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      • 计费类
        按需计费是否可通过关机暂停使用来节省费用? 不支持。按需计费模式,系统会按小时扣减费用,只要您账户上有足够余额,就默认一直在使用服务。为了节约成本为您推荐: 如果一段时间不使用可以先将集群删除,需要用时再重新创建。 创建集群时,为什么购买按钮一直处于灰色,无法提交? 在创建集群时,如果购买按钮显示为灰色无法提交的状态,可能是以下原因: 要购买的规格已经售罄,或者此区域没有这种规格。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        常见问题
        计费类
      • 计费模式
        服务项细分项资产数单位价格应用场景备注企业版托管基础服务-元/年60000基础费用,包含服务接入、资源配置等企业版包含托管资产的应急响应服务,新购一年赠送一次资产威胁分析服务。
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 按需实例转包周期
        如果暂未付款,系统将保留您的订单,稍后可在“费用 > 我的订单”中支付或取消订单。并且实例状态为“转包周期中,变更订单未支付,去支付”。 步骤 5 选择支付方式,单击“确认付款”。 步骤 6 按需转包周期创建成功后,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 在实例列表的右上角,单击刷新列表,可查看到按需转包周期完成后,实例状态显示为“正常”。“计费模式”显示为“包年/包月”。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        用户指南
        计费管理
        按需实例转包周期
      • 产品优势
        一方面,ECI可以根据业务流量自动弹性伸缩,减少空置费用。另一方面,用户只需对容器占用的资源付费,避免了业务不活跃时段的费用开销,从而降低了使用成本。 服务集成 自动集成天翼云的其它服务,例如容器镜像服务、存储服务、网络服务和各种中间件服务,以实现网络安全访问、日志采集、数据持久化存储、服务监控等功能。 灵活配置 依托天翼云提供的海量高并发、多种资源类型(如CPU、内存、GPU等)的容器计算资源,支持容器组精确到实例的资源限定配额,您可以根据需要灵活部署,以满足不同业务场景的需求。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        产品简介
        产品优势
      • 删除桶
        使用场景 当您不再需要保留某个存储桶时,可将其删除,以免产生额外费用。 删除方式 删除方式 参考文档 控制台 详情请参见删除桶。 SDK ZOS支持多种SDK,关于SDK的代码示例请参见开发者文档。 API 详情请参见删除桶。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        用户指南
        桶管理
        删除桶
      • 计费类
        天翼云SD-WAN(尊享版)的上网、入云、组网、应用保障业务费用分别计算吗? 上网、入云、组网、应用保障各项业务单独计费,互不影响。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        常见问题
        计费类
      • 常见问题
        对等连接上的数据流只会在数据中心内进行传输,数据不会通过互联网进行传输,从而避免您的数据在传输过程中被窃听,并且能够提供比公网通信更好的网络质量。
        来自:
        帮助文档
        对等连接
        常见问题
        常见问题
      • 常见问题
        本节介绍AI应用中心常见问题。 AI应用中心如何收费? 暂不收费。 如何获取AI应用中心? AI应用中心已面向全部用户推送,如您未能在桌面找到,则可以前往云电脑应用市场下载。 如何切换不同大模型对话? 1.AI应用中心对话界面顶部-模型切换下拉框,切换后,将新建对话。 2.AI应用中心右上角-更多-设置,在设置中可选择切换不同大模型对话,切换后,将新建对话。 是否支持取消AI应用中心的默认启动快捷键:Alt+E? 目前AI应用中心的默认启动快捷键是系统固定的,暂不支持取消。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        AI应用中心
        常见问题
      • 常见问题
        本节介绍AI应用中心常见问题。 AI应用中心如何收费? 暂不收费。 如何获取AI应用中心? AI应用中心已面向全部用户推送,如您未能在桌面找到,则可以前往云电脑应用市场下载。 如何切换不同大模型对话? 1.AI应用中心对话界面顶部-模型切换下拉框,切换后,将新建对话。 2.AI应用中心右上角-更多-设置,在设置中可选择切换不同大模型对话,切换后,将新建对话。 是否支持取消AI应用中心的默认启动快捷键:Alt+E? 目前AI应用中心的默认启动快捷键是系统固定的,暂不支持取消。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        AI应用中心
        常见问题
      • 计费类
        云容器引擎服务目前仅采取包年包月的计费方式,支持用户进行1-3个月的时长选择,目前容器引擎服务不收取任何集群管理费用,仅对创建过程中的计算资源、如云主机、数据盘、弹性IP进行收费。说明:具体的收费方式可参考【计费说明】部分。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        常见问题
        计费类
      • 产品定义
        云安全中心系统主要包含应用中心、安全分析中心、安全数据汇聚以及安全响应中心四大模块。 应用中心:提供各类安全数据的展示、资产以及风险管理,对各类安全指标进行统计分析,出具安全运营报告,实现安全系统数据的统一管理、统一运营。 安全分析中心:实现安全分析和数据分析,构建各类威胁模型,深度检测安全威胁,智能分析辅助安全决策,感知整体安全态势。 安全数据汇聚:实现各类数据源的数据收集,实现数据服务、数据存储、数据处理以及数据采集等。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        产品介绍
        产品定义
      • 计费项
        停止计费:包周期云硬盘退订成功后停止计费,按照退订规则退还预付的费用。详细计算方法请参见退订规则。 按需计费云硬盘删除成功后停止计费。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        计费说明
        云硬盘计费说明
        计费项
      • 数据库代理计费说明
        本章节会介绍数据库代理的计费说明 数据库代理服务已经正式商用,数据库代理服务按照节点计费,控制台购买数据库代理实例时,支持创建2-8个节点,...费用=节点数*节点单价。 数据库代理服务暂时仅支持按需付费,单个节点具体收费详情如下: CPU(核) 内存(GB) 标资资费(元/小时) 2 4 1.13 4 8 2.26 8 16 4.52
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库代理(读写分离)
        数据库代理计费说明
      • 计费说明
        本文主要介绍计费说明 应用运维管理目前处于公测阶段,基础功能免费,包括仪表盘、探针管理、告警管理等 同时应用运维管理服务与其他云服务组合使用...费用,具体由提供该功能的服务结算。 已上线节点:贵州、西安2、苏州、广州4、上海4、福州、长沙2、北京2、成都、杭州、武汉、 石家庄、南昌。
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        计费说明
        计费说明
      • 计费项
        DRDS计费项由实例规格组成,实例规格包含CPU、内存,根据实例规格和购买时长产生费用,支持包年包月、按需付费的计费方式。更多关于计费方式的信息,请参见计费模式。 DRDS本身不存储数据,数据存储于后端关联的MySQL中。DRDS需要结合MySQL使用,MySQL的计费模式参见 关系数据库MySQL版>计费说明。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费项
      • 被恶意攻击或盗刷产生的流量是否计费
        客户流量如果被恶意攻击或恶意盗刷,需要自行承担恶意访问产生的流量费用,因为该过程中确实产生了天翼云CDN加速带宽资源消耗。 如果客户的业务存在潜在的被恶意访问或攻击的风险,建议叠加Web应用防火墙(边缘云版)来应对恶意攻击,详情请见:高额账单风险预警。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        订购计费
        被恶意攻击或盗刷产生的流量是否计费
      • 到期
        如您确实不想再使用该服务,可以删除存储桶(Bucket)下所有文件,再删除存储桶,即可在下一个计费周期(OOS按需计费是按天为周期计算费用)不产生扣费信息。推荐您通过设置生命周期来自动批量删除文件。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        计费说明
        到期
      • 按量付费
        计费模型 计费项 计费公式 存储空间、使用时长 费用 = 每GB费率 * 存储空间 * 使用时长 资费标准 规格 标准价格 起步规格 扩容步长 OceanFS容量型 0.000486 元/GB/小时(0.35 元/GB/月) 100GB 1GB 说明按量付费(按需计费)的文件系统在开通之后即开始按小时计费,请保证余额充足,防止欠费导致资源冻结。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        计费模式
        按量付费
      • 直播截图是否支持第三方媒体存储
        另外,直播截图生成的图片文件最终存储在媒体存储中,因此,产生的存储费用由媒体存储单独收取。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播截图类
        直播截图是否支持第三方媒体存储
      • 一个推流域名有限制推多少路直播流吗
        默认情况下,推流域名不计费,但当推流域名带宽与拉流域名带宽比例大于1:50时,推流域名会产生费用。 注意 推流域名并发流数如果突发过高,建议提交工单请天翼云准备对应的分发资源。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播推流类
        一个推流域名有限制推多少路直播流吗
      • 删除NAT网关
        操作场景 NAT网关创建后,如果您不再需要使用NAT网关,可以通过删除NAT网关,释放资源,节省费用。 操作前提 必须保证NAT网关下的SNAT规则和DNAT规则已全部删除。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。 在NAT网关页面,单击需要删除的NAT网关操作列中的“删除”。 在弹出的对话框中单击“是”,完成NAT网关的删除。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        用户指南
        公网NAT网关
        删除NAT网关
      • 到期
        若您在保留期内续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。 若保留期到期您仍未续费,存储在智能视图服务中的数据将被删除、服务资源将被释放。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        计费说明
        到期
      • 一个推流域名有限制推多少路直播流吗
        默认情况下,推流域名不计费,但当推流域名带宽与拉流域名带宽比例大于1:50时,推流域名会产生费用。 注意 推流域名并发流数如果突发过高,建议提交工单请天翼云准备对应的分发资源。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        直播推流类
        一个推流域名有限制推多少路直播流吗
      • 直播截图是否支持第三方媒体存储
        另外,直播截图生成的图片文件最终存储在媒体存储中,因此,产生的存储费用由媒体存储单独收取。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        直播截图类
        直播截图是否支持第三方媒体存储
      • 计费模式
        如您在2023年7月1日8:00创建了1个300Mbps按需按流量方式计费的VPN网关,那么截至2023年7月1日9:00,该VPN网关使用...费用为12.64GB×0.36元/GB=4.55元。 VPN连接计费说明 VPN连接服务目前处于公测阶段,VPN连接暂不收费。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        计费说明
        计费模式
      • 带宽控制
        功能介绍 天翼云带宽控制功能可通过设置总带宽值来控制带宽总用量,避免因带宽突发带来更多的带宽费用。 带宽控制功能支持全网边缘总带宽限制,支持分时段控制,您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后,可选择对请求进行限速、拒绝或者重定向操作。 适用场景 存在带宽突发场景,希望突发情况下CDN带宽费用可以进行有效控制。 对带宽成本有严格把控需求时可选择使用带宽控制功能,超过设置带宽后,对用户设置合理限速。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        带宽控制
      • 共享流量包、共享带宽、NAT网关的选择
        不同于共享流量包,由于共享带宽计费是按照带宽占用计算,用户不必担心长时间的流量突增造成费用飙升的情况。 NAT网关 NAT适用于对带宽需求较低的并且进一步降低成本的场景。使用NAT,用户仅需要一个弹性IP,即可满足多台主机的公网出、入网需求。NAT下所有的云主机的带宽也是共享的,适用于云主机仅需要基本的网络访问、被访问需求,不适用于带宽需求高且需要带宽稳定的场景。 NAT绑定的弹性IP也可以加入到共享带宽进行统一计费,或者通过共享流量包抵扣流量费用。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        最佳实践
        共享流量包、共享带宽、NAT网关的选择
      • 审计
        若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明-对象存储。用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。其它限制请参考使用限制-云审计。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        高级管理
        审计
      • 订购视频直播资源包后为什么仍会产生扣款或欠费
        原因说明:视频直播的计费构成主要包括:“基础服务”和“增值服务”,视频直播流量包只能抵扣加速过程中产生的流量,无法抵扣增值服务如直播转码产生...费用。如在使用视频直播流量包的同时,已开通直播转码服务,此时建议优先核对额外产生的扣款或欠款是否来自于增值服务。 解决方案:请自行检查是否额外开通视频直播增值服务。如有开通,系统会自动从账户余额里进行扣款。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        订购计费
        订购视频直播资源包后为什么仍会产生扣款或欠费
      • 开启Smart Connect
        约束与限制 开启Smart Connect后,实例需要另外收取用于Smart Connect的代理费用。 例如:规格为kafka.4u8g.cluster的实例,会另外创建至少两个规格为kafka.4u8g的代理,用于Smart Connect,所以需要收取相应代理费用。 前提条件 已创建Kafka实例,且实例状态为“运行中”。 “auto.create.groups.enable”已设置为“true”。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        Kafka数据迁移
        使用Smart Connect迁移Kafka数据
        开启Smart Connect
      • 计费类
        不使用是否会产生费用? 目前自然语言处理服务均处于公测或者限免阶段,不会产生费用。 服务开通后无法关闭,如您后续无使用需求,不调用已开通的接口即可。 同时,请您保管好AppKey和AppSecret信息,保证后期无人调用。
        来自:
        帮助文档
        自然语言处理
        常见问题
        计费类
      • 申请共享带宽
        操作场景: 当您需要使用多个弹性公网IP,但希望节省带宽费用时,可申请使用共享带宽来节约业务搭建成本。 操作步骤: 1.登录管理控制台。 2.在系统首页,选择“网络 > 弹性IP”。 3.在左侧导航栏,选择“弹性IP和带宽 > 共享带宽”。 4.在页面右上角,单击“购买共享带宽”,按照提示配置参数。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        用户指南
        共享带宽
        申请共享带宽
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