本章介绍如何查看操作记录。 云审计服务支持的主机迁移服务关键操作列表 表 云审计服务支持的主机迁移服务操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 添加源端信息 sourceServer addSource 删除源端信息 sourceServer removeSource 更新源端名称 sourceServer updateSourceName 创建任务 addTask addTask 删除任务 deleteTask deleteTask 启动任务 updateTask taskstart 停止任务 updateTask taskstop 同步任务 updateTask tasksync 更新任务进度 updateTaskProgress updateTaskProgress 保存模板 addTemplate addTemplate 修改模板 updateTemplate update 删除模板 deleteTemplate deleteTemplate 批量删除模板 deleteTemplates deleteTemplates 操作响应结果 TaskCommand processCommandResult 查询审计事件 操作场景 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后，系统开始记录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后，系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录： 在新版事件列表查看审计事件 在旧版事件列表查看审计事件 使用限制 单账号跟踪的事件可以通过云审计控制台查询。多账号的事件只能在账号自己的事件列表页面去查看，或者到组织追踪器配置的OBS桶中查看，也可以到组织追踪器配置的CTS/system日志流下面去查看。 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录。如果需要查询超过7天的操作记录，您必须配置转储到对象存储服务(OBS)，才可在OBS桶里面查看历史文件。否则，您将无法追溯7天以前的操作记录。 云上操作后，1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录，5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。

本章节介绍无损上线功能的使用 概述 在应用的发布、重启过程中，不可避免的会造成流量的损失，可能会因为服务没有预热而出现抖动，或因为服务没有完全初始化之前就注册在注册中心导致访问失败。微服务治理提供了服务上线的保护能力，提供服务预热、延迟注册服务的能力解决流量损失问题。 版本限制 框架 限制 详情 Spring Cloud 注册中心：Nacos、Eureka、Zookeeper 若用户修改了ZoneAwareLoadBalancer则不支持预热。 Dubbo 2.7相关版本 Dubbo 2.6和3.0不支持预热。 Jdk版本 1.8+ 开通无损上线 1. 登录微服务治理中心控制台。 2. 在左侧导航栏选择 微服务治理中心 >应用治理。 3. 在应用治理页面单击目标应用卡片。 4. 在应用页面左侧导航栏选择流量治理 无损上下线，配置无损上线规则。 服务预热 应用在启动后，由于内部资源还未彻底初始化，直接处理大流量可能会导致出现请求阻塞或报错的情况。在应用刚启动的一段时间内，通过小流量预热的方式使应用完成内部资源的初始化，这样可以有效的避免应用上线后出现的抖动问题。 预热参数说明： 参数 说明 预热时长（秒） 应用实例下一次启动的预热时间，默认预热时长为120秒。服务预热时长设置范围为0~86400秒（即24小时）。 预热曲线 默认为2（适合于一般预热场景），表示在预热周期内服务提供者的流量接收曲线形状呈2次曲线形状。预热曲线设置范围为0~20。

访问控制 访问控制策略是API网关提供的API安全防护组件之一，主要用来控制访问API的IP地址和帐户，您可以通过设置IP地址或帐户的黑白名单来允许/拒绝某个IP地址或帐户访问API。 VPC通道 在API网关中创建VPC通道来访问VPC环境中的资源，并将部署在VPC中的后端服务开放API。同时VPC通道具有负载均衡功能，从而实现后端服务的负载均衡。 签名密钥 签名密钥是由一对Key和Secret组成，签名密钥需要绑定到API才能生效。签名密钥用于后端服务验证API网关的身份，在API网关请求后端服务时，保障后端服务的安全。

本节主要介绍权限管理。 创建并授权使用性能测试 如果您需要对您所拥有的云性能测试服务进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用性能测试资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将性能测试资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用性能测试服务的其它功能。 默认情况下，新建的IAM用户没有任何权限，您需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 性能测试服务部署时通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，“作用范围”需要选择“区域级项目”，然后在指定区域对应的项目中设置相关权限，并且该权限仅对此项目生效；如果在“所有项目”中设置权限，则该权限在所有区域项目中都生效。访问性能测试服务时，需要先切换至授权区域。 权限根据授权精细程度分为角色和策略，策略是角色的升级版。当前性能测试服务仅支持通过系统角色授权。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于各云服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。

天翼云主机迁移服务产品服务协议

本页介绍天翼云TeleDB数据库监控概览。 操作场景 监控概览支持提供全面的实例监控功能，保证用户实时了解实例的运行状态。默认只保留一个月的监控数据。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择监控概览 页签。 2. 监控概览页面展示了整个集群的全局信息，包括全局事务管理器、协调节点和数据节点的基本信息，具体如下： 节点运行状态：包括三种状态，运行中/停止/异常 节点基本信息：节点名，主机ip，主备信息等 节点请求量：GTM节点不接受请求，不展示 节点连接数：GTM节点不接受业务连接，不展示 节点CPU占用率 节点内存占用大小

本文帮助您了解海量文件服务OceanFS产品的到期提醒和数据保留。 到期提醒 在服务到期（指按周期计费）前7天、3天、1天时系统将向您发送到期提醒短信和邮件，请注意查看并及时处理。 数据保留 服务到期后您的存储资源将暂时被冻结，无法进行读写操作。资源保留期15天，若没有即时续订资源及数据将被销毁。

参数 说明 虚拟私有云 文档数据库服务实例所在的虚拟专用网络，可对不同业务进行网络隔离，方便地管理、配置内部网络，进行安全、快捷的网络变更。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全。 安全组 安全组限制安全访问规则，加强文档数据库服务与其它服务间的安全访问。

弹性文件服务(CTSFS,Scalable File Service)可为云服务器、物理机、容器等计算服务提供大规模共享访问的存储空间,具备高可用,高性能,低时延特征。满足文件共享、Web应用场景等数据存储需求。

主机和云服务的日志数据上报至云日志服务后，默认存储时间为30天，您在创建日志组时，可以对日志存储进行设置（1365天）。超出存储时间的日志数据将会被自动删除，对于需要长期存储的日志数据（日志持久化），云日志服务提供转储功能，可以将日志转储至对象存储服务（OBS）中长期保存。 说明 日志转储功能只能拷贝已有日志，不会删除日志。根据配置的存储时间可定时清理日志文件，不会影响转储后的日志。

数据安全专区服务等级协议参考链接：数据安全专区等级服务协议

本小节介绍对公网IP执行封堵的相关依据。 平台对IP执行封堵有什么依据？ 平台对 IP 执行 DDoS 封堵，主要依据《天翼云弹性 IP 服务协议》《天翼云弹性云主机服务协议》《天翼云 DDoS 基础防护服务协议》等产品协议中的通用服务条款。相关条款明确约定：“如因您账户遭遇该等行为而给云公司或者云公司网络或服务器（包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等）带来危害，或影响云公司与国际互联网或者云公司与特定网络、服务器及云公司内部的通畅联系，云公司有权决定暂停或终止服务”，其中前文已表明“该等行为”包含DDoS。 当 IP 遭受的 DDoS 攻击峰值，或其公网业务入向流量速率超出平台分配的 DDoS 防护阈值时，会挤占资源池公共带宽资源、影响整体网络稳定，已符合上述条款中 “因 DDoS 攻击给云厂商网络带来危害” 的判定情形。为此，天翼云通过对 IP 执行封堵的方式暂停服务，屏蔽该IP流量，在保障资源池整体网络安全稳定的同时，也保护其他租户 IP 不受影响、正常运行。

协议 端口 说明 FTP 21 FTP服务上传和下载文件。 SSH 22 远程连接Linux弹性云主机。 Telnet 23 使用Telnet协议远程登录弹性云主机。 HTTP 80 使用HTTP协议访问网站。 POP3 110 使用POP3协议接收邮件。 IMAP 143 使用IMAP协议接收邮件。 HTTPS 443 使用HTTPS服务访问网站。 SQL Server 1433 SQL Server的TCP端口，用于供SQL Server对外提供服务。 SQL Server 1434 SQL Server的UDP端口，用于返回SQL Server使用了哪个TCP/IP端口。 Oracle 1521 Oracle通信端口，弹性云主机上部署了 Oracle SQL需要放行的端口。 MySQL 3306 MySQL数据库对外提供服务的端口。 Windows Server Remote Desktop Services 3389 Windows远程桌面服务端口，通过这个端口可以连接Windows弹性云主机。 代理 8080 8080 端口常用于WWW代理服务，实现网页浏览。如果您使用了8080端口，访问网站或使用代理服务器时，需要在IP地址后面加上：8080。安装 Apache Tomcat 服务后，默认服务端口为8080。 NetBIOS 137、138、139 NetBIOS协议常被用于 Windows 文件、打印机共享和Samba。137、138：UDP端口，通过网上邻居传输文件时使用的端口。139：通过这个端口进入的连接试图获得 NetBIOS/SMB服务。

本文为坐席助手的最佳实践案例介绍。 场景及问题 整体客户咨询服务包含四个主要环节。面对海量用户咨询，运营人员主要依赖知识库通过关键词查询来提供客户服务。因此，服务能力在很大程度上依赖于知识查询效率、业务理解程度和提炼总结能力等。当前存在以下风险： 客户服务体验差 运营服务成本高 业务抗风险能力弱 在有限的运营人员情况下，如何高效且高质量地完成服务？这对传统知识库内的搜索场景提出了新的要求。 现存问题 人工： 经验依赖度高 服务： 效率低，投诉频繁 结果： 首页采纳率低 知识： 规范化程度低 内容： 运营工作量大 解决方案 解决手段： 在知识库内的搜索场景中，提供智能答复能力，以提升运营服务手段。 结合自研大模型的优势，赋能传统知识库，补充AI模块，内部实现知识搜索一键触达，降低经验依赖，使每位员工都能成为运营专家；外部则缩短会话平均时长，提高服务效率和用户满意度。 标签与意图识别： 输入用户问题，输出意图标签以定位目标知识范围。 文档检索及管理： 根据标签结果进行查询，匹配目标文档内容。 大模型问答模块： 结合目标文档内容生成回复答案及参考来源。

这节主要介绍Account、Service、Bucket、Object的概念。 对象存储（经典版）Ⅰ型的主要概念有： Account（账户）：用户登录时OOS使用的账户。 Service（服务）：OOS为注册成功用户提供的服务。 Object（文件）：用户存储在OOS上的每个文件都是一个Object。 Bucket（存储桶）：存储Object的容器。 它们之间的关系如下所示。 在使用OOS之前，首先需要在天翼云网站www.ctyun.cn注册一个Account（账户）。注册成功之后，联系天翼云客服工作人员开通OOS服务，OOS会为该账户提供服务（Service），在该服务下，用户可以创建1个或多个Bucket（存储桶），每个存储桶中可以存储不限数量的Object（文件）。 Account 在使用OOS之前，需要在天翼云网站www.ctyun.cn注册一个Account（账户）。注册时邮箱、密码和手机号码是必填项。正确填写所需信息并进行实名认证之后，联系天翼云客服人员（客服电话：4008109889）申请开通OOS服务。开通OOS服务成功之后，用户可以用该账户登录并使用OOS服务。 Service Service是OOS为注册成功用户提供的服务，该服务为用户提供弹性可扩展的存储空间，用户可以根据自己的业务需要建立1至10个的存储桶（Bucket）。 Bucket 存储桶（Bucket）是存储文件（Object）的容器。对象存储的每个文件（Object）都必须包含在一个存储桶中。对象存储提供的是基于桶和文件的扁平化存储方式，桶中的所有文件都处于同一逻辑层级，去除了文件系统中的多层级树形目录结构。 您可以设置存储桶的属性，用来控制数据存储位置、访问权限、生命周期等，这些属性设置直接作用于该存储桶内的所有文件，因此您可以通过灵活的属性设置，来创建不同的存储桶，完成不同的管理功能。每个用户最多可以建立10个存储桶。用户只有对Bucket拥有相应的权限，才可以对其进行操作，这样保证了数据的安全性，防止非授权用户的非法访问。

本文介绍内网VIP定义和应用场景。 定义 内网VIP全称为Intranet Virtual IP Address（内网虚拟IP地址）。内网VIP特指一个没有实际分配在虚拟机VPC网卡上但又关联了虚拟机的内网IP地址，绑定了VIP地址的虚拟机同时具备内网IP（私网地址）和VIP（虚拟私网地址），其中任意一个地址都具备同样的内网访问能力。 一般地，您可以将多个虚拟机绑定同一个VIP，如有面向互联网提供服务的业务需求，可将公网IP绑定到内网VIP实例。 应用场景 内网VIP通常和公网IP或NAT网关搭配使用以实现内网VIP绑定的虚拟机可访问公网。内网VIP绑定的虚拟机主要是用于主备切换，虚拟机配置Keepalived，以内网VIP对外提供服务，当主服务器发生故障无法向外提供服务时，备服务器变为主服务器，向外提供服务。 典型应用场景：基于快速构建的服务端主备高可用集群 服务主备高可用是将部署了相同服务 “一主N备”的虚拟机均绑定在同一个内网VIP下，当主服务器发生故障时，其中一台备服务器变为主服务器继续对外提供服务，以实现HA高可用性模式。 具体操作步骤如下： 1. 将两台同VPC子网的虚拟机绑定同一个内网VIP。 2. NAT网关绑定一个公网IP，配置SNAT和DNAT规则，DNAT规则私网IP需选择对应内网VIP。 3. 给两台服务器配置Keepalived，以实现主备部署。 如需使用公网IP则只选将NAT网关替换成公网IP即可，比NAT网关简单的是，只需在公网IP列表选择一个公网IP绑定至内网VIP实例即可。

本文介绍CDN加速按量计费和资源包管理的功能说明。 功能介绍 客户已完成订购的CDN加速服务包括按量计费和资源包两种方式，资源使用情况、有效期及状态等信息均可在CDN控制台的【计费详情】页面进行统一汇总与展示。同时，该页面支持完成服务订购、退订、计费方式变更、加速区域变更、资源增配或减配等一站式操作。 按量服务 前置须知 通过天翼云官网购买CDN加速产品的客户，计费方式仅支持在“流量”和“日带宽峰值”之间操作变更，且计费方式变更将于次日00：00生效。全球（不含中国内地）不同计费区域的计费方式需保持一致。计费方式变更生效前，允许多次变更操作，按照最终变更修改为准。 当全球(不含中国内地)基础服务的按量计费为“服务中”，且任一计费区域存在状态为“使用中”或“冻结”的资源包，则不支持变更加速区域或退订同产品基础服务的按量计费；若您有变更加速区域或退订基础服务按量计费的需求，请先完成全球(不含中国内地)资源包的退订。 操作指导 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】。若您未开通CDN加速按量计费，可单击【立即开通CDN加速】，进入对应详情页面，完成CDN加速按量计费的订购。 3. 单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】。若您已开通CDN加速按量计费服务，可单击【操作】列下的相应功能入口，进入对应详情页面，完成各类操作变更。 资源包服务

本章节主要介绍资源洞察功能。 用户可通过资源洞察功能，快速了解资源的使用情况，如库表数量、存储量、文件量、日增情况、冷热文件信息等。 背景信息 1. V2.16版本起，翼MR集群新增资源洞察功能。 2. 当前支持对Hive组件服务进行资源洞察，部署Hive服务时，可使用该功能。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ，选中一个运行中且已部署Hive组件服务的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3. 选择“资源洞察”，在页面即可查看Hive存储分析，含基础信息、使用量分布、库表存储详情等。 注意 当前仅数据湖与自定义业务场景提供Hive可选服务。购买数据湖场景的集群将默认开启资源洞察功能。若选择自定义场景，且订购时未选择Hive服务，可在集群创建后按需通过集群服务管理功能添加Hive组件服务，添加后将自动开启资源洞察功能。

如何开通函数计算？ 进入天翼云函数计算产品首页，点击【服务开通】根据页面指引进行开通即可；更多详情请参考新手入门。 如何停止函数计算服务？ 当您需要停止函数计算服务时，您可以直接删除函数；具体请参考删除函数。 账号欠费了不想继续使用函数计算服务，如何退订服务？ 如您不需要再使用函数计算，可以直接删除函数，删除所有函数后将不再进行计费，无需退订服务。 函数已经没有任何请求了，为什么仍然在扣费？ 检查您是否使用了预留模式的实例。若您使用了预留模式下，函数执行时长的计量是从函数计算系统启动预留函数实例开始，到您主动释放为止。因此，如您无需再使用，请及时删除预留模式的实例。另外，您还需要排查一下账号下面是否存在其他云产品的实例导致扣费。

接入域名 说明 介绍如何开通边缘安全加速平台—安全与加速服务。 通过图文介绍进入如何接入服务域名。 通过对DNS解析验证、文件验证两种验证方式的详细操作说明，方便客户选择合适的方式做域名归属权验证。 通过配置CNAME的实例，帮助客户直观了解配置CNAME的过程和校验注意事项。 介绍在源站IP暴露的情况下，如何设置保护源站。

操作场景 负载均衡( LoadBalancer )可以通过弹性负载均衡从公网访问到工作负载，与弹性IP方式相比提供了高可靠的保障，一般用于系统中需要暴露到公网的服务。 负载均衡访问方式由公网弹性负载均衡ELB服务地址以及设置的访问端口组成，例如“10.117.117.117:80”。 约束与限制 CCE中的负载均衡 ( LoadBalancer )访问类型使用弹性负载均衡 ELB提供网络访问，存在如下产品约束： − 自动创建的ELB实例建议不要被其他资源使用，否则会在删除时被占用，导致资源残留。 − 正在使用的ELB实例请不要修改监听器名称，否则可能导致无法正常访问。 创建service后，如果服务亲和从集群级别切换为节点级别，连接跟踪表将不会被清理，建议用户创建service后不要修改服务亲和属性，如需修改请重新创建servcie。 容器内不支持访问externalTrafficPolicy为local的service。 工作负载创建时设置 可以在创建工作负载时通过CCE控制台设置Service访问方式，本节以nginx为例进行说明。 步骤 1 参考创建无状态负载(Deployment)、创建有状态负载(StatefulSet)或创建守护进程集(DaemonSet)，在“工作负载访问设置”步骤，单击“添加服务”。 访问类型：选择“负载均衡 ( LoadBalancer )”。 Service 名称：自定义服务名称，可与工作负载名称保持一致。 服务亲和： − 集群级别：集群下所有节点的IP+访问端口均可以访问到此服务关联的负载，服务访问会因路由跳转导致一定性能损失，且无法获取到客户端源IP。 − 节点级别：只有通过负载所在节点的IP+访问端口才可以访问此服务关联的负载，服务访问没有因路由跳转导致的性能损失，且可以获取到客户端源IP。 负载均衡配置： 负载均衡：请根据业务需求选择。 根据业务需求选择“公网”或“私网”，详情请参见。 − 公网：支持自动创建和使用已有负载均衡实例两种方式。 − 私网：支持自动创建和使用已有负载均衡实例两种方式。 负载均衡实例需与当前集群处于相同VPC且为相同公网或私网类型。 − 规格配置：选择“公网 > 自动创建”时显示此配置项，单击可修改负载均衡实例的名称、规格、计费模式和带宽。 − 健康检查：默认开启。请根据界面提示进行配置，部分参数可参考设置容器健康检查。 端口配置： − 协议：请根据业务的协议类型选择。 − 容器端口：容器镜像中工作负载实际监听端口，需用户确定。nginx程序实际监听的端口为80。 − 访问端口：容器端口最终映射到负载均衡服务地址的端口，用负载均衡服务地址访问工作负载时使用，端口范围为165535，可任意指定。 步骤 2 完成配置后，直接单击“确定”。 步骤 3 单击“下一步：高级配置”进入高级设置页面，直接单击“创建”。 步骤 4 创建成功后，单击“工作负载 > 无状态负载 Deployment”或“工作负载 > 有状态负载 StatefulSet”，在工作负载列表页面，单击“工作负载名称”进入工作负载详情页，在“访问方式”页签下，即可获取方式地址。 步骤 5 单击访问地址，即可跳转到访问页面。 工作负载创建完成后设置 您可以在工作负载创建完成后对Service进行配置，此配置对工作负载状态无影响，且实时生效。具体操作如下： 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”或“工作负载 > 有状态负载 StatefulSet”，在工作负载列表页单击要设置Service的工作负载名称。 步骤 2 在“Service”页签，单击“添加Service”。 步骤 3 在“添加service”页面，访问类型选择“负载均衡 ( LoadBalancer )”。 步骤 4 设置负载均衡参数。 Service 名称：自定义服务名称，可与工作负载名称保持一致。 集群名称：工作负载所在集群的名称，此处不可修改。 命名空间：工作负载所在命名空间，此处不可修改。 关联工作负载：要添加Service的工作负载，此处不可修改。 服务亲和： − 集群级别：集群下所有节点的IP+访问端口均可以访问到此服务关联的负载，服务访问会因路由跳转导致一定性能损失，且无法获取到客户端源IP。 − 节点级别：只有通过负载所在节点的IP+访问端口才可以访问此服务关联的负载，服务访问没有因路由跳转导致的性能损失，且可以获取到客户端源IP。 负载均衡配置： 负载均衡：根据业务需求选择“公网”或“私网”。 − 公网：支持自动创建和使用已有负载均衡实例两种方式。 − 私网：支持自动创建和使用已有负载均衡实例两种方式。 负载均衡实例需与当前集群处于相同VPC且为相同公网或私网类型。 − 规格配置：选择“公网 > 自动创建”时显示此配置项，可修改负载均衡实例的名称、规格、计费模式和带宽。 − 健康检查：默认开启。请根据界面提示进行配置，部分参数可参考设置容器健康检查。 端口配置： − 协议：请根据业务的协议类型选择。 − 容器端口：容器镜像中工作负载程序实际监听的端口，需用户确定。nginx程序实际监听的端口为80。 − 访问端口：容器端口最终映射到负载均衡服务地址的端口，用负载均衡服务地址访问工作负载时使用，端口范围为165535，可任意指定。 步骤 5 单击“创建”。工作负载已添加“负载均衡 ( LoadBalancer )”的服务。 更新Service 您可以在添加完Service后，更新此Service的端口配置。操作如下： 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 网络管理”，在Service页签下，选择对应的集群和命名空间，单击需要更新端口配置的Service的“更新”。 步骤 2 在“更新Service”页面，访问类型选择“负载均衡 ( LoadBalancer )”。 步骤 3 更新负载均衡参数： Service 名称：您创建的Service名称，此处不可修改。 集群名称：工作负载所在集群的名称，更新时此处不可修改。 命名空间：工作负载所在命名空间，更新时此处不可修改。 关联工作负载：要添加Service的工作负载，更新时此处不可修改。 服务亲和： − 集群级别：集群下所有节点的IP+访问端口均可以访问到此服务关联的负载，服务访问会因路由跳转导致一定性能损失，且无法获取到客户端源IP。 − 节点级别：只有通过负载所在节点的IP+访问端口才可以访问此服务关联的负载，服务访问没有因路由跳转导致的性能损失，且可以获取到客户端源IP。 负载均衡配置： 负载均衡：更新时公网/私网在此处不可修改，但可以选择集群所在VPC下的其他负载均衡实例。 负载均衡实例需与当前集群处于相同VPC且为相同公网或私网类型。 − 健康检查：默认开启。请根据界面提示进行配置，部分参数请参考设置容器健康检查。 端口配置： − 协议：请根据业务的协议类型选择。 − 容器端口：容器镜像中工作负载程序实际监听的端口，需用户确定。nginx程序实际监听的端口为80。 − 访问端口：容器端口最终映射到负载均衡服务地址的端口，用负载均衡服务地址访问工作负载时使用，端口范围为165535，可任意指定。 步骤 4 单击“更新”。工作负载已更新Service。

操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案管理”，进入预案列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案的命名空间。 6. 点击预案列表操作列中的“重新启用”按钮，弹出重新启用预案弹窗。 7. 确认重新启用该预案后，点击“确定”按钮，确认后该预案状态变为已启用。 停用预案 使用条件 预案状态为已启用或待重新启用状态，且预案未被容灾演练或应急切换关联时，可进行停用预案操作。 操作场景 在您创建预案后，可以通过多活容灾服务控制台进行预案的停用。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案管理”，进入预案列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案操作的命名空间。 6. 点击预案列表操作列中的“停用”按钮，弹出停用预案弹窗。 7. 确认停用该预案后，点击“确定”按钮，确认后该预案状态变为已停用。

本小节介绍证书管理服务权限管理。 如果您需要对天翼云上购买的证书管理服务（CCMS）资源，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。 通过IAM，您可以在天翼云帐号中给员工创建IAM用户，并使用策略来控制他们对天翼云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望他们拥有证书管理服务（CCMS）的使用权限，但是不希望他们拥有删除CCMS等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用CCMS，但是不允许删除CCMS的权限策略，控制他们对天翼云CCMS资源的使用范围。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用CCMS服务的其它功能。IAM是天翼云提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您帐号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍，请参见《IAM产品介绍》。 CCMS权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组/用户授予策略或角色，才能使得用户组/用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 CCMS部署时不区分物理区域，为全局级服务。授权时，在全局项目中设置权限，访问CCMS时，不需要切换区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM提供的一种细粒度授权的能力，可以具体到服务的操作。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对CCMS服务，管理员能够控制IAM用户仅能对CCMS进行指定的管理操作。 如下表所示，包括了CCMS所有系统角色。 角色名称/策略名称 描述 类别 依赖关系 ccms admin SSL证书管理服务管理员权限，拥有服务的所有权限。 系统策略 购买证书需要依赖bss admin策略、mkt admin策略。 bss admin策略：系统策略，订单费用中心（BSS）管理员，拥有该服务下的所有权限。 mkt admin策略：系统策略，营服中心管理员，拥有该服务下的所有权限。 ccms viewer SSL证书管理服务只读权限，拥有该权限的用户仅能查询证书信息，不具备对证书、csr、联系人、公司进行增删改权限。 系统策略 无 说明 如需购买SSL证书，账号除了必须拥有“ccms admin”之外，还需要拥有“bss admin”权限和“mkt admin”权限。

云主机备份 云主机备份（CTCSBS，Cloud Server Backup Service）支持基于多云硬盘一致性快照技术的备份服务，支持利用备份数据恢复弹性云主机数据，提供数据备份和操作恢复的整体方案。 云监控 云监控服务面向弹性云主机、云硬盘、弹性IP等产品提供监控服务，实现性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能。云监控服务使您可以更详细地了解云资源使用情况，并方便您及时调整。

参数 说明 组件名称 Hive 模块类型 Hive元数据 连接类型 RDS服务MySQL数据库 本地数据库 连接实例 当“连接类型”参数选择“RDS服务PostgreSQL数据库”或“RDS服务MySQL数据库”时有效。选择MRS集群与RDS服务数据库连接名称，该连接必须先创建才能在此处引用。可单击“创建数据连接”进行创建，具体请参考

本页介绍天翼云TeleDB数据库监控概览。 操作场景 监控概览支持提供全面的实例监控功能，保证用户实时了解实例的运行状态。默认只保留一个月的监控数据。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择监控概览 页签。 2. 监控概览页面展示了整个集群的全局信息，包括全局事务管理器、协调节点和数据节点的基本信息，具体如下： 节点运行状态：包括三种状态，运行中/停止/异常 节点基本信息：节点名，主机ip，主备信息等 节点请求量：GTM节点不接受请求，不展示 节点连接数：GTM节点不接受业务连接，不展示 节点CPU占用率：节点CPU占用多少。 节点内存占用大小：节点内存占用大小。

本页介绍天翼云TeleDB数据库集群监控。 操作场景 集群监控页面展示整个集群监控指标，可以从实例的整体全局上了解实例的运行状态。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择集群监控页签。 2. 选择需要查看的时间范围。 集群监控页面包含了以下指标信息： 容量占用率：所有节点数据目录大小之和 / 所有节点磁盘总量之和。 总请求数：所有DN节点总请求数之和。 读请求数：所有DN节点读请求数之和。 写请求数：所有DN节点写请求数之和。 其他请求数：所有DN节点其他请求数之和。 总连接数：所有DN节点连接数之和。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何停止节点。 操作场景 TeleDB支持手动停止节点，停止节点的所有组件进程，不会删除节点，也不会直接关闭节点所在虚拟机或物理机。 约束与限制 停止节点可能会降低集群承受风险的能力。 停止节点时不可执行备份恢复，备份恢复时也不可执行停止节点。 停止节点后，无法修改实例参数。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 进入详情页，单击操作列 的停止， 弹出提示 对话框。 4. 在提示 对话框中，输入登录密码 ，单击确认 停止实例。 5. 您可前往任务管理器 查看任务执行情况。

本页介绍天翼云TeleDB数据库监控概览。 操作场景 监控概览支持提供全面的实例监控功能，保证用户实时了解实例的运行状态。默认只保留一个月的监控数据。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择监控概览页签。 2. 监控概览页面展示了整个集群的全局信息，包括全局事务管理器、协调节点和数据节点的基本信息，具体如下： 节点运行状态：包括三种状态，运行中/停止/异常。 节点基本信息：节点名，主机ip，主备信息等。 节点请求量：GTM节点不接受请求，不展示。 节点连接数：GTM节点不接受业务连接，不展示。 节点CPU占用率。 节点内存占用大小。

本页介绍天翼云TeleDB数据库集群监控。 操作场景 集群监控页面展示整个集群监控指标，可以从实例的整体全局上了解实例的运行状态。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择集群监控页签。 2. 选择需要查看的时间范围。 集群监控页面包含了以下指标信息： 容量占用率：所有节点数据目录大小之和 / 所有节点磁盘总量之和。 总请求数：所有DN节点总请求数之和。 读请求数：所有DN节点读请求数之和。 写请求数：所有DN节点写请求数之和。 其他请求数：所有DN节点其他请求数之和。 总连接数：所有DN节点连接数之和。

本节主要介绍针对于在云监控服务页面设置了告警功能后，如何停用和启用的操作。 停用告警规则 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“管理与监管 > 云监控服务”，进入云监控服务页面。。 步骤 32 在左侧导航栏选择“告警 > 告警规则”，单击告警规则“操作”列的“停用”。 停用告警规则 步骤 4 在弹出的“停用”界面，单击“是”可以停用告警规则。 或在“告警规则”界面，可勾选多个告警规则，单击“停用”，在弹出的“停用”界面，单击“是”，可以停用多个告警规则。 启用告警规则 步骤 1登录管理控制台。 步骤 2 选择“管理与监管 > 云监控服务”，进入云监控服务页面。。 步骤 3 在左侧导航栏选择“告警 > 告警规则”，单击告警规则“操作”列的“启用”。 图 启用告警规则 步骤 4 在弹出的“启用”界面，单击“是”，可以开启告警规则。 或在“告警规则”界面，可勾选多个告警规则，单击“启用”，在弹出的“启用”界面，单击“是”，可以启用多个告警规则。

本文向您介绍如何查看VPN的云审计日志。 用户进入贵州资源池云审计服务创建管理类追踪器后，系统开始记录VPN服务的资源操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 如何查看审计日志，请参考《云审计服务用户指南》。