试为用户的测试工程提供管理能力，事务、压测任务、测试报告的内容在同一个测试工程内共享复用，您可以为不同的测试项目创建不同的测试工程。 事务： 事务是指用户自定义的操作模型，包括HTTP/HTTPS/TCP/UDP/WEBSOCKET报文、思考时间、响应提取和检查点和HLS/RTMP/HTTPFLV报文部分。 报文： 报文是HTTP应用程序之间发送的数据块。这些数据块以一些文本形式的元信息开头，这些信息描述了报文的内容及含义，后面跟着可选的数据部分。这些报文都是在客户端、服务器和代理之间流动。 思考时间： 为了更好的模拟用户的行为，需要模拟用户在不同操作之间等待的时间，例如，当用户收到来自服务器的数据时，可能要等待几秒查看数据，然后再做出响应，这种延迟，就称为思考时间。 响应提取： 如果同一事务中存在多个报文，通过正则表达式或JSON提取把前一个报文的输出提取出来，作后一个报文的输入。 检查点： 检查点主要是通过自定义校验信息来验证服务端的返回内容是否正确。 并发用户数： 在性能测试工具中，并发用户数一般被称为虚拟用户数。注意“并发用户数”和“在线用户数”的区别：“并发用户数”会对服务器产生压力，“在线用户数”只是挂在系统上，对服务器不产生压力。 响应时间： 用户从客户端发起一个请求开始，到客户端接收到从服务器端返回的响应结束，整个过程所耗费的时间。在性能检测中一般以测试环境中压力发起端至服务器返回处理结果的时间为计量，单位一般为秒或毫秒，该时间不同于模拟真实环境的用户体验时间。 不同行业不同业务可接受的响应时间是不同的。一般情况下，互联网企业在500毫秒以下；金融企业1秒以下为佳；保险企业3秒以下为佳。

本小节介绍云堡垒机使用限制。 网络访问限制 系统资源所属安全组必须允许实例私有IP访问，需要在实例的安全组添加“入方向”的访问规则。 注意 云堡垒机Docker0的网卡地址为：172.17.0.1，请勿占用此网桥网卡地址，否则会导致云堡垒机无法正常使用。 支持纳管的服务器限制 支持SSH、TELNET、RDP、VNC、FTP、SFTP协议类型的Windows或Linux主机。 Windows服务器版本：Windows Server 2012、2016。 支持的数据库类型及版本限制 数据库引擎 引擎版本 Mysql 5.5、5.6、5.7、8.0 PostgreSQL 10、11、12、13 Oracle 10g、11g、12c DB2 10.5、11.5、12 达梦 V8 SQL Server 2016企业版 天翼云分布式关系型数据库（DRDS） 1.0 说明 建议关联MySQL5.7和8.0版本 支持的运维终端操作系统限制 终端类型 系统版本 芯片 Windows windows7及以上版本 Intel芯片 Mac MacOS 10.15及以上版本 Apple silicon或Intel芯片 支持的运维客户端软件限制 登录方式 支持的客户端 版本 Web浏览器登录 Edge 95及以上版本 Web浏览器登录 Chrome 91.0及以上版本 Web浏览器登录 Safari 13及以上版本 Web浏览器登录 Firefox 50.0及以上版本 ssh/telnet协议运维登录 SecureCRT 8.0及以上版本 ssh/telnet协议运维登录 Xshell 6及以上版本 ssh/telnet协议运维登录 putty 堡垒机客户端自带 ssh/telnet协议运维登录 Mac Terminal 2.0及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 Winscp 5及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 Filezila 3及以上版本 数据库运维 Navicat 11、12、15、16、17 数据库运维 DBeaver 22、23、24 数据库运维 HeidiSQL 说明 需要自行下载客户端并使用。 10.0及以上版本 数据库运维 PL/SQL Developer 说明 需要自行下载客户端并使用。 14.0.2 图形运维 Vncviewer 堡垒机客户端自带 图形运维 MSTSC 6.0及以上版本

说明：本章节会介绍如何设置安全组规则 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云服务器和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用关系型数据库实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时，需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云服务器和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当关系型数据库实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 默认情况下，一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在系统首页，单击“网络 > 虚拟私有云”。 步骤 3 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 步骤 4 在安全组界面，单击操作列的“配置规则”，进入安全组详情界面。 步骤 5 在安全组详情界面，单击“添加规则”，弹出添加规则窗口。 步骤 6 根据界面提示配置安全组规则。 步骤 7 单击“确定”。

ping 192.168.10.25 PING 192.168.10.25 (192.168.10.25): 56 data bytes 64 bytes from 192.168.10.25: seq0 ttl64 time1.412 ms 64 bytes from 192.168.10.25: seq1 ttl64 time1.400 ms 64 bytes from 192.168.10.25: seq2 ttl64 time1.299 ms 64 bytes from 192.168.10.25: seq3 ttl64 time1.283 ms ^C 192.168.10.25 ping statistics 4 packets transmitted, 4 packets received, 0% packet loss 跨VPC访问 跨VPC访问通常采用对等连接等方法打通VPC。 容器隧道网络只需将节点网络与对端VPC打通，容器自然就能访问对端VPC。 VPC网络由于容器网段独立，除了要打通VPC网段，还要打通容器网段。例如有如下两个VPC。 vpcdemo：网段为192.168.0.0/16，集群在vpcdemo内，容器网段为10.0.0.0/16。 vpcdemo2：网段为10.1.0.0/16。 创建一个名为peeringdemo的对等连接（本端为vpcdemo，对端为vpcdemo2），注意对端VPC的路由添加容器网段，如下所示。 这样配置后，在vpcdemo2中就能够访问容器网段10.0.0.0/16。具体访问时要关注安全组配置，打通端口配置。 访问其他云服务 与CCE进行内网通信的与服务常见服务有：RDS、DCS、Kafka、RabbitMQ、ModelArts等。 访问其他云服务除了上面所说的VPC内访问和跨VPC访问的网络配置外，还 需要关注所访问的云服务是否允许外部访问 ，如DCS的Redis实例，需要添加白名单才允许访问。通常这些云服务会允许同VPC下IP访问，但是VPC网络模型下容器网段与VPC网段不同，需要特殊处理，将容器网段加入到白名单中。

本文为您介绍应用云主机如何新增数据盘。 操作场景 数据盘可以在购买应用云主机的时候一同购买，由系统自动挂载给应用云主机。也可以在购买了应用云主机之后，单独购买云硬盘并挂载。下面开始介绍如何单独购买云硬盘并挂载给应用云主机。 约束限制 云硬盘购买完成后自动挂载至应用云主机。 数据盘到期日与所挂载的实例一致。 实例和数据盘必须一起续费，无法单独为实例或数据盘续费。 若数据盘所属应用云主机已开启自动续费，则数据盘默认开启自动续费。 云盘计费方式：包年包月。 操作步骤 1.进入应用云主机列表界面，单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 2.单击“云硬盘”页签，可以看到当前应用云主机的云硬盘信息。 3.单击新建并挂载数据盘，系统弹出挂载数据盘弹窗。 4.根据界面提示，设置新添加云硬盘的参数信息。如图所示。 5.按需选配后单击“确定”进行下单。 6.返回应用云主机控制台，在“云硬盘”页签下，即可看到新增数据盘信息。 后续操作 挂载好新的云硬盘后，用户需要登录应用云主机初始化云硬盘，之后云硬盘才可以正常使用。具体步骤您可参见云硬盘快速入门初始化数据盘进行初始化云硬盘。

监控指标 监控对象（dimension） 监控指标（metric） 说明 单位 数据粒度 system（仅集群版支持） IOPS 客户端与HBlock之间的总IOPS。 无 精细 system（仅集群版支持） RIOPS 客户端从HBlock读取数据的IOPS。 无 精细 system（仅集群版支持） WIOPS 客户端向HBlock写入数据的IOPS。 无 精细 system（仅集群版支持） Bandwidth 客户端与HBlock之间的总带宽。 B/s 精细 system（仅集群版支持） RBandwidth 客户端从HBlock读取数据的带宽。 B/s 精细 system（仅集群版支持） WBandwidth 客户端向HBlock写入数据的带宽。 B/s 精细 system（仅集群版支持） Latency 客户端与HBlock之间的总时延。系统在一个采集周期内，读写操作平均时延，反映HBlock处理读写请求的时长。 ms 精细 system（仅集群版支持） WLatency 客户端向HBlock写入数据的时延，系统在一个采集周期内，写操作平均时延，反映HBlock处理写请求的时长。 ms 精细 system（仅集群版支持） RLatency 客户端从HBlock读取数据的时延，集群在一个采集周期内，读操作平均时延，反映HBlock处理读请求的时长。 ms 精细 system（仅集群版支持） PathCap 系统中所有数据目录所在磁盘总容量。 bytes 粗糙 system（仅集群版支持） PathUsed 系统中所有数据目录所在磁盘已用容量。 bytes 粗糙 system（仅集群版支持） PathRate 4.0之前版本：系统的数据目录所在磁盘平均使用率，即所有数据目录所在磁盘使用率的平均值。 4.0及后续版本：系统的数据目录所在磁盘平均使用率，即PathUsed/PathCap。 % 粗糙 system（仅集群版支持） PathCapQuota 系统中HBlock可用空间大小，即用户给HBlock分配的所有目录容量配额的总和。 bytes 粗糙 system（仅集群版支持） PathCapQuotaUsed 系统中所有数据目录所在磁盘中，HBlock数据占用的空间大小。 bytes 粗糙 system（仅集群版支持） PathCapQuotaRate 4.0之前版本：系统的数据目录容量配额平均使用率，所有数据目录PathCapQuotaUsed/PathCapQuota的平均值。（4.0之前版本） 4.0及后续版本：系统的数据目录容量配额平均使用率，即PathCapQuotaUsed/PathCapQuota。 % 粗糙 system（仅集群版支持） CloudBandwidth HBlock与云之间的总带宽。 B/s 精细 system（仅集群版支持） CloudUBandwidth HBlock向云上传数据的带宽。 B/s 精细 system（仅集群版支持） CloudDBandwidth HBlock从云下载数据的带宽。 B/s 精细 server CPURate 服务器CPU使用率。 % 精细 server MemRate 服务器内存使用率。 % 精细 server MemTotal 服务器内存总量。 B/s 精细 server MemUsed 服务器内存使用量。 B/s 精细 server IOPS 客户端与HBlock之间的总IOPS。 无 精细 server RIOPS 客户端从HBlock读取数据的IOPS。 无 精细 server WIOPS 客户端向HBlock写入数据的IOPS。 无 精细 server Bandwidth 客户端与HBlock之间的总带宽。 B/s 精细 server RBandwidth 客户端从HBlock读取数据的带宽。 B/s 精细 server WBandwidth 客户端向HBlock写入数据的带宽。 B/s 精细 server Latency 客户端与HBlock之间的总时延。采集周期内，服务器关联卷的读写时延平均值。 ms 精细 server WLatency 客户端到HBlock写时延，采集周期内，服务器关联卷的写时延平均值。 ms 精细 server RLatency 客户端从HBlock读取数据的时延，采集周期内，服务器关联卷的平均读时延。 ms 精细 server PathCap HBlock服务器的数据目录所在磁盘总容量。 bytes 粗糙 server PathUsed HBlock服务器的数据目录所在磁盘已用容量。 bytes 粗糙 server PathRate 4.0之前版本：HBlock服务器的数据目录所在磁盘平均使用率，即服务器上所有数据目录所在磁盘使用率的平均值。 4.0及后续版本：HBlock服务器的数据目录所在磁盘平均使用率，即PathUsed/PathCap。 % 粗糙 server PathCapQuota HBlock可用空间大小，即用户给HBlock分配的所有数据目录容量配额的总和。 bytes 粗糙 server PathCapQuotaUsed HBlock服务器所有数据目录所在磁盘中，HBlock数据占用的空间大小。 bytes 粗糙 server PathCapQuotaRate 4.0之前版本：数据目录容量配额平均使用率，即所有数据目录PathCapQuotaUsed/PathCapQuota的平均值。 4.0及后续版本：HBlock服务器的数据目录容量配额平均使用率，即PathCapQuotaUsed/PathCapQuota。 % 粗糙 server CloudBandwidth HBlock服务器与云之间的总带宽。 B/s 精细 server CloudUBandwidth HBlock服务器向云上传数据的带宽。 B/s 精细 server CloudDBandwidth HBlock服务器从云下载数据的带宽。 B/s 精细 disk PathCap 数据目录所在磁盘总容量。 bytes 粗糙 disk PathUsed 数据目录所在磁盘已用容量。 bytes 粗糙 disk PathRate 数据目录所在磁盘使用率。 % 粗糙 disk PathCapQuota HBlock可用空间大小，即用户给HBlock分配的容量配额。 bytes 粗糙 disk PathCapQuotaUsed 数据目录所在磁盘，HBlock数据占用的空间大小。 bytes 粗糙 disk PathCapQuotaRate 数据目录容量配额使用率，即PathCapQuotaUsed/PathCapQuota。 % 粗糙 LUN IOPS 客户端与HBlock卷之间的总IOPS 无 精细 LUN RIOPS 客户端从HBlock卷读取数据的IOPS。 无 精细 LUN WIOPS 客户端向HBlock卷写入数据的IOPS。 无 精细 LUN Bandwidth 客户端与HBlock卷的之间的总带宽。 B/s 精细 LUN RBandwidth 客户端从HBlock卷读取数据的带宽。 B/s 精细 LUN WBandwidth 客户端向HBlock卷写入数据的带宽。 B/s 精细 LUN Latency 客户端与HBlock卷之间的总时延，卷在一个采集周期内，读写操作平均时延，反映HBlock单卷处理读写请求的时长。 ms 精细 LUN WLatency 客户端向HBlock卷写入数据的时延，卷在一个采集周期内，写操作平均时延，反映HBlock单卷处理写请求的时长。 ms 精细 LUN RLatency 客户端从HBlock卷读取数据的时延，卷在一个采集周期内，读操作平均时延，反映HBlock单卷处理读请求的时长。 ms 精细 LUN CloudBandwidth HBlock卷与云之间的总带宽。 B/s 精细 LUN CloudUBandwidth HBlock卷向云上传数据的带宽。 B/s 精细 LUN CloudDBandwidth HBlock卷从云下载数据的带宽。 B/s 精细 LUN WaitUpload 待从HBlock卷上传云的数据量。 bytes 精细 pool（仅集群版支持） IOPS 客户端与HBlock之间的总IOPS。 无 精细 pool（仅集群版支持） RIOPS 客户端从HBlock读取数据的IOPS。 无 精细 pool（仅集群版支持） WIOPS 客户端向HBlock写入数据的IOPS。 无 精细 pool（仅集群版支持） Bandwidth 客户端与HBlock之间的总带宽。 B/s 精细 pool（仅集群版支持） RBandwidth 客户端从HBlock读取数据的带宽。 B/s 精细 pool（仅集群版支持） WBandwidth 客户端向HBlock写入数据的带宽。 B/s 精细 pool（仅集群版支持） Latency 客户端与HBlock之间的总时延。系统在一个采集周期内，读写操作平均时延，反映HBlock处理读写请求的时长。 ms 精细 pool（仅集群版支持） WLatency 客户端向HBlock写入数据的时延，系统在一个采集周期内，写操作平均时延，反映HBlock处理写请求的时长。 ms 精细 pool（仅集群版支持） RLatency 客户端从HBlock读取数据的时延，集群在一个采集周期内，读操作平均时延，反映HBlock处理读请求的时长。 ms 精细 pool（仅集群版支持） PathCap 数据目录总容量，即存储池中所有数据目录所在磁盘的总容量。 bytes 粗糙 pool（仅集群版支持） PathUsed 数据目录已用容量，即存储池中所有数据目录所在磁盘的已用容量。 bytes 粗糙 pool（仅集群版支持） PathRate 4.0之前版本：数据目录平均使用率，即存储池所有数据目录所在磁盘使用率的平均值。 4.0及后续版本：数据目录平均使用率，即PathUsed/PathCap。 % 粗糙 pool（仅集群版支持） PathCapQuota HBlock可用空间大小，即存储池中所有数据目录所在磁盘中，用户给HBlock分配的容量配额的总和。 bytes 粗糙 pool（仅集群版支持） PathCapQuotaUsed 存储池中所有数据目录所在磁盘中，HBlock数据占用的空间大小。 bytes 粗糙 pool（仅集群版支持） PathCapQuotaRate 4.0之前版本：数据目录容量配额平均使用率，存储池中所有数据目录PathCapQuotaUsed/PathCapQuota的平均值。 4.0及后续版本：存储池的数据目录容量配额平均使用率，即PathCapQuotaUsed/PathCapQuota。 % 粗糙

此小节介绍添加系统资源。 背景说明 云堡垒机系统集中管理云资源，主要包括管理资源账户和运维权限管理。为实现统一管理资源，需添加资源到系统。 一个主机或应用资源可能有多个登录主机或应用的账户。CBH系统纳管主机或应用的账户（资源账户）后，无需反复输入账户和密码，通过登录资源账户，自动登录资源进行运维管控。 系统默认资源账户 Empty ，登录Empty资源账户时需手动输入主机账户和对应密码。 前提条件 主机与CBH网络通畅，才能从云平台导入和自动发现主机资源。 添加应用资源前，需先添加应用发布服务器到CBH系统。 操作步骤 资源的不同添加方式 资源类型 添加方式 主机资源 添加单个主机资源 Excel文件批量导入 按照Excel模板要求配置主机基本信息，可选择配置主机账户信息。 录入主机资源账户后，不再生成Empty资源账户。 从云平台批量导入 选择与CBH网络通畅的云平台，导入云平台主机信息和主机账户信息。 导入主机全部资源账户，且不再生成Empty资源账户。 自动发现 通过IP地址或地址段，自动发现与CBH网络通畅的主机。 自动发现主机只能添加主机信息，需另添加主机资源账户。 应用资源 添加单个应用资源 配置说明 系统内协议类型 @ 主机地址: 端口需唯一，不能重复，即系统纳管的主机资源唯一。 主机资源基本信息说明 参数 说明 主机名称 自定义的主机资源名称，系统内“主机名称”不能重复。 协议类型 选择主机的协议类型。 专业版支持协议类型有SSH、RDP、VNC、TELNET、FTP、SFTP、DB2、MySQL、SQL Server、Oracle、SCP、Rlogin。 标准版支持协议类型有SSH、RDP、VNC、TELNET、FTP、SFTP、SCP、Rlogin。 主机地址 输入主机与云堡垒机网络通畅的IP地址 ，选择主机的EIP地址或私有IP地址，建议优先选择可用私有IP地址。 主机的EIP为独立的公网IP，对外访问的端口受网络安全限制，可能导致从云堡垒机无法跳转登录到主机。 端口 输入主机的端口号。 系统类型 （可选）选择主机的操作系统类型或者设备系统类型。 默认支持14种系统类型，包括Linux、Windows、Cisco、Huawei、H3C、DPtech、Ruijie、Sugon、Sugon、Digital China smsg 10600、Digital China smdd 10600、ZTE、ZTE595052tm、Surfilter、ChangAn。 终端速度 Rlogin协议类型主机可选择不同终端速率。 编码 SSH、TELNET协议类型主机可选择运维界面中文编码。 可选择UTF8、Big5、GB18030。 终端类型 SSH、TELNET协议类型主机可选择运维终端类型。 可选择Linux、Xterm。 更多选项 （可选）选择配置“文件管理”、“剪切板”、“X11转发”。 文件管理：仅SSH、RDP、VNC协议类型主机可配置。 剪切板：仅RDP协议类型主机可配置。 X11转发：仅SSH协议类型主机可配置。 部门 选择主机所属部门。 标签 （可选）自定义标签或选择已有标签。 主机描述 （可选）对主机的简要描述。 应用资源基本信息说明 参数 说明 应用名称 自定义的应用发布名称，系统内“应用名称”不能重复。 应用服务器 选择已创建的应用发布服务器。 所属部门 选择应用所属部门。 应用地址 （可选）输入有效IP或域名。 若地址有对应的端口，则地址为URL：端口号。 应用发布为数据库或客户端时，输入数据库服务器的地址。 应用端口 （可选）输入应用访问端口。应用发布为数据库时，输入对应数据库访问的端口。应用发布为除数据库外其他应用时，无需填写。 应用参数 （可选）输入应用相关参数。应用发布为数据库时，输入实例名。 应用发布为除数据库外其他应用时，无需填写。 更多选项 （可选）选择“文件管理”和“剪切板”。 标签 （可选）自定义标签或选择已有标签。 应用描述 （可选）对应用发布的简要描述。

本小节介绍数据库安全数据库慢SQL检测最佳实践。 操作场景 数据库安全审计默认提供一条“数据库慢SQL检测”的风险操作，用于检测原始审计日志的响应时间大于1秒的SQL语句。 通过数据库慢SQL检测，您可获知执行耗时长、影响行数、执行该SQL语句的数据库信息并根据实际需求对慢SQL进行优化。 数据库安全审计支持以下执行语句类型检测：数据定义（DDL）： CREATE TABLE CREATE TABLESPACE DROP TABLE DROP TABLESPACE 数据操作（DML）： INSERT UPDATE DELETE SELECT SELECT FOR UPDATE 数据控制（DCL）： CREATE USER DROP USER GRANT 查看慢SQL检测结果 数据库慢SQL检测开启后，您可以在“总览 > 语句”中查看执行效率低的语句及语句详细信息。 1. 登录管理控制台。 2. 在页面上方选择“区域”后，单击，选择“安全与合规 > 数据库安全服务”。 3. 在左侧导航树中，选择“总览”，进入“总览”界面。 4. 在“选择实例”下拉列表框中，选择需要查看数据库慢SQL语句信息的实例。 5. 选择“语句”页签。 6. 您可以按照以下方法，查询指定的SQL语句。选择“时间”（“全部”、“近30分钟”、“近1小时”、“近24小时”、“近7天”或“近30天”），或者单击，选择开始时间和结束时间，单击“提交”，列表显示该时间段的SQL语句。选择“风险等级”（“低”，数据库慢SQL规则默认为低），单击“提交”，列表显示该级别的SQL语句。单击“高级选项”后的，输入相关信息，如图所示，单击“搜索”，列表显示该选项的SQL语句。 说明 一次查询最多可查询10,000条记录。 高级选项信息 7. 在需要查看详情的慢SQL语句所在行的“操作”列，单击“详情”，如图所示。 8. 在详情提示框中，查看慢SQL语句的详细信息，如图所示，相关参数说明如表所示。 SQL语句详情参数说明 参数名称 说明 会话ID SQL语句的ID，由系统自动生成。 数据库实例 SQL语句所在的数据库实例。 数据库类型 执行SQL语句所在的数据库的类型。 数据库用户 执行SQL语句的数据库用户。 客户端MAC地址 执行SQL语句所在客户端MAC地址。 数据库MAC地址 执行SQL语句所在数据库MAC地址。 客户端IP 执行SQL语句所在客户端的IP地址。 数据库IP 执行SQL语句所在的数据库的IP地址。 客户端端口 执行SQL语句所在的客户端的端口。 数据库端口 执行SQL语句所在的数据库的端口。 客户端名称 执行SQL语句所在客户端名称。 操作类型 SQL语句的操作类型。 操作对象类型 SQL语句的操作对象的类型。 响应结果 执行SQL语句的响应结果。 影响行数 执行SQL语句的影响行数。 开始时间 SQL语句开始执行的时间。 应结束时间 SQL语句结束的时间。 SQL请求语句 SQL语句的名称。 请求结果 SQL语句请求执行的结果。