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      • 编辑应用
        本文为您介绍如何对已接入的应用进行编辑。 操作场景 在您将应用接入容灾管理中心后,可以通过多活容灾服务控制台编辑您接入的应用。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“应用管理”,进入应用管理页面,点击应用列表中的“编辑”按钮,进入编辑应用页。 5. 在基础信息部分,可以对绑定的云主机、健康检查进行编辑。 1. 编辑绑定的弹性云主机:点击编辑按钮,用户可以通过勾选新增分区内未接入本应用管理空间的ECS,或通过取消勾选移除已接入本应用管理空间的ECS。 2. 编辑健康检查:点击编辑按钮,用户可以修改请求类型、请求频率、超时时间、健康阈值、不健康阈值、请求路径信息。 6. 在数据库信息部分,用户可以修改数据库类型、数据库实例名、数据库地址、数据库数量。在存储信息部分,用户可以修改Bucket名称、Bucket外网域名、Bucket内网域名、Bucket数量。 7. 点击页面下方“确认编辑”按钮,完成编辑操作。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        应用管理
        编辑应用
      • Agent安装失败问题排查
        Agent已经安装,系统仍将重复安装 问题现象 当日志出现如下图所示信息时,则表示Agent已经安装。 Agent重复安装: 解决方法 1. (可选)方法一:通过管理控制台注销该节点。 1. 登录态势感知(专业版)管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“工作空间> 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“设置> 组件管理”,进入节点管理页面后,单击目标节点所在行“操作”列的“注销”。 4. 在弹出的确认框中,单击“确认” 2. (可选)方法二:通过脚本命令卸载Agent。 1. 通过远程管理工具(如:SecureFX、WinSCP)远程登录目标云服务器。 2. 执行sh /opt/cloud/agentcontrollereuler.sh uninstall命令,卸载Agent。 3. 检查是否已完成卸载。 1. 通过远程管理工具(如:SecureFX、WinSCP)远程登录目标云服务器。 2. (可选)方法一:执行 ls a /opt/cloud/ 查看“/opt/cloud”目录下的文件,当提示如下图所示信息(只有脚本文件)时,则表示已完成卸载。 脚本文件: 3. (可选)方法二:执行saltminion version命令,当提示如下图所示信息时,则表示已卸载完成。 检查Agent信息: 注意 节点注销需要一定的时间,不建议点完注销立刻安装。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        常见问题
        产品咨询
        Agent安装失败问题排查
      • 申请与绑定弹性IP
        本文主要介绍申请弹性IP及绑定弹性IP的步骤。 申请弹性IP操作步骤: 1.登录管理控制台。 2.在系统首页,选择“网络 > 弹性IP”。 3.在“弹性IP”界面,单击“购买弹性IP”。 4.根据界面提示配置参数。 5.单击“立即申请”。 绑定弹性IP操作步骤: 1.在“弹性IP”界面待绑定弹性IP地址所在行,单击“绑定”。 2.选择弹性云主机实例。 3.单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        快速入门
        申请与绑定弹性IP
      • 创建WebSocket API
        本文将介绍如何创建WebSocket API。 概述 WebSocket API基于WebSocket协议,允许客户端和服务器之间进行双向通信,可用于聊天等场景。 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域",然后再左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击 "创建API" ,然后单击WebSocket API卡片中的 "创建" 。 3. 在 "创建WebSocket API" 面板中配置相关参数,单击 "确定"。 配置项 说明 API名称 定义创建的API名称,API名称需要保证唯一。 描述 填写API相关的描述
        来自:
        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        API管理
        WebSocket API
        创建WebSocket API
      • 怎样修改云主机的VPC网段、子网的网段
        本文将为您介绍如何修改云主机的VPC网段和子网的网段。 操作场景 VPC、子网创建好后,网段是不支持修改的。 如需修改VPC网段可以通过切换子网来实现,如需修改子网网段可以通过切换子网来实现。 VPC网段、子网的网段一旦创建,不能进行修改。 操作步骤 您可以通过切换子网或者更换VPC来实现,具体参考如何修改内网IP、切换VPC。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        网卡类
        怎样修改云主机的VPC网段、子网的网段
      • 重置参数模板
        本节主要介绍重置参数模板。 操作场景 您可根据自己的业务需求,重置自己创建的参数模板对应的所有参数,使其恢复到默认值。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在左侧导航栏,单击“参数模板管理”。 4. 在参数模板管理页面的“自定义”页签,选择需要重置的参数模板,单击““更多>重置”。 5. 单击“是”,将当前参数模板中的所有参数恢复到默认值。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        参数模板管理
        重置参数模板
      • 限制说明
        限制项 限制说明 备注 短信 使用同一个签名,默认情况下对同一个手机号码发送短信,2条/分钟,5条/小时,10条/天。 您可以在控制台 消息配置 > 发送频率限制 中修改发送频率。一个手机号码通过天翼云短信服务平台最多收到50条/天。 若在发送验证码时提示业务限流,建议认证为企业用户,根据以上业务调整接口调用时间。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        产品介绍
        限制说明
      • 下线路由规则
        本章节介绍如何下线路由规则 前提条件 路由规则处于已发布状态。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮; 5. 单击左侧导航栏 路由配置 ; 6. 单击路由配置列表页操作列下线按钮; 结果验证 在路由配置页面,查看状态是否显示未发布。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        路由配置
        下线路由规则
      • 发布路由规则
        本章节介绍如何发布路由规则 前提条件 路由规则处于未发布状态。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮; 5. 单击左侧导航栏 路由配置 ; 6. 单击路由配置列表页操作列发布按钮; 结果验证 在路由配置页面,查看状态是否显示已发布 。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        路由配置
        发布路由规则
      • 容器定时伸缩(CronHPA)
        创建定时伸缩任务 1. 登录云容器引擎控制台,选择集群。 2. 在集群列表页面,单击目标集群名称,然后在左侧导航栏,选择工作负载 > 无状态。 3. 在无状态页面,单击应用右侧“更多”操作列下的弹性伸缩。 4. 如果 cubecronhpa 组件未被安装,页面提示点击安装。单击点击安装后,然后进行以下步骤。 5. 点击 CronHPA 策略的启用策略,添加策略规则.
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        弹性伸缩
        工作负载弹性伸缩
        容器定时伸缩(CronHPA)
      • 系统状态
        本章节为您介绍系统状态模块的相关内容 系统状态可以帮助您确认堡垒机系统的运行状况,可监控系统CPU、内存、磁盘的使用状态,及时了解系统的运行状况。 查看系统状态 1. 使用管理角色账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“系统管理 > 系统状态”,进入“系统状态”页面,即可查看系统状态。 系统监控可查看堡垒机的“CPU利用率”、“内存利用率”和“磁盘利用率”的情况,每1个小时记录一次数值。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        系统状态
      • 开发规范
        本节介绍了云数据库GaussDB 的开发规范。 如果用户在APP的开发中,使用了连接池机制,那么需要遵循如下规范: 如果在连接中设置了GUC参数,那么在将连接归还连接池之前,必须使用“SET SESSION AUTHORIZATION DEFAULT;RESET ALL;”将连接的状态清空。 如果使用了临时表,那么在将连接归还连接池之前,必须将临时表删除。 否则,连接池里面的连接就是有状态的,会对用户后续使用连接池进行操作的正确性带来影响。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        快速入门
        使用驱动连接实例
        开发规范
      • 删除参数模板
        本节介绍了如何删除云数据库GaussDB 的参数模板。 操作场景 每个用户最多可以创建100个数据库参数模板,如果参数模板已满或者一些参数模板已经没有使用价值,您可以参考本章内容删除已有的参数模板。 须知: 参数模板删除后,不可恢复,请谨慎操作。 默认参数模板不可被删除。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“参数模板管理”页面的“自定义”页签,选择需要删除的参数模板,单击“更多 > 删除”。 步骤 3 单击“是”,删除。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        参数模板管理
        删除参数模板
      • 查询资产
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 attachedType 否 String 绑定设备类型 INSTANCE云主机 eip 否 String eip eipId 否 String eipId eipName 否 String eip名称 filterTip 否 Boolean 过滤提示 firewallId 否 String 防火墙ID ipType 否 String IP类型,ipv4;ipv6; page 否 Integer 页码 1 protectStatus 否 Boolean 防护状态 size 否 Integer 条数 1 subnetId 否 String 子网id subnetIds 否 Array of Strings 子网id列表 vpcId 否 String vpc id vpcIp 否 String vpc ip vpcName 否 String vpc名称
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        防火墙管理
        互联网边界
        查询资产
      • 应用场景
        说明:本章会介绍天翼云RDS产品应用场景 读写分离 MySQL数据库的主实例和只读实例都具有独立的连接地址,每个云数据库MySQL单机实例、主备实例最多支持创建5个只读实例。 用户只需通过添加只读实例的个数,即可不断扩展系统的处理能力,无需更改应用程序。 数据多样化存储 关系型数据库服务支持与分布式缓存服务区Memcache、Redis和对象存储服务等存储产品搭配使用,实现多样化存储扩展。
        来自:
        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        产品简介
        应用场景
      • 重置操作系统
        适用于北京/内蒙1、2/上海1、2、3/广州1、2、3/厦门1、2/成都2/西安/长沙/南京/福州2/沈阳/武汉节点 1、云主机做重装系统操作。 2、弹出一键重启提醒界面,并带有短信验证框。如下图, 3、点击【发送验证码】,将获取到的验证码填入输入框,继续进行重装系统操作。验证码未填写或填写错误点击【确认】后均显示“验证码不正确”,无法执行重装系统操作。
        来自:
        帮助文档
        短信验证能力
        云主机的操作验证
        重置操作系统
      • 如何处理暴力破解告警事件?
        本节介绍如何处理暴力破解告警事件。 暴力破解是一种常见的入侵攻击行为,攻击者通常使用暴力破解的方式猜测远程登录的用户名和密码,一旦破解成功,即可实施攻击和控制,严重危害资产的安全。 态势感知(专业版)联动企业主机安全(HSS),接收HSS检测到的暴力破解行为,集中呈现和管理告警事件,提升运维效率。 处理告警事件 HSS通过暴力破解检测算法和全网IP黑名单,若发现暴力破解主机的行为,对发起攻击的源IP进行拦截,并上报告警事件。 当接收到来源于HSS的告警事件时,请登录HSS管理控制台确认并处理告警事件。 若您的主机被爆破成功,检测到入侵者成功登录主机,账户下所有云服务器可能已被植入恶意程序,建议参考如下措施,立即处理告警事件,避免进一步危害主机的风险。 请立即确认登录主机的源IP的可信情况。 请立即修改被暴力破解的系统账户口令。 请立即执行检测入侵风险账户,排查可疑账户并处理。 请及时执行恶意程序云查杀,排查系统恶意程序。 若您的主机被暴力破解,攻击源IP被HSS拦截,请参考如下措施,加固主机安全。 请及时确认登录主机的源IP的可信情况。 请及时登录主机系统,全面排查系统风险。 请根据实际需求升级HSS防护能力。 请根据实际情况加固主机安全组、防火墙配置。
        来自:
      • 创建数据订阅任务
        本文为您介绍创建数据订阅任务的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 场景一:数据实时分析 使用云监控数据订阅功能,将业务进行异步解耦,在不影响源库业务的情况下,实时同步监控数据(指标、事件)或告警数据到客户自有分析系统中,帮助企业用户进行实时数据分析。 场景二:数据归档存储 使用云监控数据订阅功能,您可将资源监控或告警数据的增量更新数据,实时地推送到归档数据库或数据仓库。 说明 数据订阅功能当前为受限开放,如有需求可以联系客户经理为您开放此功能。 资源池下单个用户最多可创建10个数据订阅任务。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 注意 数据订阅功能数据类型支持指标数据、事件数据,订阅方式支持分布式消息服务及API方式。 指标数据订阅支持分布式消息服务(kafka)及remotewriteapi方式。 事件数据订阅支持分布式消息服务(kafka)及apipush方式。(事件订阅入口为:云监控服务>事件监控>事件订阅) 创建订阅任务需提前创建订阅渠道。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击左侧“数据订阅”菜单,进入数据订阅任务列表。 5. 单击“创建订阅任务”功能,进入数据订阅任务创建二级页面。 6. 创建订阅任务参数配置如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 选择订阅对象 服务维度 选择需要订阅数据的服务维度信息,支持多选 云主机云主机 选择订阅对象 监控对象类型 具体实例 选择订阅对象 选择对象 选择资源实例对象 具体实例 定义订阅方式 订阅通道 选择公网/内网 分布式消息服务 定义订阅方式 发送渠道 Kafka Kafka 定义订阅方式 订阅失败缓存时间 输入用户客户端地址 基础信息 订阅任务名称 填写自定义订阅任务名称 testtask 基础信息 描述 填写订阅任务描述信息 说明 关于告警数据订阅全部资源的场景,涉及两个周期: 订阅服务subscription同步订阅配置的周期,预计上线配置2分钟。 数据订阅配置全部资源,也需要周期同步全量的实例资源,预计线上配置3分钟。 因此,考虑极限情况,告警订阅服务在周期1 + 周期2之后产生的告警,订阅服务才能匹配消费到。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        数据订阅
        创建数据订阅任务
      • 前提条件
        本节主要介绍前提条件 注册天翼云帐号,并登录成功。 获取AK/SK,请参考AK/SK获取方法。 说明 如果使用微服务引擎专业版,需要配置AK/SK。 如果使用微服务引擎专享版,不需要配置AK/SK。 创建一个虚拟私有网络VPC,请参考创建虚拟私有云和子网。 创建一个CCE集群,集群中至少包含一个ECS节点(为方便后续步骤的操作,节点 规格最好选择4vCPUs、8GB内存)并且绑定弹性IP。集群绑定弹性IP,请参考云容器引擎 > 购买容器集群。 本例将绑定GitHub源码仓库,实现源码构建、归档、应用创建, 需要先到GitHub官网注册帐号。 在ServiceStage创建仓库授权,授权访问GitHub仓库,请参考微服务云应用平台 > 仓库授权。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        快速入门
        快速体验ServiceStage
        前提条件
      • 计费模式
        本章会介绍DCS产品包年包月的收费模式 包年包月 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 2、升级规则 DCS产品升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。 按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2、删除规则 (1)删除数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 6、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 7、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        公有云计费说明
        计费模式
      • 应用服务网格
        本文主要介绍应用服务网格日志采集。 应用服务网格支持采集控制面(control plane)、数据面(sidecar)日志以及应用服务网格网关日志,您可以在控制台日志中心查看日志。 前提条件 1. 天翼云账号已经开通了云日志服务,如果没有开通可以通过服务网格控制台>网格实例>自定义配置>创建云日志服务。 2. 网格控制面和数据面集群已经安装了日志采集插件logoperator。可以通过ccse控制台>插件>插件市场安装。 启用服务网格日志采集 1. 登录服务网格控制台,在左侧的导航栏中选择网格实例>自定义配置。 2. 选择启用日志服务,可以选择已有的日志项目或者新建日志项目,支持为数据面、控制面和网关分别创建日志单元,您可以参考云日志服务管理日志项目查看已有的项目。如果需要新建项目,应用服务网格控制台会自动为您创建对应名称的项目。 日志中心日志查询 您可以在日志服务控制台查询服务网格控制面和数据面的日志,更多详情可参考云日志服务日志查询。 数据面日志输出格式 目前服务网格的数据面日志访问格式采用Envoy默认格式: plaintext [%STARTTIME%] "%REQ(:METHOD)% %REQ(XENVOYORIGINALPATH?:PATH)% %PROTOCOL%" %RESPONSECODE% %RESPONSEFLAGS% %BYTESRECEIVED% %BYTESSENT% %DURATION% %RESP(XENVOYUPSTREAMSERVICETIME)% "%REQ(XFORWARDEDFOR)%" "%REQ(USERAGENT)%" "%REQ(XREQUESTID)%" "%REQ(:AUTHORITY)%" "%UPSTREAMHOST%"n 以下是一个日志格式的例子: plaintext [20160415T20:17:00.310Z] "POST /api/v1/locations HTTP/2" 204 154 0 226 100 "10.0.35.28" "nsq2http" "cc21d9b0cf5c432b8c7e98aeb7988cd2" "locations" "tcp://10.0.2.1:80" 以下是日志样式字段的说明: 参数 描述 STARTTIME 请求开始时间。 REQ(:METHOD) 请求方法。 REQ(XENVOYORIGINALPATH?:PATH) 请求的原始路径,若无则使用标准路径。 PROTOCOL 请求所使用的协议。 RESPONSECODE 服务器对请求的响应状态码。 RESPONSEFLAGS 响应的标志,提供关于响应的特性信息。 BYTESRECEIVED 接收到的字节数,指示请求消息的大小。 BYTESSENT 发送出去的字节数,指示响应消息的大小。 DURATION 请求处理的持续时间,包括接收到请求到发送响应的时间。 RESP(XENVOYUPSTREAMSERVICETIME) 上游服务的响应时间,表示上游服务处理请求所花费的时间。 REQ(XFORWARDEDFOR) 请求的xff头部。 REQ(USERAGENT) 请求的用户代理,标识发起请求的软件。 REQ(XREQUESTID) 请求的唯一标识符,用于跟踪请求的生命周期。 REQ(:AUTHORITY) 请求的主机名,在HTTP/2中对应请求的authority字段。 RESPONSEFLAGS说明: 完整名称 短名 说明 NoHealthyUpstream UH 没有健康的上游服务,返回503状态码。 UpstreamConnectionFailure UF 连接上游失败,返回503状态码。 UpstreamOverflow UO 上游服务被熔断,返回503状态码。 NoRouteFound NR 找不到路由或者找不到过滤器链,返回404状态码。 UpstreamRetryLimitExceeded URX 超过上游重试次数。 NoClusterFound NC 找不到上游集群。 DurationTimeout DT 请求超时。 DownstreamConnectionTermination DC 下游连接中断。 FailedLocalHealthCheck LH 集群健康检查失败,返回503状态码。 UpstreamRequestTimeout UT 上游服务超时,返回504状态码。 LocalReset LS 连接被本地重置,返回503状态码。 UpstreamRemoteReset UR 连接被上游重置,返回503状态码。 UpstreamConnectionTermination UC 上游连接中断,返回503状态码。 DelayInjected DI 请求被注入了延迟。 FaultInjected FI 请求被注入了错误。 RateLimited RL 请求被限流,返回429错误码。 UnauthorizedExternalService UAEX 请求被外部授权服务拒绝。 RateLimitServiceError RLSE 由于限流服务报错导致请求被拒绝。 InvalidEnvoyRequestHeaders IH 请求头部异常,返回400错误码。 StreamIdleTimeout SI 请求空闲超时,返回408或者504错误。 DownstreamProtocolError DPE 下游请求HTTP协议错误。 UpstreamProtocolError UPE 上游返回的HTTP协议错误。 UpstreamMaxStreamDurationReached UMSDR 请求上游超时。 ResponseFromCacheFilter RFCF 请求通过envoy缓存插件支撑。 NoFilterConfigFound NFCF 由于没有在时间期限内收到filter配置导致请求被中断。 OverloadManagerTerminated OM 请求被过载管理器中断。 DnsResolutionFailed DF DNS解析失败。 DropOverload DO 请求被上游过载保护机制中断,返回503状态码。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        应用服务网格
      • 欠费与退订说明
        欠费 当您的账户余额不足以支付账单金额,且应用容灾多活处于欠费状态时,系统将限制您登录控制台且无法通过API进行配置、切流等操作。 在欠费期间,应用容灾多活不会对您的数据做任何变动,但会持续进行计费。 您可以通过账号充值的方式,恢复正常使用。 注意 云公司将保留该实例资源、继续存储客户的数据十五(15)日(即自操作权限被暂停之日的暂停开始时刻至第十五(15)日相同时刻为期限届满); 如前述十五(15)日期间届满仍未充值、缴纳足额服务费用,云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源,并删除实例数据。 停止计费 若您需要马上停止所有计费,请删除您已创建的应用系统数据,在成功删除后我们将停止服务计费。 注意 删除应用系统后,数据无法恢复,请谨慎操作! 退订 退订规则 产品退订相关规则详细参见:退订规则说明。 退订前提 在您退订应用容灾多活前,您需先删除所有的应用系统。 退订操作 进入应用高可用控制台,点击应用多活概览 菜单,点击右上角的退订按钮即可退订应用容灾多活。 注意 删除应用系统后,数据无法恢复,请谨慎操作! 退订成功后,不可登录到控制台或者通过OpenAPI进行相关操作。
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        应用高可用
        购买指南
        应用容灾多活计费说明
        欠费与退订说明
      • 组织策略管理
        本文介绍组织策略管理 组织策略 “组织策略”是一种基于组织的访问控制策略。组织管理账号可以使用组织策略指定组织中成员账号的权限边界,限制账号内用户的操作。组织策略可以关联到组织、组织单元和成员账号。组织策略关联到组织或组织单元时,该组织或组织单元下所有账号受到该策略影响。 当组织未设置任何策略时,因系统默认在根组织中配置有“CtyunFullAccess全局权限”,该组织以及子组织下面的所有账号及IAM用户权限判定遵循CTIAM的权限返回。关于CTIAM的介绍可参考“统一身份认证CTIAM” 当组织添加策略后,组织策略将作用于组织以及子组织下面关联的所有账号,其判定优先级高于CTIAM。 按组织策略的限制,账号只能做限定允许的操作或非限定禁止的操作。 当前组织策略仅对成员账号下的IAM子用户生效。 策略 策略是IAM提供的细粒度权限集合。使用基于策略的授权是一种灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对弹性云主机服务,管理员能够控制IAM用户仅能对云主机的资源进行指定的管理操作。 策略包含系统策略和自定义策略两种,“组织策略”为作用到企业中心“组织”的访问控制策略。
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        组织管理
        产品介绍
        功能介绍
        组织策略管理
      • 查看实例(1)
        介绍分布式消息服务Kafka查看实例操作内容。 场景描述 Kafka实例是Kafka消息队列系统的一个概念。在Kafka中,一个实例代表了一个独立的Kafka集群。它包含了一组Kafka broker,这些broker协同工作以提供高可用性和可伸缩性。每个实例都有一个唯一的标识符,可以用来在集群中进行区分。实例可以包含多个主题(topics),并且可以配置不同的分区和副本数。通过创建多个实例,可以实现多个独立的Kafka集群,从而满足不同的业务需求。 操作步骤 (1)登录管理控制台。 (2)进入Kafka管理控制台,能看到当前的实例列表。 (3)kafka实例有2种引擎,云原生引擎和Kakfa引擎 ● 云原生引擎:完全兼容开源Kafka生态,占用更少IO带宽,可应对更高的性能峰值突刺。 ● Kakfa引擎:大规模分区性能稳定性更高,扩容无需迁移数据。 (4)当前页面会列出所购买的Kafka实例,并查看状态,状态说明如下: 状态 说明 运行中 Kafka实例正常运行状态。在这个状态的实例可以运行您的业务。 开通中 Kafka实例处于正在开通的状态。 变更中 Kafka实例正在进行规格变更操作。 弹性IP处理中 Kafka实例处于弹性IP绑定或解绑中。 重启中 Kafka实例处于正在重启的状态。 升级中 Kafka实例处于正在升级的状态。 开通失败 Kafka实例开通失败,麻烦您联系我们进行处理。
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      • 产品优势
        共享带宽产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解共享带宽的产品优势。 灵活绑定 支持弹性IP灵活绑定云资源。您可以根据需要把弹性IP绑定到弹性云主机上,以实现随时访问公网的目的,还可以绑定NAT网关实例、弹性负载均衡实例,实现多云主机共享弹性IP访问公网。 如果您遇到实例出现故障的情况,弹性IP支持快速解绑故障实例。解绑故障实例后,此弹性IP支持您再次绑定到正常实例上继续使用, 如果您不再需要弹性IP服务,可以通过释放的方式停止计费。 支持IPv4、IPv6双栈访问公网能力 弹性IP提供IPv4访问公网能力,IPv6带宽提供IPv6访问公网能力,可以满足不同业务场景下的公网带宽需求。 网络适配 不同业务场景对弹性IP所需带宽规格要求不同,您可以根据需要灵活调整网络带宽,实现带宽变配。 独立管理 在天翼云控制台,支持对弹性IP生命周期的独立管理。您可以在控制台自行查看弹性IP的状态、绑定情况、带宽大小、到期时间等基本信息。您还可以对选中的弹性IP进行绑定、解绑。根据弹性公网IP的使用需要,您可以直接在控制台进行续订或释放。 节省带宽使用成本 提供Region级别的带宽复用共享能力,节省带宽使用的运营及运维成本。
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        共享带宽 SBW
        产品介绍
        产品优势
      • 采用防护手段、甚至业务不运行为什么仍触发DDoS封堵?(1)
        采用防护手段、甚至业务不运行为什么仍触发DDoS封堵? DDoS 基础防护主要针对从公网发往 IP 所在资源池的 DDoS 攻击进行防护。若您在资源池内部署了防火墙、安全组等具备一定防护能力的产品,其防护作用范围仅限于资源池内部,无法抵御来自公网的 DDoS 攻击对 IP 所在的资源池公网网络造成的影响。 即使 EIP 绑定的 ECS 云主机关机,只要 IP 已在公网暴露,仍可能因业务竞争等原因遭受来自公网的 持续DDoS 攻击。上述资源池内部防护措施均无法拦截攻击者从公网直接针对 IP 及资源池发起的 DDoS 攻击,因此无法避免 IP 触发 DDoS 封堵。 若 DDoS 基础防护提供的免费基础DDoS防护阈值无法满足业务需求,您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护您在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例,如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防(边缘云版)”等。这类 DDoS 高防产品的防护节点部署在 IP 所在资源池外部,可将流量在资源池外的其他地域的高防资源池进行清洗,将清洗后的干净流量回注业务 IP及其所在资源池,从而不会影响资源池网络稳定,不会因超出DDoS防护阈值触发封堵,以此实现更高级别的攻击防护。
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      • 采用防护手段、甚至业务不运行为什么仍触发DDoS封堵?
        采用防护手段、甚至业务不运行为什么仍触发DDoS封堵? DDoS 基础防护主要针对从公网发往 IP 所在资源池的 DDoS 攻击进行防护。若您在资源池内部署了防火墙、安全组等具备一定防护能力的产品,其防护作用范围仅限于资源池内部,无法抵御来自公网的 DDoS 攻击对 IP 所在的资源池公网网络造成的影响。 即使 EIP 绑定的 ECS 云主机关机,只要 IP 已在公网暴露,仍可能因业务竞争等原因遭受来自公网的 持续DDoS 攻击。上述资源池内部防护措施均无法拦截攻击者从公网直接针对 IP 及资源池发起的 DDoS 攻击,因此无法避免 IP 触发 DDoS 封堵。 若 DDoS 基础防护提供的免费基础DDoS防护阈值无法满足业务需求,您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护您在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例,如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防(边缘云版)”等。这类 DDoS 高防产品的防护节点部署在 IP 所在资源池外部,可将流量在资源池外的其他地域的高防资源池进行清洗,将清洗后的干净流量回注业务 IP及其所在资源池,从而不会影响资源池网络稳定,不会因超出DDoS防护阈值触发封堵,以此实现更高级别的攻击防护。
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        DDoS基础防护
        常见问题
        公网IP封堵解封类相关问题
        采用防护手段、甚至业务不运行为什么仍触发DDoS封堵?
      • 【下线】2025年5月30日起文档数据库服务关闭对象存储备份类型
        原因 为了给您提供更好更完善的备份服务,备份类型为对象存储的架构需要进行升级,文档数据库服务将于2025年5月30日起,关闭部分I类资源池订购页备份类型为对象存储的选项。 影响 对象存储仅支持如下资源池:长沙42、华北2、西南1、华东1、青岛20、上海36、西安7、武汉41。 影响实例: 2025年5月30日之后除上述之外的资源池新订购的实例,将无法选择对象存储备份类型,可选择云硬盘备份类型。 2025年5月30日之前订购的存量实例,将可以继续使用对象存储实例相关功能。 影响功能: 由于上述之外的资源池无法新订购对象存储实例,则2025年5月30日之后订购的实例将无法享受依赖对象存储相关功能,例如备份下载等功能。 存量实例依然可以使用对象存储类型实例的相关功能。 建议 建议客户在新订购实例时,选择云硬盘的备份类型,备份的磁盘类型支持选择普通IO,高IO,超高IO(具体以界面显示为准)。 建议用户可以根据自己的业务数据量,将备份盘空间适当扩大,当然,您也可以在实例开通完毕后,在控制台界面,通过备份空间扩容功能来适时扩大空间以满足备份需求。
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        文档数据库服务
        产品公告
        【下线】2025年5月30日起文档数据库服务关闭对象存储备份类型
      • 升级agent
        操作步骤 1. 使用具有“管理员”权限的账号(例如,administrator)登录Windows弹性云服务器。 2. 根据Agent安装路径判断当前Agent版本,方法参见windows平台。 3. 卸载当前版本的Agent,卸载命令参见卸载agent。 4. 安装最新版本的Agent,安装命令参见操作步骤。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        升级agent
      • 实例概述
        共享带宽提供区域级的带宽共享和复用能力。支持同一区域(Region)下多个弹性IP共同使用一条带宽,实现已绑定弹性IP的弹性云主机、物理机、弹性负载均衡等实例共用带宽资源。这有助于企业降低公网访问成本。 如果您需要购买共享带宽实例,请前往购买页。
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        帮助文档
        共享带宽 SBW
        用户指南
        实例概述
      • Trae(1)
        本文为您介绍编码套餐接入Trae的详细步骤。 在Trae IDE(个人版)安装Cline插件 由于在 Trae (个人版) 不支持通过自定义模型的方式接入兼容 OpenAI 协议的 API,所以无法直接在Trae IDE中配置天翼云息壤API,可以通过安装插件Cline来解决,具体安装和使用方式,可以参考Cline插件使用。
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      • 资源包选购指导
        流量 业务额度评估 CDN加速下行流量 下行流量:200TB/年 媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量 选择媒体存储作为源站,CDN从媒体存储获取所需要的资源所产生的流量。这部分流量的收费,详情请见:
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        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包选购指导
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