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      • 计费详情
        本文介绍如何查看计费详情数据,可以了解安全加速的套餐详情和资源包使用情况。 CDN部分计费按照1000进制从Byte换算到Gbps。 套餐详情管理 安全加速的计费方式、WAF防护的套餐与计费、抗D服务的套餐与计费。 图 计费详情 资源包管理 资源包购买成功后次日00:00时生效,自动抵扣所覆盖产品产生的数据,有效期为一年; 资源包购买后不支持退款,到期后未用完的资源将清零,不支持转移到其他资源包; 购买多个资源包时,当某个资源包用尽后默认自动开启下一个临近到期的相同类别的资源包; 当资源包用尽或者过期后,默认转为按需计费。 1.订购安全加速产品后,可支持订购安全加速的资源包,并根据所开功能对资源包进行抵扣。 使用条件: 1)计费方式为“流量“:开通安全加速和WAF防护的用户,可抵扣“安全加速流量包“、“防护请求数包”和”静态https请求数包“;开通安全加速和抗D服务的用户,可抵扣”安全加速流量包“和“静态https请求数包”。 2)计费方式为“日带宽“:开通安全加速和WAF防护的用户,可抵扣“防护请求数包”和“静态https请求数包”;开通安全加速和抗D服务的用户,可抵扣“静态https请求数包”;计费方式为“日带宽”不能抵扣流量包,需要变更计费方式为“流量”。 2.资源包可叠加购买,购买多个相同类型的资源包,抵扣顺序依据资源包的到期时间先后排序,有效期不叠加计算。 3.资源包不支持退订,资源包订购成功后,不支持退订退款;资源包到期后,未用完的资源自动清零,不支持结转。 4.资源包的有效期为自购买成功后一年内有效;“任一资源包用尽”或“有效期结束”,将自动转按量计费。 5.资源包中的”安全加速流量包“是供边缘节点上行和下行总流量使用;“日带宽”计费客户,如需使用“安全加速流量包”,需将计费方式变更为“流量”。可叠加购买:购买多个相同类型的资源包,抵扣顺序依据资源包的到期时间先后排序,有效期不叠加计算。 不支持退订:资源包订购成功后,不支持退订退款;资源包到期后,未用完的资源自动清零,不支持结转。 有效期:自购买成功后一年内有效;“任一资源包用尽”或“有效期结束”,将自动转按量计费。 图 资源包管理
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        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        用户指南
        计费详情
      • 创建告警规则
        本文主要介绍如何创建告警规则。 操作场景: 通过设置告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,及时了解弹性IP的状况,从而起到预警作用。 操作步骤: 1.登录管理控制台。 2.在系统首页,选择“管理与部署 > 云监控服务”。 3.在左侧导航栏,选择“告警 > 告警规则”。 4.在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”进行添加,或者选择已有的告警规则进行修改。 5.规则参数设置完成后,单击“确定”。 告警规则设置完成后,当符合规则的告警产生时,系统会自动进行通知。
        来自:
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        弹性IP EIP
        用户指南
        创建告警规则
      • 创建前端应用
        在接入应用前,您需要先开通应用性能监控服务以及创建前端应用。 开通应用性能监控 1. 访问应用性能监控控制台,顶部资源池切换到 “华东1”。 2. 如未开通应用性能监控,需要先开通。 新建前端应用 1. 应用性能监控 > 前端监控/前端列表 > 点击接入应用。 2. 选择应用类型和填写应用名称,点击创建。 3. 创建成功后开始 SDK 接入流程。
        来自:
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        前端监控
        应用接入指南
        创建前端应用
      • 天翼云Windows云主机远程连接时出现报错: 此计算机无法连接到远程计算机
        检查远程桌面会话主机配置 1. 打开运行窗口,输入 gpedit.msc,打开“本地组策略编辑器”。 2. 依次选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件”,进入“远程桌面服务”选项。 3. 依次选择“远程桌面会话主机 > 安全>远程(RDP)连接要求使用指定的安全层,选择“已启用”,并将“安全层”设置为“RDP”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        天翼云Windows云主机远程连接时出现报错: 此计算机无法连接到远程计算机
      • 查看主机实例列表
        本章节主要介绍翼MR Manager的查看主机实例列表的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“主机”,进入主机列表页面。 5. 单击指定主机的主机IP或主机名称进入到主机详情页面。 6. 单击“实例列表”tab,即可查看该主机上安装的实例服务。如图所示:
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        主机
        查看主机实例列表
      • 监控节点
        本节介绍了监控节点的用户指南。 监控节点 云容器引擎集群集成了Prometheus监控服务,可查看对应节点实例的基本监控信息。本文介绍如何查看Kubernetes集群下节点的监控信息。 操作步骤 登录云容器引擎控制台在左侧导航栏选择 集群 。 在集群列表 页面,单击目标集群名称,然后在左侧导航栏,选择 节点管理 > 节点 。 在节点 页面,单击目标节点右侧左操作 列的 监控 。
        来自:
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        节点与节点池
        节点管理
        监控节点
      • 计费详情
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的计费详情模块,用户可在此查看订购套餐详情。 使用场景 用户可在计费详情模块查看订购信息,包括:套餐详情,生效时间,到期时间,状态,以及扩展服务的详情,生效时间,到期时间和状态。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【计费详情】【计费详情】页面,进行查看
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        计费详情
      • 如何查看新购买的全站加速资源包概况及使用情况
        本文介绍如何查看新购买的全站加速资源包概况及使用情况。 资源包订购说明 订购全站加速资源包之前,必须先开通按量订购,详见:开通全站加速服务。 开通按量计费之后,再订购全站加速资源包,详见:资源包订购。 查看购买的资源包概况 当客户成功购买了全站加速资源包后,可以通过:计费详情,查看当前资源包使用情况、生效时间、到期时间、状态。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        购买类
        如何查看新购买的全站加速资源包概况及使用情况
      • 直播截图是否支持第三方媒体存储
        本文介绍直播截图对接的对象存储范围。 视频直播支持对直播流进行截图,并存储在媒体存储中。 直播截图默认对接的是天翼云媒体存储,暂不支持对接第三方媒体存储。 直播截图功能为计费项,按照截图张数计费,具体价格请参见增值服务计费中的直播截图收费标准。另外,直播截图生成的图片文件最终存储在媒体存储中,因此,产生的存储费用由媒体存储单独收取。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播截图类
        直播截图是否支持第三方媒体存储
      • 查询媒体处理模板列表
        参数名 类型 名称 Output list 参数集 Output[].Format string 输出文件的封装格式 Output[]. SegmentTime string 录制文件分段时长 1.当format为hls时,该字段代表ts文件的切片时长 2.当format为hls时,默认切片时长为10秒,为其它格式时默认分段为6小时 Output[].OssFilePath string 文件存储路径 Output[]. OssFileName string 文件命名规则 OssRegion string OSS的Region名称 OssBucket string OSS的Bucket名称 OssEndpoint string OSS的服务地址 OssExpiration int OSS的生命周期
        来自:
      • 使用Kudu客户端
        常用操作: 查看当前集群下有哪些表。 kudu table list KuduMaster 实例IP1:7051, KuduMaster 实例IP2:7051, KuduMaster 实例IP3:7051 查询Kudu服务KuduMaster 实例的配置信息。 kudu master getflags KuduMaster 实例IP:7051 查询表的schema。 kudu table describe KuduMaster 实例IP1:7051, KuduMaster 实例IP2:7051, KuduMaster 实例IP3:7051 tablename 删除表。 kudu table delete KuduMaster 实例IP1:7051, KuduMaster 实例IP2:7051, KuduMaster 实例IP3:7051 tablename 说明 Kudu Master 实例IP获取方式:在集群详情页面,选择“组件管理 > Kudu > 实例”,获取角色KuduMaster的IP地址。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        使用MRS客户端
        各组件客户端使用实践
        使用Kudu客户端
      • 获取虚拟私有云ID与导出虚拟私有云列表
        本章节向您介绍如何获取虚拟私有云ID信息与导出虚拟私有云列表。 获取虚拟私有云ID信息 操作场景 当您创建不同账户下的VPC对等连接时,需要获取对端VPC所在区域对应的项目ID,即对端项目ID。您可以将此章节推荐给对端项目ID账户的用户,以获取对端项目ID。 操作步骤 1. 登录管理控制台 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表中,单击需要查看VPC ID的虚拟私有云名称,进入虚拟私有云详情页。 5. 在基本信息区域,查看VPC ID信息,单击VPC ID后面的“复制”按钮,可复制ID信息。 导出虚拟私有云列表 操作场景 您可以将当前账号下拥有的所有虚拟私有云信息,以Excel文件的形式导出至本地。 该文件记录了虚拟私有云的名称、ID、状态、网段、子网个数等信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表页面,单击列表左上方的“导出”。 说明 导出已选中数据到XLSX:勾选一个或多个虚拟私有云,导出所选虚拟私有云的信息。 导出全部数据到XLSX:导出当前区域内所有虚拟私有云的信息。 系统会将虚拟私有云信息自动导出为Excel文件,并下载至本地。
        来自:
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云
        获取虚拟私有云ID与导出虚拟私有云列表
      • 云网络资源创建
        本节为Oracle RAC搭建最佳实践云网络资源创建进行说明。 VPC创建 VPC虚拟网络的创建,先设定VPC网段(演示中设定为192.168.0.0/16),子网配置中可以先将Oracle RAC的public network子网一并创建(示例中为192.168.0.0/24)。 继续为Oracle RAC创建private network子网(示例中为192.168.100.0/24)。 单击“下一步”后,确认创建信息无误,勾选“我已阅读”并单击“立即创建”按钮。 虚拟IP创建 进入已创建的public network子网 在公开服务子网中申请虚拟IP地址 申请的虚拟IP可以在绑定的实例之间浮动。 示例创建的是集群节点一的VIP地址:192.168.0.41 按相同流程操作,创建节点二的VIP地址:192.168.0.42 创建提供服务的SCAN IP:192.168.0.50
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        帮助文档
        物理机 DPS
        最佳实践
        弹性裸金属ORACLE RAC搭建最佳实践
        资源创建
        云网络资源创建
      • 主备切换
        本文为您介绍如何对天翼云关系数据库MySQL版实例执行主备切换操作。 操作场景 天翼云关系数据库MySQL版主备实例和一主两备实例支持高可用切换功能。当主备实例的主节点不可用时,如发生虚拟机、硬盘、网络等故障时会触发自动主备切换(即故障切换),切换后实例访问地址保持不变。 此外,您可根据一些特殊的业务需要,手动触发主备切换。 前提条件 实例类型需为主备实例或一主两备实例(非MGR),单机和只读实例不支持主备切换。 实例状态为运行中。 背景信息 故障切换也叫计划外的切换。当主机出现故障时,系统会在1~5分钟内自动切换到备机,切换后主备实例的连接IP地址不变,整个过程无需人工干预。切换过程中不可访问,需要您设置好程序跟关系型数据库服务的自动重连,避免因为切换导致服务不可用。 手动切换也叫计划内的切换。当实例运行正常时,用户可以自主手动触发主备切换,以满足业务需求。 影响 主备实例切换过程中,实例会发生1到2次连接闪断, 请确保应用程序具备重连机制并谨慎操作。 主备切换后,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。 如果实例下挂载有只读实例,则主备实例切换后,只读实例的数据会有几分钟的延迟,因为需要重建复制链路、同步增量数据等。 如果主从复制时延大于300s,将无法下发主备切换任务。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        主备切换
      • 快速注册
        说明如何快速使用云电竞服务。 快速注册步骤 1.您需要访问天翼云官网,注册并登录中国电信天翼云。 2. 鼠标悬停【产品】,在下拉选项中找到【CDN与边缘】,在右侧展开菜单中点击【云电竞】,跳转新页面后,点击【立即开通】完成云电竞的开通流程。 3.选择您所需要购买的服务内容,点击【确定】并完成支付流程。 4.访问云电竞控制台,获取您的客户端激活码并下载云电竞客户端【 Esports】。 5.启动云电竞客户端【Esports】,为该客户端命名后,输入您的天翼云账号及客户端激活码并点击【登录】即可使用,登录前,还可以进入设置界面,调整您所需要的画面参数。 账号与客户端激活码可通过控制台的订单查询页面获取 6.使用过程中,如果需要更换账号可同时按下 “ctrl+shift+alt+Q”返回本地电脑,点击右上角【设置】按钮,进入【管理员设置】,输入密码“Ctyunesports”,即可【重新注册】更换账号。
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        云电竞
        快速入门
        快速注册
      • 使用HostPath存储卷
        本节介绍了用户指南: 使用HostPath存储卷。 HostPath存储卷能将主机节点文件系统上的文件或目录挂载直接挂载到业务Pod 中。由于该方式存在诸多安全风险,且不适用于高可用场景,一般业务应用不推荐使用。 背景信息 云容器引擎服务兼容kubernetes原生HostPath本地挂载方案,关于HostPath特定场景使用用法及注意点参见:Kubernetes官方 使用限制 HostPath 存储卷可能会暴露特权系统凭据(例如 Kubelet)或特权 API(例如容器运行时套接字),可用于容器逃逸或攻击集群的其他服务; 具有相同配置(例如基于同一 PodTemplate 创建)的多个 Pod 会由于节点上文件的不同而在不同节点上有不同的行为; 主机节点上特定文件或目录只能由 root 用户写入。如需访问这些文件,需要在特权容器中以 root 身份运行进程,或者修改主机上的文件权限以便容器能够写入 hostPath 卷。 挂载模式 HostPath支持以下几种挂载模式: 类型 描述 空字符串(默认)用于向后兼容,这意味着在安装 hostPath 卷之前不会执行任何检查。 DirectoryOrCreate 如果在给定路径上什么都不存在,那么将根据需要创建空目录,权限设置为 0755,具有与 kubelet 相同的组和属主信息。 Directory 在给定路径上必须存在的目录。 FileOrCreate 如果在给定路径上什么都不存在,那么将在那里根据需要创建空文件,权限设置为 0644,具有与 kubelet 相同的组和所有权。 File 在给定路径上必须存在文件。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        本地存储
        使用HostPath存储卷
      • 【公告】关于零信任产品短信限制规则调整的公告
        尊敬的客户,您好: 感谢您一直以来对天翼云边缘安全加速平台零信任服务的支持。基于短信整体事项安排,以及我们此前为答谢老客户,推出了短信限制过渡期的“老客户回馈”方案。 目前,该方案已达到预定周期。为保障平台资源的公平分配与服务的长期稳定,我们将对全体客户统一实施短信发送数量管理政策。现将涉及存量付费版老客户的具体安排通知如下: 一、受影响范围 本次调整适用于所有零信任、学术加速新老客户(不区分套餐版本)。 二、生效时间 系统将于 北京时间 2026年1月10日 00:0006:00 进行升级。升级完成后,上述客户的短信发送将正式纳入额度限制管理。 三、短信额度限制影响与解决方式 升级后,您的短信发送量将以当前套餐每月赠送的免费额度为上限。超出免费额度后,系统将无法继续发送短信,这可能会影响您用户的登录验证、信息变更及密码通知等业务场景。 为最大限度减少对您业务的影响,我们已根据历史数据,对可能存在超额使用风险的客户进行了提前分析,并通过站内信、邮件等渠道进行了主动告知与订购引导。具体短信收费及使用说明请查看文档:短信收费及使用说明。 四、重要提示 本次通知内容为最终执行方案。如与前期引导或沟通存在差异,请以此通知为准。 对于此次调整可能带来的不便,我们深表歉意,并衷心感谢您的理解与配合。
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        边缘安全加速平台
        产品功能发布与公告
        产品公告
        【公告】关于零信任产品短信限制规则调整的公告
      • 续订
        本节介绍 Web应用防火墙(独享版)续订规则及操作步骤。 适用范围 续订仅针对包月包年计费方式。 按需资源及包月包年转按需资源不可续订。已退订或已释放资源不可续订。按需计费模式不需要续费,只需要保证账户余额充足即可。 续订规则 包月包年资源开通成功后,用户可对其进行续订操作。 若资源到期后续订,续订周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。 成套订购的套餐类组合产品,需整体续订,非成套订购单具有挂载关系的资源可以对单资源进行续订。 操作步骤 您可以通过手动续订或自动续订的方式进行续订Web应用防火墙(独享版)。 手动续订 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角,选择区域。 步骤3 单击页面左上方的,选择“安全 >Web应用防火墙(独享版)”。 步骤4 在左侧导航树中,选择“独享引擎”,进入“独享引擎”页面。 步骤5 点击实例列表右侧“续费”。 步骤6 跳转至续订管理页面,选择需要续订的时长,点击右下角“确定提交”。 步骤7 在支付页面确认支付信息后,点击右下角“立即支付”。 步骤8 支付成功。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
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        续订
      • 使用私网NAT网关实现指定地址和线下IDC互访
        背景介绍 VPC内计算实例访问某些线下IDC私网服务时,因访问服务方安全监管需要,要求VPC内所有计算实例使用同一固定私网地址进行访问,您可以通过私网NAT网关的SNAT功能,构建VPC统一私网出口。 准备工作 环境准备 已创建VPC,具体操作参见创建VPC。 该VPC下已创建1台弹性云主机。具体操作参见创建弹性云主机。 已创建云专线,并与此VPC连通。 操作步骤 步骤一:创建中转子网 步骤二:购买私网NAT网关 步骤三:创建中转IP地址(可选) 步骤四:配置路由 步骤五:配置SNAT规则 步骤六:测试连通性 步骤一:创建中转子网 步骤说明 提前规划好中转子网,在虚拟私有云中创建中转子网,要求与线下IDC互访网段无重叠;此子网用于创建私网NAT网关,且此子网会成为私网NAT网关默认的中转网段。 操作步骤 具体操作参见创建子网。 步骤二:购买私网NAT网关 步骤说明 购买私网NAT网关必须指定所在VPC、子网。此处指定私网NAT网关所在的VPC及已创建的中转子网。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择”网络>NAT网关>私网NAT网关”。 2. 进入NAT网关控制台,点击右上角“创建私网NAT网关”。 3. 选择付费方式,填写名称,选择可用区,VPC、子网,选择规格,点击“下一步”。 4. 确认规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成私网NAT网关的创建。 步骤三:创建中转IP地址(可选)
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        NAT网关
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        私网NAT网关
        使用私网NAT网关实现指定地址和线下IDC互访
      • 云智手机
        云智手机数据信息是否会长久保留? 云智手机使用到期后,数据资料将保留2天。在这段时间内: 1. 如果您选择续订服务,您的数据将会继续被保存。 2. 若未进行续订,超过2天后数据将过期失效且不可恢复。 因此,云智手机的数据并不是长久保留的。在服务到期前若未选择续订,建议您做好重要数据的备份工作。 账户被锁定怎么办? 如果用户在登录时连续输入错误的密码达到10次,云手机账户将会被锁定10分钟。这是为了保障账户的安全性,防止暴力破解。 如果您遇到账户被锁定的情况,请耐心等待10分钟后再次尝试登录。 云智手机连接不上怎么办? 1. 请检查您的手机设备的网络是否正常; 2. 尝试重启云智手机:在“云智手机”页面,右上角设置图标,如当前是小图模式,先选择大图模式,再点击“重启”按钮,重启完成后,再尝试连接。 使用云智手机遇到故障怎么办? 1. 在“我的”页面通过“试用反馈”提交故障工单,我们技术人员将尽快解答您的疑问。 2. 拨打官方客服热线:4008109889,会有专门的客服人员接听并解答您的疑问。 云智手机使用过程中画面卡顿怎么办? 1. 请检查您的手机设备的网络是否正常; 2. 尝试重启云智手机:在“云智手机”页面,如果是小图模式,先选择“大图模式”,再点击“重启”按钮,重启完成后,再尝试连接; 3. 如当前手机网络环境较差,可尝试将画质降低:点击悬浮球菜单并切换画质。
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        云智手机
        常见问题
        云智手机
      • 查看安全报告
        此小节介绍企业主机安全查看安全报告。 主机安全支持订阅日报、周报、月报和自定义,展现不同周期主机安全趋势以及关键安全事件与风险,订阅报告将为您保存6个月,以满足等保测评以及审计的需要。 注意 勾选订阅报告后,第二天即可查看、下载。 约束限制 未开启企业版、旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持安全报告相关操作。 安全报告概览 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。。 4、左侧选择“安全报告”进入安全报告概览页面。服务预设了按月(default monthly security report)和按周(default weekly security report)统计的两个安全报告模板,可直接使用。 5、单击目标报告的“获取报告”,跳转至报告预览页,可查看报告信息、下载、发送报告。 查看报告发送记录 发送记录存储了邮件发送报告的发送详情。 1、单击安全报告概览页右上角的“报告发送记录”查看报告发送记录。 2、在弹窗中查看报告发送记录,参数说明如表所示。 报告发送详情 报告发送记录参数 参数名称 参数说明 报告名称 已发送报告的名称。 统计周期 目标发送报告内容的统计周期。 报告类型 目标发送报告的统计周期类型。 安全周报 安全月报 安全日报 自定义报告 邮件发送时间 目标报告发送的时间。 3、单击“操作”列的“获取报告”可查看历史发送的报告信息,同时可预览和下载报告。
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        企业主机安全
        用户指南
        安全报告
        查看安全报告
      • Create OBS
        本章节主要介绍节点参考的Create OBS。 约束限制 该功能依赖于OBS服务。 功能 通过Create OBS节点在OBS服务中创建桶和目录。 参数 用户可参考下表配置Create OBS节点的参数。 属性参数 参数 是否必选 说明 节点名称 是 节点名称,可以包含中文、英文字母、数字、“”、“”、“/”、“ ”等各类特殊字符,长度为1~128个字符。 OBS路径 是 创建OBS桶或目录的路径。 创建桶:在“//”后输入OBS桶名称,OBS桶名称不允许重名。 创建OBS目录:选择需要创建目录的路径,在路径后输入“/目录名”,目录名不允许重名。 高级参数 参数 是否必选 说明 节点执行的最长时间 是 设置节点执行的超时时间,如果节点配置了重试,在超时时间内未执行完成,该节点将不会再重试,直接置为失败状态。 失败重试 是 节点执行失败后,是否重新执行节点。 是:重新执行节点,请配置以下参数。 − 最大重试次数 − 重试间隔时间(秒) 否:默认值,不重新执行节点。 说明 如果作业节点配置了重试,并且配置了超时时间,该节点执行超时后将不会再重试,直接置为失败状态。 失败策略 是 节点执行失败后的操作: 终止当前作业执行计划:停止当前作业运行,当前作业实例状态显示为“失败”。 继续执行下一节点:忽略当前节点失败,当前作业实例状态显示为“忽略失败成功”。 挂起当前作业执行计划:暂停当前作业运行,当前作业实例状态显示为“等待运行”。 终止后续节点执行计划:停止后续节点的运行,当前作业实例状态显示为“失败”。 空跑 否 如果勾选了空跑,该节点不会实际执行,将直接返回成功。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        节点参考
        Create OBS
      • 计费类
        怎样排查DLI计费异常? 如果您在使用DLI服务的过程中,感觉计费有异常,可按照以下步骤进行排查: 说明以下操作涉及DLI管理控制台界面,详细介绍请参考《数据湖探索用户指南》中的《作业管理》。 SQL作业 登录DLI管理控制台。 进入“作业管理”>“SQL作业”页面。 查看需要确认的作业详情,确认在扣费时间段内是否有以下操作: 是否使用自建的队列。 是否执行SQL作业。 如果使用了自建的队列执行作业,即为正常计费,默认的计费模式是按CU时计费。 如果使用的是default队列执行作业,则按照扫描量计费。 如果没有执行SQL作业,则可继续排查Spark作业。 Spark作业 进入“作业管理”>“Spark作业”页面。 查看作业是否已经完成,如果未完成,执行作业的计费模式是按CU时计费。 如果没有执行Spark作业,则可继续排查Flink作业。 Flink作业 进入“作业管理”>“Flink作业”页面。 查看作业是否已经完成,如果未完成,执行作业的计费模式是按CU时计费。 如果在扣费时间段内没有执行过作业,则请继续排查是否是因为存储了大量数据而产生的计费。 数据存储 进入“数据管理”>“库表管理”页面。 查看所建的数据库中是否有存储在DLI中的数据: 单击所要查看的数据库名,进入对应的“表管理”页面; 查看对应表的“数据存储位置”是否为DLI。如果有存储在DLI中的数据,则按照存储计费的标准计费。 如果上述内容排查后均无问题,可提交工单,将会有服务支撑人员在后台为您排查。
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        数据湖探索
        常见问题
        计费类
      • 虚拟机通过NAT网关实现公网互访
        本节介绍了虚拟机如何通过NAT网关配置实现公网互访。 虚拟机可以通过绑定弹性公网IP或NAT网关或负载均衡等多种方式实现公网访问,本节内容主要介绍通过NAT网关实现公网互访。 NAT网关为虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)内的计算实例提供网络地址转换服务,实现多个虚拟机使用相同的弹性IP访问Internet或提供互联网接入服务。 NAT网关支持设置SNAT规则,即虚拟机访问公网,出方向访问;也支持设置DNAT规则,外部访问虚拟机,入方向访问。 前提条件 已创建VPC网卡虚拟机。 已创建相同VPC的NAT网关。 已创建空闲的公网IP。 虚拟机通过NAT网关访问公网 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>公网IP&带宽>公网IP】,在【IP列表】选择空闲状态的IP,单击【操作>绑定】。 3. 在【公网IP绑定】界面,实例类型选择【NAT网关实例】,选择需要绑定的NAT网关,单击【提交】完成弹性公网IP绑定NAT网关。 4. 单击左侧【NAT网关】导航栏,在【NAT网关列表】选择已绑定了弹性公网IP的NAT网关,单击【操作>设置规则】进入网关详情。 5. 在网关详情页,选择【SNAT规则】页签,单击【SNAT规则】,弹窗【添加SNAT规则】页面。 6. 在【添加SNAT规则】页面,子网需要选择与虚拟机VPC网卡相同的子网,【弹性公网IP】选择已绑定的公网IP,下拉项只会显示已绑定的公网IP,单击【提交】完成规则设置。 7. 在【SNAT规则】页签可以查看已添加的规则。 8. 登录虚拟机,输入账号密码,ping测公网可ping测成功。
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        智能边缘云
        最佳实践
        虚拟机通过NAT网关实现公网互访
      • 开启密钥轮换
        指导用户通过密钥管理界面开启自动轮换密钥。 默认情况下,自定义密钥的自动密钥轮换处于禁用状态。当您启用(或重新启用)密钥轮换时,KMS会根据您设置的轮换周期自动轮换自定义密钥。 前提条件 密钥处于“启用”状态。 “密钥材料来源”为“密钥管理”。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角,选择区域或项目。 步骤 3 单击“服务列表”,选择“安全> 数据加密服务”,默认进入“密钥管理”界面。 步骤 4 单击目标自定义密钥的别名,进入密钥详细信息页面。 步骤 5 单击“轮换策略”,进入“密钥轮换管理”页签。 步骤 6 单击,开启密钥轮换。 步骤 7 在弹出的“开启密钥轮换”对话框中,设置密钥轮换周期,并单击“确定”。 轮换周期(天):取值范围为“30~365”的整数,默认“365”天。 轮换周期从此次设置的时间开始计算。 轮换周期需要根据自定义密钥的使用频率进行设置,若密钥使用频率高,建议设置为短周期;反之,则设置为长周期。 说明 如果自定义密钥开启密钥轮换以后,禁用了自定义密钥,KMS也不会轮换该自定义密钥。 当自定义密钥恢复到“启用”状态时,密钥轮换将立即重新激活。如果刚恢复“启用”状态的自定义密钥距离上次轮换的时间已超过轮换周期,KMS将在24小时内轮换该自定义密钥。 用户可修改轮换周期。修改轮换周期后,根据新设置的轮换周期进行轮换。
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        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        轮换密钥
        开启密钥轮换
      • 切换调度器
        本章节主要介绍翼MapReduce的切换调度器操作。 操作场景 新安装的MRS集群默认即使用了Superior调度器,如果是历史版本升级的集群,管理员可以根据以下指导,将Yarn的调度器从Capacity调度器一键式切换到Superior调度器。 前提条件 确保集群网络通畅,网络环境安全,Yarn服务状态正常。 在切换调度器期间,不允许做添加、删除、修改租户,以及启停服务等操作。 对系统的影响 调度器切换过程中,由于要重启Resource Manager,因此切换期间向Yarn提交任务会失败。 调度器切换过程中,正在Yarn上面执行的Job的Task任务会继续执行,但不会启动新的Task。 调度器切换完成后,在Yarn上面执行的任务有可能会失败进而导致业务中断。 调度器切换完成后,在租户管理中将使用Superior的相关参数。 调度器切换完成后,Capacity调度器中“资源容量”为“0”的租户队列在Superior调度器中分配不到资源,提交到该租户队列的任务会执行失败。建议在Capacity调度器中不要将租户队列的“资源容量”配置为“0”。 调度器切换完成后,在观察期内,不允许对资源池、Yarn节点标签(Label)和租户做添加、删除的操作。若添加或者删除了资源池、Yarn节点标签(Label)或租户,将不支持回退到Capacity调度器。 说明 切换调度器观察期建议为一周,如果对资源池、Yarn节点标签(Label)或租户做了添加、删除的操作,将视为观察期结束。 回退可能会丢失部分或者所有的Yarn任务信息。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        切换调度器
      • IAM用户同步MRS说明
        操作步骤 1.创建用户并授权使用MRS服务,具体请参考创建MRS操作用户。 2.登录MRS控制台并创建集群,具体请参考创建自定义集群。 3.在左侧导航栏中选择“集群列表 > 现有集群”,单击集群名称进入集群详情页面。 4.在“概览”页签的基本信息区域,单击“IAM用户同步”右侧的“单击同步”进行IAM用户同步。 5.同步请求下发后,返回MRS控制台在左侧导航栏中选择“操作日志”页面查看同步是否成功,日志相关说明请参考查看MRS服务操作日志。 6.同步成功后,即可使用IAM同步用户进行后续操作。 说明 l 当IAM用户的用户组的所属策略从MRS ReadOnlyAccess向MRS CommonOperations、MRS FullAccess、MRS Administrator变化时,由于集群节点的SSSD(System Security Services Daemon)缓存刷新需要时间,因此同步完成后,请等待5分钟,等待新修改策略生效之后,再进行提交作业。否则,会出现提交作业失败的情况。 l 当IAM用户的用户组的所属策略从MRS CommonOperations、MRS FullAccess、MRS Administrator向MRS ReadOnlyAccess变化时,由于集群节点的SSSD缓存刷新需要时间,因此同步完成后,请等待5分钟,新修改策略才能生效。 l 单击“IAM用户同步”右侧的“同步”后,集群详情页面会出现短时间空白,这是由于正在进行用户数据同步中,请耐心等待,数据同步完成后,页面将会正常显示。 l 安全集群提交作业:安全集群中用户可通过界面“作业管理”功能提交作业,具体请参考
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        翼MapReduce
        用户指南
        准备用户
        IAM用户同步MRS说明
      • 使用限制
        设备子类 设备型号 web服务 apache、jboss、tomcat、IIS、其他等 web中间件 weblogic、websphere等 数据库 oracle、DB2、sql server、mysql、postgresql、sybase、redis、mongodb、memcache、hbase、informix、domino、达梦、elasticsearch、hadoop、hive、Teradata、Impala、gbase等 FTP VSFTP、servu DNS bind、牙木 防病毒 McAfee防病毒系统、趋势防病毒系统、天融信防病毒网关、天融信防病毒等 其他 bash、wget、curl、snmp、rsync、nfs等 网管系统 HP OpenView NNM、IBM NetCool、CiscoWorks、网神网管系统等
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        日志审计(原生版)
        产品介绍
        使用限制
      • 添加受保护服务器
        本文为您介绍添加受保护服务器的操作流程。 操作场景 保护组创建完成后,将需要容灾的服务器添加到指定的保护组中。 约束与限制 单次添加时,至少选择1个服务器进行保护,最多可以选择10个服务器。 目前仅支持64位操作系统,且服务器的规格不能小于2CPU+4GB内存。详情请参见支持的操作系统版本。 暂不支持将挂载了X系列云硬盘(如XSSD1等)的云主机添加为受保护的服务器。 注意事项 由于云容灾服务需要连通服务端VPC,如果受保护的服务器使用非默认安全组,请确认所使用的安全组配置了出方向规则,示例如下: 具体请参见安全组规则。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入云上容灾。 板块展示:默认进入板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 列表展示:默认是板块展示,可单击右上角图标切换为列表展示。找到目标保护组,单击目标保护组名称,进入保护组页面。 5. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,单击“添加受保护服务器”,进入云主机列表页面。 6. 在云主机列表页面,选择需要受保护的服务器,单击“确认”。 7. 待云主机状态变为“已初始化”,说明添加完成。
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        云容灾 CDR
        快速入门
        配置跨可用区容灾
        添加受保护服务器
      • 使用Linux gsql客户端连接集群
        本章节主要介绍如何使用Linux gsql客户端连接集群。 用户在创建好数据仓库集群,开始使用集群数据库之前,需要使用数据库SQL客户端连接到数据库。DWS提供了与集群版本配套的Linux gsql命令行客户端工具,您可以使用Linux gsql客户端通过集群的公网地址或者内网地址访问集群。 它的运行环境是Linux操作系统,在使用Linux gsql客户端远程连接DWS集群之前,需要准备一个Linux主机用于安装和运行Linux gsql客户端。如果通过公网地址访问集群,也可以将Linux gsql客户端安装在用户自己的Linux主机上,但是该Linux主机必须具有公网地址。若DWS集群没有配置公网IP,为方便起见,推荐您创建一台Linux弹性云主机(简称ECS)。 (可选)准备ECS作为gsql客户端主机 创建弹性云主机的操作步骤,请参见《弹性云主机用户指南》中的“快速入门 > 创建弹性云主机”章节。 创建的弹性云主机需要满足如下要求: 弹性云主机需要与DWS 集群具有相同的区域、可用区。 如果使用DWS 提供的gsql命令行客户端连接DWS 集群,弹性云主机的镜像必须满足如下要求: 镜像的操作系统必须是gsql客户端所支持的下列Linux操作系统: −“Redhat x8664”客户端工具支持在以下系统中使用: RHEL 6.4~7.6 CentOS 6.4~7.4 EulerOS 2.3 −“SUSE x8664”客户端工具支持在以下系统中使用: SLES 11.1~11.4 SLES 12.0~12.3 如果客户端通过内网地址访问集群,请确保创建的弹性云主机与DWS 集群在同一虚拟私有云里。 虚拟私有云相关操作请参见《虚拟私有云用户指南》中“虚拟私有云和子网”。 如果客户端通过公网地址访问集群,请确保创建的弹性云主机和DWS 集群都要有弹性IP。 创建弹性云主机时,参数“弹性IP”需设置为“自动分配”或“使用已有”。 弹性云主机对应的安全组规则需要确保能与DWS 集群提供服务的端口网络互通。 安全组相关操作请参见《虚拟私有云用户指南》中“安全组”章节。 请确认弹性云主机的安全组中存在符合如下要求的规则,如果不存在,请在弹性云主机的安全组中添加相应的规则: −方向:出方向 −协议:必须包含TCP,例如TCP、全部。 −端口:需要包含DWS 集群提供服务的数据库端口,例如,设置为“165535”或者具体的DWS 数据库端口。 −目的地址:设置的IP地址需要包含所要连接的DWS集群的地址,例如,设置为“0.0.0.0/0”或者具体的DWS 集群的连接地址。 DWS 集群的安全组规则需要确保DWS 能接受来自客户端的网络访问。 请确认DWS 集群的安全组中存在符合如下要求的规则,如果不存在,请在DWS 集群的安全组中添加相应的规则。 −方向:入方向 −协议:必须包含TCP,例如TCP、全部。 −端口:设置为DWS 集群提供服务的数据库端口,例如“8000”。 −源地址:设置的IP地址需要包含DWS 客户端主机的IP地址,例如“192.168.0.10/32”。
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        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        连接集群
        使用gsql命令行客户端连接集群
        使用Linux gsql客户端连接集群
      • 绑定标签
        多个实例绑定一个或多个标签 1. 登录“控制中心”,管理控制台顶部菜单左侧 ,选择地域。 2. 选择 “存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 在文件系统列表中,勾选需要批量绑定标签的文件系统实例,点击列表上方按钮“批量绑定标签”。 4. 在“批量绑定标签”弹窗中,展示了所选文件系统实例,您可以按照使用限制与配置参数说明要求填写/选择标签键值,新增标签键值对。新增完成后,所有被勾选的文件系统实例都将绑定该新增标签。 5. 您还可以在“批量绑定标签”弹窗中,修改标签键值对,执行编辑标签操作。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        标签管理
        绑定标签
      • 录像下载
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用录像下载功能。 在单个视频流的播放窗口下方,点击【录像下载】按钮,在弹窗中选择录像下载日期,支持拖拽选择时间区间,选中的录像下载时间区间不可超过2小时。 国标协议接入的设备支持云端录像和设备录像的切换查看,其他协议接入的设备仅支持查看云端录像。查看设备录像,需前端设备支持录像存储,切换至【设备】后点击日期即可查看。设备录像不支持录像下载。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        录像回放
        录像下载
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