本节主要介绍RocksDB到GeminiDB Redis的迁移方案。 RocksDB是FaceBook基于LevelDB开发的一个持久化KV单机数据库引擎，具有强大的顺序读写及随机写性能。相对于LevelDB，RocksDB做了许多优化，性能有了很大提升， 而且解决了LevelDB主动限制写的问题。作为一个数据库引擎，RocksDB没有设计成C/S网络结构，直接使用需要和服务部署在同一台服务器，对于服务的部署、使用有较大的限制。 GeminiDB Redis采用RocksDB作为存储引擎，兼容Redis协议具有丰富的数据类型，可以满足RocksDB的使用需求。同时GeminiDB Redis对RocksDB进行深度定制，实现秒级分裂弹性扩容，扩缩容无需搬迁数据，快速而平滑，为RocksDB业务转到Redis生态提供了便利。 迁移原理 使用自研迁移工具rocksdbport，和RocksDB部署在相同机器上，准备好配置文件，启动迁移即可自动完成全量与增量的迁移。 全量迁移对RocksDB数据进行快照，然后扫描整个数据库，将数据打包成GeminiDB Redis识别的格式，发送到GeminiDB Redis，具有很高的迁移效率。 增量迁移解析RocksDB的wal文件，将RocksDB的操作解析出来，然后对其中的key进行分片，多线程进行发送。 使用须知 迁移工具需要部署在源端，对性能有一定消耗，可通过修改配置文件进行一定的控制。 迁移过程读取RocksDB的源数据文件，只读操作，理论上不会有数据受损风险。 迁移过程不需要停服。 若迁移过程出现故障，需要清理GeminiDB Redis实例，重新启动迁移。

本节介绍如何查看预定义地址组。 云防火墙为您提供预定义地址组，包括“NAT64转换地址组”和“WAF回源IP地址组”，两个地址组均建议您放行。 NAT64转换地址组：开启弹性公网IP（EIP）服务的IPv6转换功能后，云防火墙接收到对应IPv6流量的源IP地址会被转换为当前地址组中的IP。 说明 如果您开启了弹性公网IP（EIP）服务的IPv6转换功能，建议放行“NAT64转换地址组”。 WAF回源IP地址组：提供Web应用防火墙（WAF）服务云模式的回源IP地址。 注意 引用至防护规则，如果回源IP改变，无需手动修改，防火墙每天自动更新地址组中的IP地址。 添加至黑/白名单，如果回源IP改变，您需手动修改对应黑/白名单中的IP地址。 预定义地址组仅支持查看，不支持添加、修改、删除操作。 查看预定义地址组 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“访问控制> 对象组管理”，进入“对象组管理”界面。 5. 在“IP地址组”页签，选择“预定义地址组”页签，单击目标地址组的名称，进入详细信息页面，查看地址组信息。

天翼云云解析平台提供网站可用性监测和自动切换服务。监测服务依托平台在各大运营商部署的探测节点，通过采集、分析探测数据帮助用户及时了解网站可用性情况。当网站不可用时，平台提供“暂停解析”、“切换IP”等处置策略。启用“切换IP”策略时，平台将根据策略信息自动将域名解析切换至可用IP，确保用户网站安全、稳定运行。 监控原理 监控任务下所有探测节点向用户监控任务中的IP发送http请求，当且仅当所有探测节点连续两次无法接收到应答时，平台判定服务器宕机，从而执行监控任务中的处置策略。 监控规则 目前仅支持对A记录的监测。 新增或变更监控任务生效时间为一小时。 基础版与高级版域名可支持配置10条监控任务，旗舰版域名可支持配置20条监控任务。 故障处置策略 平台提供三种处理策略，分别是不响应、暂停解析、切换记录。 不响应：平台不做任何处理。 暂停解析 故障IP是分线路智能解析记录，若同主机名下仍有默认线路解析记录，暂停故障记录。 故障IP是默认线路解析记录，若同主机名下有其它可用的默认线路解析记录，暂停故障记录。 故障IP是默认线路解析记录，若同主机名下无可用默认线路解析记录，平台不做任何处理。 切换记录：用户配置监控任务时对监控记录设置一个备用IP，故障时切换到可用的备用IP。若切换时备用IP不可用，平台不做任何处理。

域名解析修改常见问题 CNAME解析变更提示冲突怎么办？ 对于同一个主机记录，CNAME解析记录值建议只填写一个。不同DNS解析记录类型间存在冲突。例如，对于同一个主机记录，CNAME记录与A记录、MX记录、TXT记录等其他记录互相冲突。在无法直接修改记录类型的情况下，您可以先删除存在冲突的其他记录，再添加WAF指定的CNAME记录。 如何在万网中修改域名DNS? 1. 登录万网< 2. 将您原来的域名CNAME修改为云WAF提供的域名。 3. 修改完成后点击“提交”，完成修改。 如何在DNSPOD修改CNAME？ 1. 在您域名的DNS服务商处，修改域名的DNS配置记录。 2. 找到要使用云WAF服务的主机记录，将记录类型修改为CNAME。 3. 将记录值修改为WAF为您提供的对应的服务域名。 4. 点击“保存”，并耐心等待生效，CNAME修改生效更新时间预计1020分钟。

防盗链设置 在【实例管理】的页面选择特定的点播实例，点击设置权限可进入该点播实例的【防盗链设置界面】，默认防盗链状态为：关闭。 防盗链设置说明 类型：白名单（只允许Referer列表域名进行访问）、黑名单（不允许Referer列表域名进行访问）。当需要设置防盗链配置时，此选项需要选择其一。 是否允许空Referer：允许、拒绝。当需要设置防盗链配置时，此选项需要选择其一。 Referer列表：填写域名或IP地址，以 。 注意 1. 拒绝空Referer会导致点播部分功能无法正常使用，请谨慎使用！ 2. 当设置了Referer防盗链后，访问存储桶的文件时，相应HTTP请求需要在header头部的Referer字段添加相应的防盗链信息，否则访问请求会被拒绝。 3. 以上Referer配置，仅针对云点播的三个存储桶有效。 4. 如用户在使用云点播服务时同时叠加了CDN加速服务，请务必确认CDN的回源请求符合云点播侧的防盗链要求，否则相应的回源请求可能被拒绝。 跨域访问CORS配置 云点播默认全部自带存储桶的跨域访问CORS设置为： 配置 可用值 AllowedMethod GET PUT HEAD AllowedOrigin AllowedHeader 如有其他跨域配置需求，可发送工单联系产品后台处理。 注意 1. 如您在集成播放平台时，遇到跨域问题，请先确认CDN服务商（如有）是否将HTTP头部的Origin字段携带透传回云点播存储桶。 2. 部分场景下，浏览器可能会将其他错误报为跨域问题，请开发者认真甄别。

概述 JWT全称为 JSON Web Token，是一种开放标准（RFC 7519），它定义了一种在通信各方之间以JSON对象形式安全传输信息的方式。JWT可以使用HMAC、RSA、ECDSA等算法签名；在应用中，JWT可以用于用户身份认证和访问鉴权。云原生网关作为微服务的访问入口，是实现认证鉴权的理想节点，当前云原生网关支持JWT认证方式，交互流程如下： 1. JWT签发阶段，云原生网关对这类接口访问不做认证，将请求透传到业务授权服务。 2. 业务授权服务认证成功后签发JWT并返回给客户端，在后续的请求中客户端会带上JWT。 3. 云原生网关收到正常的业务请求时提取JWT并校验签名信息，校验通过则放过请求，否则返回401状态码。 JWT策略配置 云原生网关支持全局的JWT策略配置，在 安全认证 > 认证鉴权 菜单下，选择创建鉴权，鉴权类型选择JWT，填写相关参数即可创建JWT认证策略，JWT配置参数说明如下： 配置 说明 鉴权名称 唯一标识一个JWT鉴权配置，只能包含大小写字母、数字和‘’，且不能以‘’开头或者结尾。 加密算法 支持HS256、HS512、RS256。 密钥 选择HS256/ HS512算法时填写，需要指定是否base64编码，并提供密钥。 RSA密钥 选择RS256算法时填写，需要提供RSA算法公钥和私钥。 JWT Token配置 网关从请求获取JWT Token的位置，支持指定header、query和Cookie的key。 过期时间 JWT Token过期时间，默认86400秒。

版本规格 在“一类节点”区域，数据库审计提供了标准版、专业版、高级版和旗舰版四种服务版本，您可以根据业务需求选择相应的服务版本。 说明 在“一类节点”区域，购买数据库审计无需再配套开通云服务器。 分类 标准版 高级版 企业版 旗舰版 支持的数据库实例个数 3个 6个 12个 30个 吞吐量峰值 3,000条/秒 6,000条/秒 12,000条/秒 35,000条/秒 入库速率 360万条/小时 720万条/小时 1440万条/小时 1440万条/小时 支持的SQL语句存储量 4亿条在线SQL语句存储。 50亿条归档SQL语句存储。 6亿条在线SQL语句存储。 100亿条归档SQL语句存储。 10亿条在线SQL语句存储。 200亿条归档SQL语句存储。 16亿条在线SQL语句存储。 200亿条归档SQL语句存储。 资源需求 CPU：4U 内存：16GB 硬盘：512GB CPU：8U 内存：32GB 硬盘：1TB CPU：16U 内存：64GB 硬盘：2TB CPU：16U 内存：64GB 硬盘：5TB 在“二类节点”区域，数据库审计提供以下实例规格，请您参照下表选择需要的实例规格。 支持的数据库实例个数 推荐云主机的资源需求 3个 CPU：4U 内存：16GB 硬盘：500GB 6个 CPU：8U 内存：16GB 硬盘：1TB 9个 CPU：8U 内存：16GB 硬盘：1TB 12个 CPU：16U 内存：32GB 硬盘：2TB 15个 CPU：16U 内存：32GB 硬盘：2TB 18个 CPU：16U 内存：32GB 硬盘：3TB 21个 CPU：16U 内存：32GB 硬盘：3TB 24个 CPU：16U 内存：32GB 硬盘：3TB 27个 CPU：16U 内存：64GB 硬盘：4TB 30个 CPU：16U 内存：64GB 硬盘：4TB

如何处理作业的OBS Bucket没有授权？ 用户在执行一个作业，提示OBS Bucket没有授权时，用户需要进行如下操作： 1.在“全局配置 ”>“服务授权”页面配置“Tenant Administrator（全局服务）”权限。 2.单击“作业管理”，找到操作的作业名称。 3.单击“操作”列表中的“编辑”，进入“作业编辑”页面。 4.用户需要在该作业的“作业编辑”页面进行“运行参数配置”。 a.选择“开启Checkpoint”或“保存作业日志”。 b.选择“OBS桶”。 c.单击“OBS授权”。 DLI Flink作业提交运行后（已选择保存作业日志到OBS桶），提交运行失败的情形（例如：jar包冲突），有时日志不会写到OBS桶中 DLI Flink作业提交或运行失败时，对应生成的作业日志保存方式，包含以下三种情况： 提交失败，只会在submitclient下生成提交日志。 运行失败且在1分钟内的日志，可以直接在管理控制台页面查看，具体如下： 在“作业管理”>“Flink作业”页面，单击对应的作业名称，进入作业详情页面，单击“运行日志”可以查看实时日志。 运行失败且超过1分钟(日志转储周期1分钟)，会在applicationxx下生成运行日志。 另外，由于DLI服务端已经内置了Flink的依赖包，并且基于开源社区版本做了安全加固。为了避免依赖包兼容性问题或日志输出及转储问题，打包时请注意排除以下文件： 系统内置的依赖包，或者在Maven或者Sbt构建工具中将scope设为provided 日志配置文件（例如l：“log4j.properties”或者“logback.xml”等） 日志输出实现类JAR包（例如：log4j等） 在此基础上，taskmanager.log会随日志文件大小和时间滚动。

本文解释当出现解析记录冲突时的处理方法。 背景说明 使用视频直播加速时，客户需要将域名CNAME至天翼云权威DNS。DNS解析过程中，各记录类型之间是有优先级的，所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下，有几种记录类型是不能共存使用的，否则会给用户造成配置风险，导致业务不可用的情况发生。 问题一：添加记录时，提示A和CNAME记录冲突 相同主机记录，相同线路下，A记录和CNAME记录不支持同时添加，此时，您可以删除A记录的同时配置CDN厂商的CNAME记录。（A记录删除不影响网站的访问，因为在您成功添加加速域名后，系统已经为您分配一个CNAME域名，您在域名解析服务商处将服务域名的DNS解析记录指向该CNAME域名，客户端的访问请求会被转发到直播的加速节点上，实现加速的效果。） 问题二：添加记录时，提示MX和CNAME记录冲突 相同主机记录，相同线路下，MX记录和CNAME记录也不支持同时添加。MX记录为邮件交换记录，一般主机记录为形如ctyun.cn的域名。此类域名如同时添加CNAME记录，因CNAME记录优先级最高，会将邮件交换请求引导至CNAME地址，而CNAME地址如不支持此类服务，将会影响邮件业务。建议网站的加速域名与邮箱域名规划时要区分开来，避免造成此类风险。如发生MX记录和CNAME记录冲突，您可以通过使用URL转发记录来解决，例如可添加如下URL记录来取代CNAME记录： 记录类型 主机记录 记录值 URL @ example.ctyun.cn MX @ example.chinatelecom.cn

参数 说明 端口 后端云主机的服务监听端口，取值范围[165535]。 权重 后端虚拟机权重。权重值决定了后端云主机处理的请求的比例。例如，一个权重为2的云主机处理的请求数是权重为1的两倍。默认情况下，权重为1。

参数 说明 端口 后端云主机的服务监听端口，取值范围[165535]。 权重 后端虚拟机权重。权重值决定了后端云主机处理的请求的比例。例如，一个权重为2的云主机处理的请求数是权重为1的两倍。默认情况下，权重为1。

本文提供拦截某一地区的访问流量的配置示例。 更多参数配置请参见“通过添加防护规则拦截/放行流量”。 拦截某一地区的访问流量 假如您需要拦截所有来源“北京”地区的访问流量，可以参照以下参数设置防护规则。 方向：外内 源：选择“地域”、“北京” 目的：Any 服务：Any 动作：阻断

参数 描述 购买时长 选择所需的时长，可选择包周期或者按需计费，系统会自动计算对应的配置费用，包周期时间越长，折扣越大。 购买数量 关系数据库MySQL版服务支持批量创建只读实例，只读总数上限为5个。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何购买？ 在天翼云甄选商城搜索 "WPS" 找到 "WPS云文档天翼云版" 直接下单购买。 如何退定? 该产品目前为SaaS服务虚拟商品，非产品问题，不支持退订。 如何续费？ 可在甄选商城申请续费操作。

本文解释全站加速和CDN加速资源包的扣费机制。 当前CDN加速的资源包和全站加速的资源包不支持互相抵扣。例如：CDN加速的流量包不可用于抵扣全站加速在服务过程中产生的下行流量，各自的加速业务均需单独购买资源包，并各自抵扣。

本节介绍了专属云（计算独享型）的开通步骤。 专属云（计算独享型）产品不同于其他服务，用户需要先申请开通专属云访问权限后，才能申请计算集群的资源。您可以等硬件设备部署完毕后一并申请开通专属云访问权限和专属云计算独享型资源。 1、登录天翼云控制中心，切换节点； 2、单击“控制中心”，选择【专属云】； 3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008109889咨询； 4、与客户经理沟通需求后，客户经理根据具体需求输出专属云部署方案。 5、由客户经理协助客户提交工单，做专属云服务开通和物理服务器发货。 6、待物理服务器到位后，专属云资源将在2天内完成开通。

本节主要介绍操作步骤 前提条件 待压测应用需提前准备好，本例没有实际的应用压测，主要讲解压测方法。 操作流程 使用性能测试，您需要按照如下流程操作： （可选）了解性能测试基本概念：在使用性能测试服务前，建议您先了解一些基本概念。 前提条件：使用性能测试服务进行压测，您需要预先准备好待压测的应用。 资源和套餐准备：购买合适的性能测试套餐，创建私有资源组。若是使用共享资源组，无需额外创建私有资源组。 任务创建、调试及执行：根据业务实际情况，创建需要压测的任务，可以多任务并行压测。 测试报告分析：查看实时报告，根据报告提前识别一网通办系统的性能瓶颈。 了解性能测试基本概念 并发用户数： 在性能测试工具中，并发用户数一般被称为虚拟用户数。 RPS（QPS）： 平均每秒发出请求的次数（R Request / Taken Time(s)）。 响应时间： 用户从客户端发起一个请求开始，到客户端接收到从服务器端返回的响应结束，整个过程所耗费的时间。在性能检测中一般以测试环境中压力发起端至服务器返回处理结果的时间为计量，单位一般为秒或毫秒，该时间不同于模拟真实环境的用户体验时间。

本节介绍如何通过云等保专区进入云安全中心控制台。 云安全中心是专为云环境设计的综合性SaaS化安全管理平台，它具备实时监测、防御和分析安全威胁的能力，通过提供一体化的安全运营解决方案，助力用户实现云安全的全面管理和控制，降低用户的安全风险。 在云等保专区控制台购买云安全中心资源后，即可进入云安全中心控制台，接入安全产品日志，云安全中心能通过接入的日志内容进行威胁建模，完成各类安全告警的生成，辅助您进行安全处置，实现安全运营。 前提条件 已购买云安全中心资源，且资源状态为“运行中”。 进入云安全中心控制台 方式一： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”，进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏，选择“云安全中心”，跳转到云安全中心控制台。 方式二： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云安全中心”，进入云安全中心控制台。 使用云安全中心 请参见云安全中心。

此章节为您介绍数据库审计购买常见的问题。 每个资源池最多支持购买几个数据库审计实例？ 根据你购买的数据库审计版本而决定。 标准版：3个 高级版：6个 企业版：12个 旗舰版：30个 如何为数据库审计实例续费？ 在数据库审计实例到期前，用户可以通过续费操作继续使用数据库审计。 续费步骤 1.登录天翼云控制台。 2.选择“安全 > 数据库审计”，进入数据库审计实例管理页面。 3.在待续费的数据库审计实例的“操作”列，选择“更多 > 续订”。 4.在续费页选择续订时长。 5.确认订单无误并阅读《天翼云数据库审计产品服务协议》后，勾选“我已阅读并同意《天翼云数据库审计产品服务协议》”，单击“提交订单”。 6.在后续操作中完成支付即可正常续费数据库审计。 如何退订数据库审计实例？ 1.登录天翼云控制台。 2.选择“安全 > 数据库审计”，进入数据库审计实例管理页面。 3.在待退订的数据库审计实例的“操作”列，选择“更多 > 退订”。 4.在弹出的对话框中单击“确定”。 5.在“退订申请”页面中选择退订原因和确认后，单击“退订”，即完成数据库审计实例的退订。

产品组件 天翼云SDWAN融合中国电信优质、高效、稳定的网络传输环境，帮助用户打造一张具有企业级规模和通信能力的混合云网络。为您提供集上网、入云、组网、安全、移动办公等多种场景的一站式网络连接服务。 组件 描述 相关介绍 智能网关 部署在客户侧的重要网络设备。 详细说明请参见产品相关术语解释智能网关 智能网关（vCPE） 智能网关vCPE是智能网关的软件镜像版。 详细说明请参见产品相关术语解释智能网关（vCPE） 网络接入点（PoP） PoP点是SDWAN组网的重要网络节点。 详细说明请参见产品相关术语解释网络接入点 SDWAN骨干网 承载主要网络流量和连接较大规模网络节点的核心网络部分。 详细说明请参见产品相关术语解释SDWAN骨干网 云专线 客户到云的高品质专线或专网服务。 详细说明请参见什么是天翼云云专线

本文主要介绍云日志服务Logback SDK的使用方式。 Ctyun Logback Appender概述 Logback是由log4j的创始人设计的一款高性能、灵活配置的Java日志框架。它支持将日志输出到各种目标，如文件、控制台等，并允许通过简单的配置文件自定义日志级别、格式和输出目的地。Logback的特点在于其高效的日志处理能力和强大的配置灵活性，使得开发者能够轻松控制和管理日志，从而更好地监控和调试应用程序。同时，Logback也提供了与多种系统组件的集成支持，为Java应用提供了全面的日志解决方案。 通过Ctyun Logback Appender，您可以将生成的日志信息异步发送到ctyun云日志服务，其样式如下： plaintext useragent : logback level : INFO location : cn.ctyun.example.LogbackAppenderExample.main(LogbackAppenderExample.java:22) message : info log logback thread : main time : 20240606T14:33+0800 message : 20240606 14:33:15,203 INFO [main] LogbackAppenderExample: info log logback 其中： level：日志级别。 location：日志打印语句的代码位置 。 message：日志内容。 throwable：日志异常信息，只有当记录了异常信息，这个字段才会出现。 thread：线程名称。 time：日志打印时间（可以通过 timeFormat 或 timeZone 配置 time 字段呈现的格式和时区）。ts ：日志生成时的时间。 message ：日志信息。 useragent ： 日志来源 功能优势 日志实时传输： 实时性增强： 日志数据不再依赖传统的磁盘写入，而是实时通过网络通道发送至服务端，确保数据的即时性。 无侵入性集成： 无缝对接： 对于已采用logback作为日志框架的应用，我们提供了简洁的配置方案，无需对应用代码进行大幅度修改，即可实现日志的采集与传输。 高效异步处理： 高并发设计： 系统采用高并发架构，后台异步处理日志发送任务，即使在大量日志数据产生的情况下，也能保证系统的稳定运行和高效处理。

错误码 错误提示 排查方法 ERRORCLIENT514 文件传输响应时间过长，请重试或联系系统管理员 1. 检查CBH系统与FTP服务的网络，是否存在传输丢包现象； 2. 本地登录FTP服务器，检查是否能正常上传文件； 3. 检查本地网络，是否限制上传文件的大小； 4. 请填写工单反馈问题现象，联系技术支持。 ERRORCLIENT515 运维资源过程中遇到一个错误，请重试或联系系统管理员 1. 尝试本地登录故障主机资源，或者登录同网段的其他资源进行测试； 2. 检查主机/etc/hosts.deny文件配置，是否将CBH系统IP加入了黑名单，详细解决办法请参见Code：C515错误； 3. 检查CBH系统与故障主机的网络层，是否有服务协议拦截CBH系统IP； 4. 请填写工单反馈问题现象，联系技术支持。 ERRORCLIENT519 由于资源连接失败或不可达，当前无法访问。如果持续出现该问题，请通知系统管理员或检查系统日志 1. 检查CBH系统与主机资源的网络是否互通； 2. 本地登录主机资源，输入命令route n，检查目标主机的路由表，是否存在丢失CBH路由现象； 3. 请填写工单反馈问题现象，联系技术支持。 详细解决办法请参见Code：C519错误。 ERRORCLIENT520 由于RDP拒绝了此次连接或等待数据出错，资源无法访问。如果持续出现该问题，请通知系统管理员或检查系统日志 1. 检查Windows主机资源的远程配置，是否开启远程桌面； 2. 本地MSTSC方式登录主机资源，检查是否可以正常登录； 3. 请填写工单反馈问题现象，联系技术支持。 ERRORCLIENT521 由于其他用户登录导致连接发生冲突，请稍后重试 1. 本地登录Windows主机资源，输入命令gpedit.msc，设置“限制链接的数量”，修改已启用的最大链接数；或关闭“限制每个用户只能进行一个会话”选项。 2. 请填写工单反馈问题现象，联系技术支持。 ERRORCLIENT522 由于RDP闲置时间超时，连接已断开，如果不是本人意愿，请通知系统管理员或检查系统设置 1. 本地登录Windows主机资源，输入命令gpedit.msc，修改“为断开的会话设置时间”选项； 2. 本地MSTSC方式登录主机资源，检查是否出现RDP超时错误； 3. 请填写工单反馈问题现象，联系技术支持。 ERRORCLIENT523 由于连接被管理员断开、账户被注销或登录资源时长达到上限，连接已断开，如果不是本人意愿，请通知系统管理员或检查系统日志 1. 检查RDP连接是否被管理员强制断开； 2. 检查系统用户是否被服务器管理员注销； 3. 检查系统用户登录时长是否超过限制。 ERRORCLIENT769 登录失败，有可能是账户名、密码或密钥错误，请尝试重新连接 1. 本地登录故障主机资源，检查资源账户和密码是否正确； 2. 检查主机资源是否开启双因子认证； 3. 检查主机资源是否拒绝root账户登录； 4. 请填写工单反馈问题现象，联系技术支持。 详细解决办法请参见Code：C769错误。 ERRORCLIENT771 请联系管理员授予从账户访问权限，或检查您的系统设置 检查主机资源是否开启目标账户远程登录权限。 ERRORCLIENT776 由于浏览器长时间无响应，连接已断开，请检查您的网络并重试 检查本地浏览器运行状态，推荐使用Chrome浏览器。 ERRORCLIENT797 连接数超过使用限制，请关闭一个或多个连接后重试 本地登录Windows主机资源，输入命令gpedit.msc，设置“限制链接的数量”，修改已启用的最大链接数。 ERRORTUNNEL514 由于服务器长时间无响应，连接已断开，请检查您的网络并重试 1. 检查CBH系统与主机资源间网络是否稳定； 2. 检查CBH系统与主机资源的网络是否互通； 3. 请填写工单反馈问题现象，联系技术支持。 详细解决办法请参见Code：T514错误。 ERRORTUNNEL520 由于H5服务器H5代理服务器拒绝了此次连接，请检查您的网络并重试 1. 检查主机资源IP地址或端口等配置是否正确； 2. 检查主机资源是否开启guacd服务； 3. 检查主机资源guacd服务是否接受CBH系统IP的连接； 4. 请填写工单反馈问题现象，联系技术支持。

智算一体机从产品购买到正式交付，主要服务流程如下所示： 产品订购 确定需求：客户经理与客户确定项目需求，最终确定项目配置方案和交付时间，并完成下单。 项目设计：确定客户需求后，天翼云技术专家开始设计并输出网络集成规范、系统集成方案、测试用例等。 硬件/软件集成：天翼云技术专家进行硬件集成、网络配置、软件集成等。 测试验收：天翼云测试专家进行测试验收、输出对应报告并进行发货评审。 产品交付 产品发货：天翼云将按照与客户约定的时间依次发货。 交付部署：天翼云服务团队将现场上电、通网、现场系统测试、系统交付检查。 客户验收：由客户进行智算一体机全方位验收，验收通过后即进入计费周期，客户可以开始进行大模型训练或者推理。

本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划移除相关操作。 1.在[迁移计划]界面，您可以选中需要查看的迁移计划，点击【详情】按钮进入[迁移计划详情]界面，在迁移计划资源清单列表用户可以对已加入资源迁移计划清单进行移除资源操作。如图所示。

本文介绍RDSPostgreSQL如何保障EIP安全性。 用户使用EIP（弹性公网IP）访问RDSPostgreSQL数据库服务时，由于业务数据会在公网传输，有数据泄露风险，因此建议采用SSL链路加密技术对公网传输数据。 除此之外，用户也可以通过云专线或虚拟专用网络保障数据传输安全。

使用场景 针对使用多种云产品的用户，通过资源分组功能将同一业务相关的弹性云主机、物理机、云硬盘、弹性IP、带宽、数据库等资源添加到同一资源分组中。从分组角度查管理资源，管理告警规则，可以极大的降低运维复杂度，提高运维效率。 限制与约束 一个用户最多可创建10个资源分组。 一个资源分组可添加11000个云服务资源。 一个资源分组对不同类型资源有可选数量限制，具体请参见控制台提示。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 单击“服务列表 > 云监控”。 4. 单击页面左侧的“资源分组”，进入“资源分组”页面。 5. 单击页面右上角的“创建资源分组”按钮。 6. 按照界面提示，填写分组名称并选择企业项目。 选择了企业项目后，只有拥有该企业项目权限的用户才可以查看并管理资源分组，权限划分更合理更细致。 7. 选择需要添加的云服务资源。 8. 单击“立即创建”，完成资源分组的创建。

本文为您介绍IAM授权与企业项目授权的区别。 IAM授权是指授权范围在具体资源池或全局的授权关系。可以在授权管理、用户组或用户中查看IAM授权关系。 企业项目授权是指在企业项目上，设置用户组和设置策略后形成的授权关系。只能在企业项目下，通过查看用户组的关联策略，查看企业项目授权关系。 IAM授权与企业项目授权的区别 支持的服务 IAM授权支持的服务，可以参考使用IAM授权的云服务。 企业项目授权支持的云服务及对应资源类型请以控制台界面显示为准。 进入“企业项目管理”页面，在企业项目列表中单击任一企业项目操作列的“查看资源”，系统进入企业项目详情页面，在“资源”页签下可查看企业项目支持的服务及其对应资源类型等信息。此处展示的服务代表支持进行企业项目授权。 资源隔离 IAM授权时，支持通过资源池隔离授权（对于作用范围时资源池级别的策略）和资源路径实现资源隔离（对于支持策略中使用资源路径“Resource”字段进行资源隔离的云服务） 企业项目授权时，支持通过创建企业项目，隔离企业不同项目之间的资源，企业项目的资源隔离效果不受物理资源池的限制，可以实现子用户仅能看到不同资源池上部分资源的效果。 授权覆盖 相同Action时，IAM授权的优先级高于企业项目授权，会表现出授权覆盖的鉴权结果。例如，用户组1在IAM中授权了允许创建云主机，在企业项目A上授权了拒绝创建云主机，那么对于一台华东1的云主机，如果这台云主机位于企业项目A下，此时用户组1的用户进行创建云主机的操作时，鉴权结果为Allow，因为IAM授权在相同Action下优先级高于企业项目授权。 用户组1在华东1资源池上的IAM授权策略中包含以下Action： plaintext 用户组1在华东1资源池上的IAM授权策略中包含以下Action： { "Action": [ "ecs:cloudServers:create" ], "Effect": "Allow" } 用户组1在企业项目A的授权策略中包含以下Action： { "Action": [ "ecs:cloudServers:create" ], "Effect": "Deny" } 同理，将IAM和企业项目中的策略更换为以下的形式，在相同情境下，鉴权结果为Deny。 plaintext 用户组1在华东1资源池上的IAM授权策略中包含以下Action： { "Action": [ "ecs:cloudServers:create" ], "Effect": "Deny" } 用户组1在企业项目A的授权策略中包含以下Action： { "Action": [ "ecs:cloudServers:create" ], "Effect": "Allow" } 此外，对于相同Action，IAM授权的范围也会覆盖企业项目的授权范围。例如，华东1资源池上有云主机a和云主机b，云主机资源a属于企业项目A，云主机资源b属于企业项目B。此时，如果用户组仅存在下列授权，没有在企业项目B上进行授权，用户组1下的子用户仍然可以看见企业项目B下的云主机b，这是因为华东1资源池上存在相同Action的读取权限，鉴权时优先判断该用户能够查看华东1上的所有资源（云主机a和云主机b），覆盖了企业项目的资源隔离效果。 plaintext 用户组1在华东1资源池上的IAM授权策略中包含以下Action： { "Action": [ " ecs:cloudServers:list" ], "Effect": "Allow" } 用户组1在企业项目A的授权策略中包含以下Action： { "Action": [ " ecs:cloudServers:list" ], "Effect": "Allow" } 而如果策略中包含不同的Action，则IAM和企业项目的授权都生效，以下示例表示用户可以在企业项目A上创建云主机，也可以在华东1资源池上查看云主机安全组列表。 plaintext 用户组1在华东1资源池上的IAM授权策略中包含以下Action： { "Action": [ " ecs:ServersGroups:list" ], "Effect": "Allow" } 用户组1在企业项目A的授权策略中包含以下Action： { "Action": [ "ecs:cloudServers:create" ], "Effect": "Allow" }

OpenClaw上下文超过模型处理上限 参考文档，压缩上下文： windosw 安装插件时找不到NPM问题 // 修改前 cpp const stdio resolveCommandStdio({ hasInput, preferInherit: true }); const child spawn(argv[0], argv.slice(1), { stdio, cwd, env: resolvedEnv, windowsVerbatimArguments, }); // 修改后 cpp const stdio resolveCommandStdio({ hasInput, preferInherit: true }); // On Windows, npm must be spawned with shell: true or use .cmd extension let command argv[0]; let useShell false; if (process.platform "win32" && path.basename(command) "npm") { useShell true; } const child spawn(command, argv.slice(1), { stdio, cwd, env: resolvedEnv, shell: useShell, }); 旧版本openclaw集成飞书后再升级openclaw导致 飞书失效解决方案 1. 停止openclaw后台服务； 2. 备份openclaw.json文件； 3. 删除openclaw.json关于feishu的配置项； 4. 删除 C:UsersAdministrator.openclawextensionsfeishu； 5. 删除 C:UsersAdministratorAppDataRoamingnpmnodemodulesopenclawextensionsfeishu； 6. 重新安装插件： openclaw plugins install @openclaw/feishu； 7. 重新添加飞书： openclaw channels add 按提示依次填入secret和appId，其他都选择No； 8. 启动openclaw后台服务。 配置文件改坏导致无法启动 删除有问题的字段，openclaw doctor fix 或者openclaw doctor repair 无法创建提醒与定时任务 修复Gateway 配置（gateway.remote.token与gateway.auth.token需匹配）。

OpenClaw上下文超过模型处理上限 参考文档，压缩上下文： windosw 安装插件时找不到NPM问题 // 修改前 cpp const stdio resolveCommandStdio({ hasInput, preferInherit: true }); const child spawn(argv[0], argv.slice(1), { stdio, cwd, env: resolvedEnv, windowsVerbatimArguments, }); // 修改后 cpp const stdio resolveCommandStdio({ hasInput, preferInherit: true }); // On Windows, npm must be spawned with shell: true or use .cmd extension let command argv[0]; let useShell false; if (process.platform "win32" && path.basename(command) "npm") { useShell true; } const child spawn(command, argv.slice(1), { stdio, cwd, env: resolvedEnv, shell: useShell, }); 旧版本openclaw集成飞书后再升级openclaw导致 飞书失效解决方案 1. 停止openclaw后台服务； 2. 备份openclaw.json文件； 3. 删除openclaw.json关于feishu的配置项； 4. 删除 C:UsersAdministrator.openclawextensionsfeishu； 5. 删除 C:UsersAdministratorAppDataRoamingnpmnodemodulesopenclawextensionsfeishu； 6. 重新安装插件： openclaw plugins install @openclaw/feishu； 7. 重新添加飞书： openclaw channels add 按提示依次填入secret和appId，其他都选择No； 8. 启动openclaw后台服务。 配置文件改坏导致无法启动 删除有问题的字段，openclaw doctor fix 或者openclaw doctor repair 无法创建提醒与定时任务 修复Gateway 配置（gateway.remote.token与gateway.auth.token需匹配）。

Prometheus监控支持对使用用量进行统计，方便您进行对账与数据确认。 前提条件 已开通应用性能监控Prometheus监控服务。 操作步骤 1. 登录应用性能监控Prometheus监控服务控制台。 2. 左侧菜单栏点击“用量统计”。即可查看统计大盘，以下对各个模块进行说明。 快捷筛选：此处展示Prometheus实例列表，点击后可快速查看所选实例的统计数据，支持多选。 数据统计： 总写入量(单位:百万)：在所选时间范围内，Prometheus实例的数据写入量。 平均每天(单位:百万)：在所选时间范围内，平均每天2Prometheus实例的数据写入量。 x月已写入量(单位:百万)：在当前所选时间所在月份，Prometheus实例的数据写入量。 x月预测总写入量(单位:百万) ：当月预测值 当月已累积用量 + （当月剩余天数 前三天的平均值）。 写入数据量趋势图(单位:百万)：以直方图的方式展示每天Prometheus实例的数据写入量。不同颜色代表不同的Prometheus实例。 免费指标写入量：指云容器引擎的基础指标接入数据量，该部分不收取写入费用。 自定义指标写入量：除云容器引擎的基础指标外其他指标的写入量，该部分将按照计费项价格进行收费。

控制中心。 2.单击控制中心左上角的，选择VPN网关实例所在地域。 3.在网络产品中选择“VPN连接”，进入VPN连接页面。 4.在VPN网关页面，找到目标VPN网关实例，在功能配置列单击IPsec后的“开启”。 5.在配置页面，选择“IPsec带宽”、“IPsec连接数”、“购买时长”，单击“下一步”。 6.在购买确认页，勾选服务协议，单击“确认下单”，进入订单列表。 7.在订单页面，单击“立即支付”，支付成功后，IPsec VPN功能开启成功。 开启SSL VPN功能 1.登录[]( 控制中心。 2.单击控制中心左上角的，选择VPN网关实例所在地域。 3.在网络产品中选择“VPN连接”，进入VPN连接页面。 4.在VPN网关页面，找到目标VPN网关实例，在功能配置列单击SSL后的“开启”。 5.在配置页面，选择“SSL带宽”、“SSL并发连接数”、“购买时长”，单击“下一步”。 6.在购买确认页，勾选服务协议，单击“确认下单”，进入订单列表。 7.在订单页面，单击“立即支付”，支付成功后，SSL VPN功能开启成功。

本文介绍如何操作病毒查杀、实时防护、黑白名单等能力。 背景 终端作为企业日常办公、业务处理、系统维护的设备，承载着企业重要的数据。在复杂严峻的外部网络环境中，极易遭遇非法访问、病毒入侵以及信息泄露等诸多安全风险。如今，移动办公与远程办公需求持续攀升，这无疑让终端安全面临着前所未有的挑战。因此，怎样强化终端的安全管理，有效抵御外来攻击，切实保障数据安全，已然成为终端安全领域的共同迫切诉求。 功能说明 企业管理员可以在控制台的终端防病毒页面，手动或者周期性配置病毒扫描策略，远程对员工客户端所在的环境进行扫描检测，最终在控制台对病毒进行统计和管理。 注意 终端防病毒扫描功能客户端版本号为2.3.x及以上，扫描病毒进行自动查杀需客户端版本为2.6.x以上，支持的操作系统为Windows、麒麟、统信。如有需要，请 同时，需注意订购套餐需满足以下条件之一： 1、已订购终端管理基础版，点击查看 2、零信任服务套餐为企业版，点此查看零信任服务