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      • 如果余额不足,是否会提示?什么时间提示
        本文介绍余额不足的提示规则及提醒方式。 如果用户的账户余额不足,天翼云会有提示机制。 提示规则 在以下两种情况下会有提示: 第一种是账户余额低于用户设置的阈值,会有通知。为了避免余额不足的情况产生,可以通过在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置,当用户可用额度小于设定阈值时,会 每天给联系人发送短信和邮件提醒,最多连续提醒3天 。 第二种是账户余额小于0时,会有短信/邮件通知。 操作步骤如下: 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 提醒方式 天翼云将以邮件和短信方式告知用户,请及时关注短信及邮件。
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        如果余额不足,是否会提示?什么时间提示
      • 故障排查类
        提交工单 如果上述方法均不能解决您的疑问,请寻求更多帮助。 流量日志和攻击日志不全怎么办? CFW只记录云防火墙基础版开启阶段的用户流量日志和攻击日志,如果反复开启、关闭云防火墙,会导致关闭期间的日志无法记录。 因此,建议您避免反复执行开启、关闭CFW的操作。 防护规则没有生效怎么办? 配置了仅放行几条EIP的规则,为什么所有流量都能通过? 云防火墙开启EIP防护后,访问控制策略默认状态为放行。如您希望仅放行几条EIP,您需配置阻断全部流量的防护规则,并设为优先级最低,可按如下步骤进行: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3. 在左侧导航栏中,选择“访问控制 > 访问策略管理”,进入“访问策略管理”页面。 4. 配置全局阻断规则。 单击“添加规则”按钮,在弹出的“添加防护规则”对话框中,填写参数如下,其余参数可根据您的部署进行填写。 “源地址”:0.0.0.0/0 “目的地址”:0.0.0.0/0 “源端口”:065535 “目的端口”:065535 “动作”:阻断 说明 建议您添加完所有规则后再开启“启用状态”。 5. 配置放行规则。 单击“添加规则”按钮,在弹出的“添加防护规则”对话框中,填写新的防护信息,填写规则详见下表。 参数名称 参数说明 取值样例 方向 选择防护方向: 外到内:外网访问内部服务器。 内到外:客户服务器访问外网。 内到外 名称 自定义规则名称。 test 源类型 选择IP地址、IP地址组或地域 。 IP 地址 :支持设置单个IP地址、连续多个IP地址、地址段。 IP 地址组 :支持多个IP地址的集合。 地域 :支持地域防护,可在“源地址”中选择地区。 IP地址 源地址 设置访问流量中发送数据包的IP地址、IP地址组。 源IP地址支持以下输入格式: 单个IP地址,如:192.168.10.5 多个连续地址,中间使用“”隔开,如:192.168.0.2192.168.0.10 地址段,使用"/"隔开掩码,如:192.168.2.0/24 192.168.10.5 目的类型 选择IP地址、IP地址组。 IP 地址 :支持设置单个IP地址、连续多个IP地址、地址段。 IP 地址组 :支持多个IP地址的集合。 说明 “方向”为“内外”时,支持选择“域名”类型。 IP地址 目的地址 设置访问流量中的接收数据包的IP地址、IP地址组。 目的IP地址支持以下输入格式: 单个IP地址,如:192.168.10.5 多个连续地址,中间使用“”隔开,如:192.168.0.2192.168.0.10 地址段,使用"/"隔开掩码,如:192.168.2.0/24 域名,支持多级别单域名(例如,一级域名example.com,二级域名www.example.com等),输入后需单击右侧“测试”,以测试域名有效性。 说明 配置“目的地址”为“域名”的防护规则后需进行DNS解析,请参见DNS服务器配置。 192.168.10.6 服务类型 选择服务或服务组。 服务 :支持设置单个服务。 服务组 :支持多个服务的集合。 服务 协议类型 协议类型当前支持:TCP、UDP、ICMP、Any、ICMPV6。 TCP 源端口 设置需要开放或限制的源端口。支持设置单个端口,或者连续端口组,中间使用“”隔开,如:80443。 80 目的端口 设置需要开放或限制的目的端口。支持设置单个端口,或者连续端口组,中间使用“”隔开,如:80443。 443 是否支持长连接 选择“是”或“否”,设置是否配置长连接 。 是:设置长连接时长。 否:保留默认时长,各协议规则默认支持的连接时长如下: TCP协议:1800s。 UDP/ICMP/Any/ICMPv6协议:60s。 说明 最大支持100条规则设置长连接。 是 长连接设置时长 “是否支持长连接”选择“是”时,需要配置此参数。 设置长连接时长。输入“时”、“分”、“秒”。 说明 支持时长设置为1秒~1000天。 60时60分60秒 动作 选择“放行”或者“阻断”。设置相应流量是否通过云防火墙。 放行 策略优先级 设置该策略的优先级: 置顶:表示将该策略设置为最优先级别。 移动至选中规则后:表示将该策略优先级设置到某一规则后。 说明 设置后,优先级数字越小,策略的优先级越高。 置顶 启用状态 设置该策略是否立即启用。 :表示立即启用,规则生效。 :表示立即关闭,规则不生效。 描述 标识该规则的使用场景和用途,以便后续运维时快速区分不同规则的作用。 6. 将步骤4中全局阻断规则的“优先级”置为最低,具体操作请参见云防火墙用户指南中设置优先级。 7. 启用所有规则。建议先开启“放行”规则,再开启“阻断”规则。
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        云防火墙
        常见问题
        故障排查类
      • 下载备份
        本文介绍下载备份功能。 前提条件 关系数据库PostgreSQL版实例使用对象存储服务作为备份存储介质,已开启下载备份功能并存在已备份完成的备份集。 注意事项 支持使用公网和内网下载备份文件,您需要注意如下事项: 使用公网下载文件时,将产生公网流量费用,具体资费信息,请参考备份。 使用内网下载文件时,网络更加稳定且不会产生流量费用,但该方式仅适用于在相同资源池的云主机使用。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ,进入关系数据库PostgreSQL版产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏选择PostgreSQL > 实例管理 ,并在实例列表中单击目标实例名称,进入实例基本信息 页面,然后单击备份恢复,进入基础备份列表页面。 3. 在备份文件列表中,找到待下载的备份文件,单击操作 列的下载。 4. 在文件下载 对话框中,选择下载方式 为内网下载 或公网下载,然后复制生成的下载地址或者单击下载箭头,即可下载备份文件。 注意 如选择内网下载,则将链接复制,使用“wget 公网下载方式的临时下载地址链接有效时间为1小时。 当前仅部分资源池支持下载备份功能,具体支持情况请查看功能加载说明。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据备份
        下载备份
      • 告警模板:更新
        接口功能介绍 调用此接口可更新告警模板。 接口约束 告警模板内容不能为空。 URI POST /v4/monitor/updatealarmtemplate 请求参数 请求体body参数 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 content Object 是 告警模板内容 content templateID String 是 312b56b43e4311ed8ef2005056898fe0 告警模板ID 表content 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 name String 是 xsZSu 告警模板名称 ser String 是 ecs 本参数表示告警服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务列表”接口返回。 dim String 是 ecs 本参数表示告警维度。取值范围:ecs:云主机。disk:磁盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务维度关系”接口返回。 desc String 否 test 告警模板描述 rules Array of Objects 是 告警规则 rule 表rule 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 for Integer 否 120 持续时间,当规则执行结果持续多久符合条件时报警(防抖),默认120s metric String 否 cpuutil 监控指标,默认为cpuutil fun String 否 min 本参数表示采用算法。默认值min。取值范围:last:原始值。avg:平均值。max:最大值。min:最小值。根据以上范围取值。 operator String 否 le 本参数表示比较符。默认值le。取值范围:eq:等于。gt:大于。ge:大于等于。lt:小于。le:小于等于。根据以上范围取值。 value String 否 80 告警阈值,整数、小数、百分数格式字符串,默认为80 period String 否 5m 本参数表示算法统计周期。默认值5m。参数fun为last时不可传。参数fun为avg、max、min均需填此参数。本参数格式为“数字+单位”。单位取值范围:m:分钟。h:小时。d:天。根据以上范围取值。 level Integer 否 1 本参数表示报警级别。默认值1。取值范围:1:灾难告警。2:严重告警。3:一般告警。4:警告告警。根据以上范围取值。
        来自:
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        云监控服务
        API参考
        API
        告警服务
        告警模板
        告警模板:更新
      • H3C路由器配置
        本文为您介绍H3C路由器如何在本地站点中加载VPN配置。 使用IPsec VPN建立站点到站点的连接时,在配置完天翼云VPN网关后,您还需在本地站点的网关设备中进行VPN配置。 前提条件 已经在天翼云VPC内创建了IPsec连接。 已经下载了IPsec连接的配置。 IPsec协议信息 配置 示例值 IKE 认证算法 SHA1 IKE 加密算法 AES128 IKE DH分组 Group5 IKE IKE版本 IKEv1 IKE 生命周期 86400 IKE 协商模式 main IKE PSK cth3c IPsec 认证算法 SHA1 IPsec 加密算法 AES128 IPsec PFS DH group5 IPsec 生命周期 3600 网络配置信息 配置项 示例值 VPC 待和本地IDC互通的私网网段。 VPN网关 天翼云VPN网关的公网IP地址。 本地IDC 待和天翼云VPC互通的私网网段。 本地IDC 本地网关设备的公网IP地址。 操作步骤 1. 以命令行方式登录H3C路由器命令行。 2. 配置IKE预共享密钥。 ike keychain ctyun presharedkey address 121...152 255.255.255.255 key simple cth3c 3. 配置IKE提议。 ike proposal 10000 sa duration 86400 authenticationalgorithm sha encryptionalgorithm aescbc128 dh group5 4. 配置IKE安全框架。 ike profile ctyun exchangemode main keychain ctyun localidentity address 49...89 proposal 10000 match remote address 121...152 5. 配置ACL,定义要保护的数据流。 acl advanced 3402 rule 0 permit ip source 192.168.0.0 0.0.0.255 destination 192.168.3.0 0.0.0.255 rule 5 permit ip source 192.168.3.0 0.0.0.255 destination 192.168.0.0 0.0.0.255 6. 配置IPsec安全提议。 ipsec transformset ctyun protocol esp esp encryptionalgorithm aescbc128 esp authenticationalgorithm sha1 pfs dhgroup5 7. 配置IPsec安全策略。 ipsec policy ctyun 10 isakmp sa duration timebased 3600 transformset ctyun security acl 3402 remoteaddress 121...152 ikeprofile ctyun 8. 在GigabitEthernet1/0接口上应用IPsec安全策略ctyun。 interface GigabitEthernet1/0 ipsec apply policy ctyun 9. 配置静态路由。 ip route 192.168.3.0 255.255.255.0 49...1 10. 测试连通性。 您可以利用您的云主机和数据中心的主机进行连通性测试。
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        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        H3C路由器配置
      • 如何获取访问密钥(AK/SK)?
        本文主要介绍如何获取访问密钥(AK/SK)。 访问密钥即AK/SK(Access Key ID/Secret Access Key),是您通过开发工具(API、SDK)访问部分云服务平台时的身份凭证,不能登录控制台。系统通过AK识别访问用户的身份,通过SK进行签名验证,通过加密签名验证可以确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。 获取AKSK操作说明 1. 通过实名认证的账号登录天翼云。 2. 进入天翼云账号中心。 3. 点击【安全设置】进入安全设置中心 4. 在用户AccessKey模块,可创建AKSK,或直接查看已生成的AKSK。
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        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        如何获取访问密钥(AK/SK)?
      • 计费概述
        本文对弹性IP的计费模式进行说明。 计费模式 弹性IP计费支持三种模式:按带宽包年包月、按带宽按量付费、按实际流量付费 按带宽包年包月方式,根据购买带宽大小和购买时长计算带宽费用; 按带宽按量付费方式,根据购买带宽大小和使用时长计算带宽费用,根据该IP是否绑定实例收取IP保有费; 按实际流量付费方式,根据弹性IP实际产生的流量计算流量费用,根据该IP是否绑定实例收取IP保有费。 计费项说明 带宽费用:弹性IP购买的带宽大小。弹性IP无论是否绑定,均按带宽占用收费。 流量费用:弹性IP使用过程中产生的出云方向流量费,入云方向流量不收费。 IP保有费:即弹性IP的IPv4地址费用,只有按量按带宽和按量按流量的弹性IP收取IP保有费, 天翼云自2025年9月15日00:00:00(北京时间)起对弹性IP(EIP)保有费收费规则调整为: 不收保有费场景:按量EIP直接绑定到云主机/物理机主网卡; 收保有费场景:除以上场景,均收取按量EIP保有费(如EIP处于空绑状态,EIP绑定虚拟IP,EIP绑定负载均衡、NAT网关,EIP绑定主机的辅助网卡等)。IP保有费按小时为单位收取,未满一小时按照一小时收取。 详情请查看产品公告:
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        帮助文档
        弹性IP EIP
        计费说明
        计费概述
      • 查看监控指标数据
        本文将为您介绍如何查看监控指标数据。 操作场景 将弹性云主机实例加入伸缩组后,云监控会自动为其开启监控,用户可以通过云监控更好地掌握伸缩组内实例运行状况。 前提条件 当伸缩组内没有实例时,即实例数为0时,无法在监控中查看到任何监控数据。 当伸缩组内云主机实例处在关机、故障、删除状态时,您无法查看其CPU使用率、内存使用率等性能指标,必须确保弹性伸缩组内的弹性云主机处于正常运行状态。 操作步骤 查看监控指标数据您可以从两个入口进入: 在弹性伸缩组页面查看。 在云监控页面查看。 在弹性伸缩组页面查看 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。 4. 点击待查看实例监控指标数据的伸缩组名称,进入到伸缩组详情页面。 5. 在详情页面的下方,单击“监控”进入监控页签,即可查看伸缩组内实例的监控指标数据。 在云监控页面查看 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“管理与部署>云监控”,进入云监控管理控制台。 4. 在左侧的导航栏中单击“云服务监控>弹性伸缩监控”,进入到“弹性伸缩监控”页面。 5. 进入到“弹性伸缩监控”页面后,可以查看到当前已创建的弹性伸缩组,在待查看监控性能数据的伸缩组所在行,单击“操作>查看监控图表”,即可进入至监控指标数据详情页面。 您可以在监控指标数据详情页面查看伸缩组内当前实例“近 1 小时”、“近 3 小时”、“近 12 小时”、“近 24 小时”、“近 7 天”“近15天”的监控性能数据。如果您想查看更长时间范围的监控曲线,请在监控视图中单击图标,进入大图模式查看。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩组监控
        查看监控指标数据
      • 为IAM用户授权
        本节主要介绍为IAM用户授权 如果管理员在创建IAM用户时,没有将其加入任何用户组, 则新创建的IAM用户不具备任何权限,不能对云服务进行操作 ,管理员可以在IAM控制台或天翼云官网将其加入用户组,为其授予所属用户组的权限策略。授权后,用户即可根据用户组权限使用帐号中的云服务资源。 基于用户组授权 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户组”。 步骤 5 找到计划加入的用户组,单击右侧的“用户组管理”。 步骤 6 选择IAM子用户,单击“确认”,将IAM用户加入用户组,加入用户组后,IAM用户将拥有所属用户组的所有权限。 说明 如果将IAM用户加入默认用户组“admin”,则IAM用户为管理员,可以对所有云服务执行任意操作。 当某个用户加入多个用户组时,此用户同时拥多个用户组的权限,即取多个用户组权限的全集。 所有使用IAM授权的云服务的系统策略,请参见:权限集。 如果您开通了企业管理,将不能创建IAM项目,请谨慎操作。 基于企业项目授权 步骤 1 管理员登录IAM控制台。 步骤 2 管理员在用户列表中,单击用户名称,进入IAM用户详情页面。 步骤 3 在IAM用户详情页面,单击“授权记录”页签,然后单击“授权”,可 直接给用户授权(适用于企业项目授权) ,直接给IAM用户授予云服务权限,勾选对应的云服务权限后,单击“下一步”。 说明 该授权方式仅在您开通企业项目后支持。 步骤 4 在“设置最小授权范围”页面,选择授权IAM用户使用的企业项目。 步骤 5 单击“确定”,完成IAM用户授权。 授权完成后,管理员可以在“权限管理>授权管理”页面查看、修改该IAM用户的权限。
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        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        IAM用户
        为IAM用户授权
      • 设置
        本节介绍翼甲控制台的设置功能。 告警配置 用户可在该界面根据业务需要添加告警规则。 (1)开通短信告警:点击“去开通”,可前往开通短信告警功能; (2)添加规则:点击“添加规则”,可添加新的告警规则,可根据具体业务需求对告警规则进行配置。 (3)删除:在列表首列点选告警规则,点击“批量删除”,可完成对规则的批量删除;在单条规则的最右侧操作列,点击“删除”,可完成对单条规则的删除。 (4)编辑:在已创建告警规则的最右侧操作列,点击“编辑”,可对单条规则的内容配置及启用状态进行编辑。 (5)复制:在已创建规则的最右侧操作列,点击“复制”,将会弹出“复制规则”确认框,用户可基于当前告警规则的字段进行二次编辑,点击确认后可创建规则。 (6)导出:点击“导出”,可导出告警规则信息的JSON文件。 (7)导入:将告警规则以JSON文件的格式编辑好后(可参照导出文件的模板),点击“导入”即可完成规则批量导入。 版本升级 在版本升级界面,用户可根据业务需求对防火墙、入侵防御特征库、病毒防护特征库、URL分类库等4个领域的内容,自定义配置自动升级规则及升级时间。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        翼甲控制台
        设置
      • 管理资源分布
        本章节主要介绍 翼MapReduce的管理资源分布功能。 用户需要了解服务和主机关键监控指标中最高、最低或平均监控数据形成的曲线,即资源分布情况时,可以在MRS Manager上查看,支持查询1小时以内的监控数据。 用户也可以在MRS Manager上修改资源分布,使服务和主机的资源分布图表中,可以按自定义的数值显示一条或多条最高、最低监控数据形成的曲线。 部分监控指标的资源分布不记录。 操作步骤 查看服务监控指标的资源分布 1. 在MRS Manager,单击“服务管理”。 2. 单击服务列表中指定的服务名称。 3. 单击“资源贡献排名”。 “指标”中选择服务的关键指标,MRS Manager将显示过去1小时内指标的资源分布情况。 查看主机监控指标的资源分布 1. 单击“主机管理”。 2. 单击主机列表中指定的主机名称。 3. 单击“资源贡献排名”。 “指标”中选择主机的关键指标,MRS Manager将显示过去1小时内指标的资源分布情况。 配置资源分布 1. 在MRS Manager,单击“系统设置”。 2. 在“配置”区域“监控和告警配置”下,单击“资源贡献排名配置”。 3. 修改资源分布的显示数量。 “TOP数量”填写最大值的显示数量。 “BOTTOM数量”填写最小值的显示数量。 说明 最大值与最小值的资源分布显示数量总和不能大于5。 4. 单击“确定”保存设置。 界面右上角提示“保存TOP数量和BOTTOM数量成功。”。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        监控管理
        管理资源分布
      • 审计管理页面概述
        本章节主要介绍翼MapReduce的审计管理页面操作。 操作场景 “审计”页面记录用户对集群Manager页面操作信息。管理员可通过该页面查看用户在Manager上的历史操作记录。审计管理包含的审计内容信息,请参考关于日志章节中的“审计日志”。 概述 登录FusionInsight Manager,单击“审计”,界面展示如下图所示FusionInsight Manager审计信息,包括操作类型、安全级别、开始时间、结束时间、用户、来源名称、主机、服务、实例、操作结果等。 审计信息列表 用户可以在“所有安全级别”中选择“高危”、“危险”、“一般”和“提示”级别的审计日志。 在高级搜索中,用户可设置过滤条件来查询审计日志。 a. 在“操作类型”中,用户可根据用户管理、集群、服务、健康检查等来指定操作类型查询对应的审计日志。 b. 在“服务”中,用户可选择相应的服务来查询审计日志。 说明 在服务中选择“”,表示除服务以外其他类型的审计日志。 c. 在“操作结果”中,用户可选择所有、成功、失败和未知来查询审计日志。 单击手动刷新当前页面,也可在修改审计表格显示的列。 单击“导出全部”,可一次性导出所有审计信息,可导出“TXT”或者“CSV”格式。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        审计
        审计管理页面概述
      • 任务查看
        点播模式下如何查看各类媒体处理任务。 查看转码任务 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【任务管理】–【转码任务】可打开转码任务列表页面。您可以查看当前模式下的转码任务状态(如下图所示)。该功能默认仅提供最近30天的转码任务查询记录。您可根据视频文件名、视频VideoID或者任务ID进行快捷查询,其中视频名称支持模糊查询。 列表中展示各字段说明 字段 取值样例 说明 ::: 转码任务ID xsshanghai1 eaced67e24d64874ae74fe9e7fdbxxxe 转码任务的ID。每一次转码任务都分配一个专属的转码任务ID。 点播实例 主实例 该转码任务分配的点播实例。 源视频信息 天翼云测试视频.mp4 该转码任务的输入原视频地址信息。点击【复制地址】可以复制当前原视频的URL地址。 转码任务状态 该转码任务的执行状态。 执行成功 代表该任务已经执行完成,且无异常报错。 执行失败 代表该任务已经执行,但由于某种原因未按照预期完成,需要用户确认。点击旁边的叹号图标可以查看上一次失败的原因。 执行中 代表该任务正在执行中。 重试中 代表该任务之前已经完成,由用户主动触发重新执行,且处于正在执行的状态。 回调任务状态 成功 代表该任务已按照预设的回调地址发送成功。 失败 代表该任务按照预设回调地址发送失败。 未回调 代表该任务未发送回调信息。可能的原因为发起任务时未指定回调地址。 创建时间 20230515 16:08:38 该任务的创建时间。 完成时间 20230515 16:08:38 该任务的完成时间。如该任务处于“执行中”状态,则不展示。 操作 该转码任务可执行的操作。 查看模板 点击【查看模板】可查看当前转码任务配置的转码参数。 回调重试 对于已经完成任务并曾经发起回调的事件,可以通过该功能补发回调通知,以实现用户侧业务逻辑闭环。当该任务在发起时未设置回调地址时,不显示本入口。 任务重试 对于已经完成的转码任务,可以通过该功能重新执行该任务。 说明 在您遇到回调任务失败需要排查出错原因时,您可以在本页面通过点击特定任务的【回调重试】功能,重新发起一次回调。如本次回调重试仍然提示失败,您可将鼠标移动至回调状态的感叹号图标内,查看本次回调的失败原因。本功能仅在当前页面有效,如您在发起回调重试后关闭当前页面,则重试回调的信息将会丢失。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        任务查看
      • 开箱即用OpenClaw,AI云电脑秒变您的小时全能AI助理
        快速开通与使用 移动端体验OpenClaw 1.登录“天翼AI云电脑小程序“或打开“天翼云AI云电脑“客户端; 2.点击底部tab“云智助手”,在页面点击“免费领取小龙虾助手”; 3.按需选择对应操作系统的助手版本; (注意:需实名认证后才能领取使用,可根据操作步骤完成实名认证) 4.领取成功后,即可开始使用小龙虾OpenClaw助手。 新用户极简订购,三步搞定 扫描以下二维码,或复制链接至浏览器打开产品详情页(< 1.在产品详情页找到“OpenClaw体验专区”; 选择对应规格,输入邮箱和用户名,点击“立即订购”完成下单; 2.在前面登记的邮箱,查收由天翼云发送的邮件,根据指引完成激活; 3.下载云电脑客户端,登录即可使用。
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        天翼云电脑(公众版)
        最佳实践
        开箱即用OpenClaw,AI云电脑秒变您的小时全能AI助理
      • 创建存储库
        本文带您熟悉创建存储库的操作步骤,帮助您快速创建存储库。 操作场景 在创建备份之前,您需要先创建一个存储库来存放备份数据,并可根据需要,访问存储库,管理和检索备份数据。 约束与限制 单个资源池节点可创建的存储库数量为10个。 单个存储库的容量为100GB 1024000GB。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,点击“创建存储库”按钮。 6. 可在页面左上角切换地域,不同地域的资源之间内网不互通,请选择靠近您客户的区域,也可以降低网络时延,提高访问速度。 7. 选择是否配置云主机或暂不配置。 1. “暂不配置”表示暂时不配置云主机,可在存储库创建后再绑定。 2. “立即配置”表示立即配置云主机,需从云主机列表中选择要备份的云主机并添加至右侧的已选云主机列表中。 8. 若选择立即绑定云主机,还需至少选择一种备份方式: 1. 自动备份:将选择的云主机绑定到备份策略中,按照备份策略进行自动备份。备份策略创建详情请参考创建备份策略。 2. 立即备份:选择的云主机将立即进行手动一次性备份。 9. 在存储库页面选择付费方式。 包年/包月(预付费模式):按照订单的购买周期进行计费,适用于能够预估资源使用周期的场景。您可以提前支付一定周期的费用,来获取额外的优惠价格。这种模式适合有长期稳定需求的用户。 按需计费(后付费模式):根据资源实际使用时长计费,灵活性更高。您只需按照资源实际使用时长付费,费用会从您的账户余额中直接扣除。按需计费更适合资源使用时长可能有较大波动或临时性需求的用户。 10. 输入存储库名称并选择存储库容量。 存储库名称:只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、且不能以结尾。 存储库容量:取值范围为100GB 1024000GB,您需要提前规划存储库容量,存储库的容量不能小于备份云主机的大小。 11. 选择是否编辑标签。标签用于标识资源,可通过标签管理功能对存储库进行分类和筛选。勾选后需要输入或选择现有标签键和标签值,后续您可通过标签功能统一管理资源,具体操作可参考标签功能概述。 12. 选择企业项目。 13. 若选择包年/包月计费方式,您还需要选择创建时长和是否自动续订。 创建时长:存储库的创建时长(范围为1个月到3年)。 自动续订:若启用自动续订,则按月购买自动续订周期为1个月;按年购买自动续订周期为1年。 14. 配置完成后,点击“下一步”,进入存储库配置确认页面。 15. 如确认无误,勾选“我已阅读并同意相关协议 《 天翼云云主机备份服务协议 》”,点击“确认下单”,完成存储库创建。 16. 创建完成后,您可查看“存储库”列表,等待存储库状态变为“可用”,即完成存储库的创建。
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        云主机备份 CSBS
        快速入门
        创建存储库
      • 产品定义
        本文介绍弹性容器实例ECI的产品定义。 弹性容器实例(简称ECI)是基于天翼云自研的、敏捷安全的Serverless容器运行服务,具备极速启动、安全可靠、成本低的特点,完全免运维,按使用量付费。 产品概述 天翼云弹性容器实例ECI提供了多种部署方式,包括通过OpenAPI和控制台部署容器应用。此外,您还可以通过天翼云云容器引擎和 Serverless容器引擎产品部署业务,并无缝使用天翼云网络、存储等其它资源服务。无论是哪种部署方式,弹性容器实例ECI都将为您提供快速响应的容器运行环境,实现极高的成本效益。 在使用弹性容器实例ECI时,所有容器都基于完全隔离的资源,您可以按照应用场景的实际需求进行定制和管理,从而更好地支持您的业务发展。同时,弹性容器实例ECI提供了丰富的应用实例化配套服务,包括数据存储、负载均衡、弹性伸缩、监控告警等,从而可以为您提供可靠、稳定、高效的容器运行环境。 产品架构 弹性容器实例 ECI 向下基于天翼云计算、网络及存储构建坚实底座,容器镜像服务CRS 提供了容器镜像全生命周期的托管服务。向上无缝集成天翼云Serverless容器引擎服务,方便用户管理其业务负载。在应用形态上,适用于大数据计算、事件驱动、DevOps、AI大模型等各类应用场景。
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        弹性容器实例
        产品简介
        产品定义
      • 新建文档数据库服务实例
        $%^+{[]}:,.?/)。 5. 设置网络,选择合适的虚拟私有云、子网以及安全组。 网络参数说明如下: 参数 说明 虚拟私有云 文档数据库服务实例所在的虚拟专用网络,可对不同业务进行网络隔离,方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 安全组 安全组限制安全访问规则,加强文档数据库服务与其它服务间的安全访问。 6. 设置购买量:购买时长,购买数量,是否自动续订。 7. 同意产品协议后,点击下一步,根据引导完成实例订单的创建。静待几分钟后,会在租户控制台看到订购成功的实例。 Ⅱ类型资源池 1. 登录天翼云控制台,进入文档数据库服务管理控制台>管理中心>实例管理,点击“创建数据库实例”。 2. 选择基础配置:根据自身的业务实际需求选择相应的文档数据库服务产品的版本、类型、存储引擎、CPU/内存规格、存储类型和存储空间大小。 3. 填写实例配置:设置文档数据库服务的实例名称、数据库的管理员帐号和管理员密码。 注意 用户订购实例时,需要填写数据库的管理员密码,该数据库帐户的权限为root。帐户名默认为root,且不可更改。 填写的管理员密码需要满足如下条件: 密码必须长度在 8 到 26 个字符。 密码必须包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符(~!@
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        文档数据库服务
        快速入门
        新建文档数据库服务实例
      • 开箱即用OpenClaw,AI云电脑秒变您的7x24小时全能AI助理(1)
        本节介绍天翼云AI云电脑快速使用OpenClaw指南。 产品优势 开通指引 新用户极简开通,三步搞定 已有云电脑用户,切换OpenClaw镜像体验 使用指引 典型场景演示 场景一、在桌面创建openclaw.txt文件 场景二:统计桌面有多少个txt文件 进阶用户使用 本文介绍如何通过天翼AI云电脑快速部署OpenClaw(曾用名:Clawdbot/Moltbot),并体验OpenClaw典型应用场景。 说明 为方便用户零门槛快速体验,天翼云默认提供少量 Tokens试用,数量有限;如需获得更优使用体验与效果,请自行购买原生匹配的大模型和Tokens,参照“进阶用户使用”步骤配置。 产品优势 智能与安全兼得 把OpenClaw部署在云端隔离环境,搭配“零信任接入+风险文件隔离+应用管控+数据加密+防火墙”五重防护,真正实现“进不来、拿不走、看不懂、改不了、跑不掉”。数据全程留存在云端,办公再智能,使用也安心。 多系统支持,Windows用户也能轻松上车 额外支持Windows系统,云电脑老用户也能切换体验,让AI智能体真正走进日常办公。 免设置,零门槛体验 云电脑已内置大模型,点击桌面OpenClaw图标可零门槛体验,技术小白也会用。
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      • 入门指导
        本文介绍如何快速入门实时云渲染产品。 接入前的准备 1. WebRTC兼容性测试 操作云渲染应用的前提是您的 浏览器兼容WebRTC ,接入云渲染前建议您通过工具检测设备浏览器是否能正常运行 WebRTC 应用。 2. 接入前须知 应用接入相关 iOS浏览器保护策略 微信 WebView 限制,需要有 User Action 才会播放音视频,小程序接入JS SDK前您需要做如下操作: iOS 15.4以下版本暂不支持自动播放,若通过Safari或微信内置浏览器打开应用,需要在用户进入推流页面时监听> WeixinJSBridgeReady,引导客户交互页面(通过点击弹窗、按钮)。 待收到用户交互后回调 init SDK。 低电量模式容易自动播放失败,需要有用户交互的同时调用replay接口。 云渲染通信原理说明 云渲染已集成了一套实时通信流程,您可以联系您的客户经理获取云渲染SDK,即可实现H5和应用端的实时网络通信,如需了解更多,请联系客户经理。 实时云渲染平台接入 1. 开通云渲染服务 接入平台前需要您注册天翼云账号,并通过天翼云账号开通云渲染服务。开通云渲染服务后,进入控制台,开始使用云渲染平台功能。 实时云渲染服务暂未对外开放试用功能,若需试用体验云渲染产品,可联系客户经理申请。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        快速入门
        入门指导
      • 产品优势
        共享带宽产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解共享带宽的产品优势。 灵活绑定 支持弹性IP灵活绑定云资源。您可以根据需要把弹性IP绑定到弹性云主机上,以实现随时访问公网的目的,还可以绑定NAT网关实例、弹性负载均衡实例,实现多云主机共享弹性IP访问公网。 如果您遇到实例出现故障的情况,弹性IP支持快速解绑故障实例。解绑故障实例后,此弹性IP支持您再次绑定到正常实例上继续使用, 如果您不再需要弹性IP服务,可以通过释放的方式停止计费。 支持IPv4、IPv6双栈访问公网能力 弹性IP提供IPv4访问公网能力,IPv6带宽提供IPv6访问公网能力,可以满足不同业务场景下的公网带宽需求。 网络适配 不同业务场景对弹性IP所需带宽规格要求不同,您可以根据需要灵活调整网络带宽,实现带宽变配。 独立管理 在天翼云控制台,支持对弹性IP生命周期的独立管理。您可以在控制台自行查看弹性IP的状态、绑定情况、带宽大小、到期时间等基本信息。您还可以对选中的弹性IP进行绑定、解绑。根据弹性公网IP的使用需要,您可以直接在控制台进行续订或释放。 节省带宽使用成本 提供Region级别的带宽复用共享能力,节省带宽使用的运营及运维成本。
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        共享带宽 SBW
        产品介绍
        产品优势
      • 域名管理概述
        本文介绍域名管理模块所涉及的功能。 概述 通过对域名管理相关的功能模块进行概括性介绍,方便您全面了解当前天翼云CDN加速已支持的相关功能以及指引您快速找到对应功能的介绍入口,更快上手。 模块简介 相关管理模块简介如下: 域名管理模块 说明 批量配置域名 介绍当客户多个域名需要配置,而配置值又是相同的情况,这时可以使用批量配置域名功能。 域名操作日志 介绍CDN域名操作记录,它是用于跟踪和记录由客户操作发起的域名新增及域名配置变更任务的状态和执行结果,方便跟进变更的进度以及追溯变更历史,辅助管理客户业务。 标签管理 介绍标签组和标签的用途和用法,包括创建,删除,关联域名等。 基础配置 介绍域名基础配置,包括域名归属权验证、加速类型选定、加速区域选定、IPv6开关。 回源配置 介绍CDN回源相关的功能和配置,包括源站配置、回源协议、回源端口、默认回源HOST、指定源站回源HOST、回源SNI、回源HTTP请求头、回源URI改写、回源302/301跟随、区分IPv4/IPv6回源、分区域分运营商回源、回源参数改写、Common Name白名单、私有Bucket回源、高级回源、回源超时时间等。 头部修改 介绍头部修改相关配置,包括HTTP响应头,回源HTTP请求头,回源HTTP响应头。 HTTPS配置 介绍HTTPS相关的功能,包括HTTPS配置、HTTP2.0配置、强制跳转、OCSP装订、国密HTTPS、TLS版本配置、批量HTTPS证书配置、配置HSTS、CDN支持的SSL/TLS加密套件等。 缓存配置 介绍缓存相关功能,包括缓存过期时间、状态码过期时间、状态码过期时间(源站优先)、缓存key设置、跨域资源共享等。 访问控制 介绍访问控制相关的功能,包括Referer防盗链、IP黑白名单、UA黑白名单、URL黑白名单、URL鉴权、远程同步鉴权、带宽控制、IP访问限频、单请求限速等策略。 文件处理 介绍文件处理相关的功能,包括文件压缩、html页面优化、html禁止操作、图片处理。 HTTP3.0(QUIC)协议 介绍HTTP3.0(QUIC)协议的适用场景和配置方法。 视频相关 介绍视频有关的功能,包括视频拖拉、视频试看、分片回源、HLS标准加密改写。 高级配置 介绍天翼云CDN加速平台高级配置,包括访问URL重定向,错误页面重定向。 业务告警 介绍天翼云CDN加速平台的业务监控指标和告警功能及其配置方法。 云备源 介绍云备源的适用场景及使用说明。 CDN镜像源 介绍镜像源功能原理及配置说明。 防攻击处理预案说明 介绍安全攻击发生时CDN平台的应急处理机制。 增值服务 介绍CDN增值服务的适用场景和申请方法。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        域名管理概述
      • 配置网络
        在函数计算服务中,新创建的函数实例默认情况下具备访问公网的能力,但无法访问VPC(虚拟私有云)内的资源。如果您的业务场景需要函数能够与VPC内的资源进行交互,或者仅允许来自特定VPC的函数调用请求,您需要对函数进行网络配置,本文介绍如何通过函数计算控制台为函数配置网络。 网络访问类型 在函数计算中,通过网络地址进行的访问操作会产生不同类型的流量。这些流量根据其目的地可以分为两大类: 公网流量:这指的是函数实例访问公网地址所产生的流量,例如访问天翼云官网产生的流量即公网流量。 VPC内网流量:这是指函数实例访问用户VPC内资源所产生的流量。例如访问天翼云关系型数据库服务、分布式缓存服务、对象存储以及VPC中其他弹性云主机的内网地址。 函数的网络配置 根据函数的网络配置,您可以为函数实例设定不同的网络访问能力,以满足您的业务需求: 函数出流量:这是指函数实例发起的对外流量,包括访问公网资源和VPC内资源。对于出流量的配置,您可以设置函数是否能够访问VPC内的资源,以及是否允许函数访问公网。 网络配置 配置含义 仅允许函数访问公网 仅允许函数访问公网,所需的网络配置如下:设置允许访问 VPC 为否 。设置允许函数默认网卡访问公网 为是。 仅允许函数访问VPC 仅允许函数访问VPC,所需的网络配置如下:设置允许访问 VPC 为是 ,并配置具体的VPC信息。设置允许函数默认网卡访问公网 为否。 允许函数访问公网和VPC 允许函数访问公网和VPC,所需的网络配置如下:设置允许访问 VPC 为是 ,并配置具体的VPC信息。设置允许函数默认网卡访问公网 为是。 禁止函数访问公网和VPC 禁止函数访问公网和VPC,所需的网络配置如下:设置允许访问 VPC 为否 。设置允许函数默认网卡访问公网 为否。 函数入流量:这是指外部访问函数实例的流量,包括公网和VPC。对于入流量的配置,您可以设置公网是否可以访问函数,以及VPC是否可以访问函数。 网络配置 配置含义 允许公网和VPC访问函数 允许公网和VPC访问函数,所需的网络配置如下:设置仅允许指定 VPC 调用函数 为否。 仅允许指定VPC访问函数 仅允许指定VPC访问函数,所需的网络配置如下:设置仅允许指定 VPC 调用函数 为是,并配置具体的VPC信息。
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        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        函数配置
        配置网络
      • 对等连接标签管理
        对等连接支持编辑标签的操作,本文帮助您快速熟悉对等连接编辑标签的操作。 操作场景 当您的云环境中存在多个对等连接时,使用标签可以帮助您对其进行分类分组管理,提高资源的管理效率。 在为对等连接编辑标签时,通常需要指定标签键和标签值来标识和分类对等连接。标签键用于描述标签的分类或属性,而标签值则用于具体区分不同的对等连接。 说明 该功能仅白名单用户可见,请以实际控制台页面为准。 使用须知 每个资源可以最多添加10个标签。 标签的“键”和“值”是一一对应的,其中“键”值是唯一的。 添加标签 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域。 3. 在系统首页,选择“网络>对等连接”。 4. 在“对等连接”列表页面,单击对等连接所在行的“编辑标签”。 5. 输入标签键和标签值,点击“确定”。 6. 在对等连接列表,还支持对已创建的对等连接批量编辑标签/批量解绑标签。 修改标签 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域。 3. 在系统首页,选择“网络>对等连接”。 4. 在“对等连接”列表页面,单击对等连接所在行的“编辑标签”。 5. 在弹出的标签页,输入修改的“键”和“值”。 6. 点击“确定”,完成标签修改。
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        对等连接(文档停止维护)
        用户指南
        对等连接标签管理
      • 使用任务中心
        通过任务中心,可以查看您所创建的数据导出任务,并下载相关数据文件到本地。 操作场景 在产品监控列表页创建数据导出任务,可以在任务中心下载数据文件到本地。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 查看任务中心 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 选择“任务中心”菜单,即可任务中心列表页面。
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        云监控服务
        快速入门
        使用任务中心
      • 资源包提醒通知
        本文介绍视频直播流量包邮件提醒通知的相关说明。 当前天翼云视频直播资源包仅支持流量包订购,在视频直播流量包用尽或有效期到期前,系统会通过邮件的方式向用户发送邮件提醒。本文介绍视频直播流量包邮件提醒通知的相关说明。 背景说明 以下两种维度,任何一种都会触发资源包提醒通知: 邮件触发维度 邮件提醒频率 用量维度 用量用尽前70%、90%、100%。 时间维度 有效期到期前1天、3天、7天。 注意事项 订购视频直播流量包之前需要先开通视频直播的按需流量计费。所有流量包用量用尽或有效期到期后,会自动转按需计费模式。
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      • 无法远程登录Windows云主机怎么办
        本文介绍无法远程登录Windows云主机怎么办。 无法远程登录Windows云主机可以使用以下方式进行问题排查。 1. 检查弹性IP是否能ping通。 以下情况为本地客户端无法ping通目标ECS实例公网IP: 1. 本地客户端为Linux系统,ping目标ECS实例公网IP时无响应,如图所示。 2. 本地客户端为Windows系统,打开本地终端,或使用快捷方式,按 win + r,输入cmd,执行:ping ping目标ECS实例公网IP时提示请求超时错误,如图所示。 如果不能ping通,请参见文档”ping不通或丢包时如何进行链路测试?“进行检查。 如果能ping通,请执行2。 2. 检查弹性云主机的3389端口是否能够访问。具体操作方法可参考文档:如何检查端口可用性。 如果不能访问,请检查安全组是否开放3389端口。 如果能访问,请执行3。 3. 检查弹性云主机内的RDP服务是否存在异常。 登录同一内网段的其他Windows主机,在该主机上远程登录问题主机。 如果不能登录,说明RDP服务可能存在异常,通过VNC登录到问题主机,查看RDP服务是否存在异常,重启RDP服务后,重新尝试连接。 请按照以下方法重启RDP服务。 单击“开始”,选择“运行”,输入“services.msc”。 在服务列表中,选择“Remote Desktop Services”服务,重新启动该服务。 4. 查看弹性云主机是否修改远程连接端口。 查看“HKEYLOCALMACHINESystemCurrentControlSetControlTerminalServerWinStationsRDPTcpPortNumber”下,配置的端口是否是默认的3389,若不是,远程连接的时候将端口改为配置中的端口。 5. 查看弹性云主机是否限制连接数量。 检查OS内部远程桌面配置: 单击“开始”,选择“运行”,输入“gpedit.msc ”,打开组策略。 选择“计算机配置 > 管理模板 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接 ,“打开“限制连接的数量”,查看是否启用限制。 说明 如果此处有配置最大连接数,可能导致Windows远程登录无法连接,如果同时有多个用户正在登录该主机,且数量已经超过最大连接数,此时最大连接数外的用户接收不到该主机的仲裁,导致会话会一直处于正在配置中的状态。 请选择禁用该配置或者设置更大的最大连接数。 6. 其它解决方案 通过上述排查后,仍然不能连接 Windows 实例,请您保存自助诊断结果,通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        无法远程登录Windows云主机怎么办
      • 创建用户并授权使用物理机
        本章节主要介绍创建用户并授权使用物理机。 如果您需要对您所拥有的物理机资源进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的天翼云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用物理机资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将物理机资源委托给更专业、高效的其他天翼云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用物理机的其它功能。 操作步骤: 1. 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组,并授予物理机只读权限“ReadOnlyAccess”。 2. 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: 在“服务列表”中选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机主界面,单击右上角“申请物理机”尝试购买物理机。若提示权限不足,表示物理机“ReadOnlyAccess”已生效。 在“服务列表”中选择除物理机服务以外的任意一个服务,若提示权限不足,表示物理机“ReadOnlyAccess”已生效。
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        帮助文档
        物理机 DPS
        用户指南
        管理权限
        创建用户并授权使用物理机
      • IPv4网关概述
        本文将帮助您了解什么是IPv4网关,以及IPv4网关的使用限制、配额限制等内容。 什么是IPv4网关 IPv4网关是连接虚拟私有云和公网的网络组件。虚拟私有云访问IPv4公网的流量经过IPv4网关,由IPv4网关实现路由转发以及私网地址到公网地址的转换,最终实现对公网的访问。 地域支持情况 天翼云部分资源池支持IPv4网关功能,实际情况以控制台展现为准。 使用限制 VPC创建后默认生成一个IPv4网关和指向IPv4网关的缺省路由规则。 IPv4网关当前仅支持IPv4流量。 一个VPC下只支持创建一个IPv4网关,且一个IPv4网关仅能关联一个VPC。 一个IPv4网关仅能绑定一张网关路由表。 VPC删除时会连带删除IPv4网关。 配额限制 资源 默认限制 提升配额 单个VPC支持的IPv4网关个数 1个 无法提升 单个IPv4网关支持的网关路由表个数 1个 无法提升
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        IPv4网关
        IPv4网关概述
      • 添加资质
        添加资质 1. 登录云通信控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击资质管理 。 3. 在资质管理 页面左侧单击 创建资质 。 4. 选择资质的申请用途,自用或者他用。 5. 填写 企业名称 ,与下发的企业营业执照名称一致。 6. 填写 资质名称 ,此信息可以自定义,用于标识该资质,方便后期识别。 7. 填写 企业证件信息 ,选择三证合一、企业营业执照、社会信用代码证书、事业单位法人证书任意一个,并上传带红色公章的证件图片,最后填写证件上的统一社会信用代码。 8. 填写企业法人信息,需要填写企业法人信息和身份证号。 9. 填写经办人信息,一般为企业联系人或者登录天翼云账号的联系人,需要填写经办人姓名、身份证号、并上传带红色公章的身份证正反面图片。 10. 若资质的用途为他用,还需上传带红色公章的委托授权书。 11. 最后勾选协议(仔细阅读并同意)后提交。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        资质
        添加资质
      • 在线充值
        本文主要介绍了在线充值的操作流程。 当账户余额不足时,用户可以通过在线充值的方式进行账户余额充值。 注意事项 请先完成实名认证再进行账号充值。实名认证操作详见文档实名认证。 若有未还清账单,充值后优先抵扣未还清账单。 充值金额只有消费后才可开具发票。 操作流程 1、登录天翼云官网,点击首页右上角的“管理中心”,在“总览”页面选择“充值”,即可进入充值页面。 2、选择“在线充值”,然后输入需要充值的金额,阅读并勾选充值注意事项,点击“充值”按钮,即可前往支付方式选择页面。 3、天翼云提供多种充值渠道,您可根据自身情况进行选择平台支付、个人网银、企业网银等方式。选择后,点击“下一步”,进入相应支付页面,根据提示操作。 说明 通过企业网银付款时,您在银行看到的收款账号如果不是“天翼云科技有限公司”,请不用担心,企业网银使用银联作为收单机构,最终银联会结算给到天翼云。 4、付款完成后,会提示您充值成功,随后返回余额明细页面,您可查看余额、充值记录。 注意 如果您充值中出现任何问题,请您停止操作,并马上联系天翼云客服处理。服务热线:4008109889
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        费用中心
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        在线充值
      • ACL关联子网
        ACL支持和子网关联后对子网流量进行过滤防护,本文帮助您快速熟悉ACL关联子网的操作流程。 使用场景 ACL是一个子网级别的防护能力,需要和子网进行关联才可以对子网的流量进行过滤防护。 注意 可用区资源池需要在ACL创建后关联子网;地域资源池需在创建ACL时指定与子网的关联关系。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL的创建。 仅可用区资源池支持,实际情况以控制台展现为准。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制ACL”选项。 5. 在“ACL”界面,找到目标网络ACL,单击网络ACL的名称。 6. 进入“ACL”详情页面,点击列表页的“关联子网”。 7. 在弹出的关联子网页面,选择需要关联的子网,单击“确定”。 注意 已被网络ACL关联的的子网将不会展示在其他ACL关联子网的弹窗中,如您需要更换ACL与子网之间的绑定关系,请先解除已绑定的ACL和子网,再进行重新关联。 仅可用区资源池支持在ACL创建后关联子网。 地域资源池需创建ACL时指定与子网的关联关系。 对于地域资源池来说,一个子网同一时间仅支持一个ACL,一个ACL仅支持关联一个子网。 对于可用区资源池来说,一个子网同一时间仅支持一个ACL,一个ACL支持关联多个子网。
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        虚拟私有云 VPC
        网络ACL
        ACL关联子网
      • 物理机网络介绍
        本章节主要介绍天翼云物理机的物理网络。 物理机有四种网络类型,分别是VPC网络、高速网络(HB)、自定义vlan网络(QINQ)和IB网络,四种网络之间相互隔离不互通。其中,VPC网络接口和高速网络接口是基于系统维护vlan网卡组建bond后创建的vlan子接口。自定义vlan网络网卡和IB网络网卡由用户进行自定义管理配置。 说明 图中的ToR表示服务器机柜的布线方式,接入交换机放在机架顶部,服务器放在下方。HB表示高速网络。QinQ表示802.1Q隧道。 VPC网络接口和HB高速网络接口由系统生成,租户不可修改。这两个网络接口属于同一个网卡Bond。 弹性云主机和物理机之间可以通过VPC网络通信,只有VPC网络支持安全组、弹性IP和弹性负载均衡能力。 对于高速网络和自定义vlan网络,同一网络中的物理机实例之间仅提供2层连接。
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        物理机 DPS
        用户指南
        网络
        物理机网络介绍
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