本章节会介绍关系型数据库在使用和操作时遇到的常见问题。 可以通过创建模板的方式创建实例吗 目前不支持实例模板。可通过备份恢复功能将备份文件恢复到新实例上。 云数据库如何进行主备切换 关系型数据库（Relational Database Service，简称RDS）服务提供高可用类型，推荐您选择主备模式。 故障切换 也叫计划外的切换。当主机出现故障时，系统会在1～5分钟内自动切换到备机，主备实例的连接IP不变，整个过程无需人工干预。切换过程中不可访问，需要您设置好程序跟关系型数据库服务的自动重连，避免因为切换导致服务不可用。 手动切换 也叫计划内的切换。当实例运行正常时，用户可以自主手动触发主备切换，以满足业务需求。 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面，选择指定的主备实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 步骤5 在“基本信息”页面中“数据库信息”模块的“实例类型”处，单击“主备切换”。 您也可以在“基本信息”页面，单击“实例拓扑图”模块的。进行主备切换。 注意 主备切换可能会造成几秒或几分钟的服务闪断（闪断时间与复制时延有关），并有可能在主备同步时延过大的情况下，导致少量数据丢失。 主备切换后，请注意对业务进行预热，避免业务高峰期出现阻塞。 在“主备切换”弹框，单击“是”进行主备实例的切换。 在“复制状态”为“正常”的情况下，复制时延大于300s，主备切换任务无法下发。 主备切换成功后，单击“返回实例列表”，用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 切换过程中，状态显示为“主备切换中”。 在实例列表的右上角，单击刷新列表，可查看到主备切换完成后，实例状态显示为“正常”。

本章节介绍操作数据库时的常见问题有哪些及解决办法。 可以通过创建模板的方式创建实例吗 目前不支持实例模板。可通过备份恢复功能将备份文件恢复到新实例上。 云数据库如何进行主备切换 关系型数据库（Relational Database Service，简称RDS）服务提供高可用类型，推荐您选择主备模式。 故障切换 也叫计划外的切换。当主机出现故障时，系统会在1～5分钟内自动切换到备机，主备实例的连接IP不变，整个过程无需人工干预。切换过程中不可访问，需要您设置好程序跟关系型数据库服务的自动重连，避免因为切换导致服务不可用。 手动切换 也叫计划内的切换。当实例运行正常时，用户可以自主手动触发主备切换，以满足业务需求。 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4在“实例管理”页面，选择指定的主备实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 步骤5 在“基本信息”页面中“数据库信息”模块的“实例类型”处，单击“主备切换”。 您也可以在“基本信息”页面，单击“实例拓扑图”模块的。进行主备切换。 注意 主备切换可能会造成几秒或几分钟的服务闪断（闪断时间与复制时延有关），并有可能在主备同步时延过大的情况下，导致少量数据丢失。 主备切换后，请注意对业务进行预热，避免业务高峰期出现阻塞。 在“主备切换”弹框，单击“是”进行主备实例的切换。 在“复制状态”为“正常”的情况下，复制时延大于300s，主备切换任务无法下发。 主备切换成功后，单击“返回实例列表”，用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 切换过程中，状态显示为“主备切换中”。 在实例列表的右上角，单击刷新列表，可查看到主备切换完成后，实例状态显示为“正常”。

从Kubernetes 1.8开始，Kubernetes通过Metrics API提供资源使用指标，例如容器CPU和内存使用率。这些度量可以由用户直接访问（例如，通过使用kubectl top命令），或者由集群中的控制器（例如，Horizontal Pod Autoscaler）使用来进行决策，具体的组件为MetricsServer，用来替换之前的heapster，heapster从1.11开始逐渐被废弃。 Metrics Server是集群核心资源监控数据的聚合器，您可以在CCE控制台中快速安装本插件。 社区官方项目及文档： 约束与限制 仅支持v1.13及以上版本的CCE集群安装本插件。 安装插件 安装本插件后，可在“弹性伸缩”页面的“工作负载伸缩”页签下，创建HPA策略，具体请参见创建工作负载弹性伸缩（HPA）。 步骤 1 在CCE控制台中，单击左侧导航栏的“插件管理”，在“插件市场”页签下，单击“metricsserver”下的“安装插件”按钮。 步骤 2 在安装插件页面，选择安装的集群和插件版本，单击“下一步：规格配置”。 步骤 3 该插件可配置“单实例”或“高可用”规格，选择后单击“安装”。 待插件安装完成后，单击“返回”，在“插件实例”页签下，选择对应的集群，可查看到运行中的实例，这表明该插件已在当前集群的各节点中安装。 升级插件 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“插件管理”，在“插件实例”页签下，选择对应的集群，单击“metricsserver”下的“ 升级”。 说明： 如果升级按钮处于冻结状态，则说明当前插件版本是最新的版本，不需要进行升级操作。 升级“metricsserver”插件时，会替换原先节点上的旧版本的“metricsserver”插件，安装最新版本的“metricsserver”插件以实现功能的快速升级。 步骤 2 在基本信息页面选择插件版本，单击“下一步”。 步骤 3 参考安装插件中参数说明配置参数后，单击“升级”即可升级“metricsserver”插件。 卸载插件 步骤 1 在CCE控制台中，单击左侧导航栏的“插件管理”，在“插件实例”页签下，选择对应的集群，单击“Metrics Server”下的“卸载”。 步骤 2 在弹出的窗口中，单击“是”，可卸载该插件。

ctyun.resp.setlimitrate 函数信息详见下表： 项目 描述 语法 ctyun.resp.setlimitrate(limitquota, after?) 作用 响应内容给客户端时限速。 入参 limitquota : str, 用于设置限速值，不带单位为b/s、k表示kb/s, m表示mb/s ，例如 10k。 after: str, 用于设置前多少字节不限速，不带单位为b、k表示kb, m表示mb ，例如 10k。 返回值 无。 示例： stylus ctyun.resp.setlimitrate("200k", "10m") 10MB后，限速200kb/s ctyun.resp.setlimitrate("200k") 限速200kb/s ctyun.resp.setoutput 函数信息详见下表： 项目 描述 语法 ctyun.resp.setoutput(...) 作用 输出响应体。 入参 字符串、bool变量、数字、数组类型的table(可嵌套)。可以输入多个参数。 返回值 无。 示例： stylus ctyun.resp.setoutput("success") 生成响应体 "success" ctyun.resp.setcode 函数信息详见下表： 项目 描述 语法 ctyun.resp.setcode(code) 作用 设置响应状态码。 入参 code：number。注意只是设置状态码，可能被其他处理覆盖。 返回值 无。 示例： jbosscli ctyun.resp.setcode(416) 设置状态码 416 ctyun.resp.exit 函数信息详见下表： 项目 描述 语法 ctyun.resp.exit(code) 作用 设置响应状态码，并结束请求。 入参 code：number。会直接结束请求，之后的处理不再执行，但ctyun.req.enrollheaderback 回调函数仍会执行。 返回值 无。 示例： awk ctyun.resp.exit(416) 结束请求，并给客户端返回 416状态码

ctyun.resp.setlimitrate 函数信息详见下表： 项目 描述 语法 ctyun.resp.setlimitrate(limitquota, after?) 作用 响应内容给客户端时限速。 入参 limitquota : str, 用于设置限速值，不带单位为b/s、k表示kb/s, m表示mb/s ，例如 10k。 after: str, 用于设置前多少字节不限速，不带单位为b、k表示kb, m表示mb ，例如 10k。 返回值 无。 示例： stylus ctyun.resp.setlimitrate("200k", "10m") 10MB后，限速200kb/s ctyun.resp.setlimitrate("200k") 限速200kb/s ctyun.resp.setoutput 函数信息详见下表： 项目 描述 语法 ctyun.resp.setoutput(...) 作用 输出响应体。 入参 字符串、bool变量、数字、数组类型的table(可嵌套)。可以输入多个参数。 返回值 无。 示例： stylus ctyun.resp.setoutput("success") 生成响应体 "success" ctyun.resp.setcode 函数信息详见下表： 项目 描述 语法 ctyun.resp.setcode(code) 作用 设置响应状态码。 入参 code：number。注意只是设置状态码，可能被其他处理覆盖。 返回值 无。 示例： jbosscli ctyun.resp.setcode(416) 设置状态码 416 ctyun.resp.exit 函数信息详见下表： 项目 描述 语法 ctyun.resp.exit(code) 作用 设置响应状态码，并结束请求。 入参 code：number。会直接结束请求，之后的处理不再执行，但ctyun.req.enrollheaderback 回调函数仍会执行。 返回值 无。 示例： awk ctyun.resp.exit(416) 结束请求，并给客户端返回 416状态码

本文介绍DRDS如何将实例的数据恢复到指定时间点。 使用说明 DRDS支持使用已有的自动备份，恢复实例数据到指定时间点。数据恢复依赖于底层所关联的MySQL实例的恢复功能，元数据恢复将选择目标时间点前最近的一条元数据备份进行恢复。 注意 按时间点恢复仅支持恢复快速备份，不支持恢复一致性备份。 注意事项 DRDS目前仅支持恢复到当前实例。 当进行恢复操作后，当前实例将按照备份集中的数据被覆盖性恢复，请谨慎操作。 恢复过程中实例将不可用，请选择适当的时间执行恢复任务。 当底层所关联的所有MySQL实例全部恢复成功时，恢复任务才为成功状态。当有任意MySQL恢复失败，该恢复任务结果为失败。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击【操作】列的【管理】，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】，进入【备份列表】页面。 5. 在备份文件列表上方，单击【实例恢复】。 6. 在【实例恢复】面板中，查看并配置如下参数。 【源实例】：生成该备份数据的实例。 【恢复方式】：选择【快速备份】。 【恢复策略】：选择【按时间点】。 【可还原时间点】：当前实例的可恢复时间范围。最早和最晚时间范围由备份集、实时日志备份以及本地元数据备份决定。 【还原时间】：需要还原到的目标时间点。 【恢复到】：待恢复的实例，仅支持恢复到当前实例。 7. 勾选【此恢复为覆盖性恢复，可能导致目标实例的原数据被覆盖，请确保已做好数据备份】，然后单击【确定】。

为确保DRDS高效、稳定运行，需对应用可能运行的SQL语句进行审计，找出不符合规范的语句，拒绝语句执行或者对用户提示警告，即通过DML审计规则可以实现SQL黑名单的功能。除默认常用的DML审计规则外，您还可以根据实际情况新增DML审计规则。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录单击数据库安全 ，然后单击数据库审计 页签，进入DML审计页面。 您可以在审计日志列表中查看目标分组和分片的审计日志，包括时间、数据库、语句、用户、客户端、审计方式和审计信息。 5. 选中目标分组，单击查看或修改审计 规则，进入DML审计规则面板。 6. 在审计规则列表上方，单击新增DML审计配置。 7. 在对话框中，配置审计规则参数，然后单击确定。 参数 说明 DML审计规则 审计规则的名称。 审计类型 审计匹配规则，取值范围： 参数化sql匹配 原始sql匹配 正则式匹配 SQL 当审计类型 设置为参数化sql匹配 或原始sql匹配时，需要输入审计的SQL语句。 正则表达式 当审计类型 设置为正则式匹配时，需要输入审计的正则表达式。 审计方式 支持配置为拒绝 或警告。 注意 对于审计方式 为拒绝 的审计规则，DRDS实例直接向前端提示报错信息，拒绝语句执行。 对于审计方式 为警告的审计规则，DRDS实例会将语句的相关信息记录到审计日志中，该日志可提供给开发人员对SQL语句进行参考优化，您可以在审计日志中查看相关信息。

销毁回收站内的DCS实例 如果需要销毁回收站内的实例，请参考以下操作销毁回收站内的实例。销毁操作无法撤销，且缓存实例和备份文件都将被删除，请谨慎操作。 步骤 1 登录分布式缓存服务管理控制台。 步骤 2 在管理控制台左上角单击 ，选择区域和项目。 步骤 3 单击左侧菜单栏的“回收站”。 步骤 4 勾选需要销毁的实例，单击“立即销毁”。 步骤 5 如果您确定要销毁实例，请输入DESTROY（单击“一键输入”可以直接输入DESTROY）后单击“确定”。 当页面提示成功销毁缓存实例时，表示实例销毁成功。 结束

如何查看MySQL的root的密码？ root(%)密码为客户开通实例时候设置密码，需要您牢记该密码。 如果您开通时没有设置或忘记密码，可以在关系数据库MySQL版控制台页面重置密码。具体操作，请参见修改实例密码。 如何查看MySQL实例的连接地址？ 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在实例信息区域，查看实例的连接地址和数据库端口。 如果需要本地访问MySQL，需要申请弹性公网IP，并将该IP绑定到对应实例上，具体操作，请参见绑定和解绑弹性公网IP。 如何访问MySQL实例？ 可以通过以下两种方式： 1. 在对应资源池开通一台同一个VPC云主机访问数据库。 2. 申请弹性公网IP并绑定到对应的MySQL实例。 如果绑定了公网IP，可以直接通过本地navicat或premium等工具进行访问；如果是通过云主机访问，可以下载MySQL客户端的可执行程序，通过标准的tcp方式进行访问。 如何在控制台创建数据库？ 您可以在控制台创建数据库，具体操作，请参见创建数据库。

本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 开启了云审计服务后，系统开始记录DCS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 说明 此处请选择与您的应用服务相同的区域。 3. 单击页面上方的“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。其中，事件来源选择“DCS”。 其中筛选类型选择事件名称时，还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时，还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时，还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 事件级别：可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。 起始时间、结束时间：可通过选择时间段查询操作事件。 5. 在需要查看的记录左侧，单击展开该记录的详细信息 6. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，弹出一个窗口，如下图所示，显示了该操作事件结构的详细信息。 查看事件

本节介绍公共算力服务操作中的常见问题。 为什么无法购买算力？ 不能购买的常见原因如下： 您的账号未通过实名认证，如需购买公共算力服务的产品，必须完成实名认证。如果是企业或组织，请联系您的客户经理完成认证。 您选购的实例规格占用的CPU、内存、加速卡或其他指标已超出了账号的配额，请通过 天翼云官网我的 工单管理新建工单 ，或联系您的客户经理提高配额。 购买算力时，资源已经售罄怎么办？ 如果在购买算力资源时遇到资源售罄，建议您根据需要调整需求： 更换资源池 更换算力规格 平台会视情况补充资源，如没有合适的算力可联系您的客户经理，或者提交客服工单，亦或直接拨打客服热线。 为什么我能查询到的算力比较少？ 算力规格和资源池未针对用户全网开放，如没有合适的算力请联系您的客户经理，或者提交客服工单，亦或直接拨打客服热线。

本节主要介绍资源总览 RDA资源总览界面用于展示各项目下发现的资源信息以及各个项目的评估状况。 前提条件 已安装RDA。 操作步骤 步骤1 在浏览器中输入 步骤2 单击左侧导航栏的“ 资源发现 ”，进入资源发现界面。 如图所示，资源总览展示了default项目下的资源信息。 查看总览详情

检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务提供了对该漏洞的便捷检测与修复。 在需要检测与修复的云主机上，已安装企业主机安全客户端（Agent），并开启防护。 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全> 企业主机安全”，进入企业主机安全页面。 3. 单击左侧“主机管理”，在云服务器列表中，单击Windows操作系统主机的名称，查看主机详情。 4. 在详情页面，单击“漏洞管理 > Windows系统漏洞 > 手动检测”检测主机存在的漏洞。 5. 检测完成后，可查看“解决方案”所在列的修复建议，根据修复建议修复漏洞。 6. 修复过程需要花费一段时间，修复完成后，请重启云主机使补丁生效。 7. 重启云主机后，再次单击“手动检测”，验证该漏洞是否修复成功。 您也可以通过在企业主机安全服务中，选择“漏洞管理 > Windows系统漏洞管理”页签，进入漏洞管理页面，在漏洞列表右上角，输入漏洞名称。查看并修复该漏洞。Windows Server 2019：KB4534273；Windows Server 2016：KB4534271

全电发票是否支持发票添加备注信息？ 全电发票支持填写备注信息。 一般纳税人是否可以申请增值税全电普通发票？ 全电发票对纳税人身份没有限制，且增值税全电普通发票与增值税纸质普通发票效用一致。如您可以申请纸质增值税普通发票进行报账使用，即可以申请全电发票。 增值税专用发票可以申请全电的吗？ 可以。自2024年11月中旬起，增值税专用发票支持全电票。 全电发票是否可以用于报销？ 全电发票的法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。可用于报销或消费维权，也可作为受票企业的正式会计凭证入账。 公司财务不接受全电发票报销/入账怎么办？ 《国家税务总局关于推行通过增值税全电发票系统开具的增值税全电普通发票有关问题的公告》（国家税务总局公告2015年第84号）明确表明，自 2015 年 12 月 1 日起在全国范围推行通过增值税全电发票系统开具的增值税全电普通发票，使用全电发票报销入账符合法律要求。 若您已申请全电发票，但贵司财务坚持不接受全电发票，可在发票管理中自助退票。 全电发票退票后，请稍等一段时间后，再到“开票记录” 页面查看发票状态。如果发票状态为 “已退票”，可申请纸质发票。纸质发票将自您申请之日起，十五个工作日内开具并邮寄。 全电发票遗失怎么办？ 全电发票可以重复下载。如果您原来下载打印的发票遗失，可登录天翼云“管理中心发票管理开票记录”页面，重新获取全电发票。

本文介绍了企业交换机服务等级协议。 天翼云企业交换机服务等级协议详情请参见这里。

本文帮助您了解对象存储设置桶的读写权限的操作步骤。 操作场景 桶创建成功后，默认策略为私有，仅桶拥有者具有完全控制权限，其他用户在未经授权的情况下均无访问权限。ZOS提供两种bucket级别的权限访问控制： 私有：除桶ACL授权外的其他用户无桶的访问权限。 公共读：任何用户都可以对桶内对象进行读操作。 您可以选择以下方式设置桶的读写权限： 在创建桶进行设置，具体操作参考创建桶。 创建桶后修改桶的读写权限。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 选择“权限管理”页面，找到“桶ACL”，点击“设置”按钮。 6. 找到“匿名账号”，点击右侧的“编辑”按钮。 7. 若需配置桶的读写权限为“私有”，则在“桶访问权限”处不要勾选“读取权限”；若需配置桶的读写权限为“公共读”，则在“桶访问权限”处勾选上“读取权限”。 8. 直接点击“确定”，完成设置。 说明 通过桶“概览”页面基础设置中的读写权限，也可跳转至“权限管理”页面。

本章节主要介绍了如何为SQL Server实例创建高权限账号或普通账号。 注意事项 账号类型分为高权限账号与普通账号，为实例创建的第一个账号必须为高权限账号，且高权限账号只能有一个，您可以在订购时选择直接创建高权限账号，也可以选择【稍后创建】，待实例开通完成后再创建。 高权限账号拥有所有数据库的权限，且高权限账号不能删除。 为保证数据库安全，账号密码建议设置为强密码并定期更换。 对账号权限的设置遵从最小化原则，根据业务需要建立专门的账号，以区分责任，提高系统的安全性。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【账号管理】，可以看到实例已创建的账号列表。 5. 单击【创建账号】，设置如下参数，然后单击【确定】。 参数 是否必填 说明 账号名称 是 由小写字母、数字或下划线（）组成。以字母开头，字母或数字结尾，长度为2~50位。 新密码 是 密码长度8位~32位，且必须含有“小写字母”、“大写字母”、“数字”、“特殊符号”中的任意三种。 确认密码 是 与新密码保持一致。 授权数据库 否 您可以为普通用户选择需要授权的数据库并设置权限，权限类型分为只读、读写和拥有者三种，授权数据库步骤如下： 1.在【未授权数据库】框中选择想要授权的数据库，可多选； 2.点击穿梭框中间转移按钮，将选择的数据库添加到【已授权数据库】框中，默认为读写权限； 3.在【已授权数据库】框内可以分别设置各个数据库的权限，权限说明参考【账号权限列表】。

本节介绍iVPN app VPC管理的操作说明。 iVPN app加载VPC 若想通过iVPN app加密接入本资源池不同VPC下的多个AI云电脑，可在iVPN app实例中加载所需VPC。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“iVPN app”，进入iVPN app管理页面； 3.在操作实例中，点击“管理”，选择“vpc管理”，进入iVPN app VPC管理页面； 4.在iVPN app VPC管理页面，点击“加载VPC”，选择需要加载的VPC； 5.确定后，AI云电脑客户端通过iVPN app重新登录，即可进入新加载VPC所包含的当前用户的AI云电脑。 iVPN app移除VPC 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“iVPN app”，进入iVPN app管理页面； 3.在操作实例中，点击“管理”，选择“vpc管理”，进入iVPN app VPC管理页面； 4.在iVPN app VPC管理页面，操作VPC中点击“移除”即可。

云间高速(标准版)加载SDWAN网络实例后,可以实现SDWAN网络访问天翼云的多区域资云上资源。本文帮助您快速构建自己的云间高速互通网络。 应用场景 某公司的北京分部和上海分部需要进行私网通信和数据传输。通过天翼云云间高速（标准版），将北京和上海两个区域的VPC建立连接，使得两地VPC上的业务系统可以互相访问。 组网拓扑 配置流程 说明：确保SDWAN网络实例与VPC关联同一个云企业路由器的路由表。 1. 创建云间高速网络和云企业路由器 创建云间高速网络 云间高速的创建，具体操作请参见：创建云间高速（标准版）实例云间高速 创建上海云企业路由器。 具体操作请参见：创建云企业路由器实例云间高速 2. 加载网络实例（VPC） 1. 选择步骤二创建的云企业路由器，点击名称进入云企业路由器详情页面。 2. 点击“加载本地网络实例”，在弹出弹窗。根据页面提示，加载上海的VPC及VPC子网。 3. 如果有多个VPC，确保都关联到同一个云企业路由器路由表。 4. 点击“确定”，完成网络实例加载。

ACL 策略指为用户自定义的一组权限规则，允许/拒绝用户通过 IP 或网段 生产/消费 Topic 资源。当前提供有2种匹配方式： 1）预设策略：新建策略时不关联到Topic，新建或编辑Topic时可关联到该ACL策略。 2）前缀模糊匹配策略：前缀模糊匹配策略提供了一种高效的批量授权方式，特别适用于对具有相同前缀的多个Topic进行统一授权管理。当生产环境中存在遵循统一命名规范的Topic时（例如：项目相关Topic都以"project"开头，包括project1、projectb等），可以通过前缀模糊匹配策略快速完成授权配置。一次配置即可覆盖所有匹配前缀的Topic，包括后续新增的Topic。 创建ACL策略 （1）登录管理控制台，进入Kafka管理控制台。 （2）在实例列表页操作列，目标实例行单击“管理”>“用户管理”>“创建用户”。 （3）创建用户，输入用户密码后点击确认，完成用户的创建。如果已经创建了则可以跳过此步骤。 （4）单击”ACL策略管理”>“创建策略”进入配置 ACL 策略页面。 （5）选择其中一种匹配方式（预设策略或前缀模糊匹配）。 （6）如选择前缀模糊匹配策略，则输入Topic前缀字符串，将匹配所有以输入内容为前缀的Topic。 "匹配Topic"里展示的是当前已经匹配到的Topic，后面新建的Topic也能自动匹配上。 （7）输入规则名称，单击“添加规则”绑定策略对应的规则。 规则参数说明： 参数 说明 权限 ACL 策略的操作权限分为两类：允许和拒绝。 若只设置允许规则，则除允许的规则外的其他IP或网段都无法连接实例。 若只设置拒绝规则，则除拒绝的规则外的其他IP或网段需要设置了允许规则后才可以连接实例。 若同时设置允许规则和拒绝规则，则只有允许规则中的IP或网段可以连接实例，其他IP或网段都无法连接实例。 用户 选择需要设置权限的用户。 IP或网段 填写需要设置权限的 IP 或网段，用 ; 隔开，若 IP 为空，则默认为全部 IP 添加权限。 操作 选择策略生效的动作，即向 Topic 生产或消费消息。 自动应用后续所有新增topic 开启后，后续页面上创建的Topic会自动关联此规则，多个策略只允许一条策略开启。 （8）单击“确定”，完成 ACL 策略创建。

本页介绍天翼云TeleDB数据库安全配置手册概述。 数据库是指用于存储和管理大量结构化数据的软件系统，其中包括大量重要信息或机密数据，如企业的核心业务或客户的隐私信息等。当您完成数据库安装时，建议您对数据库安全进行配置。数据库安全配置是指通过一系列安全措施加强对数据库安全进行防护。数据库安全配置核心在对数据库进行访问控制、数据加密、审计、数据脱敏和数据库备份与恢复等安全管理策略，确保数据的完整性、机密性、可用性、可控性和可审查性。 说明 数据完整性：‌保证数据的正确性、‌有效性和一致性，‌防止合法用户加入不合语义的数据。‌ 数据机密性：‌通过加密、‌访问控制和权限管理，‌保护数据不被未授权访问和泄露。‌ 数据可用性：‌确保数据在需要时能够被授权用户访问和使用。‌ 数据可控性：‌通过审计和监控，‌确保数据的使用符合安全策略。‌ 可审查性：‌通过审计日志等机制，‌使得数据的使用和变更可以被追溯和审查。 安全配置功能简介 安全功能 说明 访问控制 TeleDB支持通过设有用户权限控制和强制访问控制，对不同对象有不同的访问来控制权限，确保数据安全。 数据加密 TeleDB支持通过数据加密来确保只有授权的用户才能访问敏感信息，防止个人信息泄露。 审计 TeleDB支持通过有效的审计，组织可以及时发现和解决数据库相关的问题，降低风险，并提高数据库的整体管理水平。 数据脱敏 TelDB支持通过数据脱敏，对非授权用户隐去了部分敏感信息，又尽量保持了数据整体有效。 数据备份与恢复 ‌数据库备份与‌恢复来确保数据安全的关键措施，TeleDB支持通过定期备份数据库可以防止数据丢失或损坏。 ‌‌

介绍分布式消息服务Kafka认证与访问控制方式 分布式消息服务Kafka支持CTIAM身份认证和多种访问控制，多维度保障您数据的安全。 身份认证 CTIAM 统一身份认证（Identity and Access Management， 简称：CTIAM）是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制天翼云服务和资源的访问及操作权限，包括：用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。具体介绍请参考统一身份认证产品介绍。 您可以创建IAM用户，并为其设置关联分布式消息服务Kafka实例权限，该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。具体请参见统一身份认证快速入门创建IAM用户。 访问控制 权限控制 购买分布式消息服务Kafka实例之后，您可以使用CTIAM为企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，通过CTIAM进行精细的权限管理。 VPC和子网 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）为分布式消息服务Kafka构建隔离、私密的虚拟网络环境，提升数据库的安全性，并简化用户的网络部署。您可以完全掌控自己的专有网络，VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络，包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。通过子网与其他网络隔离，独享网络资源，提高网络安全性。具体内容请参见虚拟私有云用户指南创建虚拟私有云和子网 。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组，可以为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的Kafka实例提供相同的访问策略。您可以通过为数据库实例设置安全组，开通需访问Kafka实例的IP地址和端口，来保证保障其运行环境的安全性和稳定性。具体请参见配置安全组

本章主要介绍补丁升级 DDS支持补丁升级，补丁升级涉及性能提升、新功能或问题修复等。 天翼云有新的补丁发布时，您可以在“实例管理”页面如下图“数据库版本”列看到补丁升级的提示，单击“补丁升级”跳转到升级页面。 升级 注意事项 当有对应的补丁更新时（定期同步开源社区问题、漏洞修复），请及时进行升级。 补丁升级会重启实例，服务可能会出现闪断，请您尽量在业务低峰期执行该操作，或确保您的应用有自动重连机制。 补丁升级过程中禁止event的ddl操作，如create event、drop event和alter event。 约束条件 目前支持补丁升级的实例类型有集群和副本集。 实例的版本需为3.4、4.0和4.2。 实例状态异常或执行其他action时，无法进行补丁升级。 实例中存在异常节点，无法进行补丁升级。 只读节点不支持补丁升级。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击“数据库版本”列的“补丁升级”。 补丁升级 您还可以单击目标实例名称，在“基本信息”页面，“数据库信息”模块的“数据库版本”处，选择“补丁升级”。 图 补丁升级 步骤 5 在弹出框中，根据业务需求选择升级方式，单击“确定”。您可在任务中心查看补丁升级情况。 中断时间最短：升级过程对业务影响相对较小。 变更时长最短：升级过程时长相对较短。 选择升级方式

版本支持 ctyunltsjavasdk 1.10.0 使用步骤 源码使用 打开编写好的log4j2源码项目，只需简单修改即可完成使用，方便用户自行扩展修改。log4j2SDK 是依赖于ctyunltsjavasdk 的日志上传功能，所以需要先导入ctyunltsjavasdk 1.10.0 jar包。 1、maven 工程中引入依赖 在jar包目录执行以下命令，把ctyunltsjavasdk 1.6.0 jar包引入本地maven仓库，或者通过其他方式手动导入。 plaintext mvn install:installfile Dfilectyunltsjavasdk1.10.0.jar DgroupIdcn.ctyun.lts DartifactIdctyunltsjavasdk Dversion1.10.0 Dpackagingjar 在pom.xml 添加以下依赖 plaintext cn.ctyun.lts ctyunltsjavasdk 1.10.0 2、重命名resources 目录下的log4j2example.xml 为 log4j2.xml 3、项目中引入CustomerAppender.java 将appender目录整个移动到您当前的项目中，（如果只单独运行log4j2项目，则不需要移动）。 4、修改配置文件 以xml配置文件 log4j2.xml为例（若不存在则在项目根目录创建，一般是src/resources/log4j2.xml），配置自定义的的appender与 Logger，例如：level"INFO",则会接受INFO,WARN,ERROR 级别的日志，DEBUG,TRACE不会被接收打印。 此处需要填入5个必填参数，相关参数获取，详情参考天翼云官网云日志服务SDK接入概述。 plaintext

报错信息 报错原因 TopicAuthorizationException projectId（项目ID）、accessKey（AK）、accessSecret（SK）参数错误或者不匹配。 UnknownTopicOrPartitionException logGroupId（日志组ID）、logStreamId（日志流ID）参数错误或者不匹配。 InvalidRecordException 日志格式错误或者日志中的projectId（项目ID）、logGroupId（日志组ID）、logStreamId（日志流ID）与外部设置参数不一致。

报错信息 报错原因 TopicAuthorizationException projectId（项目ID）、accessKey（AK）、accessSecret（SK）参数错误或者不匹配。 UnknownTopicOrPartitionException logGroupId（日志组ID）、logStreamId（日志流ID）参数错误或者不匹配。 InvalidRecordException 日志格式错误或者日志中的projectId（项目ID）、logGroupId（日志组ID）、logStreamId（日志流ID）与外部设置参数不一致。

本文主要介绍设置实例公网访问。 当业务不再使用公网访问功能时，也可以关闭实例的公网访问功能。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称，进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 设置公网访问。 说明 只有处于“运行中”状态的Kafka实例支持修改公网访问配置。 Kafka实例只支持绑定IPv4弹性IP地址。 开启公网访问。 在“公网访问”后，单击，开启公网访问。在“弹性IP地址”中，为每个代理设置对应的弹性IP地址，单击。 您可以在实例的“后台任务管理”页面，查看当前任务的操作进度。任务状态为“成功”，表示操作成功。 图 公网访问 开启公网访问后，需要设置对应的安全组规则，才能成功连接Kafka。连接Kafka的具体操作请参考连接Kafka。 表安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 9094 0.0.0.0/0 通过公网访问Kafka（关闭SSL加密）。 入方向 TCP 9095 0.0.0.0/0 通过公网访问Kafka（开启SSL加密）。 关闭公网访问。 在“公网访问”后，单击，完成公网访问的关闭。 您可以在实例的“后台任务管理”页面，查看当前任务的操作进度。任务状态为“成功”，表示操作成功。

本文为您介绍如何为云搜索Logstash实例具备公网访问能力。 新开启的Logstash实例默认不具备公网访问能力，您如果需要通过公网访问Logstash需要为其绑定弹性IP或IPv6带宽，并配置安全组信息，才可使用公网访问。 约束限制 1. 开启公网访问后，会因此产生流量费用，请您提前根据自身需求，购买合适的产品，公测期该费用照常收取。 2. 配置完成后，需要前往安全组设置页面，配置公网访问白名单后，才可正常使用。 3. 如果需要使用IPv6访问，需要在开通虚拟私有云VPC时即选择开通IPv6能力的子网，并在下单时选择该子网，不支持实例开通后再升级IPv6。 开通IPv6访问能力的实例 您需要在订购Elasticsearch或OpenSearch时选择具备IPv6的虚拟私有云，选择子网后，会提示“该子网已开通IPv6”。并在IPv6访问处开启开关，如关闭，则仅可通过IPv4访问实例。 配置实例公网访问 您可以对已加装完毕的Logstash实例进行公网访问的配置、修改、查看、解绑操作。 1. 登录云搜索服务控制台，进入Logstash实例管理列表页，选择需要设置的实例点击名称进入详情页。 2. 在详情页面里选择“安全设置”，在弹出的页面上选择需要绑定的节点及公网IP类型，如果为IPv4，请在下拉列表中选择弹性IP地址；如果为IPv6，请选择IPv6的带宽名称。如果绑定失败，可以等待几分钟后再次尝试重新绑定。绑定的弹性IP或IPv6带宽需要处于空闲状态。 3. 修改绑定弹性IP或IPv6带宽，也需要在当前页面选择对应要修改的项目，点击“修改公网IP”进行重新绑定。 4. 解绑弹性IP或IPv6带宽，可关闭公网访问状态，或点击已绑定的项目后的解绑按钮，即可解绑当前的公网访问能力。 5. 实例退订将自动解绑已绑定的弹性IP或IPv6带宽，如弹性IP或IPv6带宽不再使用，您需要另外前往弹性IP的控制台退订相应的弹性IP或IPv6带宽才会停止对应产品的计费。 6. Logstash各个节点的公网访问需分别配置。

本节介绍了容器安全策略的用户指南。 PodSecurityPolicy（简称PSP）从Kubenetes 1.21版本开始被标记为弃用（deprecated）状态，为此云容器引擎提供了基于OPA策略和gatekeeper准入控制器，扩展了相应的策略治理状态统计和日志上报检索等能力，同时内置了种类丰富的策略治理规则库，在规则配置上也更加灵活简单，帮助企业安全运维管理人员更好的使用策略治理相关能力。 操作步骤 安装容器安全策略插件 cubesecurity 1、 选择指定容器集群，在菜单栏【安全管理】中选择【策略管理】。 2、 安装cubesecurity插件，插件安装成功后即可使用该功能。 查看集群当前策略治理状态 对于安装了策略治理相关组件的集群，您可根据以下操作查看集群当前策略治理状态。 1、选择指定容器集群，在菜单栏【安全管理】中选择【策略管理】。 2、选择【策略总览】Tab页即可查看集群当前策略治理状态，包括：策略开启总览、近7天拦截和告警结果统计。 创建策略实例 您可根据以下操作在指定集群中创建策略实例。 1、选择指定容器集群，在菜单栏【安全管理】中选择【策略管理】。 2、选择【我的策略】Tab页单击【创建策略实例】。 3、相关策略参数如下，配置完成后点击【确定】即可。 参数 说明 策略类型 Infra：基础设施层资源相关的策略类型。 CISK8s：基于CIS等K8s合规规范定制的策略类型。 PSP：替代Pod Security Policy（PSP）能力的策略类型。 K8sgeneral：基于最佳安全实践对K8s资源配置进行安全加固约束的通用策略类型。 实施动作 拦截：违反策略规则约束的指定资源部署会被拦截。 告警：违反策略规则约束的指定资源仍旧可以部署，只会产生对应违规审计的告警日志。 策略名称 根据选择的策略类型，在策略名称下拉列表中选择需要部署的策略模板名称。 参数配置 如果参数配置输入框中默认为空，说明规则不需要进行参数配置。 如果输入框中包含需要配置的参数模板，则请参考策略参数说明按照指定格式配置参数。

备份数据可以下载到本地吗？ 不可以，云服务备份的备份数据不支持下载到本地。云服务备份为基于快照的备份，下载到本地后无法进行恢复，故暂无此特性的规划。 云服务备份有配额限制吗？ 除混合云备份存储库有10个配额限制外，其余存储库没有配额限制。您可以根据需要创建多个存储库。 备份出现异常该如何处理？ 目前异常状态主要为备份状态异常。当处于这些状态时，请参考下面处理建议。 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的备份后，再重新创建。 删除失败 请重新删除，若重新删除后仍然出现删除失败，请联系技术支持解决。 与云主机备份（CSBS） 、云硬盘备份（VBS）的关系？ 云服务备份（CBR）作为云主机备份（CSBS）与云硬盘备份（VBS）的下一代产品，在功能上包括了现在云主机备份和云硬盘备份的能力，增加了支持企业项目管理，统一身份认证，云监控，云审计等，优化了计费方式。后续备份服务新增特性将在CBR上演进， CSBS与VBS不再提供新特性。云服务备份上线后，天翼云官网服务目录的CSBS与VBS也跳转到CBR，旧版CSBS与VBS入口将会关闭。 针对已经在使用CSBS和VBS的用户，可以选择同时使用CBR和CSBS、VBS，也可以通过CBR提供的迁移功能将原CSBS、VBS的备份策略、备份数据一键迁移到CBR，迁移后的备份数据将按照CBR的计费模式进行计费。 新客户请直接使用云服务备份（CBR）产品。

本章节会介绍关系型数据库的回收站功能 操作场景 RDS支持将删除的主备或者单机实例，加入回收站管理。通过在回收站中重建实例，将数据恢复到新实例上。新实例数据库引擎、数据库版本、存储类型与原实例相同，其他参数可以重新配置。默认可以恢复1~7天内删除的实例。 约束限制 回收站功能免费。 RDS不回收只读实例，只有主备或者单机实例才会进入回收站。 回收站策略机制默认开启，且不可关闭。 实例下发删除操作后，会执行一次全量备份，全量备份完成才能通过重建实例恢复数据。 设置回收站策略 注意 回收站保留天数默认7天。修改回收站保留天数，仅对修改后新进入回收站的实例生效，对于修改前已经存在的实例，仍保持原来的回收策略，请您谨慎操作。 步骤1：登录管理控制台。 步骤2：单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤3：选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4：在左侧导航栏，单击“回收站”。 步骤5：在“回收站”页面，单击“回收站策略”，设置已删除实例保留天数，可设置范围为1~7天。 步骤6：单击“确定”，完成设置。 结束 重建实例 在回收站保留期限内的主实例可以通过重建实例恢复数据。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏，单击“回收站”。 步骤 5 在“回收站”页面，在实例列表中找到需要恢复的目标实例，单击操作列的“重建”。 步骤 6 在“重建新实例”页面，选填配置后，提交重建任务，具体可参考全量数据恢复：按备份文件恢复。 结束

如果您的数据库代理性能不能满足您的业务需求,您可以手动扩容数据库代理规格。本文为您介绍手动扩容数据库代理规格的操作步骤。 前提条件 实例状态为运行中。 实例已开启数据库代理服务。 操作步骤 注意 数据库代理规格扩容期间服务将不可用，时间为5分钟左右（时间可能会根据网络等原因有所变化，以实际为准），建议您合理安排业务，并谨慎操作。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击数据库代理 ，进入数据库代理页面。 5. 在实例代理 区域，单击代理规格 参数右侧的规格扩容。 6. 选择变更后的规格，对数据库代理进行扩容。 注意 只能选择比当前数据库代理规格更高的规格，例如当前实例规格为2C4G，则只能选择4C8G及以上规格进行扩容。 扩容完毕后，您可以在实例代理区域查看新的数据库代理规格。 7. （可选）查看扩容任务操作记录。 您可以在左侧导航栏选择MySQL > 操作记录，然后在操作记录列表中查看该扩容操作记录，进行操作审计与回溯。