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        产品名称 规格 CPU 内存(GB) 显卡类型 显卡数 说明 标准价格(含税) 单位 训推一体服务DOLC标准型 16C128G1910B64G(液冷)或以上 16 128 910B 1 共享集群 41.29 元/服务小时 训推一体服务DOLC扩展型 184C1520G8910B64G(液冷)或以上 184 1520 910B 8 共享集群 330.30 元/服务小时 训推一体服务DOAC标准型 16C128G1910B64G(风冷)或以上 16 128 910B 1 共享集群 36.36 元/服务小时 训推一体服务DOAC扩展型 184C1520G8910B64G(风冷)或以上 184 1520 910B 8 共享集群 290.86 元/服务小时
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        一站式智算服务平台
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        按需计费模式-卡时
      • 应用场景
        Token服务广泛应用于多种场景,本文带您更快了解模型推理服务经典应用场景。 模型推理 向下纳管智算硬件资源,提供技术运维服务及推理加速。向上提供高性能的模型调用服务,可以通过标准的API接口将平台提供的大模型服务集成到自己的业务系统中,提供模型推理一站式部署服务。 主要面向用户:各种软件开发商,特别是行业软件开发商,以及科研院所、大专院校和教育机构、政府、金融机构、工业企业、科技单位、医院等行业客户。 模型应用 大模型与插件工具的结合能够有效拓展其在复杂任务中的实用性,支持接入私有知识库增强领域应答,集成联网搜索获取实时信息。 主要面向用户:需要组合模型和工具提供智能办公、智能客服、智能运维能力以及业务主要为知识密集型场景和特定内容生成的企业。
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        Token服务(原模型推理服务)
        产品介绍
        应用场景
      • 删除配置组
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务删除配置组的操作。 操作场景 用户可以删除不需要的配置组。 前置条件 配置组下的配置文件数量必须为0才能删除。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 选择要删除的配置组,鼠标移入到配置组名称上,单击右侧的“删除”图标,出现删除确认弹框。 8. 单击“确定”即可删除该配置组。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        删除配置组
      • 产品功能
        功能类别 功能描述 数据库安装部署 天翼云数据库专家服务团队提供数据库软件包安装部署服务: 合理安装数据库、中间件软件(其中安装主机、软件安装包需要您提供)。 根据应用系统创建合适的数据库。 根据应用系统的要求分配数据空间。 设置合理的数据库运行参数。 检查和设置数据库用户的安全性和访问的安全性。 设置数据库的监听程序。 提供完善的数据库、中间件安装报告。 根据实际情况提供数据库、中间件的配置调整。 数据库健康巡检 天翼云数据库专家服务团队提供数据库和相关组件的运行情况健康巡检服务,对数据库和中间件系统的性能情况进行深度分析,及时发现生产数据库已经存在的或潜在的问题。根据巡检结果,提交巡检报告和改善建议,并配合完成改善工作。 数据库应急响应 天翼云数据库专家服务团队为客户提供紧急故障处理服务,安排专门维护工程师分析故障原因,制定故障解决方案,并最终排除故障。对于故障处理,遵循记录、分析、处理、解决的闭环处理方法,以找到故障根源、避免或预防二次故障为最终解决的标准。 数据库性能调优 天翼云数据库专家服务团队为客户随着应用系统投入使用时间增加、数据量增加、用户数量增加或应用修改等各种原因出现的数据库响应变慢、性能下降、难于维护等各类问题,提供性能调优服务。团队负责跟踪系统现状,分析客户应用类型和用户行为、评价数据库的参数设置、数据分布、硬件和系统资源使用情况等,识别系统资源、配置、应用架构、数据库设计、SQL语句等方面的瓶颈,提供性能分析报告和优化建议。 数据库保驾护航服务 天翼云数据库专家服务团队根据客户需求及双方沟通确认的服务内容、客户购买的服务天数,提供高级专家、资深专家团队技术服务。服务内容除包含基础服务类的数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优外,还可提供且不限于关键业务服务保障、顾问咨询、技术培训等服务: 关键业务服务保障:针对客户在关键业务时期(如大促活动、业务割接等)的高等级数据库服务保障需求,提供专家保驾护航服务,包括前期的系统环境调研和风险排查,以及在保障期内提供快速响应和处理服务。 技术培训:数据库专家服务针对数据库功能特性、架构设计、性能调优、管理维护等提供定制化的技术培训,受众包括数据库架构师、应用架构师、DBA、数据库应用开发人员等高级人才。 顾问咨询:为客户数据库上云、迁云和用云过程中的技术需求及疑难问题提供咨询服务,包括但不限于数据库架构规划设计、上云方案设计、升级扩容、迁移、数据备份恢复、容灾方案设计等等。 数据库增值服务包 针对客户有长期需求的项目,安排专家服务团队负责全面技术运维工作,确保客户数据库在购买服务期内稳定运行,服务内容包括但不限于: 定期健康巡检。 故障诊断分析及处理。 7 24小时微信工作群和电话支持服务。
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        数据库专家服务
        产品介绍
        产品功能
      • 如何访问DWS
        本章节主要介绍 如何访问数据仓库服务。 数据仓库服务的基本使用流程如下图所示: 访问集群 DWS提供了Web化的服务管理平台,即管理控制台,还提供了基于HTTPS请求的API(Application programming interface)方式管理DWS集群。 访问集群数据库 DWS支持如下方式访问集群数据库: DWS客户端方式 用户使用DWS客户端访问集群数据库,请参见《数据仓库服务用户指南》中“连接集群”章节。 JDBC、ODBC等接口调用方式 支持调用JDBC(Java database connectivity)、ODBC(Open Database Connectivity)等标准接口开发应用程序访问DWS集群中的数据库。 详细内容请参见《数据仓库服务用户指南》中“使用JDBC和ODBC连接集群”章节。 端到端数据分析流程 数据仓库服务与云平台其他一系列服务已无缝集成,以便用户能够快速部署端到端的数据分析和解决方案。 端到端数据分析流程如下图所示,该流程展示了每个过程可以使用的云服务。 详见下图: 端到端数据分析流程
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        数据仓库服务
        产品简介
        如何访问DWS
      • 重保支持
        本文介绍了客户支持计划重保支持的适用场景。 重保支持是针对客户在重要活动或事件期间对其关键业务提供短期的重保服务。 一级重保服务: 适用于客户业务系统具有实时要求高、业务连续性高或有明显业务高峰期的应用场景。重保服务期间故障响应及处理标准按最高级别处理,一级重保期间停止业务所使用资源的所有变更,同时停止资源池可能影响业务系统的一切割接操作(包括自动和手动)。考虑到一级重保影响范围广且实施所需资源多,客户至少提前14天提交重保申请,一个重保周期原则上最长不超过3天。 二级重保服务: 适用于客户业务系统实时性和业务连续性要求较高的应用场景。重保服务期间故障响应及处理标准提高一个级别,重保期间停止业务所使用资源的手工变更(故障修复除外),同时停止资源池可能影响业务系统的手动割接操作。考虑到二级重保影响范围较广且实施所需资源较多,客户至少7天提交申请,一个重保周期原则上最长不超过5天。 三级重保服务: 提供基本资源池级保障,并按客户要求提供保障服务。考虑到三级重保影响及所需资源,客户至少提前5天申请重保服务,一个重保周期原则上最长不超过10天。 支持计划级别 服务权益说明 :: 轻量级 最多1次三级重保 商业级 最多4次三级重保 企业级 最多4次重保,包含限定次数的一级、二级或三级重保
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        重保支持
      • 配置策略与插件
        外部认证授权 该配置支持通过第三方外部服务进行身份认证与授权。当身份认证失败时,可以实现自定义错误或者重定向到认证页面的场景。 配置项说明: 配置 说明 开启状态 开启时配置才生效 服务地址 设置外部认证服务的地址(例如: 请求方法 客户端向认证服务发送请求的方法。当设置为POST时,会将请求体转发给认证服务 转发到认证服务的请求头 设置需要由客户端转发给认证服务的请求头。如果没有设置,则只发送如XForwardedXXX的请求头 转发给上游服务的请求头 认证通过时,由认证服务转发给上游服务的响应头。如果不设置则不转发任何响应头 转发给客户端的请求头 认证失败时,由认证服务向客户端发送的响应头。如果不设置则不转发任何响应头 验证ssl证书 当开启时,验证SSL证书,默认开启 认证服务请求超时时间 认证服务请求超时时间 长连接超时时间 长连接超时时间 熔断设置 该配置支持在触发上游服务不健康状态时进行熔断,从而保护上游业务服务。 配置项说明: 配置 说明 开启状态 开启时配置才生效 上游服务健康状态码 上游服务处于健康状态时的HTTP状态码 上游服务连续正常请求次数 上游服务触发健康状态的连续正常请求次数 上游服务不健康状态码 上游服务处于不健康状态时的HTTP状态码 触发异常请求次数 上游服务在一定时间内触发不健康状态的异常请求次数 熔断最大持续时间 上游服务熔断的最大持续时间,以秒为单位 不健康返回错误码 当上游服务处于不健康状态时返回的HTTP错误码 不健康返回响应体信息 当上游服务处于不健康状态时返回的HTTP响应体信息 不健康返回响应头信息 当上游服务处于不健康状态时返回的HTTP响应头信息,该字段仅在配置了不健康返回响应体信息时才生效
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        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        Agent API管理
        配置策略与插件
      • 日志模拟接入
        字段名称 字段说明 remoteaddr 客户端IP地址(IPv4格式) remoteuser 客户端用户名称 timelocal 服务器本地时间,格式为:日/月/年:时:分:秒 requestmethod HTTP请求方法 requesturl 请求URL路径 requestversion HTTP协议版本 status HTTP响应状态码 bodybytessent 响应体字节数 httpreferer 请求来源页面地址 httpuseragent 客户端浏览器标识 requestlength 请求的总字节数 requesttime 请求处理总时间(单位:秒) proxyupstreamname Ingress代理的上游服务名称 upstreamaddr 上游服务的地址 upstreamresponselength 上游服务返回的响应体字节数 upstreamresponsetime 上游服务响应时间(单位:秒) upstreamstatus 上游服务返回的HTTP状态码 reqid 请求唯一标识符 host 请求头中的Host字段 proxyalternativeupstreamname 备选上游服务名称
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        其他接入方式
        日志模拟接入
      • ALM-25006 Sssd服务异常
        本章节主要介绍ALM25006 Sssd服务异常的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测sssd服务的状态,如果连续4次(3分钟)查询不到sssd进程或者无法获取LdapServer中的用户时,产生该告警。 当进程恢复且可以获取LdapServer中的用户时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 25006 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 主机名 产生告警的主机节点信息。 对系统的影响 sssd服务不可用时,可能会影响该节点从LdapServer上同步数据,此时,使用id命令可能会获取不到ldap中的数据,影响上层业务。 可能原因 sssd服务未启动或启动错误。 网络故障,无法访问Ldap服务器。 Name Service服务异常。 OS执行命令慢导致无法查询用户。 处理步骤 检查sssd服务是否启动或启动错误 1.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 告警 > 告警”。记录该告警定位信息中的“主机名”的IP地址为IP1(若出现多个告警,则分别记录其中的IP地址为IP1、IP2、IP3等)。 2.联系运维人员,以root用户登录IP1节点,在该节点执行ps ef grep sssd命令,查看是否有/usr/sbin/sssd进程启动。 是,执行步骤3。 否,执行步骤4。 3.查看步骤2中查询的sssd进程是否有三个子进程。 是,执行步骤5。 否,执行步骤4。 4.以root用户执行service sssd restart命令重启sssd服务,执行ps ef grep sssd命令,查看sssd进程是否正常。 正常状态为:存在/usr/sbin/sssd进程和三个子进程/usr/libexec/sssd/sssdbe、/usr/libexec/sssd/sssdnss、/usr/libexec/sssd/sssdpam。 是,执行步骤9。 否,执行步骤13。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-25006 Sssd服务异常
      • 产品价格和计费项说明
        云日志服务当前支持按需计费。 产品价格 产品名称 计费项 标准资费(元/GB) 云日志服务 日志读写流量 0.18 云日志服务 日志索引流量 0.32 云日志服务 计费项 标准资费(元/GB/小时) 云日志服务 日志存储空间 0.000479 说明 每个用户针对每个计费项,每个月拥有500MB的免费额度。 计费项说明 日志读写流量 日志读写流量包括写流量和读流量,详细说明如下: 写流量 :数据(压缩后)被上传到日志服务时,按照传输的数据量计算写流量费用。例如:原始数据量为5GB,则上传到云日志服务会产生1GB(压缩率20%)的写流量。 读流量 :读流量暂未统计和收费。 日志索引流量 日志索引流量,详细说明如下: 原始日志数据会构建全文索引,按照日志(未压缩)被构建索引所产生的索引数据量计算索引流量。 在写入数据时一次性收取索引流量费用。 日志存储空间 日志存储量为压缩后的日志数据、索引数据、副本数据之和,这些空间约等于原始日志数据大小。
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        云日志服务
        计费说明
        产品价格和计费项说明
      • 续订说明
        本文为您介绍密钥管理服务KMS(Key Management Service)的续订规则及续订流程。 若您购买了包周期版KMS服务,为避免KMS服务到期后停服导致您的业务无法使用密钥等资源,需要在服务到期前为实例手动续订,或设置到期自动续订策略。 到期说明 服务即将到期前,系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期,并提醒用户续订。 服务到期后,如果没有按时续订,平台会冻结服务,但用户的资源及配置信息会提供15天的保留期。 说明 保留期内,平台会冻结KMS服务,用户购买包周期版本后所创建的密钥等资源不可用,即无法正常进行加解密等运算操作。保留期满,用户若仍未续订,平台会清除服务资源,用户所创建的密钥等资源及其所有配置将会被删除且不可恢复。 如果您仍需继续使用KMS服务中的密钥等资源,请提前进行续订。 续订说明 服务支持手动续订,需要在服务到期前进入KMS产品控制台或天翼云续订管理页面操作。续订规则可参考续订规则说明。 在购买KMS服务时,支持勾选并同意“自动续订”,则在服务到期前,系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续订。自动续订规则可参考自动续订。 说明 若购买KMS服务时勾选了“自动续订”,系统将会默认设置续费周期: 按月购买,自动续订周期默认为1个月。 按年购买,自动续订周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,在资源页面找到待修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”,拖动“续订周期”可修改自动续订周期,当自动续订周期达1年或以上时,将可享受包年折扣。
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        密钥管理
        计费说明
        续订说明
      • 区域变更
        本节介绍了如何在控制台变更域名的服务区域。 使用场景 根据域名所提供服务的区域,用户可选择与之相匹配的边缘安全加速平台服务区域。例如:某站点的主要客户群体在中国内地,则域名接入边缘安全加速平台后,选择“中国内地”服务区域。客户端访问域名站点的流量,就会就近接入进入中国内地区域的边缘节点。 当服务区域为中国内地,站点请求会被调度到中国内的节点。 当服务区域为全球(不含中国内地),站点请求会被调度到全球(不含中国内地)的节点。 当服务区域为全球,站点请求会被调度到中国内地或全球(不含中国内地)的节点。 前提条件 订购边缘安全加速服务,加速区域为“全球”的套餐。加速区域为“中国内地”或者“全球(不含中国内地)”的套餐,不可变更域名的服务区域。 域名状态为“已启用”。 使用说明 1.登录边缘安全加速控制台。 2.进入安全与加速工作台域名域名管理页面。 3.在域名操作栏点击“区域变更”,选择服务区域后点击确定即可。 注意 1、不同服务区域对应不同资费标准,服务区域包含中国内地时,域名请先完成在中国大陆的ICP备案,同时完成公安网的备案。 2、修改服务区域,由于服务节点变更,短期内回源的流量会增加,命中率会下降,请您留意源站运行情况。 3、 修改服务区域可能会引起回源IP变更,如果您的源站有回源IP白名单限制,请通过 4.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“已启用”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        域名操作
        区域变更
      • 服务条款
        本文提供用相关服务条款。 天翼云云容器引擎服务产品服务协议
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        云容器引擎(旧版)
        相关协议
        服务条款
      • 基础版/企业版服务接入流程
        帮助您了解基础版/企业版服务接入流程,包括购买阶段、启动阶段、首次接入、持续运营及验收。 服务阶段 实施任务 服务内容 交付物 购买阶段 选购服务 跟随购买指引,进入MDR购买界面,根据需求选择对应的服务内容并完成支付。服务团队将在24h内与用户进行对接,项目进入启动阶段。 购买指引请参见:购买基础版、购买企业版 启动阶段 启动会 通过启动会,就项目的交付内容、范围、计划、以及项目预期达成的目标与客户充分完成讲解,并达成一致 1. 充分讲解《项目启动会PPT》,明确服务内容、服务范围、项目成员、《交付计划表》、验收标准、沟通计划、注意事项等,和客户充分的讲解,就客户痛点需求、项目预期目标达成一致。 2. 同客户签署《保密协议》、《风险告知函》,并输出《会议纪要》;并完善《客户信息表》 3. 会议达成一致后输出《项目启动会会议纪要》并邮件发送 4. 建立客户专属服务群,默认为企业微信群,为客户提供专属服务 《项目启动会PPT》 首次接入 资产梳理及确认 1. 针对本次安全托管服务所购买的资产数,对服务资产进行二次确认并录入平台 2. 进行资产指纹梳理,输出资产指纹信息表,在平台完善资产指纹信息录入 首次接入 组件接入 1. 梳理客户侧已有的关键安全设备及版本,配置相关的安全组件连接平台 2. 确认相关安全组件能正常从平台登录,数据能够正常上报平台 首次接入 上线检查 1. 针对本次对接上MDR平台的组件开展策略检查并记录检查结果至上线检查表中,风险策略与客户确认授权后进行策略调优工作 2. 对客户网络环境的拓扑图,组件信息及DNS,其他代理地址进行初步梳理确认 3. 对服务资产进行确认并填写 首次接入 首次威胁分析 1. 安全组件的策略检查结果和结合首次安全组件安全日志接入分析结果输出首次威胁分析报告 《威胁分析报告》 持续运营阶段 资产管理 1. 根据收集的客户资产信息表,将资产信息录入到平台 2. 对客户资产进行管理,包括资产上下线、资产变更、指纹收集等 《资产信息确认表》 持续运营阶段 脆弱性管理 1. 通过现有安全设备采集的日志信息进行漏洞分析,优先级排序,输出漏洞管理目录 2. 负责整理和输出漏洞可落地修复方案及处置建议,并通告给客户进行处置 3. 跟踪客户漏洞处置情况,处置漏洞修复过程中客户出现的问题 《漏洞清单》 持续运营阶段 威胁管理 1. 通过对安全日志的监测分析,识别内外部威胁,对真实威胁制定处置计划,通告给客户处置或由客户授权进行远程处置 2. 根据客户的业务情况进行策略调优和其他加固措施的执行工作 3. 对于公共的威胁情报根据用户业务情况判断是否存在威胁,及时推送给客户,若存在则协助进行处置 4. 对跟踪的内外部威胁持续跟踪直至闭环 《威胁情报》 持续运营阶段 事件管理 1. 对客户反馈和MDR平台生成事件,通告给用户处置或由用户授权进行远程处置 2. 对于无法处理的事件,进行有效上升处置,及时协调资源进行处置 3. 对未解决的事件跟踪直至闭环 《事件处置报告》 《应急响应报告》 持续运营阶段 沟通汇报 1. 每周每月由服务经理针对客户时间段内所存在的安全工作情况形成报告推送给客户 2. 由服务经理梳理客户半年度服务记录,输出服务总结报告,包括半年度汇报安全托管服务的交付进展及问题处置情况进行远程汇报 《安全运营周报》 《安全运营月报》 《半年度总结汇报》 验收阶段 项目验收 1. 输出年度总结汇报PPT并进行汇报 2. 根据前期沟通的项目验收标准,输出《验收报告》,对MDR托管检测与响应服务交付整体验收 《年度总结汇报》 《项目验收报告》
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        托管检测与响应服务(原生版)
        快速入门
        基础版/企业版服务接入流程
      • 配置服务策略
        概述 云原生API网关支持丰富的服务策略配置,可以实现后端服务级别的策略配置,包括负载均衡、超时、重试等配置。 操作步骤 1. 点击服务列表项操作栏的策略配置按钮或者服务名称进入服务详情页面。 2. 点击策略的编辑按钮,进入配置状态。 3. 填写配置项参数,点击保存完成修改。 策略配置项和支持的服务类型 配置项 说明 支持的服务类型 负载均衡策略 后端多实例的负载均衡策略,当前支持: 1. 轮询(Round Robin) 2. 一致性哈希(CHash) 3. 指数加权移动平均法(EWMA) 4. 最小连接数(Least Conn) 容器/注册中心/固定地址/DNS域名服务 超时策略 当前支持配置连接超时(默认10s)、发送超时(默认60s)、接收超时(默认60s) 容器/注册中心/固定地址/DNS域名服务 重试策略 1. 重试次数,默认为0,表示不重试 2. 重试超时时间:原请求和重试的总耗时超过该时间则不再继续重试 容器/注册中心/固定地址/DNS域名服务
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        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        实例管理
        服务
        配置服务策略
      • 基于昇腾通用推理镜像的自定义部署
        3.保存模型 在VSCode列表页面保存模型到模型管理。 三、服务部署 点击“部署我的模型”,填写表单创建服务。 服务名称:服务名称应小于50字符,不能包含空格。 镜像选择:系统内置镜像、从JupyterLab/VSCode中制作的自定义镜像、容器镜像服务共享过来的镜像。平台预置支持910B的通用推理服务镜像ascendcommoninfersvc 模型选择:开发机保存的模型,或其他方式保存的模型。 代码包选择:开发机保存的代码包,或其他方式保存的代码包。 环境变量:输入镜像的启动依赖的环境变量。 运行命令:输入镜像的启动运行命令。 端口号:在线服务进程监听的端口号。 资源部署信息:现在规格以及实例数 授权管理:选择已创建的授权或去新创建授权后再选择 服务部署好后,进入服务的详情页获取服务的APPKEY和modelId 调用OpenAPI验证 App Key需要放置在请求的Authrization请求头中: Authorization: Bearer APPKEY e.g. modelId需要添加在请求体中的model字段:model: modelId e.g. Postman请求示例 plaintext curllocation ' header 'Authorization: Bearer 4a56fe' header 'ContentType: application/json' data '{ "model":"b41b61", "maxtokens":1024, "topp":0.1, "topk":5, "stream":false, "temperature":0.8, "streamoptions": { "includeusage":true }, "messages": [ { "role":"user", "content":"ping" } ] }'
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        训推服务
        最佳实践
        基于昇腾通用推理镜像的自定义部署
      • ALM-12085 服务审计日志转储失败
        本章节主要介绍 ALM12085 服务审计日志转储失败。 告警解释 系统每天凌晨三点启动服务审计日志转储,将服务审计日志备份到OMS节点,如果转储失败,则发送告警。当下一次转储成功,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12085 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 服务审计日志有可能丢失。 可能原因 服务审计日志过大。 OMS备份路径存储空间不足。 服务所在某一个主机的存储空间不足。 处理步骤 检查是否服务审计日志过大 1.打开FusionInsight Manager页面,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的主机地址。 2.以root用户登录告警所在主机。 3.执行命令 vi ${BIGDATALOGHOME}/controller/scriptlog/getLogs.log ,检索关键字 "LOG SIZE is more than5000MB"。是否能够检索到此关键字。 是,执行步骤4。 否,执行步骤5。 4.查看是否有异常导致服务审计日志过大。 OMS备份路径存储空间不足 5.执行命令 vi ${BIGDATALOGHOME}/controller/scriptlog/getLogs.log ,检索关键字 "Collect log failed, too many logs on"。是否能够检索到此关键字。 是,获取Collect log failed, too many logs on关键字后面的主机IP地址,执行步骤6。 否,执行步骤10。 6.以root用户登录步骤5中获取到的主机IP地址。 7.执行命令 vi {BIGDATALOGHOME}/nodeagent/scriptlog/collectLog.log , 是否能够检索到此关键字“log size exceeds”。 是,执行步骤8。 否,执行步骤10。 8.对OMS节点进行磁盘扩容。 9.等待下一个执行周期(凌晨三点),查看告警是否恢复。 是,操作结束。 否,执行步骤10。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12085 服务审计日志转储失败
      • 支持审计的关键操作
        本节介绍云审计服务支持审计的自身服务操作列表,以及如何查看云审计自身服务操作事件。 云审计服务支持记录云审计自身服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的自身服务操作列表 事件名称 读写类型 开通云审计 写类型 新建跟踪任务 写类型 修改跟踪任务 写类型 删除跟踪任务 写类型 保存授权凭据 写类型 查询事件列表 读类型 查询筛选事件的条件列表 读类型 查询跟踪任务列表 读类型 查询跟踪任务详情 读类型 查看云审计自身服务事件 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务。 2. 在事件列表中,上方时间选择需要筛选的时间段,筛选条件选择事件来源为“管理与部署”,资源类型选择“云审计”,点击“查询”即可。 3. 在审计事件右侧点击“查看详情”,可以看到更详细的事件信息。
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        云审计
        用户指南
        支持审计的关键操作
      • 查看配置历史版本
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置历史版本的操作。 操作场景 支持用户查看指定配置文件的历史版本,不同版本的配置内容以及差异。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“查看历史版本”。如图所示: 9. 进入到配置历史页面,配置历史页面展示当前配置的所有历史版本。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        查看配置历史版本
      • 注册配置中心高可用最佳实践
        注册中心高可用 Nacos引擎提供了以下服务端机制来提高注册中心的高可用能力,这些能力默认为开启状态,您无需开启即可获得高可用能力提升: 1. 服务端推空保护。当Nacos服务端在一定时间窗口检测到的不健康服务增量大于阈值时,服务端将进入推空保护模式,向客户端推送服务的旧数据,而不是空服务,以保障服务消费者不会获取到空服务信息,从而提高可用性。 2. 客户端心跳上报,服务端定期驱逐不健康服务,以保证服务消费者获取到的服务数据的实时性。 配置中心高可用 开源Nacos提供了以下客户端机制来提高配置中心的高可用能力,这些能力默认为开启状态,您无需开启即可获得高可用能力提升: 配置本地缓存。当配置中心服务不可用时,客户端将从本地缓存中获取上一次成功获取到的配置数据。
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        微服务引擎
        最佳实践
        注册配置中心
        应用开发
        注册配置中心高可用最佳实践
      • 产品定义(1)
        子产品 描述 注册配置中心 面向业界主流开源微服务项目,致力于帮助用户发现、配置和管理微服务,实现动态服务发现、服务配置、服务元数据及流量管理等功能。 云原生网关 将传统的流量网关和业务网关合二为一,提供全局性和独立业务域级别的流量管理策略,与后端业务紧耦合策略配置。 微服务治理中心 兼容SpringCloud、Dubbo等开源微服务框架,支持无侵入的接入应用,提供标签路由、灰度发布、无损上下线、服务降级、服务鉴权等服务治理的能力。
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      • 操作类
        本章节介绍微服务治理中心操作类常见问题 服务启动成功却没有在微服务治理中心展示? 服务启动成功后,没有在微服务治理中心控制台展示。主要有以下两个排查方法: 1、服务框架自查。确定自身服务是否使用了SpringCloud或Dubbo框架,若使用其他微服务框架可能不会在微服务治理中心控制台展示应用。 2、检查网络状态。检查当前服务所在的vpc与启动时配置的mse.msc.endpoint网络互通,若网络不通,跳转至“概览”页,检查当前vpc是否已接入微服务治理中心。 购买微服务治理以后,为何还需要为VPC开通微服务治理通道? 用户所使用的vpc默认与微服务治理中心的控制面网络不互通,在网络不通的情况下无法进行服务治理,所以需要为使用微服务治理中心的vpc开通微服务治理通道。 在云容器引擎发布应用,为何没有加入微服务治理中心? 检查是否为集群安装cubems插件,其次检查是否配置对应的pod标签。 在应用变更阶段,服务查询展示的实例数与实际数不一致? 在实例下线时,微服务治理中心对服务下线的感知会有一定延迟,可能会出现展示的实例数与实际数不一致的情况。
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        微服务引擎
        常见问题
        微服务治理中心
        操作类
      • 主页概述
        本章节主要介绍翼MapReduce的主页特性。 登录FusionInsight Manager以后,界面将默认显示“主页”内容,“综述”页面提供各集群服务状态预览区及监控状态报表,“告警分析”页面展示TOP告警统计及分析。 主页右侧可查看集群的不同级别告警个数、运行任务个数、当前用户和帮助信息等内容,如下图所示。 详见下图:集群状态信息 − 单击可查看“任务管理中心”中近100次操作任务的任务名、集群、状态、进度、开始时间和结束时间。 说明 对于启动、停止、重启以及滚动重启操作,在任务执行过程中,单击任务列表中的对应任务名称,单击“中止”按钮,根据界面提示输入管理员密码后,用户可中止该任务。中止后,任务将不再继续执行。 − 单击可获得帮助信息,如下表所示。 帮助信息一览表 项目 描述 “关于” 提供FusionInsight Manager版本号信息。 主页底部任务栏显示FusionInsight Manager的语言选项和当前集群时间及时区信息,可切换系统语言。 服务状态预览区 主页界面的左侧展示各集群主机个数及已安装服务个数,可通过单击,展开对应集群的全部服务信息,查看当前集群已安装各服务的状态和告警情况。 通过单击,对当前集群进行基本的运维管理操作,详情请参考下表。 操作入口 说明 “启动” 将集群中所有服务启动。 “停止” 将集群中所有服务停止。 “更多 > 重启” 将集群中所有服务重启。 “更多 > 滚动重启” 为集群中所有服务提供不中断业务的重启操作,具体可参考滚动重启集群。 “更多 > 同步配置” 为集群中所有服务启用新的配置参数。 “更多 > 重启配置过期的实例” 为集群中所有服务重启配置过期的实例,具体可参考管理配置过期。 “更多 > 健康检查” 为OMS、集群所有服务和所有节点进行健康检查,健康检查可以包含三方面检查项:各检查对象的运行状态、相关的告警和自定义的监控指标,检查结果并不能等同于界面上显示的“运行状态”。 健康检查的结果可直接在检查列表左上角单击“导出报告”,选择导出结果。如果发现问题,可以单击“查看帮助”。 “ 更多 > 下载客户端” 为用户下载默认的客户端,具体可参考下载客户端。 “ 更多 > 导出安装模板” 将集群所有安装配置批量导出,例如集群认证模式、节点信息、服务配置等,可用于相同环境下集群重新安装的场景。 “更多 > 导出配置” 将集群所有服务的配置批量导出。 “更多 > 进入维护模式/退出维护模式” 配置集群进入/退出维护模式。 “更多 > 维护模式视图” 查看集群进入维护状态的服务或主机。 每个服务名称左侧的表示当前该服务运行状态良好,表示当前服务启动失败,表示当前服务未启动。 同时服务名称右侧可查看当前该服务是否产生了告警,如果存在告警,则以图标区分告警的级别并显示告警数。 对于支持多服务特性的组件,若在同一集群中安装了多个服务,服务的右侧会显示安装的个数。 如果服务右侧显示则表示该服务配置已过期。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        主页
        主页概述
      • 产品特性
        AI网关 AI网关是一款面向AI场景的高信念网关解决方案,统一代理大模型API、MCP Server和Agent API,可以作为AI应用与大模型服务、工具和其他Agent之间的桥梁,助力企业提升AI服务的集成效率和治理能力。 功能集 功能 功能详情 实例管理 实例管理 支持网关实例的订购、查看、退订、版本升级、升降配等操作 实例管理 接入点管理 支持关联ELB,实现网关公网访问以及入站负载均衡 实例管理 可观测 支持实例级监控分析 实例管理 消费者认证 支持实例级的消费者认证 Model API管理 管理Model API 支持创建、编辑、调试和删除Model API Model API管理 策略与插件 支持绑定限流、跨域、熔断、黑白名单等多种策略 Model API管理 消费者认证 支持为Model API开启消费者认证鉴权 Model API管理 可观测 支持查看Model API的QPS、请求成功率和平均延迟等指标 MCP 管理 MCP服务 支持创建、编辑、发布、删除MCP服务 MCP 管理 策略与插件 支持绑定限流、跨域、熔断、黑白名单等多种策略 MCP 管理 消费者认证 支持为MCP服务开启消费者认证鉴权 MCP 管理 可观测 支持查看MCP服务的QPS、请求成功率和平均延迟等指标 Agent API管理 管理Agent API 支持创建、编辑、调试和删除Agent API Agent API管理 策略与插件 支持绑定限流、跨域、熔断、黑白名单等多种策略 Agent API管理 消费者认证 支持为Agent API开启消费者认证鉴权 Agent API管理 可观测 支持查看Agent API的QPS、请求成功率和平均延迟等指标 服务管理 LLM 服务 支持从大模型服务商导入服务 服务管理 Agent服务 支持从Agent服务提供商导入服务 服务管理 DNS 域名 指定域名作为上游服务 服务管理 固定地址 指定IP地址作为上游服务 服务管理 容器服务 支持从CCE发现并导入服务 服务管理 注册配置中心 支持从Nacos发现并导入服务 服务管理 函数计算 支持从函数计算发现并导入服务 域名管理 域名管理 支持域名管理,支持HTTP、HTTPS协议 域名管理 证书管理 支持证书管理 插件市场 插件管理 支持插件安装、卸载 插件市场 插件配置管理 支持插件配置启用、停用、绑定、解绑 插件市场 插件分类 丰富的插件分类,传输协议、安全防护、认证鉴权、流量管控等多种插件扩展支持 消费者管理 消费者管理 支持消费者新增、编辑、删除、启用、停用等 消费者管理 消费者授权 支持消费者授权、解除授权,支持实例级、API级、路由级多维授权范围
        来自:
      • 基于Ingress实现服务发布
        应用场景 场景一:基于用户请求将匹配的业务流量切分到新版本 假设在当前线上环境中,您已经有一套服务Service v1对外提供7层服务,此时开发了一些新的功能,现需发布新版本Service v2服务。但又不想直接替换Service v1服务,而是希望将请求头包含 “foobar” 或者Cookie包含 “foobar” 的客户端请求转发到Service v2服务中,验证一下新版本功能是否正常,待稳定运行后,再逐步全量切到Service v2服务,平滑下线Service v1服务。示意图如下: 场景二:基于服务权重将业务流量切分到新版本 假设当前线上环境,您已经有一套服务Service v1对外提供7层服务,此时修复了一些问题,需要发布上线一个新的版本Service v2。但又不想将所有客户端流量切换到新版本Service v2中,而是希望将20%的流量灰度到Service v2,待稳定运行后,逐步全量切到Service v2,平滑下线Service v1。示意图如下: 操作步骤 场景一:基于用户请求将匹配的业务流量切分到新版本 步骤一:部署旧版本Service v1和常规Ingress 这里使用Ingress作为service v1应用服务,并且为方便观测流量切分的效果,将nginx欢迎页设置为“v1”。 1. 创建配置configmap,key为index.html,value为v1。 2. 创建nginx工作负载,配置数据卷为刚才创建的configmap;配置镜像和挂载卷,挂载容器路径为:/usr/share/nginx/html;配置访问设置,选择虚拟集群IP类型,容器端口80,服务端口30080。 3. 创建旧版本service v1的常规ingress。灰度ingress一栏选择否,在域名路径规则一栏填写域名,指定服务名称以及端口等。 4. 检查通过Ingress域名能正常访问旧版本service v1服务。 步骤二:部署新版本Service v2 这里同样使用Ingress作为service v2应用服务,并且为方便观测流量切分的效果,将nginx欢迎页设置为“v2”。 1. 创建配置configmap,key为index.html,value为v2。 2. 创建Ingress工作负载,配置数据卷为刚才创建的configmap;配置镜像和挂载卷,挂载容器路径为:/usr/share/nginx/html;配置访问设置,选择虚拟集群IP类型,容器端口80,服务端口30081。 步骤三:创建灰度ingress,在灰度发布新版本 1. 基于Header创建新版本service v2的Ingress。 2. 在灰度Ingress一栏选择是;在生产ingress一栏选择旧版本service v1的常规Ingress;在流量切换方式一栏选择灰度,基于Header的区分方式,填写Header key为foo,Header value为bar,精确匹配;在域名路径规则一栏填写域名,指定服务名称和端口等。 执行命令进行访问测试, 为Nginx Ingress对外暴露的IP:
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        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        最佳实践
        基于Ingress实现服务发布
      • 备案的必要性
        为了规范互联网信息服务活动,促进互联网信息服务健康有序发展,根据国务院令第292号《互联网信息服务管理办法》和工信部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定,国家对经营性互联网信息服务实行许可制度,对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未取得许可或者未履行备案手续的,不得从事互联网信息服务,否则就属于违法行为。 通俗来讲:想要开办网站必须先办理网站备案,备案成功取得通信管理局下发的ICP备案号后才能开通访问。 2023年9月起APP备案被纳入原ICP网站备案行政许可事项中,在中华人民共和国境内从事互联网信息服务的APP主办者,应当依照《中华人民共和国反电信网络诈骗法》《互联网信息服务管理办法》(国务院令第292号)等规定履行备案手续,未履行备案手续的,不得从事APP互联网信息服务。 应该在哪里提交备案? 由接入服务企业为网站、APP主办者代为履行备案手续;由小程序、快应用运行平台为小程序、快应用主办者代为履行备案手续 温馨提醒:备案主要与服务器提供商相关,应到服务器提供商处提交备案申请。
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        帮助文档
        备案指引
        备案准备
        备案的必要性
      • 使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS
        本文为您提供使用对象存储迁移服务,将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS的最佳实践,请您阅读。 操作场景 对象存储迁移服务(ZOS Migration Service,简称:ZMS)可以将第三方云厂商存储的对象存储数据,通过云端控制台的操作,迁移到天翼云对象存储(ZOS)。本实践以“先进行源端数据评估,再进行数据迁移”为例,为您介绍如何迁移第三方云厂商数据至对象存储ZOS。 注意 若您已经了解待迁移源端数据的情况,无需进行迁移前的评估,您可以直接阅读迁移任务的创建部分,跳过该实践的评估部分内容。 使用须知 对象存储迁移服务(ZMS)入口请参见产品能力地图,服务支持全国不同资源池之间的迁移,迁移目的端支持填入全国各地的ZOS资源池地址。 为完成评估任务和迁移任务,您在使用迁移服务过程中,需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息,如用于鉴权的AK/SK/等密钥信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用,该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时,应遵从当地适用法律法规的要求,天翼云只为您提供数据迁移服务,并不对您使用本服务的合法合规性负责,不承担传输后的法律风险和后果。
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS
      • 产品优势
        本文为您详细介绍天翼云云搜索服务的优势和特点。 天翼云云搜索服务具备以下特点和显著优势: 高效易用 升级搜索组件内核,吞吐性能提升30%,可将数据经由可视化平台进行分析展示。 无忧运维 全托管服务,开箱即用,主要操作一键可达,专业团队贴身看护。 高安全性 云搜索服务主要从以下几个方面保障数据和业务运行安全: 网络隔离 整个服务部署于用户公有云上专享的虚拟私有云中,提供安全隔离的网络环境,保证用户大数据集群的业务、管理的安全性。通过结合虚拟私有云的子网划分、路由控制、安全组等功能,可以为用户提供高安全、高可靠的网络隔离环境。 管理平面和用户服务分开部署,控制台用于管理用户订购的云搜索服务。 主机安全 通过VPC及安全组专有网络来确保主机的安全。针对云主机,天翼云也提供如下安全措施: 操作系统内核安全加固 更新操作系统最新补丁 操作系统权限控制 操作系统端口管理 操作系统协议与端口防攻击 云主机监控 防DDoS攻击 定期备份数据 增加登录密码强度 数据安全 数据安全在云搜索服务中,通过多副本机制保证用户的数据安全。 支持用户认证与细粒度级别鉴权。 云搜索数据存储在天翼云云硬盘产品中,云硬盘采用三副本冗余机制,定期备份,保证上层服务数据的高容灾性。
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        帮助文档
        云搜索服务
        产品介绍
        产品优势
      • 服务协议
        本文介绍产品服务协议。 服务协议详情请参见天翼云公共算力服务协议。
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        帮助文档
        公共算力服务
        相关协议
        服务协议
      • 服务协议(1)
        本文介绍产品服务协议。 服务协议详情请参见天翼云公共算力服务协议。
        来自:
      • 创建站点监控
        参数 模块 参数说明 是否必填 取值样例 任务名称 该站点监控的自定义名称 是 类型 公网拨测 是 场景 选择站点监控任务使用场景,支持端口性能、页面性能 是 端口性能 协议信息 选择拨测任务协议 是 HTTP(S) 监控频率 执行一次站点监控探测任务的时间间隔。 是 1分钟 站点地址 1、请求方式 选择请求方式,支持选择: GET POST HEAD 2、站点地址 请输入待探测的目标公网地址。注意:选择类型为“http”时,请填写协议头 是 1、GET 2、 拨测点选择 选择公网拨测源,支持多选。建议选择多个分布式拨测点。 是 北京、成都
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        云监控服务
        用户指南
        站点监控
        创建站点监控
      • 数据传输服务模块安装部署
        安装后校验 从dcp控制台跳转访问dts服务,按F12观察网络请求是否正常,如果返回码是200,则表示部署成功。 卸载服务 1. 进入部署文件夹目录下 cd ctgpaasdts2.8.5P9; 2. 执行指令卸载服务 chmod +x uninstall;
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装过程
        数据传输服务模块安装部署
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