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      • 多因子认证类
        5 选择“个人中心 > 手机令牌”,重新绑定手机令牌。 6 删除原来绑定的手机令牌,重新扫描二维码并绑定。 如何使用手机短信认证方式登录系统? 前提条件 已为用户帐号配置手机号码,且用户手机号码可用。 云堡垒机实例安全组必须已放开短信网关IP和10743、443端口,系统才能够访问短信网关。 发送短信验证码的频率未超过要求限制。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        CBH系统登录
        多因子认证类
      • 计费类
        操作步骤 登录管理控制台,选择“产品 产品中心 > 产品续订”。 选择物理机的类型BMS 进行刷选 选择需要续费的物理机设置自动续订 物理机到期了,多久会释放资源? 物理机到期后会自动冻结,物理机关机,冻结周期一般为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 物理机冻结后,如何解冻? 当物理机资源到期而未续费时,自动进入冻结期,资源被冻结,您不能访问和使用该资源,例如无法下载物理机中的数据。及时续费后,资源将被解冻。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        常见问题
        计费类
      • 使用微服务仪表盘
        背景说明 如果微服务应用部署在ServiceStage上,部署应用时需要设置微服务引擎,应用会自动获取服务注册发现地址、配置中心地址和仪表盘地址,不需要配置monitor地址,就可以使用仪表盘功能(当前只有Java Chassis和Go Chassis支持仪表盘地址自动发现功能)。 如果是本地启动微服务应用注册到微服务引擎,需要手工配置monitor地址,才可以使用仪表盘功能。 操作步骤 步骤 1 登录ServiceStage控制台,选择“微服务引擎 CSE”。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务引擎 CSE
        使用微服务仪表盘
      • 创建ServiceStage自定义策略
        具体创建步骤请参见:“帮助中心 > 统一身份认证服务 > 用户指南 > 用户指南 > 权限管理 > 自定义策略 > 创建自定义策略”。本章为您介绍常用的ServiceStage自定义策略样例。 自定义策略样例 如下以定制一个IAM用户禁止创建及删除微服务引擎的策略为例。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        权限管理
        创建ServiceStage自定义策略
      • 概述
        自建Redis,指的是在云上、其他云厂商、本地数据中心自行搭建Redis。其他云服务Redis,指的是其他云厂商的Redis服务。√表示支持,×表示不支持。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
        数据迁移指南
        概述
      • 网络安全
        借助虚拟私有云,您可以定义虚拟网络拓扑和网络配置,使其非常类似于您在自己的数据中心所操作的传统IP网络。 在下面的情况下您可能想在虚拟私有云中使用文档数据库服务: 您希望运行面向公众的Web应用程序,同时保留公众不可访问的后端服务器。您可以在一个虚拟私有云内同时创建一个文档数据库实例和弹性云主机实例,同时为弹性云主机实例分配公网IP,将Web服务器部署在弹性云主机实例。 如何确保在虚拟私有云中运行的文档数据库的安全 虚拟私有云安全组可用来帮助确保虚拟私有云内文档数据库实例的安全。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        管理类
        网络安全
      • 使用说明类
        60001、600011、60021、60031为Agent接入自适应微隔离管理中心的使用端口。 10443端口为后台管理使用的端口。 如何获取自适应微隔离的客户端安装命令? WEB端登录系统后,在“工作负载管理 > 授权管理”中创建授权码,在页面下方可以获取针对不同的操作系统获取自动化安装命令,如下图: 使用IE浏览器访问产品管理页面时,一直显示加载中? 目前产品不支持IE浏览器,可使用谷歌、火狐、Edge、腾讯、360浏览器,推荐使用谷歌Chrome浏览器。
        来自:
        帮助文档
        微隔离防火墙
        常见问题
        使用说明类
      • 目的端虚拟机已创建
        1、添加资源发现:切换页面到“资源发现”,可选择“平台级别”,也可选择“主机”tab页,根据具体的源端按需选择,单机“添加” 2、输入主机...中心文档,在目的端资源池完成对应目标端云主机创建,创建完成后关闭弹性云主机等待迁移。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        快速入门
        主机迁移实施
        目的端虚拟机已创建
      • 开启IPv6防护
        开启IPv6防护域名首次接入WAF防护登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏选择“接入管理”,默认进入“域名接入”页签。点击“添加防护对象”进入域名接入信息配置页,打开IPv6开关,其余参数说明及操作请参见添加防护对象。域名已通过IPv4方式接入WAF防护此时若需要开启IPv6防护,需要先删除已接入的域名,然后重新以IPv6方式接入防护。删除已接入WAF的域名。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        开启IPv6防护
      • 存储 / 备份介质故障处理应急预案
        如果不能在短时间恢复故障系统时,将联系公司备件保障中心提供不低于故障系统的备机运到现场,替换故障存储,恢复数据备份,主要有如下步骤: 连接新存储到主机和备机上,划分存储资源,绑定到主机上,识别到存储资源。 恢复数据。 主机和备机启动双机软件,启动数据库,启动应用即可。 数据库恢复正常后通知业务部门。 由项目经理对问题进行总结,事后汇报情况处理记录。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        应急预案
        存储 / 备份介质故障处理应急预案
      • 订购微服务引擎
        操作步骤 1、从天翼云控制中心单击“微服务引擎”进入微服务引擎管理页面的引擎列表页面。 2、单击页面上方的“购买微服务引擎”按钮,进入专享版引擎订购页面。 3、填写参数,参数说明如表所示。 表 参数说明 参数 说明 微服务引擎名称 微服务引擎的名称,创建引擎后不能修改名称。 描述(可选) 引擎描述的长度不超过255。 规格 高可用服务更可靠,可选多个分区;商用场景建议选择高可用引擎。 可用区 选择可用区。 微服务实例数 微服务引擎可支持的最大实例数。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        管理微服务引擎
        订购微服务引擎
      • 功能类
        若以上问题都无误,请到客服中心反馈,平台将加急为您处理报错问题。 7. 为什么“我的应用”里的应用自动下架,且不能重新上架? 根据《网络信息内容生态治理规定》,平台将对您发布的应用进行合规性审核,若检测到敏感、违法信息,将下架您的应用,且不能重新上传。
        来自:
        帮助文档
        实时云渲染
        常见问题
        功能类
      • 加载虚拟私有云(VPC)网络实例
        加载网络实例 登录控制中心。 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 在云企业路由器详情页面,单击“加载本地网络实例”,进入加载本地网络实例页面。 在加载本地网络实例页面,根据页面提示,填写参数,单击“确定”,完成网络实例加载。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        网络实例
        加载虚拟私有云(VPC)网络实例
      • VPN网关功能支持的地域
        VPN类型IPsec VPNSSL VPNSSL VPN双因子认证网关类型普通型VPN网关国密型VPN网关普通型VPN网关所有VPN网关类型...中心实际情况为准;如有疑问,请联系您的客户经理或提交工单咨询) 对比项 主备模式资源池 集群模式资源池 资源池架构 单AZ,虚拟网元 多AZ,多活模式,物理网元
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        产品介绍
        VPN网关功能支持的地域
      • 创建告警规则
        操作步骤 登录控制中心。 选择“管理与部署”下的“云监控”产品。 选择“告警服务 ”下的“告警规则”,进入告警规则页面。 在告警规则页面,单击右上角的“创建告警规则”按钮,进入创建告警规则页面。 在“选择监控对象”部分,规则类型选择“指标监控”,云服务选择“VPN”,维度可选“VPN网关、IPsec连接、SSL客户端、SSL网关”,监控对象类型选择“具体实例”,监控对象可以从弹出对话框列表中按需选择。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        监控告警
        创建告警规则
      • 手动添加API资产
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“API安全 > API管理”,进入API管理页面。在API列表上方,单击“新增API”,弹出新建API资产页面。在新建API资产页面中,配置API资产参数,配置完成后,单击“确认”。API资产参数说明如下:参数说明防护对象通过下拉框选择已接入防护的防护对象。若下拉框没有目标对象,请参考接入WAF接入防护对象。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        API安全
        API管理
        手动添加API资产
      • 关联/解关联VPC
        操作步骤 已创建内网域名,并登录到内网DNS控制中心页面。 可以看到已创建好的域名记录,在目标记录行“操作”列单击“关联VPC”。 您可以在“VPC”下拉勾选目标VPC来关联VPC。 也可以在“VPC”下拉取消勾选目标VPC来解关联VPC。 关联、修改关联VPC时,需要至少选中一个VPC。 填写完成后,点击“确定”完成关联VPC。 可以在“已关联的VPC”看到VPC关联情况。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        用户指南
        内网域名管理
        关联/解关联VPC
      • 添加CNAME类型记录集
        操作步骤 登录到内网DNS控制中心页面。 可以看到已创建好的域名记录,在目标记录行“操作”列单击“管理记录集”。 进入解析记录界面,单击“添加记录集”。 出现“添加记录集”弹窗,根据需求进行配置。 表1 添加CNAME记录集参数说明 参数 说明 取值样例 主机记录 一般是指子域名的前缀(如需创建子域名为www.dns-example.com的解析, 主机记录输入“ www”)。 www 类型 记录集的类型,此处为CNAME类型。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        用户指南
        解析记录管理
        创建解析记录
        添加CNAME类型记录集
      • 添加MX类型记录集
        操作步骤 登录到内网DNS控制中心页面。 可以看到已创建好的域名记录,在目标记录行“操作”列单击“管理记录集”。 进入解析记录界面,单击“添加记录集”。 出现“添加记录集”弹窗,根据需求进行配置。 表1 添加MX类型记录集参数说明 参数 说明 取值样例 主机记录 一般是指子域名的前缀,(例:要做xxx@mail.dns-example.com,主机记录填 mail)。 mail 类型 记录集的类型,此处为MX类型。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        用户指南
        解析记录管理
        创建解析记录
        添加MX类型记录集
      • 添加SNAT规则
        通过创建SNAT规则,VPC子网中全部或部分云主机可以通过共享中转IP访问用户本地数据中心(IDC)或其他VPC。 一个子网对应一条SNAT规则,如果VPC中有多个子网需要访问用户IDC或其他VPC,则可以通过创建多个SNAT规则实现共享一个或多个中转IP。 前提条件 私网NAT网关创建成功。 中转子网与中转IP创建成功。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 在NAT网关页面,单击“NAT网关> 私网NAT网关”。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        用户指南
        私网NAT网关
        添加SNAT规则
      • 视频直播业务实例
        背景信息 尽管帮助中心详细介绍了各个模块,但对于初次尝试视频直播的用户,熟悉这些模块可能需要一些时间。为实现快速的业务接入和优质的加速效果,可以借鉴以下实际案例,从服务开通、域名配置、业务验收,以及CNAME切量等步骤开始,实现一次性业务接入的目标。 前提说明 已注册天翼云官网账号并已实名认证。详细信息请参见注册天翼云账号和实名认证。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        最佳实践
        视频直播业务实例
      • iBox边缘盒子(园区版/城管版)
        配置电脑网口 具体操作流程为: 打开windows设置,进入以太网,打开网络和共享中心。 点击以太网。 配置IP地址为192.168.150.2,子网掩码为255.255.255.0。 设置完上述操作,用户即可在谷歌浏览器中输入192.168.150.1,便可开始使用Ibox一体机。 WEB访问 产品内嵌WEB服务器,支持远程WEB访问功能。设备连接到网络后,用户在浏览器地址栏输入设备的IP地址,实现远程WEB访问。 具体登录步骤如下: 启用浏览器。
        来自:
        帮助文档
        iBox边缘盒子
        快速入门
        iBox边缘盒子(园区版/城管版)
      • 应用场景
        本地备份上云 适用于关键数据存储在本地数据中心的用户,缺少备份上云的数据保护机制,需要将关键数据备份至天翼云上。 恢复场景 受黑客攻击或病毒入侵 通过云备份,可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云备份,可立即恢复到删除前的备份时间点,找回被删除的数据。 应用程序更新出错 通过云备份,可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点,使系统正常运行。 云主机宕机 通过云备份,可立即恢复到宕机之前的备份时间点,使云主机能再次正常启动。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        产品介绍
        应用场景
      • 度量单位
        通过全部产品 系统管理 流程中心 > 我的导入,点击导入单号,进入导入单详情。 点击“完成”,刷新当前页面查看结果。 管理度量单位 修改:修改时,英文缩写、英文名称不可修改。 删除:若已经被模型或原子指标引用,需要删除所有引用关系后,才可以删除该度量单位。若无引用,进行二次确认,则可删除。 导出度量单位:有3种导出模式。可按需选择。 后续步骤 在可视化建模的字段设置中引用度量单位。 在原子指标配置中引用度量单位。
        来自:
        帮助文档
        大数据管理平台 DataWings
        用户指南
        数据建模
        数据标准
        度量单位
      • 上传/下载数据
        控制台上传/下载数据 前提条件 准备好需要上传的文件,目前中心代理模式下上传数据集大小限制为100M,分片3M。 操作步骤 登录科研助手管理控制台。 在控制台左侧导航栏中,选择【数据集管理】。 选择一个数据集,在操作栏中单击【查看】按钮。 在【数据集管理】页面点击【本地上传】按钮。 选择【上传文件】或【上传文件夹】,在弹出的页面选择具体的文件或文件夹,并点击【上传】,完成文件上传。 在【数据集管理】页面点击【下载】按钮,进行文件下载。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        用户指南
        科研版
        数据存储
        数据集管理
        上传/下载数据
      • 创建脚本黑名单
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域(当前仅“华东1”支持多活容灾服务)。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本黑名单”,进入脚本黑名单列表页。点击页面右上角“创建黑名单”按钮,弹出创建黑名单弹窗。填写脚本黑名单相关信息。各配置项说明如下:参数是否必填配置说明黑名单名称√填写黑名单名称。黑名单名称需唯一。长度为2-63字符。适用资源分类√选择适用资源类型,当前支持主机、数据库两类。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本黑名单
        创建脚本黑名单
      • 配置同步实例
        在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池(目前支持上海36/华东1/西南1/华北2/长沙42/杭州7 ),找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台。 2、进入数据同步实例列表页面。 在控制台左侧菜单栏点击“数据同步”,进入【数据同步】实例列表页面。 3、选择待配置实例,点击“实例配置”进入实例配置页面。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        实例配置和实例编辑
        配置同步实例
      • 权限管理
        ”,进入个人中心界面。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        权限管理
      • 网络安全类
        在【VPC】产品的控制中心,进入【安全组】页面,找到该安全组,在出方向规则单击【添加规则】,即添加出方向规则,放通源库的IP、端口;如果默认已放通,则无需重复进行添加操作。 源库所在安全组 源库所在VPC安全组的入方向规则需要放通DTS实例IP和源库自身的端口,允许DTS实例通过端口访问。具体步骤如下: DTS实例详情页面查看当前DTS实例的IP。 在【数据库】产品的控制中心,如MySQL,找到源库实例和对应的安全组。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        常见问题
        网络安全类
      • 网络雷达
        单击“确认”,可将导出任务添加至“任务中心”,开始生成网络雷达流量记录报表。在“任务中心 > 下载任务管理”中,找到对应下载任务,待下载文件生成完毕后,单击“下载”按钮即可下载至本地。
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        用户指南
        网络雷达
      • 项目管理类
        区域和可用区用来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 图 区域和可用区 如何选择区域?
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        统一身份认证(二类节点)
        常见问题
        项目管理类
      • 业务指标
        指标编码 指标编码是自动生成的,生成规则可以在DataArts Studio数据架构的“配置中心”页面进行配置,详情请参见管理配置中心章节中的“编码规则”。 指标别名 可选参数。 所属流程 选择指标所属的业务流程。如果您还未创建业务流程,请参见流程设计进行创建。 设置目的 描述设置该指标的目的。 指标定义 需准确描述指标的定义。 备注 备注信息。 b. 配置指标数据信息。
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        数据治理中心 DataArts Studio
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        指标设计
        业务指标
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