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      • 账号相关问题
        本文介绍天翼云AOne会议账号相关问题。 AOne会议支持哪些类型的账号? AOne会议支持两类账号: 企业用户账号:由企业订购开通AOne会议基础套餐,由企业管理员统一创建和管理,可用于加入会议、预定会议、快速会议等。 个人用户账号:由个人自行注册使用,仅支持加入会议。 个人用户账号与企业用户账号有什么区别? 功能 企业用户账号 个人用户账号 加入会议 ✅ 支持 ✅ 支持 预定会议 ✅ 支持 ❌ 不支持 快速会议 ✅ 支持 ❌ 不支持 如何申请或开通企业账号? 请联系您的专属客户经理订购AOne会议,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。 同一个账号可以同时登录多个设备吗? 可以。AOne会议账号支持在多端同时登录,但需注意以下限制: 同一时间,每个终端类型仅允许一个客户端保持登录状态。例如,您可以在Windows和iOS客户端上同时登录,但不能同时在两个Windows客户端上登录。 同一时间仅可在一个设备上加入同一场会议,不支持多个设备同时参加同一场会议。 一个账号可以同时发起多个会议吗? 可以,一个账号同一时间在不同端可以发起不同的会议。 可以一个账号多人使用吗? 不建议共享账号。涉及会议安全和权限管理,每个账号建议专人使用。企业应按实际使用人数开通相应账号数。
        来自:
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        AOne会议
        常见问题
        账号相关问题
      • 计划删除密钥
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cmkUuid 是 String 计划删除密钥对应的密钥唯一标识id 474e569e8814474a948bdbcf6d853eff pendingWindowInDays 是 String 计划删除时间,取值范围:730天,传数字即可 7
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        密钥管理
        API参考(OpenAPI)
        API
        密钥管理接口
        密钥生命周期管理
        计划删除密钥
      • 实例状态
        本文为您介绍轻量型云主机实例状态。 状态 状态属性 说明 创建中 中间状态 创建轻量型云主机实例后,轻量型云主机进入运行中之前的状态。如果长时间处于该状态,则说明出现异常,需要联系管理员进行处理。 启动中 中间状态 轻量型云主机实例从关机到运行中的中间状态。 停止中 中间状态 轻量型云主机实例从运行中到关机的中间状态。 重启中 中间状态 轻量型云主机实例从运行中到关机的中间状态。 密码重置中 中间状态 轻量型云主机实例接收到重置密码请求,处于重置密码的过程中。 重建中 中间状态 轻量型云主机实例接收到重装操作系统请求,处于重装操作系统的过程中。 重装操作系统失败 稳定状态 轻量型云主机实例接收到重装操作系统请求,进行重装的过程中发生异常,导致重装失败。在这个状态下的实例,不能对外提供业务,需要提工单联系运维进行处理。 运行中 稳定状态 轻量型云主机实例正常运行中的状态。在这个状态下,您可以运行您的业务。 关机 稳定状态 轻量型云主机实例被正常停止。在这个状态下的实例,不能对外提供业务。 故障 稳定状态 轻量型云主机实例处于异常状态。在这个状态下的实例,不能对外提供业务,需要提工单联系运维进行处理。 说明 轻量型云主机处于中间状态时不可进行其他操作。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        实例状态
      • 计费项
        本节介绍了云硬盘的计费项。 云硬盘根据您选择的云硬盘类型、大小和使用时长计费,具体请参见云硬盘规格和价格。 开始计费:云硬盘购买成功后开始计费,与是否挂载使用无关。 停止计费:包周期云硬盘退订成功后停止计费,按照退订规则退还预付的费用。详细计算方法请参见退订规则。 按需计费云硬盘删除成功后停止计费。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
        计费项
      • ALM-12055 证书文件即将过期
        本章节主要介绍ALM12055 证书文件即将过期。 告警解释 系统每天二十三点检查一次当前系统中的证书文件,如果当前时间距离证书过期时间小于30天,则证书文件即将过期,产生该告警。 当重新导入一个正常证书,并且状态不为即将过期,该告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12055 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 提示用户证书文件即将过期,如果证书文件过期,则会导致部分功能受限,无法正常使用。 可能原因 系统证书文件(CA证书、HA根证书、HA用户证书、Gaussdb根证书或者Gaussdb用户证书等)剩余有效期小于30天。 处理步骤 查看告警原因 1.打开FusionInsight Manager页面,在实时告警列表中,单击此告警所在行的。 查看“附加信息”,获取告警附加信息。 告警附加信息中显示“CA Certificate”,以omm用户登录主OMS管理节点,执行步骤2。 告警附加信息中显示“HA root Certificate”,查看“定位信息”获取告警所在节点主机名,以omm用户登录该主机,执行步骤3。 告警附加信息中显示“HA server Certificate”, 查看“定位信息”获取告警所在节点主机名,以omm用户登录该主机,执行步骤4。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12055 证书文件即将过期
      • 处理容器告警事件
        本小节介绍处理容器告警事件。 企业主机安全可对您已开启的告警防御能力提供总览数据,帮助您快速了解安全告警概况包括存在告警的容器、待处理告警事件、已处理告警事件。 事件列表仅保留近30天内发生的告警事件,您可以根据自己的业务需求,自行判断并处理告警,快速清除资产中的安全威胁。 告警事件处理完成后,告警事件将从“未处理”状态转化为“已处理”。 约束限制 未开启防护的服务器不支持告警事件相关操作。 操作步骤 当发生安全告警事件后,为了保障您的云服务器安全,可以根据以下方式处理安全告警事件。 说明 由于网络攻击手段、病毒样本在不断演变,实际的业务环境也有不同差异,因此,无法保证能实时检测防御所有的未知威胁,建议您基于安全告警处理、漏洞、基线检查等安全能力,提升整体安全防线,预防黑客入侵、盗取或破坏业务数据。 1、登录管理控制台。 2、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至企业主机安全页面。 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至企业主机安全(旧版) 3、在左侧导航栏中,单击“入侵检测 > 安全告警事件 > 容器安全告警”,进入“容器安全告警”页面。 告警事件状态说明 告警事件状态 告警事件状态说明 存在告警的服务器 展示存在告警容器的数量。 待处理告警事件 展示您资产中所有待处理告警的数量。 安全告警处理页面默认展示所有待处理告警信息。 已处理告警事件 展示您资产中所有已处理的告警事件数量。 4、 处理告警事件。 告警事件展示在“容器安全告警”页面中,事件列表仅展示最近30天的告警事件。 您需要根据自己的业务需求,自行判断并处理告警。告警事件处理完成后,告警事件将从“未处理”状态变更为“已处理”。HSS将不再对已处理的事件进行统计。 批量处理勾选的告警 a.任意选中“事件类型”,在事件列表勾选多个目标告警,单击“事件列表”下方的“处理”。 b.在弹窗中选择处理方式,确认无误,单击“确认”,完成勾选告警处理,处理方式详情如表76所示。 处理单个告警 a.选中目标“事件类型”,单击目标告警事件“操作”类的“处理”。 b.在弹窗中选择处理方式,确认无误,单击“确认”,完成单个告警处理,处理方式详情如表所示。 处理方式 处理方式说明 忽略 仅忽略本次告警。若再次出现相同的告警信息,HSS会再次告警。 手动处理 选择手动处理。您可以根据自己的需要为该事件添加“备注”信息,方便您记录手动处理该告警事件的详细信息。
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        企业主机安全
        用户指南
        入侵检测
        容器安全告警
        处理容器告警事件
      • 高频常见问题
        本文向您介绍高频常见问题。 远程登录 无法远程登录windows云主机怎么办? 无法远程登录Linux云主机怎么办? 远程登录时需要输入的帐号和密码是多少? Windows云服务器如何配置多用户登录?(Windows 2012) 云主机故障/卡顿 Windows云主机卡顿怎么办? Linux云主机卡顿怎么办? 如何排查带宽超过限制? 网站或应用无法访问 弹性云主机启动缓慢怎么办? 云主机端口不通怎样排查? 弹性云主机访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办? 无法访问外网 Windows云主机无法访问外网怎么办? Linux云主机无法访问外网怎么办? 未绑定弹性公网IP的弹性云主机能否访问外网? 弹性云主机访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办? 云主机网络延迟和丢包,如何定位?
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        高频常见问题
      • 添加及编辑标签
        本节介绍了如何添加及编辑标签。 标签用于标记云资源,如实例、镜像和磁盘等。如果您的账户下有多种云资源,并且不同云资源之间有多种关联,您可以为云资源添加标签,实现云资源的分类和统一管理。 在创建弹性云主机时添加标签 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3.选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4.单击“创建弹性云主机”。 5.配置弹性云主机的规格参数。 在“高级配置 > 标签”中,添加标签键和标签值。 说明 其他参数说明请参考 添加标签 在弹性云主机列表编辑标签 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3.选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4.在弹性云主机列表中,找到待管理标签的弹性云主机,将鼠标悬停在“标签”列的“”上,在弹出提示中单击“编辑标签”。页面右侧展开“编辑标签”半屏页面。 5.在“编辑标签”页面,单击“添加标签”,输入标签的键和值。标签命名规则如[标签命名规则](
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        资源和标签
        标签管理
        添加及编辑标签
      • 使用标准快照回滚数据至云硬盘(白名单开放)
        操作场景 如果云硬盘的数据发生错误或者损坏,可以回滚快照数据至创建该快照的云硬盘,从而恢复数据。 注意 回滚云硬盘后,所有在该快照之后做的更改都会丢失。 约束与限制 只支持回滚快照数据至源云硬盘,不支持快照回滚到其它云硬盘。 当快照在创建中时,不支持使用快照回滚数据至云硬盘。 开头为“autobksnapshotvbs”、“manualbksnapshotvbs”、“autobksnapshotcsbs”、“manualbksnapshotcsbs”的快照,是创建备份时系统自动生成的快照。该快照仅支持查看详细信息,无法用于回滚数据。 前提条件 回滚云硬盘前,已为云硬盘创建云硬盘快照。 当源云硬盘状态为“可用”(即未挂载给云服务器,如果云硬盘已挂载至云服务器,需要先卸载云硬盘)或者“回滚数据失败”时,才可以执行该操作。 使用快照回滚数据至云硬盘 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角“”,选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 在快照列表中,找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“回滚数据”。 5. 在弹出的对话框中,只有当快照的状态为“可用”,并且源云硬盘状态为“可用”或者“回滚数据失败”时,才可以单击“确定”。返回快照列表页面,当快照状态由“正在回滚”变为“可用”时,表示回滚数据成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        使用标准快照回滚数据至云硬盘(白名单开放)
      • 与其他云服务的关系
        本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ与其他云服务的关系。 弹性云主机(Elastic Cloud Server) 弹性云主机是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。RabbitMQ实例运行在弹性云主机上,一个代理对应一台弹性云主机。 云硬盘(Elastic Volume Service) 云硬盘为弹性云主机提供块存储服务,RabbitMQ的所有数据(如消息和日志等)都保存在云硬盘中。 云审计(Cloud Trace Service) 云审计为您提供弹性云主机资源的操作记录,记录内容包括您从云服务平台管理控制台或者开放API发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,供您查询、审计和回溯使用。 虚拟私有云 RabbitMQ实例运行于虚拟私有云,需要使用虚拟私有云创建的IP和带宽。通过虚拟私有云安全组的功能可以增强访问RabbitMQ实例的安全性。 云监控(Cloud Eye) 云监控是一个开放性的监控平台,提供资源的实时监控、告警、通知等服务。 说明 RabbitMQ实例向Cloud Eye上报监控数据的更新周期为1分钟。 弹性IP(Elastic IP) 弹性IP提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。RabbitMQ实例绑定弹性公网IP后,可以通过公网访问RabbitMQ实例。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        与其他云服务的关系
      • 云硬盘取消关联自动快照策略
        云硬盘自动快照策略页面 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 在此页面点击“自动快照策略”,进入自动快照策略控制台。 6. 在自动快照策略控制台,选择待取消关联的策略的“操作>设置云硬盘”按钮, 进入“设置云硬盘”页面。 7. 根据界面提示,选择“已设置策略云硬盘”页签,选择待取消关联策略的云硬盘,支持多选。单击“取消策略”按钮,完成取消关联操作。若您不想取消关联自动快照策略,点击“取消”,云硬盘将继续保留和自动快照策略的关联关系。 8. 您可通过查看云硬盘列表页面的“自动快照策略”列判断自动快照策略是否取消关联成功。若“自动快照策略”列为“”,则表示取消关联成功。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘自动快照
        云硬盘取消关联自动快照策略
      • 删除云主机启动模板
        本文介绍删除云主机启动模板。 操作场景 当您创建的云主机启动模板已不再需要时,您可删除云主机模板。删除云主机模板后不会影响当前已创建的云主机实例或弹性伸缩。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 云主机启动模板”,进入云主机启动模板控制列表页。 4. 找到想要使用的云主机启动模板,点击操作中“删除”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机启动模板
        删除云主机启动模板
      • 海量文件服务 OceanFS
        海量文件服务(OceanFS,Ocean File System) 是天翼云推出的全托管、可扩展海量文件系统,满足海量数据、高带宽型应用场景的需求。OceanFS 能够弹性扩展至PB规模,具备高可用性和持久性,适用于多种应用场景,包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。
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        海量文件服务 OceanFS
      • 为什么使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机?
        本节介绍了为什么使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机的问题描述、可能原因、处理方法。 问题描述 用户使用创建弹性云主机时使用的密钥文件登录Linux弹性云主机时,登录失败。 可能原因 根据Linux弹性云主机使用的镜像不同,可能会存在如下原因: 原因一:Linux弹性云主机的镜像为用户自己制作的私有镜像,且在创建该私有镜像时用户未安装Cloudinit工具。 原因二:Linux弹性云主机的镜像安装了Cloudinit工具,但是在创建弹性云主机时,获取密钥失败。 处理方法 针对原因一: 创建私有镜像时不安装Cloudinit工具,将无法对弹性云主机进行自定义配置,此时,用户只能使用镜像原有密码或密钥登录弹性云主机。 其中,镜像原有密码或密钥指创建私有镜像时,用户自己设置的操作系统密码或密钥。 如果忘记镜像原有密码,或镜像原有密钥丢失,可以通过弹性云主机页面提供的“重置密码”功能,自助完成弹性云主机的密码重置。 针对原因二: a. 勾选待获取密码的弹性云主机,单击“重启”,重新启动弹性云主机。 b. 重启成功后,再次使用密钥文件登录弹性云主机,确认是否能够正常登录。 是,结束。 否,请联系客服寻求技术支持。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密钥类
        为什么使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机?
      • 启停弹性云主机
        本文主要介绍如何启、停弹性云主机。 弹性云主机的生命周期管理包括启动、关闭、重启和删除。 大量弹性云主机同时启动或关闭时,会加重主机的负载。如果需要同时对大量弹性云主机执行启动或关闭操作,建议分批进行,避免对其他弹性云主机的业务造成影响。 重启/关闭弹性云主机时,如果弹性云主机长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,可以执行强制重启/强制关机操作。强制重启/强制关机操作会导致弹性云主机中未保存的数据丢失,请谨慎操作。 说明: 如果通过操作系统的shutdown,poweroff,half等命令进行操作,可能会导致命令无效或关机后无法启动。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角的,选择资源池。 3、选择“计算 > 弹性云主机”。 4、在弹性云主机列表中,勾选需要进行操作的弹性云主机实例。 5、单击弹性云主机列表左上角的“开机/关机/重启/删除”。 6、参考界面提示信息,单击“是”,完成弹性云主机的“开机/关机/重启/删除”操作。 说明: 如果弹性云主机处于如下中间状态超过30分钟,则说明出现异常,需要联系管理员处理: 开机中 关机中 重启中 强制重启中 正在删除
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        启停弹性云主机
      • MySQL一主两备实例
        关系数据库MySQL版一主两备实例规格及价格对应。 说明 天翼云关系数据库MySQL版对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。 本次价格调整及包年折扣变更主要针对Ⅱ类型资源池的主机资源,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。 存储、备份资源价格及优惠维持不变。 Ⅰ类型资源池价格及优惠维持不变,不区分类型。 部分Ⅱ类型资源池已加载国产化处理器,相关价格见下方说明。 具体资源池类型请见 Ⅱ类型资源池 天翼云提供了多种规格的MySQL一主两备实例,区分通用型和独享型(独享型包含计算增强型和内存优化型)。 通用型价格 CPU(核) 内存(GB) 按需标准价格(元/小时) 包月标准价格(元/月) 2 4 1.11 540 2 8 1.45 705 4 8 2.22 1080 4 16 2.96 1440 8 16 4.50 2190 8 32 5.92 2880 16 32 9.99 4860 16 64 13.01 6330 32 64 23.95 11655 32 128 30.45 14820 包年预付费优惠政策:1年65折,2年55折,3年45折,4年35折,5年3折。
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        产品资费
        MySQL一主两备实例
      • Web基础防护功能最佳实践
        使用建议 如果您对自己的业务流量特征还不完全清楚,建议先切换到“仅记录”模式进行观察。一般情况下,建议您观察一至两周,然后分析仅记录模式下的攻击日志。 如果没有发现任何正常业务流量被拦截的记录,则可以切换到“拦截”模式启用拦截防护。 如果发现攻击日志中存在正常业务流量,建议调整防护等级或者设置全局白名单(原误报屏蔽)来避免正常业务的误拦截。 业务操作方面应注意以下问题: 正常业务的HTTP请求中尽量不要直接传递原始的SQL语句、JAVA SCRIPT代码。 正常业务的URL尽量不要使用一些特殊的关键字(UPDATE、SET等)作为路径,例如:“ 如果业务中需要上传文件,不建议直接通过Web方式上传超过50M的文件,建议使用对象存储服务或者其他方式上传。 防护效果 开启Web基础防护功能后,在浏览器中输入模拟SQL注入攻击的测试域名,WAF将拦截了此条攻击。您可以在“安全总览”页面,查看攻击的拦截日志。 在“防护事件”页面,您可查看“昨天”、“今天”、“3天”、7天、“30天”或者自定义时间范围内的防护日志。同时,单击“详情”,可以查看具体的攻击信息。
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        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        Web基础防护功能最佳实践
      • 创建标签
        本页介绍了给关系数据库MySQL版实例创建标签的方法。 关系数据库MySQL版实例创建标签的方法如下: 操作场景 可以针对实例创建标签,便于用户分类管理。每个实例最多支持创建50个标签。 可以对实例进行批量绑定标签及解绑操作。 操作步骤 单独创建标签 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击标签列的标签图标。 4. 单击编辑,进入标签编辑页面。 5. 输入标签键 和标签值 ,然后单击确定。 批量操作标签 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,勾选需要批量绑定或者解绑标签的实例。 4. 单击实例列表上方的批量绑定标签 或者批量解绑标签。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        标签管理
        创建标签
      • MySQL只读实例
        关系数据库MySQL版只读实例规格及价格对应。 说明 天翼云关系数据库MySQL版对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。 本次价格调整及包年折扣变更主要针对Ⅱ类型资源池的主机资源,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。 存储、备份资源价格及优惠维持不变。 Ⅰ类型资源池价格及优惠维持不变,不区分类型。 部分Ⅱ类型资源池已加载国产化处理器,相关价格见下方说明。 具体资源池类型请见 Ⅱ类型资源池 天翼云提供了多种规格的MySQL只读实例,区分通用型和独享型(独享型包含计算增强型和内存优化型)。 通用型价格 CPU(核) 内存(GB) 按需标准价格(元/小时) 包月标准价格(元/月) 2 4 0.31 150 2 8 0.38 185 4 8 0.74 360 4 16 0.99 480 8 16 1.50 730 8 32 1.97 960 16 32 3.33 1620 16 64 4.34 2110 32 64 7.98 3885 32 128 10.15 4940 包年预付费优惠政策:1年65折,2年55折,3年45折,4年35折,5年3折。
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        产品资费
        MySQL只读实例
      • MySQL主备实例
        关系数据库MySQL版主备实例规格及价格对应。 说明 天翼云关系数据库MySQL版对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。 本次价格调整及包年折扣变更主要针对Ⅱ类型资源池的主机资源,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。 存储、备份资源价格及优惠维持不变。 Ⅰ类型资源池价格及优惠维持不变,不区分类型。 部分Ⅱ类型资源池已加载国产化处理器,相关价格见下方说明。 具体资源池类型请见 Ⅱ类型资源池 天翼云提供了多种规格的MySQL主备实例,区分通用型和独享型(独享型包含计算增强型和内存优化型)。 通用型价格 CPU(核) 内存(GB) 按需标准价格(元/小时) 包月标准价格(元/月) 2 4 0.83 406 2 8 1.07 520 4 8 1.65 805 4 16 2.05 1000 8 16 3.24 1575 8 32 4.11 2000 16 32 5.95 2897 16 64 7.74 3768 32 64 11.68 5684 32 128 15.95 7761 包年预付费优惠政策:1年65折,2年55折,3年45折,4年35折,5年3折。
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        产品资费
        MySQL主备实例
      • 安全总览
        本文为您介绍安全总览功能说明,以及支持查看的统计图表、数据含义。 Web应用防火墙(原生版)安全总览页面向您展示当前WAF实例中所有域名的防护统计记录、请求趋势图表以及攻击事件的分布状态等,帮助您了解网站业务的整体安全状态。 前提条件 已开通Web应用防火墙(原生版)实例。 已完成防护对象接入并正常防护。 查询条件 在总览页面上方,选择要查询的防护对象和时间,查询总览数据。 查询条件说明: 防护对象:默认展示SaaS模式下已接入防护的相关数据,也可以查询其他模式下已接入防护的数据,或只查询某个防护对象的数据。 时间:查询时间支持选择昨天、今天、近3天、近7天、近30天或自定义时间范围的防护统计数据。 防护统计数据 防护统计数据展示了网站域名收到的全部请求次数、全部攻击次数和触发了不同防护模块的防护次数,防护模块包括Web入侵防护、CC防护、精准访问防护、BOT防护、地域访问控制、IP黑白名单、防敏感信息泄露、Cookie防篡改、攻击惩罚。 单击全部攻击次数,可以跳转至防护事件列表页,查看统计数据对应的详细攻击事件记录。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        安全总览
      • 术语解释
        本文介绍企业中心常用术语 主账号 在天翼云注册的独立账号,且完成了企业实名认证的实体账号。在该账号下申请开通的企业中心功能,主账号是企业中心管理员账号,是唯一可以访问且管理企业中心平台功能的账号。 子账号 在天翼云注册的独立账号,且完成了企业实名认证的实体账号。通过主账号邀请或者创建,成为了主账号下的关联账号,无法登录企业中心,资源/权限/财务等受到主账号管理。 组织 “组织”是企业中心账号间的虚拟归属关系,将子账号划分到归属的组织,便于统一操作与管理。企业中心当前最多支持三层组织架构。 一个组织由管理账号、成员账号、组织单元组成。一个组织有且仅有一个管理账号,若干个成员账号,以及由一个根组织单元和多层级组织单元组成的树状结构。成员账号可以关联在任一层级的组织单元。 组织策略 可以为组织绑定权限策略,绑定后的策略对组织内所有成员账号中的IAM用户生效。 创建/邀请 主账号可以创建或邀请子账号,但受一定约束条件,满足条件的账号才可以进行邀请或者创建,共同组成企业中心下的组织单元。
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        企业中心
        产品介绍
        术语解释
      • HTTPS/QUIC功能计费
        本文介绍CDN HTTPS功能和QUIC功能的计费规则、开通方式和注意事项。 重要说明 当前天翼云支持HTTPS协议和QUIC协议,这两项功能是CDN加速产品的增值服务。2024年2月20日起,所有天翼云用户只要新开通CDN加速业务或订购静态HTTPS请求包,且客户的域名开启HTTPS或QUIC功能后,将根据访问CDN产生的静态HTTPS请求数或静态QUIC请求数计费,即会产生额外的增值服务费用。 计费规则 HTTPS和QUIC功能的标准资费说明如下: 计费模式 加速区域 收费项 标准资费 按量计费 中国内地 全球(不含中国内地) 静态HTTPS请求数 0.05元/万次 按量计费 中国内地 全球(不含中国内地) 静态QUIC请求数 0.05元/万次 资源包 中国内地 全球(不含中国内地) 静态HTTPS请求包1000万次 40元/个 资源包 中国内地 全球(不含中国内地) 静态HTTPS请求包10000万次 360元/个 资源包 中国内地 全球(不含中国内地) 静态HTTPS请求包100000万次 3200元/个 资源包 中国内地 全球(不含中国内地) 静态HTTPS请求包1000000万次 28000元/个 资源包 中国内地 全球(不含中国内地) 静态HTTPS请求包10000000万次 200000元/个
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        CDN加速
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        HTTPS/QUIC功能计费
      • 什么是边缘函数
        本文介绍什么是边缘函数、产品优势、核心功能、相关术语、函数工作原理、使用说明等。 为什么选择边缘函数 千人千面,个性化定制,源站计算成本高: 企业网站为了提升用户转化率,往往需要在源站服务器根据用户历史数据,计算出千人千面的个性化推荐结果。一方面给源站服务器带来了较大的计算成本,另一方面由于中心化部署带来的网络时延,企业更加容易错失商机。 应对流量洪峰,资源无法弹性伸缩: 中心源站为了应付突发场景预留较多的计算服务器,往往出现资源冗余。如果预留资源不够,则更加容易导致服务出错。 业务上线周期长: 新业务上线、活动页面搭建,在传统模式里需要调动研发、运营、运维多方人力,整体上线周期较长,人力成本高。 什么是边缘函数 针对以上三大挑战,天翼云全站加速产品推出了BosonFaaS边缘函数。 边缘函数可以让企业研发人员将自定义的JavaScript代码秒级一键部署到天翼云全球1800多个边缘节点上,就近生成千人千面的个性化响应结果。 研发人员只需要关注业务逻辑,剩下机器资源的扩容、运维、调度,都由边缘函数自动完成。
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        全站加速
        用户指南
        BosonFaaS边缘函数
        什么是边缘函数
      • 防护状态
        本节介绍网页防篡改(原生版)防护状态操作指南。 防护状态包括防护数据统计、防护文件统计图Top5、文件变动数Top5和告警列表。 操作步骤 1. 登录网页防篡改(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“网页防篡改(原生版) > 防护状态”,进入防护状态页面,查看防护详情。 防护数据统计 数据统计:您可查看今日文件变动数、最近15天文件变动数、防护服务器数、防护目录数、防护文件总数和未绑定/已绑定服务器配额数。 防护文件状态图:您可查看当前防护文件统计图Top5和文件变动数Top5(最近15天)的统计图。 告警列表 您可查看文件增加、删除、修改异常的告警列表,包括受影响服务器、告警等级、告警名称、文件路径、时间、防护状态。 告警列表默认按照时间排列,最后发生的篡改告警排列在最上方。 您可根据时间(可选时间为最近一周、最近一月和最近三月)、服务器名称和服务器IP进行告警筛选。 若当前告警不需要再展示,可以选择忽略或批量忽略告警,忽略后,该告警不再展示在列表中。
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        网页防篡改(原生版)
        用户指南
        防护状态
      • 使用云硬盘存储卷
        约束与限制 CCE默认创建计费模式为“按需计费”的云硬盘。 云硬盘不支持跨可用区挂载,且暂时不支持被多个工作负载、同一个工作负载的多个实例或多个任务使用。 由于CCE集群各节点之间暂不支持共享盘的数据共享功能,多个节点挂载使用同一个云硬盘可能会出现读写冲突、数据缓存冲突等问题,所以创建无状态工作负载时,若使用了云硬盘,建议工作负载只选择一个实例。 创建有状态工作负载并添加云存储时,云硬盘暂不支持使用已有存储。 不支持导入分区过或者具有非ext4文件系统的云硬盘。 CCE集群中的容器存储目前已支持加密(Kubernetes 1.13版本及以上),当前仅在部分区域(Region)提供端到端支持。 购买云硬盘存储卷 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 存储管理”,单击“购买云硬盘存储卷”。 步骤 2 参照下表配置磁盘基本信息。 表创建磁盘基本信息配置 参数 参数说明 PVC名称 新建PVC的名称,PVC创建时将自动创建存储卷,一个PVC对应一个存储卷。存储卷名称在PVC创建时自动生成。 集群名称 云硬盘部署所在的集群。 命名空间 选择云硬盘所部署的命名空间,若无需选择,保持默认default即可。 磁盘容量 新建存储的容量。 访问模式 访问模式(AccessModes)是用来对PV进行访问模式的设置,用于描述用户应用对存储资源的访问权限。 ReadWriteOnce (RWO): 基于云硬盘非共享卷提供容器负载单Pod单读单写块存储的功能,但是该卷只能被单个节点挂载。v1.13.10r1开始支持RWO模式的存储卷。 ReadWriteMany (RWX): 基于云硬盘共享卷提供容器负载访问块存储的功能。由于容器侧不支持跨节点的云硬盘共享卷读写一致性能力,在老集群( 添加云硬盘存储卷 步骤 1 参照创建无状态负载(Deployment)、创建有状态负载(StatefulSet)或创建普通任务(Job)创建工作负载或普通任务,在添加容器后,展开“数据存储”。在“云存储”页签,单击“添加云存储”。 步骤 2 选择存储类型为“云硬盘”。 表挂载云硬盘参数配置 参数 参数说明 云存储类型 云硬盘:云硬盘的使用方式与传统服务器硬盘完全一致。同时,云硬盘具有更高的数据可靠性,更高的I/O吞吐能力和更加简单易用等特点,适用于文件系统、数据库或者其他需要块存储设备的系统软件或工作负载。 注意 如需挂载云硬盘,创建工作负载时的实例数量必须选择为1个实例,即单实例,选择多实例后挂载云硬盘的选项将置灰,无法挂载。 创建有状态工作负载并添加云存储时,云硬盘暂不支持使用已有存储。 云硬盘不支持跨可用区挂载,且暂时不支持被多个工作负载、同一个工作负载的多个实例或多个任务使用。 分配方式 使用已有存储 选择已创建的存储,您需要提前创建好存储。 针对同一集群和命名空间,创建无状态工作负载时可以选择“使用已有存储”。 创建有状态工作负载时暂不支持选择“使用已有存储”,只能使用“自动分配存储”。 自动分配存储 选择自动分配存储后,需要配置如下选项: 1. 访问模式:是用来对PV进行访问模式的设置,用于描述用户应用对存储资源的访问权限。 ReadWriteOnce (RWO): 基于云硬盘非共享卷提供容器负载单Pod单独单写块存储的功能,但是该卷只能被单个节点挂载。v1.13.10r1开始支持RWO模式的存储卷。 ReadWriteMany (RWX): 基于云硬盘共享卷提供容器负载访问块存储的功能。由于容器侧不支持跨节点的共享卷读写一致性能力,在老集群( 导入云硬盘存储卷 CCE支持导入已有的云硬盘存储。 说明: 一块云硬盘只能导入一个命名空间,不能同时导入多个命名空间。如果一块云硬盘已经被导入到一个命名空间,则在其他命名空间下不可见,不能再次导入。 如果需要导入已经格式化文件系统( ext4 )的云磁盘,需要确保磁盘没有设置分区,否则可能存在数据丢失的情况。 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 存储管理”,在“云硬盘存储卷”页签,单击“导入”。 步骤 2 从列表里选择要导入的云硬盘存储,单击“确定”。 导入云硬盘存储卷 如需使用包周期的云硬盘,请参考如下转包周期指导: 方法一: a. 使用CCE存储管理创建所需容量的云硬盘,该云硬盘默认计费模式为按需计费。 b. 在CCE云硬盘列表单击该云硬盘的转包周期链接,对该云硬盘进行计费模式转换为包周期的操作,该操作将耗费一定时间。 方法二: a. 在云硬盘控制台创建用户所需容量的包周期云硬盘。 b. 在CCE存储管理单击导入,选择步骤一创建的云硬盘,单击确定,将该云硬盘导入到CCE中使用。 须知: 在CCE侧删除包周期云硬盘时并不会真正删除该云硬盘,CCE只做解关联操作。若用户想彻底删除该云硬盘,请先在CCE侧进行解关联操作,然后至云硬盘控制台执行退订操作。 解关联云硬盘 创建或导入云硬盘成功后,云硬盘会自动和当前集群绑定,其它集群无法使用该存储。解关联后,将和此集群解绑,其它集群均可以导入使用该云硬盘。 若云硬盘已被工作负载挂载,将无法和集群解关联。 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 存储管理”,在云硬盘存储卷列表中,单击云硬盘后的“解关联”。 步骤 2 确认解关联后,单击“确定”。 相关操作 云硬盘存储创建完成后,您还可以执行下表中的操作。 操作 说明 删除云硬盘存储 1. 选择需要删除的云硬盘,单击操作列的“删除”。 2. 根据界面提示完成删除操作。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        存储管理
        云硬盘存储卷
        使用云硬盘存储卷
      • 云主机错误状态及解决方案
        本文介绍云主机错误状态及解决方案。 一、引言 随着云计算技术的快速发展,云主机已经成为企业、个人和开发者们进行互联网应用的首选。然而,使用云主机的过程并非完全顺利,可能会遇到各种错误状态。本文将详细探讨云主机错误状态的类型、原因以及解决方案,帮助用户更好地管理和维护自己的云主机。 二、云主机错误状态类型 1. 网络错误。 网络错误是云主机使用过程中最常见的错误类型之一。网络错误可能包括网络连接超时、无法连接到远程云主机或网络连接中断等。这些错误通常是由于网络配置问题、网络设备故障或网络拥堵等原因引起的。 2. 云主机错误。 云主机错误通常包括云主机启动失败、运行异常、过载等。这类错误可能是由于云主机硬件故障、软件问题、操作系统故障或云主机资源不足等原因引起的。 3. 应用程序错误。 应用程序错误是指运行在云主机上的应用程序出现错误。这类错误可能包括应用程序崩溃、运行缓慢、内存泄漏等。这些错误可能是由于应用程序本身的问题,如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。 4. 安全错误。 安全错误是指与安全相关的错误,如身份验证失败、权限问题或安全策略冲突等。这些错误可能是由于用户名或密码错误、权限配置错误或安全策略设置不当等原因引起的。 三、云主机错误状态原因分析 1. 网络问题。 网络问题可能是由于网络设备故障、网络连接问题或网络配置不当等原因引起的。例如,如果云主机的网络设备出现故障,或者网络连接被中断,那么就会出现网络错误。此外,如果网络配置不正确,例如DNS解析不正确,也可能会导致无法连接到远程云主机。 2. 云主机硬件故障。 云主机硬件故障可能是由于云主机硬件设备出现故障或云主机资源不足等原因引起的。例如,如果云主机的硬盘出现故障,那么云主机可能无法启动或运行异常。此外,如果云主机的资源不足,例如内存不足或CPU过载,也可能会导致云主机运行异常。 3. 应用程序问题。 应用程序问题可能是由于应用程序本身的问题,如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。例如,如果应用程序的代码存在错误,那么应用程序可能无法正常运行。此外,如果应用程序的配置不正确,例如数据库连接不正确或文件路径错误,也可能会导致应用程序运行异常。 4. 安全问题。 安全问题可能是由于身份验证失败、权限问题或安全策略冲突等原因引起的。例如,如果用户名或密码不正确,那么身份验证可能会失败。此外,如果权限配置不正确,例如权限设置过于宽松或过于严格,也可能会导致权限问题。另外,如果安全策略设置不当,例如过于宽松的安全策略或过于严格的安全策略,也可能会导致安全问题。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        云主机错误状态及解决方案
      • 计费类
        本小节介绍云下一代防火墙计费类常见问题。 云下一代防火墙安全产品有几个规格? 下一代防火墙安全产品分为标准版、高级版和旗舰版,三个版本基本功能相同但性能不同,所需弹性云主机的配置也不同,上述三个版本均可购买额外的安全扩展功能,不同版本规格详细信息可参考规格。 云下一代防火墙安全产品各个版本有什么功能? 云下一代防火墙安全产品有基础功能、防病毒、URL过滤、带宽管理、僵尸网络防护、IP信誉库和云沙箱等功能。 其中,基础功能包含入侵防御、应用识别、攻击防护、地址映射等功能,基础功能三个版本通用;标准版和高级版可扩展功能一致,能够扩展增加防病毒、URL过滤、带宽管理等功能;旗舰版可扩展防病毒、URL过滤、带宽管理、僵尸网络防护、IP信誉库和云沙箱全部功能。 云下一代防火墙是否可以按月计费? 云下一代防火墙支持按月/按年计费,最低订购时长为1个月。 云主机和云下一代防火墙计费是否重复? 云主机订购费用和云下一代防火墙的计费是不同步的,云主机计算属于资源计算,需要按照平台云主机计费标准;云下一代防火墙安全产品属于服务计费,会根据使用规格、时长、功能等项目进行计费。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        常见问题
        计费类
      • 云主机创建或切换操作系统时,为什么选不到我的私有镜像?
        用户在创建云主机器或为云主机切换操作系统时,有时会选不到自己的私有镜像。可能原因是x86与ARM架构不兼容,或者UEFI与BIOS启动方式不兼容等。详细说明如下: 通过x86 CPU架构的云主机创建的私有镜像,不能用于创建鲲鹏CPU架构的云主机,也不能在鲲鹏CPU架构云主机切换操作系统时使用。反之亦然。 通过外部镜像文件创建私有镜像时,若架构类型选择“x86”,则该私有镜像不能用于创建鲲鹏CPU架构的云主机,也不能在鲲鹏CPU架构云主机切换操作系统时使用。反之亦然。 通过BIOS启动方式的云主机创建的私有镜像,不能用于创建UEFI启动方式的云主机,也不能在UEFI启动方式的云主机切换操作系统时使用。反之亦然。 通过外部镜像文件创建私有镜像时,若启动方式选择“BIOS”,则该私有镜像不能用于创建UEFI启动方式的云主机,也不能在UEFI启动方式的云主机切换操作系统时使用。反之亦然。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        操作系统类
        云主机创建或切换操作系统时,为什么选不到我的私有镜像?
      • 支持云硬盘备份功能
        云硬盘备份的使用场景 云硬盘备份广泛应用于灾难恢复,数据保护与数据迁移场景: 灾难恢复:在主存储系统故障、数据丢失或灾难事件发生时,可以使用备份数据进行恢复操作,以快速恢复业务运行。 长期数据保护:备份数据可以长期保存,作为数据的长期保护措施,以满足法律合规、合约要求或数据归档的需求。 数据迁移:备份数据可以用于数据迁移,将数据从一个云环境迁移到另一个云环境,或从云环境迁移到本地环境。 云硬盘备份使用方式 云硬盘备份的操作方法,请参见云硬盘备份。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        功能特性
        支持云硬盘备份功能
      • 弹性云主机可以迁移到其他地域/账号吗
        本文介绍弹性云主机可以迁移到其他地域/帐号吗? 您可以通过镜像迁移方式实现云主机的跨帐号跨地域迁移。 将云主机制作整机镜像 在弹性云主机页面选中需要迁移的弹性云主机点击关机,关机完成后,点击右侧更多制作镜像,选择云主机系统盘或数据盘,填写镜像名称,点击确认下单,等待镜像创建完成。 第一步:将镜像共享给其他账号,其他账号接收了共享镜像后,即可根据镜像创建新的云主机。 第二步:导出镜像文件,在待迁移地域,通过镜像文件制作镜像,待镜像完成,可以通过镜像创建新的云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        迁移云服务器
        弹性云主机可以迁移到其他地域/账号吗
      • 开启回收站
        本文将为您介绍如何开启回收站。 操作场景 云硬盘回收站功能默认为关闭状态,如需使用该功能,需要用户手动开启。 回收站功能开启后,删除的按需云硬盘会放入到回收站中保存,以防止误删除导致云硬盘数据丢失。 约束与限制 用户可参考云硬盘回收站应用场景来查看在哪些场景下云硬盘删除后会被放入回收站。 当开启云硬盘回收功能之后,放入回收站的云硬盘采用按需计费。 云硬盘删除时,无论是否放入回收站,云硬盘对应的快照都需要提前手动删除,快照本身也不放入回收站。 放入回收站的云硬盘容量和个数不受限制。 云硬盘在回收站内最多可保存7天,到期后自动销毁,销毁后云硬盘将无法恢复。 XSSD云硬盘放入回收站后,预配置IOPS会直接删除并不再计费。若您将磁盘从回收站恢复,请重新购买预配置IOPS。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面,单击“回收站”页签,进入回收站控制台。 5. 单击“开启回收站”按钮,开启回收站。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘回收站
        开启回收站
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