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      • 常见状态码说明
        499 在服务器处理请求的过程中,客户端主动断开了与服务器的连接。 请检查客户端状态或调整超时时间设置。 500 服务器内部错误,无法完成请求。 稍后重试。如果问题持续,请提交工单给天翼云客服协助进行排查。 502 服务器作为网关或代理,从上游服务器收到无效响应。 请检查源站是否正常。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。 503 服务器暂时无法处理请求,通常由于过载或维护。 请检查源站是否正常。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。
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        CDN加速
        故障排查
        常见状态码说明
      • 计费类
        翼MapReduce服务集群的Task节点如何收费? Task节点按需计费。 包年/包月集群和按需计费集群的Task节点的计费模式都是按需计费,即按实际使用时长计费,计费周期为一小时。 退订MRS服务后,在ECS中退订弹性云主机时报异常如何处理? 在使用的MRS集群中查询该弹性云主机的ID确认没有使用。 在ECS控制台上找到需要退订的服务器单击“MRS使用中”将机器进行解锁。 再次单击“退订”。
        来自:
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        翼MapReduce
        常见问题
        计费类
      • 创建上级平台
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台创建上级平台。 在【向上级联-国标级联】页面,点击加号,添加上级平台配置信息,参数定义如下: 参数 描述 平台名称 向上级联的平台名称。 SIP服务国标编码 该信息一般由上级平台提供,也可以由上下级平台协商确定,用于上下级平台相互身份鉴权。 SIP服务国标域 SIP服务国标域默认截取SIP服务国标编码的前10位。 SIP服务IP/端口 由上级平台提供。 设备国标编号 下级平台的国标编号。
        来自:
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        向上级联
        创建上级平台
      • 步骤六:部署应用(ECS篇)
        步骤 5 选择“参数设置”页签,根据容器镜像服务登录指令填写参数。 登录指令通过控制台获取,操作方式请参考配置SWR服务。 步骤 6单击“保存并部署”,启动部署。 当页面显示“部署成功”时,表示部署成功。若部署失败,请根据失败步骤信息与日志中的报错信息排查。 步骤 7 验证部署结果。 打开浏览器,输入“http://ip:5000”,其中ip为ECS的IP地址。 页面显示成功,在导航栏中可看到菜单项“门店网络”。
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        软件开发生产线CodeArts
        最佳实践
        HE2E DevOps实践
        实施步骤
        步骤六:部署应用(ECS篇)
      • 创建翼MapReduce操作用户
        本章节主要介绍如何创建翼MapReduce服务的操作用户。 如果您需要对您所拥有的翼MapReduce服务进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),创建IAM子用户,并给子用户赋予不同的角色权限及企业项目权限。如果主帐号已经能满足您的要求,不需要创建更多的子用户,您可以跳过本章节,不影响您使用翼MapReduce服务的其它功能。创建用户管理员登录天翼云官网,点击页面右上角用户名,在下拉列表中点击“账号中心”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        准备用户
        创建翼MapReduce操作用户
      • 高性能网络
        本文介绍高性能网络增值服务的适用场景和配置说明。 功能介绍 高性能网络是天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务的一项跨境能力进阶型增值服务,当普通国际网无法满足客户跨境传输需求时,通过开通高性能网络,利用其单独直连性、轻负载、高稳定性的特性,能帮助客户实现全链路低延时,低丢包率,高稳定性的跨境加速效果。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        高性能网络
      • 使用标准裸金属挂载文件系统
        “服务类型”选择“按服务实例ID查找服务”,根据您所在资源池输入以下终端节点服务的ID,然后点击“验证”,验证成功后下方会显示出相应的文件系统服务。 说明智算资源池的终端节点服务的实例ID请联系海量文件服务工作人员获取。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        使用标准裸金属挂载文件系统
      • ALM-12073 cep资源异常
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Manager主备倒换。 cep进程持续重启,可能会导致监控数据异常。 可能原因 cep进程异常。 处理步骤 检查cep进程是否异常 1.打开FusionInsight Manager页面,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的主机名称。 2.以root用户登录该告警的主机地址。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12073 cep资源异常
      • ALM-12034 周期备份任务失败
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 任务名 任务名称。 对系统的影响 周期备份任务失败,可能会导致长时间没有可用的备份包,在系统出现异常时,无法恢复。 可能原因 该告警产生原因依赖于该任务的详细情况,直接获取日志和任务详情来处理该告警。 处理步骤 查看磁盘空间是否不足 在FusionInsight Manager管理界面,选择“运维 > 告警 > 告警”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12034 周期备份任务失败
      • 基于私网NAT网关和云专线的混合云私网互通
        在弹出页面选择配置: 源网段类型:选择VPC内子网 子网:云上需要访问IDC服务的主机地址段(192.168.1.0/24) 中转IP:选择步骤四创建的中转IP(192.168.3.5) 单击”确定”,完成SNAT规则的添加。 等待SNAT规则状态变为运行中,即完成SNAT规则配置。 步骤七:验证连通性 配置完成,测试连通性。 登录云主机(ECS-test1),ping云下IDC客户服务地址,如:172.16.5.100。 可以ping通,说明网络已经连通。
        来自:
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        基于私网NAT网关和云专线的混合云私网互通
      • 添加目标节点
        本节为您介绍云迁移服务CMS数据迁移工具添加目标节点操作。 进入“数据迁移工具”,点击“数据源管理”界面。 点击 “添加数据源”按钮,进入“添加数据源”界面,选择“目标节点”。 输入数据源名称,选择数据源类型,输入数据源对应的连接方式 。 填写信息完成后,点击“添加数据源”按钮,完成添加,平台显示“添加成功”。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据迁移服务模块
        添加目标节点
      • 资源池和可用区FAQ
        本文介绍SQL Server关于资源池和可用区的概念,以及相关的常见问题。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        购买/付费
        资源池和可用区FAQ
      • 查看任务记录
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据迁移工具查看任务记录。 数据迁移工具可以展示用户所有历史任务信息;当用户迁移任务完成后,会生成相应的历史任务,包括历史任务的任务名称、源节点、目标、创建日期、任务状态、进度等。 历史任务 左侧导航栏单击“任务管理”后,可以查看历史任务列表。 任务搜索 进入“任务管理”界面。 点击“输入任务名称/集群名称”文本框,并输入任务名称/集群名称,点击搜索。 可以查看对应名称的任务。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据迁移服务模块
        查看任务记录
      • 防护配额
        配额列表:展示正常、已过期、已退订3种状态的配额,销毁的配额不展示在列表中,包括配额ID、配额状态、绑定服务器、使用状态、开通时间、到期时间等信息。该列表可根据配额状态、使用状态、配额ID、服务器名称和服务器IP进行查询。管理配额包括配额订购、配额续订、配额退订和到期处理相关操作。配额订购详细操作请参见购买网页防篡改配额。配额续订您可对已订购的网页防篡改(原生版)配额进行续费。说明仅支持对配额状态为未到期、已到期(未过保留期)的配额进行续订。登录服务器安全卫士(原生版)控制台。
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        网页防篡改(原生版)
        防护配额
      • 产品咨询
        本页介绍了文档数据库服务产品咨询类相关常见问题。 文档数据库服务和社区版MongoDB有什么关系 文档数据库服务是天翼云基于社区版MongoDB提供的高性能NoSQL数据库服务,完全兼容MongoDB协议。文档数据库服务在容灾、备份、恢复、监控、报警等方面提供全套数据库解决方案。可降低管理维护成本,方便您专注于应用开发和业务发展。
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        文档数据库服务
        常见问题
        咨询类
        产品咨询
      • 配置管理-重新同步
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务重新同步的操作。 操作场景 支持对同步失败的配置或配置状态不一致的进行重新同步。 操作步骤 登录翼MR管理控制台。 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 查询条件选择指定集群服务。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-重新同步
      • SSL证书使用简介
        本小节介绍证书管理服务产品SSL证书使用简介。 通过使用SSL证书,您的网站可以实现安全的HTTPS数据传输。本文介绍了购买SSL证书和使用SSL证书的流程,帮助您快速掌握SSL证书服务的相关操作。 步骤 任务 说明 相关文档 1 购买一个SSL证书。 SSL证书是天翼云证书管理服务售卖的SSL证书资源实体,用于管理与SSL证书有关的操作,例如,提交证书申请、在证书签发后下载证书等。 购买证书 2 使用已购买的SSL证书,向CA中心提交证书申请。
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        证书管理服务
        快速入门
        SSL证书使用简介
      • 饼图
        本文主要介绍云日志服务的饼图。 饼图被用来展示各个分类的占比情况,它通过扇形的大小来比较不同分类的比例。饼图将一个圆饼按照各分类的比例分割成多个扇区,整个圆饼代表数据的总量,每个扇区表示该分类在总体中的比例大小,所有扇区的比例加起来等于100%。其基本构成如下: 扇形 文本百分比 图例 前提条件 已完成日志采集配置,并成功采集到日志。 操作步骤 登录云日志服务控制台。 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。
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        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        统计图表
        饼图
      • 操作流程
        源库连通性检查 检查数据传输服务能否连通源数据库。 目标库日志包大小检查 检查目标库的日志包大小是否符合要求。 目标库用户权限检查 检查目标库用于DTS任务的用户是否具有相应的权限。 目标库连接数检查 检查目标库的连接数是否满足任务要求。 目标库连通性检查 检查数据传输服务器能否连通目标数据库。 约束完整性检查 检查待迁移对象中所有表的约束外键所属对象是否被选中。 视图依赖关系检查 检查待迁移视图所依赖的表是否都在待迁移对象中。
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        数据传输服务DTS
        最佳实践
        其他云MySQL迁移到RDS for MySQL
        操作流程
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:没有远程登录的权限
        图 允许通过远程桌面服务登录 b.查找并双击“拒绝通过远程桌面服务登录”。如果里面有Administrator账号,请删除。 图 拒绝通过远程桌面服务登录
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:没有远程登录的权限
      • 隔离主机
        本章节主要介绍翼MapReduce服务隔离主机。 操作场景 用户发现某个主机出现异常或故障,无法提供服务或影响集群整体性能时,可以临时将主机从集群可用节点排除,使客户端访问其他可用的正常节点。在为集群安装补丁的场景中,也支持排除指定节点不安装补丁。 该任务指导用户在MRS Manager上根据实际业务或运维规划手工将主机隔离。隔离主机仅支持隔离非管理节点。 对系统的影响 主机隔离后该主机上的所有角色实例将被停止,且不能对主机及主机上的所有实例进行启动、停止和配置等操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        隔离主机
      • 产品优势
        总成本 天翼云网络服务提供了多种灵活的计费方式,加上客户无需前期投入和后期网络运维,整体上降低了总体拥有成本(Total Cost of Ownership,TCO)。 用户需要机房、供电、施工、硬件物料等固定重资产投入,也需要专业的运维团队来保障网络安全。随着业务变化,资产管理成本也会随之上升。 灵活性 天翼云提供多种网络服务,用户可以根据具体需求搭配服务。当业务发展需要更多的网络资源(如带宽资源)时,可以方便快捷地进行动态扩展。
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        虚拟私有云
        产品简介
        产品优势
      • 扫描病毒
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)病毒查杀操作指南。 病毒扫描是服务器执行病毒扫描操作,发现病毒文件并处理的防护机制。约束限制请先购买企业版或旗舰版配额并绑定主机后,才能正常使用病毒查杀功能。一键扫描一键扫描为手动检测模式,用户需在病毒查杀页面单击一键扫描按钮,设置检测模式、生效范围。登录服务器安全卫士(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“文件安全 > 病毒查杀”,进入病毒查杀页面。单击“一键扫描”,页面右侧弹出一键扫描设置窗口。在一键扫描设置窗口中,设置扫描参数。
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        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        文件安全
        病毒查杀
        扫描病毒
      • 应用场景
        本页为您介绍数据库专家服务的应用场景。 数据库专家服务的应用场景,如下表: 应用场景场景概述业务痛点数据库去O适用于客户去Oracle尝试其他类型的数据库,节省成本,保障数据安全。·使用商业数据库成本高。 数据库需要上云。数据库重构或优化适用于已有业务因架构设计不合理导致业务问题,或新业务遇到架构设计问题,天翼云数据库专家服务团队可以利用丰富的架构设计经验帮助您解决架构问题。已有业务因架构不合理导致业务问题。随着业务不断增长,原有数据库设计不能满足发展。
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        数据库专家服务
        产品介绍
        应用场景
      • 使用前常见问题
        本文为您提供迁移服务的使用前常见咨询类问题,请您阅读。 使用迁移服务对源端的数据是否有影响? 迁移服务执行评估任务或迁移任务的过程中,任务会扫描获取源端数据,但不会对源端的数据进行修改,也不会对源端的对象进行锁定。迁移完成后,服务不会删除源端的数据。 使用迁移服务对目的端已有的数据是否有影响? 迁移服务对目的端的影响取决于目的端与源端数据是否存在同名文件。以下分两种情况: 不存在同名文件 :迁移服务对目的端已有数据无影响,不会修改目的端已有数据,也不会删除目的端已有对象。
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        对象存储
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        迁移常见问题及处理
        使用前常见问题
      • 可用区资源池IPv4单栈VPC如何改造为IPv4、IPv6双栈
        详细说明请参考:资源池区别; 可用区资源池场景示例: 某客户由于业务发展,武汉41可用区1下的ECS需要通过IPv6地址对公网提供服务。
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        虚拟私有云
        最佳实践
        VPC的IPv6改造
        可用区资源池IPv4单栈VPC如何改造为IPv4、IPv6双栈
      • 步骤1:创建虚拟私有云基本信息及默认子网
        默认 高级配置 单击下拉箭头,可配置子网的高级参数,包括网关、DNS服务器地址等。 默认配置 网关 子网的网关。通向其他子网的IP地址,用于实现与其他子网的通信。 192.168.0.1 DNS服务器地址 默认配置了2个DNS服务器地址,您可以根据需要修改。多个IP地址以英文逗号隔开。DNS服务器地址最多支持2个IP,请以英文逗号隔开。 100.125.x.x 标签 子网的标识,包括键和值。可以为子网创建10个标签。 l 键:subnet_key1l 值:subnet-01
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        帮助文档
        虚拟私有云
        快速入门
        配置无需访问公网的弹性云主机的VPC
        步骤1:创建虚拟私有云基本信息及默认子网
      • 步骤1:创建虚拟私有云基本信息及默认子网
        默认 高级配置 单击下拉箭头,可配置子网的高级参数,包括网关、DNS服务器地址等。 默认配置 网关 子网的网关。通向其他子网的IP地址,用于实现与其他子网的通信。 192.168.0.1 DNS服务器地址 默认配置了2个DNS服务器地址,您可以根据需要修改。多个IP地址以英文逗号隔开。DNS服务器地址最多支持2个IP,请以英文逗号隔开。 100.125.x.x 标签 子网的标识,包括键和值。可以为子网创建10个标签。 键:subnet_key1值:subnet-01
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        帮助文档
        虚拟私有云
        快速入门
        配置通过弹性IP访问公网的弹性云主机的VPC
        步骤1:创建虚拟私有云基本信息及默认子网
      • 名词解释
        主要指的是所能容忍的业务停止服务的最长时间,也就是从灾难发生到业务系统恢复服务功能所需要的最短时间周期。RTO数值越小,代表容灾系统的数据恢复能力越强。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        产品介绍
        名词解释
      • 配额管理
        该列表可以根据配额状态、使用状态、配额版本、配额ID、服务器名称和服务器IP进行查询。
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        设置中心
        配额管理
      • 相关术语解释
        本文为您介绍云审计服务涉及的相关概念。 事件:事件是用户通过天翼云控制台、OpenAPI对云上服务进行操作所产生的记录。事件包含事件来源、操作人员、资源信息、操作时间、操作请求、操作结果等。跟踪:跟踪是云审计的一种配置,可用于将云审计事件投递至对象存储桶实现180天以上存储。支持用户选择投递事件类型范围、投递目标等。
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        云审计
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        相关术语解释
      • 购买
        本章节主要介绍开通翼MapReduce服务的基本流程。 操作步骤 注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页。 在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>数据计算与分析>翼MapReduce】。 在【翼MapReduce】界面,单击【立即开通】。 在翼MapReduce服务集群创建页面根据实际需求选择集群类型、节点规格、购买时长等后,勾选相关协议,单击【立即购买】,详情请参考快速创建集群。 按照页面提示,进入支付页面完成付款。
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        翼MapReduce
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