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      • 宿主机续订、退订、扩容
        本文对宿主机续订、退订、扩容做出说明。 宿主机续订、退订、扩容操作说明 专属云内宿主机的续订、退订、扩容流程与专属云开通流程相同,您无法在控制台完成专属云内宿主机的续订、退订、扩容,您可向专属客户经理或拨打客服热线4008109889提出需求,我们将在最短时间帮助您进行资源开通,开通成功后会立刻告知您。 具体申请流程如下: 1. 请向您的专属客户经理提交专属云的开通申请,如果没有专属客户经理请拨打天翼云客服电话4008109889 2. 我们会在一个工作日内与您确认专属云的使用需求。 3. 专属云资源将会在需求确认完成后48小时内开通,请您耐心等待。 4. 专属云开通后我们会告知您开通完成,您可以登录天翼云控制中心管理您的专属云资源。 宿主机续订、退订、扩容计费说明 宿主机续订 :已购资源到期前需联系客户经理进行续订。资源到期后计算资源将被冻结,资源保留15天。保留期内可进行续费,保留期后未续费的专属云资源将完全销毁,无法恢复。 宿主机退订:本产品不支持无理由退订 宿主机扩容:专属云的计费模式是以宿主机台数为计费量纲,您通过联系客户经理对宿主机扩容成功后,需要根据新扩容宿主机的计算单元、存储单元、网络单元综合定价后支付新扩容宿主机的费用,购买宿主机之后专属云开通云主机不再收取vCPU和内存的费用。具体专属云的计算单元、存储单元、网络单元的价格参见专属云(计算独享型)价格清单。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        宿主机续订、退订、扩容
      • 创建迁移任务
        参数 说明 源端使用自定义域名下载 当默认域名不能满足您的迁移需求,比如您需要一个自定义域名以便使用CDN降低源端出口下载流量的费用,且您的源端云服务提供商支持自定义域名时,可以勾选此选项。说明当源端云服务提供商是七牛云时,因其对默认域名的使用做了限制,为确保您的迁移顺利进行,系统已为您自动勾选此参数。勾选此选项后,进行如下设置:在“自定义域名传输协议”中选择传输协议。说明HTTP协议安全级别低于HTTPS协议,推荐使用HTTPS协议。填写“桶自定义域名”。如果您使用了源端云服务提供商提供的CDN鉴权,则选择“启用CDN鉴权校验”,并配置校验类型和秘钥。说明l您需要参见源端云服务提供商的相关资料配置CDN后,才能使用CDN相关功能。l使用源端CDN产生的费用遵从源端云服务提供商的计费规则,费用由源端云服务提供商向您收取。l不支持URl重定向。单击“检查”,检查配置是否正确。l如果检查未通过,请单击“详情”查看未通过的原因。l如果检查通过,则可继续进行其他迁移配置。 解冻归档数据 归档类型的对象存储要实现迁移,必须预先解冻。当您的源端云服务提供商支持自动解冻归档类型数据时,可以勾选此选项。l勾选:如果遇到归档类型对象,则自动解冻该对象并进行迁移。如果解冻失败,则判定该对象迁移失败并跳过,继续迁移其余对象。l不勾选:如果遇到归档类型对象,则直接判定该对象迁移失败并跳过,继续迁移其余对象。说明l目前支持以下云服务提供商的归档数据的自动解冻:华为云、阿里云、金山云、腾讯云。l解冻预计耗时1分钟及以上,对象越大解冻耗时越长,超过3分钟默认解冻失败。各云服务提供商的解冻耗时可能存在差异,具体请参考各云服务提供商的相关文档。l解冻归档数据的过程中会产生两种费用,一是API调用费用,二是归档数据取回费用,这些均由源端云服务提供商向您收取。l归档数据的解冻状态会持续一段时间,在此时间内支持对象的下载/访问,超过此时间后需要重新解冻。解冻状态持续时间请参考各云服务提供商的相关文档。l对象存储数据从源端云服务提供商迁移到天翼云后,存储类型和目的端桶的存储类型保持一致,与源端对象存储类型无关。
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        对象存储迁移
        创建迁移任务
      • 创建实例
        %^+?,特殊字符。请您输入高强度密码并定期修改,以提高安全性,防止出现密码被暴力破解等安全风险。 请妥善保管您的密码,因为系统将无法获取您的密码信息。 确认密码 必须和管理员密码相同。 参数模板 数据库参数模板就像是数据库引擎配置值的容器,参数模板中的参数可应用于一个或多个相同类型的数据库实例。对于HA实例创建成功后,主备参数模板相同。实例创建成功后,参数模板可进行修改。 须知 创建数据库实例时, 为确保数据库实例正常创建,自定义参数模板中相关规格参数如下不会下发, 而是采用系统默认的推荐值。 “backlog” “innodbiocapacitymax” “maxconnections” “innodbiocapacity” “innodbbufferpoolsize” “innodbbufferpoolinstances” 您可以在实例创建完成之后根据业务需要进行调整。 表5 标签 参数 描述 标签 可选配置,对关系型数据库的标识。使用标签可以方便识别和管理您拥有的关系型数据库服务资源。每个实例最多支持10个标签配额。 实例创建成功后,您可以单击实例名称,在标签页签下查看对应标签。 表6 购买周期 参数 描述 购买时长(包年/包月) 选择所需的时长,系统会自动计算对应的配置费用,时间越长,折扣越大。 购买数量 关系型数据库服务支持批量创建实例,如果您选择创建主备实例,数量选择为1,那么会同步创建一个主实例和一个备实例。 关系型数据库的性能,取决于用户申请关系型数据库时所选择的配置。可供用户选择的硬件配置项为性能规格、存储类型以及存储空间。 步骤 6 对于按需计费的实例,进行规格确认。 如果需要重新选择实例规格,单击“上一步”,回到上个页面修改实例信息。 如果规格确认无误,单击“提交申请”,完成购买实例的申请。 跳过步骤7和步骤8,直接执行步骤9。 步骤 7 对于包年/包月模式的实例,进行订单确认。 如果需要重新选择实例规格,单击“上一步”,回到上个页面修改关系型数据库实例信息。 如果订单确认无误,单击“去支付”,进入“付款”页面。 如果暂不确定实例规格,单击“提交,暂不付款”,系统将保留您的订单,稍后可在“费用 > 我的订单”中支付或取消订单。 对于“包年/包月”模式的实例,付款成功后,才会创建。 步骤 8 选择付费方式,完成付费。 本操作仅适用于包年/包月计费方式。 步骤 9 关系型数据库实例创建成功后,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 创建实例过程中,状态显示为“创建中”。您可以通过“任务中心”查看详细进度和结果。在实例列表的右上角,单击刷新列表,可查看到创建完成的实例状态显示为“正常”。 创建实例时,系统默认开启自动备份策略,后期可修改。实例创建成功后,系统会自动创建一个全量备份。 数据库端口默认为3306,实例创建成功后可修改。 具体请参见 修改数据库端口。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        创建实例
      • 创建实例
        %^+?,特殊字符。请您输入高强度密码并定期修改,以提高安全性,防止出现密码被暴力破解等安全风险。 请妥善保管您的密码,因为系统将无法获取您的密码信息。 确认密码 必须和管理员密码相同。 参数模板 数据库参数模板就像是数据库引擎配置值的容器,参数模板中的参数可应用于一个或多个相同类型的数据库实例。对于HA实例创建成功后,主备参数模板相同。实例创建成功后,参数模板可进行修改。 须知 创建数据库实例时, 为确保数据库实例正常创建,自定义参数模板中相关规格参数如下不会下发, 而是采用系统默认的推荐值。 “backlog” “innodbiocapacitymax” “maxconnections” “innodbiocapacity” “innodbbufferpoolsize” “innodbbufferpoolinstances” 表5 标签 参数 描述 标签 可选配置,对关系型数据库的标识。使用标签可以方便识别和管理您拥有的关系型数据库服务资源。每个实例最多支持10个标签配额。 实例创建成功后,您可以单击实例名称,在标签页签下查看对应标签。 表6 购买周期 参数 描述 购买时长(包年/包月) 选择所需的时长,系统会自动计算对应的配置费用,时间越长,折扣越大。 购买数量 关系型数据库服务支持批量创建实例,如果您选择创建主备实例,数量选择为1,那么会同步创建一个主实例和一个备实例。 关系型数据库的性能,取决于用户申请关系型数据库时所选择的配置。可供用户选择的硬件配置项为性能规格、存储类型以及存储空间。 步骤 5 对于按需计费的实例,进行规格确认。 如果需要重新选择实例规格,单击“上一步”,回到上个页面修改实例信息。 如果规格确认无误,单击“提交申请”,完成购买实例的申请。 跳过步骤7和步骤8,直接执行步骤9。 步骤 6 对于包年/包月模式的实例,进行订单确认。 如果需要重新选择实例规格,单击“上一步”,回到上个页面修改关系型数据库实例信息。 如果订单确认无误,单击“去支付”,进入“付款”页面。 如果暂不确定实例规格,单击“提交,暂不付款”,系统将保留您的订单,稍后可在“费用 > 我的订单”中支付或取消订单。 对于“包年/包月”模式的实例,付款成功后,才会创建。 步骤 7 选择付费方式,完成付费。 本操作仅适用于包年/包月计费方式。 步骤 8 关系型数据库实例创建成功后,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 创建实例过程中,状态显示为“创建中”。您可以通过“任务中心”查看详细进度和结果。在实例列表的右上角,单击刷新列表,可查看到创建完成的实例状态显示为“正常”。 创建实例时,系统默认开启自动备份策略,后期可修改。实例创建成功后,系统会自动创建一个全量备份。 数据库端口默认为3306,实例创建成功后可修改。
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        通过内网连接MySQL实例
        创建实例
      • 调整Redis实例带宽
        调整Redis实例带宽 实例默认为手动调整带宽的方式,可根据需要设置目标带宽值。如果开启“自动弹性带宽调整”功能白名单,实例带宽调整方式支持选择“手动调整”或“自动弹性带宽调整”(如果控制台不支持选择带宽调整方式,请联系客服开启“自动弹性调整带宽”功能白名单)。 手动调整Redis实例带宽 1. 登录分布式缓存服务管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击,选择实例所在的区域。 3. 单击左侧菜单栏的“缓存管理”。 4. 在“缓存管理”页面,单击Redis缓存实例的名称。 5. 在缓存实例的“基本信息”栏中单击带宽后的“调整带宽”。 图1调整带宽 6. 在“调整带宽”页面,设置带宽参数。 图2手动设置新带宽值 集群实例多个分片需要调整带宽时,可以对多个分片单独设置不同的目标带宽,也可以同时勾选多个分片后,单击页面左上角的“批量调整带宽”,统一设置带宽值。 目标带宽值只支持设置为8的整数倍。如果设置的带宽值不是8的整数倍,订单提交后会自动按照向下取整的方式调整带宽。例如输入的带宽值为801,则按照800 Mbit/s的目标带宽调整带宽。 变更页面显示的变更后费用为该实例额外购买的带宽计费金额,不包含原实例费用。 调整带宽的计费方式仅支持按需计费(按小时结算费用)。 您可以根据需要多次调整带宽,单个计费周期(1小时)中如果有多次带宽变更,该计费周期以最大带宽费用收费。例如将一个Redis实例(默认带宽值为256 Mbit/s)的宽带变更为2048 Mbit/s后,在一个计费周期内再次将带宽值变更为512 Mbit/s,实例在该计费周期将按照2048 Mbit/s的带宽值扣费。 7. 手动调整目标带宽后,确认新的带宽值及带宽费用后,在“带宽调整确认”处勾选确认,再单击“提交订单”。 调整带宽任务的状态为“成功”后,新的带宽值立即生效。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例配置管理
        调整Redis实例带宽
      • 如何退订全站加速服务或停止计费
        本文介绍如何退订全站加速服务或停止计费。 全站加速资源包退订 用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 详情参见:资源包退订。 全站加速按量计费退订 全站加速按量计费的退订流程,可以登录天翼云管理中心进行退订操作。 详见参见:退订全站加速服务。 停止计费 若没有添加全站加速的域名,则不会产生计费。 若已添加了全站加速的域名,那么可以删除已有的加速域名,即可停止全站加速服务,也就不会产生费用。如何删除全站加速域名,详见:如何关闭加速服务。
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        全站加速
        常见问题
        购买类
        如何退订全站加速服务或停止计费
      • 运维安全中心实例权限管理
        操作 CBH FullAccess CBH ReadOnlyAccess 创建运维安全中心 √ x 变更运维安全中心规格(变更规格) √ x 查询运维安全中心列表 √ √ 升级运维安全中心软件版本 √ x 查询ECS配额 √ x 绑定或解绑EIP √ x 重启运维安全中心 √ x 启动运维安全中心 √ x 关闭运维安全中心 √ x 查看运维安全中心可用区 √ x 检测当前配置是否支持创建IPv6运维安全中心 √ x 检测运维安全中心与License中心之间网络是否连通 √ x 修改运维安全中心网络,确保与License中心网络连通 √ x
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        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        运维安全中心实例权限管理
      • 计费类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的计费类问题。 VPC是否收费? 不收费。 虚拟私有云VPC作为基础上云产品是免费的。VPC提供隔离的、私密的网络环境,使得您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。 虚拟私有云具备丰富的产品特性,使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时,虚拟私有云提供丰富的网络连接,可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 流量镜像是否收费? 流量镜像公测期间创建的资源可免费提供服务,公测结束后创建的资源会收取费用。流量镜像产品收费对象包含如下两个计费项:实例费和流量处理费。具体收费方式可参考计费说明。 流量镜像功能可以将网络流量从弹性网卡镜像到其他指定的云服务器的网卡上,以便于应用到内容检查、监控分析、问题排查等场景。流量镜像搭配使用的其他云产品(例如弹性云主机)将会按照其自身的计费规则收取相应的费用,弹性云主机的计费详情可参考“计费说明”。 组播是否收费? 组播在内测期间暂不收取费用。 内测结束后会转商用,商用具体的开始收费的时间会发布公告另行通知,包括计费相关规则及存量资源的计费方式,届时请以官网公告为准。组播搭配使用的其他云产品(例如弹性云主机)将会按照其自身的计费规则收取相应的费用,计费详情请参考“计费说明”。
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        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        计费类
      • 续订
        本文介绍了云主机备份产品的续费操作步骤。 对于包年包月的计费模式,超过订购时间后,存储库将处于过期状态,将无法进行备份操作,现有备份副本无法继续使用。用户可通过续订操作,延长存储库使用时间,完成费用支付可继续使用服务。 操作步骤 1. 单击【云主机备份】,进入存储库页面。 2. 勾选列表中已过期的存储库,单击【续订】,进入续费界面。 3. 用户可按需选择续费时长,确认配置费用后,单击【确定】,完成支付即可。
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        云主机备份 CSBS
        计费说明
        续订
      • 计费模式与退订说明
        计费模式 一体机采用云服务模式向客户提供服务,产权归天翼云科技有限公司所有。初次订购服务期为3年,3年服务期结束后,用户可按年增购维保服务,原则上最长2年。维保到期后,天翼云将对设备进行回收处理。 一体机按内置超融合节点数量收费,前3年订购费用中已包含交换机、集成、运维费用。 退订说明 服务期内,产品不允许退订。
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        混合云一体机
        计费说明
        计费模式与退订说明
      • 开通翼甲卫士
        本节介绍开通翼甲卫士的操作说明。 操作步骤: 1.登录AI云电脑(政企版)控制台,点击“协同套件”菜单栏,找到翼甲卫士点击开通。 2.根据用户实际需求,选择开通翼甲卫士所需的资源进行开通。 防护的VPC/带宽:每台翼甲只能绑定一个VPC,支持对同一VPC下的多个带宽进行防护。 上网行为管理:支持对用户访问网站的行为进行管控审计。 费用扣减:目前翼甲卫士仅支持资源包方式订购。 扣费结构为:翼甲卫士费用主机费用(必须)+防火墙日志存储费用(可选)+短信告警服务费用(可选)。其它部分自费信息参照下表: 性能项目 性能指标 价格 备注 标准版 包含1台8C16G防火墙主机 支持网络访问规则控制 支持IPsecVPN 支持入侵防御、病毒防护 支持防护200Mbps带宽 750元/套/月 此项为计算资源和存储资源收费,若配置了防火墙高可用,资源2 增强版 包含1台16C32G防火墙主机 支持网络访问规则控制 支持IPsecVPN 支持入侵防御、病毒防护 支持上网行为管理 支持防护400Mbps带宽 1400元/套/月 此项为计算资源和存储资源收费,若配置了防火墙高可用,资源2 防火墙日志存储 高IO 8元/100GB/月 短信告警服务 / 0.2元/条
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        管理员指南
        开通翼甲卫士
      • 退订规则说明
        注意事项 退订前的资源确认:执行退订操作前,请确保退订的资源数据已完成备份或迁移,退订成功后的资源将被完全删除,且不可恢复,请谨慎操作。退订可能会影响其他存在的关联业务,请用户做好评估; 退订未生效的续订资源:用户在使用的资源成功完成续订,在续订订单未到生效日期前,用户退订该资源,在使用的资源和未生效的续订资源将被全部退订; 退订具有绑定关系的资源群:用户该资源与其他资源具有绑定关系,若退订该资源,与该资源具有绑定关系的其他资源仍将继续产生费用;退订将解除原资源绑定关系进而可能影响业务使用; 参与活动购买的云产品,如若本退订规则与活动规则冲突,以活动规则为准;活动中说明“不支持退订”的云服务资源不支持退订。 表1 规则说明 退订分类 退订次数 收取手续费 收取已消费金额 返还代金券 返还优惠券 七天无理由全额退订 同一用户(含已注销账号)累计15次。每个账号享有3次。 否 否 是 否 非七天无理由退订 不限次数 是 是 否 否 其他退订 不限次数 否 否 是 否 说明 (1)代金券指以券面金额代替现金用来支付订单费用的一类使用券。 (2)优惠券指折扣券和满减券,即购买某种云产品可以打折或者满足支付一定现金金额后可以抵扣部分订单费用的一类使用券。 (3)若用户使用代金券或优惠券订购资源并仅退订其中部分资源,退订发起页面提示退订完成后不返还该订单已使用的代金券和优惠券,并由用户确认是否依然执行退订。 (4)券类如果存在有效使用期,系统将不返还超出有效期的券类。
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        费用中心
        订单管理
        退订管理
        退订规则说明
      • 计费模式
        计费模式 按需付费(小时) : 购买方式比较灵活,可以即开即停。使用时按实际使用时长计费(精确到分钟),每个自然小时出账单并从您的账户余额中扣减费用。该方式适合需要做前期运行试验和概念验证、短期使用的客户。 包年/包月计费 : 根据集群购买时长,一次性支付集群费用。最短时长为1个月,最长时长为1年。 计费方式变更 暂不支持按需计费、包周期计费的互相转换。 到期欠费 按需计费 按需计费的结算周期结束后,系统将生成账单并执行扣款。如果账户余额不足,客户账号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款,超过约定时间还未支付欠款,所使用资源将被释放并删除。 从用户发生欠费时算起,将进入7天保留期,超过保留期后,资源将被删除回收,且删除后用户数据不可恢复。 产品进入保留期后会持续计费,不需要使用的按需资源请及时释放并删除。 包年/包月计费 对于包年/包月集群,用户已经预先支付了资源费用,因此在帐户出现欠费的情况下,已有的包年/包月集群仍可正常使用。然而,对于涉及费用的操作,如OBS存储、续费订单等将无法正常进行。 到期未续费时,集群资源状态变为“已冻结”,并进入7天保留期,如果保留期内仍未续费,资源将被自动删除。
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        数据仓库服务
        计费说明
        计费模式
      • 产品价格
        6、集群磁盘空间 架构 组件 按需(元/G/小时) 包月(元/G月) 集群 shard 0.0047 2.25 集群 config 0.0047 2.25 7、备份空间费用 架构 按需(元/G/小时) 副本集 0.000206 集群 0.000206 8、跨区域备份费用 架构 按需(元/GB) 副本集 0.001 集群 0.001 9、审计日志存储空间 计费项 按需(元/GB/小时 ) 包月(元/GB/月 ) ::: 审计日志存储空间 0.008 5.76
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        文档数据库服务
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        产品价格
      • 轻量型云主机关机后还会继续计费吗?
        轻量型云主机关机不会继续进行计费。 轻量型云主机目前仅支持包年包月类型的计费方式,用户购买轻量型云主机(包含套餐内资源在内的服务,如云盘、弹性IP、带宽等),将会在用户下单时一次性扣除,并不会按时间进行计费。 故用户对主机进行开关机,并不会影响您服务使用的费用。 当您使用服务时间快到期时,服务将自动停止,无法被使用,若用户想继续使用,需要进行续订操作,此时需要扣除新一次得使用费用。
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        轻量型云主机
        常见问题
        计费类
        轻量型云主机关机后还会继续计费吗?
      • 计费类
        本文主要介绍计费类问题。 云容器引擎CCE如何定价/收费? 计费项 云容器引擎(CCE)本身不收取任何费用,但在使用过程中会创建相关资源(如节点、带宽等),您需要为您使用的这些资源付费。CCE相关资源的计费项分为如下两部分: 1. 集群: 控制节点资源费用,按照每个集群的类型(虚拟机或裸金属、控制节点数)、集群规模(最大支持的节点数)的差异收取不同的费用。 2. IaaS基础设施: 集群工作节点所使用的IaaS基础设施费用,包括集群创建使用过程中自动创建或手动加入的相关资源,如云服务器、云硬盘、弹性IP/带宽、负载均衡等,价格参照相应产品价格说明 计费模式 CCE支持按需计费、包年/包月两种计费模式,供您灵活选择。 按需计费: 一种先使用后付费的方式,从“开通”开启计费到“删除”结束计费,按实际购买时长计费。这种购买方式比较灵活,您可以按需取用资源,随时开启和释放,无需提前购买大量资源。 说明 关于CCE集群休眠或节点关机后的收费说明: 集群休眠:集群休眠后,控制节点资源费用将停止收费,集群所属的云硬盘、绑定的弹性IP、带宽等资源按各自的计费方式(“包年/包月”或“按需付费”)进行收费。 节点关机:集群休眠后,集群中的工作节点(即ECS)并不会自动关机,如需关机可勾选“关机集群下所有节点”选项。您也可以在集群休眠后自行登录ECS控制台将节点关机,具体请参见节点关机。 大部分节点关机后不再收费,特殊ECS实例(包含本地硬盘,如磁盘增强型,超高I/O型等)关机后仍然正常收费,具体请参见ECS计费模式。 包年/包月: 先购买再使用的方式。这种购买方式相对于按需计费能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。用户在购买时,系统会根据用户所选的机型对用户云账户中的金额进行扣除。 计费模式更改:计费周期内暂不支持计费模式更改。 注意 以集群作为计费量纲,根据集群类型和规模大小,按阶梯计费。 天翼云提供给客户进行续费与充值的时间,当您的包周期资源到期未续订或按需资源欠费时提供宽限期和保留期。
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        云容器引擎
        常见问题
        计费类
      • 【调价】2024年5月20日起,关系数据库MySQL版对Ⅱ类型资源池主机资源进行价格及包年折扣调整
        本页主要对关系数据库MySQL版的价格调整及包年优惠政策进行说明。 为提供更具竞争力和经济实惠的数据存储与处理解决方案,助力业务蓬勃发展。天翼云关系数据库MySQL版将于2024年05月20日推出针对按需和包周期等全系列全规格产品的降价优惠。无论您是新用户还是现有客户,在下单时都将享受到降价后的优惠价格。对于现有客户,续费存量实例时也将适用新的价格标准。 调价详情 关系数据库MySQL版对按需、包周期全系列全规格产品进行降价优惠,对长年限包周期实例购买下调价格显著,买的时间越久价格越便宜,降幅显著,长年限降幅最高达74%,具体降价幅度如下表所示。 注:下表仅挑选常用规格做降幅说明,其他降价规格资费详情请见产品资费。 销售品名称 月费用 1年费用 2年费用 3年费用 4年费用 5年费用 销售品名称 降价前(元/月) 降价后(元/月) 降幅 降价前(元/年) 降价后(元/年) 降幅 降价前(元/2年) 降价后(元/2年) 降幅 降价前(元/3年) 降价后(元/3年) 降幅 降价前(元/4年) 降价后(元/4年) 降幅 降价前(元/5年) 降价后(元/5年) 降幅 单机版2C4G通用型 231 150 35% 2356.2 1170 50% 3880.8 1980 49% 4158 2430 42% 5544 2520 55% 6930 2700 61% 单机版2C8G通用型 422 185 56% 4304.4 1443 66% 7089.6 2442 66% 7596 2997 61% 10128 3108 69% 12660 3330 74% 单机版4C8G通用型 455 360 21% 4641 2808 40% 7644 4752 38% 8190 5832 29% 10920 6048 45% 13650 6480 53% 单机版4C16G通用型 620 480 23% 6324 3744 41% 10416 6336 39% 11160 7776 30% 14880 8064 46% 18600 8640 54% 单机版8C32G通用型 1229 960 22% 12535.8 7488 40% 20647.2 12672 39% 22122 15552 30% 29496 16128 45% 36870 17280 53% 主备版2C8G通用型 672 520 23% 6854.4 4056 41% 11289.6 6864 39% 12096 8424 30% 16128 8736 46% 20160 9360 54% 主备版16C32G通用型 3640 2897 20% 37128 22596.6 39% 61152 38240.4 37% 65520 46931.4 28% 87360 48669.6 44% 109200 52146 52% 主备版16C64G通用型 4872 3768 23% 49694.4 29390.4 41% 81849.6 49737.6 39% 87696 61041.6 30% 116928 63302.4 46% 146160 67824 54% 主备版32C64G通用型 7278 5684 22% 74235.6 44335.2 40% 122270.4 75028.8 39% 131004 92080.8 30% 174672 95491.2 45% 218340 102312 53%
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      • 计费说明
        本章节介绍数据迁移的计费说明。 目前在线迁移服务暂不收取服务费用,但因迁移数据时会产生数据的上传下载以及API请求,所以会产生对应的下行流量费用以及API请求次数费用。 下行流量说明 数据迁移时,服务会将数据先从源端下载,再将数据上传至媒体存储,这个过程会产生源端的下行流量费用,流量由已迁移数据的实际大小决定,数据上传至媒体存储不收取费用。 1.如果源端为第三方云厂商,数据迁移时产生的下行流量费用由第三方云厂商收取。 2.如果源端为媒体存储,数据迁移时产生的下行流量费用由天翼云收取。 API请求次数说明 以下说明基于单个文件的请求次数 场景 源端 目的端 对于源地址中与目的地址不同名的文件 1. 迁移前对比数据,确认对象是否存在和对比需要一次head请求 2. 迁移数据需要一次get请求 1. 迁移前对比数据,确认对象是否存在和对比需要一次head请求 2. 迁移数据需要一次put请求 3. 迁移完成后校验数据需要一次head请求 对于源地址和目的地址的同名文件,并且文件需要迁移至目的端 1. 迁移前对比数据,确认对象是否存在和对比需要一次head请求 2. 迁移数据需要一次get请求 1. 迁移前对比数据,确认对象是否存在和对比需要一次head请求 2. 迁移数据需要一put请求 3. 迁移完成后校验数据需要一次head请求 对于源端和目的端的同名文件,并且文件不需要迁移至目的端 迁移前对比数据,确认对象是否存在和对比需要一次head请求 1. 迁移前对比数据,确认对象是否存在和对比需要一次head请求 2. 迁移完成后校验数据需要一次head请求 注意: 如果迁移文件大于或等于100MB,则迁移数据时会将文件进行分片后再上传,单个分片大小为50MB,此时迁移数据的请求数根据迁移数据大小决定。如果进行了分片处理,在分片之前会有一个post请求,分片上传完毕之后合并分片会有一个post请求。 例如:大小为150M的文件会被分成三片,迁移时源端请求数与之前一致,数据迁移过程中目的端会产生三次put请求和两次post请求,因此目的端整个流程一共有两次head请求,两次post请求和三次put请求。 采用传入文件或者文件列表形式的方式进行迁移,每个object会多产生一次head请求(为了验证传入的文件是否存在)。
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        媒体存储
        用户指南
        数据迁移
        计费说明
      • 订购须知
        本节主要介绍订购OOS相关说明。 按需计费说明 对象存储(经典版)I型以“天”为周期统计资源使用量。 按需计费计费方式:每天账单总费用 存储空间费用单价 × 使用量 + 请求费用单价 x 使用量 + 公网流出流量费用单价 x 使用量 + 数据取回费用单价 x 使用量。 资源包计费说明 资源包计费方式:在您订购资源包的前提下,系统会在每个计费周期内按照资源使用量扣除资源包额度。 对象存储(经典版)I型支持固定规格的存储包和流出流量资源包的包年优惠,所有自定义规格包不享受包年优惠。 包年包月产品的购买使用量表示产品购买时长范围内每个月可使用的量(存储容量、流出流量或请求次数). 资源包到期自动转按需计费,如需停止计费请用户自行删除所有存储桶。 对象存储(经典版)I型资源包区分中国大陆通用和中国香港,资源包订购完即生效,不同区域的资源包不能互相抵扣;其中中国大陆通用资源包仅在大陆地区全局通用,不区分各节点。 对象存储(经典版)I型资源包区分标准存储和低频访问存储,不同存储类型的资源包不能互相抵扣;其中标准存储类型下存储包和流出流量包支持固定规格和自定义规格,请求次数包只有自定义规格;低频访问存储类型下所有资源包仅支持自定义规格。 对象存储(经典版)I型资源包香港节点区分公网流出流量包,不同类型的网络流出流量包不能互相抵扣。 当月使用量超出已购资源包的额度,计费模式将自动转为按需付费。新购资源包不能抵扣已产生的资源用量。
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        对象存储(经典版)I型
        快速入门
        服务开通
        订购须知
      • 按需计费
        本文介绍按需计费规则。 按需计费是一种先使用再付费的计费模式,用户开通服务时不需要进行任何预付款或包周期承诺。 适用场景 在完成日志数据采集后,您即可在云日志服务控制台进行实时查询与分析,日志数据可以长期存储。 适用计费项 按照费用类型,云日志服务的计费项包含日志存储量、日志读写流量,关于每种计费项的计费因子、计费公式等详情信息,请参考计费项说明。 计费项 计费说明 标准价格 免费额度 日志存储量 包括日志(压缩后)的存储量和日志(未压缩)被建立索引所产生的存储量。 0.0004792元/GB/小时 500MB/月 日志读写流量 数据(压缩后)被上传到云日志服务时,按照传输的数据量计算写流量费用。 0.18元/GB 500MB/月 日志索引流量 日志数据开启全文索引、字段索引时产生的流量。 0.35元/GB 500MB/月 付费方式 云服务日志支持按需付费方式。按照各个计费项实际使用量结算费用。先使用,后付费。 计费周期 按小时进行计费,每小时结算一次费用并生成账单,从账户余额中扣除实际消费金额,结算完毕后进入新的计费周期。 欠费影响 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的帐户欠费时,将无法使用云日志服务,日志将停止上报。具体请查看欠费说明。
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        云日志服务
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 按需计费
        本页介绍关系数据库MySQL版按需计费方式详情。 按需计费模式是一种更加灵活的关系数据库MySQL版购买方法。 收费 预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。具体开始计费时间以控制台页面创建时间为准。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 删除规则 删除数据库实例时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 数据库实例删除后,数据不会保留会立即释放资源。 账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 提醒/通知规则 账户费用提醒:当用户余额不足所有按需资源1天费用或余额不足100元时,天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。 账户欠费通知:当用户欠费时,天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 查看云审计事件
        本章节主要介绍服务器安全卫士对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶或日志审计(原生版)服务中。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 若您使用云审计提供的转储至对象存储服务(ZOS)功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 若您使用云审计提供的转储至日志审计(原生版)功能,需要开通日志审计(原生版)服务并支付产生的费用,该费用以日志审计(原生版)产品的计费为准,参考计费说明日志审计(原生版)。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        查看云审计事件
      • 通过云审计服务查询实例相关操作
        本节介绍如何通过云审计服务查询实例相关操作。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶或日志审计(原生版)服务中。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 若您使用云审计提供的转储至对象存储服务(ZOS)功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 若您使用云审计提供的转储至日志审计(原生版)功能,需要开通日志审计(原生版)服务并支付产生的费用,该费用以日志审计(原生版)产品的计费为准,参考计费说明日志审计(原生版)。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。
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        弹性容器实例
        最佳实践
        通过云审计服务查询实例相关操作
      • 云审计服务支持的关键操作
        本节介绍如何在云审计服务事件列表查看数据库审计的审计事件。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶或日志审计(原生版)服务中。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 若您使用云审计提供的转储至对象存储服务(ZOS)功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 若您使用云审计提供的转储至日志审计(原生版)功能,需要开通日志审计(原生版)服务并支付产生的费用,该费用以日志审计(原生版)产品的计费为准,参考计费说明日志审计(原生版)。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。
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        数据库审计
        用户指南
        实例管理
        云审计服务支持的关键操作
      • 按需计费
        本页介绍数据传输服务DTS按需计费方式详情。 按需计费是一种先使用再付费的计费模式,适用于无需任何预付款或长期承诺的用户,是一种更加灵活的购买方法。仅【数据同步】支持按需计费。 收费 预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。具体开始计费时间以控制台页面创建时间为准。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 删除规则 删除DTS实例时,DTS任务停止计费,无额外计费费用。 DTS实例删除后,传输数据不会保留,会立即释放资源。 账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 提醒/通知规则 账户费用提醒:当用户余额不足所有按需资源1天费用或余额不足100元时,天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。 账户欠费通知:当用户欠费时,天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。
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      • 购买
        本章节主要内容介绍购买操作 1. 进入节点资源池控制台,进入数据库复制控制台,左侧菜单栏3个入口,分别是实时迁移管理、备份迁移管理、实时同步管理,用户根据自己数据库场景选择,此处以实时迁移为例: 2. 点击“创建迁移任务”按钮,进入创建页面,根据提升进行迁移任务创建: 1)任务名称:该处名称在4位到50位之间,必须以字母开头,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符; 2)迁移实例信息:包括数据流动方向,入云,出云;源数据库引擎类型;目标数据库引擎类型;网络类型;目标数据库实例名称;目标数据库实例读写设置;迁移方式等; 网络类型选择公网时,系统将自动为迁移实例绑定弹性公网IP,直到该任务结束后自动删除该弹性公网IP;故会有流量费用产生; 明确此处的选择信息,且创建后该处信息不可修改 3. 根据选择的以上维度信息,会显示具体的价格与费用。 入云,选择MySQL,公网网络,此处价格提示为仅有配置费用,无网络传输费,且提示任务启动7天后才开始计费; 出云,选择MySQL,公网网络,此处价格提示为配置费用+网络传输费,且无任何优惠。 4. 按步骤提示依次进行后续的步骤操作即可完成该迁移任务的创建。
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        数据库复制
        计费说明
        购买
      • 续订云SaaS型实例
        本节介绍如何手动续订WAF云SaaS型实例。 购买WAF云SaaS型实例后,在实例到期被删除前,您可以随时在WAF控制台为实例续费。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“续订”,进入续订页面。 6. 在“续订”操作界面,根据使用需要调整续订周期。 7. 续订周期设置完成后,在页面下方确认支付费用,阅读《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        续订云SaaS型实例
      • 退订OOS服务
        确认当前账号下OOS服务未被冻结 点击“管理中心”>“订单管理”>“退订管理”,在产品名称处搜索“OOS服务开通”,即可查看该账号下所有OOS服务开通信息。如果有“资源状态”为“冻结”的资源,需要先进行解冻。 退订OOS服务 1. 点击“管理中心”>“订单管理”>“退订管理”,在产品名称处搜索“OOS服务开通”,即可查看该账号下所有OOS(对象存储(经典版)I型)服务开通信息。选择“资源状态”为“有效”的资源,点击“操作”列的“退订”按钮,即可进入退订页面。 2. 进入退订页后,核对需要退订的OOS服务,选择退订原因,并勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”,点击“退订”。 如果账号仍有有效资源包、存储桶,或者OOS服务处于冻结状态,退订将被拦截,如下图所示: 如果无有效资源包、无存储桶,且OOS服务为有效状态,系统将正常提交并完成退订,如下图所示:
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        对象存储(经典版)I型
        快速入门
        服务开通
        退订OOS服务
      • 升配客户支持计划
        操作场景 客户需更高级别的响应时间或专属服务权益等。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 变配”,进入变更客户支持计划页面。 3、在变更客户支持计划页面,选择要变更的支持计划级别,查看补交的费用,勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》,点击“支持计划变更”。 4、进入支付页面,选择优惠券、代金券相关信息,点击“立即支付”。 5、支付完成后,在控制台可查看升配后客户支持计划等级和专属服务权益。
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        客户支持计划
        用户指南
        变更客户支持计划
        升配客户支持计划
      • 计费购买类
        本节介绍云安全中心计费购买类常见问题。 同一个账号可以购买多个云安全中心实例吗? 云安全中心实例到期后,数据还会保留吗? 云安全中心实例可以降低规格吗? 云安全中心是否支持自动续订? 云安全中心存在规格差异吗? 云安全中心有哪些扩展服务可以购买? 续费时是否可同时变更云安全中心版本或规格? 扩展资源购买上限是什么? 云安全中心是否支持按需计费? 云安全中心有促销折扣吗? 在使用期间购买了扩展资源 ,资源到期时间是何时? 购买的扩展资源,支持单独退订吗? 退订重购后,原实例的配置数据可以保留吗? 如何选择日志分析量扩展资源? 日志分析量扩展资源会过期吗? 如何查看当前购买产品的产品规格? 同一个账号可以购买多个云安全中心实例吗? 云安全中心为全局服务,同一个账号下仅可购买一个云安全中心实例,对应一个主资源版本。购买云安全中心实例后,您可以购买扩展资源。
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        云安全中心
        常见问题
        计费购买类
      • 计费概述
        本章节向您介绍企业路由器ER的计费模式、计费项、欠费等主要计费信息。 计费模式 企业路由器目前支持按需计费模式。 计费项 企业路由器的计费项由连接费用和流量费用组成。 欠费 在使用企业路由器时,账户的可用额度小于待结算的账单,即被判定为账户欠费。欠费后,可能会影响资源的正常运行,需要及时充值。 停止计费 当企业路由器及其相关资源不再使用时,可以将资源退订或删除,从而避免继续收费。
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        企业路由器
        计费说明
        计费概述
      • 资源包选购指导
        推荐选购 综上所述,若客户用量较为固定,可以直接购买一个200TB的流量包,1个100000万次+8个10000万次的静态https请求包,1个1000万次+5个100万次的动态请求包,这样最优惠,总计费用是31773元。 若客户认为可以多买一些冗余包防止购买的资源包不够,则可以购买一个200TB的流量包,2个100000万次的静态https请求包,2个1000万次的动态请求包,总计费用是32156元。
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        计费说明
        资源包计费(预付费)
        资源包选购指导
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