本章节主要介绍翼MapReduce服务导出服务日志。 操作场景 该任务指导用户从MRS Manager导出各个服务角色生成的日志。 前提条件 用户已经获取帐号对应的Access Key ID（AK）和Secret Access Key（SK）。 用户已经在帐号的对象存储服务（OBS）中创建了并行文件系统。 操作步骤 在MRS Manager，单击“系统设置”。 1. 单击“维护”下方的“日志导出”。 2. “服务”选择服务，“主机”填写服务所部署主机的IP，“开始时间”与“结束时间”选择对应的开始与结束时间。 3. 在“导出类型”选择一个日志保存的位置。只有启用了Kerberos认证的集群支持选择。 “下载到本地”：表示将日志保存到用户当前的本地环境。然后执行步骤8。 “上传到OBS”：表示将日志保存到OBS中。默认值。然后执行步骤5。 4. 在“OBS路径”填写服务日志在OBS保存的路径。 需要填写完整路径且不能以“/”开头，路径可以不存在，系统将自动创建。OBS的完整路径最大支持900个字节。 5. 在“桶名”输入已创建的OBS文件系统名称。 6. 在“AK”和“SK”输入用户的Access Key ID和Secret Access Key。 7. 单击“确定”完成日志下载。

本章节主要介绍Oracle数据迁移到云搜索服务。 操作场景 云搜索服务（CloudSearch Service）为用户提供结构化、非结构化文本的多条件检索、统计、报表，本章节介绍如何通过CDM将数据从Oracle迁移到云搜索服务中，流程如下： 1.创建CDM集群并绑定EIP 2.创建云搜索服务连接 3.创建Oracle连接 4.创建迁移作业 前提条件 已经开通了云搜索服务，且获取云搜索服务集群的IP地址和端口。 已获取Oracle数据库的IP、数据库名、用户名和密码。 如果Oracle数据库是在本地数据中心或第三方云上，需要确保Oracle可通过公网IP访问，或者已经建立好了企业内部数据中心到的VPN通道或专线。 用户已参考管理驱动，上传了Oracle数据库驱动。 创建CDM集群并绑定EIP 1.参考创建CDM集群，创建CDM集群。 关键配置如下： CDM集群的规格，按待迁移的数据量选择，一般选择cdm.medium即可，满足大部分迁移场景。 CDM集群的VPC必须和云搜索服务集群所在VPC一致，且推荐子网、安全组也与云搜索服务一致。 如果安全控制原因不能使用相同子网和安全组，那么需要确保安全组规则能允许CDM访问云搜索服务集群。 2.CDM集群创建完成后，在集群管理界面选择“绑定弹性IP”，CDM通过EIP访问Oracle数据源。 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密，则CDM无法通过弹性IP连接数据源。

本章节介绍如何查看注册到ZooKeeper的服务 概述 Zookeeper可支持用作服务的注册中心，我们提供了Dubbo服务和SpringCloud服务的查询管理能力，本文将介绍如何查看注册到ZooKeeper的服务。 前提条件 已开通微服务引擎MSE，参考章节：创建ZooKeeper引擎 注册服务到相应ZooKeeper引擎。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台，选择资源池； 2. 在左侧导航栏，选择注册配置中心 > 实例列表； 3. 在实例列表页面，单击目标实例ID、实例名称或者目标行管理按钮均可跳转至实例基础信息页面； 4. 在左侧导航栏，选择数据管理> 服务管理。在服务管理的列表页面，可以看到注册到ZooKeeper上的服务； 5. 单击查看，可以查看相关服务的Provider的IP、端口、应用名称、进程ID、上下线状态、元数据等详细信息； 6. 点击切换到订阅者tab 可以查看当前服务的订阅者列表,包括IP端口和应用名； 7. 点击订阅者，查看服务订阅者的IP和端口信息；

本章节为您介绍如何配置云堡垒机（原生版）应用发布服务器。 应用发布服务器的主要作用是将应用程序部署到生产环境，使其能够对外提供服务，同时通过版本管理、自动化测试等功能保障应用稳定运行。 安装服务器 本文以Windows 2016版本为例。 1. 使用管理员账号登录服务器。 2. 打开“服务器管理器”，选择“仪表板”，进入仪表板界面。 3. 单击“添加角色和功能”，打开“添加角色和功能向导”窗口，根据向导指示，逐步单击“下一步”操作。 4. 选择“基于角色或基于功能的安装”。 5. 在服务器池中选择目标服务器。 6. 在服务器角色窗口中，勾选“Active Directory域服务” 、“DNS服务器” 、“远程桌面服务”三个角色项。 7. （可选）选择服务器所需要的其它功能，默认下一步跳过。 8. 选择“远程桌面服务 > 角色服务”，进入选择远程桌面角色服务窗口，勾选“Remote Desktop Session Host”、“远程桌面连接代理”、“远程桌面授权”、“远程桌面网关”、“远程桌面Web访问”角色服务项。 9. （可选）选择“Web服务器角色（IIS） > 角色服务”，进入选择网络策略和访问角色服务窗口，按默认选项执行。 10. （可选）选择“网络策略和访问服务 ”，进入选择网络策略和访问服务窗口，默认勾选“网络策略服务器”选项。 11. 确认配置选择，单击“安装”，请耐心等待安装进度完成。 12. 安装进度结束后，单击“关闭”并重启应用发布服务器，即服务器角色安装完成。

本节主要介绍弹性文件服务的服务协议。 自2021年11月11日起，新版弹性文件产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云弹性文件服务协议 历史版本（20141111）

模型推理服务广泛应用于多种场景,本文带您更快了解模型推理服务经典应用场景。 模型推理 向下纳管智算硬件资源，提供技术运维服务及推理加速。向上提供高性能的模型调用服务，可以通过标准的API接口将平台提供的大模型服务集成到自己的业务系统中，提供模型推理一站式部署服务。 主要面向用户：各种软件开发商，特别是行业软件开发商，以及科研院所、大专院校和教育机构、政府、金融机构、工业企业、科技单位、医院等行业客户。 模型应用 大模型与插件工具的结合能够有效拓展其在复杂任务中的实用性，支持接入私有知识库增强领域应答，集成联网搜索获取实时信息。 主要面向用户：需要组合模型和工具提供智能办公、智能客服、智能运维能力以及业务主要为知识密集型场景和特定内容生成的企业。

边缘接入服务 如果您只订购了“套餐版本”服务，想增加对应的扩展服务，可以点击“点击购买更多”进入订购页面，选择对应的扩展服务进行增项订购，可以增项的服务项包括“域名扩展包”、“端口数”、"DDoS防护带宽"、"DDoS弹性防护"。 如何进行计费方式变更？ 目前，安全与加速服务、零信任服务、边缘接入服务都支持计费方式变更。 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【计费详情】，进入产品服务菜单。 3. 选择需要变更的套餐版本，以安全与加速服务为例，选中【计费方式变更】按钮，在弹出的“计费方式变更”对话框中选中要变更的计费方式（比如：原有是流量计费，可以变更为带宽计费）。 注意 在扩展服务订购页面也可以点击【计费方式变更】进行计费方式变更，该方式仅零信任服务支持。 计费方式需次月生效，次月生效之前不允许进行订购产品扩展服务，请取消计费方式变更或次月再操作。

本文汇总了云专线产品常见的计费类问题。 云专线服务如何计费？ 云专线服务根据不同地理位置以及物理专线类型等因素，云专线服务会根据不同的接入方式，提供差异性的接入服务。其中具体服务如下： 物理专线接入服务费：具体服务价格需联系客服或客户经理进行咨询，客户经理将根据实际业务情况为您提供合理建议； 云端口资源占用费：根据不同端口类型和带宽选择对应的资源服务。 云端口资源占用费和物理专线接入费用区别？ 物理专线接入费和云端口资源占用费的主要区别如下： 物理专线接入服务费：物理专线接入服务主要针对物理专线的服务，包括：物理专线类型的选择、带宽、服务保障、施工等，该接入费解决客户侧IDC机房和云资源池中云专线POP交换机之间的互联互通。 云端口资源占用费：云端口资源占用服务主要针对云资源池中云专线POP交换机的物理端口占用服务，包括：独享口和共享口的使用，该端口占用费解决云资源池中云专线POP交换机的物理端口占用带宽的使用需求，帮助客户实现物理专线在入云组网等需求场景中的使用。 云专线服务如何变更带宽？ 如需变更云专线带宽，请联系天天翼云客服或客户经理，客户经理会根据您的实际需求协助您进行变更，具体变更内容如下： 物理专线带宽：变更物理专线带宽，请先联系客户经理进行物理专线资源核查后，进行变更带宽方案的实施； 云端口资源占用带宽：联系客户经理进行云端口资源的变更操作，该操作会影响后续使用的带宽费用。

本文介绍抗D基础套餐。 抗D防护 套餐内容 价格 安全加速抗D服务套餐1 域名：20 保底攻击峰值：10000QPS 防护带宽：1Gbps 1860元/月 安全加速抗D服务套餐2 域名：20 保底攻击峰值：30000QPS 防护带宽：5Gbps 2860元/月 安全加速抗D服务套餐3 域名：20 保底攻击峰值：50000QPS 防护带宽：10Gbps 4360元/月 安全加速抗D服务套餐4 域名：50 保底攻击峰值：80000QPS 防护带宽：20Gbps 8360元/月 安全加速抗D服务套餐5 域名：50 保底攻击峰值：120000QPS 防护带宽：30Gbps 13360元/月 安全加速抗D服务套餐6 域名：50 保底攻击峰值：140000QPS 防护带宽：40Gbps 17660元/月 安全加速抗D服务套餐7 域名：50 保底攻击峰值：160000QPS 防护带宽：50Gbps 20860元/月 安全加速抗D服务套餐8 域名：50 保底攻击峰值：180000QPS 防护带宽：60Gbps 23860元/月 安全加速抗D服务套餐9 域名：50 保底攻击峰值：200000QPS 防护带宽：70Gbps 25860元/月 安全加速抗D服务套餐10 域名：50 保底攻击峰值：220000QPS 防护带宽：80Gbps 28860元/月 安全加速抗D服务套餐11 域名：50 保底攻击峰值：240000QPS 防护带宽：90Gbps 31860元/月 安全加速抗D服务套餐12 域名：50 保底攻击峰值：260000QPS 防护带宽：100Gbps 34860元/月 安全加速抗D服务套餐13 域名：50 保底攻击峰值：260000QPS 防护带宽：100Gbps 136000元/年 安全加速抗D服务套餐14 域名：50 保底攻击峰值：2000000QPS 防护带宽：300Gbps 216000元/年 安全加速抗D服务套餐15 域名：50 保底攻击峰值：3000000QPS 防护带宽：400Gbps 396000元/年 安全加速抗D服务套餐16 域名：50 保底攻击峰值：4000000QPS 防护带宽：500Gbps 1586000元/年 安全加速抗D服务套餐17 域名：50 保底攻击峰值：5000000QPS 防护带宽：600Gbps 1896000元/年 安全加速抗D服务套餐18 域名：50 保底攻击峰值：6000000QPS 防护带宽：800Gbps 2986600元/年 安全加速抗D服务套餐19 域名：50 保底攻击峰值：8000000QPS 防护带宽：1000Gbps 3026600元/年 安全加速抗D服务套餐20 域名：50 保底攻击峰值：10000000QPS 防护带宽：1500Gbps 4249600元/年

物理机可与多种产品搭配使用,本节为您介绍物理机与其他服务的关系。 物理机与周边服务的依赖关系如图1所示。 图1 物理机与其他服务 服务名称 物理机与其他服务的关系 镜像服务（CTIMS，Image Management Service） 通过镜像服务，您可以在物理机实例上实现应用场景的快速部署。您也可以将物理机转换为私有镜像，供个人使用，或者共享给他人。 虚拟私有云(CTVPC ，Virtual Private Cloud) 为物理机提供一个逻辑上完全隔离的专有网络，VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络，包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等，加强物理机的安全保护。 云硬盘（CTEVS，Elastic Volume Service） 可以将云硬盘挂载至弹性裸金属，并可以随时扩容云硬盘容量。 云监控 云监控提供了完备的监控项目，在您购买物理机后，即可在云监控的控制中心查看您的产品运行状态、各个指标的使用情况，并为监控项设置告警规则。 云审计 通过云审计服务，您可以记录与物理机相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。

本节主要介绍与其它服务的关系。 云容器引擎需要与其他云服务协同工作，云容器引擎需要获取如下云服务资源的权限。 云主机 ECS 在云容器引擎中具有多个云硬盘的一台云主机就是一个节点，您可以在创建节点时指定云主机的规格。 虚拟私有云 VPC 在云容器引擎中创建的集群需要运行在虚拟私有云中，您创建命名空间时，需要创建或关联VPC，创建在命名空间的容器都运行在VPC之内，从而保障网络安全。 弹性负载均衡 ELB 云容器引擎支持将创建的应用对接到弹性负载均衡，从而提高应用系统对外的服务能力，提高应用程序容错能力。 您可以通过弹性负载均衡，从外部网络访问容器负载。 NAT网关 您可以通过NAT网关设置SNAT规则，使得容器能够访问Internet。 容器镜像服务 SWR 容器镜像服务是一种支持容器镜像全生命周期管理的服务， 提供简单易用、安全可靠的镜像管理功能，帮助用户快速部署容器化服务。 容器镜像服务提供的镜像仓库是用于存储、管理docker容器镜像的场所，可以让使用人员轻松存储、管理、部署docker容器镜像。 您可以使用容器镜像服务中的镜像创建负载。 云硬盘 EVS 在云容器引擎中一个节点就是具有多个云硬盘的一台云主机，您可以在创建节点时指定云硬盘的大小。

本章节介绍云密评专区产品优势。 满足密评合规 使用的产品都具备商用密码产品认证证书，为应用系统提供严格合规的密码服务，帮助应用系统通过密评。 全场景密码服务 云密评专区提供全场景密码服务能力，包括重要数据加解密、身份认证、签名验签、协同签名等服务。 应用快捷改造 提供统一标准的密码服务接口，应用改造简单快捷，具备完备的应用接入指南并提供及时、优质的技术支持服务。 一站式专业服务 一对一专属项目经理，724H技术支持，31省本地化的销售网络体系，提供“家门口”的精细化客户服务。

本节介绍了如何在控制台变更域名的服务区域。 使用场景 根据域名所提供服务的区域，用户可选择与之相匹配的边缘安全加速平台服务区域。例如：某站点的主要客户群体在中国内地，则域名接入边缘安全加速平台后，选择“中国内地”服务区域。客户端访问域名站点的流量，就会就近接入进入中国内地区域的边缘节点。 当服务区域为中国内地，站点请求会被调度到中国内的节点。 当服务区域为全球（不含中国内地），站点请求会被调度到全球（不含中国内地）的节点。 当服务区域为全球，站点请求会被调度到中国内地或全球（不含中国内地）的节点。 前提条件 订购边缘安全加速服务，加速区域为“全球”的套餐。加速区域为“中国内地”或者“全球（不含中国内地）”的套餐，不可变更域名的服务区域。 域名状态为“已启用”。 使用说明 1.登录边缘安全加速控制台。 2.进入安全与加速工作台域名域名管理页面。 3.在域名操作栏点击“区域变更”，选择服务区域后点击确定即可。 注意 1、不同服务区域对应不同资费标准，服务区域包含中国内地时，域名请先完成在中国大陆的ICP备案，同时完成公安网的备案。 2、修改服务区域，由于服务节点变更，短期内回源的流量会增加，命中率会下降，请您留意源站运行情况。 3、 修改服务区域可能会引起回源IP变更，如果您的源站有回源IP白名单限制，请通过 4.进入后台自动化配置流程（正常情况15分钟以内），流程结束后会自动变成“已启用”状态。若“配置中”状态持续时间过长，可创建工单获取支持。

本章介绍如何通过IAM创建用户并授权的方法。 创建用户并授权使用SMS 本章节为您介绍对IAM用户授权的方法。 管理员帐号拥有SMS迁移所需要的所有权限，使用管理员帐号进行迁移时，不需要进行授权。如果您需要对您所拥有的SMS进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的天翼云帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用SMS。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将SMS委托给更专业、高效的其他天翼云帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的SMS权限，并结合实际需求进行选择，SMS支持的系统权限，请参见：SMS系统权限。若您需要对除SMS之外的其它服务授权，IAM支持服务的所有权限请参见权限策略。 示例流程 操作步骤 1. 创建用户组并授权： 1. 系统策略：如果IAM用户需要主机迁移服务(SMS)的所有操作权限，则为IAM用户授予系统策略。在IAM控制台创建用户组，并授予“SMS FullAccess”、"OBS OperateAccess"、“ECS FullAccess”、“VPC FullAccess”。 2. 自定义策略：如果IAM用户只需要拥有主机迁移服务(SMS)的部分操作权限，则使用自定义策略。自定义策略相比于系统策略，粒度更细，更安全。 2. 创建用户并加入用户组，在IAM控制台创建用户，并将其加入步骤1中创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限，新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限： 在“服务列表”中选择“迁移>主机迁移服务”，进入主机迁移服务界面，在迁移服务器列表页面找到待迁移的服务器，在“目的端”列下单击“设置目的端”，设置目的端服务器。若可以设置目的端服务器，表示授予的权限已生效。 在“服务列表”中选择除主机迁移服务和依赖服务外的任一服务，若提示权限不足，表示授予的权限已生效。

本节介绍公共算力服务的产品相关问题。 公共算力服务适用哪些场景？ 场景一：企业、个人的通用计算应用场景，平台实现了算力标准化、普惠化。 场景二：社会闲余算力接入，基于算力并网实现对社会算力并网，算力云化。 如何开通公共算力服务？ 请您提前准备天翼云账号，完成实名认证，登录公共算力服务控制台，即可使用公共算力的服务。 如何申请更多资源池权限？ 请您提前准备好您的业务场景、资源需求规模、资源分布等信息，联系您的客户经理，或者提交客服工单，或者直接拨打客服热线将您的需求告知相关人员。审核通过，权限开放后会有运营人员联系您。 公共算力服务支持哪些资源类型？ 公共算力服务提供包含计算、存储和网络在内的多类资源，如裸金属、VPC、弹性IP、子网ACL、NAT网关、通用文件存储、并行文件存储等资源类型（不同资源池的可用资源类型有差异）。资源按需开放，如需购买请联系您的客户经理，或者提交客服工单，亦或直接拨打客服热线。

典型场景操作步骤 1.选择“集群列表 > 现有集群”，单击集群名称进入集群详情页面。 2.单击“组件管理”，选择HBase，进入HBase服务页面。 3.单击“服务配置”页签，修改HBase某个参数并保存配置，根据界面提示进行保存。 说明 MRS 3.x之前版本存在“重新启动受影响的服务或实例”参数，请勿勾选，该处重启是普通重启方式，会并发重启所有服务或实例，引起业务断服。 4.保存配置完成后，单击“完成”。 5.选择“服务状态”页签。 6.在“服务状态”页签单击“更多”，选择“滚动重启服务”。 7.弹出“滚动重启服务”页面，勾选“仅重启配置过期的实例”，单击确定，开始滚动重启。 8.滚动重启任务完成后，单击“完成”。

本文介绍高性能网络增值服务的开通流程。 基本说明 天翼云CDN加速产品的增值服务支持高性能网络，使用高性能网络增值服务需完成如下两个步骤： 1. 开通高性能网络服务，详情请见下文步骤进行开通。您可以通过高性能网络计费和高性能网络了解服务计费规则和功能适用场景。 2. 参考高性能网络中的配置说明，进行域名配置开启。 开通步骤 存量客户 请参考如下情形操作： 针对已开通CDN加速中国内地服务但还未开通全球（不含中国内地）服务的客户，需先参照加速区域变更开通全球（不含中国内地），再参照如下操作步骤开通高性能网络服务。 针对已开通CDN加速中国内地和全球（不含中国内地）服务的客户，请参照如下操作说明开通高性能网络服务。 操作步骤： 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】。 3. 进入CDN加速计费详情，单击【操作】列下的【增配高性能网络】，如下图所示。 4. 进入增配CDN加速产品页面，选择适合您的高性能网络版本和计费方式，勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云CDN服务协议》”，确认无误后，单击【增配高性能网络】，即完成高性能网络服务的开通。 针对已开通CDN加速中国内地和全球（不含中国内地）按量计费以及高性能网络增值服务的客户，若需单独减配高性能网络增值服务，请参照如下操作说明完成减配。 操作步骤： 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】。 3. 进入CDN加速计费详情，单击【操作】列下的【减配高性能网络】，如下图所示。 4. 进入减配CDN加速产品页面，勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云CDN服务协议》”，确认无误后，单击【减配高性能网络】，即完成高性能网络服务的减配。

本文为您列举云审计服务的常见问题。 云审计服务如何收费？ 云审计服务支持免费使用。 云审计服务如何开通？ 云审计为region级服务，您需要分别在云资源所在的资源池开通云审计服务，才能使用云审计服务。 事件列表用于记录哪些信息？ 事件列表记录了云账户中对云服务资源新建、修改、删除等操作的详细信息。 事件列表中的信息可以删除吗？ 不可以，根据SAC/TC及国际信息、数据安全管理部门发布的规范，审计日志必须保持客观全面、准确，因此不提供删除或修改功能。 事件文件可以存储多长时间？ 默认情况下，云审计服务管理控制台可存储最近7天内的事件文件，而对于已保存至ZOS桶的历史操作记录，您可以无限期存储这些事件文件。 启用云审计服务是否会影响其他云服务资源的性能？ 不会。启用云审计服务不会影响其他云服务资源的性能。

本节介绍态势感知服务协议，请点击查看。 天翼云态势感知产品服务协议（新） 自2021年11月11日起，新版态势感知产品服务协议生效。 天翼云态势感知产品服务协议（旧）

功能类别 功能描述 数据库安装部署 天翼云数据库专家服务团队提供数据库软件包安装部署服务： 合理安装数据库、中间件软件（其中安装主机、软件安装包需要您提供）。 根据应用系统创建合适的数据库。 根据应用系统的要求分配数据空间。 设置合理的数据库运行参数。 检查和设置数据库用户的安全性和访问的安全性。 设置数据库的监听程序。 提供完善的数据库、中间件安装报告。 根据实际情况提供数据库、中间件的配置调整。 数据库健康巡检 天翼云数据库专家服务团队提供数据库和相关组件的运行情况健康巡检服务，对数据库和中间件系统的性能情况进行深度分析，及时发现生产数据库已经存在的或潜在的问题。根据巡检结果，提交巡检报告和改善建议，并配合完成改善工作。 数据库应急响应 天翼云数据库专家服务团队为客户提供紧急故障处理服务，安排专门维护工程师分析故障原因，制定故障解决方案，并最终排除故障。对于故障处理，遵循记录、分析、处理、解决的闭环处理方法，以找到故障根源、避免或预防二次故障为最终解决的标准。 数据库性能调优 天翼云数据库专家服务团队为客户随着应用系统投入使用时间增加、数据量增加、用户数量增加或应用修改等各种原因出现的数据库响应变慢、性能下降、难于维护等各类问题，提供性能调优服务。团队负责跟踪系统现状，分析客户应用类型和用户行为、评价数据库的参数设置、数据分布、硬件和系统资源使用情况等，识别系统资源、配置、应用架构、数据库设计、SQL语句等方面的瓶颈，提供性能分析报告和优化建议。 数据库保驾护航服务 天翼云数据库专家服务团队根据客户需求及双方沟通确认的服务内容、客户购买的服务天数，提供高级专家、资深专家团队技术服务。服务内容除包含基础服务类的数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优外，还可提供且不限于关键业务服务保障、顾问咨询、技术培训等服务： 关键业务服务保障：针对客户在关键业务时期(如大促活动、业务割接等)的高等级数据库服务保障需求，提供专家保驾护航服务，包括前期的系统环境调研和风险排查，以及在保障期内提供快速响应和处理服务。 技术培训：数据库专家服务针对数据库功能特性、架构设计、性能调优、管理维护等提供定制化的技术培训，受众包括数据库架构师、应用架构师、DBA、数据库应用开发人员等高级人才。 顾问咨询：为客户数据库上云、迁云和用云过程中的技术需求及疑难问题提供咨询服务，包括但不限于数据库架构规划设计、上云方案设计、升级扩容、迁移、数据备份恢复、容灾方案设计等等。 数据库增值服务包 针对客户有长期需求的项目，安排专家服务团队负责全面技术运维工作，确保客户数据库在购买服务期内稳定运行，服务内容包括但不限于： 定期健康巡检。 故障诊断分析及处理。 7 24小时微信工作群和电话支持服务。

本文为您介绍密钥管理服务KMS（Key Management Service）的续订规则及续订流程。 若您购买了包周期版KMS服务，为避免KMS服务到期后停服导致您的业务无法使用密钥等资源，需要在服务到期前为实例手动续订，或设置到期自动续订策略。 到期说明 服务即将到期前，系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期，并提醒用户续订。 服务到期后，如果没有按时续订，平台会冻结服务，但用户的资源及配置信息会提供15天的保留期。 说明 保留期内，平台会冻结KMS服务，用户购买包周期版本后所创建的密钥等资源不可用，即无法正常进行加解密等运算操作。保留期满，用户若仍未续订，平台会清除服务资源，用户所创建的密钥等资源及其所有配置将会被删除且不可恢复。 如果您仍需继续使用KMS服务中的密钥等资源，请提前进行续订。 续订说明 服务支持手动续订，需要在服务到期前进入KMS产品控制台或天翼云续订管理页面操作。续订规则可参考续订规则说明。 在购买KMS服务时，支持勾选并同意“自动续订”，则在服务到期前，系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续订。自动续订规则可参考自动续订。 说明 若购买KMS服务时勾选了“自动续订”，系统将会默认设置续费周期： 按月购买，自动续订周期默认为1个月。 按年购买，自动续订周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，在资源页面找到待修改自动续订的资源，单击操作列的“修改自动续订”，拖动“续订周期”可修改自动续订周期，当自动续订周期达1年或以上时，将可享受包年折扣。

本章节主要介绍云搜索服务如何查看监控指标。 提供的云监控服务可以对云搜索服务集群的核心指标进行日常监控。您可以通过云监控服务管理控制台直观地查看集群的监控指标数据。 云监控服务只支持实时监控已创建成功的集群。 前提条件 集群状态为“可用”或“处理中”。 说明 “异常”、“创建中”状态的集群或者已删除的集群，无法在云监控服务管理控制台中查看其监控指标。当集群状态由“异常”或“创建中”变为“可用”时，该集群需要正常运行一段时间（约10分钟），才可以实时查看其监控指标。 集群已正常运行一段时间（约10分钟）。 已创建告警规则。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“管理与部署 > 云监控服务”。 3.在左侧导航树栏，选择“云服务监控 > 云搜索服务”。 4.在监控列表中待查看的集群所在行的“操作”列，单击“查看监控指标”。 5.选择待查看的时间段页签。 6.查看监控指标数据。

结果验证 在服务中开启并配置后端访问签名后，请求路由，网关会在转发给后端服务的Header头XHMACSIGNATURE中携带签名信息。 注意 1. 当创建多服务路由或标签路由时，仅支持以下情况： 全部服务配置了相同的后端访问签名配置。 只有其中一个后端服务配置了后端访问配置。 全部服务都没有配置后端访问签名配置。 如果多服务路由或标签路由中选择的服务中配置了不同的后端访问签名配置，则无法创建。 2. 当配置了后端访问签名配置的服务已经在多服务路由或标签路由中引用时，则不允许修改配置信息。若要修改，请先删除该路由。

对比： 方案 四层或七层转发 支持高可用 支持HTTPS 优缺点 适用场景 NodePort 四层 是 否 优点：使用简单，无须额外配置 TCP或HTTP服务、访问量不大 NodePort+Nginx 七层 是 是 缺点：需要额外手动部署与配置Nginx HTTPS服务，访问量不大 NodePort+LVS 四层 是 否 缺点：需要额外手动部署与配置LVS TCP或HTTP服务，访问量大 NodePort+Nginx+LVS 七层 是 是 缺点：需要额外手动部署与配置Nginx和LVS HTTPS服务，访问量大 Ingress 七层 是 当前不支持，后续会支持 优点：使用简单；缺点：只支持域名访问，不支持IP访问，需要自行配置DNS服务器 HTTP服务(后续支持HTTPS服务)，访问量不大 Ingress+LVS 七层 是 当前不支持，后续会支持 缺点：需要额外部署LVS，只支持域名访问，不支持IP访问，需自行配置DNS服务器 HTTP服务(后续支持HTTPS服务)，访问量大

服务月报是帮助客户总结云上资源运行状态，找出痛点问题和优化建议的专业报告。 服务月报是为企业级支持计划客户呈现的资源总体情况、服务总结、云上资源可用性分析、健康状态分析等，帮助客户总结云上资源运行状态，找出痛点问题和优化建议的专业报告。 天翼云在客户加入企业级支持计划次月起提供月报服务，根据客户要求，按需于每月第15个工作日前向客户要求的邮箱发送上月服务月报。 服务月报核心内容包括： 资源总结情况： 各产品线资源数量，月度周期的资源变化量； 服务总结： 月度工单整体情况，重点报障信息及需求跟进情况； 云上资源可用性分析： 识别各产品线风险项，提出优化建议，整改进展和当前状态； 主要云资源和网络健康状态分析： 描述使用概览，月度运行情况，以及提出优化建议； 安全防护： 依据客户使用的安全产品出具安全报表和建议。 注意 在一些特殊情况下，可能因数据采集制约导致天翼云无法生成和发送月报。例如，尚处于上云POC阶段的部署架构可能变动较大不适宜生成月报；专属云特定部署场景也可能导致工具无法采集到月报数据；部分资源池暂时无法对接，月报中部分数据可能存在一定差异。 在输出服务月报的过程中，天翼云需采集客户的基础设施运维数据。所有数据仅用于制作服务月报，不会用于其他任何目的。数据采集类型和用途说明如表1所示。 表1 数据采集类型和用途说明 数据类型 说明 采集和存储方式 数据用途 ::: 服务工单数据 技术类、业务类工单清单。 工单的编号、描述、问题分类、创建时间、解决时间等工单信息。 经自动化工具调用工单API查询结果，中途不存储数据，月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析，生成月报“服务工单”内容。 云服务资源实例数据 客户创建的资源列表，各资源数量。 资源id、名称、状态、规格、创建时间、IP地址、使用量及服务资源相关的基本配置信息。 经自动化工具调用云服务API查询结果，中途不存储数据，月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析，生成月报“资源概况”内容。 资源负载监控数据 CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、磁盘读写速率、 IP出口带宽、IP入口带宽、并发连接数、新建连接数、网络延迟、网络丢包率等资源监控指标。 经自动化工具调用云服务API查询结果，中途不存储数据，月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析，生成月报“资源概况”内容。

事件 描述 AddServer 添加服务器 RemoveServer 移除服务器 SetServerConfig 设置服务器属性 DeleteServerConfig 删除服务器Target门户IP RestartService 重启服务 AddPath 添加数据目录 RemovePath 移除数据目录 StartService 启动服务 StopService 停止服务 SetPath 修改数据目录 MigrateService 迁移服务

字段名称 字段说明 remoteaddr 客户端IP地址（IPv4格式） remoteuser 客户端用户名称 timelocal 服务器本地时间，格式为：日/月/年:时:分:秒 requestmethod HTTP请求方法 requesturl 请求URL路径 requestversion HTTP协议版本 status HTTP响应状态码 bodybytessent 响应体字节数 httpreferer 请求来源页面地址 httpuseragent 客户端浏览器标识 requestlength 请求的总字节数 requesttime 请求处理总时间（单位：秒） proxyupstreamname Ingress代理的上游服务名称 upstreamaddr 上游服务的地址 upstreamresponselength 上游服务返回的响应体字节数 upstreamresponsetime 上游服务响应时间（单位：秒） upstreamstatus 上游服务返回的HTTP状态码 reqid 请求唯一标识符 host 请求头中的Host字段 proxyalternativeupstreamname 备选上游服务名称

为了规范互联网信息服务活动，促进互联网信息服务健康有序发展，根据国务院令第292号《互联网信息服务管理办法》和工信部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，国家对经营性互联网信息服务实行许可制度，对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未取得许可或者未履行备案手续的，不得从事互联网信息服务，否则就属于违法行为。 通俗来讲：想要开办网站必须先办理网站备案，备案成功取得通信管理局下发的ICP备案号后才能开通访问。 2023年9月起APP备案被纳入原ICP网站备案行政许可事项中，在中华人民共和国境内从事互联网信息服务的APP主办者，应当依照《中华人民共和国反电信网络诈骗法》《互联网信息服务管理办法》（国务院令第292号）等规定履行备案手续，未履行备案手续的，不得从事APP互联网信息服务。 应该在哪里提交备案？ 由接入服务企业为网站、APP主办者代为履行备案手续；由小程序、快应用运行平台为小程序、快应用主办者代为履行备案手续 温馨提醒：备案主要与服务器提供商相关，应到服务器提供商处提交备案申请。

您可以根据需要查看并行文件服务的监控数据，本文帮助您了解查看HPFS监控数据相关操作。 操作场景 并行文件服务开通后自动接入云监控服务，无需格外开通。通过云监控服务查看文件系统的监控数据，您可以了解到文件系统的使用情况。 操作步骤 方式一：通过并行文件服务控制台查看 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 单击“存储>并行文件服务”，进入并行文件服务的控制台页面。 3. 在文件系统列表页，点击文件系统名称，可以跳转至文件系统详情页。 4. 在文件系统详情页，点击监控图表的页签页，即可进入监控数据页面。 5. 您可以选择监控时间段，查看对应的监控数据。也可以点击具体监控项图标右上角的“查看”按钮设定所需查看的监控时间段、周期等，获取想要的监控数据。 方式二：通过云监控服务控制台查看 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 单击“管理与部署>云监控服务”，进入云监控控制台页面。 3. 单击“云服务监控”下拉菜单，选择"并行文件监控”。 4. 在并行文件监控页面选定需要查看的文件系统名称，单击操作栏下面的“查看监控图标”，即可进入监控数据页面。 5. 您可以选择监控时间段，查看对应的监控数据。也可以点击具体监控项图标右上角的“查看”按钮设定所需查看的监控时间段、周期等，获取想要的监控数据。

本文主要介绍海量文件服务OceanFS的产品概述和产品架构。 产品概述 海量文件服务OceanFS是天翼云推出的全托管、可扩展海量文件系统，满足海量数据、高带宽型应用场景的需求。OceanFS能够弹性扩展至PB规模，具备高可用性和持久性，适用于多种应用场景，包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。 产品架构 如何访问海量文件服务 文件系统不可独立使用，也不可通过URL访问，须要挂载云主机、容器、弹性裸金属、物理机等计算服务上才可进行读写。文件系统挂载之后可以作为一个普通的磁盘来使用。 如何管理海量文件服务 天翼云提供如下方式进行海量文件服务的配置和管理： 控制台：天翼云提供Web化的服务管理平台，即控制台。 OpenAPI：天翼云提供基于HTTPS请求的API（Application programming interface）管理方式，具体参考API概览。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置历史版本的操作。 操作场景 支持用户查看指定配置文件的历史版本，不同版本的配置内容以及差异。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“查看历史版本”。如图所示： 9. 进入到配置历史页面，配置历史页面展示当前配置的所有历史版本。如图所示：

本文主要介绍云日志服务的产品定义与基本概念。 云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品，可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务，具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警、投递消费等能力，全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。 基本概念 您在使用云日志服务前，需要了解以下基本概念。 术语 说明 日志项目 日志项目是用于管理日志服务的资源单元，通常可将某个独立项目/业务的日志对应至一个日志项目中。每个日志项目可包含多个日志单元。 日志单元 日志单元是进行日志数据的采集、存储、检索和分析的基本单元，日志数据以日志单元的方式进行管理，通常可将一个应用/服务下的日志采集至一个日志单元中。 日志 日志是应用系统运行过程中产生的记录数据，这些数据包括用户的操作、接口的访问、系统发生的错误等。通常以文本形式存储在应用系统所在的设备上。 采集器 云日志服务提供的日志采集工具。 主机组 主机组是一组需要采集日志的云主机列表，是一个虚拟分组，云日志服务通过主机组来管理所有需要通过采集器采集日志的云主机。 采集配置 采集配置是指采集器执行日志采集时的策略，包括文件采集路径、分词模式等。