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      • ALM-16006 Hive服务进程直接内存使用超出阈值
        本章节主要介绍ALM16006 Hive服务进程直接内存使用超出阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测Hive直接内存使用率,并把实际的Hive直接内存使用率和阈值相比较。当Hive直接内存使用率超出阈值(默认为最大直接内存的95%)时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Hive”修改阈值。 当Hive直接内存使用率小于或等于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 16006 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 Hive直接内存使用率过高,会影响Hive任务运行的性能,甚至造成内存溢出导致Hive服务不可用。 可能原因 该节点Hive实例直接内存使用量过大,或分配的直接内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,选中“告警ID”为“16006”的告警,查看“定位信息”中的角色名并确定实例的IP地址。 告警上报的角色是HiveServer,执行步骤2。 告警上报的角色是MetaStore,执行步骤3。 2.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 实例”,单击告警上报的HiveServer,进入实例“概览”页面,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU和内存”,勾选“HiveServer内存使用率统计” ,单击“确定”,查看HiveServer进程使用的直接内存是否已达到HiveServer进程设定的最大直接内存的阈值(默认95%)。 是,执行步骤4。 否,执行步骤7。 3.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 实例”,单击告警上报的MetaStore,进入实例“概览”页面,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU和内存”,勾选“MetaStore内存使用率统计” ,单击“确定”,查看MetaStore进程使用的直接内存是否已达到MetaStore进程设定的最大直接内存的阈值(默认95%)。 是,执行步骤4。 否,执行步骤7。 4.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 配置”,选择“全部配置”, 选择“HiveServer/MetaStore > JVM”,将“HIVEGCOPTS/METASTOREGCOPTS”参数中“XX:MaxDirectMemorySize”的值根据如下建议进行调整,并单击“保存”。 说明 a.HiveServer的GC参数配置建议 建议将“XX:MaxDirectMemorySize”值设置为“Xmx”值的1/8,比如:当“Xmx”设置为8G时,“XX:MaxDirectMemorySize”设置为1024M,“Xmx”设置为4G时,“XX:MaxDirectMemorySize”设置为512M。并且建议“XX:MaxDirectMemorySize”值不小于512M。 b.MetaServer的GC参数配置建议 建议将“XX:MaxDirectMemorySize”值设置为“Xmx”值的1/8,比如:当“Xmx”设置为8G时,“XX:MaxDirectMemorySize”设置为1024M,“Xmx”设置为4G时,“XX:MaxDirectMemorySize”设置为512M。并且建议“XX:MaxDirectMemorySize”值不小于512M。 5.选择“更多 > 重启服务”重启服务。 6.观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤7。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16006 Hive服务进程直接内存使用超出阈值
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        产品支持退订服务,登录官网订单管理产品产品视图退订管理,找到您要退订的订单,进行退订;客户套餐退订后,扩展服务也会一起退订。
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        网站安全监测
        计费说明
        退订服务
      • 翼MapReduce服务故障排除
        本章节主要介绍MRS服务故障排除文档的预览和下载。 点此预览、下载:《翼MapReduce服务故障排除》
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        翼MapReduce
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        翼MapReduce服务故障排除
      • Windows弹性云主机没有声音?
        本节介绍了使用故障类的问题描述和处理流程。 问题描述 购买Windows弹性云主机后,通过MSTSC远程连接,发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云主机如何播放音频? 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008 R2、Windows Server 2016系统的弹性云主机。 可能原因 Windows弹性云主机默认禁用音频设备,导致无法通过远程桌面的方式使用音频设备。如需播放音频、使用多媒体音频功能,可参见本节内容进行设置。 第1步:启动Windows Audio服务 启动Windows Audio服务,并设置为“自动”运行。 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“services.msc”,打开“服务”。 3. 找到“Windows Audio”服务,并按如下方式设置。 − 启动类型:自动 − 服务状态:启动 以2012操作系统为例,如下截图所示。 4. 关闭当前远程连接。 第2步:开启音频和视频播放功能 操作系统不同, “音频和视频播放”功能开启方法不同。 Windows 2008系统 步骤 1 启用RDPTCP的“音频和视频播放”以及“录制音频”。 1. 打开“远程桌面会话主机配置”控制台。 a. 打开“开始”菜单,选择“控制面板”。 b. 单击右上角的“查看方式”下拉菜单,选择“类别”。 c. 选择“系统和安全 > 管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机配置”。 2. 取消勾选“音频和视频播放”、“录制音频”。 在“连接”列表里面双击“RDPTcp”,选择“客户端设置”,取消勾选“音频和视频播放”和“录制音频”,如下图所示。 图 远程桌面会话主机配置 3. 单击“确定”,激活音频设备。 步骤 2 单击“发送 CtrlAltDel”按钮,重启弹性云主机并登录。 步骤 3 重启弹性云主机后,您会发现声卡的标识依旧是显示音频服务未运行,这是因为服务未开启,开启音频服务后如下图所示。 图 开启音频服务 步骤 4 打开网页播放音乐,即可验证播放音频成功。 Windows 2012系统 步骤 1 打开“运行”窗口。 步骤 2 输入“gpedit.msc”,打开“组策略”。 步骤 3 依次点击“计算机配置 > 管理模版 > windows 组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 设备和资源重定向”,打开“允许音频和视频播放重定向”。 步骤 4 选择“已启用”,按“应用”确定。 该配置为mstsc程序的默认配置,保持即可。 步骤 5 执行以下命令,刷新组策略。 gpupdate 第3步:远程音频设置 以上配置调整完成后,打开本地远程桌面软件(mstsc),点击“选项 > 本地资源”,在远程音频处单击“设置”,弹出的选项卡中的远程音频播放处,选择“在此计算机中播放”,单击“确定”。 至此完成远程音频设置,请通过MSTSC登录云主机,检查音频是否可以正常播放。
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      • 术语
        本节主要介绍术语 环境 环境是用于应用部署和运行的计算、存储、网络等基础设施的集合。Servicestage把相同VPC下的基础资源(如CCE集群、ECS等)加上可选资源(如ELB、RDS、DCS等)实例组合为一个环境,如:开发环境,测试环境,预生产环境,生产环境。环境内网络互通,可以按环境维度来管理资源、部署服务,减少具体基础设施运维管理的复杂性。 基础设施 在ServiceStage中,基础设施指微服务应用托管与运维所依赖或可选依赖的基础类服务,如云容器引擎等。 应用 应用是一个功能相对完备的业务系统,由一个或多个特性相关的应用组件组成。 应用组件 应用组件是组成应用的某个业务特性实现,以代码或者软件包为载体,可独立部署运行。 微服务 微服务是业务概念,某个进程提供某种服务,那它就是个微服务。每一个服务都具有自主运行的业务功能,对外开放不受语言限制的API (最常用的是HTTP)。多个微服务组成应用程序。 在ServiceStage中,微服务对应应用组件。 微服务实例 微服务的最小运行和部署单元,通常对应一个应用进程。
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      • 有状态
        高级设置升级方式 StatefulSet的另外一个差异点就是升级方式和Deployment不同,(升级方式需要点开工作负载的高级设置): 1、删除升级:如果设置StatefulSet的升级方式为删除升级,那么我们全量替换升级StatefulSet时,全量替换更新的内容在我们重新部署Pods前是不会生效的。 2、滚动升级(不推荐这种升级方式):如果设置StatefulSet的升级方式为滚动升级,那么我们全量替换升级StatefulSet时,k8s会自动帮我们删除重建StatefulSet的每一个Pod,此时有一个可选的参数Partition。一般建议不设置Partition。 以下场景可以设置Partition:执行预发布 执行金丝雀更新 执行按阶段的更新。 Partition含义:只有序号大于或等于partition值时, Pod 将被删除重建,即序号小于partition值,Pod会维持原状不更新。 partition默认值为0,意味着所有的Pod都会被删除重建(序号的含义:假设StatefulSet有3个副本,即对应三个Pod,那么StatefulSet的这三个Pod会依次命名为0, 1, 2号,这里的编号即是序号)。 序号小于partition的Pod不会被升级,即使手动删除该Pod,重新创建出来的也是旧版本的Pod。 服务名称 强烈建议创建有状态工作负载的同时创建Headless服务,同时创建有状态工作负载和服务时可以忽略这个参数 。这个参数仅对于分开创建有状态工作负载和服务的用户有效 如果分开创建有状态工作负载和服务,那么请务必设置这个参数,并且后续创建服务时,服务名称必须和这个参数保持一致。
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        云容器引擎 专有版/托管版
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        有状态
      • ALM-27005 数据库连接数使用率超过阈值
        检查数据库连接数最大值设置是否合理 4. 登录FusionInsight Manager,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > DBService > 配置 > 全部配置”,根据实际业务需求,将数据库连接数的最大值适当增加,如下所示。修改后单击“保存”,在弹出的“保存配置”页面中单击“确定”。 5. 完成数据库连接数最大值修改后,需要重启DBService服务(不要重启其上层服务)。 操作步骤:登录FusionInsight Manager,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >DBService > 更多 > 重启服务”,输入当前登录的用户密码确认身份,单击“确定”。注意,不要勾选“同时重启上层服务”,单击“确定”完成重启。 6. 重启服务完成后,等待2分钟查看告警是否自动恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤7。 检查告警阈值配置或者平滑次数配置是否合理 7. 登录FusionInsight Manager,基于实际数据库连接数使用率的情况,修改告警阈值和平滑次数配置项。选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > DBService > 数据库 > 数据库连接数使用率(DBServer)”,单击平滑次数旁的铅笔标志,更改告警的平滑次数,如下图所示。 说明 平滑次数:连续检查多少次超过阈值,则发送告警。 设置告警平滑次数 根据数据库连接数使用率的实际情况,选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > DBService > 数据库 > 数据库连接数使用率 (DBServer)”,单击“操作”栏的“修改”按钮,进入修改规则界面,修改后单击“确定”,修改即生效,如下图所示。 8. 等待2分钟,查看告警是否自动恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤9。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-27005 数据库连接数使用率超过阈值
      • 相关服务
        本页为您介绍与数据传输服务DTS有关的其他服务。 与天翼云传输服务相关的服务 与天翼云数据传输服务相关的服务,如下表: 服务名称 功能相关 参考文档链接 关系数据库MySQL版 DTS可支持关系数据库MySQL版进行迁移、同步操作,包括:MySQL到MySQL、PostgreSQL及ClickHouse的迁移,MySQL到MySQL的单向、双向同步。 关系数据库MySQL版 关系数据库PostgreSQL版 DTS可支持关系数据库PostgreSQL版进行迁移、同步操作,包括:PostgreSQL到PostgreSQL、MySQL的迁移,PostgreSQL到PostgreSQL的单向、双向同步。 关系数据库PostgreSQL版 关系数据库SQL Server版 DTS可支持关系数据库SQL Server版进行迁移、同步操作,包括:SQL Server到SQL Server、PostgreSQL的迁移,SQL Server到SQL Server的同步。 关系数据库SQL Server版 文档数据库(DDS) DTS可支持文档数据库(DDS)进行迁移、同步操作,包括:MongoDB/DDS 到MongoDB/DDS的迁移和同步。 文档数据库 云数据库ClickHouse DTS可支持将MySQL数据库迁移到ClickHouse。 云数据库ClickHouse 虚拟私有云 虚拟私有云,为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。 虚拟私有云 弹性IP 弹性IP是可以独立申请的公网IP地址,将弹性IP和DTS实例绑定,可使用DTS进行公网数据库迁移、同步。 弹性IP 数据管理服务 使用数据管理服务,通过专业优质的可视化操作界面,提高数据管理工作的效率和安全。 数据管理服务 云审计 对接云审计服务,对DTS关键操作记录提供收集、存储和查询功能,可用于支撑合规审计、安全分析、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 云审计 标签管理 对接标签管理,对DTS实例绑定标签,便于对实例进行查找与筛选,实现更快捷的管理。 标签管理
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      • 关系数据库PostgreSQL版
        本文主要介绍关系数据库PostgreSQL版的日志配置。 关系数据库PostgreSQL版日志配置管理可以将PostgreSQL错误日志和慢日志的采集配置纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志处理需求。云日志服务提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择 产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ,进入关系数据库PostgreSQL产品页面。然后单击 管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择 PostgreSQL>实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 点击列表页上方按钮“日志配置管理”。 4. 单击需要配置日志管理的实例记录对应的 配置访问日志 。 5. 单击 授权访问日志服务 ,完成授权操作。 管理日志项目 1. 点击"查看日志项目"进入“云日志服务”,选择需要操作的“资源池”。 2. 创建“日志项目”,在对应日志项目下,点击项目名称下拉三角符号,并“创建单元”。 配置慢日志或错误日志 1. 进入关系数据库PostgreSQL版 控制台,点击"日志配置管理"进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的“配置访问日志”按钮。 3. 选择日志类型“慢日志”或“错误日志”。 4. 下拉选择“日志项目”,然后选择“日志单元”。 5. 点击“确认”,等待配置下发完成(约1~2分钟)。 6. 当日志配置管理列表对应实例的”LTS慢日志配置“或”LTS错误日志配置“状态为“运行中”,表示日志配置成功。 注意 如果没有“日志项目”或“日志单元”,先点击"查看日志项目"进入“云日志服务”,创建“日志项目”和“日志单元”。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        关系数据库PostgreSQL版
      • 开始/终止/暂停/恢复切换
        终止切换 使用条件 仅当切换状态为待执行/已暂停/执行中时可进行终止切换操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“应急切换”,进入应急切换列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。 6. 点击列表操作列“终止切换”按钮,弹出终止切换弹窗。 7. 点击“确定”按钮,完成应急切换终止。终止切换后无法再重启本次切换,当切换中存在执行中的任务时,切换会在该任务执行完成后终止。 暂停切换 使用条件 仅在切换状态为执行中时可进行暂停切换操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“应急切换”,进入应急切换列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。 6. 点击列表操作列“暂停切换”按钮,弹出暂停切换弹窗。 7. 点击“确定”按钮,完成应急切换暂停。当切换中存在执行中的任务时,切换会在该任务执行完成后暂停,切换暂停后可通过操作列的“恢复切换”继续执行本次切换。 恢复切换
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        应急切换
        开始/终止/暂停/恢复切换
      • 术语解释
        本文主要介绍云日志服务常用术语解释。 术语 说明 日志项目 日志项目是用于管理云日志服务的资源单元,通常可将某个独立项目/业务的日志对应至一个日志项目中。每个日志项目可包含多个日志单元。 日志单元 日志单元是进行日志数据的采集、存储、检索和分析的基本单元,日志数据以日志单元的方式进行管理,通常可将一个应用/服务下的日志采集至一个日志单元中。 日志 日志是应用系统运行过程中产生的记录数据,这些数据包括用户的操作、接口的访问、系统发生的错误等。通常以文本形式存储在应用系统所在的设备上。 采集器 云日志服务提供的日志采集工具。 主机组 主机组是一组需要采集日志的云主机列表,是一个虚拟分组,云日志服务通过主机组来管理所有需要通过采集器采集日志的云主机。 采集配置 采集配置是指采集器执行日志采集时的策略,包括文件采集路径、分词模式等。 查询 通过查询条件指定过滤规则,返回符合条件的日志。目前支持关键字模糊查询、全文查询、字段查询。 分析 在查询的基础上,通过构造各类分析场景,执行分析并返回分析结果。 数据加工 对日志数据进行加工,包括数据的规整、脱敏和过滤的过程,可理解为日志ETL。 加工规则 数据加工脚本,是一组编排好的数据加工逻辑代码的集合。
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        云日志服务
        产品介绍
        术语解释
      • 零信任全球加速计费概述
        全球加速订购FAQ 问题1:全球加速服务如何统计带宽,超过订购的带宽如何处置? 回答: 全球加速服务统计接入侧上行+下行带宽,以及回源侧上行+下行带宽。如中国内地访问美国应用,则需分别购买中国内地和美洲的带宽。 超过订购的带宽,会触发限速。如中国内地接入侧带宽超过订购值,则会对中国内地区域进行限速,美洲带宽若未超过订购值,则不受影响。 问题2:全球加速服务提供哪些接入方式,费用是否有差异? 回答: 在本地部署连接器,终端设备接入连接器网络,则可通过连接器接入AOne网络,进行加速访问。连接器无需费用。 终端设备通过安装AOne零信任客户端,可直接接入AOne网络,进行加速访问。通过客户端接入即认为有远程办公需求,需订购零信任远程办公套餐,如零信任套餐内的账号数不足,可通过扩展服务增购账号数。若您未订购零信任远程办公,默认将赠送10个账号进行功能体验。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        零信任服务计费模式
        零信任全球加速计费概述
      • 应用场景
        本节主要介绍应用场景。 场景一:企业架构转型 场景特点: 传统应用架构复杂,牵一发而动全身。企业用云化、容器化应用替代传统应用,实现单一架构解耦拆分为多个容器服务,系统更灵活,轻松应对市场变化。 推荐使用多控制节点云容器引擎,搭配云容器镜像服务,实现容器化微服务的独立部署、独立扩展。同时体验云的弹性伸缩和自动化。 场景优势: 松耦合 将单体式应用从不同纬度拆分成多个微服务,每个微服务的内容使用一个容器镜像管理 易维护 在功能不变的情况,应用拆分成多个可管理的服务,每个单体服务容易理解、开发和维护,充分体现云的弹性伸缩和自动化 场景二:互联网应用快速上线 场景特点: 适用对于互联网应用所需敏捷快速上线的场景,实现容器镜像贯穿从开发到运维各环节,统一环境配置,业务快速上线。 推荐使用多控制节点云容器引擎,搭配云容器镜像服务,实现应用构建在云上,使平均负载维持较高水平,提升资源利用率,每分钱都真正支持企业发展。
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        云容器引擎
        产品简介
        应用场景
      • 安全认证原理和认证机制
        本章节主要介绍安全认证原理和认证机制。 功能 开启了 Kerberos认证的安全模式集群,进行应用开发时需要进行安全认证。 Kerberos这一名词来源于希腊神话“三个头的狗——地狱之门守护者”,后来沿用作为安全认证的概念,使用Kerberos的系统在设计上采用“客户端/服务器”结构与AES等加密技术,并且能够进行相互认证(即客户端和服务器端均可对对方进行身份认证)。可以用于防止窃听、防止replay攻击、保护数据完整性等场合,是一种应用对称密钥体制进行密钥管理的系统。 结构 Kerberos的原理架构如下图所示,各模块的说明如下图所示。 原理架构 模块说明 模块 说明 Application Client 应用客户端,通常是需要提交任务(或者作业)的应用程序。 Application Server 应用服务端,通常是应用客户端需要访问的应用程序。 Kerberos 提供安全认证的服务。 KerberosAdmin 提供认证用户管理的进程。 KerberosServer 提供认证票据分发的进程。 步骤原理说明: 应用客户端(Application Client)可以是集群内某个服务,也可以是客户二次开发的一个应用程序,应用程序可以向应用服务提交任务或者作业。 1. 应用程序在提交任务或者作业前,需要向Kerberos服务申请TGT(TicketGranting Ticket),用于建立和Kerberos服务器的安全会话。 2. Kerberos服务在收到TGT请求后,会解析其中的参数来生成对应的TGT,使用客户端指定的用户名的密钥进行加密响应消息。 3. 应用客户端收到TGT响应消息后,解析获取TGT,此时,再由应用客户端(通常是rpc底层)向Kerberos服务获取应用服务端的ST(Server Ticket)。 4. Kerberos服务在收到ST请求后,校验其中的TGT合法后,生成对应的应用服务的ST,再使用应用服务密钥将响应消息进行加密处理。 5. 应用客户端收到ST响应消息后,将ST打包到发给应用服务的消息里面传输给对应的应用服务端(Application Server)。 6. 应用服务端收到请求后,使用本端应用服务对应的密钥解析其中的ST,并校验成功后,本次请求合法通过。
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        翼MapReduce
        用户指南
        安全性说明
        安全认证原理和认证机制
      • 计费模式
        本文为您介绍云审计服务的计费模式。 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准。
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        云审计
        计费说明
        计费模式
      • 负载均衡器
        本文主要介绍弹性负载均衡负载均衡器的常见问题。 负载均衡器是否可以单独使用? 不可以。弹性负载均衡是将访问流量根据分配策略分发到后端多台云主机的流量分发控制服务,通过流量分发扩展应用系统对外的服务能力,同时通过消除单点故障提升应用系统的可用性。因此弹性负载均衡要基于后端实例(如:弹性云主机)来使用,不可以单独使用。 负载均衡器是否支持TCP长连接? 支持。客户端到ELB之间支持TCP长连接。TCP长连接是指客户端和ELB之间建立TCP连接之后,可以持续发送业务请求(HTTP请求),可提高TCP连接复用率,降低TCP频繁建连的开销。 负载均衡器是否支持后端FTP服务? 负载均衡器不支持后端FTP服务。但是可以支持SFTP场景。 负载均衡器是否自带防DDoS攻击和Web代码层次安全的功能? 负载均衡服务不提供DDoS等安全防护功能,防护功能一般配合高防系统来使用。 DDoS防护是天翼云默认开启的防护,所有公网的入口流量都会被DDos防护。 负载均衡器分配的EIP是否为独占? 在您创建使用弹性负载均衡服务的整个生命周期内:弹性公网IP支持解绑,解绑后的负载均衡变成私网型负载均衡,解绑后的弹性公网IP可被其他资源绑定。
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        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        负载均衡器
      • 准备工作
        本文为您介绍如何开通云容灾服务。 注册天翼云账号 在操作云容灾之前,用户需仔细观看本文内容,完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤,如果您还没有天翼云账号,请参考以下流程进行创建: 登录天翼云官网www.ctyun.cn,单击右上角“免费注册”按钮。 填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 勾选协议,并单击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。 开通云容灾服务 1. 打开 2. 单击控制中心左上角的,并切换到所需的地域(region)节点。 说明 当前仅华东1支持云容灾服务。 3. 在控制中心选择“云容灾”。 4. 在弹出的服务开通页面,勾选服务协议。 注意 云容灾每个地域(region)需要单独开通,若已开通服务会直接跳转至云容灾控制台。
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        云容灾 CDR
        快速入门
        准备工作
      • 通过EvalScope测试推理性能的操作指南
        一、引言 1.1 工具概述 EvalScope是一款专为大模型部署后性能评估设计的压力测试工具,支持多并发场景下的吞吐量、延迟、稳定性等核心指标测试。通过配置输入/输出Token长度、并发数等参数,可模拟真实业务负载,验证模型服务在不同上下文场景下的性能表现。工具基于Apptainer容器化部署,确保环境一致性,降低依赖冲突风险。 注意:该工具只有x86架构适配版(适用于NVIDIA GPU),无法直接在ARM架构(昇腾 910B)下使用,因此实际测试时需要在X86架构机器上通过ssh执行。 1.2 使用须知 环境依赖 :需预先安装Apptainer(若物理机使用Galaxy镜像,默认已集成),如需安装,具体安装指南见Apptainer官方文档。 网络配置 :被测模型服务需暴露HTTP接口(如 资源要求:测试过程可能产生高I/O和网络负载,建议在独立测试环境中执行,避免影响生产服务。 1.3 应用场景 模型部署验证:确认模型服务在指定并发和上下文长度下的响应能力。 性能瓶颈定位:通过多并发和Token配置组合,识别吞吐量下降或延迟突增的临界点。 服务稳定性测试:长时间高负载下验证服务是否存在内存泄漏、连接超时等异常。 二、测试过程
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        物理机 DPS
        最佳实践
        通过EvalScope测试推理性能的操作指南
      • NVIDIA GPU 物理机使用Galaxy镜像部署DeepSeek指南(多机版)
        2.1 服务配置 2.1.1 调度参数配置 编辑/home/vllm/srundeepseek.sh,如果是2台或者3台,需修改N后面的数值: plaintext !/bin/bash SBATCH N 4 ... 2.1.2 模型参数配置 编辑/home/vllm/node.sh: plaintext export MODELDIR/mnt/data/hfcache/DeepSeekR1 export MODELNAMEDeepSeekR1 export VLLMIMAGEvllmopenaiv0.8.1.sif export VLLMAPIKEY"password" 其中: MODELDIR为模型具体位置 MODELNAME为显示的模型名称 VLLMIMAGE为使用的vllm apptainer容器 VLLMAPIKEY为模型密钥,默认为password 2.2 DeepSeek服务启动 plaintext cd /home/deepseek sbatch srundeepseek.sh 输出示例:Submitted batch job 403 查看日志目录下的err文件,当出现如下信息时,表示服务启动: plaintext INFO: Started server process [409] INFO: Waiting for application startup. INFO: Application startup complete. 2.3 查看DeepSeek状态 可通过slurm命令squeue,查看作业运行信息: plaintext $ squeue JOBID PARTITION NAME USER ST TIME NODES NODELIST(REASON) 403 batch DSL40S root R 8:19 4 compute[0104] 注意 可在/home/deepseek/log目录中查看当前作业的日志文件。 2.4 DeepSeek服务停止 上述示例中,DeepSeek服务的JOB ID为403,如果需停止DeepSeek服务,命令为: plaintext scancel 403 或 scancel me
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        物理机 DPS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南
        NVIDIA GPU 物理机使用Galaxy镜像部署DeepSeek指南(多机版)
      • 新手指南
        发送短信 您可以使用通过审核的签名和模板构建短信内容,目前短信服务支持通过API发送短信。 短信服务API:短信服务提供多个短信发送API接口,可以快捷接入自建系统,迅速完成短信发送任务,实现本地业务和短信业务的一体化。 > 注意: > 使用短信服务API之前,请先确认您有一对AccessKey。 > 目前支持通过API URL请求方式调用短信服务API。 设置状态报告接收URL 1. 当您通过接口发送短信之后,接口服务会及时响应并返回成功的标识,但这仅仅代表平台已经成功接收到您的发送请求了。 2. 接下来平台会将请求转发给电信运营商,因为发送短信是异步进行的,还需要电信运营商的网络以及接收消息的手机终端支持。 3. 如果您想第一时间知道消息的最终发送状态,故需要您在控制台的消息配置———事件回调配置中增加状态报告通知的URL,以便平台在接收到运营商的反馈消息时通知您消息的最终发送结果。 查询短信发送详情 在云通信控制台发送记录查询页面,通过时间、签名、模板等维度,查看短信发送的详细情况。 相关文档 如果您想了解短信发送相关接口,更多信息,请参见API概览。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        快速入门
        新手指南
      • 应用场景
        本页介绍了SSL证书产品的一些应用场景。 网站数据加密 HTTP协议无法加密数据,导致网站数据可能产生泄露、篡改或钓鱼攻击等问题。安装SSL证书后,网站使用HTTPS协议对网站数据的传输进行加密,包括您网站中的企业应用数据、政务信息、支付环节的数据都能实现加密传输,有效保护敏感数据的传输。 网站服务由HTTP协议转换成HTTPS协议 用户需要将网站服务由HTTP协议转变成HTTPS协议,可以使用证书服务申请受信任CA认证中心颁发的数字证书,然后部署在云平台网站,将HTTP访问转换成HTTPS,为网站访问提供认证加密功能。 提升网站用户访问网站的安全性 如果网站没有安装SSL证书,网站地址以HTTP开头,浏览器会将此类网站标记为不安全的网站。如果网站已安装SSL证书,浏览器会将该网站标记为安全网站,让您网站的用户可以放心访问您的网站。对于已安装EV或OV证书的网站,浏览器地址栏会展示该网站所属企业的真实身份,更有效地增强网站用户对该网站的信任,从而提升网站业务的成交率。 CDN或SLB服务上使用HTTPS协议 CDN或SLB服务,可以通过SSL证书服务将购买的数字证书部署在这些产品中,实现云产品的HTTPS化。
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        SSL证书
        产品简介
        应用场景
      • 功能特性
        功能模块 功能特性 安装部署 支持单机版、集群版部署具备安装、初始化、密码修改、升级、卸载功能。 基础服务 卷:创建、查询、删除、启用、禁用、扩容、修改。 基础服务 iSCSI Target:创建、查询、删除、修改。 基础服务 服务器:添加、查询、移除、修改、启动、停止、重启、还原。 基础服务 数据目录:添加、移除。 系统设置 邮件通知:启用、禁用、查询、删除。 系统设置 远程协助:启用、禁用、查询、删除。 系统设置 备份配置:启用、禁用、查询、删除、执行备份。 系统设置 系统信息:查询部署信息、状态信息、版本信息。 监控 CPU使用率、内存使用率、各数据目录的磁盘使用率和使用量、数据传输情况(当天写入量,当前读取量,当天写请求成功率,当天读请求成功率,累计写入量,累计读取量)。
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        云存储网关
        产品简介
        功能特性
      • 使用须知
        迁移时长 因迁移速度受网络带宽,磁盘IO,CPU和内存占用率,文件大小、数量等因素影响,主机迁移服务无法准确的评估出迁移时长,迁移任务中“剩余迁移时间预测”仅供参考。 建议30天内完成数据迁移和业务割接。 由于增量同步受源端文件数目,有效簇连续性以及源端增量数据大小等多方面因素影响,因此主机迁移服务无法评估和保障同步时长。 迁移过程操作须知 迁移过程中,禁止对目的端服务器的系统、磁盘进行操作,包括但不限于切换操作系统、重装系统等。 迁移过程中,会对目的端服务器的磁盘进行格式化并重新分区,请迁移前做好数据备份以及确认目的端服务器磁盘可被格式化。 迁移过程中,Windows迁移和Linux块级迁移禁止重启SMSAgent。 迁移过程中,Linux文件级迁移重启SMSAgent支持断点续传,但仍然有出现异常的风险,非必要,建议不要重启SMSAgent。 如果迁移过程中出现报错,请及时收集迁移日志,以供技术人员定位问题。 迁移后须知 主机迁移服务属于系统迁移,可以保证迁移前后数据一致性,但无法确保迁移后业务能正常运行。应用能否成功部署,需要用户根据实际情况进行调整,SMS只负责数据迁移,不负责用户的业务调整。 主机迁移服务暂时不提供数据一致性校验工具,如果需要对数据进行校验,请自行选择第三方工具进行校验。
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        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        使用须知
      • 物理机产品服务协议
        自2021年11月11日起,新版物理机产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云物理机服务协议 历史版本(20141110)
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      • 收发普通消息
        发送消息 参考如下示例代码。 from rocketmq.client import Producer, Message endpoint "${ENDPOINT}" 填写分布式消息服务RocketMQ控制台Namesrv接入点 accesskey "${ACCESSKEY}" 填写AccessKey 在分布式消息服务RocketMQ控制台用户管理菜单中创建的用户ID accesssecret "${SECRETKEY}" 填写SecretKey 在分布式消息服务RocketMQ控制台用户管理菜单中创建的用户密钥 topic "${TOPIC}" 填写Topic,在管理控制台创建 producergroup "${GROUP}" 生产者组group 创建并启动生产者实例 producer Producer(producergroup) producer.setnameserveraddress(endpoint) producer.setsessioncredentials(accesskey, accesssecret, "") producer.start() msg Message(topic) msg.setbody("Hello RocketMQ") msg.setkeys("") 消息key msg.settags("") 消息tag ret producer.sendsync(msg) print(ret.status, ret.msgid, ret.offset) 关闭生产者实例,释放资源 producer.shutdown() 订阅消息 参考如下示例代码。 import time from rocketmq.client import PushConsumer, ConsumeStatus endpoint "${ENDPOINT}" 填写分布式消息服务RocketMQ控制台Namesrv接入点 accesskey "${ACCESSKEY}" 填写AccessKey 在分布式消息服务RocketMQ控制台用户管理菜单中创建的用户ID accesssecret "${SECRETKEY}" 填写SecretKey 在分布式消息服务RocketMQ控制台用户管理菜单中创建的用户密钥 topic "${TOPIC}" 填写Topic,在管理控制台创建 group "${GROUP}" 填写订阅组group,在管理控制台创建 def callback(msg): print(msg.id, msg.body) return ConsumeStatus.CONSUMESUCCESS consumer PushConsumer(group) consumer.setnameserveraddress(endpoint) consumer.setsessioncredentials(accesskey, accesssecret, "") consumer.subscribe(topic, callback) consumer.start() while True: time.sleep(3600) consumer.shutdown()
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        分布式消息服务RocketMQ
        开发指南
        Python
        收发普通消息
      • 应用场景
        场景二:Web类应用 使用FunctionGraph和其他云服务或租户VM结合,用户可以快速构建高可用,自动伸缩的Web/移动应用后端。比如小程序、网页/App、聊天机器人、BFF等。 其优势有: 高可用,利用OBS,Cloud Table的高可用性实现网站数据的高可靠性,利用API Gateway和FunctionGraph的高可用性实现网站逻辑的高可用。 灵活扩展,业务爆发时可以自动调度资源运行更多函数实例以满足处理需求。 按需收费,只有对函数处理文件数据的时间进行计费,无需购买冗余的资源用于非峰值处理。 场景三:AI类应用 各行各业智能化深入带来更多的应用开发场景,通常需要集成各类服务快速上线。比如三方服务集成、AI推理、人脸识别、车牌识别。 其优势有: 快速搭建,用户上传图像后触发函数工作流执行调用文字识别/内容检测服务针对图像进程处理,并将结果以JSON结构化数据返回。按需使用函数与多个智能服务集成,形成丰富的应用处理场景。并随时根据业务改变对函数处理过程做调整,实现业务灵活变更。 简化运维,用户只需开通相关云服务并在函数服务中编写业务逻辑,无需配置或管理服务器,专注于业务创新。业务爆发时可以自动调度资源运行更多函数实例以满足处理需求。 按需计费,只有对函数执行的时间及各智能服务处理进行计费,无需购买冗余的资源用于非峰值处理。
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        函数工作流
        产品简介
        应用场景
      • ALM-45427 ClickHouse服务在ZooKeeper的容量配额使用率超过阈值
        参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称 服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45427 ClickHouse服务在ZooKeeper的容量配额使用率超过阈值
      • 评价
        本文介绍了如何对备案管家的服务评价。 1、备案成功或退订完成后,客户可以对服务进行评价。点击“发起评价”,进入评价页面。 2、在评价页面,可以对备案管家的响应速度和服务质量打星,提交后,完成评价。
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        备案管家
        用户指南
        查看备案管家服务
        评价
      • 管理员登录协同签名服务实例
        您成功购买协同签名服务实例后,可在天翼云云密评专区管理控制台登录。 通过天翼云控制台进入登录页面 1. 登录天翼云云密评专区管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。 3. 选择需要登录的协同签名服务实例,单击右上角的“管理”,进入实例登录页面,选择登录方式。 登录方式一:账号及密码登录 1. 系统默认为“账号密码登录”,在登录页面输入账号及密码。 说明 首次登录实例时,请根据界面提示修改密码,否则无法进入系统。 首次登录默认账号如下: 管理员首次登录:默认账号为购买密码产品时,自定义设置的用户名和密码,可以参见获取初始登录账号获取初始账密。 其他用户首次登录:默认账号为管理员创建用户时设置的用户名和密码,请联系管理员获取。 2. 单击“登录”即可登录协同签名服务。 登录方式二:使用UKEY登录 注意 首次使用需要先下载安装当前版本USBKey登录的websockets控件。 仅管理员账号支持使用UKEY登录,如何配置UKEY请参考:编辑管理员章节。 1. 在登录页面右下角选择“UKEY登录”。 2. 插入UKEY设备后刷新页面即可登录。
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        云密评专区
        用户指南
        云密评专区—协同签名服务操作指南
        管理员登录协同签名服务实例
      • 管理集群配置
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理集群配置操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持一键查看集群内各服务配置参数的变动情况,方便用户快速排查定位问题,提升配置管理效率。 管理员可通过配置界面快速查看集群内各服务所有非初始默认值、同一角色实例之间非统一值、集群配置修改的历史记录、集群内当前配置状态为过期的参数。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 配置”。 3. 根据操作场景,选择对应操作页面: 查看所有非默认值: a. 单击“所有非默认值”,界面将显示当前集群内各服务、角色或实例的配置参数中,与初始默认值不一致的参数项。 单击参数值后面的图标可快速恢复配置项的参数值至系统默认值,单击图标可查看该配置项的历史修改记录。 配置参数较多时,可通过界面右上角的服务过滤框进行筛选,或者在搜索框中直接搜索关键字。 b. 如需修改配置项参数值,根据参数描述修改配置后,单击“保存”,在弹出的窗口中单击“确定”。 查看所有非统一值: a. 单击“所有非统一值”,界面将显示当前集群内角色级别、服务级别、实例组级别或实例级别的存在差异化配置的配置项。 单击参数值后面的图标,在弹出的窗口中可查看具体的差异项。 b. 如需修改配置项参数值,可单击取消下层的配置差异化或手动调整,然后单击“确定”,再单击“保存”,在弹出的窗口中单击“确定”。 查看过期配置: a. 单击“过期配置”,界面将显示当前集群内配置过期的配置项。 b. 可通过界面上方的服务过滤框进行筛选,查看不同服务的过期配置,或者在搜索框中直接搜索关键字。 c. 处于过期状态的配置项并未完全生效,在不影响业务情况下,请及时重启配置过期的服务或实例。 查看历史配置记录: a. 单击“历史配置”,界面将显示当前集群的历史配置变更记录,用户可查看具体的参数值变动详情,包括所属服务、修改前与修改后的参数值、参数文件等内容。 b. 如需还原某次配置变更,可单击记录所在行“操作”列的“还原配置”按钮,在弹出的窗口中单击“确定”。 说明 部分配置项在修改参数值后需重启对应服务才会生效,在保存配置后请及时重启配置过期的服务或实例。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        管理集群配置
      • 云审计
        本文介绍关系数据库PostgreSQL版在天翼云云审计中支持的相关功能。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 创建实例、创建只读实例、恢复到新实例 重启实例 删除实例 节点扩容 磁盘扩容 规格变更 数据备份、删除备份 数据恢复 参数修改 主备切换 绑定公网IP 解绑公网IP 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“数据库”,资源类型选择“关系数据库PostgreSQL版”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        云审计
      • 认证与访问控制
        本节主要介绍分布式缓存服务Redis版认证与访问控制方式 分布式缓存服务Redis版支持CTIAM身份认证和多种访问控制,多维度保障您数据的安全。 身份认证 CTIAM 统一身份认证(Identity and Access Management, 简称:CTIAM)是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制天翼云服务和资源的访问及操作权限,包括:用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。具体介绍请参考统一身份认证产品介绍。 您可以创建IAM用户,并为其设置关分布式缓存服务Redis版实例权限,该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。具体请参见统一身份认证快速入门创建IAM用户。 访问控制 权限控制 购买分布式缓存服务Redis版实例之后,您可以使用CTIAM为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,通过CTIAM进行精细的权限管理。 VPC和子网 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)为分布式缓存服务Redis版构建隔离、私密的虚拟网络环境,提升数据库的安全性,并简化用户的网络部署。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。通过子网与其他网络隔离,独享网络资源,提高网络安全性。具体内容请参见虚拟私有云用户指南创建虚拟私有云和子网 。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组,可以为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的Redis实例提供相同的访问策略。您可以通过为数据库实例设置安全组,开通需访问Redis实例的IP地址和端口,来保证保障其运行环境的安全性和稳定性。具体请参见修改实例安全组
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        安全
        认证与访问控制
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