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      • 按备份集恢复数据
        通过备份集恢复到已有实例 恢复到已有实例会导致实例已有数据库数据被覆盖,并且恢复过程中库(database)不可用。恢复时会将库设置为单用户模式,此时这些恢复中的库是不可用,其他不在恢复范围内的库仍然可用。 通过备份集恢复到新实例 恢复到新实例会开通新实例,新实例开通成功后自动下发恢复任务。恢复时会将库设置为单用户模式,此时这些恢复中的库是不可用。 操作步骤 通过备份集恢复到新实例 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 选择【备份恢复】标签页,点击【数据备份】,查看到数据备份列表。 5. 选择待恢复的备份集,点击【恢复】或【同域恢复】,弹出恢复框,选择【新实例】,勾选需要恢复的数据库,点击【确定】,跳转至新实例下单页面。 如果新库名未填写则按原库名进行恢复,若填写则不能与备份中库名相同。 新数据库名不能包括master、msdb、tempdb、model或resource(不区分大小写)。 数据库名称长度可在1~128个字符之间,必须符合SQL Server库名规范。 至少勾选一个库进行恢复。部分备份集没有库可选,说明该备份集仅包括系统数据库,系统自动过滤系统数据库(即不允许恢复系统数据库,只能恢复用户自定义数据库)。 6. 跳转至新实例下单页面后,选择新实例所需各配置项,点击【确定】,跳转至支付页面,支付完成后等待新实例开通。 7. 新实例开通完成后,恢复数据库需要一段时间,可在【任务列表】查询新实例恢复进度。 8. 恢复完成后用户可在新实例【数据库管理】菜单栏查看恢复成功的数据库。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        按备份集恢复数据
      • 清除Windows弹性云主机的密码
        本节介绍了清除Windows弹性云主机的密码的操作场景、操作步骤。 操作场景 为安全起见,建议用户获取初始密码后,执行清除密码操作,清除系统中记录的初始密码信息。 该操作不会影响弹性云主机的正常登录与运行。清除密码后,系统不能恢复获取密码功能,因此,请在执行清除密码操作前,记录弹性云主机密码信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表,选择待获取密码的弹性云主机。 5. 选择“操作 > 更多”,单击“清除密码”。 系统弹窗提示用户是否确认清除密码。 6. 单击“确定”,执行清除密码操作。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        获取和清除云主机密码(Windows)
        清除Windows弹性云主机的密码
      • 使用标签检索资源
        本节介绍了使用标签搜索云主机。 为云资源添加标签后,您可以通过本文所述的两种方法使用标签检索资源。 使用标签搜索云主机 在弹性云主机列表页,按标签键或标签值搜索目标云主机。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 单击弹性云主机列表右上角的“标签搜索”,展开查询页。 5. 输入待查询弹性云主机的标签。 标签键或标签值均不能为空,当标签键或标签值全匹配时,系统可以自动查询到目标弹性云主机。 6. 增加标签。 系统支持添加多个标签,并取各个标签的交集,对目标弹性云主机进行搜索。 7. 单击“搜索”。 系统根据标签键或标签值搜索目标弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        资源和标签
        标签管理
        使用标签检索资源
      • 价格
        本节介绍了云容器引擎的价格。 云容器引擎资费 一套云容器引擎集群资费包括:集群管理、计算资源、存储资源、负载均衡资源等。 一、以专有版容器集群为例: 必选项: 集群管理费0元、Master节点、Master节点系统盘、节点池节点、节点池系统盘、节点池节点数据盘、负载均衡ELB(用于内网 API Server绑定使用)。 可选项 :NAT网关(用于Pod访问外网)、EIP(用于外网 API server绑定使用)、Ingress的ELB及EIP、云日志服务、容器镜像服务企业版等。 二、以托管pro版(管理50节点)为例: 必选项: 集群管理费1263元、节点池节点、节点池系统盘、节点池节点数据盘、负载均衡ELB(用于内网 API Server绑定使用)。 可选项 :NAT网关(用于Pod访问外网)、EIP(用于外网 API server绑定使用)、Ingress的ELB及EIP、云日志服务、容器镜像服务企业版等。 容器集群管理费: 版本 计费项 计费方式 包月标准价格(元/月) 按需标准价格(元/小时) 专有版 集群管理 按需/包周期 0 0 托管版(单实例) 管理10节点 按需/包周期 0 0 托管版(高可用) 管理50节点 按需/包周期 1263 2.91 托管版(高可用) 管理200节点 按需/包周期 2400 5.64 托管版(高可用) 管理1000节点 按需/包周期 4671 11.07 托管版(高可用) 管理2000节点 按需/包周期 9780.9 20.93 容器集群管理费包一年预付费享受8.3折,包两年预付费享受7折,包三年预付费享受5折。 说明 托管版(单实例)建议个人学习用途,不承诺sla,不建议生产系统使用。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        计费说明
        价格
      • 删除任务
        对于不再需要展示的任务,您可以通过“任务中心”进行任务记录的删除。本章节会介绍如何删除任务。 操作场景 对于不再需要展示的任务,您可以通过“任务中心”进行任务记录的删除。删除任务仅删除记录,不会删除数据库实例或者停止正在执行中的任务。 注意 删除任务将无法恢复,请谨慎操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“任务中心”页面,选择目标任务,单击操作列的“删除”,在弹出框中单击“确定”,删除任务。 关系型数据库服务支持删除以下状态的即时任务: 执行中 完成 失败
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        任务中心
        删除任务
      • IPsec VPN VPC变更
        IPsec VPN删除跨域互联VPC 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中,点击实例“名称”; 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏,选择需要删除的跨域互联VPC,点击“删除”; 5.确定后,客户需要修改客户防火墙的配置,删除VPC的子网信息,然后重启防火墙隧道得以生效。 IPsec VPN VPC新增子网 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中,点击实例“名称”; 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏,选择需要新增子网的VPC,点击“新增子网”; 5.在新增子网页面中选择需要新增的业务子网,点击“确定”; 6.确定后,客户需要修改客户防火墙的配置,新增VPC的保护子网信息,然后重启防火墙隧道得以生效。 IPsec VPN VPC删除子网 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中,点击实例“名称”; 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏,选择需要删除子网的VPC,点击“删除子网”; 5.在删除子网页面中选择需要删除的业务子网,点击“删除”后点击“确定”; 6.确定后,客户需要修改客户防火墙的配置,删除VPC的子网信息,然后重启防火墙隧道得以生效。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        IPSec VPN
        重建隧道
        IPsec VPN VPC变更
      • 安装客户端
        本章节主要介绍客户端的安装。 前提条件 当安装客户端节点为集群外节点时,该节点必须能够与集群内节点网络互通,否则安装会失败。 待安装客户端节点必须启用NTP服务,并保持与服务端的时间一致,否则安装会失败。 在节点上安装客户端,可以使用root 用户或任意操作系统用户进行操作,要求该用户对客户端文件存放目录和安装目录具有操作权限,两个目录的权限为 775 。 需要允许用户使用密码方式登录Linux弹性云服务器(SSH方式)。 安装客户端 1. 请先在服务器上配置时间同步服务(ntpd或chronyd),并确认同步状态正常。 ps aux grep 'ntpdchronyd' 2. 服务器上需要安装好Kerberos客户端相关rpm包(krb5workstation或krb5client),如有sudo权限但未安装会自动进行安装。 说明 如果使用root用户执行安装脚本,则不需要再安装了,会自行安装。 3. 服务器上需要安装好jdk,并新建/usr/jdk64/目录,然后将/usr/jdk64/current软链到${JAVAHOME}。 执行java version确认是否已经安装jdk。如果使用的是天翼云的jdk,已经做好软链,不需要额外操作。 如何判断是否是天翼云的jdk?可以执行下面语句,如果能匹配出带有ccdp的内容则代表是天翼云的jdk;否则需要自己软链(下图表示不是天翼云的jdk)。 配置环境变量:sudo vim /etc/profile 软链:ln sf {JAVAHOME} /usr/jdk64/current 4. /etc/hosts内需要写入server端服务器的IP和主机名。 5. 将下载的clientconfig.tar.gz和CCDPclient.tar.gz两个安装包以及keytab文件放在同一目录。 6. tar zxvf CCDPclient.tar.gz解压,进入CCDPclient目录,目录下有md5文件和安装包,可用md5文件进行校验, 例子:md5sum c CCDP3.3.3x8664client.tar.gz.md5。 7. 再次tar zxvf CCDPclient.tar.gz解压,进入CCDPclient目录,可看到安装脚本install.sh与各组件目录。 8. 进入二次解压后的CCDPclient目录,执行sh install.sh安装客户端。可以直接用root用户安装。 9. krb5.conf配置文件拷贝需要root或有sudo权限的用户。若安装用户没有权限,则需提前使用root权限将krb5.conf拷贝到/etc/目录,随后使用安装用户执行sh install.sh s跳过krb5.conf配置,直接安装大数据客户端。 10. 安装运行的日志保存在/tmp/emrbigdataclientinstall.log中。 11. 使用客户端前需要执行source bigdataenv获取环境变量(要在同一个窗口,不能多个窗口)。source每次重新登录都要执行。 12. 集群默认启用Kerberos认证,执行以下命令认证当前用户。请用实际的keytab文件的路径替换/path/to/username.keytab。 kinit kt /path/to/username.keytab klist kt /path/to/username.keytab sed n 4p awk '{print $NF}' 13. 直接执行组件的客户端命令。 例如:使用HDFS客户端命令查看HDFS根目录文件,执行 hdfs dfs ls / 14. 客户端安装完成后,可参考“各组件客户端使用实践”使用客户端。 说明 操作步骤可参考软件包目录下的README.txt。 如需卸载客户端,可直接删除安装目录。
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        翼MapReduce
        用户指南
        使用翼MR客户端
        安装客户端
      • 将数据恢复至指定时间点
        通过时间点恢复到当前实例或已有实例 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 选择【备份恢复】标签页,点击【恢复实例】,弹出恢复实例框,恢复策略选择“按时间点”。 5. 选择需要恢复的时间点,选择目标实例,勾选需要恢复的数据库,点击【确定】,下发数据恢复任务。 系统会自动提供一个时间选择范围,不支持选择范围外的,系统提供的时间点即是数据备份和日志备份的时间范围。 如果新库名未填写则按原库名进行恢复,若填写则不能与备份中库名相同。 新数据库名不能包括master、msdb、tempdb、model或resource(不区分大小写)。 数据库名称长度可在1~128个字符之间,必须符合SQL Server库名规范。 目标实例必须是正常运行中的状态。可选目标实例列表系统已自动过滤版本更低或不同VPC的实例,仅保留同一个VPC下的有效实例。 目标实例可以是当前实例或已有实例。 至少勾选一个库进行恢复。如果没有可选的库列表,说明该实例没有创建自定义数据库。 如果勾选同名库覆盖,则将覆盖已有同名库。 6. 下发数据恢复任务后,可以通过【任务列表】查看本次恢复任务的进度及结果。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        将数据恢复至指定时间点
      • 死锁分析
        当面临死锁问题时,您可使用死锁分析功能,直观的查看且分析数据库发生的死锁问题,从而定位及解决问题,以确保数据库的稳定运行。 注意 仅西南1等II类型资源池支持该功能,I类型资源池不支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 操作场景 关系数据库MySQL版具有死锁检测功能,当多个用户访问同一资源,即两个或多个进程互相等待对方释放资源,导致所有进程无法继续执行。此时其中一进程将被终止,其他进程得以继续执行事务。 死锁分析页面将提供最近的死锁问题详情,可以通过该页面查看发生的多种类型的死锁。死锁详情页面展示了事务执行的时间,死锁涉及的表,事务id,死锁模式,等待锁,持有锁,事务SQL等详细信息,帮助您迅速定位和优化引发死锁的SQL及异常。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击死锁分析,进入死锁分析列表页面。 支持按照时间进行查询。 5. 单击详情,可以查看死锁问题相关细节。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        问题诊断与运维
        死锁分析
      • 以Llama 2为例进行大模型推理实践
        在GPU云主机上搭建模型运行环境 步骤一:创建1台未配置驱动的GPU云主机 1. 进入创建云主机页面。 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 单击“服务列表>弹性云主机”,进入主机列表页。 3. 单击“创建云主机”,进入弹性云主机创建页。 2. 进行基础配置。 1. 根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“企业项目”、“虚拟私有云”、“实例名称”、“主机名称”等。 2. 选择规格。此处选择"CPU架构"为"X86"、"分类"为"GPU加速/AI加速型"、"规格族"为"GPU计算加速型p2v"、"规格"为"p2v.4xlarge.8"。 注意 大模型推理场景需要处理大量的数据和参数,对显卡显存和云盘大小都有一定要求。 针对显存,加载全精度Llama7Bchat模型时,模型将消耗28G显存,除此之外也需要额外的显存用于存储中间激活和其他临时变量,因此,最低选择显存为32G的V100显卡。同时您也可以根据自身需求对模型进行量化,缩减模型大小,减少对显存的要求并提升计算速度。 针对系统盘,为了存储模型文件、相关依赖、输入数据以及中间结果,最好将系统盘大小配置为100GB以上。 3. 选择镜像。此处选择ubuntu 20.04的基础镜像进行推理实践。 注意 为了演示模型搭建的整个过程,此处选择未配备任何驱动和工具包的ubuntu基础模型。详细创建步骤请参见创建未配备驱动的GPU云主机GPU云主机用户指南创建GPU云主机 天翼云。 最终我们生成了预装llama2模型和模型依赖的大模型镜像,并在成都4进行了加载,如您有相关需要可在订购时直接选择该镜像——大模型镜像 LLaMA27BChat(100GB)。 4. 设置云盘类型和大小。 3. 网络及高级配置。设置网络,包括"网卡"、"安全组",同时配备'弹性IP'用于下载模型和相关依赖;设置高级配置,包括"登录方式"、"云主机组"、"用户数据"。 4. 确认配置并支付。
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        GPU云主机
        最佳实践
        以Llama 2为例进行大模型推理实践
      • 漏洞管理类
        此小节介绍企业主机安全漏洞管理类问题 漏洞管理显示的主机不存在? 漏洞管理显示24小时内检测到的结果。若检测到主机存在漏洞后,您修改了主机的名称,检测结果会显示原主机名称,不会显示当前主机名称。 漏洞修复完毕后是否需要重启主机? Windows系统漏洞修复完成后需要手动重启主机。 Linux系统Kernel类的漏洞修复完成后需要手动重启主机,其它类型漏洞修复完成后不重启也能生效。 如何处理漏洞? 处理方法和步骤 1、查看漏洞检测结果。 2、按照漏洞检测结果给出的漏洞修复紧急度和解决方案逐个进行修复漏洞。 windows系统漏洞修复完成后需要手动重启。 Linux系统Kernel类的漏洞修复完成后需要手动重启。 3、企业主机安全服务每日凌晨将全面检测Linux主机和Windows主机,以及主机WebCMS的漏洞,漏洞修复完成后建议立即执行一次检测,核实修复结果。 漏洞修复后,为什么仍然提示漏洞存在? 在企业主机安全控制台上使用漏洞管理功能修复系统软件漏洞时,如果提示漏洞修复失败,请参见以下可能原因: Windows系统服务器操作 补丁安装包下载不成功 您的服务器可能无访问公网权限,请在能访问Internet后,重新执行漏洞修复操作。 补丁安装包不匹配 请进一步确认补丁安装包的详细信息,如果补丁确实与您的服务器系统不匹配,建议您在“漏洞管理”界面中忽略该漏洞。 另一个补丁正在安装 由于服务器不能同时运行两个补丁安装程序,建议您等当前补丁安装完成后尝试重新执行漏洞修复操作。
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        企业主机安全
        常见问题
        漏洞管理类
      • 系统错误码
        错误码(Code) 错误信息(Message) OK OK 99999 系统内部错误 10001 包头ctyuneopak错误 10002 包头ctyuneopak错误 10003 包头ctyuneopak错误 10004 IP禁止访问(白名单) 10005 IP禁止访问(黑名单) 10006 包头ctyuneopak错误 10007 包头ctyuneopak错误 10008 签名验签失败(MD5环节) 10009 签名验签失败(HMAC环节) 10012 流控限制 10013 签名验签失败(RSA) 10015 触发熔断 10018 eopdate过期 30001 param error 30003 鉴权失败 30004 没有记录 30005 已经有记录,请勿重复提交 30006 URL错误,或者响应状态码不是200x 30007 图片太大 30008 变量名不合法 30009 变量名与模板定义不一致 30010 缓存错误 30011 不支持的图片扩展 30012 错误的BASE64编码 30013 签名不存在或者未审核通过 30014 模板不存在或者未审核通过 30015 用户不存在或者没有开通短信业务 30016 黑名单不存在 30017 通道不存在 30018 导出记录不存在 30019 区域码不存在 30020 白名单不存在 30021 资源包没有余量 30022 欠费或者未开通短信业务 30023 短链无记录或者删除 30024 签名不存在或者未审核 30025 签名为空 30026 签名已审核通过,不能删除 30027 扩展码已经被其他签名使用 30028 当签名选择为他用时,上传凭证至少2个 30029 手机号码为空 30030 手机号码错误 30031 黑名单用户 30032 模板编号为空 30033 模板没有记录 30034 变量不是JSON字符串 30035 变量错误 30036 模板已被审核 30037 超过设定日限制发送量 30038 超过设定月限制发送量 30039 超过单个手机号码日发送量 30040 超过单个手机号码每小时发送量 30041 超过单个手机号码每分钟发送量 30042 区域码错误 30043 时间错误 30044 发送短信接口每秒调用次数上限,超过频率限制 30045 文件错误 30046 角色错误 30047 管理后台菜单错误 30048 没有权限 30049 接口鉴权失败 30050 IAM权限验证错误 30051 该省无发送权限 30061 资质证明文件数量错误 30062 无该资质的记录 30063 资质已审核通过 30064 资质未审核或审核不通过 30065 已审核通过的资质不允许删除 30066 已提交该企业的资质记录 40001 个人用户,请重新认证为企业用户 40002 已订购免费套餐
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        系统错误码
      • MCP服务管理(1)
        删除MCP服务 1. 登录微服务引擎 MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表,选择企业版Nacos实例,单击实例ID 或者管理按钮跳转至基础信息页面。 3. 在基础信息页面,左侧菜单点击MCP管理 > MCP列表,选择命名空间。 4. 选择目标项服务,点击对应操作列中的删除按钮,即可删除MCP服务。 禁用MCP服务 1. 登录微服务引擎 MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表,选择企业版Nacos实例,单击实例ID 或者管理按钮跳转至基础信息页面。 3. 在基础信息页面,左侧菜单点击MCP管理 > MCP列表,选择命名空间。 4. 选择目标项服务,点击对应操作列中的禁用按钮,即可禁用MCP服务。 创建/编辑/删除MCP工具 说明 MCP工具是MCP服务的可选的一部分,工具需要依托MCP服务存在,而不能脱离服务单独存在。所有下面描述中的创建/编辑/删除MCP工具均依托于MCP服务。 1. 登录微服务引擎 MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表,选择企业版Nacos实例,单击实例ID 或者管理按钮跳转至基础信息页面。 3. 在基础信息页面,左侧菜单点击MCP管理 > MCP列表,选择命名空间, 然后单击创建服务或者修改服务。 创建服务: 创建服务时可以新增MCP 工具,属性包括 工具名称、工具描述、参数名称、参数类型、参数描述等信息。 编辑服务: 1. 不修改服务版本号时,只能修改工具描述和参数描述。 2. 修改服务版本号时,可以新增工具,可以修改工具描述、参数名称、参数类型、参数描述等信息,可以删除工具。 4. 修改工具后需要点击服务的保存或保存并发布按钮将修改提交成功后才能生效。
        来自:
      • 第三方镜像仓库导入
        创建第三方镜像仓库导入任务 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击"实例管理" "镜像导入",选择镜像导入规则并点击立即执行按钮。 查看第三方镜像仓库导入任务进度 1. 进入容器镜像服务控制台。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击 "实例管理" "镜像导入",并点击页面中的导入任务。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        实例导入与同步
        第三方镜像仓库导入
      • 个人版镜像仓库导入(1)
        创建镜像导入任务 1. 进入容器镜像服务控制台。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击实例管理镜像导入 ,选择镜像导入规则并点击立即执行按钮。 查看镜像导入任务进度 1. 进入容器镜像服务控制台。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击实例管理镜像导入 ,并点击页面中的导入任务。
        来自:
      • 服务总览
        本文介绍学术加速企业版服务的总览页面。 简介 总览提供了学术加速企业版的使用概况,方便您查看学术加速企业版的整体使用情况,快速定位问题。 操作步骤 1.登录 边缘安全加速平台控制台 ,选择【学术加速】控制台。 2.在左侧导航栏,单击【总览】。 3.学术加速企业版总览页面分为两个模块:用量分析、终端分析,默认展示用量分析。您可以通过点击对应的卡片切换不同处理列表。 AOne学术加速 用量分析 统计企业使用学术加速服务的用量使用情况,支持按照单用户、带宽、流量粒度进行查询。快速查询支持按照昨日,今日,7天,30天粒度,也可指定时间范围查询。 用户流量排名:指企业在指定时间范围内使用流量最多的账号,按照总使用流量从大到小排序。同时展示对应的登录用户名(账号名)、终端类型、总流量大小。支持下拉框快速查询最近24小时,最近3天,最近7天,最近30天的对应数据统计。 应用流量排名:指企业在指定时间范围内被访问的应用中,访问流量最多的应用名称以及其被访问流量的大小,按照流量的大小进行降序排序。支持下拉框快速查询最近24小时,最近3天,最近7天,最近30天的对应数据统计。
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        边缘安全加速平台
        学术加速
        学术加速企业版
        服务总览
      • 升级数据库版本
        注意事项 版本升级功能为白名单功能,默认不开放,有升级需求的请提交工单申请放开权限。 升级版本后无法回退。 在升级前,请务必查阅微软官方文档,评估不受兼容性保护的已停用功能、突破性变更,及版本功能变化,充分评估应用程序与SQL Server版本的兼容性。 在升级前,建议对现有实例执行一次全量数据备份。 升级期间,请勿对实例执行任何元数据修改操作,执行这些操作可能会导致升级后的数据不一致。元数据修改操作包括但不限于添加数据库、删除数据库、修改数据库的恢复模式等。 升级前,建议先停止业务等待升级完成再重新启动。 升级影响 升级操作一旦开始不可取消,且升级完成后无法回退。 升级前后实例名称、访问端口、数据库账号等原有设置均不会发生变化。 升级所需时间取决于实例的数据量等。 单机版实例升级期间,数据库不可用。请确保业务具备重连机制。 主备版实例升级期间,最短停业时间为主备切换时间,切换期间,数据库会短暂不可用。请确保业务具备重连机制。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server版产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中找到需要升级的目标实例,点击【更多】【版本升级】按钮。 4. 在版本升级弹出框,点击【升级】,提交升级版本任务,可以在【任务列表】菜单页面查看任务是否完成。提交任务后实例状态会变成“升级版本中”,升级完成后实例状态会重新变成“运行中”。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        升级数据库版本
      • 存储空间自动扩容
        关系数据库SQL Server版服务支持自动扩容实例存储空间,即当实例存储空间达到一定阈值时,由后台自动发起扩容,无需用户进行人工操作确认。本文介绍如何开启和关闭关系数据库SQL Server版服务的存储空间自动扩容功能。 前提条件 实例状态为 运行中 。 您的账户余额充足。 约束限制 实例最大可自动扩容至32TB。 注意 如果实例存储空间本身已达上限,则不支持自动扩容。 扩容后不支持缩容。 实例的任意节点达到阈值都会触发自动扩容。 存储空间自动扩容连续触发间隔为一小时(即存储空间自动扩容成功后仍满足扩容阈值,在一小时后会再次触发自动扩容);每次默认扩容当前磁盘大小的20%(向上取整),直到达到扩容上限为止。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择 产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版 ,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击 管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择 SQL Server > 实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击主实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在配置信息 区域,单击存储自动扩容 参数右侧的 设置 。 5. 在设置存储空间自动扩容 对话框中,打开或关闭自动扩容开关。开启自动扩容功能时,您需要配置存储扩容触发阈值 和 存储自动扩容上限 。 6. 单击 确定 。 注意 扩容会产生相应的费用,从余额进行扣除,请保证余额充足。 对于大业务量,可能很快到达存储自动扩容上限值,因此建议存储自动扩容上限选择较大值,以备不时之需。 存储自动扩容上限不能小于200GB。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        存储空间自动扩容
      • 退订
        您可根据业务需要,手动退订实例来释放资源。本文为您介绍如何退订关系数据库MySQL版实例。 约束限制 退订主实例时,如果存在只读实例、数据库代理,将会同时退订。且只读实例和代理实例退订即刻销毁,不会进入回收站,仅主实例进入回收站。 当前实例如果已经被drds实例关联,则禁止退订,需要前往drds控制台解除关联才可以退订实例。 对于I类型资源池,如果订购时选择使用对象存储ZOS产品存储备份数据,用户实例退订后,备份还是会继续收费,直至实例冻结期满被彻底删除,收费信息,请参见对象存储ZOS的计费项。您也可以选择提前注销实例避免扣费。 说明 具体涉及到退订的费用以及规则,详细请参见退订规则说明。 退订MySQL数据库,不满整月的按当月实际发生天数退还费用。 退订实例,主实例会进入回收站,您可以在回收站重建该实例,具体操作,请参见实例回收站。 操作步骤退订 注意 在申请退订MySQL实例前,请做好相关的数据备份。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,然后在操作 列选择更多 > 退订。 4. 在退订页面,阅读完提示后,可对实例进行退订。 5. 会给当前登录账号的手机发送验证码,验证成功即可退订。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        退订
      • 企业中心服务声明协议
        企业中心服务协议
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        组织管理
        使用协议
        企业中心服务声明协议
      • 产品简介
        本章节您可查看产品的简介。 天翼云关系数据库PostgreSQL版(简称:RDSPostgreSQL)是基于开源PostgreSQL提供的在线关系型数据库服务,面向企业复杂SQL处理的OLTP在线事务处理场景,支持NoSQL数据类型(JSON/XML/hstore),支持GIS地理信息处理,在可靠性、数据完整性方面有良好声誉,适用于互联网网站、位置应用系统、复杂数据对象处理等应用场景。 RDSPostgreSQL具有完善的性能监控体系,并提供专业的数据库管理平台,让用户能够在云中轻松设置、操作和扩展关系型数据库。 用户可以通过IP地址+端口的方式访问使用数据库服务,如下图示意: 实例系列 RDSPostgreSQL支持单机实例、主备实例、一主两备实例、只读实例,具体系列的详细说明,请参见实例系列。 存储类型 RDSPostgreSQL存储类型支持多种存储类型,支持的存储类型详细说明请参见实例存储类型。 实例规格 RDSPostgreSQL提供多种实例规格,支持的规格详细说明,请参见实例规格。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品简介
      • 产品价格
        本文向您介绍VPN连接服务的产品价格。 VPN连接服务目前支持按需计费方式,并按网关规格和连接组数收取费用。 VPN网关 收费项 计费模式 计费单位 价格 企业版VPN网关基础型 按需 元/个/小时 1.88 企业版VPN网关专业型1 按需 元/个/小时 2.58 企业版VPN网关专业型2 按需 元/个/小时 3.98 企业版VPN网关国密型 按需 元/个/小时 3.98 VPN连接 收费项 计费模式 计费单位 价格 企业版VPN连接组数1~10 按需 元/连接组/小时 0 企业版VPN连接组数11~100 按需 元/连接组/小时 0.22 说明 带宽费用、流量费用价格详情,请参考弹性IP价格详情。 关联企业路由器场景,请参考企业路由器价格详情。
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        VPN连接
        计费说明
        产品价格
      • 应用场景
        本节介绍云下一代防火墙应用场景。 边界安全应用场景 场景特点 业务主机直接绑定弹性IP的安全风险极高,为了保证VPC内云主机的安全性,使用云下一代防火墙进行七层流量访问控制与检测,拦截病毒及入侵,为用户VPC安全保驾护航。 适用行业 全行业适用,尤其是需要进行等保测评的企业用户。 推荐方案 云墙高可用部署,启用防病毒、入侵防御、流量管理等功能模块。 IPV6双栈应用场景 场景特点 用户网络环境中同时允许IPV4和IPV6网络进行业务访问,云下一代防火墙支持双栈部署及配置,同时保障IPV4和IPV6应用发布后的云计算边界网络安全。 适用行业 政府、运营商、央企偏多。 推荐方案 云墙双栈部署,启用IPV6方案部署。 等级保护应用场景 场景特点 用户在云平台上托管的应用系统需通过等级保护测评,云下一代防火墙能够满足等保要求中的边界安全要求,满足访问控制、恶意代码防范、入侵防御等详细要求。
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        云下一代防火墙
        产品简介
        应用场景
      • 创建IAM委托
        本文主要介绍如何创建IAM委托。 在使用OBS的部分特性时,需要使用IAM委托功能给OBS授予相关的权限,以委托OBS处理您的数据。 创建用于跨区域复制的委托 步骤 1 在OBS控制台“创建跨区域复制规则”对话框,单击“创建IAM委托”,进入“统一身份认证服务”控制台“委托”页面。 步骤 2 单击“创建委托”,进行委托创建。 步骤 3 输入“委托名称”。 步骤 4 “委托类型”选择“云服务”。 步骤 5 “云服务”选择“OBS”。 步骤 6 选择“持续时间”。 步骤 7 单击“下一步”。 步骤 8 选择“全局服务”,搜索并选择“OBS Administrator”权限。 步骤 9 单击“确定”,完成委托创建。 创建用于上传日志的委托 步骤 1 在“日志记录”对话框,单击“创建委托”,进入“统一身份认证服务”管理控制台“委托”页面。 步骤 2 单击“创建”,进行委托创建。 步骤 3 输入“委托名称”。 步骤 4 “委托类型”选择“云服务”。 步骤 5 “云服务”选择“OBS”。 步骤 6 选择“持续时间”。 步骤 7 单击“下一步”。 步骤 8 在作用范围区域选择“全局服务”。 步骤 9 在权限区域搜索并选择拥有日志存储桶上传权限的自定义策略,单击下方的“确定”完成委托创建。 自定义策略的作用范围选择“全局级服务”,策略配置方式选择“JSON视图”,策略内容如下: 说明 下方JSON中mybucketlogs需要替换为实际日志存储桶的桶名。 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "obs:object:PutObject" ], "Resource": [ "OBS:::object:mybucketlogs/" ], "Effect": "Allow" } ] } 步骤 10 (可选)如果日志存储桶开启了默认加密,日志存储桶所在区域还需要具有“KMS Administrator”权限。 1. 在“统一身份认证服务”管理控制台“委托”页面,单击上一步创建的委托名称。 2. 选择“委托权限”页签,单击“配置权限”。 3. 在作用范围区域选择“区域级项目”,选择日志存储桶所在区域的项目。 4. 在权限区域搜索并选择“KMS Administrator”权限,单击下方的“确定”完成委托权限修改。 步骤11 单击“确定”,完成委托创建。
        来自:
        帮助文档
        对象存储 OBS
        用户指南
        相关操作参考
        创建IAM委托
      • 服务开通
        本文介绍如何快速开通AOne会议服务。 前提条件 说明 账号通过企业实名认证之后,才可订购开通AOne会议服务。 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 已完成企业实名认证。未实名认证的用户完成企业实名认证后才能开通AOne会议服务,请参见:实名认证进行认证。 订购AOne会议 请联系您的专属客户经理订购,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。计费说明请可参见AOne会议计费说明。 套餐版本对比说明可参见套餐版本。
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        帮助文档
        AOne会议
        快速入门
        服务开通
      • 管理遵从包
        本章节介绍如何管理遵从包,包括:查看遵从包、添加自定义遵从包、导入遵从包、导出遵从包、编辑、启用、停用或删除遵从包。 查看遵从包:系统内置的遵从包和自定义遵从包都支持。 添加自定义遵从包:仅自定义遵从包支持。 导入遵从包:仅自定义遵从包支持。 导出遵从包:系统内置的遵从包和自定义遵从包都支持。 编辑遵从包:仅自定义遵从包支持,系统内置遵从包不支持编辑操作。 启用、停用遵从包:系统内置的遵从包和自定义遵从包都支持。 删除遵从包:仅自定义遵从包支持,系统内置遵从包不支持删除操作。 约束与限制 导入遵从包数据时,有以下限制条件: 支持导入.xlsx格式的文件。 一次仅支持导入一个文件,且单次导入数据条不超过100条。 系统内置的遵从包不支持编辑、删除操作。 在空间托管场景,托管视图的“风险预防 > 基线检查”页面呈现的遵从包与主空间配置一致,其中主空间是用户在创建托管视图时绑定的工作空间。 “操作系统配置基线”、“经典弱口令检测”、“口令复杂度策略检测”遵从包仅支持查看、启用、停用、导出遵从包,不支持导入、编辑和删除操作。 查看遵从包 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“风险预防 > 基线检查”,进入基线检查页面后,选择“安全遵从包”页签,默认进入遵从包页面。 5. 在遵从包页面查看已有遵从包信息,参数说明如下所示。 参数名称 参数说明 遵从包总数及状态 已有遵从包总数及不同状态遵从包数量。 遵从包总数 启用的遵从包个数 未启用的遵从包个数 内置遵从包数量 态势感知(专业版)内置的遵从包数量。 自定义遵从包数量 用户自定义新增的遵从包数量。 遵从包及其详细信息 展示所有遵从包及其基本信息。 在遵从包列表中,可以查看遵从包的类型、状态、包含的检查项目数量等信息,还可以对遵从包进行启用、停用、删除(自定义新增的遵从包)操作。 单击遵从包列表右上角的设置按钮,可以对列表展示(例如,是否换行、是否固定操作列等)进行设置。 如果需要查看某个遵从包的详细信息,可以单击待查看遵从包名称,进入遵从包详情页面。 在遵从包详情页面,可以查看遵从包的版本、描述信息,以及包含的检查项等信息。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        风险预防
        基线检查
        管理遵从包
      • 应用场景
        场景说明 企业用户的非核心业务对网络高可用性、稳定性要求不高,建议使用中小型网络架构方案。 产品优势 通过本地快速接入能力,提供可靠性、安全性的中、小型网络架构方案。 搭配使用 云企业路由器、虚拟私有云。
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        帮助文档
        云专线 CDA
        产品介绍
        应用场景
      • AOneMail概述
        如何快速接入 下载对应AOne客户端并输入【企业认证标识】+【用户登录信息】进行客户端登录,用于识别企业+用户信息,具体安装并登录详见:安装并登录AOne客户端。客户端将根据订购产品服务以及客户配置情况进行自适应提供能力。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        混合办公服务
        AOneMail
        AOneMail概述
      • 迁移自建Harbor至容器镜像服务企业版
        本节介绍了容器镜像服务:迁移自建Harbor至容器镜像服务企业版。 操作场景 对于使用自建Harbor存储容器镜像的用户,可以通过天翼云OOS迁移工具将镜像文件迁移至企业版镜像实例对象存储中,之后通过镜像导入将对象存储中的镜像导入到企业版实例。 前置条件 已开通容器镜像服务企业版实例 自建Harbor使用对象存储存储镜像 操作步骤 迁移镜像文件 参考对象迁移工具,将自建Harbor对象存储中的镜像文件迁移至企业版镜像仓库对象存储中。 创建对象存储镜像导入规则 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击【实例管理>镜像导入】 ,并点击页面中的创建导入规则按钮。 4. 填写导入规则名称,选择源实例为对象存储并选择导入内容、目标命名空间并点击确定。 创建对象存储镜像导入任务 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击【实例管理>镜像导入】 ,选择镜像导入规则并点击立即执行按钮。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        最佳实践
        迁移自建Harbor至容器镜像服务企业版
      • 基于全站加速的对象存储ZOS传输加速最佳实践
        第二步:配置CNAME 成功添加全站加速域名后,系统会为您分配一个CNAME域名。您需要在域名解析服务商处将服务域名的DNS解析记录指向CNAME域名,访问请求才能转发到全站加速节点上,实现全站加速。 1. 在客户控制台【域名管理】的【域名列表】中,复制域名对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。 3. 验证全站加速服务是否生效:您可以ping或dig您所添加的加速域名,验证全站加速服务是否生效。 第三步:配置加速策略(可选) 成功添加加速域名之后,您还可以按照以下建议高阶配置策略进行配置,帮您达到优质的加速体验。 场景 描述 参考链接 动静态资源加速 智能分离动静态内容,静态内容通过配置缓存提升命中率;动态内容通过动态加速配置多种回源策略(择优回源、轮询回源、保持登录回源等)实现优质路径提速回源。 缓存配置 动态回源策略 HTTPS配置 HTTPS是以安全为目标的HTTP通道,实现客户端和全站加速之间请求的HTTPS加密,保障数据传输的安全性。 HTTPS配置概述 IPv6 开启IPv6功能后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 IPv6配置 海外加速 开启海外加速,可满足出海企业本地化CDN节点覆盖当地用户的迫切需求,保障跨国网络访问的高速、稳定和安全,助力企业拓展全球化业务。 变更加速区域 性能优化 开启页面优化功能后,可有效去除页面的冗余信息,缩小文件体积,提高加速分发效率,同时也可以提升页面的可阅读性。 开启压缩功能后,能够带来两个明显的好处,一是减少存储空间,二是通过网络传输文件时,可以减少传输的时间。 html页面优化 文件压缩
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        最佳实践
        基于全站加速的对象存储ZOS传输加速最佳实践
      • 查看资源包详情
        本文帮助您了解对象存储查看资源包详情的相关步骤。 如果您已购买资源包,您可以在ZOS管理控制台上查看已购买资源包的使用详情。 查看方法 1.点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2.在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点。 3.在系统首页,选择“存储>对象存储”。 4.在ZOS管理控制台点击右上角“资源包管理”。 5.在资源包管理页面,可以根据存储容量包、公网流出流量包、请求次数包三个类别查看不同的资源包信息。由于计费订单是每小时产生的,所以用量和余量的数据更新的时间节点是前一小时账单出来后,非实时数据。 当前用量:展示当前二级分类下,已订购的所有资源包的累计抵扣量。 当前余量:展示当前二级分类下,已订购的所有资源包的剩余量之和。 本月将过期数量:展示当前二级分类下,从当前时间段到月底会过期的资源包数量。 本月将过期总量 :展示当前二级分类下,从当前时间段到月底会过期的资源包的规格之和。 在每个资源包类型下,还可查看已购买资源包的详细信息,包括资源包类型、存储类型、资源包规格、剩余量、生效时间和到期时间,也可以进行续订或退订操作。 说明 当前余量是针对二级分类下已订购的所有资源包的剩余量累加后再四舍五入保留两位小数进行展示,而列表的剩余量是针对单条资源包剩余量四舍五入后进行展示,故列表展示的剩余量之和和二级分类下的当前余量的最后一位小数可能会有误差。 资源清空后,不再对存储容量包进行抵扣,存储容量包的当前用量和剩余量展示为最后一次抵扣后的数值。在上传资源后,会根据使用量进行刷新。
        来自:
      • 删除IPSec VPN
        本节介绍删除IPSec VPN实例。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中点击“管理”,选择“删除”,即可删除IPsec VPN实例。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        IPSec VPN
        删除IPSec VPN
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