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      • 管理员指南
        本节介绍安全云应用的管理员指南。 服务开通 管理员可以在AI云电脑(政企版)控制台的扩展功能中选择“开通”安全安全云应用服务。 1.登录AI云电脑(政企版)控制台,进入菜单“协同套件”,打开安全云应用,点击“开通功能” 2.功能开通后,左侧菜单栏出现安全云应用子菜单。 注意 服务开通后还需要创建应用池、上架应用、关联用户后才可使用安全云应用。 创建应用池 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“安全云应用”菜单栏,选择“应用池管理”,点击“创建应用池”,进入“新增应用池”页面; 3.版本类型选择“独享版”; 独享版:每个用户独占一个虚机,适用于对数据和外设隔离要求比较高的场景; 4.选择规格类型“基础版”、“标准版”或“旗舰版”; 基础版:2C4G,适用于简单办公、文档编辑、客户服务等场景; 标准版:4C8G,适用于视频娱乐,在线会议,OA办公等场景; 旗舰版:8C16G,适用于高效办公,开发设计,视频监控等场景; 5.选择开通数量; 注:独享版此处开通数量要不小于使用安全云应用的用户数。应用池创建后可在应用池管理中通过“新增桌面”增加数量。 6.选择AI云电脑的“镜像类型”; 注:只能选择安全云应用镜像,管理员可先使用安全云应用基础镜像开一台AI云电脑,安装所需的应用软件并对软件进行个性化设置后,基于此AI云电脑创建自定义镜像。操作方法可参考镜像管理。 7.选择“vpc”和“业务子网”; 注:所选的业务子网需要绑定带宽,安全应用才能连接网络。详情可参考管理上网带宽; 8.确认相关的配置信息,点击“确定”,即完成应用池创建。 费用扣减:目前安全云应用仅支持资源包方式订购,有基础版(2C4G)、标准版(4C8G)、旗舰版(8C16G)三种规格可选,根据虚机规格和开通数量扣减资源包。 容量设置:系统盘只能使用默认规格,暂不支持更改。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        管理员指南
      • ECS整机备份恢复
        本章节介绍如何使用云主机备份产品完成ECS的整机备份恢复。 场景描述 如果您的业务数据同时保存在数据盘和系统盘中,当ECS整机发生系统故障或者错误操作时,您可以通过云主机备份的备份和恢复功能,实现业务应用版本回退。本文详细介绍整机恢复场景的相关内容。 方案优势 当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件,支持将数据恢复到任意备份点,使系统正常运行。 备份的同一个ECS主机下的所有磁盘数据具有一致性,即同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 前提条件 在进行本文操作之前,您需要完成以下准备工作: 请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作: Linux弹性云主机优化并安装Cloudinit工具 Windows弹性云主机优化并安装Cloudbaseinit工具 创建镜像前备份的状态必须为“可用”,或者状态为“创建中”并在备份状态列显示“可用于创建镜像”时,才允许执行创建镜像操作。 用于数据恢复的备份必须包含系统盘的备份。 操作步骤 步骤1:创建云主机备份 1、假设云主机A的数据盘中存放了数据:datadisk.txt,系统盘中存放了数据:systemdisk.txt,如下图所示 2、参照云主机备份操作指导章节,完成云主机备份的创建。 3、执行备份成功后,在“备份副本”页签,查看产生的备份状态为“可用”,表示当前备份任务执行成功。 步骤2:删除/新增数据,模拟灾难场景 1、登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机,或者使用远程桌面访问对应云主机。 2、删除系统盘和数据盘中准备的数据,新增文件和数据如下图所示: 步骤3:整机恢复 1、登录天翼云管理控制台。选择“存储 > 云主机备份”。进入云主机备份页面。 2、在“备份”页签下,选中创建成功的备份,单击操作列“恢复数据”,进入恢复服务器的向导页面,按需选择对应选项,点击确定。 3、在云主机备份控制台的“备份”页签下,查看任务状态,状态成功后即恢复完成。 步骤4:数据验证 1.登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机,或者使用远程桌面访问对应云主机。查看对应数据,如下图所示,已恢复至对应时间点数据状态:
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        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        ECS整机备份恢复
      • 登录管理控制台
        本节介绍了如何登录云数据库GaussDB 的管理控制台。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库GaussDB ”。进入云数据库 云数据库GaussDB 信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏选择 云数据库GaussDB > 实例管理。 进入云数据库GaussDB 信息页面。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        登录管理控制台
      • 如何切换节点
        本节介绍了专属云(计算独享型)如何切换节点。 1、如果您当前在专属云节点中,如贵州Dec001,可以点击节点切换的下拉箭头选择【贵州】切换到公有云节点。 2、如果您当前在公有云节点中,如贵州,可以点击节点切换的下拉箭头选择专属云节点【Dec001】切换到专属云节点。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        如何切换节点
      • 步骤3:添加SNAT规则
        参数 说明 使用场景 在使用SNAT访问公网的场景下,此处选择虚拟私有云。 表示虚拟私有云中的云主机使用SNAT规则访问公网。 类型 云主机访问公网的方式。当虚拟私有云子网中的全部云主机需要通过SNAT方式访问公网时,选择子网。 当虚拟私有云子网中的部分云主机需要通过SNAT方式访问公网时,选择自定义。 子网 选择虚拟私有云中的子网,可实现该子网中的云主机通过SNAT的方式访问公网。 网段 通过配置虚拟私有云子网中的某个网段,使该网段中的云主机通过SNAT方式访问公网。 弹性IP 用来提供互联网访问的公网IP。这里只能选择没有被绑定的弹性IP, 或者被绑定在当前公网NAT网关中非“所有端口”类型DNAT规则上的弹性IP,或者被绑定到当前公网NAT网关中SNAT规则上的弹性IP。 描述 SNAT规则信息描述。最大支持255个字符。
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        NAT网关
        快速入门
        使用SNAT访问公网
        步骤3:添加SNAT规则
      • 鲲鹏超高IO型
        功能 kI1s型弹性云主机的IOPS(Input/Output Operations Per Second)性能和单盘指标如下表所示。 表 ki1s型弹性云主机IOPS性能 规格名称 4KB随机读最大IOPS ki1s.2xlarge.4 750000 ki1s.4xlarge.4 1500000 ki1s.6xlarge.4 2250000 ki1s.8xlarge.4 3000000 ki1s.12xlarge.4 4500000 ki1s.16xlarge.4 6000000 表 ki1s型弹性云主机NVMe单盘指标 指标 性能 磁盘容量 3.2T 读IOPS(4KB随机读) 750000 写IOPS(4KB随机写) 200000 读吞吐量 2.9 GiB/s 写吞吐量 1.9 GiB/s 访问时延 微秒级 使用须知 鲲鹏超高IO型弹性云主机所在的物理机发生故障时,不支持弹性云主机的热迁移恢复。 −部分宿主机硬件故障或亚健康等场景,需要用户配合关闭ECS完成宿主机硬件维修动作。 −因系统维护或硬件故障等,HA重新部署ECS实例后,实例会冷迁移到其他宿主机,本地盘数据不保留。鲲鹏超高IO型弹性云主机不支持规格变更。 鲲鹏超高IO型弹性云主机不支持本地盘的快照和备份。 可使用本地盘和云硬盘两类磁盘存储数据,通过挂载云硬盘,可以提供更大的存储空间。关于本地盘和云硬盘的使用,有如下约束与限制: −系统盘只能部署在云硬盘上,不可以部署在本地盘上。 −数据盘可以部署在云硬盘和本地盘上。 −最多可以挂载60块盘(包括VBD盘+SCSI盘+本地盘)。其中,SCSI盘最多只能挂载30块,VBD盘最多只能挂载22块(含系统盘)。 −建议您在应用中使用wwn号进行本地盘的相关操作,不要直接使用盘符,因为Linux操作系统会有低概率盘符漂移的可能。以挂载本地盘为例: 假设本地盘的wwn号为wwn0x50014ee2b14249f6,则执行的命令为:mount /dev/disk/byid/wwn0x50014ee2b14249f6 说明: 如何查看本地盘wwn号? 1.登录弹性云主机操作系统。 2.执行以下命令,查看wwn号。 ll /dev/disk/byid 鲲鹏超高IO型弹性云主机的本地磁盘数据有丢失的风险(比如宿主机宕机或本地磁盘损坏时),如果您的应用不能做到数据可靠性的架构,我们强烈建议您使用云盘搭建您的弹性云主机。 删除鲲鹏超高IO型弹性云主机后,本地NVMe SSD盘中的数据会被自动清除,请提前做好数据备份。删除本地盘数据的时间较长,因此,资源释放的时间较之常规云主机略长。 由于本地盘数据的可靠性取决于物理服务器和硬盘的可靠性,存在单点故障风险,建议您在应用层做好数据冗余,以保证数据的可用性,需要长期保存的业务数据建议使用云硬盘存储。 鲲鹏超高IO型弹性云主机的本地盘设备名为/dev/nvme0n1、/dev/nvme0n2等。 对于鲲鹏超高IO型弹性云主机,关机后其基础资源(包括vCPU、内存、镜像)会继续收费。如需停止计费,需删除弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(鲲鹏)
        鲲鹏超高IO型
      • pg_transparent_crypt_policy_schema
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgtransparentcryptpolicyschema的内容。 存储管理和配置透明加密策略在模式级别的应用。 名称 类型 定义 schemaoid Oid 模式的OID algorithmid int16 加密算法的ID option text 加密选项的参数
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pg_transparent_crypt_policy_schema
      • 变量使用介绍
        本文介绍天翼云TeleDB数据库变量使用介绍。 在一个块中使用的所有变量必须在该块的声明小节中事先进行声明,PL/pgSQL变量可以是任意SQL数据类型,可以是一个简单数据类型、复合类型、RECORD、已经存在的表行类型、表字段类型、游标。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        变量使用
        变量使用介绍
      • 扩容云硬盘扩展逻辑卷的容量
        本实践将为您介绍如何扩容云硬盘扩展逻辑卷的容量。 操作场景 当逻辑卷容量不能满足用户需求时,可以扩展逻辑卷的容量。 本指导假设您前期挂载了两个大小为10GB的数据盘,创建了一个卷组,并使用19GB创建了一个逻辑卷,还有1GB未分配的空间。此时逻辑卷容量已不能满足您的使用需求,需要通过扩容云硬盘的方式来扩展逻辑卷的容量。 操作步骤 步骤一:在控制台扩容云硬盘 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 找到待扩容的云硬盘,扩容云硬盘。关于扩容云硬盘的详细操作,请参见扩容云硬盘。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        最佳实践
        使用LVM管理云硬盘
        实施步骤
        扩容云硬盘扩展逻辑卷的容量
      • 云专线绑跨域互联操作
        本节介绍云专线绑跨域互联操作步骤。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“云专线”,进入云专线管理页面; 3.在操作实例中,点击“名称”,进入该实例云专线详情管理页面; 4.在云专线详情管理页面,点击“绑定跨域互联”,选择跨域互联、跨域互联VPC、业务子网等。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        云专线绑跨域互联
        云专线绑跨域互联操作
      • 个人信息弹窗
        本文介绍数据管理服务个人信息弹窗。 前提条件 开通数据管理服务。 功能介绍 单击界面右上角用户名区域下拉菜单打开个人信息弹窗,弹窗内展示用户名、用户系统角色、当前组织ID、当前组织名等,可点击用户名 进入个人信息页查看编辑详细的个人信息,也可点击组织名进入当前组织信息页面。 说明 只有超级管理员具有编辑组织名称和用户管理权限。 在个人信息下拉菜单中,可点击 按钮来进行不同组织间的切换,您可以在“切换组织”弹窗中看到当前组织名称及可切换组织列表,您可以选中您需要切换到的组织,然后点击 完成切换,或点击 取消本次操作。 在个人信息下拉菜单中,可点击 按钮来退出当前数据管理服务登录。退出登录后,页面回到天翼云官网首页,您可以再次登录天翼云并通过数据管理服务产品详情页进入控制台。
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        数据管理服务
        用户指南
        控制台首页
        个人信息弹窗
      • 设置IPv6访问
        简述IPv6功能和配置规则。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务已经支持接收IPv6协议的请求,开启IPv6后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘节点。 配置说明 新增域名时,开启IPv6,操作步骤如下: 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入安全与加速工作台域名域名管理页面,点击“新增域名”。 3.在域名的基本信息中找到IPv6解析开关,按需开启IPv6。 域名添加完成后,如果需要变更IPv6开关的状态,操作步骤如下: 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入安全与加速工作台域名域名管理页面,在列表中找到目标域名。 3.变更列表中IPv6解析开关,从“停用”改为“启用”,或者从“启用”改为“停用”。 注意 当DDoS防护开关(非中国内地区域)为开启时,暂不支持开启IPv6。 配置界面 新增域名,开启IPv6: 变更IPv6状态:
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        设置IPv6访问
      • 创建IAM用户并添加用户组
        本节主要介绍创建IAM用户并添加用户组 管理员可以参考以下操作分别创建IAM用户TestUserA和TestUserB,并添加至相应用户组。 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,在下拉列表中单击“个人中心”。 步骤 3 个人中心左侧菜单中,单击“主子账号及授权管理”。 步骤 4 在主子账号及授权管理页,单击左侧导航菜单中的“子用户”。 步骤 5 在“子用户”管理界面中,单击“创建子用户”。 步骤 6 在弹出的创建用户对话框中,输入以下子用户信息: 用户组:在下拉菜单中选择步骤1中已创建好的用户组TestECSA,新用户将具备此用户组的全部权限,这一过程即给用户授权。 用户基本信息:依次输入新用户的“邮箱”、“用户名”等基本信息,并为用户设置初始登录密码。 步骤 7 单击“确定”,完成IAM用户创建,用户列表中将显示新创建的IAM用户。 参考步骤5至步骤7的方法,创建用户TestUserA、TestUserB,并加入对应的用户组。
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        企业项目管理
        快速入门
        创建IAM用户并添加用户组
      • 产品定义与优势
        本小节介绍域名无忧产品定义与优势。 产品定义 域名是互联网业务的入口,域名劫持是通过拦截域名解析请求或篡改域名服务器上的数据,使用户在访问相关域名时返回虚假IP地址或使用户的请求失败。因此域名系统故障、配置错误、恶意篡改将直接造成业务中断,给政府和企业客户信誉带来恶劣影响的同时,还可能造成巨大的经济损失。 天翼云域名无忧为天翼云用户自助实现域名监测、域名告警、域名刷新,通过对电信所有省份的DNS服务器的检测及时发现域名是否被污染,并且提供按次刷新的服务,清除DNS服务器缓存还原原始DNS解析记录。 产品优势 智能监控 实时监控客户域名列表的安全状态,支持对监控指标设置报警规则,提供多种告警方式并及时预警,为客户域名的安全和稳定保驾护航。 秒级刷新 得益于中国电信骨干网络控制能力,实现中国电信全网缓存DNS服务器的秒级刷新,高速解决客户遭遇的域名劫持问题。 便捷操作 客户登录服务平台即可便捷查看各项指标,启动域名修正服务。
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        域名无忧
        产品介绍
        产品定义与优势
      • 文件系统损坏,Linux弹性云主机启动失败
        本文带您解决文件系统损坏后,Linux弹性云主机启动失败的问题。 故障描述 Linux弹性云主机的文件系统损坏,再次启动Linux弹性云主机时失败。 故障原因 在Linux弹性云主机中,强制关机、强制重启、物理机宕机疏散、设备读写异常等原因都会小概率导致Linux弹性云主机文件系统损坏。 解决步骤 通过Linux操作系统中的磁盘修复工具fsck修复已损坏的文件系统,操作步骤如下: 1. 根据启动页面提示,输入Linux弹性云主机的root账号与密码。 2. 以/dev/vdb为例,执行命令 mount grep vdb查看问题磁盘分区是否已经挂载至Linux弹性云主机。如果已经挂载,执行第3步,反之执行第4步。 3. 执行 umount /dev/vdb卸载问题磁盘分区。 4. 执行 fsck y /dev/vdb修复问题磁盘分区的文件系统。 5. 修复完成后,执行 reboot 命令,重启Linux弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        操作系统故障类
        文件系统损坏,Linux弹性云主机启动失败
      • 与其他服务的关系
        DCS在使用时与其他服务配合使用,本节简单介绍虚拟私有云、弹性云主机、统一身份认证服务、云监控服务、云审计服务以及对象存储服务。 DCS缓存服务与其他服务的关系 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)是用户在云上申请的隔离的、私密的虚拟网络环境。用户可以自由配置VPC内的IP地址段、子网、安全组等子服务。 分布式缓存服务运行于虚拟私有云,由虚拟私有云协助管理IP和带宽。虚拟私有云还具备安全组访问控制功能,通过绑定安全组并设置访问规则,可以增强访问分布式缓存服务的安全性。 弹性云主机 弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器,帮助用户打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境。 成功申请分布式缓存服务后,您可以通过弹性云主机创建的弹性云主机,连接和使用分布式缓存实例。 统一身份认证服务 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)是系统的身份管理服务,包括用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。 通过统一身份认证服务,实现对分布式缓存服务的访问控制。 云监控服务 云监控服务(Cloud Eye)是云上提供的安全、可扩展的统一监控方案,通过云监控服务集中监控DCS的各种指标,基于云监控服务实现告警和事件通知。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 控制台与弹性云主机内部之间磁盘挂载点的对应关系
        本节介绍了控制台与弹性云主机内部之间磁盘挂载点的对应关系的操作场景、在管理控制台查看云主机的磁盘标识、使用SerialNumber查询磁盘标识(Windows)等内容。 操作场景 登录弹性云主机查询磁盘设备信息,发现磁盘的设备名称与控制台上显示的挂载点不一致,不清楚磁盘具体挂载在哪个设备上或磁盘对应的逻辑卷标识。本节操作介绍如何根据控制台上显示的磁盘信息,查询该磁盘在弹性云主机内对应的设备名称。 在管理控制台查看云主机的磁盘标识 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表栏,单击目标云主机的名称。 系统进入弹性云主机详情页。 4. 选择“云硬盘”页签,并单击 展开磁盘详情。 5. 查看磁盘的“设备类型”和“设备标识”。 说明 如果界面上当前未显示参数“设备标识”,请尝试关闭弹性云主机,并重新开机。 − KVM实例 如果“设备类型”为VBD,您可以使用SerialNumber或BDF查询磁盘挂载点。 (推荐)SerialNumber请参考使用SerialNumber查询磁盘标识(Windows)和使用SerialNumber查询磁盘挂载点(Linux) BDF请参考使用BDF查询磁盘挂载点(Linux)(Windows操作系统不支持使用BDF查询磁盘标识。) 如果“设备类型”为SCSI,您可以使用wwn查询磁盘挂载点,请参考使用wwn查询磁盘标识(Windows)和使用wwn查询磁盘挂载点(Linux)。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘挂载类
        控制台与弹性云主机内部之间磁盘挂载点的对应关系
      • 登录系统故障
        可能原因 云堡垒机系统还处于“正在重启”状态中,当前系统还不可用。 解决办法 5分钟后再登录CBH系统,待系统重启完成。 内网用户登录云堡垒机系统,可能会遇到哪些故障? 常见场景 用户在公司内网,登录云堡垒机系统后,屏幕黑屏,且图标加载显示不全; 用户在公司内网,登录云堡垒机系统后,有时网络会突然断开或网络不稳定; 用户在公司内网,登录云堡垒机系统时,跳转到其他链接; 云堡垒机无法登录,提示“网络异常,请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截,云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后,申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 通过堡垒机登录主机,无法正常登录怎么办? 问题现象 现象一 :使用云堡垒机远程登录,无法使用主帐号administrator进行远程登录。 现象二 :使用云堡垒机普通帐号,无法登录Windows虚拟机,管理员帐号可以登录。 可能原因 现象一的原因 :用户主机为非RDP协议类型的,但开启了RDP强制登录(admin console配置)。 现象二的原因 :用户使用了RDP协议类型的主机,Windows远程桌面连接数超过最大限值。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        登录系统故障
      • 通过ISO文件创建系统盘镜像
        步骤2:创建临时云主机 进入【镜像服务控制台】,点击操作列的【安装云主机】按钮;创建临时云主机请注意以下说明,操作过程请参考:创建弹性云主机。 注意 临时云主机,仅可以通过这一种路径发起操作,即无法通过创建云主机的过程进行操作。 临时云主机与普通弹性云主机实例不同的关键区别: 计费模式仅可选按量计费。 系统盘、数据盘各一块,类型可选,但空间不可设定,空间固定为导入ISO镜像文件时设定的大小。 弹性IP仅在创建过程可设置,创建完成后无法再挂载。 无法配置步骤3高级配置的参数,包括登录方式(密码、密钥对)、云主机组、编辑标签、云监控以及用户数据(注入数据)等。 每次操作只能安装1台,无法购买多台。 步骤3:制作私有镜像 进入【弹性云主机控制台】,选择基于iso镜像创建的云主机实例,点击操作列的【远程登录】,进入云主机,完成操作系统安装。 制作Linux私有镜像请参考:制作Linux系统盘镜像文件。 制作Windows私有镜像请参考:制作Windows系统盘镜像文件。 步骤4:创建私有镜像 选择基于iso镜像创建的云主机实例,点击操作列的【更多】,点击【制作镜像】,进入创建私有镜像界面。参考链接完成创建:通过云主机创建系统盘镜像。 后续操作 至此,创建的系统盘镜像,即可用于创建或重装普通云主机。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过ISO文件创建系统盘镜像
      • 计费类
        一体机收费模式? 一体机目前主要根据服务器节点收费,3年服务期价格服务器标准资费台数。后续进行扩容时,同样仅对扩容的服务器数量进行独立收费。 注: 专业版超融合节点购买数量最小为3,最高为30;旗舰版最低是10节点,最高是255台。 交换机设备包含在一体机产品价格中,无需另行配置。 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用,后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等)。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用,不含操作系统license费用。 一体机维保费用如何收取? 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用,不再单独收取。3年服务期结束后,客户可续订,维保费用(/年)标准资费(3年)10%。 3年服务期内是否允许退订? 因一体机涉及硬件部分,在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户? 一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。
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        混合云一体机
        常见问题
        计费类
      • 配置主机名与IP地址的映射(可选)
        本节介绍了配置主机名与IP地址的映射的约束限制、操作步骤。 对于同一VPC内的弹性云主机,可以通过主机名称进行通信。此时,您需要配置主机名与IP地址之间的映射关系。较之通过IP地址进行通信,主机名方式进行通信更为方便。 约束限制 仅适用于Linux弹性云主机。 操作步骤 假设VPC内共有2台弹性云主机:ecs01和ecs02。通过如下操作,ecs01和ecs02可以通过主机名互相通信。 步骤1 分别登录ecs01和ecs02,获取2台弹性云主机的私有IP地址。 1.登录管理控制台。 2.选择“计算 > 弹性云主机”。 3.在弹性云主机列表页,通过“私有IP地址”栏,查看弹性云主机的私有IP地址。 【示例】假设查询的私有IP地址如下: ecs01:192.168.0.1 ecs02:192.168.0.2 步骤2 分别获取2台弹性云主机的主机名。 1.登录弹性云主机。 2.执行以下命令,查询弹性云主机的主机名。 sudo hostname 【示例】假设查询的主机名如下: ecs01:hostname01 ecs02:hostname02 步骤3 建立主机名与IP地址之间的映射关系,并添加同一VPC内其他弹性云主机的信息。 1.登录弹性云主机ecs01。 2.执行以下命令,切换至root权限。 sudo su 3.执行以下命令,编辑hosts文件。 vi /etc/hosts 4.按“i”,进入编辑模式。 5.按照如下格式添加语句,建立映射关系。 私有IP地址 主机名 【示例】需添加的语句为: 192.168.0.1 hostname01 192.168.0.2 hostname02 6.按“Esc”退出编辑模式。 7.执行以下命令,保存并退出。 :wq 8.登录ecs02。 9.重复执行步骤3.2~步骤3.7。 步骤4 测试验证能否通过主机名正常通信。 分别登录同一VPC内的弹性云主机,执行以下命令,使用ping命令ping添加的主机,看ping包是否能正常送达。 ping hostname
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        配置主机名与IP地址的映射(可选)
      • 计算加速型P1
        使用须知 P1型云主机的系统盘大小建议大于40GiB。 P1型云主机配置了NVMe SSD本地盘,专为深度学习训练、HPC高性能计算等对存储I/O性能有极高要求的业务场景设计。本地盘与特定规格的云主机绑定,不可单独购买,不可卸载并挂载到另一台云主机上使用。 说明 P1型云主机配置的NVMe SSD本地盘有丢失数据的风险(比如NVMe SSD故障或宿主机故障时),强烈建议您在本地NVMe SSD磁盘中存放临时数据,如需存放重要数据,请做好数据备份。 P1型云主机创建完成后,需安装NVIDIA驱动,实现计算加速功能。安装操作,请参见GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包章节。 P1型弹性云主机不支持规格变更。 P1型弹性云主机不支持自动恢复功能。 部分宿主机硬件故障或亚健康等场景,需要用户配合关闭ECS完成宿主机硬件维修动作。 因系统维护或硬件故障等,HA重新部署ECS实例后,实例会冷迁移到其他宿主机,本地盘数据不保留。 P1型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统: Windows Server 2019 Standard 64bit Windows Server 2016 Standard 64bit Windows Server 2012 R2 Standard 64bit Debian 8.0 64bit CentOS 7.3 64bit Ubuntu Server 16.04 64bit EulerOS 2.2 64bit 删除P1型弹性云主机后,本地NVMe SSD磁盘的数据会被自动清除。 使用公共镜像创建的P1型云主机,默认已安装Tesla驱动。 使用私有镜像创建的P1型云主机,请确认在制作私有镜像时已安装Tesla驱动。如果未安装,请在云主机创建完成后安装驱动,以实现计算加速功能。详细操作请参考GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包章节。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        计算加速型P1
      • 存储卷声明PVC
        使用存储类创建PVC 说明 使用存储类创建的底层云硬盘、文件存储和对象存储均为按需计费模式。 存储类(StorageClass)描述了集群中的存储类型“分类”,在创建PVC需要可以指定StorageClass,动态创建PV及底层存储资源。 使用控制台创建 步骤 1 登录CCE控制台。 步骤 2 单击集群名称进入集群,在左侧选择“容器存储”,在右侧选择“存储卷声明”页签。 步骤 3 单击右上角“创建存储卷声明”,在弹出的窗口中填写存储卷“声明”参数。 存储卷声明类型:请根据您的需求进行选择。 PVC名称:指定PVC的名称。 创建方式:选择“动态创建”。 存储类:选择需要的存储类型。当前支持如下几类存储动态创建。 csidisk:云硬盘。 csilocaltopology:本地持久卷。 csiobs:对象存储。 可用区(仅云硬盘支持):选择云硬盘所在可用区。 云硬盘类型(仅云硬盘支持):选择云硬盘的类型。云硬盘类型在不同区域会有所不同。 高I/O 超高I/O 通用型SSD 极速型SSD 访问模式:ReadWriteOnce和ReadWriteMany,具体请参见存储卷访问模式。 存储池(仅本地持久卷支持):显示支持本地持久卷的节点,具体请参见本地持久存储卷和临时存储卷。 容量(仅云硬盘和文件存储支持):存储的容量大小。仅云硬盘和文件存储需要配置,对象存储无需配置。 加密(仅云硬盘和文件存储支持):勾选底层存储是否加密,勾选后需要选择使用的加密密钥。仅云硬盘和文件存储支持加密。 密钥(仅对象存储支持):对象存储需要选择访问密钥,具体使用请参见对象存储卷挂载设置自定义访问密钥(AK/SK)。 企业项目(仅云硬盘和对象存储支持):集群所属的企业项目或default企业项目。 步骤 4 单击“创建”。
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        云容器引擎
        用户指南
        存储管理
        存储卷声明PVC
      • 创建桶
        本文帮助您了解对象存储创建桶的操作步骤。 操作场景 创建桶是对象存储中的一项重要操作,它提供了一个容器来组织和管理对象。您需要先创建一个桶,然后才能在桶中存储数据。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表页面点击“创建Bucket”。 5. 填写基础配置(包括地域、Bucket名称、企业项目、读写权限),然后点击“下一步”,继续填写高级配置(包括数据冗余策略、存储类型、服务端加密、合规保留等)。创建桶的全部配置参数说明可见下表: 参数 说明 地域 桶所在的地域。存储桶一旦创建成功,地域不能修改。 Bucket名称 桶的名称,注意以下命名规则: 不能与已有的任何桶名称重复。 创建成功后不支持修改。 长度范围为3到63个字符,支持小写字母、数字、中划线()。 禁止以中划线()开头或结尾。 存储类型 桶的存储类型,可选标准存储/低频存储/归档存储。部分资源池暂不支持低频或归档存储。 读写权限 桶的读写权限控制。 私有:仅桶的拥有者和授权用户可进行读写操作。 公共读:公共读权限下所有用户均拥有该桶的读权限,这有可能造成数据的外泄 以及费用激增,不推荐此配置。 数据冗余策略 单AZ存储:选择单AZ,数据会存储在一个可用区。单AZ存储支持标准存储、低频存储、归档存储三种存储类型。 多AZ存储:选择多AZ存储,数据会存储在同一地域的多个可用区中,可用性更高。多AZ采用相对较高的计费标准。多AZ存储仅支持标准或低频存储类型。 请根据业务情况提前规划数据冗余存储策略,桶一旦创建成功,数据冗余存储策略后续无法更改。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务将统一的云资源按项目管理。 为桶选择所属的企业项目,从而将桶与企业项目进行关联。在选择“企业项目”的下拉列表中,将显示用户在企业项目服务中已创建的项目。 系统还内置了一个缺省的企业项目“default”,如果用户没有为桶创建企业项目,将使用缺省项目“default”。您也可参考创建企业项目完成企业项目创建。 服务端加密 开启服务端加密功能,上传的对象将以加密的方式存储在ZOS中。 下载对象时,ZOS会自动将加密文件解密后再提供给用户。 选择加密方式。取值范围如下: 关闭 : 不启用服务器端加密。 ZOS完全托管 : 使用ZOS托管的密钥进行加密。 KMS : 使用KMS默认托管的CMK或指定CMK ID进行加解密操作 。 2种加密方式的对比见服务端加密。 合规保留 开启合规保留后,允许用户以“不可删除、不可篡改”方式保存和使用数据。 是否编辑桶标签 为指定存储桶设置标签,用来标记不同用途的存储桶并进行分类管理。 说明 桶名称全局唯一,在任何集群,都不能与已有的任何桶名称重复,包括其他用户创建的桶。 7. 点击下一步,确认配置后点击“确认”,完成Bucket创建。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        桶管理
        创建桶
      • 创建镜像
        本节主要介绍了创建镜像的操作场景、操作步骤。 操作场景 镜像提供了创建弹性云主机所需的信息。您可以基于已有的弹性云主机创建私有镜像,该镜像仅用户自己可见,包含了操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。 本节操作指导用户使用已有的弹性云主机创建私有镜像。 说明 : 按需客户需要余额大于100元才能创建私有镜像 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机的“操作”列下,单击“更多 > 镜像/磁盘 > 创建镜像”。 4. 根据界面提示,配置镜像信息。 − 镜像源:云主机 − 弹性云主机:保持系统默认值 − 名称:用户自定义镜像名称。 5. 单击“立即创建”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        镜像
        创建镜像
      • 计费类问题
        本文汇总了云硬盘备份在使用过程之中会遇到的计费类问题。 云硬盘备份如何购买和续费? 购买: 云硬盘备份仅针对存储库这一项进行计费,支持按需计费和包年包月两种计费模式。按照用户购买存储库容量进行收费。 续费: 超过订购时间后,存储库及备份将会处于过期状态,无法继续使用,用户可通过续费操作,完成支付即可继续使用服务。 关于云硬盘备份更多计费信息请参见云硬盘备份计费说明。 云硬盘备份是如何计费的? 云硬盘备份通过存储库计费,支持按需计费和包年包月两种计费模式,云硬盘备份产生的备份副本将会放入存储库中,备份副本的容量不能超过存储库容量。 详细收费规则请阅读计费模式部分。 存储库支持扩容、续订、退订吗? 存储库支持扩容、续订以及退订。 扩容操作请参见扩容存储库。 续订操作请参见续订存储库。 退订操作请参见退订存储库。 通过备份创建的新盘计费模式是怎样的? 不是固定的。云硬盘为客户提供按需计费和包年包月计费两种模式,两种计费模式的区别请参见云硬盘计费模式。 通过备份创建新的云硬盘,用户可以根据需求选择新云硬盘的计费模式,在创建页面“付费方式”处选择按需计费或包年包月即可,具体操作请参见使用备份创建新的云硬盘。
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        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        计费类问题
      • 计费类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的计费类问题。 VPC是否收费? 不收费。 虚拟私有云VPC作为基础上云产品是免费的。VPC提供隔离的、私密的网络环境,使得您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。 虚拟私有云具备丰富的产品特性,使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时,虚拟私有云提供丰富的网络连接,可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 流量镜像是否收费? 流量镜像公测期间创建的资源可免费提供服务,公测结束后创建的资源会收取费用。流量镜像产品收费对象包含如下两个计费项:实例费和流量处理费。具体收费方式可参考计费说明。 流量镜像功能可以将网络流量从弹性网卡镜像到其他指定的云服务器的网卡上,以便于应用到内容检查、监控分析、问题排查等场景。流量镜像搭配使用的其他云产品(例如弹性云主机)将会按照其自身的计费规则收取相应的费用,弹性云主机的计费详情可参考“计费说明”。 组播是否收费? 组播在内测期间暂不收取费用。 内测结束后会转商用,商用具体的开始收费的时间会发布公告另行通知,包括计费相关规则及存量资源的计费方式,届时请以官网公告为准。组播搭配使用的其他云产品(例如弹性云主机)将会按照其自身的计费规则收取相应的费用,计费详情请参考“计费说明”。
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        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        计费类
      • 购买相关
        背景介绍 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器、云堡垒机等提供访问策略。 为了保障云堡垒机的安全性和稳定性,在使用云堡垒机之前,您需要设置安全组,开通需访问资源的IP地址和端口。 云堡垒机实例可与纳管的资源共用一个安全组,各自取用安全组规则,互不影响。 每个用户有一个默认安全组 default ,用户可选择default安全组,根据需要添加相应安全组规则。用户也可选择自定义安全组,新建安全组并添加合理安全组规则。 云堡垒机实例创建成功后,安全组不能更改,但相应安全组规则可以修改。 为确保云堡垒机正常连接资源,ECS主机、RDS数据库等资源需配置合理安全组规则,放开相应网关IP和端口,并允许云堡垒机“私有IP地址”访问。 配置云堡垒机安全组 1. 登录云堡垒机实例管理控制台。 2. 单击“购买云堡垒机”,进入“购买云堡垒机实例”页面。 3. 在“安全组”参数选项框右侧,单击“管理安全组”,跳转至安全组配置页面,创建安全组和添加安全组规则。 4. 单击“创建安全组”,创建一个新的安全组。 5. 单击“操作”列中的“配置规则”,为安全组添加安全组规则。 6. 选择“入方向”页签,单击“添加规则”。同理,可以添加出方向规则。 说明也可在“安全组”选项框内选择合理配置的安全组。 7. 完成安全组规则配置,选择指定安全组,合理配置其他参数后创建实例。 配置安全组不合理,运维故障场景
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        购买相关
      • 步骤3:添加DNAT规则
        参数 说明 使用场景 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下,此处选择虚拟私有云。 表示虚拟私有云中的云主机将通过DNAT的方式共享弹性IP,为公网提供服务。 端口类型 分为所有端口和具体端口两种类型。 所有端口:属于IP映射方式。此方式相当于为云主机配置了一个弹性IP, 任何访问该弹性IP的请求都将转发到目标云主机实例上。 具体端口:属于端口映射方式。 公网NAT网关会将以指定协议和端口访问该弹性IP的请求转发到目标云主机实例的指定端口上。 支持协议 协议类型分为TCP和UDP两种类型。 端口类型为具体端口时,可配置此参数,端口类型为所有端口时,此参数默认设置为All。 弹性IP 弹性IP地址。 这里只能选择没有被绑定的弹性IP,或者被绑定在当前公网NAT网关中非“所有端口”类型DNAT规则上的弹性IP, 或者被绑定到当前公网NAT网关中SNAT规则上的弹性IP。 公网端口 弹性IP的端口。当端口类型为具体端口时,需要配置此参数,有效数值为165535。 私网IP 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下,指云主机的IP地址, 表示此IP地址的云主机将通过DNAT方式为公网提供服务。 端口类型为具体端口时,需要配置私网IP的端口。 私网端口 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下,指云主机的端口号。 当端口类型为具体端口时,需要配置此参数,有效数值为165535。 描述 DNAT规则信息描述。最大支持255个字符。
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        NAT网关
        快速入门
        使用DNAT为云主机面向公网提供服务
        步骤3:添加DNAT规则
      • 登录管理控制台
        本节介绍了如何登录云数据库GaussDB 的管理控制台。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ,选择“数据库 >云数据库GaussDB ”。进入云数据库 云数据库GaussDB 信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏选择云数据库GaussDB > 实例管理。 进入云数据库GaussDB 信息页面。
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        云数据库GaussDB
        快速入门
        登录管理控制台
      • 修改GPU云主机名称
        本节为您介绍如何修改GPU云主机名称。 请参见弹性云主机​>管理弹性云主机​>修改云主机名称。
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        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        修改GPU云主机名称
      • 绑定和解绑
        为什么EIP无法绑定到云主机上? EIP无法绑定到云主机的常见原因如下: EIP和云主机不在同一个地域。您需要检查EIP和云主机所属的地域,确保属于同一地域。 该云主机在创建时已经分配了弹性IP或绑定了其他EIP。 云主机处于运行中或者已停止状态才可绑定EIP。 一个弹性云主机实例仅支持绑定一个弹性IP,怎样实现一个云主机实例关联多个弹性IP? 在多可用区地域,您可以创建多个网卡,将这些网卡绑定到一个弹性云主机实例后,为每个网卡绑定一个弹性IP,从而实现一个云主机实例关联多个弹性IP。 说明 计费每种实例规格支持绑定的辅助弹性网卡数量不同。 为您的云服务器绑定弹性IP方式包括: 直接通过与主机/网卡绑定弹性IP; 通过虚拟IP,虚拟IP绑定云服务器网卡,再绑定弹性IP 。 根据您云服务器的 vCPU 配置差异,单台云服务器对弹性IP的绑定操作(上述两种方式均受限制)受到云服务器支持绑定的弹性 IP 数量上限控制,具体如下表所示: 云服务器的vCPU核数 支持绑定的弹性IP个数上限 15 2 611 3 1217 4 18 23 5 24 29 6 30 35 7 36 41 8 42 47 9 ≥ 48 10
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        弹性IP EIP
        常见问题
        绑定和解绑
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