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      • 统一身份认证介绍
        本文将为您介绍VPN连接统一身份认证与权限管理。 基本介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限,具体介绍说明详见:产品定义。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素左作用(Effect)、权限集(Action)等。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 1、系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。VPN连接相关的系统策略包含如下: vpn admin:VPN连接服务的管理者权限,包含VPN连接产品的所有控制权限; vpn viewer:VPN连接服务的观察者权限,包含VPN连接产品的列表页与详情页面权限; 2、自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,具体配置说明详见:创建自定义策略。
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        VPN连接
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
        统一身份认证介绍
      • 设置特殊字符访问拦截
        本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的特殊字符访问拦截功能。 功能介绍 通过识别请求URI中的非法特殊字符进行拦截,避免源站服务器无法处理而出现错误。 用户可自定义特殊字符的类型以及触发拦截的条件。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】,进入【访问控制/限流】菜单,并在左侧域名列表选择您要防护的域名。 3. 进入防护能力高级安全防护【特殊字符访问拦截】详细设置。 配置说明 配置项 说明 防护模式 关闭:不开启特殊字符访问检测。 拦截:对请求URI中的特殊字符进行检测,若触发防护条件,则对请求进行拦截。 告警:对请求URI中的特殊字符进行检测,若触发防护条件,产生攻击日志,不进行拦截。 特殊字符 定义需要检测的特殊字符,支持添加多个,支持删除。 防护范围 防护粒度:支持选择PATH和URI,多个防护粒度为且关系,满足所有条件时,才触发处理动作。 逻辑符号:等于/不等于。 匹配内容:不同的粒度支持输入不同的匹配内容。一般支持输入多条,多条内容用英文符号;分隔。 防护条件 统计粒度为URI,当“检测字符数”或"检测字符类型数"达到配置值时,将触发处理动作。 检测字符数”、"检测字符类型数"两个配置条件为或关系。 检测字符数建议为5,检测字符类型数建议为3。 检测最大长度 检测的最大原始字符串长度(未解码前),若不填写默认检测前100个字符。 最大可配置2028。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        访问控制/限流
        设置特殊字符访问拦截
      • 例行维护
        例行维护周期 任务场景 例行维护内容 每天 检查集群服务状态 l 检查每个服务的运行状态和配置状态是否正常,是否为绿色。 l 检查每个服务中,角色实例的运行状态和配置状态是否正常,是否为绿色。 l 检查每个服务中,角色实例的主备状态是否可以正常显示。 l 检查服务与角色实例的“概览”显示结果是否正常。 每天 检查集群主机状态 l 检查每个主机当前的运行状态是否正常,是否为绿色。 l 检查每个主机当前的磁盘使用率、内存使用率和CPU使用率。关注当前内存与CPU使用率是否处于上升趋势。 每天 检查集群告警信息 检查前一天是否生成了未处理异常告警,包含已自动恢复的告警。 每天 检查集群审计信息 检查前一天是否有“高危”和“危险”的操作,是否已确认操作的合法性。 每天 检查集群备份情况 检查前一天OMS、LDAP、DBService和NameNodeOMS、LDAP和DBServiceOMS、LDAP是否自动备份。 每天 检查健康检查结果 在FusionInsight Manager执行健康检查,下载健康检查报告确认当前集群是否存在异常状态。建议启用自动健康检查,并及时导出最新的集群健康检查结果,根据检查结果修复不健康项目。 每天 检查网络通讯 检查集群网络工作状态,节点之间的网络通讯是否存在延时。 每天 检查存储状态 检查集群总体数据存储量是否出现了突然的增长: l 磁盘使用量是否已接近阈值,排查原因,例如是否有业务留下的垃圾数据或冷数据需要清理。 l 业务是否有增长需求,磁盘分区是否需要扩容。 每天 检查日志情况 l 检查是否有失败、失去响应的MapReduce、Spark任务,查看HDFS中“/tmp/logs/${username}/logs/${application id}”日志文件并排除问题。 l 检查Yarn的任务日志,查看失败、失去响应的任务日志,并删除重复数据。 l 检查Storm的worker日志。 l 备份日志到存储服务器。 每周 用户管理 检查用户密码是否将要过期并通知修改。“机机用户”用户修改密码需要重新下载keytab文件。 每周 分析告警 导出指定周期内产生的告警并分析。 每周 扫描磁盘 对磁盘健康状态进行检查,建议使用专门的磁盘检查工具。 每周 统计存储 分批次排查集群节点磁盘数据是否均匀存储,筛选出明显数据增加或不足的硬盘,并确认硬盘是否正常。 每周 记录变更 安排并记录对集群配置参数和文件实施的操作,为故障分析处理场景提供依据。 每月 分析日志 l 收集集群节点服务器的硬件日志,例如BMC系统日志,并进行分析。 l 收集集群节点服务器的操作系统日志,并进行分析。 l 收集集群日志,并进行分析。 每月 诊断网络 对集群的网络健康状态进行分析。 每月 管理硬件 检查设备运行的机房环境,安排清洁设备。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        例行维护
      • 操作类
        本文介绍使用天翼云SDWAN产品时常见的操作类问题。 天翼云SDWAN产品在使用时有什么使用条件及接入要求? 在开通天翼云SDWAN服务之前,请您确保本地业务具备互联网访问能力;请提前做好企业总部/分支网络与云上各资源池网络之间的IP地址规划,尽量保证各站点内网IP地址没有重叠; 如果您的业务网段IP地址冲突无法避免,您也可以正常将设备接入天翼云SDWAN。需注意,在网段有冲突的情况下,在配置组网或者入云时,请提前做好NAT地址转换,NAT转换操作详见: 有自服务的操作界面么? 天翼云SDWAN资源通过中国电信天翼云提供的统一服务界面进行管理。天翼云SDWAN产品的控制台地址为 /sdwan/dashbord。 天翼云SDWAN产品无资源池差别,您可以选择从任意资源池进入到该控制页面。 开通天翼云SDWAN服务后,控制台会生成对应的实例资源,您可以通过页面操作对资源进行不同的配置下发,比如:创建互联关系、配置路由规则、创建访问控制、ACL等。 天翼云SDWAN如何报障? 天翼云SDWAN售后服务由天翼云SDWAN售后团队负责。客户报障有两种途径:1、拨打天翼云400售后服务电话,2、通过客户经理报障。 客户拨打热线电话(4008109889)报障: 1. 当客户通过电话报障时,天翼云400客服受理一线问题,填写工单,并将技术问题反馈到SDWAN运维团队客服; 2. SDWAN运维团队发起内部流程,处理问题; 3. 运维处理完客户故障,通知客户验收,结束报障处理。 通过客户经理报障: 1. 当客户联系客户经理时,客户经理也可直接联系天翼云SDWAN运维人员,SDWAN运维团队自行发起内部运维流程,处理客户问题; 2. SDWAN运维人员处理完客户故障后,反馈给客户经理处理结果。客户验收后,结束报障。
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      • 通知模板管理
        本文为您介绍通知模板管理的操作步骤,包括通知模板的创建、修改、删除等。 创建通知模板 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击左侧“告警服务>通知模板”菜单,进入通知模板列表。 5. 单击“新建通知模板”按钮,进入通知模板创建二级页面。 6. 创建通知模板参数配置如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 基本信息 模板标题 该通知模板的自定义名称 基本信息 类型 支持多选,短信/邮件 短信、邮件 如“类型”多选,则“信息配置”下需分别配置对应通知内容 基本信息 服务 选择通知模板的云服务资源类型 云主机 基本信息 维度 选择通知模板的云服务资源类型下的维度 云主机 信息配置 基本信息 基本信息包括资源池名称,规则名称等,点击“插入”即可操作完成 信息配置 告警对象 告警对象包括指标名称,指标当前值等,点击“插入”即可操作完成 7. 点击”确定“即可完成通知模板的创建。
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        云监控服务
        用户指南
        通知模板管理
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:0x1104
        本文主要介绍远程桌面连接Windows云主机报错:0x1104如何处理。 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows Server 2008操作系统的云主机,系统报错:检测到一个协议错误(代码 0x1104)。 图 协议错误(代码 0x1104) 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。 服务端防火墙关闭。 服务端3389端口被其他进程占用。 远程桌面会话主机配置不正确。 处理方法 步骤 1 检查安全组设置。 检查3389端口入方向是否开启,若已开启,执行步骤2。 步骤 2 检查防火墙是否关闭。 1.登录Windows云主机。 2.单击桌面左下角的Windows图标,选择“控制面板 > Windows防火墙”。 3.单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态:开启或关闭。 如果正常,请执行步骤3。 步骤 3 使用VNC方式登录云主机,查看端口信息。 1.进入cmd命令窗,并执行以下命令。 netstat ano findstr :3389 图 检查3389端口 如上图所示,3389端口被占用,进程PID为4。 2.打开任务管理器,查看PID为4的进程为System系统进程。 3.通常IIS服务和SQL Server会以System进程运行,执行以下HTTP命令进一步查看。 netsh http show servicestate 图 查看系统进程 4.如果可以看到3389端口被HTTP协议使用,可以确定是被IIS服务占用。 5.在浏览器输入“ 6.修改IIS使用其他端口,重启IIS服务。 步骤 4 如果以上检查均没有问题,请执行步骤5,检查是否由于远程桌面会话主机配置导致。 步骤 5 检查远程桌面会话主机配置。 1.通过VNC登录云主机。 2.打开cmd运行窗口,并输入“gpedit.msc”。 3.单击“确定”,打开“本地组策略编辑器”。 4.选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件”,查找并双击“远程桌面服务”。 图 远程桌面服务 5.选择“远程桌面会话主机 > 安全 > 远程(RDP)连接要求使用指定的安全层”。 图 远程(RDP)连接要求使用指定的安全层 6.选择“已启用”,并将“安全层”设置为“RDP”。 图 设置安全层 7.单击“确定”。 8.配置完成后,打开“cmd”命令窗。 9.执行以下命令,刷新组策略。 gpupdate 图 刷新组策略
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:0x1104
      • 创建保护实例
        操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务 SDRS”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待创建保护实例所在站点复制对所在行操作列的“创建保护实例”。进入创建保护实例页面。 4. 在“创建保护实例”页面,根据界面提示配置保护实例的信息。 5. 单击“下一步”,进入容灾配置信息确认界面,配置信息确认后,单击“提交”。 6. 当保护实例状态从“创建中”变为“已保护”,说明保护实例创建成功,此时已开始初始数据同步。 7. 等待12分钟,保护实例状态更改为“同步中”,并显示剩余待同步数据量以及预估剩余时间。 8. 当保护实例状态显示为“同步完成”,并在操作栏可选择“切换”时,说明初始同步已完成。 说明 1. 初始同步会将服务器所有磁盘数据全量复制到容灾端磁盘,同步完成时间与磁盘的总容量相关,容量越大同步完成所花的时间越长。 2. 初始同步速率由多种因素决定,包括服务器业务负载、网络质量、网络带宽,通常业务负载越小、网络质量越好同步速率更快,单实例同步带宽最大可达60MB/s。 3. 在保护实例页面查看到的保护实例数据上传带宽为数据压缩后的带宽,通常会小于实际的数据传输带宽。 4. 同步过程中显示的进度百分比,由于故障同步断开或手动停止开启后,百分比计算当前同步周期的进度,不累计上次的同步进度,因此可能会出现进度重新从0%开始。 表 参数说明 参数 说明 取值样例 生产站点服务器 选择需要保护的生产站点服务器; 容灾站点云硬盘类型 为生产站点服务器的每块硬盘,根据需求选择对应的容灾站点云硬盘的类型。 说明 创建的容灾站点云硬盘,系统盘为VBD模式,数据盘为SCSI模式。 保护实例名称 设置保护实例的名称。名称只能由中文字符、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成,且不能有空格,长度不能大于64个字符。 protectedinstance01 保护组 为保护实例选择一个保护组。 首次创建保护实例或者当前的保护组不满足要求时,可以单击“创建保护组”创建新的保护组。 建议将某类业务相关的服务器放到一个保护组进行保护,可以对整个保护组进行开启保护、切换和容灾演练等操作。 protectedgroup01
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护实例
        创建保护实例
      • Windows云主机远程连接时出现报错:您的连接已丢失
        本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错“您的连接已丢失”时的解决方案。 问题描述 远程桌面连接Windows云主机时候报错:“您的远程桌面会话已结束,另一用户已连接到此远程计算机,因此您的连接已丢失。” 解决方法 1. 使用管理控制台VNC方式登录弹性云主机。 2. 点击“开始 > 运行”,输入“gpedit.msc”,打开“本地组策略编辑器”。 3. 依次选择“计算机配置 > 管理模板>Windows组件 > 远程桌面服务>远程桌面会话主机 > 连接”。 4. 点击“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”,修改配置为“已禁用”,单击“确定”保存,在命令窗口执行 gpupdate /force,更新组策略。 5. 在命令窗口执行 gpupdate /force,更新组策略。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        Windows云主机远程连接时出现报错:您的连接已丢失
      • 产品优势
        本文为您介绍GPU云主机的产品优势。 性能卓越可靠 GPU云主机具有超强的计算性能。 采用主流的GPU和CPU。 提供了强大的单双精度浮点运算能力,单卡最高提供312 TFLOPS半精度浮点计算,同时支持单机多卡,实现性能翻倍。 功能丰富强大 支持TensorFlow、Caffe、PyTorch、MXNet等多种AI框架。 支持DirectX、OpenGL、Vulkan等多种专业级图形加速接口。 覆盖范围广阔 GPU云主机目前已在近30个省份实现规模化部署上线,能够更好的满足客户的各种业务部署需求。 服务稳定安全 GPU云主机提供安全可靠的网络环境和完善的防护服务。 位于高速网络环境中,内网时延低,提供优秀的计算能力。 与云安全无缝对接,享有与弹性云主机同等的云安全基础防护和高防服务。 使用方便快捷 提供和弹性云主机一致的使用方式和管理功能,GPU云主机可以做到分钟级快速发放。 入门简单,用户可以迅速搭建一个GPU云主机,无需跳板机登录,简单易用。 与负载均衡、云硬盘等多种云产品无缝接入。
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        GPU云主机
        产品简介
        产品优势
      • Teledb公共库安装部署
        部署路径 proxysqlNormPkgproxysql2.5.3el7.x8664.tar.gz proxyDependNormPkgproxysqldependency2.5.3el7.x8664.tar.gz [backup] httpport2284 端口 backupSvcDir 部署路径 backupPkgdataGenius2023.q4.1.x8664.tar.gz syncerPkgbinlogTool2023.q4.1.x8664.tar.gz backupDbbackuprecovery [private] dcpzkString 127.0.0.1:2181 填写 ZK 的 URL 信息 dcpzkroot/dcp/service 填写注册进入 zk 信息路径 5. 组件部署 执行如下命令进行组件部署 进入telemonitorcloud/consoledeploy 目录。 plaintext cd telemonitorcloud/consoledeploy 执行mysql、agent部署脚本,安装mysql、agent组件。 plaintext sh main.sh 1 出现如下回显信息,表示mysql、agent组件安装成功。 plaintext set / acl /teledb/os success 执行zk部署脚本,安装ZK组件。 plaintext sh main.sh 2 出现如下回显信息,表示ZK组件安装成功。 plaintext install zookeeper success 执行keeper部署脚本,安装Keeper组件。 plaintext sh main.sh 3 出现如下回显信息,表示Keeper组件安装成功。 plaintext deploy keeper success 卸载服务 1. 执行ps ef grep mysqld查询服务进程。 2. 执行kill命令停止服务进程。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        Teledb公共库安装部署
      • 镜像市场供应商入驻及镜像管理
        本节介绍供应商入驻镜像市场的操作指南。 供应商入驻 您可通过申请注册成为镜像市场供应商,将您的自定义镜像发布到镜像市场,发布到镜像市场后的镜像可以供其他租户开通ECX虚拟机实例装机使用。 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>镜像】导航栏。 3. 进入【镜像市场】,点击【注册供应商】。 4. 选择对应的镜像服务分类,如安全服务、数据库服务等。 5. 点击【确定】提交申请,联系ECX后台运营,提供账号、注册理由、资质证明等信息审核。 注意 仅实名认证过的企业账号支持注册成为供应商。 发布镜像市场镜像 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>镜像】导航栏。 3. 进入【自定义镜像】,操作列点击【发布】。 4. 发布时允许配置是否在发布后将该镜像展示在租户控制台并允许用户在虚拟机装机时使用该镜像,默认配置展示,可取消勾选。 注意 仅可将未被共享的镜像发布到镜像市场。 发布到镜像市场中的镜像将不再允许删除、下载及共享给其他用户。
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        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘虚拟机
        镜像
        镜像市场供应商入驻及镜像管理
      • 计费类
        什么情况下会扣资源包次数,识别报错会扣次数吗? 资源包抵扣规则按照:成功调用算入计费次数。 若因网络错误未成功调用则不计算次数。 智能语音交互服务剩余次数如何查询? 如您已购买智能语音交互资源包,资源包剩余次数可至控制台内查看,进入控制台选择对应能力的条目,点击“使用详情”按钮查询; 注意:如您购买的资源包已过期,会显示已过期;如果资源包已使用完毕,则显示已用完。 智能语音交互资源包可以转移给到别人的账号么? 目前不支持转移,建议购买前评估真实使用量,资源包用完可以叠加购买。 若后期支持转移功能,我们会发公告通知,请您留心注意。 智能语音交互服务开通后能否关闭?不使用是否会产生费用? 服务开通后无法关闭,如您后续无使用需求,不调用已开通的接口即可。 同时,请您保管好AppKey和AppSecret信息,保证后期无人调用。
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        帮助文档
        智能语音交互
        常见问题
        计费类
      • 导出API
        信息项 描述 API分组 选择待导出API所在的API分组。 运行环境 选择待导出API所在的环境。 API 默认导出API分组所在环境的所有的API,如果需要导出个别API,单击“自定义导出API”,勾选需要导出的API名称。 API定义范围 l 基础定义:包括API前端请求定义和响应定义,不包括后端服务定义。其中API前端请求定义除了Swagger规范定义项外,还包括API网关的一些Swagger扩展字段。适用于生成Swagger或OpenAPI格式的API文档定义。 l 全量定义:包括API前端请求定义、后端服务定义和响应定义。适用于将API定义备份为Swagger或OpenAPI文件。 l 扩展定义:包括API前端请求定义、后端服务定义和响应定义,还包括API关联的流量控制、访问控制等策略对象的定义。 导出格式 选择JSON、YAML或YML。 自定义版本 为导出的API自定义版本号,如果没有指定版本号,默认使用当前时间。 OpenAPI版本 选择导出Swagger 2.0或OpenAPI 3.0定义的API。
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        帮助文档
        API网关
        开放API网关
        API管理
        导出API
      • 概述
        本文介绍直播控制台统计分析模块相关内容。 功能说明 统计分析模块主要是介绍和指导客户如何查询与其业务息息相关的一些用量数据、热门统计数据、访客特征及规律性信息,帮助客户全方位了解业务,为业务进一步决策提供依据。 功能简介 统计分析模块支持客户自助查询,主要包含四大模块:用量查询、热门分析、增值服务和流数据。具体定义如下: 功能 说明 用量查询 支持客户对日常关注的带宽流量、回源统计、请求数、状态码、地区运营商、在线人数等维度进行自定义查询,实时感知业务运营状态。 热门分析 支持客户查看热门URL、热门Referer、TOP客户端IP和域名排行信息。 增值服务 如果客户有使用媒体处理相关增值服务,支持客户对转码、录制和截图使用量进行查询,从不同角度快速获悉业务的发展态势。 流数据 支持客户查看流带宽数据和推流域名的平均码率和帧率,实时感知业务运营状态。
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        概述
      • 查看实例配置文件
        本章节主要介绍翼MapReduce的查看实例配置文件操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持在管理页面上直接查看实例节点上实际的环境变量、角色配置等配置文件内容,运维人员在需要快速排查实例对应配置项是否配置错误或者需要查看部分隐藏类型的配置项时,可直接在FusionInsight Manager上进行查看,帮助用户快速分析配置问题。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作的集群名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中指定的服务名称,并选择“实例”页签。 4. 单击需要查看配置的实例名称,在概览页面的“配置文件”区域内,系统会显示该实例相关的配置文件列表。 详见下图:查看实例配置文件 5. 单击要查看的配置文件的名称,可查看配置文件内具体的配置参数值内容。 如需获取该配置文件,可单击“下载至本地”按钮,将该配置文件内容下载到本地PC。 说明 集群内的节点故障时,将无法查看配置文件,请修复故障的节点后再查看。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理实例
        查看实例配置文件
      • 登录云数据库 GeminiDB控制台
        本节介绍了登录云数据库 GeminiDB控制台的相关步骤。 前提条件 如果您已经拥有云平台账号,可直接登录管理控制台,访问云数据库 GeminiDB。 如果您未拥有云平台账号,请在官网申请。申请成功后,该账号可访问云平台的所有服务,包括云数据库 GeminiDB。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上方的 ,选择区域和项目。 步骤 3 在“服务列表”中,选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”,进入控制台信息页面。 结束
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        云数据库GeminiDB
        产品简介
        登录云数据库 GeminiDB控制台
      • 云助手常见问题
        为什么某些脚本在本机可以执行,但通过云助手执行会提示 command not found? 可能是由于 PATH 环境变量设置导致,建议您使用绝对路径来执行命令,或确保您需要执行的命令路径已经在 PATH 环境变量中。例如,使用 /usr/local/bin/python test.py 替代 python test.py,以获取更加明确的执行预期。 为什么在控制台执行命令时,提示实例未安装云助手? 可能是实例初始化时未安装、未成功安装云助手、云助手Agent未初始化完成或安装后被删除或停用引起。 云助手客户端的默认安装路径在哪里? 默认安装路径为: Linux云主机:/usr/bin/qemuga Windows云主机:C:Program FilesQemugaQemuga.exe Linux物理机:/usr/local/bin/caagent 如何查看云助手客户端状态? Linux云主机: 查看是否安装了QGA:执行 ps ef grep qemuga 查看进程是否存在,或者 systemctl status qemuguestagent 服务为 active。 Windows云主机: 查看是否安装了QGA:打开任务管理器,选择服务,查看 QEMU Guest Agent服务是否正在运行。 Linux物理机: 查看是否安装了caagent:执行 ps ef grep caagent 查看进程是否存在,或者 systemctl status caagent 服务为 active。 如何安装云助手客户端? 通过下载安装包,解压安装。详情请参见 安装云助手客户端 。 云助手命令内容是明文传输还是加密传输? 创建命令、执行命令 接口中命令内容是加密的,加密方式参考:命令内容加密。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云助手常见问题
      • 天翼云CPU实例部署DeepSeek-R1模型最佳实践
        天翼云EMR实例DeepSeekR1DistillQwen7B蒸馏模型部署实践 本节内容主要介绍如何在天翼云EMR实例上,基于Intel® xFasterTransformer加速库和vllm推理引擎完成模型部署,并展示相关性能指标。 1. 服务部署 为了方便用户使用,天翼云联合英特尔制作了一键部署的云主机镜像,内置DeepSeekR1DistillQwen7B模型、vLLM推理框架、xFT加速库以及openwebui前端可视环境。您可在天翼云控制台选择下列资源池和镜像,开通云主机进行体验。 类型 可用资源 可用资源池 华东华东1az2、华东华东1az3 可用规格 c8e系列(最低内存需求32G) 可用镜像 DeepSeekvLLM英特尔AMX推理加速(CPU) 完成云主机开通后,推理服务会在5分钟内自动启动,您无需进行任何其他操作。 注意 如需在云主机外访问服务,您需要绑定弹性IP,并在安全组内放行22/3000/8000端口。 2. 模型使用 openwebui前端使用 镜像已内置openwebui,并已完成和vllm的连接配置,可直接通过以下地址进行访问: plaintext 注意 1. 首次打开页面时,您需要先完成管理员注册,以进行后续的用户管理。注册数据均保存在云实例的/root/volume/openwebui目录下。 2. 如果首次打开对话页面时没有模型可供选择,请您稍等几分钟让模型完成加载即可。 vllm api调用 镜像内置vllm服务可直接通过如下地址访问: plaintext
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        天翼云CPU实例部署DeepSeek-R1模型最佳实践
      • 配置自定义域名
        如果您的函数提供的是web网页服务或者希望通过Http触发器、自定义域名访问函数,您需要配置自定义域名。 典型应用场景 函数计算虽然提供HTTP触发器,但需要用户提供域名。在下面示例场景中,您需要绑定自定义域名。 您希望通过HTTP触发器访问函数。 您有多个函数,并且希望通过同一个域名对外提供服务。 您有一个Web服务,并提供网页浏览服务,希望可以通过浏览器直接访问该web页面。 前提条件 创建函数 使用限制 不支持中文域名。 由于域名解析本身是不区分大小写,因此自定义域名生效时会被处理成全小写。 域名长度最大支持128个字符,每个层次的子域名至少有一个字符,可以是字母、数字(09)或者连字符(),但是域名的第一个字符不能是连字符()。域名的最后一部分(顶级域名)至少有两个字符长,并且必须是字母。 操作步骤 步骤一:配置域名解析 您需要预先为您持有的域名创建一个CNAME记录,指向我们为您提供的一个固定的绑定租户的域名,此举的目的是为了验证域名的所有权归你所有。 我们同时提供了公网CNAME和内网CNAME的值,您只需要根据您的需要,选择其中一个即可。例如希望在公网访问,则请把您域名的CNAME记录指向公网CNAME值。 步骤二:内网访问配置 如果您只需要通过公网访问,跳过此步骤。 如果您需要通过内网访问,您还需要配置VPCE、内外DNS解释,详情请查看访问函数的内网访问配置部分。
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        函数计算
        用户指南
        高级功能
        域名管理
        配置自定义域名
      • Cinder驱动插件
        本节主要介绍Cinder驱动插件常见问题。 创建实例超时 修改计算节点的/etc/nova/nova.conf配置文件。 plaintext [DEFAULT] 块设备允许重试最大次数。 blockdeviceallocateretries 600 块设备允许每次重试间隔时间,单位是秒。 blockdeviceallocateretriesinterval 6 Dashboard session超时 修改/etc/keystone/keystone.conf配置文件。 plaintext [DEFAULT] 令牌应保持有效的时间,单位是秒。 expiration7200 设置QoS规格,消费者为前端或两者时,同时设置totalbytessec与readbytessec/writebytessec报错 设置QoS规格,消费者选择前端(frontend)或两者(both)时,如果同时设置totalbytessec与readbytessec/writebytessec,由于openstack本身的限制,会出现报错。 创建QoS规格时,您必须选择所需的消费者。消费者决定您要应用QoS限制的位置,并确定哪些QoS属性键可用于定义QoS限值。cinder支持以下QoS规范使用者: 前端:当卷附加到实例时,计算服务(nova)将应用QoS限制。计算服务支持块存储服务提供的所有 QoS 属性键。 后端:关联卷类型的后端驱动程序应用QoS限制。每个后端驱动程序都支持自己的一组QoS属性键。 两者:使用者尽可能应用 QoS 限制。因此,这个消费者类型支持以下 QoS 属性键: 当卷附加到实例时,您可以使用计算服务和后端驱动程序都支持的每个QoS属性键。 当卷未附加到实例时,您只能使用后端驱动程序支持的 QoS 属性键。 所以,如果选择前端(frontend)或两者(both)时,设置QoS相关规则报错,请查看openstack官网关于QoS规格的限制。
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        存储资源盘活系统
        常见问题
        Cinder驱动插件
      • 图片鉴黄
        8、 返回值示例 请求成功返回值示例 json { "statusCode":0, "message": {"success":3, "fail":0}, "returnObj":{ "porn": [ { "label": 0, "classname": "正常", "confidence": 0.315978 }, { "label": 0, "classname": "正常", "confidence": 0.0000078003 }, { "label": 1, "classname": "违规", "confidence": 0.985978 } ] } } 请求失败返回值示例 json { "statusCode": 4003, "message": "error", "details": "请求中未包data字段", "error":"AIOP4003" } 9、状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功。 10、错误码说明 4 位错误码。4 开头为业务错误码,5 开头为服务错误码。 错误码 错误信息 错误描述 AIOP4002 请求文件格式不支持 请求的数据格式该接口暂不支持 AIOP4006 base64数据处理异常 客户端传递的base64格式在处理时发生异常,可以尝试在本地转换base64是否有异常 AIOP4008 图片分辨率不符合要求 该图片的分辨率过大或过小,目前系统可接受的尺寸在 3232 到 5000 5000 之间 AIOP4009 图片文件大小不符合要求 该文件大小不符合要求,静态图片要求小于10M,动态图片要求小于50M AIOP4017 处理该请求超时 该请求内部处理超时,请稍后再试。 AIOP4018 单次批量请求数量超过限制 该批次请求量超过限制,请降低单批次请求量 AIOP5000 服务内部错误 需要联系管理员处理 AIOP5001 服务接口异常,请联系管理员 当前接口无法正常处理请求,需要联系管理员处理。 AIOP5003 场景接口异常,具体参见返回消息 后端服务超时等
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        内容审核(文档停止维护)
        API参考
        API
        图片鉴黄
      • 资质常见问题
        本人账号已经在天翼云完成了实名认证,为什么使用短信服务仍需提交资质审核? 账号的实名认证和云通信短信服务的资质审核用途不同,所以需要重新提交资质审核。 天翼云的账号实名认证,是确保您可以开通天翼云账号,正常使用订购业务。 云通信短信服务资质审核,是按照国家工信部和运营商的要求,在您使用短信服务时所申请的签名与资质需要进行认证和备案。 如何区分自用和他用? 自用就是所使用的资质与账号主体资质一致。 他用就是代他人申请的资质,所使用的资质与账号主体不一致。 同一个账号可以提交多个资质吗? 可以。 已审核通过的资质可以修改吗? 已经通过审核的资质不支持修改企事业单位名称、企业信息和法人信息,只能修改经办人信息。 如果确实需修改资质的用途或企事业单位名称,则需要重新申请资质。 不更新不添加资质,会有影响吗? 这个政策是根据工信管函【2023】794号等相关文件及基础电信运营商关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定,短信息内容提供者需要报备相关实名资质信息。 如果不提供,将无法在云通信平台新增新的短信签名。 原有已审核通过的签名会存在影响短信正常下发的风险。 新增资质需要提前准备哪些材料? 类别 盖章件(红色) 自用 1、企业营业执照 (营业执照对应的编号,国家企业信用信息公示系统可查) 2、短信业务经办人身份证正反面 他用 1、企业营业执照 (营业执照对应的编号,国家企业信用信息公示系统可查) 2、短信业务经办人身份证正反面 3、授权委托书
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        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        资质常见问题
      • 应用场景
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的主要应用场景。 天翼云DDoS高防(边缘云版)适用于网站类业务、游戏类业务、UDP服务类业务、App应用类业务的DDoS攻击防护场景,以及业务遭竞争对手恶意攻击、勒索,移动业务遭恶意注册、刷单、刷流量等安全防护场景;如果已经遇到DDoS攻击导致业务不可用需要紧急恢复,或者频繁遭受DDoS攻击需要持续防护DDoS攻击来保护业务的稳定性,推荐您使用DDoS高防。DDoS高防(边缘云版)也广泛应用于政府门户、金融、证券、电子商务、游戏等行业。 应用场景 场景概述 业务需求 产品价值 产品优势 政企门户 政企行业的门户网站作为政府、企业的互联网信息服务的重要渠道,有着重要作用,保障网站的稳定运行是服务提供的关键。 大型会议、特殊时期,需要对关键敏感门户进行重点保障。 防止DDoS攻击、CC攻击等安全事件发生,避免形象受损,保障业务连续性、高可用性及高可靠性。 天翼云DDoS高防(边缘云版)为各行企业、政府网站等提供针对性的DDoS防护解决方案,保障业务连续性、高可用性及高可靠性,减少安全投入和运维成本。规避恶意攻击导致的企业形象受损、网站无法访问等问题。 分布式的资源覆盖,满足全国各地访问需求,不影响访问速度。 国内拥有丰富的节点覆盖承载能力,智能调度,实现动态扩容。 接入对用户端、源站无限制,服务接入快速便捷。 提供可视化管理界面和安全报表服务。 金融、证券网站 业务系统对业务可用性要求非常高,同时需要保障用户个人数据和资金安全,一旦发生安全问题,也可能会引发投资人恐慌,对公司造成很大的影响。 官网、信用卡中心等业务稳定加速运行,确保用户的访问质量。 纪念币发行等重要市场活动时突发流量应对。 防护恶意DDoS攻击、CC攻击。 天翼云DDoS高防(边缘云版)领先的DDoS 攻击防护能力,有效防御因DDoS攻击导致网页无法访问或访问速度变慢等安全问题,保障网站永久在线,稳定运行。避免用户流失、营销活动期间网站瘫痪、在线交易失败等直接或间接造成的经济损失。 分布式的资源覆盖,满足全国各地访问需求,不影响访问速度。 国内拥有丰富的节点覆盖承载能力,智能调度,实现动态扩容。 三网防护节点覆盖,提供T级流量清洗防护储备。 可靠的安全防护,支持四层和七层防护。 电子商务网站 电子商务业务对用户体验实时性要求较高,并且存在用户个人账号信息被盗、敏感信息泄露等问题,若存在可用性或者安全问题会造成交易问题,流失客户。 支撑营销活动期间业务突增。 保障业务可用性稳定性。 防护恶意DDoS攻击、CC攻击。 天翼云DDoS高防(边缘云版)领先的DDoS 攻击防护能力,有效防御因DDoS攻击导致网页无法访问或访问速度变慢等安全问题,保障网站永久在线,稳定运行。避免用户流失、营销活动期间网站瘫痪、在线交易失败等直接或间接造成的经济损失。 分布式的资源覆盖,满足全国各地访问需求,不影响访问速度。 国内拥有丰富的节点覆盖承载能力,智能调度,实现动态扩容。 三网防护节点覆盖,提供T级流量清洗防护储备。 游戏行业 游戏行业历来就处于DDoS攻击重灾区,业务对用户体验实时性、可用性要求较高,若遭受攻击会导致登录不可用、服务离线等问题,影响客户体验而进一步导致客户流失。 保障业务服务正常且不影响访问速度。 防护恶意DDoS攻击、CC攻击。 天翼云DDoS高防(边缘云版)领先的DDoS 攻击防护能力,为处于DDoS攻击重灾区的游戏行业,有效解决因频繁的黑客攻击而导致的宽带堵塞、登录端口不可用、服务离线等致命问题。 分布式的资源覆盖,满足全国各地访问需求,不影响访问速度。 国内拥有丰富的节点覆盖承载能力,智能调度,实现动态扩容。 三网防护节点覆盖,提供T级流量清洗防护储备。 支持域名和端口接入,实现100%网络层流量清洗。
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        应用场景
      • 天翼云存储容灾服务协议
        天翼云存储容灾服务协议详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        相关协议
        天翼云存储容灾服务协议
      • 用户手册
        云日志服务用户手册.pdf
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        云日志服务
        文档下载
        用户手册
      • 服务协议
        天翼云AntiDDoS流量清洗服务协议
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        Anti-DDoS流量清洗
        相关协议
        服务协议
      • 节点类
        排查项九:检查节点中的vdb盘是否被删除 如果节点中的vdb盘被删除,可参考此章节内容恢复节点。 排查项十:排查Docker服务是否正常 步骤 6 执行以下命令确认docker服务是否正在运行: systemctl status docker 若执行失败或服务状态非active,请确认docker运行失败原因,必要时可提交工单联系技术支持。 步骤 2 执行以下命令检查当前节点上所有容器数量: docker ps a wc l 若命令卡死、执行时间过长或异常容器数过多(1000以上),请确认外部是否存在重复不断地创删负载现象,在大量容器频繁创删过程中有可能出现大量异常容器且难以及时清理。 在此场景下可考虑停止重复创删负载或采用更多的节点去分摊负载,一般等待一段时间后节点会恢复正常,必要情况可执行docker rm {containerid}手动清理异常容器。 三、 如何变更CCE集群中的节点规格? 操作方法 注意 如果需要变更规格的节点是纳管到集群中的,可将节点从CCE集群中移除后再变更节点规格,避免影响业务。 步骤 1 登录CCE控制台,进入集群,在左侧选择“节点管理”,在右侧单击节点名称,跳转到弹性云服务器详情页。 步骤 2 在弹性云服务器详情页中,单击右上角的“关机”,关机完成后单击“更多 > 变更规格”。 步骤 3 在“云服务器变更规格”页面中根据业务需求选择相应的规格,单击“提交”完成节点规格的变更,返回弹性云服务器列表页,将该云服务器执行“开机”操作。 步骤 4 登录CCE控制台,进入集群,在节点管理列表中找到该节点,并单击操作栏中的“同步云服务器”,同步后即可看到节点规格已与弹性云服务器中变更的规格一致。 四、CCE节点变更规格后,为什么无法重新拉起或创建工作负载?
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        节点类
      • 操作手册
        弹性伸缩服务用户使用指南.pdf
        来自:
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        弹性伸缩服务 AS
        文档下载
        操作手册
      • 云资源委托授权/停止授权
        资产模块 服务策略 作用范围 备注 OBS OBS Adminstrator 全局 用于配置OBS日志,获取OBS对象列表,下载OBS对象等 OBS EVS ReadOnlyAccess 区域 用于获取云硬盘列表 OBS OBS Adminstrator 全局 用于获取OBS服务投递日志 数据库 ECS ReadOnlyAccess 区域 用于获取自建数据库ECS列表 数据库 RDS ReadOnlyAccess 区域 用于获取RDS数据库列表及数据库列表相关信息 数据库 DWS ReadOnlyAccess 区域 用于获取DWS列表 数据库 VPC FullAccess 区域 用于打通网络,VPC的端口创建,安全组规则创建等 数据库 KMS CMKFullAccess 区域 用于使用KMS加密脱敏的场景 大数据 ECS ReadOnlyAccess 区域 用于获取自建大数据ECS列表 大数据 CSS ReadOnlyAccess 区域 用于获取CSS数据集群列表及数据索引等相关信息 大数据 DLI Service User 区域 用于获取DLI队列及数据库 大数据 VPC FullAccess 区域 用于打通网络,VPC的端口创建,安全组规则创建等 大数据 KMS CMKFullAccess 区域 用于使用KMS加密脱敏的场景 数据安全总览 Tenant Guest 区域 用于获取用户涉及数据存储处理等相关云服务的列表等 数据安全总览 OBS Adminstrator 全局 用于配置OBS日志,获取OBS对象列表,下载OBS对象等 数据安全总览 EVS ReadOnlyAccess 区域 用于云硬盘列表获取 数据安全总览 OBS Adminstrator 全局 用于OBS服务投递日志
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        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        云资源委托授权/停止授权
      • 集群操作
        本文向您介绍裸金属集群操作,包括集群的删除、重试配置,帮助您了解裸金属集群的基本情况。 使用前提 已创建裸金属集群。 操作步骤 重试配置 1. 登录公共算力服务控制台,单击左侧导航栏中的【集群>裸金属集群】,进入集群列表页。 2. 在集群列表中,选择配置失败的集群,点击【重试配置】按钮进行重试。 删除集群 1. 登录公共算力服务控制台,单击左侧导航栏中的【集群>裸金属集群】,进入集群列表页。 2. 在集群列表中,在需要删除的集群操作栏点击【删除】按钮。删除成功后集群在控制台不可见,无法找回。
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        帮助文档
        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        裸金属集群
        集群操作
      • 通过关键字查询日志
        设置关键字操作步骤 用户可以通过本操作设置关键字和时间范围进行日志搜索。 1. 登录控制台。 2. 在控制台左上角单击,选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 管理与部署 > 云日志服务”,进入“日志管理”页面。 4. 单击待查询的日志组名称,进入日志流列表。 5. 单击待查询的日志流名称,进入日志流详情页面。 搜索操作步骤 用户还可以在待查询日志流“操作”列中,单击“搜索”进入日志流详情页面。 1. 在日志详情页面的搜索区域,输入待搜索的关键字。 2. 在右上角选择时间范围。 3. 单击,开始搜索。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        通过关键字查询日志
      • CC攻击防御最佳实践简介
        本节简单介绍WAF和CC攻击。 什么是Web应用防火墙? Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF),针对Web攻击进行防护,例如 :XSS(跨站脚本攻击)、SQL注入、Webshell上传等,除此之外,还提供了CC攻击的防护,CC攻击是攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求,是拒绝服务攻击的一种类型。 如何判断是否遭受CC攻击? 当客户发现网站处理速度下降,网络带宽占用过高时,很有可能已经遭受CC攻击,此时可查看Web服务器的访问日志或网络连接数量,如果访问日志或网络连接数量显著增加,则可确定遭受CC攻击,可以按照以下策略进行配置,利用WAF阻断CC攻击,保障网站业务的正常运行。 说明 WAF防护应用层流量的拒绝服务攻击,适合防御HTTP Get攻击等。 WAF服务并不提供针对四层及以下流量的防护,例如:ACK Flood、UDP Flood等攻击,这类攻击建议使用DDoS及IP高防服务进行防护。
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        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        CC攻击防御最佳实践
        CC攻击防御最佳实践简介
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