本文主要介绍云专线的功能。 支持多个远端子网 用户可以配置多个VPN远端子网，但远端子网不能和VPN所在的VPC下的子网冲突。 支持CN2（MPLS）专线接入 CN2专线是指依托于中国电信CN2 承载网，采用多协议标记交换（MPLS）方式，为用户在多个节点间实现虚拟专网功能，提供安全的IPv4 和IPv6 数据信息传输服务。通过CN2专线可实现自有IT环境（私有云）与云资源的高效、安全的连接和统一管理。 支持MSTP专线接入 依托中国电信传送网，为用户提供具有灵活调整带宽和以太网接入功能数据专线。通过MSTP专线可实现自有IT环境（私有云）与云资源的高效、安全的连接和统一管理。 为客户提供从客户站点到云资源池站点的以太专线服务（IPRAN、MSTP、PON等），客户端采用以太网接口接入，在客户端和局端设备以太网端口允许范围内，可以根据客户需求增加或减少带宽而不需频繁更换客户端和局端设备。 物理专线 连接天翼云与本地数据中心的物理线路连接，您的数据中心和天翼云专线网络接入点间建立网络连接。 多端口 天翼云专线接入支持1GE和10GE两种接入端口。 双路接入 为了满足您的高可靠网络接入需求，天翼云专线接入服务在多个城市具备双接入点，您可以通过双线接入天翼云。天翼云支持流量均分（负载）和主备故障切换实现双活和主备两种专线备份配置模式。

云日志服务支持单位转换函数。 函数列表 函数名称 语法 说明 cast cast(x, type) 用于转换x的数据类型。 cast函数 用于转换x的数据类型。 语法 cast(x, type) 参数说明 参数名称 说明 类型 是否必选 x 参数值可以为任意类型。 是 type SQL数据类型，可选值为bigint、varchar、double、boolean、datetime string 是 返回值类型 string 示例 类型 示例 统计分析语句 select cast('1', 'bigint') 返回结果

3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面，按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后，单击完成 按钮，创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 ：在演练管理 列表找到对应演练任务，单击操作列的执行演练， 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 ：系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页，或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 ：在动作组 中，找到磁盘IO高负载动作卡片，单击执行。 4. 查看日志 ：单击动作卡片本身，在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间，您可以通过以下方式验证演练效果： 1、观测实例指标： 登录弹性云主机 控制台，进入目标实例的监控指标页，观测磁盘读速率、磁盘写速率指标。 2、业务应用验证： 检查应用日志，确认是否存在文件读写超时、数据库连接异常或请求处理缓慢等错误。

本节介绍如何创建管道。 操作场景 数据传输消息主题和存储索引组合为数据管道。 当您需要使用态势感知（专业版）提供的 安全分析 、 数据分析 、智能建模功能时，需要创建管道。 前提条件 已新建工作空间，具体操作请参见新增工作空间。 已新增数据空间，具体操作请参见新增数据空间。 约束与限制 一个数据空间中最多可创建20个数据管道。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 安全数据”，进入安全分析页面。 5. 在左侧数据空间导航栏中，单击数据空间名称右侧的，并在下拉选项中选择的“创建管道”，系统从右侧弹出创建管道页面。 6. 在创建管道页面中，配置管道参数，参数说明如下表所示。 参数名称 参数说明 数据空间 该管道所属的数据空间，系统默认生成。 管道名称 自定义管道的名称。命名规则如下： 名称长度取值范围为564个字符。 名称须为工作空间内唯一，不能与工作空间内的其他管道名称相同。 必须以小写英文字母开头，且只能包含小写英文字母、数字和''，且''不能在结尾，也不能连续出现。 不能以系统预留的前缀isap、csb、secmaster、sec、ssec、isec、lsec、security开头。 Shard数 该管道的Shard数量。取值范围为：164。 索引可以存储数据量超过1个节点硬件限制的数据。为满足这样的需求，Elasticsearch提供了一个能力，将一个索引拆分为多个，称为Shard。当您创建一个索引时，您可以根据实际情况指定Shard的数量。每个Shard托管在集群中的任意一个节点中，且每个Shard本身是一个独立的、全功能的“索引”。 生命周期 该管道内数据的生命周期。取值范围为：7180。 描述 可选参数，设置该管道的备注信息。 7. 单击“确定”。 创建成功后，可单击数据空间名称或数据空间栏后的，展开查看已创建的管道。

合并下载 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ，进入基础备份列表页签。 5. 单击日志合并下载页签。 您可以在合并任务列表中，查看已经合并的任务和文件。 6. 单击创建合并任务 ，配置合并时间段 ，然后单击确定。 在合并任务列表中，您可以看到正在初始化的合并任务。等待任务完成后，单击合并任务名称左侧的下拉框，查看并下载已合并的日志文件。 注意 合并的日志文件会占用空间，因此产生费用，您可在下载后手动进行删除，如未删除系统将会在24小时后将清理合并后的Binlog文件，故请及时下载所需的文件。 如选择内网下载，则将链接复制，使用wget ' 公网下载方式的临时下载地址链接有效时间为1小时。 日志备份清理 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 4. 找到备份空间使用量一栏，点击日志备份清理按钮。 5. 根据可清理时间段，选择待清理的时间节点，单击确定。 系统将会删除您所选择时间节点之前的所有Binlog文件。 注意 删除Binlog文件可释放部分备份空间，但同时会影响您恢复至任意时间点的功能，建议通过备份空间扩容来满足备份空间不足的需求。 删除Binlog操作为异步任务，单击确定进行删除操作后，您在几分钟后刷新界面，即可看到相关文件已被清理，时间和清理的文件大小有关。

效果验证 在故障注入期间，您可以通过以下方式验证演练效果： 1、观测实例指标： 登录弹性云主机控制台，进入目标实例的监控指标页，各项指标无上报数据，出现断点。 2、业务应用验证： 任何需要读写目标磁盘的功能（如写入日志、读取配置文件、访问数据库文件等）都会被阻塞，导致相关请求长时间无响应或最终超时。

云容器引擎 CCE 提供高度可扩展的、高性能的Kubernetes集群、一站式容器服务;兼容主流国产化服务器和操作系统,取得全栈国产化适配认证证书。其整合了镜像、监控、日志、负载均衡、灰度/蓝绿、多种弹性策略、高效调度、集群插件、模板市场等基础能力,帮助企业快速构建和运行可弹性扩展的应用,实现业务的快速交付与持续创新。

效果验证 在故障注入期间，您可以通过以下方式验证演练效果： 1、观测实例指标： 登录弹性云主机控制台，进入目标实例的监控指标页，各项指标无上报数据，出现断点。 2、业务应用验证： 任何需要读写目标磁盘的功能（如写入日志、读取配置文件、访问数据库文件等）都会被阻塞，导致相关请求长时间无响应或最终超时。

本文介绍CDN域名操作日志页面信息。 功能介绍 域名操作日志，是用于跟踪和记录由客户操作发起的域名新增及域名配置变更任务信息，方便跟进操作的进度以及追溯操作历史，辅助管理客户业务。当您在域名管理操作中，新增域名或对某个域名的配置进行变更，编辑完成后，每提交一次任务，平台都会生成一条域名操作工单（编号唯一），该工单编号作为平台对本次变更任务的跟踪管理和结果管理，且平台会实时更新工单的处理状态（进行中、成功、失败），通过【CDN控制台】 【域名管理】【操作日志】展示出来，方便用户及时感知。 工单状态及处理建议： 1. 工单【状态】【成功】：常规域名变更任务，一般会在5~10分钟内部署完成，每当重新进入【工单列表】页签控制台会自动更新工单状态，可以看到工单【状态】变化，从【进行中】变更为【成功】，此时说明配置已全局部署并生效，工单闭环。 2. 工单【状态】【进行中】：如果等待10分钟以上，重新刷新【工单列表】其状态依然是【进行中】，而又比较着急的话，请通过提交工单联系天翼云客服，由其帮您定位域名操作日志中的工单处理进展，直至闭环。 3. 工单【状态】【失败】：如果工单显示失败，请通过提交工单联系天翼云客服，由其帮您定位域名操作日志中工单失败原因，直至闭环。

使用VNC Viewer连接轻量型云主机 1. 打开本地电脑，打开已下载好的VNC Viewer客户端。 2. 设置连接虚机地址。 VNC server：输入IP地址，如日志号为1，则IP地址为：主机公网IP地址：5901。 点击“ok”，确认进入下一步。 注意 此时请确保轻量型云主机已放行了5901端口号码，若未放行，则需要用户前往控制台防火墙进行设置。 3. 弹出提示框，直接点击“Continue”，进入下一步。 4. 输入登录密码，该密码为上一步中我们设置的密码。 5. 等待连接建立，建立成功后，用户将看到以下界面，到此则已完成连接。

针对弹性云主机退订操作,为您进行说明,请在退订前务必阅读以下内容。 退订规则说明 客户（天翼云用户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订，非七天无理由退订，不可退订，以及其他退订。 七天无理由全额退订，用户使用新购资源（含该笔新购资源订单的续订资源）七天内（含第七天），可随时通过系统完成全额退订。 发起退订操作的账号（“退订账号”）七天无理由全额退订次数不超过3次（每账号享有3次七天无理由全额退订次数）； 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中，同一用户是指：根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息，关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例：同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等（包括已注销的账号）。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 ； 七天无理由退订标准（含退订次数）将根据业务发展适时调整，具体结果以退订时官网展示和系统显示为准； 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务，无法申请七天无理由退订； 当同时退订多个资源时，且超过3次免费退订次数，系统按照单资源实付金额从高到低依次退订，免费次数优先覆盖高价值资源。 尽管有上述规则，客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务，恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的，则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利，并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定，采取相应措施直至终止服务，并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订，指使用时长已超过七天以上的用户新购资源（含续订资源），属于非七天无理由退订。非七天无理由退订，不限制退订次数，但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费，且不退还代金券及优惠券，但符合下文“其他退订”情形的除外。 不可退订，指天翼云部分资源因技术属性、营销政策、活动优惠、特定使用群体、商务协议等各类原因，此类资源暂不支持退订。不支持退订的场景范围如下： 按需套餐包产品； 含硬件类产品和人工服务类产品； 未完工的订单； 云服务参加特殊赠送活动，明确不可退订的（如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、优惠券计划、抽奖活动、推荐送活动等）具体以特殊赠送活动规则为准； 明确不允许退订的产品或服务。 其他退订。指因天翼云原因导致的，如创建资源失败或系统BUG，产品迭代等情况导致的用户退订。其他退订不限制退订次数，无需用户承担退订费用。

本章介绍天翼云关系型数据库各项功能介绍 天翼云关系型数据库RDS for PostgreSQL是托管型数据库，为用户提供的主要功能包括： 支持PostgreSQL（9.5、9.6、10、11、12、13、14） 支持通过内网IP地址及端口访问数据库实例，处在同一VPC内的云主机和数据库实例可相互访问 支持为RDS绑定公网IP，通过公网IP访问数据库实例 支持单机实例、一主一备实例和只读实例（最多5个只读实例） 支持对RDS实例进行CPU/内存、存储空间的扩容 支持根据业务需求指定数据自动备份策略（最多保留7个自动备份），也可进行手动备份及备份恢复 支持对数据库参数的调整 支持查看实例运行的系统资源监控指标，如CPU、内存使用率等，还可查看MySQL数据库指标，如QPS/TPS 支持数据库错误日志及SQL慢日志查询

接口功能介绍 操作审计修改审计规则开关接口。 接口约束 此功能为收费功能。确认已经购买服务器配额，并且开启服务器防护。如果没有购买配额，可按照页面提示进行购买。如果没有开启防护，请在服务器列表页开启机器防护。 URI POST /v1/audit/auditRuleSwitch 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionid 是 String 资源池id 100054c0416811e9a6690242ac110002 urlType 是 String 请求地址类型。CTAPI CTAPI ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 id 是 String id F5283205ASASASA ruleStatus 是 Boolean 规则状态 false：关闭 true：开启 false 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 状态码 200成功 error String 返回码 CTCSSCN000000 :成功; CTCSSCN000001:失败; CTCSSCN000003：用户未签署协议，安全卫士系统无法正常使用; CTCSSCN000004：鉴权错误; CTCSSCN000005：用户没有付费版配额，功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 成功 returnObj Object 返回对象

如果是局部访问慢，则可从如下角度查看 1. 是否DNS设置错误导致？ 个别用户可能存在local DNS设置错误，导致出现跨地域或跨运营商访问。因为CDN的权威DNS是基于用户请求的localDNS来判断所属的地区和运营商，从而将请求引导至对应最近的CDN节点，如果用户使用的localDNS错误，例如北京电信的用户使用了福建联通的localDNS，则可能会被引导至联通的节点，导致用户访问响应慢。解决该问题的方式是引导用户设置正确的localDNS，或将其设置为自动获取。 2. 是否存在中国内地用户访问到海外节点？ 如域名选择的加速范围为全球（不含中国内地），则此时国内用户将访问到海外节点，涉及跨国链路，时延较高。此场景下建议将域名加速范围调整为全球，或国内用户使用独立的域名站点，并设置对应域名加速范围为中国内地，通过上述两种方式使得国内用户将访问到国内节点，海外用户访问到海外节点，访问效果得到提升。 3. 是否用户至CDN节点侧网络情况差导致？ 如仅某省份运营商访问慢，可以通过基调或博睿中对应省份运营商用户到CDN节点的ping信息进行网络情况的初步判断，如果仅少量用户ping的网络延时异常，则可能是对应客户端出口网络问题。 如以上参考维度均未排查出问题，请提交工单至天翼云客服人工处理。

虚拟私有云支持创建VPC、子网搭建私有网络,本文帮助您了解创建VPC、子网搭建私有网络操作流程。 前提条件 注册天翼云账号。 操作步骤 创建VPC步骤 1. 登录控制中心； 2. 在控制中心找到【网络控制台】，单击【虚拟私有云】； 3. 在【虚拟私有云列表】界面，单击【创建虚拟私有云】，打开创建建虚拟私有云详情页； 4. 在【申请虚拟私有云】页面，根据界面提示配置参数。 参数名称 是否必填 含义 例子 VPC基本信息 地域 是 当前资源创建的region名称 上海上海36 名称 是 VPC的名称 VPC1 VPC网段（IPv4） 是 虚拟私有云VPC的IPv4网段范围 192.168.0.0/16 VPC网段（IPv6） 否 是否分配虚拟私有云VPC的IPv6地址，仅部分可用区资源池支持为VPC开启IPv6，不同资源池列表见产品简介资源池区别页面，实际情况以控制台展现为准。 开启 IPv6地址类型 是 开启IPv6的情况下，显示此选项，默认仅支持中国电信单线 中国电信单线 VPC IPv6地址段 是 开启IPv6的情况下，显示此选项。 自动分配: 系统会在客户选定的IPv6地址类型中自动分配一个56位的可用网段。 手动分配：您可以输入十进制数字，来自定义VPC的IPv6网段。 IPv6地址类型为中国电信单线时，仅支持自动分配。 自动分配 企业项目 是 当前VPC所属的企业项目 default VPC描述 否 自定义的VPC描述文案 用于政务网的VPC 子网配置 子网类型 是 普通子网：默认选项，此类子网中可以用于创建除标准裸金属服务器外的资源，推荐选择； 标准裸金属子网：仅支持创建标准裸金属服务器和虚拟IP，仅部分可用区资源池支持此选项；不同资源池列表见产品简介资源池区别页面，实际情况以控制台展现为准。 普通子网 子网名称 是 子网的名称 政务子网 子网网段(IPv4) 是 子网的私有IPv4网段 192.168.0.0/24 网关(IPv4) 是 子网的网关地址 对于可用区资源池，网关地址默认为.1,不可以指定其他地址（部分可用区资源池指定其他地址；不同资源池列表见产品简介资源池区别页面，实际情况以控制台展现为准） 对于地域资源池，网关地址默认为.1,可以指定其他地址 192.168.0.1 DHCP(IPv4) 是 子网的DHCP地址，仅部分可用区资源池支持指定；不同资源池列表见产品简介资源池区别页面，实际情况以控制台展现为准。 192.168.0.2 子网IPv6网段 否 是否分配子网的IPv6地址 开启 子网IPv6地址段 是 子网开启IPv6的情况下，显示此选项。 自动分配: 系统会在客户选定的IPv6地址类型中自动分配一个56位的可用网段。 手动分配：您可以输入十进制数字，来自定义VPC的IPv6网段。 IPv6地址类型为中国电信单线时，仅支持自动分配。 仅部分可用区资源池支持此选项；不同资源池列表见产品简介资源池区别页面，实际情况以控制台展现为准。 自动分配 DNS服务器地址 否 子网内的云主机访问公网时的DNS 服务器地址，DNS服务器地址最多支持两个IP，请以英文逗号隔开。若您想要通过内网DNS访问云上服务，可以设置的DNS服务器地址为100.95.0.1。 100.95.0.1 子网描述 否 自定义的子网描述文案 政务网VPC1的xx业务子网

本文为您介绍攻击挑战功能。 功能介绍 攻击挑战指自动阻断在短时间内发起多次 Web 攻击（规则引擎触发）的客户端 IP，一段时间内阻止所有请求，阻断日志可以在攻击日志中查看，可以快速拦截恶意攻击 Web 的 IP，快速应对恶意扫描及代理、Web 攻击威胁等行为，可提升攻防对抗效率。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入 开通体验版及以上版本支持使用攻击挑战功能 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台 2. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台，在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】，单击域名列表操作【安全防护】进入高级防护页面； 3. 进入“攻击挑战”模块，可以配置攻击挑战策略； 配置说明 配置项 说明 开关 防护策略开关，可选择开启或者关闭策略 处理动作 请求触发攻击挑战策略后的处理动作，可选择拦截或者告警 攻击类型 仅勾选的攻击类型会做统计。点击“全部”按钮就自动选中所有攻击类型 统计周期 防护策略的统计周期，支持配置秒级粒度 统计粒度 统计粒度支持选择IP、Header、UA、COOKIE、客户端端口、服务端口 阈值 在【统计周期】内的【统计粒度】的请求数，触发的策略超过【阈值】次数，则执行【处理动作】 其中阈值即触发已选攻击类型的攻击阈值。有两种触发条件：命中防护规则达N次、命中防护规则ID达M个，当两者同时配置时，攻击满足两个条件才会触发拦截 拦截时间 指客户端IP满足触发条件后，处理动作会持续的时间 例外ID 例外的规则ID，规则ID可在域名规则中查询 例外客户端IP 不需要经过攻击挑战策略的客户端IP

修改基础防御规则动作 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“攻击防御> 入侵防御”，进入“入侵防御”界面，保持“基础防御”右侧开关开启。 5. 单击“基础防御”中的“查看生效中的规则”，进入“基础防御规则”页面。 6. （可选）如需查看某类规则的参数详情，可在上方筛选输入框中，选择对应条件，筛选相关参数。 7. 单击待修改动作的“操作”列，选择对应动作。 观察：修改为“观察”状态，修改后防火墙对匹配当前防御规则的流量，记录至日志中，不做拦截。 拦截：修改为“拦截”状态，修改后防火墙对匹配当前防御规则的流量，记录至日志中并进行拦截。 禁用：修改为“禁用”状态，修改后防火墙对匹配当前防御规则的流量，不记录、不拦截。 说明 如果您当前页面无“操作”列，需返回上一层并开启“基础防御”右侧开关。 修改后的防护规则，不随“防护模式”改变，如需恢复至“默认动作”，可以勾选需要恢复的规则，单击列表上方“恢复默认”。 当前动作修改条数限制如下。 最多可修改3000条规则为“观察”。 最多可修改3000条规则为“拦截”。 最多可修改128条规则为“禁用”。

本文介绍终端管理客户端功能发布记录。 终端管理客户端介绍 终端管理客户端主要提供终端安全、敏捷运维、高级威胁等能力。 如需下载客户端，请访问终端管理下载页面。 Windows 64bit 发布版本 发布时间 版本描述 2.26.11 20260228 客户端支持软件仓库、软件分发、正版软件、办公净化、威胁检测响应、AI文件外发审计等能力。 2.19.11 20250709 客户端支持实时防护、病毒查杀、漏洞补丁、外设管控、合规检测、防钓鱼、局域网共享防护、AI风险检测、软件管理、上网行为管控、自保护等能力。 Windows 32bit 发布版本 发布时间 版本描述 2.26.11 20260228 客户端支持软件仓库、软件分发、正版软件、办公净化、威胁检测响应、AI文件外发审计等能力。 2.19.11 20250709 客户端支持实时防护、病毒查杀、漏洞补丁、外设管控、合规检测、防钓鱼、局域网共享防护、AI风险检测、软件管理、上网行为管控、自保护等能力。

控制台功能 三元组名称 配置支持IAM（全局/资源池） 配置支持企业项目 查询实例详情（包含ES、Logstash） ctcsx:instance:describeInstances ✓ ✓ 创建实例 ctcsx:instance:createInstance ✓ ✓ 重启实例 ctcsx:instance:restartInstance ✓ ✓ 扩容实例 ctcsx:instance:updateInstance ✓ ✓ 加装节点 ctcsx:instance:addNode ✓ ✓ 升配实例 ctcsx:instance:changeNode ✓ ✓ 查询快照策略 ctcsx:snapshot:describeSnapshotRule ✓ ✓ 创建快照（包含手动、自动快照创建、修改快照规则） ctcsx:snapshot:createSnapshot ✓ ✓ 查询快照列表 ctcsx:snapshot:describeSnapshot ✓ ✓ 恢复快照 ctcsx:snapshot:restoreSnapshot ✓ ✓ 删除快照 ctcsx:snapshot:deleteSnapshot ✓ ✓ 停用快照功能 ctcsx:snapshot:closeSnapshot ✓ ✓ 开启云日志 ctcsx:instance:openCloudLog ✓ ✓ 关闭云日志 ctcsx:instance:closeCloudLog ✓ ✓ 修改配置信息 ctcsx:instance:updateSetting ✓ ✓ 查看配置信息 ctcsx:instance:describeSettingsInfo ✓ ✓ 密码重置 ctcsx:instance:resetPassword ✓ ✓ 查看安全设置 ctcsx:instance:describeSecurityInfo ✓ ✓ 绑定解绑变更公网IP ctcsx:instance:updateNet ✓ ✓ 开关Https协议 ctcsx:instance:updateHttps ✓ ✓ 退订实例 ctcsx:instance:deleteInstance ✓ ✓ 查看插件（默认插件&自定义插件） ctcsx:instance:describePlugin ✓ ✓ 安装卸载删除自定义插件 ctcsx:instance:updatePlugin ✓ ✓ Logstash加装 ctcsx:instance:addNodeLogstash ✓ ✓ Logstash管道创建（包含预校验） ctcsx:pipeline:createPipe ✓ ✓ Logstash管道部署/停止 ctcsx:pipeline:changePipe ✓ ✓ Logstash管道删除 ctcsx:pipeline:deletePipe ✓ ✓ Logstash实例退订 ctcsx:instance:deleteLogstashInstance ✓ ✓ Logstash实例列表查询 ctcsx:instance:describeLogstashInstance ✓ ✓ Logstash管道列表查询 ctcsx:pipeline:describeLogstashPipe ✓ ✓

本节介绍N100管理类常见问题。 N100过期后无法配置？ N100授权过期后会锁定配置，需导入续订授权后重启恢复。如过期时间较长会影响业务正常访问。 建议：过期后还请尽快续订，如不续订，还请解绑弹性IP至业务主机，防止出现业务影响。 N100如何创建管理员用户？ 要创建管理员用户，请登录N100的Web管理页面，导航到系统设备管理选项，然后选择管理员管理。在此处，您可以新建管理员用户，分配唯一用户名和强密码，以及为其分配适当的角色和权限。 注意 创建管理员用户涉及系统权限，因此确保定期审计管理员用户，启用多因素身份验证，并使用最小权限原则来降低管理上的风险。 N100是否满足三权分离？ 三权分离用于确保权力不会集中在一个单一的实体或个人手中，以防止滥用权力、促进监督和平衡，从而维护公共机构的透明性和效力。在信息安全领域，三权分离原则通常应用于管理系统和数据的访问和操作，以保护网络安全和防止内部滥用权力。 N100提供内置的管理员、操作员和审计员权限，允许实现三权分离。您可以登录N100的Web管理页面，导航到系统设备管理选项，然后选择管理员管理并分配相应权限，以确保合适的角色和职责，但需要定期审计和管理用户权限，以最大程度地减少潜在的管理上风险。

4、发起故障注入 1. 发起演练 ：在演练管理 列表找到对应演练任务，单击操作列的执行演练， 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 ：系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页，或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 ：在动作组 中，找到磁盘IO高负载动作卡片，单击执行。 4. 查看日志 ：单击动作卡片本身，在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间，您可以通过以下方式验证演练效果： 1、观测实例指标： 登录云容器引擎控制台，进入目标实例节点的监控指标页，观测磁盘读写速率(Bps)指标。 2、业务应用验证： 观察运行在目标节点上、且挂载了持久化存储（PVC）的业务 Pod（如数据库、中间件等），确认其读写性能是否下降或出现超时。 检查无状态应用的日志写入是否出现延迟或失败。 验证您的业务监控告警系统是否成功捕获到节点磁盘I/O异常或应用性能劣化，并触发了相应告警。

本节介绍资源委托协议。 使用 CCE One 服务需要授予访问以下云资源的权限： 访问计算类服务 注册集群按需弹性云上资源时会关联创建云服务器，需要获取访问弹性云服务器、弹性裸金属服务器的权限。 访问存储类服务 为注册集群关联云上节点和容器挂载存储，需要获取访问云硬盘、弹性文件、对象存储等服务的权限。 访问网络类服务 为注册集群及联邦提供网络代理及服务对外暴露，需要获取访问虚拟私有云、弹性负载均衡、弹性IP、NAT网关等服务的权限。 访问容器与监控类服务 为三方注册集群下容器提供镜像拉取、监控和日志分析等功能，需要获取访问容器镜像、应用运维管理等服务的权限同意授权后，CCE One 将在统一身份认证服务为您创建名为 CtyunAssumeRoleForCCEONE 的 委托，为保证服务正常使用，在使用 CCE One 服务期间请不要删除或修改 CtyunAssumeRoleForCCEONE 委托。

本文介绍弹性云主机实例创建类相关问题。 支付成功后为什么不能马上看到创建中的弹性云主机？ 支付成功后可能需要少许时间生成订单，待订单完成后即可看到创建中的弹性云主机。若您等待一段时间后仍未在云主机列表中看到云主机，可先在“天翼云官网我的费用中心订单管理我的订单”中查看是否已生成订单。 注意 如果创建后长时间看不到云主机，您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。客服人员会帮助您解决问题，确保您的弹性云主机能够顺利开通并投入使用。 如何处理支付订单后云主机开通失败？ 如果您支付订单后云主机开通失败，系统会自动进行撤单，该云主机的订单状态会变为将“撤单中”，撤单完成后订单状态变为“撤单完成”，撤单完成订单费用退还至您的账户。您可在“天翼云官网我的费用中心订单管理我的订单”中查看订单详情及进度。 重启/关机弹性云主机时，长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态，怎么办？ 如果对云主机实例执行重启/关机操作后，云主机长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态，其可能出现的情况包括： 云主机操作系统内存在无法自动关闭的进程，导致了操作过程无法继续进行。 出现系统层面错误，导致后台操作未能正常执行。 对于这些问题，我们建议您采取以下步骤： 1. 尝试手动重启或关机：您可以尝试通过远程连接到云主机，并手动执行重启或关机命令。这可能会帮助您解决问题，或者至少提供更多关于问题的信息。 2. 查看日志：您可以查看云主机的系统日志，以了解是否有任何与重启或关机操作相关的错误信息。这些信息可以帮助您确定问题的原因。 3. 提交工单：如果以上步骤无法解决问题，您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。他们将能够进行更深入的调查，并提供适当的解决方案。

本文介绍数据管理服务的优势和特点,帮助您快速了解数据管理服务。 支持多源异构数据库 数据管理服务DMS致力于构建企业级一站式数据管理平台，为各行业在异构、多云、多环境下的数据库提供统一的管理、运维和研发支持。 支持多种数据库类型，如MySQL、PostgreSQL、SQLServer、DRDS、MongoDB、DDS、ClickHouse等。 支持公网、天翼云RDS等来源的数据库。 安全可靠 数据管理服务DMS采用了一系列安全措施，以保障数据和元数据的安全，为企业数据库核心资产保驾护航。 提供了角色权限管理功能，允许企业为不同用户分配不同的权限，确保数据的访问和操作符合企业的安全策略。 支持元数据按团队隔离，大型组织可将实例和人员进行划分并归属不同团队，实现管理域分割，降低跨域越权访问风险。 全员、全生命周期的数据库审计，支持DMS操作审计和数据库内核全量SQL审计，确保数据库操作可追溯。 支持按实例、库/模式、表级进行细粒度的数据权限管控，保障企业数据安全。 提供账密托管能力，普通用户使用数据库不直接接触账密，减少数据库账密泄漏的概率，进一步保障数据库安全。 支持高危操作审批，通过定义不同操作对应的风险等级，可支撑高危操作下强制进行审批的场景，减少操作风险。 脚本和可视化操作双重支持 数据管理服务DMS支持用户编写SQL操作数据库，并支持将常用SQL保存为脚本。此外还支持对表、视图、存储过程、函数、事件、触发器等主要对象的可视化管理功能。 这些功能让用户可以通过直观的图形界面对数据库对象进行创建、修改、删除等操作，无需编写复杂的SQL语句，在满足用户数据库操作的灵活性之余，大大降低了操作门槛，使得非专业数据库管理员也能轻松地进行数据库管理。

本节介绍翼加密的产品简介，以便您了解翼加密。 翼加密是首个针对AI云电脑场景的文件加密安全解决方案。通过高安全性的加密算法，对AI云电脑内的文件实时无感加密。在保证用户正常使用AI云电脑的前提下，保障企业内部的敏感和机密数据文件安全不外泄。 加密文件如被移到AI云电脑外部的非加密环境，则无法正常打开。防止有意/无意的文件泄漏行为。加密文档如需外发，必须经过严格的脱密审批，并且保留审批记录，有迹可循。 其由两部分构成：天翼AI云电脑（政企版）控制台文件加密模块（以下简称控制台）、翼加密客户端（以下简称客户端）。 控制台 企业管理员通过控制台可以进行自定义配置加密策略、批量加解密AI云电脑、设置用户密级权限以及查看脱密记录审计等操作。 客户端 桌面用户可通过客户端申请和审批加密文件的脱密外发、调整桌面内文件的加密等级。

Python NacosClient Python语言的NacosClient使用Python的Logging模块，会和应用的Logging模块保持一致并输出到应用的日志中。 C++ NacosClient C++语言的NacosClient的日志默认在应用所在目录下，文件名为nacossdkcpp.log, 可通过Logger.cpp中的setBaseDir设置日志目录。 引擎升级或重启时，出现访问异常或中断服务 集群升级或重启会轮转进行。不同节点数量的集群可能出现的情况不同。 1. 3个节点以上的集群：不会出现中断服务，无法访问的情况，但仍可能出现少量的短时间的请求失败，客户端会立刻重试恢复。 2. 单节点集群：会导致集群不可用并中断服务。仅开发版集群为单节点，不保证高可用。 控制台还能查到不存在的服务实例IP如何处理的 问题现象 应用服务实例停止，注册配置中心控制台仍能看到该服务实例。 应用服务重启或发布后，注册配置中心控制台仍能看到该服务实例。 可能原因 服务实例并未彻底关闭，进程仍然存在并发送心跳维持连接，导致Nacos未摘除服务提供。 有额外的应用进程在发送心跳维持连接，导致Nacos未摘除服务提供者。 解决方案 1. 确认该服务实例已经不应该在线的情况下，先在MSE控制台上对该服务提供者执行下线操作，防止有更多流量进入到该故障节点。 2. 根据部署环境的不同排查服务提供者是否未彻底关闭： 直接部署到云主机：登录到对应IP的云主机上，使用ps ef grep ${应用名}、netstat anp grep 48588或netstat anp grep 47588等命令，查看服务提供者进程是否还存在，是否与Nacos还保持着连接。如果是，则确认后关闭该进程。 通过自建Kubernetes、Docker或容器服务部署：检查是否存在幽灵Pod或Container（即Pod或Container已经不可见，但对应的程序进程未终止销毁），可通过在Node或宿主机上执行ps ef grep ${应用名}等命令，查看是否该应用提供者的个数等同于期望个数。如果不相同，则确认后找到该幽灵Pod并彻底关闭。 Nacos鉴权失败问题

本文向您介绍Linux启动sshd服务出现/var/empty/sshd无法访问的解决方案。 问题现象 /var/empty/sshd属主属组异常或目录缺失，导致Linux操作系统sshd服务启动失败。 适用场景 本节操作以CentOS7/CtyunOS系统为示例，其他Linux系统可能存在差异。 场景一：/var/empty/sshd属主非root导致sshd启动失败 1. 执行systemctl restart sshd时，服务重启失败，云主机无法正常远程连接。 systemctl restart sshd 2. 执行以下命令，查看journal日志。 journalctl xe 提示“/var/empty/sshd must be owned by root”，从日志内容分析，由于/var/empty/sshd目录属主非root用户导致sshd服务启动失败。 3. 执行以下命令，查看/var/empty/sshd文件属主信息。 ls alF /var/empty/sshd 4. 修改/var/empty/sshd属主及其权限。 chown R root.root /var/empty/sshd chmod R 711 /var/empty/sshd 5. 执行以下命令重启sshd服务： systemctl restart sshd 场景二：/var/empty/sshd文件缺失导致sshd启动失败 1. 执行以下命令，打开journal日志，查看服务失败原因。 journalctl xe 从下图示例中可知由于/var/empty/sshd缺失导致sshd启动失败。 2. 执行以下命令，手动创建/var/empty/sshd目录。 mkdir p /var/empty/sshd 3. 重启sshd服务。 systemctl restart sshd

本节主要介绍监控告警的常见问题。 如何查看Redis实例的实时并发连接数和最大连接数 查看Redis实例实时并发连接数 当您需要查看DCS实例收到的实时连接数时，可以通过控制台查看，查看方法，请参考查看监控指标。 进入监控页面后，找到“ 活跃的客户端数量 ”监控项。您可以单击该监控项的右上角的查看按钮，使用大图模式查看。 在弹出的“活跃的客户端数量”页面，根据需要选择查看的时间段，例如，若要查看10分钟内的连接数，您可以将时间自定义为10分钟。由于监控数据采集的是周期内增加的连接数，您可以通过监控图表，查看这个时间段的连接数的走势，并统计10分钟内的连接总数。 另外，您还可以通过以上操作方法查看其它常用监控数据，查看您的实例运行情况。 CPU利用率 内存利用率 已用内存 每秒并发操作数 查看或修改实例最大连接数 您可以在控制台创建实例页面查看实例默认及最大可配的最大连接数。 创建实例后，您也可以通过DCS控制台“实例配置 > 参数配置”页面，查看或修改maxclients参数值，即最大连接数。（Proxy集群实例不支持修改该参数） Redis命令是否支持审计？ Redis是高性能读写，不支持命令审计，如果命令支持审计，性能会受到很大的影响，所以命令打印不出来。 Redis监控数据异常处理方法 当对Redis监控数据存在疑问或异议时，可以使用Rediscli访问Redis实例，执行info all 命令，查看进程记录的指标。info all输出详解可参考：

本节介绍密钥管理的功能优势。 服务集成广泛 与对象存储OBS、云硬盘EVS、镜像服务IMS等服务集成，用户可以通过KMS管理这些服务的密钥，还可以通过KMS API完成用户本地数据的加解密。 合规遵循 密钥由经过安全认证的第三方硬件安全模块（HSM）产生，对密钥的所有操作都会进行访问控制及日志跟踪，符合国际法律合规的要求。

第三方技能审查 安装前执行技能审查命令： openclaw skills info 并审查~/.openclaw/skills/ /SKILL.md文件，确认无恶意指令（如curl、bash）。 优先选用内置55个Skill或社区精选列表（如awesomeopenclawskills）。 安全自检 定期运行安全审计命令： openclaw security audit 针对审计发现的安全隐患，如网关认证暴露、浏览器控制暴露等，及时按照上述安全基线及配置参考、官方手册等进行处置。 更新版本 运行版本更新命令： openclaw update 卸载 打开终端，执行删除命令： openclaw uninstall 使用鼠标上下移动光标，按空格键勾选所有选项，然后按回车键确认。 选择yes并按回车，此命令会自动删除OpenClaw的工作目录。 卸载npm包： 1. 使用npm安装openclaw对应卸载命令： npm rm g openclaw 2. 如果使用pnpm安装openclaw对应卸载命令： pnpm remove g openclaw 3. 如果使用bun安装openclaw对应卸载命令： bun remove g openclaw

第三方技能审查 安装前执行技能审查命令： openclaw skills info 并审查~/.openclaw/skills/ /SKILL.md文件，确认无恶意指令（如curl、bash）。 优先选用内置55个Skill或社区精选列表（如awesomeopenclawskills）。 安全自检 定期运行安全审计命令： openclaw security audit 针对审计发现的安全隐患，如网关认证暴露、浏览器控制暴露等，及时按照上述安全基线及配置参考、官方手册等进行处置。 更新版本 运行版本更新命令： openclaw update 卸载 打开终端，执行删除命令： openclaw uninstall 使用鼠标上下移动光标，按空格键勾选所有选项，然后按回车键确认。 选择yes并按回车，此命令会自动删除OpenClaw的工作目录。 卸载npm包： 1. 使用npm安装openclaw对应卸载命令： npm rm g openclaw 2. 如果使用pnpm安装openclaw对应卸载命令： pnpm remove g openclaw 3. 如果使用bun安装openclaw对应卸载命令： bun remove g openclaw

第三方技能审查 安装前执行技能审查命令： openclaw skills info 并审查~/.openclaw/skills/ /SKILL.md文件，确认无恶意指令（如curl、bash）。 优先选用内置55个Skill或社区精选列表（如awesomeopenclawskills）。 安全自检 定期运行安全审计命令： openclaw security audit 针对审计发现的安全隐患，如网关认证暴露、浏览器控制暴露等，及时按照上述安全基线及配置参考、官方手册等进行处置。 更新版本 运行版本更新命令： openclaw update 卸载 打开终端，执行删除命令： openclaw uninstall 使用鼠标上下移动光标，按空格键勾选所有选项，然后按回车键确认。 选择yes并按回车，此命令会自动删除OpenClaw的工作目录。 卸载npm包： 1. 使用npm安装openclaw对应卸载命令： npm rm g openclaw 2. 如果使用pnpm安装openclaw对应卸载命令： pnpm remove g openclaw 3. 如果使用bun安装openclaw对应卸载命令： bun remove g openclaw