1 概述
1.1 功能简介
套餐管理是应用托管提供的核心服务之一,覆盖套餐订购、使用、续订等场景,助力用户便捷完成套餐全生命周期操作,实现 AI 应用的快速开通与持续稳定使用。
1.2 用户场景
目前支持 7 天体验版、Lite 基础套餐、Pro 高级套餐三类套餐形态,覆盖个人办公、团队协作、企业级业务等多场景需求。
作为新用户,可订购 7 天体验版套餐,低价体验OpenClaw 核心功能;
作为普通用户,可选择 Lite 基础套餐,满足日常基础任务处理需求;
作为企业用户,可选用 Pro 高级套餐,享受多模型任选,适合大型任务需求。
1.3 套餐说明
适用范围:天翼云应用托管产品。
适用订购方式:控制台订购。
版本说明:当前版本暂不支持套餐升级,所有套餐均不支持退订。
2 套餐管理入口
操作路径:登录应用托管控制台 → 资产 → 套餐管理。
3 订购套餐
3.1 套餐配置说明
| 套餐名称 | 套餐内容 | 购买参数 | 自动续订 | 限制说明 |
|---|---|---|---|---|
| 7 天体验版 | √ 资源配置:24/7在线的云端OpenClaw(2C4G) √ 适用场景:新用户功能体验 | 时长:7天 数量:每个新用户限购 1 个 | 不支持 | 1. 不支持续订、退订 2. 一个套餐对应 1 个 OpenClaw 实例 3. 仅新用户可订(无应用托管订单记录) |
| Lite 基础套餐 | √ 资源配置:24/7在线的云端OpenClaw(2C4G) √ Token额度:3亿Tokens额度/月 √ 支持模型:DeepSeek、Qwen等模型二选一 √ 100G 持久化存储 √ 适用场景:普通用户首选起点,适合基础任务需求 | 时长:默认 1 个月,可选 1-12 个月 数量:1 个 | 默认自动续订,可关闭 | 1. 不支持退订 2. 一个套餐对应 1 个 OpenClaw 实例 |
| Pro 高级套餐 | √ 资源配置:24/7在线的云端OpenClaw(2C4G) √ Token额度:3亿Tokens额度/月 √ 支持模型: GLM、DeepSeek、Qwen等模型任选 √ 100G 持久化存储 √ 适用场景:复杂项目的进阶选择,适合大型任务需求 | 时长:默认 1 个月,可选 1-12 个月 数量:1 个 | 默认自动续订,可关闭 | 1. 不支持退订 2. 一个套餐对应 1 个 OpenClaw 实例 |
3.2 订购操作步骤
进入【套餐管理】页面,查看可订购套餐卡片:
7 天体验版:仅新用户可见【套餐】卡片,非新用户无订购权限;
Lite基础套餐/Pro 高级套餐:所有用户均可订购。
点击目标套餐卡片,配置以下内容:
选择模型:Lite基础套餐可以选择模型;高级套餐无需选择模型,套餐内所有模型均可使用;
选择购买时长:Lite基础套餐/Pro 高级套餐支持订购1-12 个月,默认 1 个月;
Lite基础套餐/Pro 高级套餐可按需关闭自动续订开关(默认开启),7 天体验版不支持续订。
勾选相关服务协议,点击【确认订购】按钮,提交表单后提示支付弹窗,跳转页面完成支付。
订单支付完成后回到应用托管控制台,进入【套餐管理】页面,可查询到已订购的套餐,状态为「生效中」,系统自动创建 OpenClaw 实例,资源准备预计 1-5 分钟,请耐心等待。
4 使用套餐
4.1 前提条件
仅生效中的套餐可点击【去使用】按钮。
4.2 访问OpenClaw
在套餐列表中定位目标套餐,确认状态为「生效中」。
点击操作栏的【去使用】按钮:
资源准备完成:【去使用】按钮可点击,点击后弹出「OpenClaw」和「admin」两个访问链接,点击链接跳转至对应的页面访问服务,即可开始使用 OpenClaw 服务。
注意:平台自动为套餐创建的实例绑定白名单安全策略,并加入用户访问控制台的公网IP。如不通过控制台访问应用,需提前在应用访问策略中添加本地 IP 白名单,确保可正常访问。
4.3 切换模型
如订购Pro高级套餐,默认主模型为“GLM-5”。可通智能管理面板,修改模型。
1.点击套餐列表操作栏的【去使用】按钮,访问「admin」链接,进入智能管理面板。
2. 点击左侧【系统配置】菜单,进入系统配置页面,在「主模型」配置中可以切换套餐中支持的模型(Pro高级套餐模型已全部内置,无需手动添加),修改后点击“保持全部配置”。
3. 根据提示点击【重庆网关】按钮,重启服务后即可生效。
5 套餐续订
5.1 续订规则
| 套餐类型 | 支持续订 | 续订时长 |
|---|---|---|
| 7 天体验版 | 否 | - |
| Lite 基础套餐 | 是 | 默认 1 个月,可选 1-12 个月 |
| Pro 高级套餐 | 是 | 默认 1 个月,可选 1-12 个月 |
5.2 续订步骤
进入【套餐管理】页面,在套餐列表中找到目标套餐。点击【续订】按钮,出现续订套餐弹窗。
在续订弹窗中选择所需续订时长(1-12 个月,默认 1 个月)。
确认信息后完成支付,系统更新套餐到期时间,服务持续可用。
6 套餐冻结与恢复
6.1 套餐冻结(超期触发)
当 Lite/Pro 套餐超期未续订或 7 天体验版到期时,系统自动执行以下冻结操作:
套餐列表中【去使用】按钮置灰;
停止套餐关联的应用实例;
套餐关联的存储仅可下载数据,不支持文件上传;
套餐关联 Token 停用 / 冻结,无法调用模型 API。
6.2 冻结恢复(续订触发)
已冻结的 Lite/Pro 套餐完成续订后,系统自动执行恢复,套餐包含的资源可正常使用。
6.3 冻结到期销毁
套餐冻结后超期未续订,系统将触发资源销毁操作:
销毁套餐关联的 应用实例、存储、网络、Token等资源;
已过期套餐不支持续订,需重新订购。
7 注意事项
所有套餐均不支持退订,订购前请确认实际需求;
7 天体验版仅新用户可免费领取 1 次,限购 1 个,非新用户无订购权限;
Token 额度用完后将自动冻结 / 禁用 API Key,请及时关注用量监控;
已过期套餐的关联资源已销毁,无法恢复,需重新订购。